Interxion Schweiz baut das Datencenter aus

Your Digital Market Place Magazin

www.interxion.ch

> Ausgabe 1 – Oktober 09

In dieser Ausgabe:

Wie verhindert man den Verlust von Kühlkapazität im Datenraum

• Aspectra–hoch­wertige Hosting Dienstleistungen

• SwisscomBroadcast– Plattformen für IP basierte Dienste

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Interxion Angebote:> HocHSIcHerHeItSeInrIcHtungen:

Technische Sicherheit auf verschiedenen Ebenen, einschliesslich 24x7 Sicherheitspersonal vor Ort, Überwachungskameras, verschlossene Schränke und private Suiten.

> WeltklASSe-eInrIcHtungen:Rechenzentrum mit hochmoderner Infrastruktur und verschiedenen Re­dundanzebenen für Strom, Kühlung und Brandfrüherkennung.

> FlexIbIlItät In Der AuSArbeItung mASSgeScHneIDerter löSungen:Interxion ist bestrebt zu gewährleisten, dass die individuellen Anforderun­gen der Kunden erfüllt und deren Erwartungen übertroffen werden.

> mArktFüHrenDe leIStungSnIveAuS:Interxion definiert für alle seine Leistungen strenge Service­Level­Verein­barungen und bietet damit kosteneffektive und flexible ICT­Infrastruktur.

> cArrIer-neutrAlItät, vIelzAHl An netzWerkbetreIbern:Die meisten führenden Carrier und Internet Service Provider bieten direk­ten Zugang zu den Netzwerken, welche die weltweiten Internet­/Kommu­nikationswege bedienen. Interxion betreibt elf der europäischen Internet­austauschknoten und bietet hervorragende Peering­Möglichkeiten.

> neuArtIge verbInDungSmöglIcHkeIten:Interxion bietet Zugang zu mehr als 700 Internet Service Providern und beherbergt die grösste Anzahl von Peering­Partnern in Europa. Interxion sorgt dafür, dass die Konnektivität zu Ihrer Infrastruktur – Serverfarm, Zu­gangsnetzwerk oder Hauptnetzwerkknoten – überragend ist.

> ortSkunDIge SpezIAlISten, europAWeIte präSenz:Jedes Interxion Rechenzentrum beschäftigt speziell ausgebildetes Personal, das die Regelungen vor Ort kennt und die Sprache fliessend spricht.

> europäIScHeS kunDenDIenStzentrum:Die Rechenzentren von Interxion werden von einem zentralen europä­ischen Kundendienstzentrum unterstützt, in dem ein mehrsprachiges Team dem Kunden rund um die Uhr technische Unterstützung bietet.

> vollStänDIge Support-leIStungen: Equipment Housing, Ingenieurleistungen, Wartung, Konnektivitäts­Lösungen und eine Auswahl an Überwachungsdiensten bieten den Interxion­Kunden Lösungen zur besseren Verwaltung ihrer ICT und Internet­Infrastrukturen.

InterxIon InterAktIonMöchten sie ein Kommentar über unser Interxion Magazin abgeben?Wir freuen uns über Ihr Feedback per E­Mail an:marketplace.ch@interxion.com

Interxion Schweiz baut das Datencenter aus

Your Digital Market Place Magazin

www.interxion.ch

> Ausgabe 1 – Oktober 09

In dieser Ausgabe:

Wie verhindert man den Verlust von Kühlkapazität im Datenraum

• Aspectra–hoch­wertige Hosting Dienstleistungen

• SwisscomBroadcast– Plattformen für IP basierte Dienste

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EditorialLieber Kunde

Ich bin stolz darauf, Ihnen die erste Ausgabe von Your Digi-tal market place, das Magazin von Interxion (Schweiz) AG, vorstellen zu dürfen, das alle 3 Monate erscheinen wird.

