User Manual - Ooma Support...use, a fully-charged camera will operate unplugged for multiple months . The camera only needs to be plugged in for about four hours to fully recharge

User Manual

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Contents

1. Welcome to Ooma Smart Cam! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06

How Ooma Smart Cam Works . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08

2. Setting up Ooma Smart Cam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09

Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09

Adding Ooma Smart Cam to an Existing Account . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Ooma Smart Cam LED Blink Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Firmware Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

App Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Finding the Best Location for Your Ooma Smart Cam . . . . . . . . . . . . . . 13

Using Your Ooma Smart Cam Unplugged and Offline . . . . . . . . . . . . . . 15

Physical Installation of the Smart Cam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

3. Faces (Advanced Facial Recognition) . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Understanding Facial Recognition on your Camera . . . . . . . . . . . . . . . 19

How Faces Works . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Using Faces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

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4. Live Streaming and Viewing Recorded Events . . . . . . . . . . . . 22

Viewing the Camera’s Feeds & Events Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Viewing the Camera’s Livestream . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Panning and Zooming Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Livestream Recording . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Two-Way Talk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Viewing Timeline Recordings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Sharing, Managing, and Downloading Recordings . . . . . . . . . . . . . . . 25

5. Features, Rules, and Smart Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Power and Internet Outages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Privacy Mode / Arm & Disarm Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Managing Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Timeline Filtering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Local Network Streaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

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6. Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Wi-Fi Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Enable/Disable Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Changing the Camera’s Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Camera Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Remaining Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Firmware Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

MAC Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

7. Personalizing Your Ooma Smart Cam . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Profile Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Sharing Login Credentials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

8. Managing Your Premium Plan Membership with Ooma Smart Cam . . . 34

Upgrading to a Membership Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Cancelling a Paid Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

9. FAQs and Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

10. Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

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Welcome to Ooma Smart Cam!1

What Ooma Smart Cam Can Do for You

Ooma Smart Cam is a smart indoor/outdoor video security camera that records every event it sees . Equipped with high-accuracy motion detection sensors and advanced, AI-powered facial recognition, the camera continues to operate under all conditions, including internet and power outages . The Ooma Smart Cam camera can be plugged in using the power adapter, or it can operate using its built-in rechargeable battery . Since it connects to your Wi-Fi network and does not require a base station, it can be used in any household configuration .

The Ooma Smart Cam boasts many advanced features, including:

■ FACIAL RECOGNITION – The artificial intelligence built-into the Ooma Smart Cam and its cloud storage service lets users train the camera to recognize faces . Facial recognition can significantly reduce false positives, common in other home security cameras, where friends or family members trigger unnecessary alerts . The camera also detects unknown faces and saves them . Users can access a list of unknown faces and a detailed report of events that have triggered the camera directly through the app .

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■ FULL HD 1080P VIDEO WITH ADVANCED NIGHT VISION – The Ooma Smart Cam has a full HD resolution of 1080p with a high refresh rate . The Smart Cam has night vision capability that yields crystal-clear recordings regardless of lighting conditions .

■ ONBOARD BATTERY AND STORAGE – The Ooma Smart Cam contains onboard memory storage and an internal battery that will keep the camera running for six months under typical usage conditions . If your Wifi goes down, the camera will still record all the motion events and when the camera is reconnected to Wi-Fi, all recorded clips are automatically uploaded so users can see what happened even during a power or internet outage . The camera can also be used in locations where power and internet aren’t available .

■ INSTANT VIDEO CAPTURE – The Ooma Smart Cam instant capture activates almost instantly when an event is triggered . Whenever a motion event is detected, the camera records a clip that can be viewed on a mobile device through the Ooma Smart Cam app .

■ OUTDOOR CAPABILITIES – The Smart Cam is an IP 65-rated, waterproof, all-weather camera, which makes it perfect for outdoor use and has a field of view of 130 degree .

■ AUTO PRIVACY MODE – Geofencing tracks the location of a user’s mobile phone . It can automatically turn the Smart Cam off when the user is home and turn the camera back on when the user departs .

■ TWO-WAY TALK – The Ooma Smart Cam contains both a microphone and a speaker . While the camera is livestreaming, users can use the Ooma Smart Cam app on their phones to talk to people within the camera’s range .

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Getting HelpOoma Smart Cam customer support is available by phone at 888-711-6662 or by Email at [email protected]

How Ooma Smart Cam WorksWhen your Ooma Smart Cam detects motion, sound, or that the camera has been moved, it communicates via Wi-Fi to stream video to your Ooma Smart Cam cloud account . Your iOS or Android device will alert you through the Smart Cam app when a new video clip is uploaded so you will be aware of every unexpected movement that occurs .

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Setting up Ooma Smart Cam2

Getting StartedOoma Smart Cam has a permanently-installed battery . When you unbox the device, please use the included AC adapter and micro USB cable to plug the camera in and charge the camera for least 4-5 hours . If the battery is fully drained, charging the camera takes about four hours .

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Once the camera is fully charged, follow these steps to complete your setup:1 . Download the Ooma Smart Cam app from the App Store (iOS) or from Google Play

(Android) and install it on your mobile device .

2 . Open the app and either create an Ooma Smart Cam account or sign into an existing account . Make sure your phone’s Wi-Fi and Bluetooth are turned on .

3 . Hold down the power button on top of the camera to turn it on . The status LED in front of the camera will blink green three times . When the LED lights up a solid blue, the camera is ready to sync with your account . Tap the ‘Start Pairing’ option in the app . The application will automatically detect your camera and will guide you through connecting it to the internet .

4 . If you have another camera to sync, tap the “Add a Camera” option from the Menu Icon on top left of Feed and Events page and follow the on-screen prompts .

Adding Ooma Smart Cam to an Existing AccountYou can add up to six Ooma Smart Cam cameras to your Smart Cam account . To add additional cameras, navigate to the “Add a Camera” page inside the Ooma Smart Cam app and follow steps 3 and 4 from the section above .

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Ooma Smart Cam LED Blink Codes

Amber continuous blink – Internet is unavailable

(Butterfleye Only)

Amber 3x blink – Camera is plugged into the charger

Purple continuous blink – Camera upgrade in progress

Blue blink – Video is recording

Blue stays for 5 seconds – Find & Identify button is being pressed in the app

Blue stays for 5 minutes – Camera is ready to be paired

Green 3x blink – Camera is turning on .

Red 3x blink – Camera is turning off

Red continuous blink – Battery is at or below 20% (Butterfleye Only)

Red solid – There is an error

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Firmware UpdatesOoma is continuously working to enhance the Ooma Smart Cam to add new software features and improve efficiency . When an update becomes available, a circle with a 1 inside will appear on the gear icon in the Ooma Smart Cam app . Tap the gear icon and scroll to the bottom of the camera details page . Tap “Update Camera Software” to begin the firmware update .

App UpdatesThe Smart Cam Security Camera app will update itself whenever a new version is released, provided that your phone is configured to accept automatic updates . Updates may contain new features and major security updates .

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Finding the Best Location for Your Ooma Smart CamThe Ooma Smart Cam camera is rated for both indoor and outdoor use . For best results, the camera should be installed within range of your Wi-Fi network .

You should set up your camera in a location with a clear, unobstructed field of view of the area you want to monitor . The field of view is the area within which the camera can detect motion . Your Ooma Smart Cam camera has a 130° viewing angle .

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Do not block the camera’s field of view . Make sure that no walls, tables, or objects are too close to the camera . If an object is within 2 .5 inches of the sides or front of your camera, it can reflect light back into the camera lens and cause glare or hazy video .

The Smart Cam has advanced motion detection capabilities and night vision that are powerful enough to allow the camera to detect events and faces, even at night . For optimal facial recognition results, place the camera at eye level .

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Using Your Ooma Smart Cam Unplugged and OfflineThe Ooma Smart Cam camera has a built-in battery and onboard storage that allows the camera to record even when it is disconnected from AC power and Wi-Fi .

This makes the camera usable in locations without electrical outlets . With average use, a fully-charged camera will operate unplugged for multiple months . The camera only needs to be plugged in for about four hours to fully recharge .

