2 0 1 0 • j a a r g a n g 1 4w w w . z e n r o n l i n e . n l4

vaktijdschrift over zonwering, rolluiken, klimaatbeheersing en afsluitingen

winnaar z&r product of the year award 2010 bekendreportages over harol, smits rolluiken en zonwering, copa home en broere trading

nieuw: speakers’ cornerthema’s terrasoverkappingen en horrenmarketingplan deel 3: meten is weten!

Gennius A2

vloerbevestiging

vooraanzicht

F L O R I S O U T D O O R L I V I N G

FLORIS OBDAM B.V.

Head OfficePoel 51713 GL ObdamThe Netherlands

phone +31(0)226 33 13 93fax +31(0)226 45 12 72info@floriszonwering.nlwww.floriszonwering.nl

Gennius, de exclusieve, complete en professionele Terras- Overkappingsystemen van Floris Zonwering, bieden u de mogelijkheid om het hele jaar buiten te genieten met optimale bescherming tegen zon, regen en wind! Ontworpen conform een luxe en stijlvol Italiaans design, verkrijgbaar in Aluminium of Houten uitvoering. Ze bieden extra ruimte en een aangename oplossing voor de meest uiteenlopende buitenactiviteiten voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Alle uitvoeringen kunnen worden voorzien van diverse accessoires, zoals geïntegreerde verlichting, verwarming en muziek en geven u daardoor alle luxe en comfort die u zich kunt wensen!

Floris Gennius A2 is uitgevoerd in Aluminium en standaard elektrisch uitgerust met draadloze bediening van Somfy, beschermende kap, volledige hemelwaterafvoer en vloerbevestiging. Enkelvoudige uitvoering max. breedte 4.5 m en een uitval van 6.5 m. Zeer grote breedtes mogelijk, onbeperkt koppelbaar!

FLO

RIS

OU

TD

OO

R L

IVIN

G

hemelwaterafvoer

ADV_Z&R_Floris_Gennius A2_230x297mm.indd 1 08-04-2010 11:20:37

BECKER-Antriebe GmbH Antriebe und Steuerungen für Rollläden, Sonnenschutz und ToreFriedrich-Ebert-Straße 2-4 · D-35764 Sinn · Tel.: 0 2772/507-0 · Fax: 0 2772/507-110 info@becker-antriebe.com · www.becker-antriebe.de

www.DIVIICE.de

Januar 2010

5-Kanal Handsender Centronic EasyControlEC545-II

Bis zu 5 verschiedene Empfänger oder Empfänger-Gruppen Einzel-, Gruppen-, ZentralsteuerungAnzeige per LEDRückseitiges BeschriftungsschildStörunempfindliche Sendefrequenz Zwei FarbvariantenWechselcode im Sendeprotokoll

Becker-Antriebe bietet das, was Ihre

Kunden suchen.

Weitere Infos unterTelefon: 0 27 72/507-0

AZ Februar-K1 18.12.2009 9:03 Uhr Seite 1

Becker Benelux – Rolmatic B.V.Watermolen 17 – NL-6229 PM MaastrichtTel.: +31 43 3613800Fax: +31 43 3613792sales@becker-benelux.nlwww.becker-benelux.nl

Zo eenvoudig is dat.

Zonnecelvoeding:

geen bekabeling en

niet afhankelijk

van 230 volt

Draadloze Zon-Wind-SetHandzender en sensorCentronic SunWindSet SWS241 Zon- en windbescherming met

sensor in modern design Besturing in de sensor- behuizing Geïntegreerde draadloze

ontvanger Eenvoudig instellen van drem-

pelwaarden via handzender Besturing in de sensor- behuizing Becker-Antriebe biedt exact wat uw klanten wensen. Voor meer informatie bel +31-(0)43 361 38 00

Draadloze Zon-Wind-SetHandzender en sensorCentronic SunWindSet SWS241

Zon- en windbescherming met sensor in modern design

Besturing in de sensor-

10240430_becker.indd 1 06-05-2010 14:22:35

Onze actuele zonweringkollektie „elements“

biedt u nieuwe en prachtige ideeen en in-

novaties, met een onvergelijkbaar veelvoud

aan mogelijkheden voor elke gevraagde

situatie. Vraagt u naar „elements“ - de

meest uitgebreide zonweringkollektie op

de markt.

Verdere informatie vindt u onder:www. sattler-ag.com

Living with the sun.

Zonweringstoffen

Parasolstoffen

Projectstoffen

elements

Ook kunt u vanzelfsprekend contact opnemen met Nico van Hattum: 06-39751117

meestal heeft het voorwoord een bepaald thema, maar deze keer is het eigenlijk maar een rommeltje.

ik moet namelijk een aantal dingen kwijt of mededelen. allereerst moet ik excuses maken aan onze

belgische lezers. ofschoon ik dichtbij belgië woon, schrijf ik het voorwoord altijd met een nederlandse

bril. ik ben nu eenmaal een ‘ollander’... neem vorige keer toen ik over onderwijs en innovatie heb

geschreven. een pleidooi voor meer daarvan is natuurlijk universeel, maar de klacht dat de aandacht

terugloopt, was met name op nederland gericht. ik weet namelijk niet of dat in belgië ook zo is. in

het Journaal in diezelfde z&r stond immers een bericht van harol dat ze volledig gaan inzetten op

innovatie. dat doet dus anders vermoeden.

