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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
Análisis socio contextual frente a las vivencias del adulto mayor en la parroquia de San
Miguel de Perucho 2017-2018
Trabajo de sistematización de experiencias prácticas previo a la obtención del Título de:
Licenciada en Trabajo Social
Autora: Flores Enríquez Sayra Jazmín
Tutor: Dr. Antonio Rubén Chicaiza Farinango
Quito, 2018
ii
© DERECHOS DE AUTOR
Yo, Sayra Jazmín Flores Enríquez en calidad de autora y titular de los derechos morales
y patrimoniales del trabajo de titulación: ANÁLISIS SOCIO CONTEXTUAL FRENTE
A LAS VIVENCIAS DEL ADULTO MAYOR EN LA PARROQUIA DE SAN
MIGUEL DE PERUCHO 2017-2018, modalidad SISTEMATIZACIÓN DE
EXPERIENCIAS PRÁCTICAS DE INTERVENCIÓN, de conformidad con el Art. 114
del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS,
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, concedemos a favor de la Universidad Central del
Ecuador una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la
obra, con fines estrictamente académicos. Conservo a mi favor todos los derechos de autor
sobre la obra, establecidos en la normativa citada.
Así mismo, autorizo a la Universidad Central del Ecuador para que realice la
digitalización y publicación de este trabajo de titulación en el repositorio virtual, de
conformidad a lo dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de Educación Superior.
La autora declara que la obra objeto de la presente autorización es original en su forma de
expresión y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la responsabilidad por
cualquier reclamación que pudiera presentarse por esta causa y liberando a la Universidad de
toda responsabilidad.
________________________
Sayra Jazmín Flores Enríquez
CC. 172599719-9
Dirección electrónica: [email protected]
iii
APROBACIÓN DEL TUTOR/A DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Yo, Antonio Rubén Chicaiza Farinango en mi calidad de tutor del trabajo de titulación,
modalidad SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS PRÁCTICAS DE
INTERVENCIÓN, elaborado por SAYRA JAZMÍN FLORES ENRÍQUEZ; cuyo título es:
ANÁLISIS SOCIO CONTEXTUAL FRENTE A LAS VIVENCIAS DEL ADULTO
MAYOR EN LA PARROQUIA DE SAN MIGUEL DE PERUCHO 2017-2018, previo a la
obtención de Grado de Licenciada en Trabajo Social; considero que el mismo reúne los
requisitos y méritos necesarios en el campo metodológico y epistemológico, para ser
sometido a la evaluación por parte del tribunal examinador que se digne, por lo que lo
APRUEBO, a fin de que el trabajo sea habilitado para continuar con el proceso de titulación
determinado por la Universidad Central del Ecuador.
En la ciudad de Quito, a los 20 días del mes de diciembre de 2018.
______________________________
Dr. Antonio Rubén Chicaiza Farinango
DOCENTE TUTOR
C.C. 1000699098
iv
DEDICATORIA
El presente trabajo de sistematización está dedicado con mi más profundo
amor a mi madre, Teresa Flores Enríquez, quien a través de su sacrificio y
dedicación constante me ha permitido cumplir mis más profundos sueños y me
ha llenado de esperanzas para no rendirme ante las adversidades; por ser mi
fuente de inspiración y coraje para no derrumbarme en los momentos difíciles
que hemos atravesado; por seguir creyendo en mí y permitirme culminar esta
etapa estudiantil de la mejor manera; y porque sin ella he comprobado que mi
vida estaría incompleta.
Con infinito amor, tu hija Sayra.
v
AGRADECIMIENTOS
A mi madre, Teresa Flores Enríquez, por dejarme la mejor herencia que
son mis estudios, valores y principios; este legado se ha materializado gracias
a esa increíble fuerza y amor que pone en cada acto que realiza.
A aquellos docentes que han transmitido pasión en sus cátedras
profesionales y han logrado transmitir con mucho esmero su fuente de
conocimiento para formar profesionales de calidad; son ellos quienes me han
impulsado a reflexionar cada uno de mis trabajos académicos para
mejorarlos y llevarlos a otro nivel.
A mis amigas: Alexandra Rosales, Karla Hernández, Pamela Montalvo,
Gabriela Quinche, Deysi Chulde, Ani Campaña y Estefanía Suasnavas, con
quienes compartí más sonrisas que penas dentro y fuera de las aulas; y
quienes han formado parte fundamental de mi vida íntima en todo el tiempo de
carrera universitaria.
Y finalmente, a todas esas personas que han sido parte importante en
distintos momentos de mi vida, el regalarme simples momentos de alegría han
significado mucho para mí.
vi
ÍNDICE DE CONTENIDOS
© DERECHOS DE AUTOR ..................................................................................................... ii
APROBACIÓN DEL TUTOR/A DEL TRABAJO DE TITULACIÓN ................................. iii
DEDICATORIA ....................................................................................................................... iv
AGRADECIMIENTOS ............................................................................................................. v
ÍNDICE DE CONTENIDOS .................................................................................................... vi
LISTA DE TABLAS ............................................................................................................. viii
LISTA DE GRÁFICOS ............................................................................................................ ix
LISTA DE ANEXOS ................................................................................................................. x
RESUMEN ............................................................................................................................... xi
ABSTRACT ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
CAPÍTULO I ............................................................................................................................. 1
1. INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 1
2. ANTECEDENTES ......................................................................................................... 4
3. PREGUNTA DE SISTEMATIZACIÓN ...................................................................... 15
4. JUSTIFICACIÓN SOCIAL Y ACADÉMICA ............................................................. 15
5. MARCO REFERENCIAL DEL PROYECTO ............................................................. 17
6. DESARROLLO METODOLÓGICO DE INTERVENCIÓN ...................................... 18
7. RESULTADOS DEL POROYECTO ........................................................................... 19
CAPÍTULO II .......................................................................................................................... 23
8. EJE DE SISTEMATIZACIÓN Y ACTORES PRINCIPALES ................................... 23
9. MARCO TEÓRICO...................................................................................................... 25
Trabajo Social ................................................................................................................... 25
Trabajo Social Gerontológico ........................................................................................... 28
Adulto Mayor ................................................................................................................... 31
Socio Contextual............................................................................................................... 32
Social ................................................................................................................................ 32
Contexto............................................................................................................................ 34
Vivencias .......................................................................................................................... 35
Historias de Vida .............................................................................................................. 36
10. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS ............................................................................... 37
Objetivo General ............................................................................................................... 37
Objetivos Específicos ....................................................................................................... 37
11. DEFINICIÓN DE ENFOQUE METODOLÓGICO Y TÉCNICAS DE
SITEMATIZACIÓN ............................................................................................................ 37
Métodos de Trabajo Social ............................................................................................... 38
Método de Caso ................................................................................................................ 39
vii
Método de Grupo .............................................................................................................. 40
Modelos de Intervención de Trabajo Social ..................................................................... 40
Modelo de Intervención en Crisis ..................................................................................... 40
Modelo Crítico Radical .................................................................................................... 41
Modelo Humanista/Existencialista ................................................................................... 42
Técnicas de Intervención de Trabajo Social ..................................................................... 44
Observación Social ........................................................................................................... 44
Diagnóstico Comunitario .................................................................................................. 45
Entrevista .......................................................................................................................... 45
Visita Domiciliaria ........................................................................................................... 46
Instrumentos utilizados por Trabajo Social ...................................................................... 47
Diario de Campo ............................................................................................................... 47
Mapeo de Actores Sociales ............................................................................................... 48
Ficha Socio–Económica ................................................................................................... 49
Informe Social .................................................................................................................. 49
Ficha de Entrevista ........................................................................................................... 50
Ficha de Seguimiento ....................................................................................................... 50
Hoja de Ruta ..................................................................................................................... 51
CAPÍTULO III ......................................................................................................................... 52
12. RECONSTRUCCIÓN DEL PROCESO VIVIDO .................................................... 52
13. INTEPRETACIÓN Y ANÁLISIS CRÍTICO ........................................................... 70
CAPÍTULO IV......................................................................................................................... 79
14. CONCLUSIONES .................................................................................................... 79
Bibliografía .............................................................................................................................. 81
15. ANEXOS ................................................................................................................... 83
viii
LISTA DE TABLAS
Tabla N° 1. Organizaciones, Instituciones y Representantes ................................................... 6
Tabla N° 2. Actores directos .................................................................................................. 13
Tabla N° 3. Actores directos .................................................................................................. 14
Tabla N° 4. Matriz de Desarrollo Metodológico ................................................................... 19
Tabla N° 5. Resultados generales Intervención de Trabajo Social ........................................ 19
ix
LISTA DE GRÁFICOS
Gráfico N° 1. Organigrama del GAD Parroquial Rural de Perucho ......................................... 5
x
LISTA DE ANEXOS
Anexo N° 1. Resumen narrativo del Proyecto Comunitario Tra-So Acción ........................... 83
Anexo N° 2. Reconstrucción del proceso vivido correspondiente al mes de octubre 2017 .... 87
Anexo N° 3. Reconstrucción del proceso vivido correspondiente al mes de noviembre 2017
.................................................................................................................................................. 91
Anexo N° 4. Reconstrucción del proceso vivido correspondiente al mes de diciembre 2017 95
Anexo N° 5. Reconstrucción del proceso vivido correspondiente al mes de enero 2018 ....... 98
Anexo N° 6. Reconstrucción del proceso vivido correspondiente al mes de febrero 2018... 102
Anexo N° 7. Diseño de Diario de Campo ............................................................................. 104
Anexo N° 8. Mapeo de Actores Sociales .............................................................................. 105
Anexo N° 9. Ficha Socio-económica..................................................................................... 106
Anexo N° 10. Diseño de Informe Social ............................................................................... 108
Anexo N° 11. Ficha de Entrevista ......................................................................................... 111
Anexo N° 12. Ficha de Seguimiento ..................................................................................... 112
Anexo N° 13. Hoja de Ruta ................................................................................................... 113
Anexo N° 14. Registro fotográfico ........................................................................................ 114
xi
TÍTULO: “Análisis socio contextual frente a las vivencias del adulto mayor en la Parroquia
de San Miguel de Perucho 2017-2018.”
Autora: Flores Enríquez Sayra Jazmín
Tutor: Dr. Antonio Rubén Chicaiza Farinango
RESUMEN
Este trabajo de sistematización de experiencias presenta la Intervención de Trabajo Social
desde una perspectiva más metodológica, realizada durante el período de la pasantía pre-
profesional en la Parroquia Rural de San Miguel de Perucho, la cual pretendió generar
soluciones estructurales a problemas y necesidades que enfrenta la población adulto mayor;
atacando las principales causas como la asistencia institucional, el abandono familiar y la
exclusión social. Del mismo modo, mediante la reconstrucción de la experiencia vivida frente
a las vivencias con el adulto mayor y con la comunidad en general, se desarrollará un análisis
socio contextual que permitirá comprender de manera más amplia la situación del adulto
mayor.
PALABRAS CLAVE: TRABAJO SOCIAL, VULNERABILIDAD, EXCLUSIÓN,
INTERVENCIÓN, ADULTO MAYOR, COMUNIDAD.
xii
TITLE: “Socio contextual Analysis related to the experiences of the elderly in the San
Miguel de Perucho parish, 2017-2018.”
Author: Flores Enríquez Sayra Jazmín
Tutor: Dr. Antonio Rubén Chicaiza Farinango
Abstract
This systematization work of experiences presents the Intervention of Social Work from a
more methodological perspective, carried out during the pre-professional internship period in
the Rural Parish of San Miguel de Perucho, which aimed to generate structural solutions to
problems and needs faced by the elderly population; attacking the main causes as the institutional
assistance, the family abandonment and the social exclusion. In the same way, through the
reconstruction of the lived experience, a socio contextual analysis will be developed, which will
enable to understand in a broader way, the elderly situation.
KEY WORDS: SOCIAL WORK, VULNERABILITY, EXCLUSION, INTERVENTION,
ELDERLY, COMMUNITY.
I hereby certify that the above is a true and reliable translation of the original document presented to me in Spanish. Lucia Sandoval S. I.D. 170584049-2 Certified Translator American Translators Association - ATA Membership # 266444
1
CAPÍTULO I
1. INTRODUCCIÓN
La sistematización es el resultado de haber cumplido con los lineamientos
correspondientes y emitidos por la Universidad Central del Ecuador según lo dispuesto en la
Dirección de Vinculación con la Sociedad, apoyada por la Ley Orgánica de Educación
Superior Arts. 87, señala que previo a la obtención del título universitario se debe contribuir a
la sociedad mediante la generación de proyectos de desarrollo local, según el campo de
especialidad, generados en las prácticas o pasantías pre-profesionales que deberán ser
monitoreadas debidamente por docentes tutores responsables del estudio y de igual manera
por las organizaciones comunitarias con las que se han firmado convenios
interinstitucionales.
A través de la experiencia vivada en la Parroquia de San Miguel de Perucho, donde se
realizó Trabajo Social de Comunidad por las pasantes, se persigue desarrollar un análisis
crítico de la realidad de la comunidad y sus grupos focales, así como también una reflexión
que de paso a nuevas propuestas desde la academia hacia la comunidad.
Previo a un diagnóstico oportuno que fue desarrollado por medio de técnicas e
instrumentos de Trabajo Social en la comunidad de Perucho se planificaron múltiples
actividades que fueron cumplidas con responsabilidad y notable participación por los
diferentes grupos focales. Producto del diagnóstico se encontró una alta población de
personas adulto mayor que proceden de realidades distintas y que en algunos casos la
intervención enfocada hacia una atención integral se veía necesaria para mejorar el desarrollo
individual y colectivo.
La respectiva intervención se focalizó puntualmente en la problemática que presenta el
adulto mayor, ya que por medio de los recorridos realizados y referencias del GAD1
1 Gobierno Autónomo Descentralizado.
2
parroquial de Perucho se logró identificar diferentes casos de un grupo vulnerado. Múltiples
factores sociales hicieron que se interviniera de manera urgente en casos específicos,
identificando a dos ellos como los más importantes.
Primero, la práctica del gobierno parroquial, asumiendo al “Asistencialismo” como
principal forma para resolver las problemáticas sociales, las mismas que no han ayudado a
desarrollar soluciones estructurales, sino que generan una relación de dependencia para su
subsistencia.
Segundo, Perucho es tierra de longevos2, donde podemos encontrar a hombres y mujeres
adulto mayores que han procreado a familias grandes, donde en algunos casos han podido
estar presentes en la llegada de tataranietos. Sin embargo, existe olvido del adulto mayor de
parte de la familia y de las instituciones involucradas en la parroquia, haciendo que exista una
vulnerabilidad de sus derechos y también el desmedro de las relaciones afectivas emocionales
del grupo etario y sus familias.
Respecto a este fenómeno la Constitución de la República del Ecuador del 2008 en un
aparatado señala lo siguiente: “Art. 38.-…La ley sancionará el abandono de las personas
adultas mayores por parte de sus familiares o las instituciones establecidas para su
protección” (Asamblea Nacional Constituyente de Ecuador, 2008). El incumplimiento del
mismo da a paso a un retroceso de los procesos en los que se ha trabajado para garantizar un
buen vivir de los adultos mayores.
Sobre la base de las condiciones anteriores, el trabajo de sistematización se respaldará de
las teorías recibidas en la academia como: Trabajo Social en Salud, Trabajo Social en
Comunidad, Derechos Humanos y Gerontología. Adicionalmente, la sistematización será
enriquecida gracias a la praxis activa que se ha conseguido en los procesos de formación
vividos en la Parroquia de San Miguel de Perucho, donde la adquisición de nuevos
2 Persona que ha alcanzado una edad muy avanzada.
3
conocimientos y experiencia comunitaria, potenciarán una investigación fehaciente del
trabajo de las pasantes de Trabajo Social.
Desde la teoría, ha sido constante la formulación de acciones aplicables para mejorar las
condiciones de vida de los más vulnerables, de conformidad la participación del grupo
vulnerable de adultos mayores en la búsqueda de alternativas de solución de la problemática
individual y colectiva. No obstante, el poner en práctica los conocimientos adquiridos en las
aulas universitarias fue indispensable para nuestra intervención, partiendo de la utilización de
herramientas como: estudio de casos, métodos y técnicas propias del Trabajo Social, para
levantar un diagnóstico responsable de cada uno de nuestros usuarios.
Es evidente entonces que las prácticas vivenciales, han buscado tener acciones
propositivas para tener como resultado un impacto positivo en el grupo vulnerable. Por medio
del involucramiento de ellos y de nuestra parte, la información entregada evidencia el trabajo
ejecutado a favor de la coyuntura sobre las relaciones e interrelaciones que se deben dar al
interior del entorno social y familiar, para estimular el sentido de tolerancia y amor que debe
existir en los procesos comunicacionales de su diario vivir. Es por ello que estoy convencida
que solo una teoría ligada a la práctica de la convivencia diaria, permite palpar necesidades
y/o problemas de los grupos etarios de las familias o individuos vulnerados identificados,
transformándose estas acciones en un desarrollo constante de los habitantes olvidados de la
comunidad.
El objetivo de esta suma de experiencias se proyecta en un espacio de encuentros
interpersonales que da un valor único a las historias de vida de los participantes,
permitiéndoles recuperar su autoestima, su confianza perdida frente a las percepciones de la
problemática y las posibilidades propias de gestionar una solución, en la que se le toma en
cuenta al usuario como también a su familia.
4
La fuente importante que encontramos es la recuperación de la propia historia personal y
familiar, sus problemas de dolor, angustia y las crisis de sufrimiento, que han sido materia
prima para trabajar, despertando sus espacios de resiliencia y de descubrimientos graduales
íntimos de su razón social de ser.
Enfrentar los problemas ha sido un espacio gratificante ya que ello ha permitido a esta
población vulnerada, el aprender y generar nuevas formas de enfrentamientos y luchas que
revelan la formación férrea a sus edades de un espíritu creativo y constructivo.
2. ANTECEDENTES
El trabajo realizado en la Parroquia de San Miguel de Perucho se desarrolló gracias al
convenio entre la Carrera de Trabajo Social y el Gobierno Autónomo Descentralizado
Parroquial Rural de Perucho.