Ooma Smart Cam can also operate without a Wi-Fi connection . Video clips are stored in the camera’s onboard memory and are uploaded to the user’s account when the camera is reconnected to Wi-Fi . The front led will blink amber when the camera is operating without a Wi-Fi connection . This is normal .

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Physical Installation of the Smart Cam

Wall Mount Installation: (Indoor/Outdoor)Please visit the “Contact Support” section on your App or Support Website (https://support.ooma.com/camera/) to access our complete video tutorials .

What equipment do you need to install the Smart Cam?

■ Ooma Smart Cam

■ Wall mount and magnetic bolt

■ Screws with anchors

■ Drill with 0 .8 mm drill head

■ Screwdriver

■ Pencil

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Follow the instructions below to install your camera:

Find a clean spot where you would like to connect the wall mount . Use a pencil to mark three dots through the screw slots .

Drill the three dots and insert the provided anchors into the holes . Put the wall mount against the wall and use a screwdriver to insert the screws . Make sure the protruding side faces towards the camera attachment .

Put the washer on the magnetic bolt and attach the bolt to the camera . Attach the camera to the mount’s magnetic clip . Rotate the camera until it is aligned in the direction you wish to monitor .

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Third Party Mount Installation:The Smart Cam comes with universal threads on the back of its casing, which allows the camera to be connected to third-party mounts, making it perfect for use as security protection anywhere . Make sure you have the universal thread to your thirdparty mount otherwise it can damage the camera thread .

Installing the Smart Cam Indoors:Ooma Smart Cam is perfect for indoor surveillance in almost any situation . If you don’t wish to put holes in the wall, you can install the camera on any flat, horizontal surface like a desk, shelf, or even a crib . If you are comfortable permanently affixing the camera to the wall, the magnetic mount can be installed wall by following the instructions for a Wall Mount Installation .

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Faces (Advanced Facial Recognition)3

Understanding Facial Recognition on your CameraThe Faces feature allows Ooma Smart Cam users to identify the person appearing on camera, making the notifications you receive accurate and detailed .

Ooma Smart Cam leverages proprietary facial recognition that uses machine learning and artificial intelligence to learn to recognize individual faces . Once a face has been recognized, it can be named, or tagged, inside the Ooma Smart Cam app . Recognition of faces improves as you train the camera over the course of afew weeks .

For best results, the camera should be mounted outside or if kept indoors at or little above the eye level where it will see faces from the front rather than from the side .

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How Faces WorksYou can train the camera to recognize new faces, add images to existing faces for better recognition, or delete faces you do not want the camera to remember .

1 . Open the Ooma Smart Cam app on your mobile device .

2 . Tap the Faces option in the Menu bar to navigate to the Feeds & Events page in the app .

3 . Tap any of the faces in the Unfamiliar Faces section to identify them . You have three options:

• If this is the first time you are identifying the person, enter their name in the pop-up window that appears when you tap their face .

• If this is a person you have previously identified, select an existing face from the list in the pop-up window and then tap “Combine .” This will help improve the recognition accuracy when the person is next seen by the camera .

• If this is a person you don’t want identified in future, click the trash icon in the upper-right corner of the pop-up window .

The camera may occasionally incorrectly associate an image of an unknown person with a known face . To correct this, navigate to the Faces page and tap on the known face . Tap the picture of the face in the center circle in the pop-up window that appears . This will open a gallery of all recent images associated with that face . Train your camera by combining incorrect messages together so that it improves everytime .

Scroll through the gallery and use the trash icon at the bottom of the screen to delete any incorrect images

The Faces page

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Using FacesYou can choose to receive notifications only when the camera sees unknown faces, when it sees only known faces, or for all faces:


2 . Navigate to the Feeds & Events page .

3 . Tap the gear icon in the upper-right corner of the screen, then tap the Notifications line .

4 . Toggle the “Known Person was detected” and the “Unknown Person was detected” switches on or off .

The Combine option The Gallery pages

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Live Streaming and Viewing Recorded Events4

Viewing the Camera’s Feeds & Events PageVideo clips that are recorded by your Ooma Smart Cam, also known as events, are stored in the event timeline . You can swipe right or left to view each of the cameras connected to your account . This page allows you to view your recordings as well as to download, share, and delete events .

Viewing the Camera’s LivestreamYou can view a livestream of the camera’s video feed at any time .



3 . Click the play button on the top video player .

4 . Swipe left or right to end the livestream .

The Feeds & Events page

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Panning and Zooming VideoYou can pan and zoom to see the details of any live or recorded video . Just pinch and drag on the desired location .


2 . Start the livestream or select an event from your timeline, then:

• To zoom in and out of the video, pinch the screen .

• To move around in the player, touch and drag to the desired location without removing your fingers after pinching the screen .

Livestream RecordingWhenever livestream viewing is initiated, the video is recorded and uploaded to the cloud as an event . This enables real-time viewing along with later playback from the timeline .

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Two-Way TalkTwo-Way Talk enables you to communicate remotely with people who appear on your camera’s feed .


2 . Start the livestream to display the camera’s video feed and play audio (if enabled) . Be sure that the mobile device is in landscape mode.

3 . Tap the microphone icon in the upper-left corner and wait for it to turn red, indicating that two-way audio is enabled .

4 . Press and hold the microphone icon to speak . You will not hear audio while the microphone button is pressed . Expect a delay of several seconds between the time you speak and the time your voice comes out of the speaker on the camera .

Viewing Timeline RecordingsAll recordings are posted on the Ooma Smart Cam timeline . The timeline can be used to manage events: re-watching events, downloading events as MP4 files, sharing events, and deleting events .

If you receive a notification of a new event but do not see that event on your timeline, please close and reopen the Ooma Smart Cam app .

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Sharing, Managing, and Downloading RecordingsYou can share, manage, and download recordings from Ooma Smart Cam’s timeline .


2 . Navigate to the Events Timeline, then select the event you wish to manage by tapping the three green dots on the right side of the event .

3 . Tap on Delete This Event to delete the event, or on Share or Save Full Event to download the event to your mobile device as a video .

4 . If you have chosen to download the video, a notification will appear when the download is complete so you can save the event on your mobile device or share it .

Three green dots Share or Save Full Event

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Features, Rules, and Smart Alerts5

Power and Internet OutagesOoma Smart Cam has an internal battery that lasts six months under typical usage conditions . When the internet or power goes out, Ooma Smart Cam continues to operate normally . All data is uploaded to the cloud once a Wi-Fi connection is re-established .

Privacy Mode / Arm & Disarm ModeThe Privacy Mode feature allows you to put the camera to sleep when you want to stop recording or when you don’t want to be disturbed by notifications .

Auto Privacy Mode/Auto Arm & Disarm Mode (Geofencing)Ooma Smart Cam supports geofencing to automatically arm and disarm cameras based on the location of the user’s mobile device . If you have Privacy Mode enabled and travel 50 meters (about 165 feet) away from your camera while carrying your mobile device, Privacy Mode will turn off so that your camera will capture anything that happens while you are away . When you return to the camera’s home zone, Privacy Mode will be reenabled .

Auto Privacy Mode switch

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Auto Privacy Mode Set up:1 . Open the Ooma Smart Cam

mobile app .

2 . Navigate to the Feeds & Events page and click the gear icon in the upper-right .

3 . Toggle the Auto Privacy Mode switch to the on position .

4 . Follow the instructions to either enter the street address for the camera’s location or to accept the GPS location shown on your mobile device .

5 . Accept the address shown in the pop-up confirmation window which is your current camera location or edit the address manually

6 . Tap on edit if you wish to select a specific radius . You have the option to choose Small Medium or Large . Default will be medium as we think this is the optimum range one should have .

7 . Tap on Update once you choose the radius .

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If you have multiple Ooma Smart Cam cameras synced to your account, you must enable Auto Privacy Mode for each one .

Managing NotificationsOoma Smart Cam allows users to determine which notifications they wish to receive and which they would prefer to mute . Notification options can be automatically updated depending on the time of day .

1 . Open the Ooma Smart Cam mobile app .

2 . Navigate to the Feeds & Events page and click the gear icon in the upper-right

3 . Navigate to the Details page and tap the word “Custom” on the Notifications line .

4 . Use the toggle switches to select the notifications you wish to receive .