hoe dan ook, ik zal proberen mijn leven te beteren en me te gedragen als een ware europeaan. maar

u moet voorlopig wel nog enig geduld met me hebben, want mijn bril is en blijft een nederlandse. de

belgen moeten het me maar vergeven.

een mededeling betreft een nieuwe rubriek die we in deze z&r aan u voorstellen: speakers’ corner.

van oudsher kunnen sprekers in de speakers’ corner in het londense hyde park – meestal staande op

een zeepkist – in het openbaar hun mening verkondigen over ieder mogelijk thema. ooit stonden op

deze plek de galgen van tyburn. voor ze werden opgehangen, mochten de ter dood veroordeelden er

nog één keer vrijuit hun zegje doen. sinds 1783 is er niemand meer opgehangen, maar de gewoonte

dat mensen hier hun mening mogen geven, is blijven bestaan. die gewoonte nemen we in z&r nu dus

over door in iedere uitgave iemand uit of over de branche aan het woord te laten. overigens zonder

hem of haar naderhand op te knopen, dus u kunt gerust zijn!

het is niet goed om elke impuls te volgen en bij iedere gelegenheid een bestaande lijn overboord te

gooien. maar het is ook niet goed om jarenlang op de automatische piloot door te gaan, zonder ooit

eens kritisch naar het eigen functioneren te kijken. speakers’ corner kan daarvoor een extra ‘trigger’

zijn door te prikkelen of aan het denken te zetten. de automatisch piloot is een handig hulpmiddel,

maar beter is het om zelf de koers te bepalen. daarbij zal overigens ook de artikelenreeks over strategie

en marketing helpen die in deze z&r wordt afgesloten.

het wordt tijd om nu ook dit voorwoord af te sluiten, want deze z&r moet naar de drukker. ‘opzij,

opzij, opzij, maak plaats, maak plaats, maak plaats, we hebben ongelooflijke haast’, zong herman

van veen al in 1979. en dan valt er in tripoli een vliegtuig uit de lucht. iedereen dood, behalve een

jochie van negen. heel eventjes is alles betrekkelijk. maar het volgende moment hebben we alweer

gewoon ongelooflijke haast…

thijs pubben

Gewoon ongelooflijke haast…

voorwoord

www.zenronline.nl

Jaargang 14, nr. 4 2010 Sinds 1997 Verschijnt 8 x per jaar

ISSN 1387-0181

uitgever

Schatbeurderlaan 6Postbus 249, 6000 AE Weert, NederlandT +31 (0)495 450095F +31 (0)495 521335E info@louwersuitgevers.nlW www.louwersuitgevers.nl

redactiecoÖrdinatieThijs PubbenE redactie@zenronline.nl

redactieteamRob Buchholz, Dave Cuypers, Wim van Engelen, Henri Gielen, Rimke de Groot, Jerry Helmers, Koen Mortelmans, Luc de Smet, Bram Souffreau, Bart Verbeke, e.a.

BLadmanagementJohn KöstersE j.kosters@louwersuitgevers.nl

secretariaatMariëlle van den Groenendaal advertentiesOnline aanleveren:http://ftp2.louwersuitgevers.nlUsername: zenrWachtwoord: gast

Postbus 249, 6000 AE Weert, NederlandT +31 (0)495 450095 E info@logobv.nl

digitaLe verkoopMaikel WijmanE m.wijman@louwersuitgevers.nl

Dennis SchieringE d.schiering@louwersuitgevers.nl

aBonnementsprijs€ 57 per jaar inclusief BTWING 41 71 65t.n.v. Louwers Uitgeversorganisatie BVo.v.v. Z&RInformatie over abonnementen:T +31 (0)495 450095E info@louwersuitgevers.nl

adreswijzigingenSchriftelijk tenminste drie weken voorverhuizing naar: Postbus 249, 6000 AE Weert

opzeggingen Indien twee maanden voor het verstrijken van de abonements-periode geen schriftelijk bericht van opzegging is ontvangen, wordt het abonnement automatisch met een jaar verlengd.

doeLgroepZ&R is een onafhankelijk vaktijdschrift voor de zonweringsbranche. Z&R wordt verspreid onder alle bedrijven, die op enigerlei wijze be drijfs matig actief zijn in de zonwerings-branche, waaronder fabrikanten, assembleurs, groothandelsbe-drijven, importeurs, toeleveranciers en zonweringdetaillisten.

vormgeving/art directionLOGO Reclame- Ontwerpbureau BVT +31 (0)495 450065 E info@logobv.nlBarry Hoogkamer

Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen of vermenigvuldigd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever en zonder bronvermelding. Hoe-wel dit blad op zorgvuldige wijze en naar beste weten is samengesteld kunnen uitgever en auteurs op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledig-heid van de informatie. Zij aanvaarden dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op deze informatie.