Das Ziel der neuen Zeitschrift ist, Ihnen die Gelegenheit zu geben, Interxion als Marktplatz kennenzulernen - eine vir-tuelle Welt, in welcher Datenanbieter, Datentransporteure und Datenbenutzer einen regen Austausch über den wich-tigen Swiss-IX-Peering-Point betreiben. Wir möchten Sie auch darüber informieren, woran wir arbeiten und Ihnen unsere Mitarbeiter vorstellen.

In dieser ersten Ausgabe haben wir bereits eine exklusive Nachricht für Sie: Interxion (Schweiz) AG baut sein Datencenter in Glattbrugg aus! Ab Januar 2010 werden wir Ihnen zusätzliche 700 m2 Datenfläche zur Verfügung stellen können und am Ende unseres Ausbaus stehen insgesamt 5‘360 m2 für sie bereit, fast das Doppelte der derzeitigen Kapazität. Natürlich wer-den Sie die Ersten sein, denen wir diese Fläche anbieten werden.

In unserem Magazin möchten wir auch unsere Kunden, die Teilnehmer am Marktplatz, vorstellen. Aspectra und Swiss-com Broadcast werden den Stein ins Rollen bringen. Um das Wachstum Ihrer Collocation-Dienstleistungen sicher zu stellen, hat Aspectra die Interxion (Schweiz) AG gewählt. Auf Seite 4 lesen Sie wieso. Die Swisscom Broadcast bie-tet Webprovidern, Carrier und Grossunternehmen eine “Wholesale”-Handelsplatzinfrastruktur für IP basierte TV- und Mobil TV-Dienstleistungen an. Mehr dazu auf Seite 8.

Interxion (Schweiz) AG hat ein starkes Team, das nicht nur aus enthusiastischen Fachspezialisten besteht, aber auch einen idealen Mix aus Mitarbeitern mit Erfahrung und Mitarbeitern mit jugendlichem Tatendrang aufweist. Ein aufrechtes Dankeschön ist hier angebracht. Diese Mit-arbeiter haben Interxion (Schweiz) AG zu dem gemacht, was es heute ist: ein erfolgreiches, wachsendes Unternehmen. Das ist der Grund weshalb wir Ihnen in je-der Ausgabe ein Mitglied unseres Teams vorstellen möchten.

Viel Spass beim Lesen wünscht Ih-nen

EddyVandenBroeckManaging DirectorInterxion (Schweiz) AG

Inhalt

2 Interxion Angebot

3 editorial

4 customer case Aspectra

6 Interxion Schweiz investiert

7 Who’s Who Tom von Rohr

8 customer case Swisscom broadcast

10 tips & tricks

11 Fact Sheet

Interxion (Schweiz) AGSägereistrasse 298152 GlattbruggSchweizTel. +41 44 562 30 00

In dieser Ausgabe:

4customer

cASe >

Aspectra ist einer der führenden Schweizer Anbie-ter für die Auslagerung von IT-Anwendungen. Er bietet sichere und bewährte Lösungen für die Um-setzung und den Betrieb von geschäftsentschei-denden IT-Systemen.

“Aspectra war im Jahr 2000 ein typisches Internet-Startup”, sagt Kaspar Geiser, Geschäftsführer und damals erster Kunde von Interxion Schweiz. Im Jahr 2009 ist Aspectra ein unabhängiges Unter-nehmen, das weiterhin Erfolge verzeichnet und sich auf dem anspruchsvollen Markt von heute entwickelt. “Wir nehmen uns selbst nicht als Inno-vator wahr und setzen auf Bewährtes. Wir haben mit einer Strategie und einem Portfolio angefan-gen, die durchdacht und solide waren, und das hat sich nicht geändert. Unsere Mission ist und bleibt das Anbieten von qualitativ hochwertigen Hosting Dienstleistungen”, erklärt Kaspar Geiser.

“Die hohe Leistungsquali-tät von Interxion ist

unseren Entwicklungsan-sprüchen über die Jahre

hinweg gerecht geworden. Bezeichnenderweise

achten sie auf Konsistenz bei der Zuordnung des

technischen Personals, das sich um Aspectras

Bedürfnisse kümmert.”