5 . Toggle the switch at the bottom of the page to create a Notification Schedule, which will turn off notifications at set times of day such as when you’re home at night .

Notification work great with you wish to be notified about certain motion event as an when needed . For camera movement and loud noise detection notifications, please make sure to have your camera plugged in .

Timeline FilteringTimeline filtering allows users to quickly sort through all timeline events to find specific recordings . Details page

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Local Network StreamingLocal Network Streaming allows users to bypass an external internet connection to create instant livestreams if their mobile device is connected to the same Wi-Fi router as the Ooma Smart Cam .

To turn on Local Network Streaming:1 . Ensure that the Ooma Smart Cam and the mobile device are connected to

same Wi-Fi router .

2 . Open the Ooma Smart Cam app .

3 . Navigate to the Feeds & Events page and click on the gear icon in the upper-right .

4 . Turn on Local Network Streaming .

Notifications page

To filter your timeline:1 . Open the Ooma Smart Cam mobile app .


3 . Tap the filter icons on the “Filter by:” line . These are all selected by default .

4 . On the Filter Timeline Events page, de-select the items of your choice to create a filter . You can filter your results to a specific date range by using the “Show Videos On:” filter at the bottom of the page .

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Wi-Fi Preferences Your mobile device must be within Bluetooth range of the Ooma Smart Cam camera to change the camera’s Wi-Fi network . To switch the camera’s Wi-Fi settings, launch the Ooma Smart Cam app on your mobile device and tap the gear icon of the camera whose Wi-Fi connection you wish to update . From the Details page, select “Change Settings” and then select the new network you wish to connect to . You may need to enter the network’s credentials .

Notifications To switch your notification settings, launch the Ooma Smart Cam app on your mobile device and tap the gear icon of the camera whose notifications you wish to update . From this page, you can customize the notifications you wish to receive . You can also schedule times when you would prefer not to receive notifications .

Enable/Disable AudioTo change audio settings, launch the Ooma Smart Cam app and tap the gear icon of the camera whose settings you wish to update . Toggle the “Audio Enabled” switch on or off .

Settings6

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Changing the Camera’s NameTo change your camera’s name, launch the Ooma Smart Cam app on your mobile device and tap the gear icon of the camera whose name you wish to change . Tap on the camera’s current name on the “Camera Name” line . A popup window will appear to ask for the camera’s new name .

Camera StatusTo view a camera’s status, launch the Ooma Smart Cam app on your mobile device and tap the gear icon of the camera whose status you wish to see . The status will either be “Connected to cloud” or “Offline” . Please refer to our trouble shooting guide on the Support website if any problems occur .

Remaining BatteryTo view a camera’s remaining battery charge, launch the Ooma Smart Cam app on your mobile device and tap the gear icon of the camera whose battery you wish to check . The remaining battery capacity is listed on the camera’s Details page .

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Firmware VersionTo view the camera’s firmware version, launch the Ooma Smart Cam app on your mobile device and tap the gear icon of the camera whose firmware you wish to check . The firmware version is listed on the camera’s Details page .

MAC AddressTo view your camera’s MAC address, launch the Ooma Smart Cam app and tap the gear icon of the camera whose MAC address you wish to view . The MAC address can be found at the bottom of the camera’s Details page .

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Profile SettingsTo customize your profile settings, launch the Ooma Smart Cam app on your mobile device . Tap the Menu icon in the upper left, then select Profile . You can use this page to:

■ Change your username

■ Update the email address of your Ooma Smart Cam account

■ Update your password

■ See what version of the app you are using

■ See which Premium plan you have subscribed to

■ Sign out of your account

Sharing Login CredentialsFor privacy purposes, we do not encourage sharing your account’s login credentials . We recommend that only one mobile device be used to log into an account .

Only one user can be logged into an account at a time . If a second user logs in, the first user is automatically logged out of the account .

Personalizing Your Ooma Smart Cam7

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Upgrading to a Membership PlanOoma Smart Cam can be used without a monthly subscription plan, although Ooma offers two membership plans that unlock powerful features and increase the duration of cloud storage . All plans allow users to connect up to six cameras to a single account at no additional cost .

Managing Your Premium Plan Membership with Ooma Smart Cam

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Monitor Premium Business

Price per customer FREE

$4 .99/mo (1 camera)

$9 .99/mo (2 - 6 cameras)

$29 .99/mo

Cloud storage 7 Days 30 days 90 Days

Instant video capture • • •Livestreaming • • •Video history • • •Works during power and internet outages • • •Instant alerts (motion, sound, anti-tamper) • • •Onboard storage • • •Instant streaming • • •

Details of current Ooma Smart Cam plans:

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Monitor Premium Business

Privacy arm/disarm • • •Unlimited video download & share • • •Audio enabled/disabled • • •Ability to save multiple Wi-Fi credentials • • •Camera software upgrade over the air • • •Programmable notifications • • •Filter and sort timeline events • • •Bank-level AES-256 encryption • • •Facial recognition • •Remote 911 (coming soon, Telo customers only) • •Automatic arm/disarm • •Two-way audio • •Do-Not-Disturb Mode • •Connect Upto 6 cameras • •Multi-site automatic arm/disarm (coming soon) •Business analytics (coming soon)

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Cancelling a Paid PlanYou can use the Ooma Smart Cam mobile app to manage your payment method and cancellations .

For iPhone:1 . Open your device’s Settings app

2 . Scroll down and tap iTunes Store & App Store

3 . Tap your email and Apple ID

4 . Tap View Apple ID and enter your password

5 . Tap Subscriptions, then select Ooma Smart Cam

For Android:1 . Launch the Google Play Store app

2 . Tap Menu, then My Apps, then Subscriptions, then tap on the Ooma Smart Cam app

3 . Tap “Cancel” and then “Yes” to confirm the cancellation

4 . The status of the subscription should change from Subscribed to Cancelled .

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1 . What is the minimum internet speed required for Ooma Smart Cam? Ooma Smart Cam requires a minimum upload speed of 2 Mbps per camera . For example, you will need a minimum of 6 Mbps of upload speed on your wireless network to support three cameras in your home .

2 . How can I recharge my Ooma Smart Cam? Your camera has an internal battery . Please use the provided power adapter and the micro USB cable to charge your camera . Once fully charged, which takes up to four hours, the camera will operate for six months at an average recording time of fiveminutes per day .

3 . Does Ooma Smart Cam work with both the 2.4 GHz and the 5 GHz frequency bands on Wi-Fi routers? Ooma Smart Cam only works with the 2 .4 GHz frequency band .

4 . What might make the Ooma Smart Cam’s batter drain faster? Ooma Smart Cam’s battery will drain faster if the camera is in a completely dark location that requires heavy use of the infrared monitor . The battery will also drain faster on Wi-Fi networks with many connected devices .

5 . Does Ooma Smart Cam work outdoors? Yes, the camera is IP65 Weather Resistant and is specially designed for outdoor usage . The camera should not, however, be submerged in water . This can damage the camera .

6 . Does Ooma Smart Cam work without an internet connection? Yes . Ooma Smart Cam needs a Wi-Fi connection for live view and video upload . When the internet connection is interrupted, Ooma Smart Cam can use its built-in storage to record events that will be uploaded when a connection becomes available . Ooma Smart Cam can also connect directly to a mobile device through a local Wi-Fi network without needing an internet connection .

7 . Does the Ooma Smart Cam record audio? Yes . You can also use the Ooma Smart Cam app to talk to people who are near your camera .

8 . How do I access my videos? Ooma Smart Cam automatically uploads videos to the cloud . Videos are accessed through the Ooma Smart Cam app .

9 . How can I update my camera? The Ooma engineering team frequently releases free software updates for the Ooma Smart Cam . These updates will be available through your app under the Details tab . If the camera software update button is greyed out, then you are running the latest version of the software . If you have notifications enabled, you’ll also receive a notification through the app when new software is released .