Vaktijdschrift over zonwering, rolluiken, klimaatbeheersing en afsluitingen

64

Harol: nieuw showroomconcept is mooi uitgevoerd 8

Altijd alert blijven op economische ontwikkelingen 14

Z&R Journaal 16

Winnaar van de Z&R Product of the Year Award 2010 29

Verasol: kant en klaar 44

Luifels: een efficiënte buitenzonwering 47

Copa Home: nieuwe showroom en opleidingscentrum 48

Speakers’ Corner: Jan Mol van Sunmaster 64

16

78

2 0 1 0 • j a a r g a n g 1 4w w w . z e n r o n l i n e . n l4

vaktijdschrift over zonwering, rolluiken, klimaatbeheersing en afsluitingen

winnaar z&r product of the year award 2010 bekendreportages over harol, smits rolluiken en zonwering, copa home en broere trading

nieuw: speakers’ cornerthema’s terrasoverkappingen en horrenmarketingplan deel 3: meten is weten!

2010004_Z&R 04 opmaak.indd 1 20-05-2010 13:42:42

CoVeRfoto:

73

30

tHeMA’S teRRASoVeRkAPPingen en HoRRenAg. PLAStiCS: toPSPeLeR in teRRASoVeRkAPPingen 30de teRRASoVeRkAPPing WoRdt VoLWASSen 33HoRRen: de funCtionALiteit VoRMgegeVen 52

48

Marketingplan deel 3: meten is weten! 67

Broere trading: vooral focussen op noviteiten 73

Smits heeft voor elke dealer een oplossing 78

op (on)verwacht bezoek in Almere 82

Wie doet wat? 87Uit de collectie van Verasol

8 Z&R VAktiJdSCHRift nuMMeR 4 2010

HARoL

de presentatie van een nieuw en indruk-wekkend showroomconcept voor harol is de aanleiding voor een gesprek met marc schouten. het moet een sterk instrument worden in de doelstelling van de sales manager van harol om via het dealernetwerk meer naamsbekend-heid te genereren op de nederlandse markt. “het concept is inmiddels aan de eerste groep dealers gepresenteerd en voor vijf daarvan worden momenteel de tekeningen gemaakt. we streven ernaar om in twee à drie jaar 15 tot 25 plaatsingen te realiseren.”

Nieuw showroomcoNcept is effectief eN mooi uitGevoerd

‘we willeN lateN zieN dat we eeN stabiele factor iN de markt zijN’

Lage wand gesloten

Lage wand open

9Z&R VAktiJdSCHRift nuMMeR 4 2010

HARoL

den van onze klanten omdat daar ons belang

ligt. onze wens was een systeem dat zowel

uitnodigend is voor de consument als praktisch

en flexibel. het moet perfect passen in elke

showroom en bovendien interactieve aspecten

hebben. daar zijn we uitstekend in geslaagd!”

in de harol showroom laat hij ons niet zonder

trots de verschillende versies zien en het moet

gezegd: hier is goed over nagedacht en het ziet

er perfect uit. “we hebben gekozen voor een

uitvoering in mooie, duurzame materialen en

nergens op bezuinigd. het concept bestaat uit

drie versies: een lage wand, een hoge wand en

een paviljoen. de dealer kan zelf kiezen wat hij

gebruikt en alle modules combineren zolang

hij maar binnen het concept blijft. zo kan een

volledige toonzaal worden opgebouwd maar ook

gekozen worden voor een ‘shop-in-the-shop’.

door de moduleerbaarheid zijn productwisse-

lingen en/of updates eenvoudig door te voeren.

zoals je ziet is alles strak vormgegeven in een

kleurstelling die neutraal en vooral rustig is.”

drie basisversiesvoor showrooms met een beperkte plafond-

hoogte is de lage wand bedoeld. die bestaat

uit één rij producten, telkens afgewisseld met

kasten. de dealer kan zelf bepalen welke pro-

ducten en kasten hij integreert. onderin kunnen

lades worden toegepast. de minimale hoogte

bedraagt 215 cm en maximaal is die 255 cm

bij een minimale diepte van 61 cm. in de hoge

wand zijn de producten en kasten boven elkaar

geïntegreerd. bij opeenvolgende modules wor-

den de producten telkens met kasten afgewis-

seld. hierbij is desgewenst een afwerking van

muur tot muur mogelijk zodat een aansluitend

geheel ontstaat.

ronduit indrukwekkend is het paviljoen dat

harol voor de grotere showrooms levert. dat

biedt de mogelijkheid een sectionale poort, een

patio terrasoverkapping en/of verandazonwe-

ring te demonstreren. ook hier gelden de mini-

male en maximale hoogte van 280 en 345 cm

bij een minimale diepte van 95 cm. bovendien

biedt deze opstelling de mogelijkheid van een

aparte verkoopruimte.