„Ein Auto ist ein Auto. Es bringt einen von A nach B. Ein Server ist ein Server. Er ist dafür ausge-legt, eine bestimmte Leistung zu erbringen. Eine Firewall ist eine Firewall. Sie ist dafür ausgerich-tet, unautorisierten Zugang zu sperren. Es ist mög-lich, IT-Produkte und Dienstleistungen zu finden,

> kaspar geisermiteigentümer und geschäftsführer Aspectra Ag

Aspectra AG

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die allen Kundenbedürfnissen gerecht werden. Wir bei Aspectra glauben je-doch, dass jede Anwendung einen be-stimmten Verwendungszweck haben sollte“, erklärt Kaspar Geiser. Alle As-pectra Mitarbeiter haben umfangreiche Erfahrung im Bereich von dediziertem Hosting und Applikationsmanagement.

„Wir glauben an durchdachte und soli-de Technologie und unkomplizierte di-rekte Beziehungen mit gegenseitigem Vertrauen. Eine unserer wichtigsten und dauerhaftesten Beziehungen ha-ben wir mit Interxion Schweiz. Interxion sorgt für unsere physische Sicherheit.“ Genau genommen war Aspectra der erste Kunde von Interxion Schweiz. Ihre Beziehung begann im Jahr 2000 als beide Firmen die gegenseitigen Vor-teile des Datenmarktes erkannten, den Interxion anbietet.

„Aspectra war der erste Kunde von

Interxion Schweiz“

Im Jahr 2000, begann Kaspar Geiser als Softwareentwickler für Aspectra zu ar-beiten. Er legte seinen Abschluss beim Technikum Winterthur als Elektroinge-nieur HTL ab. Seit 2000 übernimmt er ständig weitere Verantwortungen und baut seine Geschäftsbeteiligung aus. „Mein Interesse in Software und der IT-Branche wurde mit der Entwicklung des Internets Mitte der neunziger Jahre entfacht und ich liebe es noch immer so oft wie möglich ‚technisch‘ zu werden“, sagt Geiser.

Schweizer Anbieter für die Aus­lagerung von IT­Anwendungen auf dem Interxion Marktplatz

kontAktGeschäftsführer Kaspar GeiserT +41 44 296 56 56E­Mail: kaspar.geiser@aspectra.chwww.aspectra.ch

über Aspectra

Aspectra ist ein unabhängiger Schwei-zer Anbieter für die Auslagerungen von IT-Anwendungen. Aspectra bietet dedi-ziertes Hosting, Applikationsmanage-ment und Überwachungsdienste für die vertraulichen Daten seiner Kunden an. Aspectra erfüllt die IT-Auslagerungs- und Sicherheitsregulierungen (08/7) der Eidgenössischen Finanzmarkaufsicht FINMA mit in Auditverfahren untersuch-ten Systemen, mehrstufiger Sicher-heitsarchitektur, Filtern und Firewalls und eingebauter Redundanz. Kunden erhalten vollständige kundenspezifi-sche Auswertungen und Transparenz durch das online Cockpit MyAspectra.

Für nähere Informationen über Aspect-ra, gehen Sie bitte zu www.aspectra.ch

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Es ist zurzeit ziemlich hektisch in und um das DatencenterinGlattbrugg.BauarbeiterundHandwerkerarbeitenaufHochtourenamBauvon Zürich 1.3. Innerhalb weniger Monate wird die Gesamtoberfläche des Datencenters fast verdoppelt. Dieser Ausbau entspricht einer Investition von insgesamt 48 Millionen CHF.Roger Lüssi, Operations Manager von Interxion (Schweiz) AG : “Die zusätzlichen Quadratmeter sind wichtig für das Wachstum der Interxion (Schweiz) AG. Dazu kommt, dass wir auch in die Optimierung unserer Geschäftsprozesse investieren, um den wachsenden Anforderungen unserer Kunden ent-sprechen zu können.”