For more FAQs and troubleshooting data, please visit https://support.ooma.com/camera

FAQs and Troubleshooting9

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Camera ■ 1/3" 3 .5 MP full color CMOS sensor

■ Full HD 1080p, 30 FPS

■ 130-degree field of view

■ 1080p full HD video with 8x digital zoom

■ H .264 encoding

■ Auto-adaptive white and black balance + exposure

■ Noise reduction – low-light high sensitivity

■ Focus range – fixed focus (2 ft - infinity)

■ Night vision for clear display in pitch dark

Wireless & Audio ■ 802 .11 b/g/n 2 .4 Ghz

■ WEP, WPA, and WPA2 support

■ Bluetooth Low Energy (BT 4 .2)

■ Half duplex two-way audio with speaker and microphone

■ Noise Cancellation

Power & Capacity ■ USB: Input – Micro USB 5 V DC, 2 A

■ AC Adaptor: Input – 110-240 VAC, 50-60 Hz

■ AC Adaptor: Output – 5 V DC, 2 A

■ 6000 mAH built-in Lithium-Ion rechargeable battery

■ Battery level indicator

■ 16 GB built-in storage

Technical Specifications10

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Sensors & Detection ■ Passive infrared detector

■ Ambient light detector

■ Accelerometer

■ Instant push notifications

Dimensions & Certifications ■ Weight: 17 .06oz (500g)

■ Length: 83 .01mm

■ Width: 40 .91mm

■ Height: 73mm

■ Operating temperature : -20C to 45C

■ IP 65

■ UL, FCC, and IC and CE certified

525 Almanor Avenue, Suite 200 Sunnyvale, CA 94085

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Manuel de l’utilisateur

42

Table des matières

1. Voici la Smart Cam d’Ooma! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06

Fonctionnement de la caméra Smart Cam d’Ooma . . . . . . . . . . . . . . . 08

2. Configuration de la Smart Cam d’Oom . . . . . . . . . . . . . . . . 09

Pour commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09

Ajouter la Smart Cam d’Ooma à un compte existant . . . . . . . . . . . . . . . .10

Voyants d’état de la Smart Cam d’Ooma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Mises à niveau du micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Mises à jour de l’appli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Trouvez le meilleur emplacement pour votre Smart Cam d’Ooma . . . . . . . . 13

Utilisation de votre Smart Cam d’Ooma débranchée et hors ligne . . . . . . . . 15

Installation physique de la Smart Cam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

3. Étiquette de visage (reconnaissance faciale avancée) . . . . . . . . . 19

Comprendre la reconnaissance faciale sur votre caméra . . . . . . . . . . . . 19

Fonctionnement de l’option Faces (Visages) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Utilisation de l’option Faces (Visages) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

43

4. Diffusion continue en direct et visionnement d’événements enregistrés . . 22

Visionnement de la page Feeds & Events (Flux et événements) de la caméra . . . 22

Visionnement de la diffusion en continu de la caméra . . . . . . . . . . . . . . 22

Fonctions panoramique et zoom pour les vidéos . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Enregistrement de la diffusion en continu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Interphone bidirectionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Visionnement des enregistrements de la chronologie . . . . . . . . . . . . . . 24

Le partage, la gestion et le téléchargement des enregistrements . . . . . . . . 25

5. Fonctionnalités, règles et alertes intelligentes . . . . . . . . . . . . . 26

Pannes de courant et d’Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Mode privé/activation et désactivation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Gestion des notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Filtre de la chronologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Diffusion en continu sur réseau local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

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6. Paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Préférences Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Activer/désactiver l’audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Changer le nom de la caméra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

État de la caméra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Autonomie restante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Version du micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Adresse MAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

7. Personnaliser la Smart Cam d’Ooma . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Paramètres du profil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Partage de l’information d’identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

8. Gérer votre plan d’abonnement Premium avec la Smart Cam d’Ooma . . 34

Mise à niveau vers un plan d’abonnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Annuler un plan payé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

9. FAQ et dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

10. Caractéristiques technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

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Voici la Smart Cam d’Ooma!1

Ce que la Smart Cam d’Ooma Cam peut faire pour vous

La Smart Cam d’Ooma est une caméra de sécurité intelligente intérieure et extérieure qui enregistre tous les événements qu’elle voit . Dotée de détecteurs de mouvement de haute précision et de la reconnaissance faciale par IA, la caméra fonctionne dans toutes les conditions, même en cas de panne d’Internet et de courant . La caméra Smart Cam d’Ooma peut être branchée à l’aide de l’adaptateur de courant ou elle peut fonctionner grâce à sa pile rechargeable intégrée . Étant donné qu’elle se connecte à votre réseau Wi-Fi et ne nécessite pas d’unité de base, elle peut être utilisée dans n’importe quelle configuration .

La Smart Cam d’Ooma est dotée de nombreuses fonctionnalités avancées, notamment :

■ RECONNAISSANCE FACIALE – L’intelligence artificielle intégrée à la Smart Cam d’Ooma et à son service de stockage dans le nuage permet aux utilisateurs d’apprendre à la caméra à reconnaître les visages . La reconnaissance faciale peut considérablement réduire les faux positifs, qui se produisent souvent avec les autres caméras de sécurité à domicile, où des amis ou des membres de la famille déclenchent des alertes inutiles . La caméra détecte également les visages inconnus

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et les enregistre . Les utilisateurs peuvent accéder à la liste des visages inconnus et à un rapport détaillé des événements qui ont déclenché la caméra, directement sur l’appli .

■ VIDÉO HD INTÉGRALE 1080P AVEC VISION NOCTURNE AVANCÉE – La Smart Cam d’Ooma est dotée d’une résolution HD intégrale 1080p avec une fréquence de rafraîchissement élevée . La Smart Cam est dotée de la vision nocturne, qui produit des enregistrements très clairs et nets, quelles que soient les conditions d’éclairage .

■ PILE ET STOCKAGE INTÉGRÉS – La Smart Cam d’Ooma comporte une mémoire de stockage intégrée et une pile interne qui permettra à la caméra de fonctionner pendant six mois dans des conditions d’utilisation typiques . Si votre connexion Wi-Fi ne fonctionne pas, la caméra continuera d’enregistrer tous les mouvements, et lorsqu’elle est reconnectée au réseau Wi-Fi, toutes les séquences vidéo enregistrées sont automatiquement téléversées afin que les utilisateurs puissent voir ce qui s’est passé même lors d’une panne de courant ou d’Internet . La caméra peut également être utilisée dans des endroits où il n’y a pas d’électricité et pas d’Internet .

■ ENREGISTREMENT VIDÉO INSTANTANÉ – La fonctionnalité d’enregistrement de la Smart Cam d’Ooma fait en sorte que la caméra est déclenchée presque instantanément lorsqu’un événement se produit . Chaque fois qu’un mouvement est détecté, l’appareil enregistre une séquence qui peut être affichée sur un appareil mobile grâce à l’appli Smart Cam d’Ooma .

■ CAPACITÉS EXTÉRIEURES – The Smart Cam is an IP 65-rated, waterproof, all-weather camera, which makes it perfect for outdoor use and has a field of view of 130 degree .

■ MODE PRIVÉ AUTOMATIQUE – Le géoblocage fait le suivi de l’emplacement du téléphone cellulaire de l’utilisateur . Il peut automatiquement éteindre la caméra lorsque l’utilisateur est à la maison et la rallumer lorsque l’utilisateur quitte la maison .

■ INTERPHONE BIDIRECTIONNEL – La Smart Cam d’Ooma contient à la fois un microphone et un haut-parleur . Lorsque la caméra diffuse en continu en direct, les utilisateurs peuvent se servir de l’appli Smart Cam d’Ooma sur leur téléphone pour parler aux gens qui se trouvent dans le champ de la caméra .

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Obtenir de l’aideLe soutien client pour la Smart Cam d’Ooma est offert par téléphone au 888-711-6662 ou par courriel à l’adresse [email protected]

Fonctionnement de la caméra Smart Cam d’OomaLorsque votre Smart Cam d’Ooma détecte un mouvement ou un son ou qu’elle a été déplacée, elle communique par Wi-Fi afin de diffuser la vidéo en continu sur votre compte Smart Cam d’Ooma sur le nuage . Votre appareil iOS ou Android vous alertera grâce à l’appli Smart Cam lorsqu’une nouvelle séquence vidéo est téléversée afin que vous soyez au courant de tout mouvement inattendu qui se produit .