touchscreenelke wand heeft diverse opbergmogelijkheden

voor kleurstalen en documentatie, waarbij de

kastdeuren op slimme wijze openen zonder dat

sprake is van storend hang- en sluitwerk. alles

straalt kwaliteit, efficiency en stijl uit. daardoor

richt de aandacht zich direct op de producten

die er aan bevestigd zijn. de zonneschermen

en rolluiken zijn allemaal in dezelfde kleur uit-

gevoerd en worden op afstand bediend via een

overzichtelijk bedieningspaneel. via een touchs-

creen op ooghoogte heeft de consument eenvou-

dig toegang tot een harol bedrijfsreportage, ➤

stabiele factorhoewel 2009 de geschiedenis in gaat als een

crisisjaar, bleven zowel de harol groep als harol

nederland in de zwarte cijfers. “het bedrijf

is gezond en sterk”, zegt schouten. “daarom

willen we naar de dealers uitstralen dat we

een stabiele factor zijn in de markt. dat doen

we op allerlei manieren. zo investeert harol

twee miljoen euro in de vervanging van het

enterprise resource planning systeem, waaraan

ook een geavanceerd crm-systeem (customer

relationship management, red) wordt gekop-

peld. daarbij ligt de focus op de aandacht

van de dealer richting consument. we lieten

een systeem ontwikkelen waarin alle relevante

informatie over de klant up-to-date beschikbaar

is. daar is alles aan te koppelen om marketing

te bedrijven met uiteenlopende verkooponder-

steunende middelen. maar ook de rechtstreekse

contacten tussen harol nederland en de dea-

lers zijn gericht op nauwe samenwerking. het

nieuwe showroomconcept is daar een goed

voorbeeld van.

showroom presentatieharol heeft zich ten doel gesteld om dealers

te helpen bij het upgraden van de showroom,

waarbij de producten van harol optimaal gepre-

senteerd worden en het imago van harol als

merk versterkt wordt. marc schouten legt uit:

“wij willen meedenken met de groeimogelijkhe-

Paviljoen openPaviljoen gesloten

www.copahome.com eXPERT in windowfashion & sunprotection

Rolgordijnen 2010

Ontdek onze

oplossingen voor een hoger leefcomfort

ZR_adv_236X303.indd 1 21-04-2010 10:33:59

11Z&R VAktiJdSCHRift nuMMeR 4 2010

HARoL

diverse realisaties en diverse interactieve toe-

passingen. het systeem wordt uitsluitend gele-

verd in de kleurstelling donkergrijs, bruin en

gebroken wit waarbij meerdere tinten per kleur

mogelijk zijn. de naam harol is op ingetogen

wijze aangebracht. er is ook gezorgd voor een

geïntegreerde accentverlichting. in overleg

is het mogelijk om binnen het concept extra

elementen toe te voegen, zoals een desk of

balie. ook extra verlichting voor de toonzaal

en wisselende vloerelementen behoren tot de

mogelijkheden.

voordelenterwijl marc het touchscreen demonstreert

somt hij de voordelen van het concept op.

“natuurlijk heeft niet iedere dealer evenveel

ruimte tot zijn beschikking, zoals hier het

geval is. met dit systeem kunnen we in kleine

showrooms terecht, maar ook in grotere ruim-

tes kunnen we alle kanten op. afhankelijk van

de situatie kunnen we compleet maatwerk

leveren.” harol heeft veel energie, tijd en

geld in dit concept geïnvesteerd. voorafgaand

aan de plaatsing van een systeem wordt een

digitale presentatie gemaakt met een exacte

weergave van de uitvoering, die voor iedereen

verschillend kan zijn, maar steeds gebaseerd

op het basisconcept. de dealers die ervoor

in aanmerking komen, krijgen hun wand niet

cadeau, maar hoeven ook niet alles zelf te

financieren, legt marc schouten uit. “we wer-

ken met een persoonlijk investeringsplan waar-

mee de dealer een beperkt gedeelte financiert,

maar kan rekenen op een hoog rendement. de

bedoeling is dat het concept bijdraagt aan een

hogere omzet omdat de uitstraling binnen de

showroom optimaal is en er veel producten

getoond worden op een beperkte oppervlakte.

bovendien kunnen consumenten via het tou-

chscreen makkelijk hun weg vinden door de

productgroepen en hoeven ze zich niet te ver-

velen als ze even moeten wachten bij drukte

in de zaak. ook zijn alle verkooptools, zoals

onderdelenplaten, kastdoorsnedes, folders en

folderopslag, doekstalen en de bediening van

alle producten direct en overzichtelijk beschik-

baar. wij verwachten er veel van en ook de

dealers die het inmiddels voorgeschoteld heb-

ben gekregen zijn enthousiast.” ■

Hoge wand open

Hoge wand gesloten

SIDELINESideline, het veelzijdige verti cale scherm met diverse

extras. Het Sideline verti cale scherm dient als wind-,

zichtwegnemend en blinderend scherm voor terrassen,

balkons en is met zijn variabele helling een ideale

aanvulling als zijdeel van uw cassett escherm. Het

openschuiven gebeurt manueel door het profi el open

te trekken en te bevesti gen aan de kolom. Het op

spanning houden van het doek gebeurd door middel

van een ingebouwd spiraalveerpakket.

AZD Zonwering bvbaVaartlaan 6/1

B-9800 DEINZE

T +32 (0)9 380 42 53F +32 (0)9 380 42 54

M info@azd.be

De perfecte overdekking van uw terras. Zon- en

regenbeschutti ng zijn de karakteristi eke kenmerken

die dit product interessant maken. Er kan ook een

voortent of een zijwand gemonteerd worden zodat

men kan genieten van de all-round bescherming. De

Pergoline behoeft geen klassieke onderbouw omdat

deze door middel van regelbare muur of plafondsteunen

bevesti gd wordt.