Las actividades ejecutadas en beneficio de la comunidad se desenvuelven bajo la
asignatura de Vinculación con la Sociedad por medio de la práctica pre-profesional en el
periodo académico octubre 2017 a febrero 2018 con el fin de un mejor desarrollo comunitario
a partir del trabajo en conjunto con las redes institucionales de la parroquia y el apoyo de la
academia.
Gobierno Autónomo Descentralizado de la Parroquia de San Miguel de Perucho
La Parroquia de San Miguel de Perucho se encuentra ubicada en la zona Nor-Centro de
provincia de Pichincha, cantón Quito, a 1850 mts. de altitud con una temperatura ambiental
de18º c y se caracteriza porque en ella existen las fuentes de aguas termales de Chupata, El
Chico y Cuvi. Está comprendida por tres barrios: San Luis de Ambuela, San Miguel de
Uyumbuco, San José de La Florencia. Los límites de la parroquia son al norte con las
Parroquias Chavezpamba y San José de Minas, sur con las Parroquias Puéllaro y San
Antonio, este con la Parroquia Puéllaro y oeste con la Parroquia San Antonio.
5
Misión del GAD Parroquial Rural de Perucho3
Dinamizar los proyectos de obras y servicios con calidad, que garanticen el desarrollo
social y económico de la parroquia, con la participación activa de todos los actores sociales
con transparencia y ética institucional en el uso óptimo de los recursos asignados al GAD
Parroquial para beneficio de la parroquia.
Visión del GAD Parroquial Rural de Perucho4
El Gobierno Parroquial Rural Perucho, para EL 2025 se constituirá en un ejemplo del
desarrollo local y contará con una organización interna, altamente eficiente, responsable y
comprometida con la sociedad, asumir con identidad cultural y de género, descentralizando y
optimizando los recursos.
Gráfico N° 1. Organigrama del GAD Parroquial Rural de Perucho5
3 http://www.perucho.gob.ec/index.php/en/.
4 http://www.perucho.gob.ec/index.php/en/.
5 GAD Parroquial Rural de Perucho 2014-2019.
6
El último Censo Nacional del INEC6 2010 mantiene una población de 789 habitantes
asentados en mayor proporción en el área urbana de la parroquia. El número de hombres es
de 407 (51,58%) y el número de mujeres es de 382 (48,42%). En cuanto a la población por
grupos vulnerables y sexo son: adultos mayores 121 (15,34%), hombres 62 (7,86%) y
mujeres 59 (7,48), y personas con discapacidad 74 (9,38%). En el último caso no se han
podido obtener datos en edad y sexo de personas con discapacidad en la parroquia.
La parroquia de Perucho se encuentra constituida por varias organizaciones e
instituciones, cuyos representantes han sido por mucho tiempo líderes comprometidos con el
funcionamiento de dichos grupos políticos, sociales y culturales de la comunidad. En el
siguiente cuadro se podrá evidenciar las organizaciones/instituciones existente en la
parroquia y sus representantes:
Tabla N° 1. Organizaciones, Instituciones y Representantes
ORGANIZACIÓN/INSTITUCIÓN NOMBRE DEL REPRESENTANTE
GAD (Gobierno Autónomo
Descentralizado de Perucho) Ing. Guido Alvarado
Tenencia Política Srta. Yaddyra Rivadeneira
Policía Nacional Cbp. Luis Moposita
Escuela Fiscal Mixta Pedro de Pedro de
Puelles Lcda. Consuelo Cruz
Centro de Salud Perucho Odon. Pablo Erazo
Comité Central de Padres de Familia
Escuela Pedro de Puelles Sr. Víctor Flores
Comité Ciudadano Local de Salud Sr. Maribel Arízaga
Iglesia Católica Eclesiástica San Miguel de P. Miguel Yumi
6 Instituto Nacional de Estadística y Censos del Ecuador.
7
Perucho
Liga Parroquial de Perucho Sr. Eladio Flores
Grupo Folclórico Sentimiento Peruchano Sr. Rolando Campaña
Trío Raíces Ing. Rolando Alvarado
Grupo de Danza Perucho Lcda. Fabiola Aldaz
60 y Piquito Sra. Lolita de Morales
Elaborado por: Sayra Flores, Pasante de Trabajo Social
Fuente: Parroquia de San Miguel de Perucho, 2018
En el anterior cuadro podemos observar que la parroquia se caracteriza por la presencia de
miembros del gobierno parroquial y líderes comunitarios, comprometidos con el desarrollo
local. La unión y coordinación de acciones entre las autoridades de la parroquia, permite la
gestión de obras y proyectos ligados al beneficio comunitario.
La Parroquia de Perucho se caracteriza por poseer una gran riqueza cultural, histórica,
tradiciones y costumbres que se han mantenido a través de los años por los habitantes de la
comunidad.
Cabe resaltar cada uno de los elementos que construyen a la parroquia como tal y
describirlos con detalle para su mejor comprensión:
a. Turismo: “La Ruta escondida” es una iniciativa creada con el objetivo de
promocionar el potencial turístico de las parroquias rurales del DMQ7, se ha venido
desarrollando por un periodo de 10 años, llamándose así por ser una zona muy poco
conocida por los capitalinos. El trayecto abarca 5 parroquias rurales de Quito:
Puéllaro, Perucho, Chavezpamba, Atahualpa y San José de Minas. La zona es
considerada como una reserva cultural y productiva. Por ello, la Parroquia de San
7 Distrito Metropolitano de Quito.
8
Miguel de Perucho apunta a un turismo selectivo que tome en cuenta el desarrollo
económico, pero sobre todo también temas culturales, ambientales y de identidad.
b. Iglesia Parroquial: Data del año de 1542, es de gran contenido histórico
arquitectónico y cultural ya que tras la conquista española se instaura la religión
Católica como símbolo de identidad en la comunidad de Perucho. Esta fue construida
por sus pobladores, en la que se utilizó madera de los bosques de la zona como: roble,
cedro y tarqui, por lo que es considerada única en el Ecuador.
c. Parque central de Perucho: Es un lugar muy emblemático de la Parroquia, ya que
ahí se ha logrado plasmar un hito trascendental en la historia de Perucho a cerca de
personajes importantes como: “Los Tres Manueles”8 . Su historia radica en base a la
población Peruchana9, en gran medida, creyente de la religión católica y el respeto
hacia su Iglesia Parroquial. Tras el terremoto en el año de 186810
, que sacude a la
Ciudad de Ibarra, se destruye gran parte de la comunidad de Perucho y se llega a
perder su emblemática figura arquitectónica de la iglesia. Para llevar a cabo la
reconstrucción “Los Tres Manueles”, hombres honestos, amorosos, creyentes de la fe
católica deciden aunar esfuerzos para este objetivo; acudiendo directamente con el
presidente de la época –Gabriel García Moreno11
-, para solicitar una ayuda económica
que les permitiera la reconstrucción de la emblemática iglesia de la comunidad.
Una vez conseguido el dinero por parte de los “Tres Manueles”, la comunidad
emprende la reconstrucción de su Iglesia Parroquial y habiendo sobrado dinero, hacen
uso de su honestidad dirigiéndose de nuevo hacia el presidente para hacer la
8 Castelo, Alfaro y Cifuentes encabezan la construcción de la Iglesia Parroquial de Perucho.
9 Persona que es perteneciente a la Parroquia de Perucho.
10 Ocurrido el 16 de agosto de 1868 destruyó gran parte de la provincia de Imbabura, Carchi y el norte de la
Provincia de Pichincha. 11
Ejerció como el séptimo presidente constitucional de la República del Ecuador en los periodos de 1861-1865
y 1869-1875.
9
devolución. De tal manera, que desde aquel hecho el valor de la honestidad
caracteriza mucho a los pobladores de la Zona de Perucho.
d. Tradiciones / Festividades:
- Enero: Año Nuevo, Santos Reyes
- Febrero: Carnaval
- Junio: Fiestas de San Pedro y San Pablo, San Luis de Ambuela.
- Septiembre: Fiestas Patronales, San Miguel de Perucho y San Miguel de
Uyumbuco, en estas festividades se disfruta de;
o la expo-feria: disfrutando platos típicos de la zona,
o la 10k resguardada por las autoridades policiales
o la competencia de coches de madera,
o la competencia en bicicleta que se realiza desde el Barrio de Ambuela
o misa en honor al patrono San Miguel de Arcángel,
o la exposición de artesanías elaboradas por el grupo del Adulto Mayor
“60 y Piquito”,
o desfile de confraternidad, comparsas, carros alegóricos,
o la cultura de su música y folclor, “Amanecer Musical”, banda sonora,
o elección de la corte de honor y la reina parroquial,
o castillo y chamiza de cierre de fiestas,
o baile general.
a. Matriz productiva: La producción agrícola, es la principal fuente de ingresos y
subsistencia para los pobladores de la Parroquia de Perucho. La actividad frutícola, es
la actividad potencial y parte de la identidad de la Parroquia, por su gran variedad de
productos cosechados, tales como: La mandarina que es una fruta emblemática de la
zona y que de ella se extrae el jugo, se elaboran vinos artesanales y mermeladas,
10
naranja, limón, higo, mísperos, macadamias, aguacates, babaco, caña de azúcar,
granadillas, chirimoyas, camotes, papas, tomate de árbol y riñón, variedad de granos y
hortalizas, entre otros.
b. Zona ganadera y avícola: la Parroquia cuenta con criaderos de: gallinas de campo,
cerdos, vacas, cuyes, conejos, abejas, chivos, ovejas.
c. Gastronomía: gracias a la riqueza de sus cosechas se puede degustar de recetas y
técnicas culinarias de la zona como: sancocho peruchano, ceviche de aguacate,
ceviche de fréjol. cuy frito, fritadas de cerdo y catzos, colada de zapallo.
d. Clima: La Parroquia de San Miguel de Perucho goza de diversidad de climas desde el
subtropical-húmedo de las cuencas hidrográficas hasta el frío de los páramos, cuenta
con una temperatura que oscila entre los 16°C y 30°C por lo que hace esta zona una
de las parroquias preferidas para visitas turísticas. Por su clima mayormente tropical,
Perucho cuenta con una piscina de “agua al clima” y que gusta a todos los visitantes
por su amplio y seguro espacio.
Para el respectivo reconocimiento de la Parroquia de Perucho, el docente tutor, Lcdo. Luis
Muisin, gestiona un viaje el día viernes 20 de octubre del 2017 con el fin de presentar a las
autoridades de la comunidad a los nuevos pasantes que serán asignadas respectivamente en la
Parroquia central de Perucho y el Barrio de San Luis de Ambuela. El Gobierno Autónomo
Descentralizado de la Parroquia de San Miguel de Perucho inicia el proceso de incorporación
de las pasantes de Trabajo Social el 24 de octubre de 2017. Desde aquel momento el GAD
Parroquial designa a las pasantes: el lugar de trabajo de pasantías pre-profesionales, sitio de
vivienda durante la estancia en la comunidad (Sub centro de salud), lugar de alimentación
(cubriendo el almuerzo) y algunos enceres que proporcionarán comodidad.
El trabajo ejecutado en la parroquia fue necesario hacer un previo diagnóstico de la zona
para establecer el plan estratégico de intervención a través de un proyecto comunitario
11
elaborado según las necesidades identificadas. En este caso primó la situación del adulto
mayor, siendo que un determinado grupo se encontraba expuesto a un estado de
vulnerabilidad y para ello fue importante desarrollar instrumentos que permitan la obtención
de información socio contextual de aquel grupo, estableciendo previamente una aprobación
desde la academia que nos permita la aplicación de dichos instrumentos en la comunidad.
Además, conforme a la implementación algún tipo de proyecto comunitario se estimó
importante manejar lineamientos de acción basadas en el Estado, Sociedad/Comunidad y
Familia; en el cual se aproveche al máximo recursos relacionados con políticas públicas o
privadas que brinden protección y una vida digna para la población y familia, cuyos
principios se apeguen a la interculturalidad, intraculturalidad, participación, equidad e
integridad.
De esta manera se planteó la elaboración del proyecto comunitario denominado Tra-So
Acción12
el cual fue aplicado Provincia Pichincha, D.M Quito – Parroquia de San Miguel de
Perucho, Mariscal Sucre s/n (frente al parque central de Perucho). Este proyecto tuvo el
apoyo de las autoridades del GAD parroquial, principalmente la Srta. Jannyra Ayala tutora de
la pasantía pre-profesional y el docente tutor MSc. Luis Muisin y se desarrolló dentro del
periodo académico octubre 2017 – febrero 2018.
El Proyecto Tra-So Acción busca la satisfacer las necesidades de la población, tomando
como base el análisis de la realidad cuantitativa y cualitativa y estrategias de intervención de
casos emergentes; como ya se había mencionado anteriormente la situación de vulnerabilidad
del adulto mayor se manejó con mayor precisión. Por lo tanto, el proyecto persigue los
siguientes objetivos13
:
12
Proyecto Comunitario Trabajo Social en Acción periodo octubre 2017 – febrero 2018. 13
Objetivos extraídos del Proyecto Tra-So Acción periodo octubre 2017 – febrero 2018.
12
Objetivo estratégico
Intervenir de manera eficiente y eficaz en la atención de problemas y necesidades tanto
individuales como colectivas, con el propósito de incidir en el mejoramiento de las
condiciones de vida de la Parroquia San Miguel de Perucho 2017 – 2018.
Objetivos específicos
Definir una línea base de intervención de casos para realizar sus respectivos
seguimientos en semestres posteriores.
Identificar los problemas más relevantes presentes en la comunidad para realizar la
respectiva intervención.
Registrar de forma ordenada los casos sociales para que los respalde una institución
legal. (GAD Parroquial)
En cuanto a los principales actores que formaron parte del proyecto comunitario han sido
separados según la actuación de la que formaron parte, para ello se los detallaremos a
continuación:
Actores directos
Las personas consideradas en este proceso de investigación y análisis apuntan a los casos
de adultos mayores que han sido atendidos, en los que se logró obtener resultados cualitativos
para su interpretación y análisis.
Por razones de ética profesional, en todo el desarrollo de la sistematización se trabajará
con apellidos y número de caso registrados en las fichas elaboradas, que corresponden a los
usuarios intervenidos por las pasantes.
13
Tabla N° 2. Actores directos
N° CASO EDAD ESTADO CIVIL
1 Caso 001 Rodríguez 89 Soltera
2 Caso 002 Torres 62 Casado
3 Caso 005 T. Rodríguez 61 Casado
Elaborado por: Sayra Flores, Pasante de Trabajo Social
Fuente: Parroquia de San Miguel de Perucho, 2018
Dentro de este grupo de actores se considera también a los familiares y/o persona a cargo
del cuidado de la persona adulto mayor y las pasantes de Trabajo Social que intervinieron de
manera profesional, utilizando metodologías de Trabajo Social en la atención de casos y la
recolección de información para la realización de un diagnóstico social adecuado y preciso
del usuario en cuestión.
Actores indirectos
La colaboración de las organizaciones/instituciones, se mostraron prestas a brindar apoyo
en el proceso de trabajo continuo para la intervención de los casos. Estos actores fueron un
punto de referencia para la construcción de redes sociales que permitan mejorar procesos de
intervención a futuro.
Es por eso que son considerados actores importantes para el proyecto comunitario ya que
sin su apoyo no se hubiera alcanzado los propósitos planteados de intervención con los
usuarios.
14
Tabla N° 3. Actores directos
N° ORGANIZACIÓN, INSTITUCIÓN,
PERSONA INDIVIDUAL
NOMBRE DEL
REPRESENTANTE
1 GAD (Gobierno Autónomo Descentralizado
de Perucho)
Ing. Guido Alvarado
2 Policía Nacional Cbp. Luis Moposita
3 Centro de Salud Perucho Odon. Pablo Erazo
Elaborado por: Sayra Flores, Pasante de Trabajo Social
Fuente: Parroquia de San Miguel de Perucho, 2018
Luego de haber expuesto brevemente el proyecto comunitario con el que se trabajaría a lo
largo de las pasantías pre-profesionales, es importante destacar que la experiencia vivida que
se pretende sistematizar se basa en la intervención de Trabajo Social dentro del área
comunitaria de San Miguel de Perucho dentro del periodo octubre 2017- febrero 2018; está
por demás expresar que en los diferentes ámbitos donde se maneja el profesional de Trabajo
Social radican diferencias que los hace únicos, es decir, los modelos, metodologías, técnicas e
instrumentos varían según la aplicación que se requiere, en el ámbito comunitario se deben
tomar en cuanta estimaciones histórico-culturales enriquecedoras que fortalecen una
experiencia pre-profesional.
Los involucrados dentro de esta experiencia han sido tomados en cuanta por Trabajo
Social por ser personas adultas mayores que se encuentran expuestas a situaciones de
vulnerabilidad y abandono familiar. La creación de una metodología en casos emergentes fue
el eje de una intervención integral, para que de esta manera quede un registro de casos como
base o antecedente y al mismo tiempo, en el caso de ser necesario, se pueda dar seguimiento
en los semestres posteriores hasta dar por solucionado el problema central que afecta al
usuario.
15
Para terminar, es importante destacar que la sistematización de esta experiencia vivida
generará conocimientos nuevos desde la teoría y práctica que permitirá a las personas
entender sobre la realidad que enfrenta un grupo vulnerado. De igual manera se podrá realizar
un análisis socio contextual de la situación del adulto mayor en estado de vulnerabilidad, para
así proponer estrategias de acción social con miras a futuro que posibiliten respuestas
estructurales a los problemas y/o necesidades de las personas que pertenecen a este grupo
vulnerado.
3. PREGUNTA DE SISTEMATIZACIÓN
¿Cuáles son los elementos que se deben considerar para el Análisis Socio Contextual
frente a las vivencias del adulto mayor de la Parroquia de San Miguel de Perucho 2017-2018?
4. JUSTIFICACIÓN SOCIAL Y ACADÉMICA
En Ecuador, la situación del adulto mayor según las estadísticas del último censo nacional
del 2010 denota un crecimiento de este grupo etario. A través del libro “La población del
Adulto Mayor en Quito Estudio de la Población Sociodemográfica y Socioeconómica” ha
creado un proceso de análisis de la información estadística realizada conjuntamente con el
INEC estableciendo que: “Los adultos mayores en la ciudad de Quito para ambos sexos es
de 90.628 (5,9%) con respecto a la población total de esta ciudad. Lo mismo sucede para
adultos mayores hombres 40.967 (5,5%) y para adultas mayores mujeres 49.660 (6,4%).”