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Configuration de la Smart Cam d’Ooma2

Pour commencerLa caméra Smart Cam d’Ooma est dotée d’une pile permanente . Lorsque vous déballez l’appareil, veuillez utiliser l’adaptateur c .a . et le micro-câble USB fournis pour brancher la caméra et la charger pendant au moins six à sept heures ou toute la nuit . Si la pile est complètement déchargée, il faut charger la caméra pendant environ quatre heures .

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Une fois la caméra complètement chargée, suivez ces étapes pour compléter votre configuration :1 . Téléchargez l’appli Smart Cam d’Ooma à partir de l’App Store (iOS) ou de Google Play

(Android) et installez-la sur votre appareil mobile .

2 . Ouvrez l’appli et créez un compte Smart Cam d’Ooma ou connectez-vous à un compte existant . Assurez-vous que le Wi-Fi et le Bluetooth de votre téléphone sont activés .

3 . Maintenez enfoncé le bouton de mise en marche sur le dessus de la caméra pour l’activer . Le voyant d’état au DEL sur le devant de la caméra clignotera en vert trois fois . Lorsque le voyant au DEL est bleu fixe, la caméra est prête à se synchroniser avec votre compte . Touchez l’option Start Pairing (Commencer le jumelage) dans l’appli . L’appli détectera automatiquement votre caméra et vous guidera pour la connecter à Internet .

4 . Si vous avez une autre caméra à synchroniser, touchez l’option Add a Camera (Ajouter une caméra) à partir de l’icône du menu dans le haut à gauche de la page Feed and Events (Flux et événements) et suivez les directives à l’écran .

Ajouter la Smart Cam d’Ooma à un compte existantVous pouvez ajouter jusqu’à six caméras Smart Cam d’Ooma à votre compte Smart Cam . Pour ajouter d’autres caméras, allez à la page Add a Camera (Ajouter une caméra) dans l’appli Smart Cam d’Ooma et suivez les étapes 3 et 4 de la section ci-dessus .

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Voyants d’état de la Smart Cam d’Ooma

Rouge fixe – Il y a une erreur

Clignote en jaune doré en continu – L’Internet n’est pas disponible (Butterfleye uniquement) .

Clignote en jaune doré 7 x – La caméra est branchée dans le chargeur .

Clignote en mauve en continu – La mise à jour de la caméra est en cours .

Clignote en bleu – La caméra enregistre une vidéo et la diffuse en continu .

Bleu fixe pendant 5 secondes – Le bouton Find & Identify (Trouver et identifier) est maintenu enfoncé dans l’appli .

Bleu fixe pendant 5 minutes – La caméra est prête à être jumelée .

Clignote en vert 7 x – La caméra est sous tension .

Clignote en rouge 3 x – La caméra est mise hors tension .

Clignote en rouge en continu – La pile est à un niveau critique . Avertissement générique s’appliquant à la fois à la Smart Cam d’Ooma et à la Butterfleye Gen1 .

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Mises à niveau du micrologicielOoma s’efforce continuellement d’améliorer la Smart Cam d’Ooma, d’ajouter de nouvelles fonctionnalités logicielles et d’améliorer son efficacité . Lorsqu’une mise à jour est disponible, un cercle avec un 1 à l’intérieur s’affiche sur l’icône de l’engrenage dans l’appli Smart Cam d’Ooma . Touchez l’icône de l’engrenage et faites défiler jusqu’en bas de la page des détails de la caméra . Touchez Update Camera Software (Mettre à jour le logiciel de la caméra) pour lancer la mise à jour du micrologiciel .

Mises à jour de l’appliL’appli de la caméra de sécurité Smart Cam se mettra à jour elle-même chaque fois qu’une nouvelle version est lancée, à condition que votre téléphone soit configuré pour accepter les mises à jour automatiques . Les mises à jour peuvent contenir de nouvelles fonctionnalités et des mises à jour de sécurité importantes .

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Trouvez le meilleur emplacement pour votre Smart Cam d’OomaLa caméra Smart Cam Ooma est conçue pour une utilisation à l’intérieur ou à l’extérieur . Pour de meilleurs résultats, la caméra devrait être installée à portée de votre réseau Wi-Fi .

Vous devriez installer votre caméra dans un endroit où la caméra aura une vue claire et dégagée de la zone que vous souhaitez surveiller . Votre caméra Smart Cam d’Ooma a un angle de prise de vue de 130 degrés .

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Ne bloquez pas le champ de visée de la caméra (le champ de visée est la zone dans laquelle la caméra peut détecter le mouvement) . Assurez-vous qu’il n’y a pas de murs, tables ou objets trop près de la caméra . Si un objet se trouve dans un rayon de 2,5 pouces des côtés ou de l’avant de votre caméra, il pourrait refléter la lumière dans l’objectif de l’appareil et causer un éblouissement et des vidéos floues .

La Smart Cam est dotée de capacités de détection de mouvement avancées et de vision de nuit assez puissantes pour permettre à la caméra de détecter des événements et des visages, même en pleine nuit . Pour obtenir une reconnaissance faciale optimale, placez la caméra à la hauteur de l’œil .

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Utilisation de votre Smart Cam d’Ooma débranchée et hors ligneLa caméra Smart Cam d’Ooma est dotée d’une pile et d’une capacité de stockage intégrées qui lui permettent d’enregistrer même lorsqu’elle est débranchée de la source d’alimentation c .a . et du réseau Wi-Fi .

Elle peut donc être utilisée dans des endroits où il n’y a pas de prises électriques . Dans le cadre d’une utilisation moyenne, une caméra complètement chargée fonctionnera débranchée pendant plusieurs mois . Il suffit de brancher la caméra pendant environ quatre heures pour la recharger complètement .

La Smart Cam d’Ooma peut aussi fonctionner sans l’aide d’une connexion Wi-Fi . Les séquences vidéo sont stockées dans la mémoire intégrée de la caméra et sont téléversées au compte de l’utilisateur lorsque l’appareil est reconnecté au réseau Wi-Fi . Le voyant au DEL situé sur l’avant de la caméra clignotera en jaune doré lorsque l’appareil fonctionne sans connexion Wi-Fi . C’est normal .

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Installation physique de la Smart Cam

Installation murale : (intérieur/extérieur)Veuillez consulter la section Contact Support (Accéder au service de soutien) sur votre appli ou le site de service de soutien d’Ooma (https://support.ooma.com/camera/) pour accéder à notre gamme complète de tutoriels vidéo .

Quel est le matériel dont vous avez besoin pour installer la Smart Cam?

■ Smart Cam d’Ooma

■ Support mural et boulon magnétique

■ Vis et ancrages

■ Perceuse avec une mèche de 0,8 mm

■ Tournevis

■ Crayon

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Suivez les instructions ci-dessous pour installer votre caméra :

Trouvez un endroit propre où vous aimeriez installer le support mural . À l’aide du crayon, faites trois points à travers les trous pour les vis .

Percez les trois points et insérez les ancrages fournis dans les trous . Placez le support mural sur le mur et utilisez un tournevis pour insérer les vis . Assurez-vous que le côté ayant une partie saillante fait face à l’élément de fixation de la caméra .

Mettez la rondelle sur le boulon magnétique et fixez le boulon à la caméra . Fixez la caméra à l’attache magnétique du support . Faites pivoter la caméra jusqu’à ce qu’elle pointe dans la direction que vous souhaitez surveiller .

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Installation sur un support de tiers :La Smart Cam est dotée d’un filetage universel à l’arrière de son boîtier, ce qui permet d’installer la caméra à un support de tiers, facilitant son utilisation comme protection de sécurité n’importe où . Assurez-vous que votre support de tiers est doté d’un filetage universel, sinon, cela pourrait endommager le filetage de la caméra .

Installation de la Smart Cam à l’intérieur :La Smart Cam d’Ooma est parfaite pour la surveillance à l’intérieur dans pratiquement toutes les situations . Si vous ne souhaitez pas faire des trous dans le mur, vous pouvez placer la caméra sur toute surface plate et horizontale comme un bureau, une étagère ou même un lit de bébé . Si vous êtes à l’aise à fixer la caméra de façon permanente au mur, le support magnétique peut être installé au mur en suivant les instructions pour une installation murale .