Das neue Datencenter wird in verschiedenen Pha-sen gebaut, wovon die Erste voraussichtlich im Januar 2010 abgeschlossen sein wird. Es wird ge-mäss dem für Interxion typischen modularen Prin-zip vorgegangen. Die zusätzlichen 2‘650 m2 werden standardmässig mit modernen Stromverteilungs-, Kühlungs- und Sicherheitssystemen ausgestattet. Interxion investiert gleichermassen in hohe Zuver-lässigkeit und hohe Stromkapazität, so dass wir unseren Kunden sowohl Standard als auch Hoch-leistungsdichte anbieten können.

Interxion (Schweiz) AG investiert 48 Millionen CHF in den Aus­bau des Datencenters in Glattbrugg

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Tom von Rohr ist Customer Implementation Manager

Falls Sie Fragen an Tom haben, können Sie ihn unter der Rufnummer +41 44 562 30 56 erreichen, oder per E-Mail an thomasv@interxion.com.

teAm-mitglied

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“Als Customer Implementation Manager (CIM) bei Interxion unterstütze ich die Kunden bei der Pla-nung und Bestellung bis hin zur Implementierung ihres Projekts”, erklärt Tom. “Darüber hinaus bin ich die zentrale Kontaktperson für sämtliche tech-nischen und operationellen Fragen.”

“Ich unterstütze Kunden bei der Planung und Bestellung bis hin zur Implementierung

ihres Projekts”

„Es ist eine turbulente aber sehr faszinierende Auf-gabe”, sagt Tom. „Kundenfokussiertes Denken und Handeln, die Herausforderung, den individuellen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden sowie das Erarbeiten von individuellen Lösungen moti-vieren mich täglich aufs neue.“

Bisher arbeitete Tom im Mobile-Computing Busi-ness als System Engineer. Sein zweites Standbein baute er sich im Security Gewerbe auf, wo er eben-falls einen eidgenössischen Abschluss vorweisen kann. Tom ist verheiratet und bereitet sich zurzeit auf die wohl grösste Herausforderung des Lebens vor – das Vatersein. „In meiner Freizeit geniesse ich ausgiebige Motorradtouren, Spaziergänge, Mu-sik aus den 60igern und das Zusammensein mit Freunden bei einem guten Essen.“

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Mit der Erweiterung ihres Portfolios für IP basierte Dienste erfüllt Swiss-com Broadcast die rasch steigende Nachfrage nach aufbereiteten Radio- und TV-Programm-Paletten für mo-biles Fernsehen, IP- oder Web-TV.

Der Trend zur Konsumation von Ra-dio- und TV-Programmen sowie Video on Demand (VoD) Services über Inter-net hat sich in letzter Zeit verstärkt. Das zwingt nicht nur Kabelnetz- und Satellitenservice-Provider sich mit diesem Servicethema auseinander zu setzen. Auch TV-Veranstalter, Internet Service Provider (ISPs), Fix und Mobile Telekom Operatoren und sogar Gros-sunternehmen und Einzel-Web-Dien-stleister sind gefordert, solche Serv-ices zu implementieren.

Das Core-Produkt von Swisscom

Broadcast ist der “TV/Radio Capturing

Service”.

Ohne hohe Investitionskosten stellt Swisscom Broadcast ihren Endkunden einen qualitativ ansprechenden TV-Service über Internet für mobiles Fern-sehen, IP- oder Web-TV bereit. Es geht dabei um den Empfang und die für IP-Dienste geeignete Aufbereitung der Radio- und TV-Signale gemäss den Format-Vorgaben durch die Service Provider.

Die auf Kundenwunsch aufbereiteten Kanäle stellt Swisscom Broadcast am Standort Interxion in Zürich bereit. Der Standort wurde gewählt weil Interxion als “Marktplatz” für neue Dienste op-timal vernetzt ist und zudem bereits heute eine Vielzahl möglicher Benut-zer bei Interxion präsent sind.