(Morales, 2008). Reflejando en este estudio que existe una esperanza de vida elevada, sobre
todo en las zonas rurales de la Región Sierra, como lo es la Parroquia de San Miguel de
Perucho.
La manera de Intervención de Trabajo Social en esta zona se ha logrado por medio de una
gestión efectiva de la Dirección de Vinculación con la Sociedad de la Carrera de Trabajo
Social. La dinámica de estas pasantías se realiza por medio de un trabajo en equipo con los
docentes tutores, encargados de monitorear el desarrollo de las actividades estratégicamente,
16
con el aporte de las pasantes de Trabajo Social, encargadas de diagnosticar, planear, ejecutar
y dar un seguimiento al proyecto comunitario elaborado para beneficio de la comunidad de
Perucho.
Este trabajo se realizó de manera responsable, lleno de iniciativa y con ética profesional,
con el fin de generar desarrollo social desde el grupo vulnerable y más numeroso de la
Parroquia. La importancia de sistematizar la experiencia frente a las vivencias con el adulto
mayor radica en la manera de percibir la participación del adulto mayor y el cambio
estructural que se pretende generar por medio de un proyecto comunitario en cuanto a la
atención del adulto mayor en la parroquia.
Partiendo de una interpretación crítica de la realidad de este grupo vulnerable, se planificó
la elaboración de un proyecto en el que la Intervención de Trabajo Social permita identificar
la realidad socio contextual del adulto mayor a través técnicas e instrumentos debidamente
formulados acorde a la realidad y demandas de esta población, que a la vez ayude a generar
propuestas desde un enfoque social para futuros pasantes que seguirán continuando el
proyecto.
En está sistematización se obtendrá un análisis sobre la correlación entre los factores
sociales que afectan a la situación del adulto mayor:
a) Asistencialismo brindado por instituciones de la Parroquia de Perucho atenuando la
problemática estructural, haciendo deficiente la resolución de necesidades y/o
problemas del adulto mayor.
b) La carencia de un adecuado apoyo familiar hacia el adulto mayor, a consecuencia de
la migración de la población joven de entre 15 a 29 años, siendo que representa el
23.19% de la población de Perucho, con el fin de buscar nuevas oportunidades
laborales en la ciudad.
17
Por lo mencionado anteriormente este análisis brindará un esquema de la situación de un
determinado grupo de adultos mayores que son excluidas de la dinámica comunitaria de la
Parroquia de Perucho.
5. MARCO REFERENCIAL DEL PROYECTO
El presente marco responde a la intervención de Trabajo Social dentro de la Parroquia
Rural de San Miguel de Perucho, la cual pretende estimular el desarrollo y fortalecimiento de
la comunidad a través del bienestar de sus pobladores y familias. De igual manera, a manera
de síntesis manifiesta la correlación existente entre los desafíos como institución del GAD
Parroquial y la Carrera de Trabajo Social conforme al trabajo comunitario que
constantemente se encuentra en la búsqueda de soluciones estructurales a problemas
existentes dentro de la comunidad.
El proceso de vinculación con la sociedad, (pasantías pre-profesionales) constituyen un
nivel formativo mediante el cual todas las bases científicas, metodológicas que hemos
desarrollado al interior de la Carrera de Trabajo Social las pondremos en práctica, en el área
de comunidad se cuenta con formación profesional obteniendo nuestro primer contacto con la
realidad de tal manera que desarrollaremos funciones específicas de la profesión y las que se
desarrolle conjuntamente con el GAD Parroquial de San Miguel de Perucho trabajando por el
bienestar de los habitantes y su entorno social y familiar.
La realización de la pasantía comunitaria constituye un aporte académico único para el
estudiante en su paso dentro de la carrera profesional, ya que tiene un papel clave en el
desarrollo profesional del o la Trabajador/a Social. Puesto que le permitirá al pasante tener
una formación académica efectiva; poniendo en práctica los conocimientos adquiridos en
semestres anteriores, además en dichas prácticas adquirirá experiencia. Ya en el campo
laboral también le permitirá construir una red social de contactos que en un futuro le servirá
al profesional tener mayor disposición para alcanzar un puesto de trabajo.
18
La perspectiva de realizar pasantías comunitarias antes de obtener la licenciatura en
Trabaja Social es el de formar profesionales con mayor compromiso con la sociedad, puesto
que la realidad actual exige que los/as Trabajadores Sociales atiendan los problemas sociales
utilizando métodos científicos dando mayor protagonismo a la profesión.
Trabajo Social como un eje principal de la ejecución de las políticas de protección integral
y normativas vigentes en el sistema comunitario-rural, coadyuva con propuestas de
fortalecimiento de espacios saludables y democráticos. Identifica la problemática central o
causas de las problemáticas sociales: (factores de riesgo, también factores de protección que
van a ayudar a evitar y disminuir las problemáticas). Coordinando los procesos preventivos
con las autoridades y demás miembros de la comunidad como vigilante de los derechos.
Este trabajo pretende ofrecer una guía para aquellos profesionales de Trabajo Social
relacionados al ámbito social comunitario que se enfrentan cotidianamente a la multiplicidad
de demandas de exigibilidad de derechos en la población, decisiones e intervención que no
solo son técnicas, sino también éticas y políticas, haciéndose necesarias, entonces la
existencia de un profesional formado en competencias contextuales, más que en
competencias técnicas
En la actualidad los nuevos contextos demandan una intervención eficiente por parte del
profesional en Trabajo Social; siendo el principal compromiso de las pasantes en la Parroquia
de San Miguel de Perucho la aplicación de políticas sociales y desarrollo ayudarán a tener un
mejor clima de convivencia comunitario. Se logrará mediante la identificación y solución de
problemas sociales; tomando como pilar fundamental la promoción y respeto hacia los
Derechos Humanos, desarrollando un verdadero cambio en el tejido social.
6. DESARROLLO METODOLÓGICO DE INTERVENCIÓN
19
En el ejercicio de la pasantía pre-profesional se aplicaron métodos, modelos, técnicas, e
instrumentos con los que se trabajó de manera meticulosa y ordenada para registrar la
intervención del Proyecto Tra-So Acción dentro de la Parroquia de Perucho.
Tabla N° 4. Matriz de Desarrollo Metodológico
Métodos de
Trabajo Social
Modelos de Trabajo
Social
Técnicas Instrumentos
- Método de Caso
- Método de Grupo
- Modelo de
Intervención en Crisis
- Modelo Humanista/
Existencialista
- Modelo Crítico
Radical
- Observación
Social
- Diagnóstico
Comunitario
- Entrevista
- Visita
Domiciliaria
- Diario de Campo
- Mapeo de Actores
Sociales
- Ficha Socio–
Económica
- Informe Social
- Ficha de Entrevista
- Ficha de Seguimiento
- Hoja de Ruta
Elaborado por: Sayra Flores, Pasante de Trabajo Social
Fuente: Parroquia de San Miguel de Perucho, 2018
7. RESULTADOS DEL POROYECTO
Tabla N° 5. Resultados generales Intervención de Trabajo Social14
14
Informe Final del Proyecto Tra-So Acción 2017-2018.
N° ACTIVIDADES RESULTADOS OBSERVACIONES
1
Diagnostico
Situacional
Observación Social
durante las primeras
semanas.
Recolección de
información de las
No se encontraron registros de las
pasantes de Trabajo Social con
respecto a casos sociales.
La mayoría de la población que
habita en la parroquia son adultos
20
autoridades y población
en general de la
parroquia.
Análisis de proyectos y
documentos entregados
por pasantes anteriores.
Reflexión de las
necesidades presentes en
la parroquia.
mayores.
Necesidad de Intervención de
Trabajo Social en casos
emergentes.
2
Redacción de
Proyecto
Comunitario
Elaboración de una línea
base para el registro de
casos sociales.
Diferentes casos
presentados en la
comunidad como:
abandono, falta de
atención al adulto mayor,
discapacidad, entre otros.
Bienestar Bio-psico-
social de los habitantes.
Proyecto Comunitario dirigido a
la atención de casos emergentes
presentes en la Parroquia de
Perucho.
3
Socialización del
Proyecto con las
autoridades
Presentación a las
autoridades del GAD
Parroquial el proyecto a
emplearse en el
transcurso de pasantías de
Trabajo Social.
Respaldo de las
autoridades de la
parroquia para intervenir
de manera integral en
casos.
Se sugiere cambiar los datos de
presupuesto, debido a que se tiene
que aumentar los ingresos que
tiene el GAD Parroquial con las
chicas pasantes de Trabajo Social.
4
Elaboración de
Redacción de
instrumentos que se
Los instrumentos solo pueden ser
manejados o manipulados por las
21
Instrumentos para
la aplicación
adapten a la recolección
de información necesaria
para el proceso del caso.
Elaboración de fichas o
carpetas de los casos para
que sean receptados en el
GAD Parroquial.
Presentación y
aprobación a los
directivos del GAD
Parroquial para los
próximos casos.
pasantes de Trabajo Social o el
presidente del GAD Parroquial.
5
Recepción de casos
para el proyecto
Recepción de 10 casos
presentes en la Parroquia
para iniciar con el
proceso de diagnóstico.
Dentro de ellos
encontramos: abandono,
descuido del adulto
mayor, discapacidad,
violencia intrafamiliar,
indistintamente.
Los casos que se manejen dentro
del proyecto han resultado del
diagnóstico situacional realizado
las primeras semanas en la
parroquia.
6
Visitas
domiciliarias
Primer encuentro entre
pasantes – usuarios;
donde se realizan
entrevistas de tipo abierta
a modo de elaborar una
valoración más amplia de
las condiciones
socioeconómicas en las
que se encuentran las
personas que presentan
problemas sociales.
Las visitas domiciliarias se
realizan en todos los casos.
22
Elaborado por: Sayra Flores, Pasante de Trabajo Social
Fuente: Parroquia de San Miguel de Perucho, 2018
7
Gestiones
interinstitucionales
La predisposición de las
diferentes instituciones
como: Policía Nacional,
Sub centro de salud y
Tenencia Política
parroquial, han facilitado
el trabajo en redes para
una atención integral de
casos emergentes
Apoyo constante con otras
instituciones; para dar continuidad
y eficiencia a los procesos que los
casos ameriten.
8
Seguimiento
Verificación del estado
de casos en los aspectos
bio- psico-social de los
usuarios, luego del
acompañamiento se ha
dado continuidad con
eficiencia y eficacia a los
casos sociales.
Seguimiento de caso es una de las
especialidades de la disciplina y
23
CAPÍTULO II
8. EJE DE SISTEMATIZACIÓN Y ACTORES PRINCIPALES
La presente sistematización está fundamentada de acuerdo al trabajo perseverante
desarrollo en la pasantía pre-profesional en la Parroquia de San Miguel de Perucho en el
periodo de octubre 2017 – febrero 2018. Tras el primer acercamiento con la comunidad se
logró identificar las condiciones de vulnerabilidad que presentan los adultos mayores a causa
de un conjunto de factores limitantes tales como: enfermedades biológicas (cardiovasculares,
pérdida de audición, hipertensión arterial, osteoporosis) debido al deterioro fisiológico
progresivo de su cuerpo; patologías mentales (demencia senil, Alzheimer, depresión);
discapacidades (intelectual, motriz) que degeneran su estado psicológico y de conciencia,
generando problemáticas sociales que refuerza la discriminación a este grupo etario.
Tomando en consideración lo mencionado anteriormente, se han definido los siguientes
ejes de sistematización en este estudio:
a) La exclusión social que limita a las personas adultos mayores a subsistir en
condiciones precarias.
b) El abandono o la falta de atención en los cuidados por parte de sus familiares.
c) Análisis socio contextual frente a las vivencias de la persona adulto mayor.
Los adultos mayores que se encuentran en las zonas rurales son más susceptibles a sufrir
de exclusión social ya que por largo tiempo se han visto olvidados por las políticas sociales
que han afectado consecuentemente al acceso de sus derechos y oportunidades básicas, por
ende las personas adultos mayores han tenido que enfrentar carencias económicas, laborales,
culturales, recreacional y de salud, las cuales impiden su desenvolvimiento en las dinámicas
sociales, que al contrario de otros grupos etarios como niños/as, adolescentes y adultos,
pueden participar con facilidad.
24
Aun cuando es evidente la fuerte disposición por parte del Estado para fortalecer las
políticas sociales que efectivicen la consecución de los derechos del adulto mayor, es
imperante no dejar de lado el papel positivo de las redes familiares, comunitarias y la
sociedad en general para garantizar y sensibilizar una responsabilidad en conjunto en cuanto
al bienestar general del adulto mayor.
No obstante, al abandono o la falta de atención en los cuidados del adulto mayor, estos
interiormente se encuentran netamente ligados a sus familiares directos, que de una u otra
manera son encargados de conferir un sentido de pertenencia favorable dentro de las
relaciones e interrelaciones familiares del adulto mayor. Por ello, al mismo tiempo que
transcurre el proceso del ciclo familiar, comienzan a aparecer nuevas responsabilidades en
cuanto al rol que debe cumplir la familia, respecto al compromiso en el cuidado del adulto
mayor.
El apoyo de la familia se fundamenta en mirar a estos grupos etarios como seres humanos
que atraviesan cambios en sus relaciones culturales, sociales e institucionales, que demandan
el deterioro en los aspectos cognitivos, mismos que requieren atención oportuna por parte de
sus familias.
Destaco como eje principal de la presente sistematización, la construcción de un análisis
socio contextual frente a las vivencias de las personas en proceso de investigación, mediante
la observación crítica e interpretación de datos registrados en el proceso de estudio
investigativo que se han obtenido a través de la aplicación del proyecto Tra-So-Acción
donde se ha logrado materializar la intervención de Trabajo Social en casos emergentes que
se presentaron a lo largo de la pasantía en la Parroquia de Perucho.
De manera que, las metodologías aplicadas en el proyecto comunitario, desde un proceso
de abstracción y comprensión de los fenómenos sociales, nos proporcionen una información
25
clara de la realidad en la que vive el adulto mayor en una de las zonas rurales del norte de la
ciudad de Quito.
9. MARCO TEÓRICO
La elaboración del marco está ligada al proyecto comunitario aplicado en la Parroquia de
san Miguel de Perucho que apuntó hacia el protagonismo de un determinado grupo etario, por
lo que se revisarán conceptos alusivos al adulto mayor en el ámbito comunitario-rural, los
cuales contribuirán a profundizar la temática.
De igual forma es importante mencionar que esta sistematización se fundamenta
teóricamente del Materialismo Histórico que permite realizar un trabajo de acuerdo a
elementos históricos que se encuentran inmersos en el contexto actual y diario de la
comunidad es decir de todas aquellas situaciones que las personas tienen en común y lo que
les identifica pudiendo ser alegrías, tristezas, la exclusión, la necesidad de superación de las
dificultades y la búsqueda de soluciones.
Al igual que la teoría general de sistemas que a su vez nos plantea que las crisis y los
problemas sólo pueden ser entendidos y resueltos si los percibimos como parte integrante de
una estructurada red compleja de relaciones e interrelaciones que conectan e interconectan a
las personas y a la comunidad, conformando las partes de un todo, reconociendo a la práctica
social como procesos organizados que permiten distinguir a la realidad como un sistema.
Trabajo Social
Para entender el significado de Trabajo Social es necesario inmiscuirse en los inicios que
construye a la profesión y revisar algunas definiciones a través de los autores más
reconocidos, para luego llegar hacia una definición que abarque globalmente la disciplina
como tal y sus nuevos retos hasta la actualidad.
26
Mary Richmond15
en su obra de 1922, Caso Social Individual, define al Servicio Social
como: “el conjunto de métodos que desarrollan la personalidad, reajustando consciente e
individualmente al hombre a su medio social” (Richmond, 1977). Esta propuesta de Trabajo
Social se centra en realizar un diagnóstico social individual para posteriormente brindar un
tratamiento continuo que mejore la situación del usuario dentro de todos los aspectos que le
rodea, apostatando por el bienestar constante de la persona.
En los años 60´s, surge en Latinoamérica el “Movimiento de Reconceptualización del
Trabajo Social” donde se visualizan varios factores que condicionan y bloquean el desarrollo
social. De este modo se construyen nuevas definiciones más amplias de la aplicación de la
profesión y para entonces, como uno de los pioneros en la materia del desarrollo social,
Ezequiel Ander-Egg16
manifiesta que el Servicio Social “tiene una función de
concientización en el proceso de promoción del autodesarrollo de individuos, grupos y
comunidades, a fin de que, por medio de la participación, pasen de una situación de
marginalidad a otra de integración en la sociedad global” (Ander-EGG, 1967). El filósofo
resalta el nuevo rol del Trabajo Social en actuaciones no solo a nivel individual, sino también
a nivel grupal y comunitario, con el reto de formar una sociedad empoderada de su derecho a
participar en las decisiones que afectan sus condiciones de vida a nivel nacional y regional.
Por otro lado, Natalio Kisnerman17
, graduado de la Escuela de Asistentes Sociales de la
Universidad de Buenos Aires, afirma que: “El Trabajo Social es la disciplina que se ocupa de
conocer las causas-efectos de los problemas sociales y lograr que los hombres asuman una
acción organizada, tanto preventiva como transformadora que los supere” (Introducción al
Trabajo Social, 1981). Para que exista una verdadera transformación se debe entender que los
Trabajadores/as Sociales deben poseer capacidades, habilidades, conocimientos teóricos y
15
Fue una de las pioneras en el Método de Trabajo Social de Caso en Estados Unidos (1861-1928). 16
Filósofo, Sociólogo y ensayista argentino. Su aporte intelectual más memorable es “Metodología del
Desarrollo de la Comunidad”. 17
Nacido en Buenos Aires, Licenciado en Servicio Social y tiene un posgrado en Grupos Operativos.
27
además ser aptos al momento de manejar técnicas y procedimientos necesarios para conseguir
el objetivo trazado y beneficiar a la sociedad que se arriesga a una posibilidad de cambio.