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Étiquette de visage (reconnaissance faciale avancée)3

Comprendre la reconnaissance faciale sur votre caméraLa fonctionnalité d’étiquette de visage permet aux utilisateurs de la Smart Cam d’Ooma d’identifier la personne qui apparaît sur la caméra, ce qui fait en sorte que vous recevez des notifications exactes et détaillées .

La Smart Cam d’Ooma tire parti d’une technologie de reconnaissance faciale brevetée qui utilise l’apprentissage machine et l’intelligence artificielle pour apprendre à reconnaître les visages . Une fois qu’un visage a été reconnu, il peut être nommé, ou étiqueté, dans l’appli Smart Cam d’Ooma . La reconnaissance faciale s’améliore en quelques semaines à mesure que la caméra « prend de l’expérience » .

Pour de meilleurs résultats, la caméra doit être installée à l’extérieur . Si elle est à l’intérieur, il faut l’installer à la hauteur de l’œil ou juste un peu au-dessus où elle pourra voir les visages de face plutôt que de côté .

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Fonctionnement de l’option Faces (Visages)Vous pouvez habituer la caméra à reconnaître les nouveaux visages, ajouter des images aux visages existants pour une meilleure reconnaissance ou supprimer des visages dont vous ne voulez pas que la caméra se souvienne .

1 . Ouvrez l’appli Smart Cam d’Ooma sur votre appareil mobile .

2 . Touchez l’option Faces (Visages) dans la barre de menu pour vous rendre sur la page Feed & Events (Flux et événements) de l’appli .

3 . Touchez n’importe lequel des visages dans la section Unfamiliar Faces (Visages inconnus) pour l’identifier . Vous avez trois options :

• Si c’est la première fois que vous identifiez la personne, entrez son nom dans la fenêtre contextuelle qui s’ouvre lorsque vous touchez son visage .

• S’il s’agit d’une personne que vous avez déjà identifiée, choisissez un visage existant dans la liste de la fenêtre contextuelle et touchez ensuite Combine (Combiner) . Cela permettra d’améliorer la précision de la reconnaissance faciale lorsque la personne sera vue la prochaine fois par la caméra .

• Si c’est une personne que vous ne voulez pas identifier à l’avenir, cliquez sur l’icône de la corbeille dans le coin supérieur droit de la fenêtre contextuelle .

La caméra peut parfois associer incorrectement l’image d’une personne inconnue avec un visage connu . Pour corriger cela, allez à la page Faces (Visages) et touchez le visage connu . Touchez la photo du visage dans le cercle central dans la fenêtre contextuelle qui s’ouvre . Cela ouvrira une galerie de toutes les récentes images associées à ce visage .

Parcourez la galerie et utilisez l’icône de la corbeille en bas de l’écran pour supprimer toute image incorrecte .

La page Faces (Visages)

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Utilisation de l’option Faces (Visages)Vous pouvez choisir de recevoir des notifications uniquement lorsque la caméra voit des visages inconnus, lorsqu’elle ne voit que des visages connus ou pour tous les visages :


2 . Allez jusqu’à la page Feeds & Events (Flux et événements) .

3 . Appuyez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran, puis touchez la ligne Notifications .

4 . Activez ou désactivez les curseurs Known Person was detected (Personne connue détectée) et Unknown Person was detected (Personne inconnue détectée) .

L’option Combine (Combiner) Les pages de la galerie

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Diffusion continue en direct et visionnement d’événements enregistrés

4

Visionnement de la page Feeds & Events (Flux et événements) de la caméraLes séquences vidéo, également appelées événements, enregistrées par votre Smart Cam d’Ooma sont stockées dans la chronologie des événements . Vous pouvez faire glisser vers la droite ou vers la gauche pour afficher chacune des caméras connectées à votre compte . Cette page vous permet de visionner vos enregistrements, et de télécharger, partager et supprimer des événements .

Visionnement de la diffusion en continu de la caméraVous pouvez voir une diffusion en continu du flux vidéo de la caméra à tout moment .



3 . Cliquez sur le bouton de lecture du lecteur vidéo situé en haut de la page .

4 . Faites glisser vers la gauche ou vers la droite pour mettre fin à la diffusion en continu .

The Feeds & Events page

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Fonctions panoramique et zoom pour les vidéosVous pouvez faire un panoramique et un zoom pour voir les détails d’une vidéo, qu’elle soit en direct ou enregistrée . Il suffit de pincer et de faire glisser sur l’emplacement souhaité .


2 . Démarrez la diffusion en continu ou choisissez un événement dans votre chronologie :

• Pour effectuer un zoom avant et arrière de la vidéo, pincez l’écran

• T• Pour vous déplacer dans le lecteur, touchez et faites glisser vers l’emplacement souhaité sans soulever vos doigts de l’écran après l’avoir pincé .

Enregistrement de la diffusion en continuChaque fois que le visionnement de la diffusion en continu est lancé, la vidéo est enregistrée et téléversée sur le nuage en tant qu’événement . Cela permet le visionnement en temps réel et la lecture ultérieure à partir de la chronologie des événements .

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Interphone bidirectionnelL’interphone bidirectionnel vous permet de communiquer à distance avec les gens qui apparaissent dans le flux vidéo de la caméra .


2 . Lancez la diffusion en continu pour afficher le flux vidéo de la caméra et lire les données audio (si la fonction audio est activée) . Assurez-vous que l’appareil mobile est en mode paysage.

3 . Touchez l’icône du microphone dans le coin supérieur gauche et attendez qu’elle devienne rouge, indiquant que la fonction d’audio bidirectionnel est activée .

4 . Pour parler, touchez l’icône du microphone sans la relâcher (vous n’entendrez pas d’audio pendant ce temps) . Attendez-vous à un délai de plusieurs secondes entre le moment où vous parlez et le moment où votre voix sort du haut-parleur sur la caméra .

Visionnement des enregistrements de la chronologieTous les enregistrements sont affichés dans la chronologie de la Smart Cam d’Ooma . On peut utiliser la chronologie pour gérer les événements : les regarder de nouveau, les télécharger sous forme de fichiers MP4, les partager et les supprimer .

Si vous recevez une notification d’un nouvel événement, mais que vous ne voyez pas cet événement dans votre chronologie, veuillez fermer et rouvrir l’appli Smart Cam d’Ooma .

65

Le partage, la gestion et le téléchargement des enregistrementsVous pouvez partager, gérer et télécharger les enregistrements depuis la chronologie de la Smart Cam d’Ooma .


2 . Allez jusqu’à la chronologie des événements, puis choisissez l’événement que vous souhaitez gérer en touchant les trois points verts à droite de l’événement .

3 . Touchez Delete This Event (Supprimer cet événement) pour le supprimer ou touchez Share or Save Full Event (Partager ou enregistrer l’événement au complet) pour télécharger l’événement sur votre appareil mobile sous forme de vidéo .

4 . Si vous avez choisi de télécharger la vidéo, une notification s’affichera lorsque le téléchargement sera terminé afin que vous puissiez enregistrer l’événement sur votre appareil mobile ou le partager .

Trois points verts Partager ou enregistrer l’événement au complet

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Fonctionnalités, règles et alertes intelligentes5

Pannes de courant et d’InternetLa Smart Cam d’Ooma est équipée d’une pile interne qui dure six mois dans des conditions d’utilisation normales . Lors d’une panne de courant ou d’Internet, la Smart Cam d’Ooma continue de fonctionner normalement . Toutes les données sont téléversées dans le nuage une fois que la connexion Wi-Fi est rétablie .

Mode privé/activation et désactivationLe mode privé vous permet de mettre la caméra en mode veille lorsque vous souhaitez arrêter l’enregistrement ou lorsque vous ne voulez pas être dérangé par la réception des notifications .