Swisscom Broadcast

customer

cASe >

1. Value Channels (MPEG 2 und H.264) – Studio und Free to Air-Abholung an Grenze

2. SAT Channels unscrambled and scrambled (MPEG 2 und H.264)

3. Lokale/länderspezifische Channel-Bouquets (MPEG 2 und H.264)

ÜbergabepunktÜbertragung

Encoder(unterschiedl.

Qualitäten)VGA 1.0

HVGA 0.5QVGA 0.25

QVGA 0.125

SD 4.0HD 8.0

Encoder(unterschiedl.

Qualitäten)VGA 1.0

HVGA 0.5QVGA 0.25

QVGA 0.125

SD 4.0HD 8.0

Encoder(unterschiedl.

Qualitäten)VGA 1.0

HVGA 0.5QVGA 0.25

QVGA 0.125

SD 4.0HD 8.0

Übergabepunkt

Übergabepunkt

Dieverschiedenen“CapturingProdukte”vonSwisscomBroadcast.

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Weiter bietet Swisscom Broadcast das mandantenfähige Wholesale-Produkt “Web-/Mobile- TV inkl. Advertisement- und VoD-Plattform” an.

Für Kunden, für die sich eine Investi-tion in eine eigene Web- bzw. Mobile-TV Plattform nicht lohnt, ist diese mandantenfähige End-to-End Whole-sale Plattform die ideale Lösung. Ge-meinsam mit kompetenten, weltweit tätigen Partnern hat Swisscom Broad-cast ein Angebot entwickelt, das nicht nur grossen, sondern auch kleinen ISPs, Kabelnetzunternehmen, Tier 2 und 3 Telekom Operatoren und Mobile Virtual Network Operatoren (MVNOs) ermöglichen soll, ihren Kunden hoch-attraktives Web-/Mobile-TV anbieten zu können.

Die eingesetzte Media-Plattform ist geeignet, jedes Geschäftsmodell um-zusetzen, da praktisch alle Markt er-probten Modelle realisiert werden können. Endkunden kommen nicht nur von Beginn weg in den Genuss von VoD. Auch die Plattform nutzenden Provider können bei Bedarf von Anfang an Content- und Endkunden-bezogene Werbevorschaltungen platzieren.

Der Vorteil dieser End-to-End Web-/Mobile-TV Wholesale Lösung liegt auf der Hand: Der Service kann auf Kundenwunsch innerhalb kürzester Zeit produktiv geschaltet werden und verlangt lediglich einige An-bindungsschnittstellen, die am Stan-dort Interxion in Zürich einfach zu reali-sieren sind.

Radio­ und TV­Programm­ Paletten für IP basierte Dienste

IPTV

WEB TV

Mobile TV

Delivery

- Content-Bibliothek

- Caching

- Streaming

Capturing

- Signal-empfang

- Encoding/Trans-coding

ContentRechte

Akquisition

Spezialisierter Partner

ContentMgmt.

inkl. Portal-Mgmt.

(Werbung)

DRM

inkl. Access-Control

Client(Hard-/

Software)

Service Provider Interface Network ManagementQoS /SLA Monitoring Reporting CRM

Komponenten „Full Hosted Service Mgmt.“

DVB

E2E Business mit Partnern

möcHten SIe meHr erFAHren? Gerne beantwortet Swisscom Broadcast Ihre Fragen und berät Sie persönlich über die Angebote zu “Content Aggregation”, um mit Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung zu realisieren. Wenden Sie sich bitte an den Verkaufsleiter Peter Bohren (peter.bohren@swisscom.ch / +41 79 638 56 64).