Con el paso del tiempo la definición de la profesión se ha venido moldeando de acuerdo a
la situación actual del accionar de Trabajo Social en el mundo. La nueva propuesta aprobada
por la Junta General de la FITS18
y la Asamblea General AIETS19
en julio de 2014, ratifica
que:
El Trabajo Social es una profesión basada en la práctica y una disciplina académica que
promueve el cambio y el desarrollo social, la cohesión social y el fortalecimiento y la
liberación de las personas. Los principios de la justicia social, los derechos humanos, la
responsabilidad colectiva y el respeto a la diversidad son fundamentales para el Trabajo
Social. Respaldado por las teorías del Trabajo Social, las ciencias sociales, las humanidades
y los conocimientos indígenas, el Trabajo Social involucra a las personas y las estructuras
para hacer frente a desafíos de la vida y aumentar el bienestar (FITS Y AIETS, 2014).
La actual definición engloba la diversidad que comprende el mundo y la manera de poner
en práctica la profesión en sus diferentes contextos, resaltando el compromiso del Trabajo
Social con los Derechos Humanos y la Justicia Social. Así mismo, esta definición encamina a
los trabajadores/as sociales defender, enriquecer y garantizar los valores y principios
representados en la misma, siendo que se logrará una verdadera transformación siempre y
cuando en la disciplina prevalezca la responsabilidad del desarrollo social con un sentido de
igualdad, solidaridad y cooperación internacional.
Trabajo Social Comunitario
En la actualidad, el Trabajo Social se ha insertado en espacios locales específicos donde
persisten las insatisfacciones de las necesidades humanas y aplicación de medidas
asistencialista que brinda solamente soluciones parciales acentuando la marginación social de
los pueblos. Estos espacios locales son clasificados en términos de “urbano” y “rural”, siendo
18
Federación Internacional de Trabajadores Sociales. 19
Asociación Internacional de Escuelas de Trabajo Social.
28
que la primera se encuentra absorbida por cabeceras institucionales a nivel nacional y la
segunda constituye al “resto”, es decir a la población aislada. Trabajo Social al insertarse en
este ámbito analizó la multidimensionalidad del concepto de comunidad y su validez. Para
Ander-Egg:
"…la comunidad es una agrupación organizada de personas que se perciben como una
unidad social, cuyos miembros participan de algún rasgo, interés, elemento, objetivo o
función común, con conciencia de pertenencia, situados en una determinada área geográfica
en la cual la pluralidad de personas interacciona más intensamente entre sí que en otro
contexto" (Ander-EGG, 1985).
El autor deja en claro que el concepto de comunidad es muy amplio y en el mismo se
puede resaltar la “conciencia de pertenencia” como el elemento que da la característica
principal de una sociedad organizada que toma de decisiones y vela por su bienestar en
conjunto.
Por otro lado, en el año de 1925, tras la “Conferencia Nacional de Trabajo Social”
establece que el Trabajo Social Comunitario es “la forma de ayudar a un grupo de personas
a reconocer sus necesidades comunes y a resolver esas necesidades” (Nieves Lilo/Elena
Roselló, 2001). Este concepto nos permite entender que la profesión se concentra en atacar la
falta de involucramiento que ahonda en la comunidad y por medio de un conjunto de
metodologías, necesarias según la realidad social, se enfocará directamente en el recurso
humano comunitario para reforzar el tejido social con el fin de lograr una sociedad más
cohesionada y más justa.
Trabajo Social Gerontológico
Este campo de acción de la disciplina se ha enfocado en una intervención integral sobre
los elementos que rodea al adulto mayor. Es decir, que no solo se debe considerar que la
función de Trabajo Social es meramente involucrarse en situaciones de crisis, sino que
también debe construir procesos preventivos.
29
Marcelo Piña Morán20
nos acerca a un concepto más claro de la gerontología mediante su
libro “Visiones Estratégicas para el Trabajo Social”, planteando que:
“La gerontología analiza el proceso de envejecimiento en todas sus dimensiones: biológica,
psíquica, económica, política, educativa y social. Se trata del estudio de la vejez desde un
enfoque interdisciplinario, siendo su propósito conocer el proceso de envejecimiento y la
práctica profesional que permita mejorar la calidad de vida de los adultos mayores. En esta
perspectiva, surge la reflexión disciplinaria del Trabajo Social gerontológico” (Piña Morán,
2004).
En términos generales el autor hace una reflexión sobre este campo de acción que apunta a
mejorar la calidad de vida y la creación de estrategias para potenciar los recursos sociales a
nivel individual, familiar y comunitario de los adultos mayores.
Por otro lado, es importante centrarnos en las funciones principales del Trabajo Social
gerontológico, que nos permitirá aproximarnos hacia una intervención transformadora en
cuanto a la realidad del adulto mayor con el fin de dar respuesta a las necesidades y
demandas particulares de este grupo etario. Tales funciones se desarrollan principalmente
bajo una intervención socio-sanitaria, dichas funciones se las realizan de manera directa e
indirecta:
A. Funciones de atención directa
- Función preventiva: Detección oportuna de posibles situaciones que interfieran en el
desarrollo de las personas adulto mayores.
- Función promocional: Promocionar recursos para satisfacer sus necesidades
- Función asistencial: Participación activa que desarrolle las capacidades del adulto
mayor.
20
Investigador Académico en Universidad Católica de Chile, su línea de trabajo en Envejecimiento y
Cultura, Trabajo Social con Enfoque Gerontológico, Epistemología, Trabajo Social y Gerontología.
30
- Función rehabilitadora: Restablecimiento de personas adulto mayores que han sido
afectados por algún tipo de discriminación física, psicológica y social.
- Función informativa: Información y asesoramiento concerniente a derechos del
adulto mayor.
B. Funciones de atención indirecta
- Coordinación: Organización y planificación de intervención
- Trabajo Comunitario: Potenciar los recursos de la comunidad para así transformar
una realidad desde los actores de la misma.
- Gestión de recursos para una intervención integral.
- Documentación: Manejo óptimo de los instrumentos de Trabajo Social (ficha
socioeconómica, informe social, registro de intervenciones, historial social).
- Planificación y evaluación: Diseño de proyectos y políticas sociales.
- Formación y aportes que sirvan a la disciplina.
En la ejecución de las mencionadas funciones se debe desarrollar bajo el Método Básico
de Intervención del Trabajo Social
1. Conocimiento de la realidad social: Estudio exhaustivo de la situación del adulto
mayor por medio de una interacción dentro de su realidad social, necesidades y
demandas. Para ello se utilizarán instrumentos de la profesión y adicionalmente de la
valoración social de las personas adultos mayores (VATAD)21
el cual nos permite
obtener una valoración acertada, a través de indicadores sociales establecidos que
facilitan un mejor diagnóstico de la persona adulto mayor.
2. Diagnóstico, valoración e interpretación: Elaborado un diagnóstico desde lo social se
pueden detectar los problemas que atacan al adulto mayor y los mismos que se los
ordenará de manera prioritaria para la resolución de los mismos.
21
Instrumento de Valoración Gerontológica Para el Proceso de Institucionalización del Adulto Mayor.
31
3. Planificación: Proceso metódico que busca ordenar y estructurar las acciones que se
realizarán a cabo en beneficio de la persona adulto mayor. Además, que, no deja de
ser una estrategia propia de la disciplina.
4. Evaluación: De principio a fin se valorará la intervención profesional, es decir de
manera periódica, para corregir algún evento fuera de lo planificado. Este proceso nos
permite saber si los objetivos de intervención se están cumpliendo sin irregularidades
y posteriormente nos guiará para establecer la nueva toma de decisiones en el proceso
de intervención profesional.
Adulto Mayor
Según la Constitución de la República del Ecuador del 2008 reconoce que: “Se consideran
personas adultas mayores aquellas personas que hayan cumplido los sesenta y cinco años de
edad” (Asamblea Nacional Constituyente de Ecuador, 2008). En primer lugar, el nuevo
concepto del adulto mayor ha destacado una gran diferencia entre la Constitución de 1998
que reconocía a esta población como parte de los llamados “grupos vulnerables”. Pero en la
Constitución del 2008 marca esa ruptura conceptual cambiando la nueva forma de
convivencia en sociedad, que respeta en todas sus formas la dignidad de las personas adultas
mayores facilitando la facultad de exigir el ejercicio de sus derechos.
Por otro lado, El master en gerontología, Marcelo Piña Moran, a través de su ponencia en
el “Congreso Mundial de Escuelas de Trabajo Social” manifiesta que:
“… el envejecimiento es un fenómeno natural y se refiere a un proceso gradual de cambios y
transformaciones a nivel biológico, psicológico y social que ocurre a través del tiempo. El
envejecimiento social se refiere a los hábitos, papeles y relaciones en el ámbito social. A
medida que las personas envejecen cronológica, biológica y psicológicamente, sus funciones
y relaciones sociales también se alteran. El contexto social influye en el significado de vejez
que tienen las personas” (Piña Morán, Trabajo Social Gerontológico: Investigando y
Construyendo Espacios de Integración Social para las Personas Mayores, 2006).
32
En lo expuesto anteriormente por el autor nos encontramos con dos aspectos muy
importantes que se debe analizar a cerca del adulto mayor: la vejez es un hecho biológico y
una construcción social. Es decir, que el adulto mayor no solo presenta cambios físicos,
psicológicos y emocionales, sino que también en su entorno suceden cambios en situación de
sus relaciones e interacciones en cuanto al grupo o comunidad perteneciente. Sin embargo, la
ancianidad constituye un concepto propiamente cultural ya que todo ser biológico al
envejecer muestra deterioro a nivel físico, pero ello no está relacionado ni a una edad
específica, ni a un contexto social universal.
Socio Contextual
El término Socio contextual ha formado parte esencial al momento de reflexionar sobre la
intervención profesional del Trabajo Social frente a la complejidad de las problemáticas
actuales. Susana García Sarold22
afirma que: “La estructura del campo profesional de
Trabajo Social es una compleja red de interacciones conformadas por aspectos intrínsecos al
propio desarrollo de la profesión y por aspectos externos al campo” (García Sarold, 1998).
Por esta razón, se debe entender que el Trabajo Social es una disciplina de las Ciencias
Sociales y Humanas que actúa mediante teorías específicas conforme a su campo profesional
para luego poner en práctica una objetiva intervención social mediante un amplio análisis de
la sociedad y su entorno, y por último proponer alternativas de respuestas a los nuevos
desafíos que se presentan en los actuales contextos done se expresan la realidad social.
Para ello, es importante analizar el término por separado para así entender por qué va de la
mano a la hora de realizar un estudio puntual acerca de la situación del adulto mayor de
acuerdo a sus nuevas interacciones y relaciones dentro de la comunidad de la Parroquia de
san Miguel de Perucho.
Social
22
Licenciada en Trabajo Social, aporte hacia el estudio de la especificidad de Trabajo Social.
33
El concepto social es interpretado de varias maneras de acuerdo a las distintas disciplinas
de carácter científico y humano. Sin embargo, a medida que han evolucionado las ciencias
sociales se ha podido construir, a través de la historia, un marco más específico de lo social,
de tal manera que dentro del estudio de este concepto se ha logrado dar un significado a las
acciones y relaciones de determinados actores y/o grupos de manera global.
Para Natalio Kisnerman, en su obra “Pensar el Trabajo Social. Una introducción desde el
construccionismo” expone que el concepto social:
“… alude a lo que se dice respecto a la sociedad o a la relación entre seres humanos. Algo es
social cuando está inserto, anudado, en algún tipo de relaciones. “Lo social” aparece cuando
se constituye un nudo de significados compartidos entre varios sujetos. Somos seres sociales
en el lenguaje y éste permite construir una red de interacciones, entre las personas, que
sustenta “lo social”. (Kisnerman, 1998)
Este concepto de lo social nos permite relacionar al individuo y su integración en todos los
aspectos que lo rodean, es decir que somos seres humanos y sociales que conformamos una
sociedad en cuanto existe algún tipo de relaciones o interacciones con nuestro entorno y con
los demás. Por esta razón, dado el caso que exista alguna problemática, que no solo afecte a
un solo individuo, esta se verá compartida entre todos los sujetos que conforman un sistema
llamado sociedad.
En este sentido el Trabajo Social interviene en todas las dimensiones que conforman el
término social, de tal manera que se consolide en atacar las problemáticas sociales y
justamente, Alfredo J. Carballeda23
sostiene que “de hecho el Trabajo Social presupone la
existencia de un espacio específico de intervención, un espacio especialmente acondicionado
para la asistencia de los problemas sociales”(Carballeda, 2004). Por lo tanto, el Trabajo
Social se ha posicionado, con el paso del tiempo, como representante principal del desarrollo
23
Director de la Maestría de Intervención Social de la Facultad de Ciencias Sociales. Universidad de Buenos
Aires
34
y orden social. Es por ende la necesidad de su rol de intervención que se formulará acciones a
favor del bienestar social mediante la estructuración y ejecución de políticas sociales y la
consecución de las mismas.
Contexto
La RAE24
determina que el término contexto se refiere al “entorno físico o de situación,
político, histórico, cultural o de cualquier otra índole, en el que se considera un hecho.”
(2017). Por lo tanto, para cualquier disciplina que pretenda trabajar en un determinado
contexto social va a implicar un estudio previo de la conducta que tomen los individuos
según el medio en el que interactúan.
De tal manera, que al definir un contexto de intervención profesional se podrá fijar
propósitos que se verán realizados de manera conjunta entre usuario-profesional. Caso
contrario, en cuanto a la perspectiva del Trabajo Social, Mara Selvini Palazzoli25
como lo
describe: “Sin marco de referencia, compartido, al menos en mínimo grado, los malos
entendidos y las discrepancias comunicativas son inevitables. La confusión se agrava si los
participantes no son conscientes de haber encontrado un propósito o un marco de referencia
comunes”(Selvini Palazzoli, 1985). Es decir, que al momento de no ser precisas las pautas de
la intervención, con respecto a un contexto que se ha apuntado trabajar, pueden existir malos
entendidos que interfieran en el proceso de solución a las diferentes demandas que exige la
población en determinado contexto.
Los/las trabajadores/as sociales no se encontrarán con una estandarización de las
problemáticas sociales en sus diferentes áreas de función, sino que descubrirá distintas
situaciones y/o condiciones con efectos negativos que atacan a la sociedad moderna de
acuerdo a su contexto. Es por esto, que es imprescindible reconocer que el Trabajo Social
24
Real Academia Española 2017. 25
Fue psiquiatra italiana, trabajó sobre el enfoque sistémico y constructivista de la terapia familiar.
35
debe desarrollar un análisis bajo cinco contextos, que combinados forman un todo,
permitiendo una mejor noción de intervención, siendo estos:
a) Contexto geográfico. - enfatizando que el trabajo se ha de desarrollar en un
determinado territorio.
b) Contexto político. - determinado por las políticas aplicadas a nivel nacional y por las
que se debe actuar.
c) Contexto socioeconómico. - nivel de vida, trabajo, salud, educación. Cada uno
depende de la distribución equitativa de los recursos.
d) Contexto cultural. - respetando las creencias, tradiciones, identidad de las personas
que conforman un grupo social.
e) Contexto espiritual. - toda sociedad se encuentra con el reto de reforzar el espíritu
mediante la implantación de valores, creencias, ética y esperanzas, haciendo posible
una sociedad más humana.
Una vez analizado cada término podremos establecer una correspondencia entre estos que
abarca a toda una gama de elementos que se integran de manera coherente. De manera que,
una vez determinado tales elementos, se podrá reconocer la problemática que envuelve a un
específico grupo etario de la comunidad.
Vivencias
El Trabajo Social es una ciencia social que genera gran parte de sus conocimientos a partir
de la experiencia en el ejercicio de la profesión. Tal experiencia radica en un cúmulo de
vivencias que son percibidas desde el inicio de la formación en el ámbito universitario y
consecuentemente esta irá aumentada en la práctica profesional de una realidad cambiante, a
través de la intervención en la cotidianidad de la vida de los sujetos y la sociedad.
Por lo tanto, podemos afirmar que la sociedad en su totalidad es un mundo de vivencias
percibidas por los sujetos y que a su vez le dan un significado: “el individuo vivencia
36
entonces el mundo como algo compartido con sus congéneres, es decir como un mundo
social” (Schütz, 1993)26
. Así pues, el sujeto realizará acciones cargadas de sentido que “el
otro” será el encargado de otorgar un significado más amplio, dependiendo del grado de
correspondencia que tengan entre sí.
En consecuencia, para esta sistematización de experiencias es imprescindible ahondar y
reconstruir de forma sistémica las vivencias adquiridas en el tiempo de estadía en la
comunidad de Perucho. Se logró experimentar un sin número de vivencias del adulto mayor y
las mismas serán puestas en reflexión.
Historias de Vida
Es un recurso utilizado para la investigación cualitativa, constituyéndose como el punto de
partida para la reconstrucción de hechos humanos por parte de individuos o colectivos que
han podido ser partícipes o solamente han presenciado determinadas acciones. Este
instrumento ha sido utilizado por varias disciplinas sociales, en Trabajo Social ha servido
como primera fuente para el estudio de casos dentro de la dinámica individual y familiar en
base a un registro sistemático de relatos y anécdotas simbólicas.
Este proceso de investigación propone una alternativa con respecto a la tan utilizada
investigación cuantitativa de datos estandarizados que responden a un determinado criterio
estadístico que manifiesta una apreciación objetiva, concibiendo al individuo como un objeto
pasivo. Por lo tanto, la reconstrucción de historias de vida es un medio para el
reconocimiento del hombre como un sujeto activo dentro del contexto social, cultural,
económico y político.
Por medio de esta investigación la manera de intervención hacia el usuario responderá a
interpretaciones precisas, es decir que “Si tenemos una práctica que transita entre demandas,
carencias y necesidades, sólo podremos conocerlas, identificarlas, en la medida que estemos
26
Sociólogo, Filósofo austriaco, introductor a cerca de la fenomenología en las ciencias sociales.
37
realmente escuchando lo que el otro tiene para decirnos y no apenas trabajando con
indicadores, con tablas, con índices.” (Martinelli, 1994)27
. A través de esta investigación
logramos reconocer al ser social dentro de su propia historia, donde la formulación de
conocimientos nos permite aproximarnos a la realidad social del pasado sobre el adulto
mayor.
10. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
Objetivo General
Sistematizar el análisis socio contextual frente a las vivencias del adulto mayor, en la
Parroquia de San Miguel de Perucho 2017-2018.
Objetivos Específicos
Reconstruir la experiencia vivida en la pasantía pre-profesional en la Parroquia de San
Miguel de Perucho 2017-2018.