Mode privé automatique/activation et désactivation automatique (géoblocage)La Smart Cam d’Ooma prend en charge le géoblocage pour s’activer et se désactiver automatiquement en fonction de l’emplacement de l’appareil mobile de l’utilisateur . Si le mode privé est activé et que vous vous éloignez de votre caméra de 50 mètres (environ 165 pieds) avec votre appareil mobile, le mode privé se désactivera pour que votre caméra puisse enregistrer tout ce qui se passe pendant que vous êtes sorti . Lorsque vous revenez dans la zone domicile de la caméra, le mode privé est réactivé . Curseur de mode privé automatique

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Configuration du mode privé automatique :1 . Ouvrez l’appli mobile Smart Cam

d’Ooma .

2 . Allez jusqu’à la page Feeds & Events (Flux et événements) et cliquez sur l’icône de l’engrenage en haut à droite .

3 . Faites glisser le curseur du mode privé automatique à la position d’activation .

4 . Suivez les directives pour entrer l’adresse de l’emplacement de la caméra ou pour accepter la position GPS indiquée sur votre appareil mobile .

5 . Acceptez l’adresse indiquée dans la fenêtre contextuelle de confirmation qui est l’emplacement actuel de votre caméra ou modifiez l’adresse manuellement .

6 . Touchez Edit (Modifier) si vous souhaitez choisir un rayon d’action précis . Vous avez la possibilité de choisir Small (Petit), Medium (Moyen) ou Large . La valeur par défaut sera Medium (Moyen), car nous croyons que c’est le rayon optimal .

7 . Touchez Update (Mettre à jour) une fois que vous avez choisi le rayon .

68

Si vous avez plusieurs caméras Smart Cam d’Ooma synchronisées avec votre compte, vous devez activer le mode privé automatique pour chacune .

Gestion des notificationsLa Smart Cam d’Ooma permet aux utilisateurs de déterminer les notifications qu’ils souhaitent recevoir et celles qu’ils préfèrent mettre en sourdine . Les options d’envoi de notifications peuvent être automatiquement mises à jour selon l’heure de la journée .

1 . Ouvrez l’appli mobile Smart Cam d’Ooma .


3 . Accédez à la page sur les détails et touchez le mot Custom (Personnaliser) sur la ligne Notifications .

4 . Faites glisser les curseurs pour sélectionner les notifications que vous souhaitez recevoir .

5 . Faites glisser le curseur situé au bas de la page pour créer un calendrier de notifications (Notifications Schedule), qui désactivera les notifications pendant certaines périodes de la journée comme lorsque vous êtes à la maison la nuit .

Les notifications peuvent être personnalisées en fonction de certaines activités, le cas échéant . Pour les notifications de déplacement de la caméra et de détection de bruit fort, veuillez vous assurer que votre caméra est branchée .

Filtre de la chronologieLa fonction de filtre de la chronologie permet aux utilisateurs de passer rapidement au travers de tous événements dans la chronologie pour trouver des enregistrements précis .

Page des détails

69

Diffusion en continu sur réseau localLa fonction Local Network Streaming (Diffusion en continu sur réseau local) permet aux utilisateurs de contourner une connexion Internet externe pour créer des diffusions en continu instantanées si leur appareil mobile est connecté au même routeur Wi-Fi que la caméra Smart Cam d’Ooma .

Pour activer la fonction Local Network Streaming (Diffusion en continu sur réseau local) :1 . Assurez-vous que la Smart Cam d’Ooma et l’appareil mobile sont connectés au

même routeur Wi-Fi .

2 . Ouvrez l’appli Smart Cam d’Ooma .


4 . Activer la fonction Local Network Streaming (Diffusion en continu sur réseau local) .

Pour filtrer votre chronologie :1 . Ouvrez l’appli mobile Smart Cam d’Ooma .


3 . Touchez les icônes de filtre sur la ligne Filter by (Filtrer par) . Elles sont toutes sélectionnées par défaut .

4 . Sur la page Filter Timeline Events (Filtrer les événements de la chronologie), désélectionnez les éléments de votre choix pour créer un filtre . Vous pouvez filtrer vos résultats à l’aide d’une plage de dates précises en utilisant le filtre Show Videos On (Montrer les vidéos le) au bas de la page .

Page des notifications

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Préférences Wi-Fi Votre appareil mobile doit se trouver dans la portée Bluetooth de la caméra Smart Cam d’Ooma pour modifier le réseau Wi-Fi de la caméra . Pour modifier les paramètres Wi-Fi de la caméra, lancez l’appli Smart Cam d’Ooma sur votre appareil mobile et touchez l’icône de l’engrenage de la caméra dont vous souhaitez mettre à jour la connexion Wi-Fi . À partir de la page sur les détails, choisissez Change Settings (Modifier les paramètres) puis sélectionnez le nouveau réseau auquel vous souhaitez vous connecter . Vous pourriez devoir entrer l’information d’identification du réseau .

Notifications Pour modifier vos paramètres de notification, ouvrez l’appli Smart Cam d’Ooma sur votre appareil mobile et touchez l’icône de l’engrenage de la caméra dont vous souhaitez mettre à jour les notifications . À partir de cette page, vous pouvez personnaliser les notifications que vous souhaitez recevoir . Vous pouvez également planifier des moments où vous ne souhaitez pas recevoir de notifications .

Activer/désactiver l’audioPour modifier les paramètres audio, ouvrez l’appli Smart Cam d’Ooma sur votre appareil mobile et touchez l’icône de l’engrenage de la caméra dont vous souhaitez mettre à jour les paramètres . Faites glisser le curseur Audio Enabled (Audio activée) pour activer ou désactiver .

Paramètres6

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Changer le nom de la caméraPour changer le nom de votre caméra, ouvrez l’appli Smart Cam d’Ooma sur votre appareil mobile et touchez l’icône de l’engrenage de la caméra dont vous souhaitez changer le nom . Touchez le nom actuel de la caméra sur la ligne Camera Name (Nom de la caméra) . Une fenêtre contextuelle s’ouvrira et vous demandera le nouveau nom de la caméra .

État de la caméraPour voir l’état d’une caméra, ouvrez l’appli Smart Cam d’Ooma sur votre appareil mobile et touchez l’icône de l’engrenage de la caméra dont vous souhaitez voir l’état . L’état sera soit Connected to Cloud (Connectée au nuage) ou Offline (Hors ligne) . En cas de problème, veuillez consulter notre guide de dépannage sur le page de soutien du site Web .

Autonomie restantePour voir l’autonomie restante de la pile, ouvrez l’appli Smart Cam d’Ooma sur votre appareil mobile et touchez l’icône de l’engrenage de la caméra dont vous souhaitez vérifier la pile . L’autonomie restante de la pile est indiquée sur la page des détails de la caméra .

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Version du micrologicielPour voir la version du micrologiciel de la caméra, ouvrez l’appli Smart Cam d’Ooma sur votre appareil mobile et touchez l’icône de l’engrenage de la caméra dont vous souhaitez vérifier le micrologiciel . La version du micrologiciel est indiquée sur la page des détails de la caméra .

Adresse MACPour voir l’adresse MAC de votre caméra, ouvrez l’appli Smart Cam d’Ooma sur votre appareil mobile et touchez l’icône de l’engrenage de la caméra dont vous souhaitez voir l’adresse MAC . L’adresse MAC se trouve au bas de la page des détails de la caméra .

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Paramètres du profilPour personnaliser les paramètres de votre profil, lancez l’appli Smart Cam d’Ooma sur votre appareil mobile . Touchez l’icône Menu dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez Profile (Profil) . Vous pouvez utiliser cette page pour :

■ modifier votre nom d’utilisateur;

■ mettre à jour l’adresse de courriel de votre compte Smart Cam d’Ooma;

■ mettre à jour votre mot de passe;

■ voir quelle version de l’appli vous utilisez;

■ voir le plan Premium auquel vous êtes abonné;

■ vous déconnecter de votre compte .

Partage de l’information d’identification avec d’autres utilisateursLa Smart Cam appuie la fonctionnalité multi-utilisateurs .

- Veuillez partager votre information d’identification pour la Smart Cam avec une personne digne de confiance . Demandez-lui de télécharger l’appli Smart Cam d’Ooma sur l’App Store ou Google Play . Demandez-lui de se connecter en utilisant la même information d’identification .