PERGOLINEDeze gesloten hoogwaardige cassett e met een

uitstekende prijs-kwaliteit verhouding is gerealiseerd

door een Italiaanse ontwerper. Zijn geraffi neerde

vorm en hoekenwerk vervangt de afgeronde lijnen van

de afgelopen jaren. De Trendlinecassett e past op de

hedendaagse architectuur en is een mooie weergave

van de tendens van de toekomst.

TRENDLINE

Soltis Acryl

max. breedte 4000 mm 4000/5000mm

max. uitval 7000 mm 6000/7000mm

max. hoogte 3000 mm 3000mm

max. helling 35° 35°

LT Motor

min. breedte 900mm 1000mm

RTS

AFMETINGEN

koppelbaar met tussengeleider, één motoppelbaar met tussengeleider, één motoppelbaar met tussengeleider or per deel.

De Sideline wordt bespannen met acryl Solti s 86 of Solti s 92.

De Sideline is ook verkrijgbaar met afgeschuinde doeken.

AZD spread advertentie.indd 1 19-05-2010 16:47:04

SIDELINESideline, het veelzijdige verti cale scherm met diverse

extras. Het Sideline verti cale scherm dient als wind-,

zichtwegnemend en blinderend scherm voor terrassen,

balkons en is met zijn variabele helling een ideale

aanvulling als zijdeel van uw cassett escherm. Het

openschuiven gebeurt manueel door het profi el open

te trekken en te bevesti gen aan de kolom. Het op

spanning houden van het doek gebeurd door middel

van een ingebouwd spiraalveerpakket.

AZD Zonwering bvbaVaartlaan 6/1

B-9800 DEINZE

T +32 (0)9 380 42 53F +32 (0)9 380 42 54

M info@azd.be

De perfecte overdekking van uw terras. Zon- en

regenbeschutti ng zijn de karakteristi eke kenmerken

die dit product interessant maken. Er kan ook een

voortent of een zijwand gemonteerd worden zodat

men kan genieten van de all-round bescherming. De

Pergoline behoeft geen klassieke onderbouw omdat

deze door middel van regelbare muur of plafondsteunen

bevesti gd wordt.

PERGOLINEDeze gesloten hoogwaardige cassett e met een

uitstekende prijs-kwaliteit verhouding is gerealiseerd

door een Italiaanse ontwerper. Zijn geraffi neerde

vorm en hoekenwerk vervangt de afgeronde lijnen van

de afgelopen jaren. De Trendlinecassett e past op de

hedendaagse architectuur en is een mooie weergave

van de tendens van de toekomst.

TRENDLINE

Soltis Acryl

max. breedte 4000 mm 4000/5000mm

max. uitval 7000 mm 6000/7000mm

max. hoogte 3000 mm 3000mm

max. helling 35° 35°

LT Motor

min. breedte 900mm 1000mm

RTS

AFMETINGEN

koppelbaar met tussengeleider, één motoppelbaar met tussengeleider, één motoppelbaar met tussengeleider or per deel.

De Sideline wordt bespannen met acryl Solti s 86 of Solti s 92.

De Sideline is ook verkrijgbaar met afgeschuinde doeken.

AZD spread advertentie.indd 1 19-05-2010 16:47:04

14 Z&R VAktiJdSCHRift nuMMeR 4 2010

iets boven verwachting – maar in de bouw zit het

nog steeds niet stabiel. toch zien we het zonnig

in. al in februari – toen het nog écht winter

was – merkten we al een positieve spirit bij de

klanten. bovendien vertrouwen wij ook op onze

reputatie: we bestaan 40 jaar en dat levert een

goede uitstraling op naar de buitenwereld.”

ook michel bosgra van Ambiance in hoogeveen

is nog net zo optimistisch gestemd als vorig jaar.

“we hebben zelfs nog meer loop gekregen omdat

we meer reclame hebben gemaakt. we hebben

MARktSituAtie

vorig jaar zag men het bij Primalux in haarlem

allemaal niet zo somber in. verkoopmedewerker

John delst zegt nu dat je hoe dan ook posi-

tief moet zijn. “anders kun je er meteen mee

ophouden. we zijn nog steeds een klein groeiend

bedrijf en we merken in de belangrijkste periode

van het jaar dat we het druk hebben. we zijn elke

dag op pad om op te meten en te monteren.” in

2009 had primalux wel de personeelswerving

‘on hold’ gezet en dat geldt nog steeds. “als we

willen uitbreiden, moet het vooral om goede

expertise gaan. en die vind je niet overal. maar

we blijven voorzichtig. men heeft het nu weer

over een naderende landencrisis en aangezien

we allemaal in de europese unie zitten, is het

nog maar de vraag wat dat allemaal voor ons

gaat betekenen.”