Determinar un análisis socio contextual del proceso vivido con el adulto mayor.
Exponer las capacidades adquiridas y las adversidades que se presentaron dentro de la
intervención de Trabajo Social en la Parroquia de San Miguel de Perucho.
11. DEFINICIÓN DE ENFOQUE METODOLÓGICO Y TÉCNICAS DE
SITEMATIZACIÓN
A la hora de definir el enfoque metodológico de la presente sistematización es necesario
reconocer la historia de Trabajo Social y los sucesos decisivos que han hecho que la
disciplina se desenvuelva con carácter científico dentro de las Ciencias Sociales.
La profesión nace como tal a consecuencia de su aparición en tres momentos esenciales:
en un inicio, se efectúan las primeras formas de Asistencia Social Organizada cuyo carácter
se encontraba basado en actos de filantropía que mitigaba temporalmente los problemas
sociales. Después, la misma se organiza de manera específica para abordar problemáticas
27
Integrante del Servicio Social brasileño desde 1968 a partir de su trabajo en la Facultad de Servicio Social
de Taubaté (Sao Paulo).
38
concretas a través de instituciones que brindan Servicios Sociales oportunos para una
atención integral. Ya en la reconceptualización, que parte a mediados de los años 60s, surge
el Trabajo Social como una disciplina científica de las ciencias sociales, que busca erradicar
las problemáticas a partir de teorías y metodologías propias que faciliten una mejor
intervención hacia el individuo, grupo y/o comunidad, logrando así un verdadero desarrollo
social.
Es evidente entonces que la siguiente sistematización se fundamenta en la reconstrucción
del proceso vivido, por medio de la definición de métodos, metodologías, técnicas e
instrumentos que fueron empleados por las pasantes de Trabajo Social a manera de
recolección de información, que luego será utilizada para desarrollar un análisis socio
contextual de la realidad del adulto mayor de la Parroquia San Miguel de Perucho.
Para empezar la reconstrucción del proceso vivido fue necesaria la aplicación del método
cualitativo; debido a que este método toma en cuenta los aspectos que no se pueden palpar o
cuantificar y que son útiles para comprender los múltiples problemas sociales, políticos,
culturales e históricos. El método cualitativo ha representado la totalidad en cuanto a la
recolección del dato, siendo que la intervención de Trabajo Social se ha enfocado en la
atención de casos emergentes que requieren de soluciones inmediatas.
Con lo anteriormente expuesto se describirán los de métodos, modelos, técnicas e
instrumentos de Trabajo Social utilizados en la presente sistematización para la respectiva
recuperación del dato que nos permitirá reconstruir la experiencia vivida.
Métodos de Trabajo Social
Los métodos aplicados nos han servido de guía para alcanzar nuestros objetivos de
intervención profesional; puesto que confiere autenticidad científica, es por esta razón que
partiendo de teorías específicas hemos logrado orientarnos hacia la comprensión de la
39
realidad. Por lo tanto los métodos con los que se ha intervenido en el proceso de la pasantía
pre-profesional en la Parroquia de Perucho son los siguientes:
Método de Caso
En su libro “Caso Social Individual” Mary Richmond establece que: “En este campo de
acción, si bien, es cierto que el trabajador social no tiene que ocuparse más de las anomalías
del individuo que de las de su medio, no puede tampoco descuidar las unas de las otras”
(Richmond, 1977). La autora hace alusión a una intervención sobre el “todo” que rodea al
individuo, es decir, sus relaciones y entorno dentro y fuera de la familia, del mismo modo
sobre el estudio de factores económicos, sociales, culturales y políticos, logrando así un
verdadero cambio social.
Un método que permitió establecer lazos de confianza entre el usuario y el trabajador
social, mediante estrategias para estimular acciones en conjunto que ayuden a mejorar la
calidad de vida del individuo. El método de caso en Trabajo Social es de gran importancia en
cada área a intervenir. No solo podremos conocer a profundidad las problemáticas a los que
se encuentran expuestos los usuarios, si no que a su vez se logra determinar un diagnóstico
oportuno.
De este modo, este método ha destacado en la manera de intervención de las pasantes de
Trabajo Social frente a las necesidades del adulto mayor en la Parroquia de Perucho. En la
intervención de casos se dio un primer acercamiento por medio de una entrevista que nos
permitió conocer el contexto en el que cada individuo se encontraba y del mismo modo
mediante la aplicación de instrumentos se logró recopilar una cantidad de datos relevantes
que dieron como resultado una serie de problemáticas que fueron ordenadas de manera
jerárquica para así empezar a trabajar en soluciones inmediatas a necesidades que afectan de
manera directa al individuo.
40
Este método constituye como el más influyente a la hora de reconstruir la experiencia
vivida y representa una guía para la comprensión de la información obtenida de acuerdo a los
casos abordados.
Método de Grupo
Este método apunta a un trabajo grupal con la ayuda de cada individuo, esto sin la
intensión de unificar características de los miembros, si no el de aprovechar cada una de las
capacidades de los individuos para generar un trabajo sinérgico que posibilite cambios en
gran medida. El método de grupo es utilizado por Trabajo Social de una manera organizada,
en donde se aplican procesos que ayuden a mejorar el funcionamiento de un grupo.
En cuanto al trabajo con el adulto mayor, este método nos ha posibilitado un siguiente
paso para una intervención con el grupo familiar de modo que permitiese determinar las
relaciones familiares en la que está inmerso el individuo, siendo que la familia es el pilar
fundamental de apoyo en cuanto a un envejecimiento digno, ya que el adulto mayor, así como
cualquier individuo necesita de otros para desenvolverse en esta nueva etapa de su vida.
El método de grupo busca recabar propósitos diversos que se hayan establecido
previamente con en el grupo familiar de los usuarios atendidos, cuya finalidad es el registro
de las buenas relaciones y toma de decisiones oportunas para actuar en los ámbitos que
beneficien al mejoramiento de la calidad de vida familiar del adulto mayor.
Modelos de Intervención de Trabajo Social
Con respecto a los modelos dentro de la intervención de Trabajo Social constituyen el
conjunto de principios del accionar del profesional, tales modelos que se describirán a
continuación han sido aplicados según los criterios fenomenológicos de cada caso que se ha
intervenido.
Modelo de Intervención en Crisis
41
“Toda persona, grupo o familia, en un sentido o en otro, experimentan crisis... Mientras
unos pueden arreglárselas con las crisis propias, otros acuden a profesionales para recibir
apoyo emocional y profesional” (Viscarret Garro, 2007).
A pesar de que no se necesita de una fuerte vinculación (usuario-profesional) para esta
intervención, es de suma importancia que el trabajador social logre generar estrategias de
comunicación que logren establecer acciones que permitan solucionar el problema; ya que es
considerado como un modelo de atención inmediata donde se busca dar soluciones rápidas a
problemáticas que más aquejan a los usuarios.
La aplicación de este modelo nos permitió realizar acciones rápidas frente a situaciones de
extrema necesidad que afectaban al adulto mayor. La direccionalidad en base a los
conocimientos de la disciplina, la gestión interinstitucional dentro de la comunidad y el apoyo
del grupo familiar del adulto mayor nos permitieron realizar una intervención de manera
efectiva frente a las necesidades que se hacían presentes en los casos puntuales que se han
logrado trabajar.
Este modelo de intervención ha logrado ser de gran utilidad para la obtención de datos en
situaciones de crisis que necesitan de una atención inmediata. El fin de la utilización de este
modelo radica en describir las situaciones de crisis que atendió Trabajo Social, también de
poner en evidencia la dotación de herramientas necesarias para facilitar el descubrimiento de
las capacidades que posee el individuo para cambiar su realidad.
Modelo Crítico Radical
Viscarret28
establece que:
El Trabajo Social crítico sostiene que los clientes no son ni parcial ni totalmente
culpables de las circunstancias personales y sociales a las que se enfrentan, sino que
28
Sus líneas de investigación están enfocadas en investigación de problemas sociales en poblaciones diversas,
especialmente en metodología de intervención abordadas desde el trabajo social con casos, familias, grupos y
comunidades.
42
apuntan como causantes de dicha situación opresiva a los orígenes sociales y a las
estructuras (Viscarret Garro, 2007).
En consecuencia, el Trabajo Social crítico pone a raciocinio del individuo las formas de
opresión y subordinación a las que es sometido por las estructuras sociales, e incentiva a la
lucha a favor de una sociedad libre de dominación. Por lo tanto, para superar la problemática
que rodea al individuo se debe fomentar la crítica social, un análisis y una fuerte reflexión
sobre la sociedad para desde ahí buscar una verdadera transformación global.
Uno de los modelos más influyentes para el Trabajo Social, que ha permitido entender que
los problemas sociales son producto de una estructura social globalizada de la cual pocos
tienen conciencia.
Es un modelo utilizado, sin duda, en cada acción que se ha llevado a cabo dentro de las
intervenciones con los usuarios y personas que forman parte de las redes sociales
comunitarias. Trabajo Social no puede realizar su trabajo profesional sin antes mentalizar un
juicio crítico de la realidad.
Su aplicación ha permitido un análisis sobre la posición en la que se desenvuelve un grupo
etario marginado y olvidado por la sociedad. Este análisis ha enfocado al asistencialismo
como un factor predominante a la hora de solucionar los problemas de los adultos mayores de
la parroquia de Perucho. Dicho factor no solo mitiga un problema estructural que se
encuentra arraigado en las acciones de la institución política más influyente de la comunidad
que es el GAD parroquial, sino que también acrecienta la brecha hacia una verdadera
transformación que genere resultados a largo plazo y de paso a una nueva coyuntura
estructural.
Modelo Humanista/Existencialista
El propósito de este modelo se sustenta en la importancia de no imponer un proceso de
intervención, es decir que no existe una sola línea de conocimiento que se maneje
43
verticalmente, si no que a manera de retroalimentación se logre fortalecer la libertad y
conciencia del individuo que le permita establecer un equilibrio de su existencia dentro de la
sociedad.
Desde la perspectiva de Trabajo Social, este modelo sostiene que la intervención con el
usuario debe manejarse con estricto respeto hacia su dignidad y libertad de decisión,
contemplando al ser humano como un sujeto y no un objeto, que posee la capacidad de
examinarse y producir una transformación desde él mismo.
El trabajador social debe tener la capacidad de exponer correctamente la diversidad y
estilos de vida en los que se desenvuelve su intervención con el usuario, ya que, si bien es
cierto, no en todas partes del mundo ha llegado la “modernidad”. Así como lo señala
Viscarret:
Según este modelo, es necesaria la madurez emocional del trabajador social, la cual le ayuda
a participar en la tarea de cambio de la otra persona, sin tener la tentación de modelar dicho
cambio según su imagen (esto se produce con bastante frecuencia) (Viscarret Garro, 2007).
Al aplicar este modelo se ha logrado entender los problemas que afectan el desarrollo de
una vida digna del adulto mayor. Si bien es cierto, el adulto mayor se encuentra limitado a la
toma de decisiones ya que su voluntad carece de entendimiento por parte de sus allegados,
pero no es menos cierto que el adulto mayor necesita del apoyo familiar, comunitario y hasta
profesional para hacer valer sus libertades que mejoren su estilo de vida.
El modo de utilización del modelo humanista en esta sistematización se ve ligado a
impulsar constantemente la participación activa que ha tenido el usuario para desarrollar sus
capacidades y potencialidades como principal accionar para una transformación de su
realidad.
En conclusión, los modelos que han sido empleados nos dirigen a un completo análisis del
trabajo realizado en las pasantías pre-profesionales aplicadas al adulto mayor de la Parroquia
de San Miguel de Perucho.
44
Técnicas de Intervención de Trabajo Social
A lo largo del proceso de intervención de Trabajo Social, como muchas otras disciplinas,
ha visto la necesidad de poseer técnicas que le permita orientarse a un proceso de obtención
de información verás del usuario. Para la presente sistematización se utilizaron las siguientes
técnicas:
Observación Social
Técnica de investigación que el Trabajador Social utiliza en su diario vivir profesional
para ver hechos y fenómenos que no son transmitidos por el usuario.
Esta técnica de investigación del Trabajo Social ha sido aplicada tanto en intervención de
caso, grupo y comunidad; y está enfocada en la recolección de datos e información de hechos
y realidades sociales. Por lo tanto, la observación crea una vinculación constante entre la
persona que observa (investigador) y el hecho o fenómeno social, limitándose dentro de la
lógica y relaciones que suceden en la realidad estudiada.
De acuerdo a lo anterior, podemos asumir que la observación:
1. Pretende seguir normas, reglas y procedimientos, que posibiliten un análisis
contundente del hecho o fenómeno observado.
2. Permite establecer relaciones de manera directa.
3. A medida que se van fortaleciendo las relaciones, estas permiten acumular, ordenar y
registrar los datos obtenidos.
Desde la llegada de las pasantes a la comunidad de Perucho, esta técnica ha contribuido
hacia una mejor comprensión crítica de la realidad de la población, de tal modo que está
técnica nos permitió definir un proyecto comunitario en base a las necesidades más urgentes
en las que se debían trabajar. Es así como a partir de un análisis final se determina trabajar en
las situaciones de riesgo que enfrentan los adultos mayores.
45
Por medio de esta técnica se ha logrado obtener una gran cantidad de información acerca
de la comunidad, sus pobladores, las familias y el contexto rural que ha permitido manejar
constantemente un análisis de las particularidades de la parroquia de Perucho.
Diagnóstico Comunitario
Permite la mejor comprensión situacional de la comunidad y sirve como base para
elaborar planificaciones que permitan mejorar su situación actual.
Esta técnica fue empleada desde una intervención del Trabajo Social comunitario como
base fundamental para una valoración completa de la comunidad. Su correcta aplicación se
orientó a la búsqueda de aspectos sociales, económicos, culturales que no se desarrollen a
favor de la población y que interfieran en las condiciones de vida de las personas de manera
individual o grupal. De tal manera que al analizar la información recolectada se establecieron
alternativas de solución a los problemas más emergentes para el beneficio del desarrollo
comunitario.
Ander-Egg (1998) manifiesta que:
“Diagnóstico comunitario, es igual que realizar un diagnóstico social, sin embargo se debe
adaptar y agregar algunas cosas esenciales como por ejemplo como tiene un alcance
comunitario se deberán considerar la situación de la comunidad y también se deberá
incorporar la participación de la gente, siendo estos los principales en lo que refiere a la
acción comunitaria.”
El diagnóstico comunitario es una valoración de todos los elementos que componen un
territorio en específico, para posteriormente enfocarse en los problemas que limitan su
desarrollo. Esta técnica al ser manejada de manera continua y permanente, permite una
constante actualización en cuanto a la recolección de información y análisis de la misma.
Entrevista
El Diccionario de Ciencias de la Educación define a la entrevista como: “…una técnica
de gran utilidad en la investigación cualitativa para recabar datos; se define como una
46
conversación que se propone un fin determinado distinto al simple hecho de conversar”.
(Cerezo, 1983). Al ser aplicada la entrevista de manera estandarizada o conversación libre se
logra obtener información necesaria para la toma de decisiones en base a un análisis concreto
que permitirá en un futuro una intervención con parámetros establecidos.
La entrevista debe ser aplicada bajo un ambiente de confianza y atención mutua, donde la
comunicación interpersonal sea la base fundamental que permita establecer un vínculo
positivo entre el profesional y el usuario.
La aplicación de la entrevista en los casos que se han intervenido por parte de las pasantes
de Trabajo Social, ha sido de suma importancia con respecto a la ampliación y
profundización de la información, la cual nos ha permitido conocer las necesidades y
problemas que enfrentan los adultos mayores de la comunidad. Además, en este primer
acercamiento se estableció una entrevista del tipo abierta que apuntó hacia el fomento de un
vínculo entre profesional-usuario en el que se empieza por establecer un plan de trabajo de
participación activa que sea eficaz en cada uno de los casos.
La entrevista es una técnica que permite contextualizar de mejor manera la interacción con
los individuos que han sido participes dentro y fuera del proyecto comunitario, de tal manera
los aportes que trae consigo esta técnica es de suma relevancia para la reconstrucción de la
experiencia vivida.
Visita Domiciliaria
La visita domiciliaria como técnica ha logrado recoge información significativa sobre la
conducta del usuario y su espacio íntimo dentro del ambiente familiar, siendo que su
finalidad es la de buscar una mejor adaptación del usuario en su medio social a través de un
acercamiento a su entorno sistémico dentro de la familia. En la dinámica de esta técnica
lógicamente se debe involucrar de manera directa a la entrevista, ya que a través de esta se
47
pueden determinar las opiniones, comportamientos y sentimientos frente a una situación en
específico por la que el usuario pide apoyo profesional.
Es por eso que en el libro de “La Entrevista en Trabajo Social” Cáceres y otras conciben a
la Visita Domiciliaria como: “una técnica que sirve a una profesión que se preocupa por las
personas en sus relaciones sociales, en su mundo social y en los hechos sociales en que están
involucradas” (Cáceres, 2001).
Esta técnica se ha utilizado de manera muy frecuente para los casos atendidos por parte de
las pasantes de Trabajo Social, ya que durante todo el proceso de intervención se consideró la
poca movilidad que podían realizar los adultos mayores, de manera que está técnica permitió
elimina los obstáculos que les impedían ser atendidos de una manera integral y oportuna.
Instrumentos utilizados por Trabajo Social
Los instrumentos o herramientas son el marco instrumental específico que estimulará una
mejor delimitación de la intervención de Trabajo Social, siendo que la información obtenida
puede ser manejada a nivel micro y macro social.
Diario de Campo29
Es un instrumento propio del Trabajo Social, de uso complementario en varias técnicas
para la recolección de información. Este instrumento puede confundirse con un cuaderno de
notas ordinario, pero su diferencia radica en su utilización organizada y metódica que permite
obtener información puntual de acuerdo a las situaciones que se verán manejadas en cada
intervención con el usuario.
Los componentes que conforman el diario de campo pueden variar debido a que su
elaboración es de carácter personal. Sin embargo, a pesar de ser un instrumento que ha
existido desde inicios de la profesión, ha ido perdiendo su valor con el paso del tiempo por la
falta de comprensión técnica en el campo de la disciplina.
29
Véase en el apartado de anexos
48
Debido a su utilización diaria nos ha permitido ubicarnos en tiempo y espacio de acuerdo a
acciones e intervenciones realizada en todo el proceso de pasantía pre-profesional.