Personnaliser la Smart Cam d’Ooma7

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Gérer votre plan d’abonnement Premium avec la Smart Cam d’OomaLa Smart Cam d’Ooma peut être utilisée sans plan d’abonnement mensuel, cependant, Ooma propose deux plans d’abonnement qui activent des fonctionnalités puissantes et prolongent la durée de stockage en nuage . Tous les plans permettent aux utilisateurs de connecter jusqu’à six caméras à un seul compte sans frais supplémentaires .

Gérer votre plan d’abonnement Premium avec la Smart Cam d’Ooma

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Surveillance Premium Entreprise

Prix par client GRATUIT

4,99 $/mois (1 caméra)

9,99 $/mois (2 - 6 caméras)

29,99 $ /mois

Stockage dans le nuage 7 jours 30 jours 90 jours

Enregistrement vidéo instantané • • •Diffusion en continu • • •Historique vidéo • • •Fonctionnement lors des pannes d’électricité ou d’Internet • • •Alertes instantanées (mouvement, son, anti-effraction) • • •Stockage intégré • • •Diffusion en continu instantanée • • •

Détails des plans actuels de la Smart Cam d’Ooma :

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Surveillance Premium Entreprise

Activation et désactivation du mode privé • • •Téléchargement et partage illimités des vidéos • • •Audio activée/désactivée • • •Possibilité d’enregistrer plusieurs identifiants Wi-Fi • • •Mise à niveau logicielle de la caméra en direct • • •Notifications programmables • • •Filtre et trie des événements • • •Chiffrement bancaire AES-256 • • •Reconnaissance faciale • •911 à distance (à venir, pour les clients Telo seulement) • •Activation/désactivation automatiques • •Interphone bidirectionnel • •Mode Ne pas déranger • •Connectez jusqu’à 6 caméras • •Activation/désactivation automatiques multi-sites (à venir) •Analyses commerciales (à venir)

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Annuler un plan payéVous pouvez utiliser l’appli mobile Smart Cam d’Ooma pour gérer votre mode de paiement et vos annulations .

Pour l’iPhone :1 . Ouvrez les paramètres de votre appareil mobile

2 . Faites défiler vers le bas et touchez iTunes Store et App Store .

3 . Touchez votre courriel et votre identifiant Apple .

4 . Touchez Afficher l’identifiant Apple et entrez votre mot de passe .

5 . Touchez Abonnements, puis sélectionnez Smart Cam d’Ooma .

Pour Android :1 . Lancez l’appli Google Play Store

2 . Touchez Menu, puis Mes applications, puis Abonnements et touchez l’appli Smart Cam d’Ooma .

3 . Touchez Annuler, puis Oui pour confirmer l’annulation .

4 . L’état de l’abonnement devrait passer d’Abonné à Annulé .

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1 . Quelle est la vitesse Internet minimale requise pour faire fonctionner la Smart Cam d’Ooma? La Smart Cam d’Ooma exige une vitesse de téléversement minimale de 2 mégaoctets par seconde par caméra . Par exemple, vous aurez besoin d’une vitesse de téléversement minimale de 6 mégaoctets par seconde sur votre réseau sans fil pour faire fonctionner trois caméras dans votre maison .

2 . Comment puis-je recharger ma Smart Cam d’Ooma? Votre caméra est équipée d’une pile interne . Veuillez utiliser l’adaptateur de courant et le câble micro-USB fournis pour charger votre caméra . Une fois complètement chargée, ce qui peut prendre jusqu’à quatre heures, la caméra fonctionnera pendant six mois à un taux d’enregistrement moyen de cinq minutes par jour .

3 . Est-ce que la Smart Cam d’Ooma fonctionne avec les bandes de fréquence 2,4 GHz et 5 GHz sur les routeurs Wi-Fi? La Smart Cam d’Ooma fonctionne uniquement avec la bande de fréquence 2,4 GHz .

4 . Qu’est-ce qui pourrait faire en sorte que la pile de la Smart Cam d’Ooma se décharge plus vite? La pile de la Smart Cam d’Ooma se déchargera plus vite si la caméra est placée dans l’obscurité totale, car cela nécessite une utilisation intensive du contrôle infrarouge . La pile se déchargera également plus rapidement sur des réseaux Wi-Fi auquel de nombreux appareils sont connectés .

5 . La caméra Smart Cam d’Ooma fonctionne-t-elle à l’extérieur? Oui, la caméra est résistante aux intempéries (conforme à la norme IP65) et est spécialement conçue pour un usage extérieur . Cependant, la caméra ne doit pas être immergée dans l’eau, car cela pourrait l’endommager .

6 . La Smart Cam d’Ooma fonctionne-t-elle sans connexion Internet? Oui . La Smart Cam d’Ooma a besoin d’une connexion Wi-Fi pour voir les vidéos en direct et les téléverser . Lorsque la connexion Internet est interrompue, la Smart Cam d’Ooma peut utiliser sa mémoire intégrée pour enregistrer les événements qui seront téléversés lorsque la connexion sera rétablie . La Smart Cam d’Ooma peut aussi se connecter directement à un appareil mobile par le biais d’un réseau local Wi-Fi sans avoir besoin d’une connexion Internet .

7 . Est-ce la Smart Cam d’Ooma enregistre aussi l’audio? Oui . Vous pouvez également utiliser l’appli Smart Cam d’Ooma pour parler aux gens qui se trouvent près de votre caméra .

8 . Comment puis-je accéder à mes vidéos? La Smart Cam d’Ooma téléverse automatiquement les vidéos sur le nuage . L’appli de la Smart Cam d’Ooma permet d’accéder aux vidéos .

9 . Comment puis-je mettre ma caméra à jour? L’équipe d’ingénierie d’Ooma propose souvent des mises à jour logicielles gratuites pour la Smart Cam d’Ooma . Ces mises à jour seront disponibles dans votre appli, sous l’onglet Details . Si le bouton de mise à jour du logiciel de la caméra est grisé, cela signifie que vous utilisez la plus récente version du logiciel . Si vos notifications sont activées, vous recevrez également une notification par l’entremise de l’appli lorsqu’un nouveau logiciel est disponible .

Pour une autre FAQ et des données de dépannage, veuillez consulter le https://support.ooma.com/camera

FAQ et dépannage9

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Caméra ■ Capteur CMOS couleur 1/3 po 3,5 MP

■ HD intégrale 1080p, 30 images/sec

■ Champ de visée de 130 degrés

■ Vidéo HD intégrale 1080p avec zoom numérique 8x

■ Encodage H .264

■ Exposition et équilibrage du noir et du blanc auto-adaptifs

■ Réduction du bruit – faible luminosité haute sensibilité

■ Plage de mise au point – mise au point fixe (de 2 pi à l’infini)

■ Vision de nuit pour un affichage clair dans l’obscurité totale

Sans fil et audio ■ 802 .11 b/g/n 2,4 Ghz

■ Prise en charge de WEP, WPA et WPA2

■ Connectivité Bluetooth à faible consommation d’énergie (BT 4 .2)

■ Capacités audio bidirectionnelles semi-duplex avec haut-parleur et microphone

■ Annulation du bruit

Alimentation et capacité ■ USB : Entrée – Micro-USB de 5 V c .c ., 2 A

■ Adaptateur c .c . : Entrée - 110-240 V c .a ., 50-60 Hz

■ Adaptateur c .c . : Sortie – 5 V c .c ., 2 A

■ Pile lithium-ion 6 000 mAH intégrée rechargeable

■ Indicateur de niveau de pile

■ Stockage intégré de 16 Go

Caractéristiques techniques10

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Détecteurs ■ Détecteur infrarouge passif

■ Détecteur de lumière ambiante

■ Accéléromètre

■ Notifications mobiles directes

Dimensions et certifications ■ Poids : 500 g (17,06 oz)

■ Longueur : 83,01 mm

■ Profondeur : 40,91 mm

■ Hauteur : 73 mm

■ Température de fonctionnement : De -20 oC à 45 oC

■ IP 65

■ Homologuée UL, FCC, IC ET CE

525 Almanor Avenue, Suite 200 Sunnyvale, CA 94085

Pour en savoir plus : [email protected] ou composez le 1-888-711-6662

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Documents

User Manual - Ooma Support...use, a fully-charged camera will operate unplugged for multiple months . The camera only needs to be plugged in for about four hours to fully recharge