gerard Jonker van Jonker Zonwering uit enschede

is nog net zo tevreden als vorig jaar, hoewel er

in 2009 wel grote zorgen waren over de toen

mogelijk naderende ontslagen in de bouw. “en

eigenlijk zijn die zorgen er nog steeds. we halen

nu weliswaar positieve verkoopcijfers – eigenlijk

altijd alert blijveN op ecoNomische oNtwikkeliNGeN

positief Gevoel blijft overheerseN gelukkig! er was nauwelijks een negatieve teneur te bespeuren tijdens het meest recente belrondje langs dealers van zon-weringen en rolluiken in nederland. net als vorig jaar in het voorjaar vroeg z&r een aantal ondernemers en bedrijfsleiders hoe zij tegen de kredietcrisis aankijken en wat hun verwachtingen zijn. ook werd gepeild of verwachtingen van het vorig jaar zijn uitgekomen. net als het vorig jaar kon meteen worden geconcludeerd dat de kredietcrisis de stemming niet heeft beïnvloed. men is positief, maar wel alert op wat mogelijkerwijze nog gaat komen.

Foto: Mado® Sunoffice

15Z&R VAktiJdSCHRift nuMMeR 4 2010

MARktSituAtie

centraal economisch plan 2010de verwachtingen

Groei herstelt

in de tweede helft van 2009 is de nederlandse

economie weer gaan groeien. naar verwachting

zet deze groei dit jaar en in 2011 door. dit her-

stel is sneller dan vorig jaar werd verwacht. maar

de schade van de crisis is daarmee nog verre

van hersteld. de krimp van 4% in 2009 was de

grootste in de naoorlogse jaren en zelfs groter

dan tijdens enig jaar tijdens de jaren dertig.

in de afgelopen periode is nederland zo’n 5%

bbp misgelopen. de klappen zijn in eerste

instantie opgevangen door lagere bedrijfswinsten,

een oplopend begrotingstekort en een groeiende

staatschuld. indien was besloten om tekort en

staatsschuld niet te laten oplopen, was de eco-

nomische groei in 2010 2% lager geweest en de

werkloosheid ongeveer 150.000 personen hoger.

Gematigde inflatie

gemiddeld bedraagt de inflatie naar verwach-

ting 1¼% in 2010 en 1½% in 2011. de

gematigde inflatie weerspiegelt de als gevolg

van de crisis gedaalde vraag. de koopkracht

reageert met vertraging op de crisis. terwijl de

koopkracht in 2009 nog relatief sterk toenam,

wordt de crisis zichtbaar in de koopkrachtcij-

fers van 2010. de mediane koopkracht daalt

dit jaar ½%. bij ongewijzigd beleid daalt de

koopkracht ook in 2011, en wel met gemiddeld

¼%. naar verwachting herstellen de winsten

van bedrijven dit en volgend jaar van de sterke

terugval in 2009.

Beperkte stijging werkloosheid

ten opzichte van eerdere crises valt de werk-

loosheid mee. de arbeidsmarkt lijkt flexibeler

geworden, onder andere door het gestegen

aantal zzp’ers (zelfstandigen zonder personeel).

bovendien zijn bedrijven relatief terughoudend

geweest met het ontslaan van werknemers,

wellicht omdat ze anticiperen op een blijvend

krappe arbeidsmarkt voor geschoold personeel.

bron: centraal planbureau

bovendien een ‘lokker’ ingezet: 30% korting op

een specifiek scherm. daar komen de klanten op

af maar uiteindelijk kijken ze in de showroom

toch ook naar duurdere modellen. dat is een suc-

cesvolle strategie. Je moet hoe dan ook creatief

blijven. toch lopen we ietsje achter op vorig jaar

als we naar de omzetcijfers kijken. ik denk dat

dit te maken heeft met de lange winter. ik ver-

moed dat we deze achterstand nog wel inhalen.”

en dan lachend: “we zijn verder verdubbeld in

personeel. vorig jaar deed ik het alleen, nu staan

we met z’n tweeën. ook daar hebben we dus

bewust in geïnvesteerd.”

mike snijders van De Konstruktie Zonwering

uit alkmaar zegt dat de klanten ten opzichte

van vorig jaar iets kritischer zijn geworden. “we

hebben – denk ik – net zo veel mensen in de

showroom, alleen het aantal aankopen is minder.

ik merk dat je veel meer je best moet doen om

een verkoopgesprek naar je hand te zetten. zo

hebben we een nieuwe betaalmethode geïntrodu-

ceerd. voorheen diende men bij ons altijd 100%

meteen na montage te betalen. nu sturen we

een factuur met een betalingstermijn. ik merk

dat klanten dit prettiger vinden.” snijders erkent

dat hij nu wel op een andere manier debiteuren-

beheer moet voeren. “het geld komt echter wel

binnen, helaas niet alles op tijd maar we ontvan-

gen het wel. ik denk dat we hier een goede stap

mee hebben gemaakt.” vorig jaar constateerde

snijders overigens een positieve stemming in

de stad, waarbij gekscherend werd opgemerkt

dat dit mogelijkerwijze met het toen naderende

voetbalkampioenschap van az te maken had.