En la presente sistematización, el diario de campo será uno de los principales instrumentos
que nos permitirá reconstruir de manera más objetiva la experiencia vivida en las pasantías
realizadas en la Parroquia de San Miguel de Perucho. Por lo tanto, este instrumento no solo
nos permitirá exponer con mayor precisión los casos intervenidos por las pasantes, sino que
su uso diario para detallar las actividades que fueron ejecutadas en las pasantías, será
primordiales para reforzar el análisis socio contextual frente a las vivencias del adulto mayor.
Mapeo de Actores Sociales30
El experto en Gestión de Territorio, Marvin Melgar Ceballos31
señala que: “El MAC32
no
solo consiste en sacar un listado de posibles actores de un territorio, sino conocer sus
acciones y los objetivos del por qué están en el territorio y su perspectiva en un futuro
inmediato” (Ceballos, 2006).
La aplicación de esta técnica fue tomando forma partiendo de la teoría de las redes
sociales o relaciones sociales, las cuales nos permiten delimitar una red de apoyo para la
ejecución del proyecto comunitario, siendo que esta técnica nos proporciona un
reconocimiento del rol, poderes y vinculación de las instituciones/organizaciones más
influyentes dentro de la comunidad de Perucho. Después de haber realizado un listado con las
instituciones/organizaciones que apoyarán el proyecto comunitario se dio paso a establecer
acciones de trabajo que permita una mejor participación en conjunto a favor de la comunidad.
Este instrumento con mayor frecuencia es utilizado en Trabajo Social comunitario, el cual
nos ha permitido identificar las instituciones/organizaciones y los actores sociales que se
encuentran involucrados en la dinámica comunitaria. El reconocimiento de personas, grupos
30
Véase en el apartado de anexos 31
Guatemalteco. Licenciado, Master en Ciencias Ecológicas y Postulado a Doctor en Ciencias Psicosociales y
Fiabilidad Territorial. 32
Mapeo de Actores Comunitarios.
49
y organizaciones se realiza con el fin de determinar a los participantes que han contribuido en
el proyecto comunitario y por ende al desarrollo de la sistematización.
Ficha Socio–Económica33
La ficha socio-económica es un instrumento específico de la disciplina que permite
registrar información relevante del usuario (individuo-familia).
La apertura para la aplicación de este instrumento se lo realizó mediante las técnicas de la
visita domiciliaria y la entrevista tanto hacia el adulto mayor como a sus familiares o
allegados. El empleo de este instrumento nos permitió conocer aspectos económicos,
familiares, vivienda, salud, educación y otros que se manifestaron a través de espacios de
conversación libre. Al término de la aplicación del instrumento se estimó un primer
diagnóstico que fue utilizado para establecer estrategias de intervención de cada caso.
Este instrumento, absolutamente confidencial, nos ha permitido obtener un historial social
completo del usuario, sistematizable y cuantificable. Dentro de este proceso de
reconstrucción la ficha socio-económica ha servido para complementar información
específica que se ha recolectado dentro del primer acercamiento por medio de una entrevista
abierta.
Informe Social34
El informe social es un instrumento clave para la elaboración de un diagnóstico social del
usuario. Este instrumento pretende sintetizar y analizar la situación usuario. Al ser un
instrumento meramente personal debe ser tratado con mucha confidencialidad; por tal razón
la información que pudo ser extraída por este medio es manejada a manera con mucha
precisión.
Constituye un instrumento documental en el cual los profesionales de Trabajo Social son
los únicos facultados para su elaboración y firma del mismo. Este documento contiene una
33
Véase en el apartado de anexos 34
Véase en el apartado de anexos
50
estructura que permite conocer los datos personales del usuario, antecedentes, situación
socioeconómica, vivienda, salud y por último, a manera de conclusiones, el profesional
refiere pequeños extractos sobre la situación actual valorada conforme a la intervención
realizada.
Este instrumento es manejado solo por las pasantes de Trabajo Social y ha sido elaborado
una vez que se haya recabado información suficiente. De igual manera este instrumento
servirá de guía para las futuras pasantes.
Por otro lado, por razones de ética profesional los informes sociales que han sido
elaborados, dependiendo los casos que se ha intervenido y que son expuestos en esta
sistematización no se encontrarán anexados.
Ficha de Entrevista35
Figura como un instrumento de diagnóstico básico que puede ser utilizado y modificado
por diferentes disciplinas de las ciencias sociales.
La aplicación de este instrumento se ha manejado dentro y fuera de los beneficiarios del
proyecto comunitario. Por su amplitud en su manera de utilización nos ha permitido utilizar
la información obtenida como apoyo en el diagnóstico comunitario realizado al principio de
las pasantías pre-profesionales en la Parroquia de Perucho.
Un instrumento elaborado por las pasantes de Trabajo Social que ha sido empleada con
distintas personas y gracias a su utilización nos ha servido como principal fuente de
información sobre la percepción de los pobladores tanto de la comunidad como extranjeros
sobre los aspectos más importantes de la comunidad. Su manejo por medio de entrevistas
abiertas ha sumado gran cantidad de datos que nos ha permitido trasladarla a esta
sistematización.
Ficha de Seguimiento36
35
Véase en el apartado de anexos
51
Este instrumento favorece procesos que se planifican realizar a futuro y debe ser
modificado según se las condiciones del usuario. No tiene un ritmo de tiempo determinado,
sin embargo, es un documento que permite conocer el estado o avance de los casos.
La aplicación de este instrumento se lo realizó con cada usuario y fue insertado en sus
fichas personales; estas eran utilizadas cada vez que se proporcionaba un proceso de
intervención por las pasantes de Trabajo Social. Además, este instrumento servía de
constancia y de un respaldo fidedigno en cuanto al trabajo realizado constantemente con los
usuarios.
Hoja de Ruta37
Documento en el cual permanecen registradas las incidencias de traslados de un lugar a
otro. En este instrumento puede constar de características diferentes de acuerdo a su
utilización.
De acuerdo a la ardua movilización que las pasantes de Trabajo Social han realizado en el
diario vivir de su trabajo comunitario, ha sido necesario desarrollar este instrumento con el
propósito de respaldar las actividades que se llevan a cabo en los diferentes lugares donde se
ha desenvuelto.
36
Véase en el apartado de anexos. 37
Véase en el apartado de anexos.
52
CAPÍTULO III
12. RECONSTRUCCIÓN DEL PROCESO VIVIDO
El desarrollo de este capítulo busca reconstruir el proceso vivido de las pasantías pre-
profesionales llevadas a cabo en la Parroquia de San Miguel de Perucho en el periodo octubre
2017 – febrero 2018. En efecto, se prevé recopilar información de mayor importancia, con
respecto a las vivencias dentro de la comunidad, a través de la compenetración seria y
detallada de los métodos, técnicas e instrumentos que fueron aplicados y detallados en el
capítulo anterior.
Para este proceso es conveniente plasmar de forma coherente y con criterio crítico-
constructivo la adquisición de una nueva experiencia dentro del marco del desarrollo
profesional. Solo así se pudo evidenciar con claridad las actividades que han sido
desarrolladas, tras una participación activa, a lo largo de las pasantías en beneficio del
desarrollo comunitario.
Además, es importante destacar que dentro del desenvolvimiento comunitario ha existido
una dinámica histórica-dialéctica, que ha forjado nuevos conocimientos de acuerdo al
contexto comunitario, estos conocimientos posibilitan el crecimiento profesional y estimulan
a reconocer las distintas realidades que enfrentan las comunidades rurales del DMQ.
La intervención de Trabajo Social en el ámbito comunitario en la Parroquia de San Miguel
de Perucho se enfocó en la atención de las demandas y necesidades del adulto mayor, puesto
que con ayuda de un diagnóstico previo se logró detectar que dentro de este grupo existía la
necesidad urgente de intervenir en casos de extrema vulnerabilidad y para ello fue
fundamental generar un proyecto comunitario que respalde el accionar del Trabajo Social y
consecuentemente ayude a mejorar la calidad de vida del adulto mayor. Es así que dicha
intervención será expuesta a través de las siguientes fases:
53
Primera fase: Inducción
Al dar inicio al nuevo ciclo académico del periodo octubre 2017 – febrero 2018, los
docentes: Mayra Sichique, Sandra Cervantes y Luis Muisin, fueron los encargados de dirigir
los procesos de Vinculación con la Sociedad para la pasantía pre-profesional de octavo
semestre, han establecido un cronograma de actividades para llevarse a cabo durante las dos
primeras semanas previa la asignación de cada estudiante hacia la comunidad con la que se
ha firmado un convenio interinstitucional.
Durante las semanas del 10 al 19 de octubre se dictaron talleres de inducción a la práctica
pre-profesional, estos talleres se focalizaron en facilitar metodologías, técnicas e instrumentos
que fomenten el trabajo en equipo. El objetivo de estos talleres fue reforzar temáticas
impartidas en anteriores semestres, puesto que serán aplicados en su mayoría en el campo
comunitario para el desarrollo o seguimiento de proyectos que beneficien a la población.
Adicionalmente se brindaron algunas recomendaciones puntuales a cerca del nuevo rol y
responsabilidades a las que el estudiante se encuentra sujeto dentro de la convivencia
comunitaria, así mismo se sociabiliza sobre trabajos y/o proyectos que se han venido
realizando en las distintas comunidades, con el fin de despertar el interés de los estudiantes a
la hora de postularse en los sorteos que se vieron realizados el último día de cierre de talleres.
Segunda fase: Acercamiento a la comunidad
Una vez realizado el sorteo para las comunidades de San José de Minas, San Miguel de
Perucho y San Luis de Ambuela, el docente tutor encargado MSc. Luis Muisin realiza una
salida con los ocho estudiantes de octavo semestre que se vincularán en las respectivas
comunidades colindantes, con el fin de hacer el primer reconocimiento de las parroquias y
sus autoridades.
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En este primer contacto fuimos partícipes de la ceremonia llevada a cabo en la Casa
Comunal de la Parroquia de Atahualpa donde el Ministerio de Salud Pública hizo la entrega
de una unidad ambulatoria que será utilizada en los distintos Centros de Salud de las
Parroquias de: San José de Minas, San Miguel de Perucho, Atahulapa, Chavezpamba y
Puéllaro. Cabe mencionar que gracias al trabajo y autogestión de las autoridades de los
GAD´s Parroquiales se ha logrado implementar un mecanismo de asistencia médica que antes
solo se encontraba en la gran ciudad, pero ahora beneficiará a todos los pobladores de dichas
comunidades.
Posteriormente, las pasantes se incorporan en la residencia que el GAD Parroquial ha
designado para su estancia durante sus pasantías. Más tarde se procede a realizar una reunión
en las oficinas del GAD Parroquial con el fin de hacer la presentación formal de las
autoridades que serán actores estratégicos para el apoyo en el trabajo comunitario de las
pasantes. Ing. Guido Alvarado presidente de la parroquia, Lorena Arízaga vicepresidenta de
la parroquia y Srta. Jannyra Ayala primera vocal y tutora responsable, son quienes dialogaron
con las estudiantes para informar sobre los procesos que se han venido trabajando con las
anteriores pasantes de Trabajo Social, así mismo se indicó una breve reseña sobre la
población, cultura, actividades económicas, grupos vulnerables, entre otras; información que
en un futuro serviría para la elaboración del proyecto comunitario.
En esta fase se planificaron actividades específicas para elaborar un breve estudio de la
comunidad con el propósito de realizar un diagnóstico que nos permitirá comprender más a
fondo a los pobladores en el manejo de su dinámica diaria. El estudio se realizó por medio de
una serie de técnicas e instrumentos como: ficha de observación, hoja de ruta, entrevistas no
estructuradas y mapeo de actores, donde el accionar del Trabajo Social Comunitario
evidenció la realidad, necesidades y demandas que más apremian dentro de la comunidad
para elaborar soluciones inmediatas.
55
Producto del diagnóstico comunitario se evidenció la falta de intervención integral de
casos vulnerables que resultaban ser urgentes en su atención por Trabajo Social, puesto que
las instituciones que forman parte del apoyo comunitario no brindaban resultados a largo
plazo, sino que solo entregaban soluciones temporales que acentuaban la problemática del
usuario en crisis. Hay que señalar que la población más vulnerable en la que se destacó la
intervención fue el adulto mayor, ya que su situación de precaria en el lugar donde habitan y
la falta de apoyo familiar son elementos que impiden que estos actores disfruten de una buena
calidad de vida.
Sin embargo, al enfocarnos en atender estas problemáticas, no podíamos dejar de trabajar
en otros ámbitos de la comunidad y para ello fue necesaria una planificación estructurada que
nos permita manejarnos de una manera ordenada y que al mismo tiempo demuestre buenos
resultados de trabajo comunitario.
Tercera fase: Elaboración del Proyecto Comunitario
Para dar inicio al proceso de intervención de casos, se diseñó un proyecto comunitario
denominado “Trabajo Social en Acción” (Tra-So Acción), el cual fue previamente aprobado
por el docente tutor, en el que permite a las pasantes intervenir de manera eficiente y eficaz
sobre los problemas y necesidades tanto individuales como colectivas, con el propósito de
incidir en el mejoramiento de las condiciones de vida en la Parroquia de San Miguel de
Perucho.
En el proyecto se utilizaron instrumentos propios del Trabajo Social, que han sido
modificados acorde a la realidad de la población, y se implementaron otros que han facilitado
el registro de información obtenida de casos. Todos los instrumentos utilizados fueron
presentados en una mesa redonda en la que participaron los tutores de práctica y autoridades,
una vez explicada y analizada su importancia se procedió a la aprobación con la firma de
responsabilidad para su utilización en la comunidad.
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Estos instrumentos fueron: diario de campo, en el cual se registraron actividades diarias
propositivas para la comunidad; ficha de observación, donde se registró aspectos relevantes
de cultura, tradiciones, historia, mitos, creencias, etc., de la comunidad; ficha socio
económica, principal instrumento que destaca información única y valiosa para el abordaje de
nuestros casos; ficha de entrevista, utilizada para recolectar información de primera mano a
manera de un pre diagnóstico; ficha de seguimiento, su importancia en la sustentación
cronológica de las intervenciones con el usuario.
Junto con la construcción del proyecto se identificaron a los usuarios con quienes se
trabajará en los procesos de atención prioritaria. Dichos casos se han tomado en cuenta
gracias a las entrevistas que se realizaron con las autoridades del GAD parroquial y la
población en general; con quienes se abrieron espacios para escuchar su opinión y
sugerencias dentro de nuestro campo de acción.
Es importante resaltar la elaboración del proyecto comunitario, Trabajo Social se
posiciona como un eje principal en la ejecución de las políticas de protección integral y
normativas vigentes en el sistema comunitario-rural, que identifica la dinámica de la
problemática central y coordina los procesos de intervención con las autoridades y demás
miembros de la comunidad, contribuyendo con propuestas de fortalecimiento de espacios
saludables y democráticos en sus decisiones.
Cuarta fase: Intervención de Trabajo Social
Dentro de este nuevo contexto, con características de acentuamiento rural es necesario
proceder a través de una intervención eficiente por parte de las pasantes de Trabajo Social;
siendo este el principal compromiso con la Parroquia de San Miguel de Perucho ya que la
aplicación de políticas sociales ayudará a mejorar la dinámica comunitaria; tomando como
pilar fundamental la promoción y respeto hacia los Derechos Humanos, desarrollando un
verdadero cambio en el tejido social.
57
La forma de intervención que se llevó a cabo en los casos receptados ha sido mediante
visitas domiciliarias, como parte del primer acercamiento a los usuarios, en donde se
manejaron distintos instrumentos que recolectaron información necesaria de los casos. A
pesar de ello, para la atención requerida nos encontramos con dificultades en el manejo del
tiempo, debido a que se debían cumplir otras actividades con los grupos focales y también
apoyar a las organizaciones de la comunidad, representando un obstáculo en cuanto a una
atención más focalizada con los usuarios.
Durante el periodo de práctica en la Parroquia San Miguel de Perucho y la convivencia
con el adulto mayor se pudieron destacar una serie de factores que afectan su calidad de vida,
por lo que ha sido necesario intervenir de manera urgente.
Factores como: el asistencialismo institucional, el abandono familiar, la exclusión social,
falta de cuidados especiales por el deterioro de su salud, inestabilidad del hogar, falta de
recursos económicos, se destacan como significativos en el estudio realizado mediante
instrumentos y técnicas aplicados para conocer la situación del adulto mayor.
A continuación, se expondrán algunos de los casos que fueron intervenidos durante las
pasantías en la parroquia de Perucho:
Ficha de entrevista. Caso 001 Rodríguez: La Sra. Rodríguez de 89años se encuentra al
cuidado de su hija J. Rodríguez hace aproximadamente un año, después de haber sido
víctima de un accidente de tránsito donde una moto la arrolló dejándola con problemas
físicos especialmente en sus piernas quedando hasta la fecha muy laceradas. Consecuencia
del accidente tuvo que ser hospitalizada y sometida a cirugía de urgencia y ser colocada en
sus piernas clavos quirúrgicos, seguidamente la Sra. Rodríguez requería cuidados especiales
en su hogar y continuar con el tratamiento indicado para su recuperación; estos cuidados
eran limpiar sus heridas de la cirugía con una estricta asepsia y realizar rehabilitación para
que pueda volver a movilizarse con mayor facilidad. Lamentablemente después de tener el
58
alta médica su condición no ha mejorado ya que la precaria economía de su hija y su marido
no posibilita la consecución de una rehabilitación oportuna, haciendo que sus piernas estén
totalmente inmóviles, sumado a eso se pudo evidenciar que sus heridas no cicatrizan por la
falta de cuidados oportunos familiares. A pesar de que existe un Centro de Salud parroquial
para tratar sus heridas la Sra. Rodríguez no puede salir de su casa por las múltiples
barreras arquitectónicas que presenta su traslado, además los médicos del barrio no han
priorizado sus actividades de trabajo de campo y no se movilizan hasta su hogar.
Cabe mencionar que desde hace mucho tiempo la Sra. Rodríguez presenta un deterioro
cognitivo, que no ha sido diagnosticado formalmente, pero se presume que tiene un trastorno
mental que afecta su estado de ánimo, pensamiento, comportamiento y sus relaciones
interpersonales familiares y sociales. Esto ha conllevado a que lleve un particular estilo de
vida puesto que desde que era joven se ha dedicado a mendigar alrededor de las parroquias de
Perucho.