DieWeb­/Mobile­TVWholesale­PlattformvonSwisscomBroadcast

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> ANTWORT

Tips & Tricks

Datenräume verfügen typischerweise über rund drei-mal mehr Kühlkapazität als notwendig. Es gibt den-noch viele Hitzestaus. Diese kommen vor, wenn küh-le Luft nicht die Geräte erreicht, sondern stattdessen durch Kabelöffnungen, Öffnungen im und unter dem Schrank oder nicht korrekt verlegte Bodenplatten nach draussen geblasen wird. Dies führt wiederum zu erhöhtem Stromverbrauch, schnellerem Gerätever-schleiss und reduzierter Hardware-Zuverlässigkeit.

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SIDe >>

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Blanking Panel

Datenschränke liefern nicht nur eine mechanische Stütze für die Geräte sondern verhindern auch, dass heisse Luft wieder ins Innere gelangt. Durch die Versiegelung der Zwischenräume zwischen den Computerteilen mit Rackblenden kann diese Luft-umwälzung (siehe obenstehende Zeichnung) ver-hindert werden. Weiterhin kann die Luftverteilung durch die Versiegelung der Kabelöffnungen und der Optimierung der Anzahl und Position der Boden-platten verbessert werden.

Dirk GobeliFacility Manager

kühle luft wird durch die öffnungen geblasen (links). Durch die versiegelung der zwischenräume mit rackblenden wird die luftumwälzung verhindert (rechts).

Falsch

Wie verhindert man den Verlust von Kühlkapazität im Datenraum?

Durch die verwendung von rackblenden

> FRAGE

WeItere InFormAtIonenFür weitere Informationen über Rackblenden und deren Verwendung, kontak­tieren Sie Interxion unter +41 44 562 30 00 oder customercare.ch@interxion.com

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richtig

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Fact Sheet> FACILITY• 2’700 m2 of equipped space• Located next to Zurich Kloten airport

(five minutes) and ten minutes from Zurich city centre

• Fault-tolerant and concurrently maintainable design

> CONNECTIVITY• Dual-entry fibre• Direct access to 30 carriers/ISPs

including the SwissIX Internet exchange

• SLA-based cross connects available to all Zurich customers

> POWER• 4 MVA redundant grid connection• Up to 99.999% availability SLA• 2N UPA redundancy• N+1 backup generators, supporting

72 hours at full capacity with high-speed refueling

• Full range of output voltages and cur-rents

> SECuriTy• Trained security staff on site 24x7• Multiple physical security layers,

including CCTV, man traps, 24x7 controlled access

• ISO 27001-certified information secu-rity management systems

> CONTROLLED ENVIRONMENT• Very Early Smoke Detection

Apparatus (VESDA)• Inergen fire suppression system• N+1 CRAC redundancy per room• SLAs on temperature and humidity in

line with ASHRAE recommendations• Entire facility infrastructure

monitored 24x7 (Chiller, CRAC, Fire Panels, Generator, UPS, etc.)

> SErViCES• Cabinets, shared rooms, cages and

private suites• Remote hands-and-eyes: 24x7

installation and maintenance• Connectivity, management, backup

services• Extendable across Europe via one

service contract

> ENERGY EFFICIENCY• Phased modular architecture

optimizes Power Usage• Effectiveness (PUE)• Chillers with free cooling• Cold cube setup• Operated to the highest energy

efficiency standards

> CuSToMErSuPPorTISO 27001-accredited European Cus-tomer Service Centre (ECSC) provides support in 11 countries to the same rigorous standards:• 24x7 facility and service monitoring• Multilingual response (German,

English, Spanish, French and Dutch)

Accreditations & Associations

Carrier-Neutral Data Centres

POWER ON

Equipment Housing | Connectivity | Managed ServicesTel: +41 44 562 30 00 Fax: +41 44 562 30 01

Web: www.interxion.ch E-mail: info.ch@interxion.com

Amsterdam • Brussels • Copenhagen • Dublin • Düsseldorf • Frankfurt • Hilversum • London • Madrid • Paris • Stockholm • Vienna • Zurich

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