“de stemming is hier nog steeds goed”, lacht

hij. “maar als de wetmatigheid van vorig jaar van

toepassing blijft, dan moet az volgend jaar maar

weer opnieuw kampioen worden. dat is goed voor

de handel hier in alkmaar.”

volgens gerwin van de berg, bedrijfsleider bij

Veldman Zonwering in heerenveen, is de reuring

vooral ‘heel anders dan vorig jaar’. “het gaat wel

goed, er is drukte, maar we zien vooral een ver-

schuiving naar de verkoop van terrasdaken. daar

komen veel meer mensen op af. de bulk missen we

echter nog steeds. ook hebben we het personeels-

bestand iets moeten inkrimpen. toch zijn we ervan

overtuigd, dat we het ergste van de economische

crisis wel hebben gehad. natuurlijk kan niemand

vooruitkijken – wij ook niet – maar alles bij elkaar,

zien we het verdere verloop van 2010 zeker wel

zitten.” ■

88 Z&R vaktijdschRift NummeR 4 2010

Van

af

€ 47

pe

r u

itga

ve w

ete

n u

w k

lan

ten

oo

k w

at

u d

oe

t! B

el +

31 (

0)49

5 45

0095

of

e-m

ail

na

ar

j.ko

ste

rs@

lou

we

rsu

itge

vers

.nl v

oo

r a

lle in

form

atie

WIE

DO

ET W

AT

aandrijvingen electrisch

Altron Motors BVschaapweg 30, 6063 Ba vLOdROPt ............................................ +31 (0)475 406014f ............................................ +31 (0)475 406018e info@altronmotors.comW www.altronmotors.com

Becker Benelux - Rolmatic B.V.Watermolen 17, 6229 Pm maastRichtt ............................................ +31 (0)43 3613800f ............................................ +31 (0)43 3613792e sales@becker-benelux.nlW www.nl.becker-antriebe.de

Elero Aandrijvingen en besturingen Westbaan 2712841 mc mOORdRechtt ............................................ +31 (0)182 619266 f ........................................... +31 (0)182 611794

Geiger Antriebstechnik GmbH & Co KGschleifmühle 6d-74321 BietiGheim-BissiNGeNt ............................................ +49 (0)714 2938 -0 f ......................................... +49 (0)714 2938230 e info@geiger-antriebstechnik.deW www.geiger-antriebstechnik.de

voor de Benelux: de heer m. van damt ......................................... +49 (0)175 4303361 f ......................................... +49 (0)714 2938230 e m.vandam@geiger-antriebstechnik.de

Marantec Nederland BVPostbus 23751, 1100 eG amsteRdamt ............................................ +31 (0)294 418549f ............................................ +31 (0)294 431008e info@marantec.nlW www.marantec.nl

RADEMACHER

RADEMACHERGerate-Elektronik GmbH & Co. KGBuschkamp 746414 Rhede duitsLaNdt .........................................+49 (0)2872 933 117 f .....................................+49 (0)2872 93327 117 e info@rademacher.deW www.rademacher.de

THE DRIVE FOR AUTOMOTION

Ribbers Door Automation BVParallelweg 3B, 5165 Re WasPikt ............................................ +31 (0)416 660044 f ........................................... +31 (0)416 666133 e info@rda-bv.nlW www.rda-bv.nl

SELVE Export area officecontact: Gino Burhennee. dorsstraat 30, 5971 vG GRuBBeNvORstt ............................................ +31 (0)77 3270319Gsm...................................... +31 (0)6 53272881e g.burhenne@selve.deW www.selve.de

SIMU NederlandPostbus 163, 2130 ad hOOfddORPt ............................................ +31 (0)23 5670090 f ............................................ +31 (0)23 5670095 e info.nl@simu.comW www.simu.nl

SIMU Beluxmercuriusstraat 19, B-1930 ZaveNtem t .............................................. +32 (0)2 7888440 f .............................................. +32 (0)2 7888449 e michel.proesmans@simu.com

Somfy Nederland BVdiamantlaan 6, 2132 Wv hOOfddORPPostbus 163, 2130 ad hOOfddORPt ............................................ +31 (0)23 5544900f ............................................ +31 (0)23 5615823e verkoop@somfy.nl

W www.somfy.nlaandrijvingen handmatig

Geiger Antriebstechnik GmbH & Co KGschleifmühle 6d-74321 BietiGheim-BissiNGeNt ............................................ +49 (0)714 2938 -0 f ......................................... +49 (0)714 2938230 e info@geiger-antriebstechnik.deW www.geiger-antriebstechnik.de

voor de Benelux: de heer m. van damt ......................................... +49 (0)175 4303361 f ......................................... +49 (0)714 2938230 e m.vandam@geiger-antriebstechnik.de

afstandbedieningen

Elero Aandrijvingen en besturingen Westbaan 2712841 mc mOORdRechtt ............................................ +31 (0)182 619266 f ........................................... +31 (0)182 611794

Marantec Nederland BVPostbus 23751, 1100 eG amsteRdamt ............................................ +31 (0)294 418549f ............................................ +31 (0)294 431008e info@marantec.nlW www.marantec.nl

THE DRIVE FOR AUTOMOTION

Ribbers Door Automation BVParallelweg 3B, 5165 Re WasPikt ............................................ +31 (0)416 660044 f ........................................... +31 (0)416 666133 e info@rda-bv.nlW www.rda-bv.nl