Este caso es uno de los más renombrados dentro de la comunidad debido a que la Sra.
Rodríguez es bastante conocida por los pobladores como una persona amable, respetuosa y
muy sonriente, por lo que la comunidad ha tratado de brindar apoyo a la Sra. Rodríguez con
la organización de eventos para recaudar fondos que le permita costear gastos de salud y
alimentación necesaria para su recuperación. El gobierno parroquial también ha hecho
contribuciones económicas directas para que la Sra. Rodríguez asista a casas de salud
privadas con la finalidad de que pueda continuar con su rehabilitación, pero este proceso se
ve interrumpido ya que por limitaciones económicas del gobierno parroquial no se puede dar
una continuidad a los tratamientos médicos necesarios.
Por otro lado, en la entrevista pudimos ser testigos de la situación dentro del hogar, su hija
J. Rodríguez quien actualmente asume con todo lo referente a cuidados de su madre no se
encuentra mayormente contenta con las responsabilidades en cuanto su atención diaria, esto
59
debido a que no posee la suficiente capacidad económica para satisfacer las necesidades del
hogar y adicionalmente refiere que alberga resentimiento tras el abandono de su madre desde
que tenía muy corta edad. A pesar de eso la Sra. J. Rodríguez conjuntamente con su marido
trabaja el pequeño terreno de su hogar en el cual cosechan algunos productos de primera
necesidad para la alimentación familiar, además señala que sus únicos ingresos en el hogar es
el bono de desarrollo humano que reciben cada mes.
El deterioro paulatino en cuanto a la salud física de la Sra. Rodríguez quedó en evidencia
tras una posterior visita que se realizó pocos días después con el apoyo de personal
especializado de “Laboratorios Ecuafarm”, quienes se encontraban en la zona efectuando una
campaña para una salud digna. En la visita se pudo evidenciar lo siguiente:
Diario de campo.31/10/2017: Encontramos a la Sra. Rodríguez en casa con la puerta y
ventanas cerradas, a pesar del fuerte calor que azotaba aquella mañana. La cama donde
pasa la mayor parte del día se encuentra cubierta totalmente por un plástico negro ya que no
utiliza pañales porque no tienen posibilidades económicas para que pueda utilizarlos
diariamente, por lo que su cama permanece constantemente húmeda. Al momento de
destapar las heridas de la cirugía pudimos constatar que se encontraban infectadas por falta
de asepsia diaria, impidiendo una pronta cicatrización, también se le tomaron signos vitales
los cuales se mantenían muy bajos para su edad, tamaño y peso corporal. Además, nos
percatamos que desde hace cinco días que se realizó la visita no había sido cambiada de
ropa.
Después de realizar los controles médicos respectivos, tanto las autoridades como los
especialistas mostraron inclinación por trasladar a la Sra. Rodríguez a una casa de residencia
donde recibiera los cuidados necesarios para su recuperación. Pero las pasantes trabajaron en
alternativas ante la institucionalización del adulto mayor, que se ha convertido en la primera
60
opción para las familias, dado que se desconocen el manejo de enfermedades difíciles,
presentan conflictos por una economía baja en el hogar y la existencia del abandono.
Es por eso que la intervención de Trabajo Social se centró de manera urgente en gestionar
una referencia de la Sra. Rodríguez hacia un Centro de Salud Público donde se le realice un
chequeo médico y exámenes que develen la evolución del caso. Para ello las pasantes
acompañaron todo el proceso de la siguiente manera:
Diario de campo. 18/11/2017: Se realizó una reunión a puerta cerrada con el Doctor
Trosky Campaña, quien es Médico General del Sub centro de salud de Perucho, donde se
concretó la gestión que permita la referencia de la Sra. Rodríguez al Centro de Salud de san
Antonio de Pichincha Tipo C donde se le realizará un examen de Rayos X por la presencia
de una osteomielitis causado por una inflamación del hueso en su pierna izquierda por una
fuerte infección. Al final de la reunión el Doctor Campaña supo manifestar que la fecha
asignada por el sistema de Red Pública Integral de Salud (RPIS) tardará dependiendo la
demanda que se tenga en ese servicio de salud e inmediatamente sea asignada nos notificará
para formalizar el traslado de la Sra. Rodríguez.
Entretanto, se realizaron visitas constantes (tres veces por semana) donde se pretendía
constar que la Sra. Rodríguez mantenga los cuidados necesarios hasta la fecha de su traslado.
De igual manera el contacto que se mantuvo con la familia Rodríguez durante todo el proceso
de intervención relajó la tensión que se generaba por las responsabilidades que existía entre la
familia y se logró trabajar en la recuperación del vínculo madre e hija por medio de la
comprensión sobre los efectos positivos y negativos que la crianza ha tenido alrededor de
toda su vida, brindando como resultado el paso a comprender, a sanar, a ser capaces de
asimilar lo que se cree y así explorar lo que en realidad no se logra ver más allá de un
resentimiento infundado por una percepción muy cerrada de la realidad.
61
Después de ser confirmada la referencia por el Doctor Campaña las pasantes se apoyaron
de la Policía Nacional parroquial para realizar el traslado de la Sra. Rodríguez. Finalmente se
dio el acompañamiento necesario durante todo el proceso de la siguiente manera:
Diario de campo. 19/01/2018: desde las 08:00 a.m. se realizó el encuentro con los
miembros de la Policía Nacional para proceder con el traslado de la Sra. Rodríguez y su
hija. Seguido de eso, se acude al Sub centro de salud parroquial para retirar la
documentación certificada por el Doctor Campaña que servirá para que la Sra. Rodríguez
sea atendida en el Centro de Salud de San Antonio de Pichincha. Al llegar a la casa de salud
se procede a realizar el respectivo pedido, además nos reunimos con la Trabajadora Social
de la institución, quién hizo ingresar a la Sra. Rodríguez al consultorio del médico general
para hacer una revisión y limpieza de las heridas, explicando que si la familia no puede
realizar estos controles o no puede acceder a los implementos médicos para dicha limpieza
se debe exigir al médico del barrio del Sub centro de salud parroquial la movilización diaria
hasta el hogar de la Sra. Rodríguez para realizar los controles respectivos.
Recordemos que la estrategia que ha implementado el Gobierno Central de turno
conjuntamente con el MSP38
, señala que el abordaje del Médico del Barrio se encuentra
enfocado en garantizar el acceso equitativo a los servicios de salud a la población,
especialmente a los grupos prioritarios y vulnerables, que difícilmente pueden acceder a este
derecho. Una vez identificados estos grupos el médico especialista debe realizar una visita en
el domicilio y realizar un plan de seguimiento personalizado; esto solo en el caso de que la
persona no pueda trasladarse al centro de salud.
Sin duda, el siguiente paso que se requería iniciar para la pronta recuperación de la Sra.
Rodríguez fue establecer un compromiso con el Sub centro de salud, especialmente con el
Doctor Campaña, donde se lleve a cabo el traslado diario hacia el hogar de la Sra. Rodríguez
38
Ministerio de Salud Pública del Ecuador.
62
para brindar una atención en cuanto a la limpieza de las heridas en sus piernas. Esta medida
no fue aceptada con agrado ya que el doctor nos supo explicar que la demanda que existe en
atención de salud en el establecimiento no les permite movilizarse todos los días por la zona,
de modo que se podría dar el tratamiento, pero no de forma diaria, pero evidentemente estas
circunstancias interrumpirían la recuperación de la Sra. Rodríguez.
A la fecha de retirarnos de la pasantía pre-profesional en la parroquia y la falta de atención
que prestaba el Sub centro de salud sobre el seguimiento del caso, se tomaron medidas rígidas
donde se establecieron puntos clave para que la Sra. Rodríguez siga su tratamiento médico;
1. se acordó con la tutora de prácticas de la parroquia (Srta. Jannyra Ayala) realizar un
control constante de la atención que brinden los miembros del Sub Centro parroquial
a través de un instrumento de verificación elaborado por Trabajo Social;
2. se realizó una hoja de seguimiento que fue entregada a la representante de la Sra.
Rodríguez, la cual será llenada cada vez que el médico del barrio haga una visita
médica, de tal manera que conste un registro de atención en salud;
3. en caso de no ser constantes las visitas en el domicilio por el médico del barrio, y que
estas puedan afectar a la salud de la Sra. Rodríguez, se procederá a realizar un
llamado de atención desde el GAD parroquial, no obstante, en el caso de una segunda
alerta se procederá a realizar una denuncia hacia el MSP.
Como Trabajadora Social, hacer valer los derechos de las personas que se encuentran en
situación de vulnerabilidad nos confiere muchas responsabilidades y por ende nos valemos de
las múltiples garantías que confiere el Estado al pueblo ecuatoriano, es por eso que en este
caso nos orientamos hacia La Constitución de la República del Ecuador 2008 en el Art. 358,
donde manifiesta que:
“El sistema nacional de salud tendrá por finalidad el desarrollo, protección y recuperación
de las capacidades y potencialidades para una vida saludable e integral, tanto individual
63
como colectiva, y reconocerá la diversidad social y cultural. El sistema se guiará por los
principios generales del sistema nacional de inclusión y equidad social, y por los de bioética,
suficiencia e interculturalidad, con enfoque de género y generacional.” (Asamblea Nacional
Cosntituyente del Ecuador, 2008)
De tal manera que el sistema nacional de salud se ha construido sobre la base de una
atención integral, de modo que todas las personas, que se encuentren dentro de las zonas
urbanas como rurales, tengan el acceso a una salud digna sin ningún tipo de discriminación
por raza, sexo, edad, condición económica, religión, entre otras. Tal sistema debe trabajar
mediante una fuerte ética profesional para que su rendimiento no decaiga y beneficie a la
población ecuatoriana.
Es por eso que en el caso de la Sra. Rodríguez queda mucho por trabajar y la restitución de
sus derechos debe ser uno de los puntos más importantes para proseguir con su recuperación
en salud.
Dentro de la intervención del primer caso que fue descrito anteriormente, al mismo tiempo
se tuvo contacto con el Sr. Marcalia, quien en un principio solicitó apoyo de Trabajo Social
para abordar temas de asesoramiento respecto a la obtención del carnet de discapacidad y el
acceso al bono de desarrollo humano, tanto como para él y su esposa. Para ello se planificó
con el jefe del hogar una visita domiciliaria que nos permitió identificar las condiciones
familiares mediante el primer acercamiento en el hogar donde pudimos encontrar otros
problemas que afectaban el bienestar familiar.
Ficha de Entrevista. Caso 002 Torres: La Sra. Torres de 62 años, quien es actualmente
esposa del Sr. Marcalia, tiene discapacidad visual en su ojo izquierdo por un traumatismo
ocular ocurrido hace un año debido a un golpe fuerte al caerse en el propio hogar. Desde
que ha contraído matrimonio hace ya veintiséis años la Sra. Torres no sale muy a menudo de
su hogar ya que refiere que su esposo es muy celoso y no le permite salir sin su compañía,
esto le ha dificultado realizar cualquier tipo de gestión, especialmente en salud ya que
64
presenta múltiples molestias que se han ido acrecentando con el paso del tiempo. A pesar de
ello el asesoramiento se ejecutó con mucho éxito; es así que la Sra. Torres comprendió que
para obtener el carnet de discapacidad y realizar la gestión del acceso al bono del
desarrollo humano deben ir juntos al Sub centro de salud parroquial en donde deben
realizarse los primeros chequeos médicos que valore la discapacidad de la pareja por medio
de una documentación certificada y enviada a la DND39
.
Después de realizada la entrevista se acordó dar un seguimiento vía telefónica para
conocer el avance de las actividades que deben realizar en la casa de salud, es así que
obtuvimos el contacto telefónico del hogar y se estableció un plazo máximo de una semana,
por motivos de feriado de finados, para que nos manifestaran una respuesta. Esto con el fin de
presionar al Sr. Marcalia a que permita a su esposa a acceder a una atención de salud que le
ha sido privado por celos durante todo el tiempo de su matrimonio.
No se descarta que la discapacidad que la Sra. Torres tiene en su ojo izquierdo se trate de
algún tipo de violencia intrafamiliar, debido a que el día en que el Sr. Marcalia solicitó apoyo
de Trabajo Social por la afectación visual de su esposa señaló que se debía a la aparición de
cataratas que con el tiempo se han hecho más grandes y han dejado a su esposa sin visión, no
obstante, la entrevista realizada a la Sra. Torres nos supo manifestar que tuvo una caída en el
hogar. Ambas historias notablemente no concuerdan o no son reales.
Es por ello que nos valimos de entrevistas cortas con algunos conocidos de la pareja y
explicaron que el Sr. Marcalia le ha alzado la mano a su esposa cada vez que discuten por
algún desperfecto que existe en el hogar. Sin embargo, en la entrevista con la Sra. Torres a
pesar de que se encontraba sola en casa, ya que su marido trabaja como jornalero, no quiso
manifestar alguna otra situación de su matrimonio más que tratar el tema del asesoramiento,
39
Dirección Nacional de Discapacidades.
65
solamente se pudo notar mucho nerviosismo al momento de contar el motivo del por qué su
marido no le deja salir del hogar.
De manera que la intervención de Trabajo Social plantea indagar esta presunta violencia
intrafamiliar; esto debido a que figura como uno de los principales problemas que afecta a la
sociedad en general, sin respetar edad, sexo, color o posición social; pues los conflictos se
dan tanto en familias humildes como en el alto rango social, de maneras diferentes, pero
provocando las mismas consecuencias.
Después del largo feriado nos dispusimos a realizar el seguimiento por medio de una
llamada telefónica hacia el hogar de la Sra. Torres y esto es lo que nos supo manifestar:
Diario de campo. 08/11/2017: Se realiza contacto telefónico con la Sra. Torres para dar
seguimiento sobre las actividades realizadas respecto al asesoramiento en cuanto a la
obtención del carnet de discapacidad y el bono de desarrollo humano; refiriendo que no han
tenido tiempo de bajar al Sub centro de salud para realizarse la valoración médico general,
por lo tanto no se ha avanzado con la documentación respectiva para la correspondiente
gestión. Se intentó acordar una próxima entrevista para definir acciones que permitan poner
en marcha los procesos a seguir con el objetivo de persuadir sobre la importancia del primer
paso que es la valoración médico general; a lo que la Sra. Torres supo expresar que para
poder realizar una próxima visita domiciliaria nos contactáramos con su marido para que dé
una autorización previa antes de ingresar al hogar. La llamada terminó con el intercambio
de números telefónicos.
Dado que la Sra. Torres especificó que toda comunicación se la realice con su esposo
efectuamos el seguimiento a través de varias llamadas telefónicas directamente con el Sr.
Marcalia para conocer si el proceso avanzaba. De igual manera solicitamos en muchas
ocasiones la posibilidad de realizar una visita domiciliaria en la que puedan participar tanto
su esposa como su persona, pero mostró muchas evasivas hasta que finalmente pidió de favor
66
que Trabajo Social ya no intervenga en la situación familiar ya que él se encuentra en la
capacidad de resolver el pedido que se nos había solicitado anteriormente.
A pesar de aquello, tuvimos la necesidad de conocer la situación de la Sra. Torres así que
una vez más nos dirigimos hasta su hogar sin previo aviso y esto fue lo que sucedió:
Diario de campo. 08/02/2018: Gracias al apoyo de la Policía Nacional nos movilizamos
al hogar de la Sra. Torres para hacerle una visita domiciliaria; esta visita tiene la finalidad
de conocer la situación actual del proceso para la gestión del carnet de discapacidad y el
bono de desarrollo humano. Al llegar nos recibió una joven que preguntó nuestras
identidades para luego indicarnos que la Sra. Torres no se encontraba en casa ya que se
encontraba en la ciudad de Quito por una cita médica y no sabría cuándo regresa. Al
regresar con la Policía Nacional nos encontramos con una vecina que manifestó que la
había visto alimentando a sus animales en la mañana y que no ha salido de su casa en toda
la mañana.
Dentro de la profesión debemos garantizar el respeto de los derechos de la Familia,
brindando atención especializada referente a casos de violencia intrafamiliar y resguardar la
integridad de cada uno de los miembros familiares. Sin embargo, las limitaciones que
presenta esta problemática radican en que la gran mayoría de casos de violencia no son
declarados o simplemente han sido naturalizados por una sociedad machista campesina que
aún tiene fuertemente arraigada esa cultura de violencia hacia la mujer o hacia los
considerados más “débiles”.
Este caso se vio interrumpido por decisiones personales y a pesar de las múltiples
insistencias que Trabajo Social ha realizado hacia el jefe del hogar para formular un plan de
trabajo que beneficie los vínculos familiares no pudimos obtener una respuesta positiva.
Desafortunadamente nuestro trabajo finaliza cuando los usuarios no desean ser parte de un
67
cambio que les permita un mejor desarrollo personal y sabemos que obligar o forzar acciones
a través de la coacción no trae consigo resultados óptimos.
El último caso de intervención, en un principio fue atendido siguiendo la misma línea de
asesoramiento sobre la actualización del carnet de discapacidad; siendo que lo refirió la tutora
de la comunidad. Este caso fue intervenido por Trabajo Social bajo el conocimiento de que el
usuario era familiar directo (hijo) de la Sra. Rodríguez, por lo que era de nuestro interés
conocer un poco más sobre la relación que existe entre los dos casos.
Ficha de Entrevista. Caso 005 T. Rodríguez: El Sr. T. Rodríguez de 61 años tiene una
discapacidad intelectual del 84%, debido a un accidente donde sufrió un fuerte golpe en su
cabeza cuando era muy joven todavía. El Sr. T. Rodríguez es beneficiario del bono de
desarrollo humano puesto que ha realizado la gestión necesaria para sacar el carnet de
discapacidad; el mismo que se encuentra desactualizado y por tal razón teme que no se haga
efectivo su pago mensual ya que cuenta como un ingreso fijo en el hogar. Por otro lado, el
Sr. T. Rodríguez realiza trabajos de jornalero conjuntamente con su esposa M. Quimbiamba
en un terreno dentro de la comunidad; tanto el Sr. T. Rodríguez como su esposa no reciben
un sueldo fijo individual, si no que reciben una paga diaria mínima más alimentación y
vivienda. Al momento de referir la situación actual de su madre no se obtiene ninguna
respuesta positiva y prefiere retirarse a seguir trabajando.