Somfy Nederland BVdiamantlaan 6, 2132 Wv hOOfddORPPostbus 163, 2130 ad hOOfddORPt ............................................ +31 (0)23 5544900f ............................................ +31 (0)23 5615823e verkoop@somfy.nlW www.somfy.nl

Tedsen Teletaster Benelux BVst. Bernardusstraat 14 a, 6211 hL maastRichtPostbus 273, 6200 aG maastRichtt ............................................ +31 (0)43 3263684f ............................................ +31 (0)43 3263685e tedsenbenelux@ilimburg.nlW www.tedsen.com

agenturen

EXCLUSIVE SALES AGENCY (ESA)Langendijk 61, 5045 av tiLBuRGt. ............................................ +31 (0)13 5702673Gsm...................................... +31 (0)6 19010047f ............................................ +31 (0)13 5712288e exclusivesalesagency@hotmail.com

89Z&R vaktijdschRift NummeR 4 2010

Van

af

€ 47

pe

r u

itga

ve w

ete

n u

w k

lan

ten

oo

k w

at

u d

oe

t! B

el +

31 (

0)49

5 45

0095

of

e-m

ail

na

ar

j.ko

ste

rs@

lou

we

rsu

itge

vers

.nl v

oo

r a

lle in

form

atie

WIE

DO

ET W

AT

automatisering

I.S.P. Softwareambachtsweg 13, 6562 aZ GROesBeekt. ............................................ +31 (0)172 235470f: ........................................... +31 (0)24 3977048e sales@ispsoftware.nlW www.ispsoftware.nl

Baldakijnen

Betalux Markiezenfabriekde marne 30, 8701 Pt BOLsWaRdt. ............................................ +31 (0)515 573737f ............................................ +31 (0)515 575711e info@betalux.nlW www.betalux.nl

Besturingen

Becker Benelux - Rolmatic B.V.Watermolen 17, 6229 Pm maastRichtt ............................................ +31 (0)43 3613800f ............................................ +31 (0)43 3613792e sales@becker-benelux.nlW www.nl.becker-antriebe.de

DEFACONTROLS BVWeerterveld 25, 6231 Nc meerssenPostbus 27, 6240 aa BuNdet ............................................ +31 (0)43 3652828f ............................................ +31 (0)43 3655024e verkoop@defacontrols.nlW www.defacontrols.nl

Elero Aandrijvingen en besturingen Westbaan 2712841 mc mOORdRechtt ............................................ +31 (0)182 619266 f ........................................... +31 (0)182 611794

Optisolvieracker 926581 jv maLdeNt ............................................ +31 (0)24 3573945 e info@optisol.nlW www.optisol.nl

RADEMACHER

RADEMACHERGerate-Elektronik GmbH & Co. KGBuschkamp 746414 Rhede duitsLaNdt .........................................+49 (0)2872 933 117 f ....................................+49 (0)2872 933 27 117 e info@rademacher.deW www.rademacher.de

THE DRIVE FOR AUTOMOTION

Ribbers Door Automation BVParallelweg 3B, 5165 Re WasPikt ............................................ +31 (0)416 660044 f ........................................... +31 (0)416 666133 e info@rda-bv.nlW www.rda-bv.nl

Somfy Nederland BVdiamantlaan 6, 2132 Wv hOOfddORPPostbus 163, 2130 ad hOOfddORPt ............................................ +31 (0)23 5544900f ............................................ +31 (0)23 5615823e verkoop@somfy.nlW www.somfy.nl

VESTAMATIC GmbHdohrweg 27, d-41066, mÖNcheNGLadBacht ......................................... +49 (0)2161 29408-0f ....................................... +49 (0)2161 29408-20e info@vestamatic.deW www.vestamatic.com

Bevestigings- en montagetechniek

Würth Nederland BVhet sterrenbeeld 35, 5215 mk ‘s-heRtOGeNBOschPostbus 344, 5201 ah ‘s-heRtOGeNBOscht ........................................... +31 (0)73 6291555 f ........................................... +31 (0)73 6291955 e info@wurth.nlW www.wurth.nl

Bevestigingsmaterialen

Nestinox BVSpecialist in RVS bevestigingsmaterialenhallenweg 5-7, 5683 ct Best t ........................................... +31 (0)499 399000 f ........................................... +31 (0)499 339099 e sales@nestinox.comW www.nestinox.com

Binnenzonwering

ABZ RAAMDECORATIE BVt. van Poortvlietstraat 81, 2521 ZG deN haaG t ........................................... +31 (0)70 3901094 f ........................................... +31 (0)70 3954172 e info@abz-zonwering.nlW www.abzraamdecoratie.nl

CEDEKO RAAMDECORATIES BVesp 231, 5633 ad eiNdhOveN t ........................................... +31 (0)40 2646422 f ........................................... +31 (0)40 2646421 e info@cedeko.nlW www.cedeko.nl

Lienesch bvBouwstraat 4, 7483 Pa haaksBeRGeNt ........................................... +31 (0)53 5730630 f ........................................... +31 (0)53 5730636 e info@lienesch.comW www.lienesch.com