Para realizar la entrevista tuvimos que apoyarnos de la Sra. M. Quimbiamba quien muy
cordialmente respondía con más precisión las preguntas dirigidas a su esposo; debido a que el
Sr. T. Rodríguez no puede gesticular ninguna palabra y tampoco logra comprender en su
totalidad las preguntas que se le realizaba.
De conformidad, el asesoramiento que brindó Trabajo Social sobre la gestión en cuanto a
la actualización del carnet de discapacidad se especificó que el Sr. T. Rodríguez acompañado
de un representante deben acudir de forma inmediata hacia el sub centro de salud parroquial
68
donde se le indicará la fecha exacta para realizar la tramitación del nuevo carnet de
discapacidad puesto que el Sub Centro es la institución que realiza una gestión anual sobre
obtención y actualización de dichos documentos para toda la comunidad, mientras tanto
Trabajo Social señala que no existe ningún inconveniente para el cobro mensual del bono de
desarrollo humano.
Durante la entrevista se manifestó la existencia de problemas económicos que afectaba
directamente la situación de la pareja. Como ya era de conocimiento los ingresos del hogar
radican en el cobro del bono por discapacidad solo por parte del Sr. T. Rodríguez y a su vez
los pagos monetarios por actividades realizadas en el terreno que cuidan constantemente, no
obstante, la Sra. M. Quimbiamba indica que su marido no retribuye con ningún ingreso para
el hogar debido a que en el momento que efectiviza cualquier cobro utiliza el dinero para
pasear por las comunidades aledañas desapareciendo días hasta que gasta absolutamente todo.
Es decir, que la Sra. M. Quimbiamba generalmente asume con todos los gastos del hogar
tanto en alimentación, salud, servicios básicos, vestimenta, entre otros. Esta situación se ha
vuelto tan común que la Sra. M. Quimbiamba ha optado por obviar aquella situación y
trabajar para la manutención de ambos.
Cometimos una segunda intervención con el Sr. T. Rodríguez en la que se tratarían dos
puntos importantes como; el generar acuerdos acerca de la administración económica en el
hogar y ampliar la situación de salud crítica que pasa su madre actualmente.
Diario de campo. 10/02/2018: Nos dirigimos a la cita convenida con el Sr. T. Rodríguez
que al parecer se encontraba solo ya que refiere que su esposa fue hasta la parroquia de
Guayllabamaba a visitar a unos familiares. Primero se dialogó sobre la manera correcta de
administrar el dinero en el hogar estableciendo prioridades sobre gastos que se deben
realizar mensualmente. Adicionalmente se planteó la situación de su madre la Sra. Rodríguez
con el fin de conocer su opinión del caso y planificar un encuentro que beneficie la salud de
69
su madre y a su vez que participe activamente, no necesariamente en la parte económica,
sino que sea parte del proceso de recuperación de su madre. Se constataría que se lleve a
cabo tales acuerdos con un seguimiento de los siguientes pasantes de Trabajo Social que se
introduzcan en la comunidad el siguiente semestre, quedando registrado en su ficha de
intervención.
El rol de Trabajo Social frente a la pobreza ha dejado de lado el asistencialismo, de modo
que en la actualidad su desafío radica en la intervención dentro de nuevos escenarios
complejos que conlleva interactuar en un mundo globalizado, es decir, que en su intervención
exista estrategias adecuadas para combatir esta problemática social; tales estrategias
permitirán identificar las condiciones económicas del hogar y la percepción y distribución de
los ingresos y gastos económicos, para luego generar ideas idóneas que modifiquen la
conducta que afecten la economía del hogar según la intervención del caso.
En el caso del Sr. T. Rodríguez la generación de una conciencia sobre la base de su
economía no representa mayor complejidad pese que el usuario presente una discapacidad
intelectual del 84%, el Sr. Rodríguez comprende muy bien que su aporte en el hogar es de
mucha importancia, por eso se entiende que no significa que exista una falta de
entendimiento, sino que se ha pasado por alto por tanos años el rol como jefe de hogar que el
Sr. Rodríguez ha mostrado cada vez menos interés por los deberes y obligaciones como
miembro familiar. Lo más prudente es que se realice un seguimiento de los acuerdos a los
que Trabajo Social ha pactado para el mejoramiento del nivel de vida familiar.
Respecto a la situación de salud de su madre el Sr. Rodríguez no hace frente al tema y
prefiere no proseguir con la entrevista. Una vez más señalaremos que la coacción no es la
mejor forma de cambiar una situación; aun así la persuasión es una herramienta que Trabajo
Social debe ejecutar en el próximo proceso de pasantías pre-profesionales.
Quinta fase: Seguimiento de Casos
70
En los diferentes casos en los cuales se ha intervenido se siguieron procedimientos
específicos, es decir, se ha llevado un seguimiento oportuno, sin embargo, al finalizar las
pasantías dentro de la comunidad y esperar a la incorporación de nuevos pasantes, no
proporcionaba la seguridad de dar continuidad a la atención de los casos y por ende estos
pueden quedar inconclusos, puesto que las nuevos pasantes tienen la posibilidad de optar por
realizar un nuevo proyecto comunitario.
Pese a estos inconvenientes uno de los principales fines del proyecto comunitario ha sido
realizar un registro amplio y fidedigno de los casos que se ha intervenido dentro de las
pasantías pre-profesionales, esta constancia quedará en manos de la tutora comunitaria
solamente para su resguardo más no para su utilización ya que solo Trabajo Social puede
hacer uso de la documentación y seguimiento de cada uno de los casos.
13. INTEPRETACIÓN Y ANÁLISIS CRÍTICO
Después de haber desarrollado la reconstrucción del proceso vivido de la pasantía pre-
profesional de Trabajo Social en la Parroquia de San Miguel de Perucho dentro del periodo
2017 - 2018, se realizará un análisis socio contextual frente a las vivencias con el adulto
mayor y su rol dentro de la comunidad, además de analizar la intervención en los diferentes
casos descritos anteriormente; para así comprender las capacidades que ha desarrollado
Trabajo Social en el ámbito comunitario, y a su vez las adversidades presentes en el accionar
dentro de las pasantías pre-profesionales.
Como primer punto debemos señalar que la parroquia de Perucho cuenta con
organizaciones territoriales y funcionales capaces de desarrollar una eficiente y eficaz gestión
administrativa. Prácticamente toda la comunidad se encuentra organizada en distintos
espacios que son dirigidos por representantes conocedores de cada uno de los sectores vitales
que benefician el desarrollo comunitario.
71
Sin embargo, los altos índices de migración que se ha visto actualmente en la parroquia
por adolescentes y adultos hacia la ciudad capital, como también a nivel nacional e
internacional ha dado como resultado la descomposición familiar (adultos salen en busca de
mejores oportunidades de trabajo y jóvenes en busca de mejores expectativas estudiantiles),
la falta de empoderamiento y participación de líderes comunitarios; limitando así el accionar
y entrega en actividades que incentiven al progreso de la comunidad.
Dentro de las diferentes organizaciones que existen en la comunidad encontramos a 60 y
piquito como un espacio donde el grupo etario de adultos mayores pueden ser partícipes y
desenvolverse con mucha comodidad. A pesar de ello queda de manera sobreentendida que
es el único espacio disponible para este grupo en la actualidad; el mismo que cuenta con una
organización estratégica para brindar actividades recreativas de calidad y productivas para un
envejecimiento feliz.
A pesar de ello, se pudo evidenciar que no existe el involucramiento total de adultos
mayores pertenecientes a la parroquia; siendo que una parte de esta población aun realiza
trabajo de campo que les impide asistir a estos encuentros y otra parte no se encuentran en
condiciones favorables de salud, por lo que permanecen al interior de sus hogares atenuando
soledad y su depresión, siendo considerados pasivos dentro de la comunidad.
La integración en su totalidad de adultos mayores en el grupo de 60 y piquito debe ser una
prioridad garantizada por los líderes comunitarios, pues ninguno puede ser excluido por
condición de salud, económica, cultural o de cualquier otro tipo, en el mismo se debe brindar
programas dirigidos a la inclusión, la igualdad de género y la solidaridad entre pobladores de
una comunidad unida.
Pese a que la realidad del adulto mayor no solo se transforma en actividades lúdicas para
su bienestar temporal, es importante también reconocer de manera urgente la apertura de un
espacio de atención integral en salud geriátrica que tanta falta hace a las comunidades rurales.
72
Por otro lado, respecto a la seguridad de la comunidad se pudo reconocer que en su
entorno la mayor parte del tiempo se muestra pacífico y muy cómodo tanto como para sus
habitantes y para los turistas, puesto que no sufre de mayores impactos delincuenciales, en el
cuidado de la parroquia la mayoría del tiempo se encuentra en manos de sus coterráneos
adultos mayores que pasean día y noche libremente por la zona sin encontrarse con algún
percance tras su vida cotidiana.
Aun así el área rural está básicamente expuesta a la acción de cuatreros o robo de ganado,
y eventualmente se han registrado: robos menores, peleas, violencia intrafamiliar. Estos
hechos han sido registrados por la Policía Nacional; quienes intervienen con mucho
compromiso las emergencias comunitarias.
La Parroquia de Perucho cuenta con patrimonio cultural material e inmaterial. En primer
lugar, destacamos que consta de patrimonio cultural tangible que consta de: Museo
Arqueológico Parroquial de San Miguel de Perucho, Cementerio Parroquial, Iglesia
Parroquial, senderos ancestrales, Jardín Botánico y El Parque de Perucho de notable
trascendencia sociocultural en la cotidianidad de los pobladores y visitantes. Asimismo, el
patrimonio intangible consta de numerosas festividades culturales, ceremonias y otras
actividades festivas y religiosas que tienen lugar durante todo el año.
Respecto a la económica actual de la parroquia radica en actividades que han seguido
generaciones y que han persistido de manera que han desarrollado de manera favorable la
economía de la comunidad, estas actividades se dividen en:
1. Frutícola, que genera un 50% de empleos existentes en la parroquia;
2. cultivos varios y ganadería proporcionando un 30% de empleos;
3. mientras que las actividades de tipo avícolas se han segregado de forma independiente
para garantizar un 10% de los restantes empleos;
73
4. el restante 10% es proveído por actividades restantes de intangibles, ya bien sean
servicios comerciales de pequeña escala y otras turísticas.
Gran parte de esta economía se ha desarrollado por la capacidad de trabajo que han
generado por muchos años nuestros adultos mayores; los mismos que hoy en día ya no
forman parte de la matriz generadora de la economía comunitaria. Muchos han logrado
poseer terrenos productores de magníficos frutos que ofrece esta zona rural del DMQ, no
obstante, existen casos específicos que se encuentran relegados a la pobreza extrema y a la
falta de acceso a derechos económicos, sociales y de salud; a pesar de ello la comunidad ha
mostrado interés por estos casos específicos de manera filantrópica, es decir un fuerte
asistencialismo que se impone a través de donaciones que se hacen presentes en situaciones
extremas.
Este asistencialismo se encuentra muy arraigado dentro de todas las instituciones
parroquiales, lo cual ha incrementado la desigualdad y la carencia de posibles soluciones a
esta problemática social. La falta de estrategias desde el GAD parroquial ha puesto en tela de
duda la atención prioritaria que debe recibir la población adulto mayor; es por eso que se
debe comprender que cambiar una visión asistencialista requiere de un pensamiento político
que integre a toda una sociedad para mejorar de manera ecuánime el desarrollo comunitario.
En la temática de igualdad y equidad la cual busca erradicar toda forma de discriminación
y desigualdad desde el punto de vista de género, su expresión se materializa en el ámbito
laboral donde la mujer debe percibir el mismo salario que el hombre al realizar la misma
actividad laboral. Pero a pesar de ello en el entorno comunitario persisten prejuicios en las
generaciones pasadas sobre construcción social de género ya que como en muchas de las
zonas rurales se ha encontrado problemas como machismo en conformidad a la
discriminación laboral.
74
Todo lo anterior mencionado ha sido considerado como prioritario para analizar el
contexto social en el que se desenvuelve el adulto mayor dentro de la comunidad de Perucho.
Partiendo de estas consideraciones, a continuación, se analizará la intervención de Trabajo
Social; mirando las capacidades adquiridas dentro del campo comunitario y las adversidades
con las que se ha encontrado en la práctica.
Es importante tener en cuenta que la intervención de Trabajo Social se remonta desde el
año 2012 con la firma del convenio oficial entre la Universidad Central del Ecuador y la
Parroquia de San Miguel de Perucho, desde entonces no se registró una línea base de
proyectos, planificaciones o informes del trabajo realizado por los/as pasantes de Trabajo
Social, para realizar una continuidad de las mismas o a su vez conocer mediante un registro
cuales eran los casos predominantes de vulneración en la parroquia.
De manera que, los únicos antecedentes encontrados con respecto al trabajo realizado por
pasantes anteriores se han centrado en los grupos de niños y niñas de la escuela parroquial y
el grupo de adultos mayores; siendo estos uno de los grupos más sólidos de la comunidad, no
obstante, estas intervenciones se han enfocado en actividades lúdicas y recreativas más que
una intervención apoyada por una metodología comunitaria.
Es así como la comunidad y sus líderes institucionales han relacionado la actividad de
Trabajo Social como un sistema de apoyo logístico en el cual las pasantes han tenido que
incorporarse en distintas áreas como: docencia para la escuela parroquial, secretariado del
GAD parroquial, capacitación de manualidades para el adulto mayor, acompañamiento en
campañas de salud, manejo de asistencialismo para el adulto mayor, entre otras actividades
que sin duda las pasantes han tenido que inmiscuirse para reconocer la dinámica comunitaria
y a sus pobladores, sin embargo, dichas actividades no son estimadas en el quehacer
profesional comunitario, y a su vez no permite que se desarrollen verdaderos procesos
transformadores de desarrollo comunitario.
75
Para generar un cambio con respecto a la concepción que se tiene a cerca del accionar de
las pasantes de Trabajo Social ha sido preciso construir un nuevo marco de intervención a
través de la aplicación del conjunto de conocimientos fundamentados por la academia; estos
conocimientos que han sido aportados por las distintas disciplinas son vinculados a la
formación de los futuros trabajadores sociales. En base a este marco se comenzará por
identificar las problemáticas que más afectan a la comunidad para intervenir de forma
inmediata; llevándose a cabo a través de la aplicación de metodologías propias de la
profesión para realizar una intervención proactiva; acompañada de métodos, técnicas e
instrumentos que se encuentren acorde a la realidad de la parroquia y lograr así resultados
proactivos para la comunidad.
La nueva visión de Trabajo Social dentro de la comunidad se percibió de mejor manera y a
su vez se logró demostrar que a través de los procesos educativos de la academia se lograría
intervenir en problemáticas que afecten a la población vulnerable. Además del apoyo en las
diferentes necesidades que presenten los grupos focales de la comunidad, también se prestará
atención a aquella población que presentan problemáticas específicas y que requieren
intervención de manera urgente por parte de las pasantes de Trabajo Social.
A medida que se iban coordinando acciones específicas de Trabajo Social Comunitario, se
ha logrado adquirir capacidades dentro de la formación profesional, las cuales se detallarán a
continuación:
o Por medio de la aplicación de metodologías de diagnóstico comunitario se pudo
reconocer en su totalidad a la comunidad y a sus habitantes; facilitando la
coordinación de procesos que se aplicarían frente a sus necesidades detectadas en base
a un análisis crítico.
76
o Trabajo en conjunto con personas, líderes de organizaciones, familias, grupos focales
y comunidades aledañas a la zona, valorando en cada circunstancia la forma de
intervención que se estime conveniente, seguido de un seguimiento continuo.
o Planificación, implementación y evaluación de un proyecto comunitario diseñado
acorde a las necesidades que se ha investigado al inicio de la incorporación
comunitaria de la pasantía pre-profesional.
o Intervención en situaciones de vulnerabilidad, conflicto, crisis, carencias o
dificultades de los habitantes, tanto individual como en grupo.
o Comprensión del entorno social y el desarrollo del curso de actividades en la
comunidad.
o Dominar estrategias sobre conformación de grupos, técnicas e instrumentos de la
profesión, dinámicas grupales y técnicas de trabajo en grupo.
o Trabajar con estricto énfasis en el desarrollo social, mostrando interés por conocer los
problemas locales, así como su prevención y potenciando la capacidad de los usuarios
a intervenir con el fin de conseguir su autonomía e independencia.
o Promoción de la justicia social y el desarrollo, defendiendo, capacitando y facilitando
el acceso de la población a los recursos sociales disponibles que les corresponde por
derecho.
o Considerar, respetar y valorar la diversidad social existente dentro de la comunidad
(política, económica, cultural, étnica, religiosa, orientación sexual…).
o Integración y participación de forma activa en la consecución de actividades
realizadas a favor de las personas y grupos de la comunidad.
Dicho lo anterior, también ha sido preciso señalar algunas adversidades que surgieron en
el campo de formación profesional:
77
o La falta de empoderamiento que se ha demostrado por mucho tiempo en el ejercicio
de la profesión dentro de todos los espacios que existen en la comunidad, sus
actividades se han regido a dos grupos predominantes como los niños/as y la
organización del adulto mayor. Esto ha propiciado a que no se realicen intervenciones
desde el Trabajo Social, desvirtuando así el potencial profesional.
o Desconocimiento de la filosofía de la profesión, pues la misma, en la actualidad, sigue
siendo considerada una actividad de ayuda o asistencia social; siendo forzada a
dedicarse a la modalidad de caridad para los más vulnerables, sin entender que la
metodología de intervención parte de una escala de valores y principios de respeto,
dignidad, justicia y restitución de los derechos humanos.
Aún queda mucho por trabajar frente a la desvalorización de Trabajo Social, esta
apreciación irá mejorando según el trabajo que realicen los siguientes pasantes; este trabajo
siempre respaldado de una formación teórica-científica.
Mientras tanto ha quedado un precedente adecuado en la intervención de Trabajo Social a
través de respaldos documentados donde consta el trabajo comunitario en la Parroquia de
Perucho.
Finalmente, las pasantes de Trabajo Social:
a) Pusieron en práctica sus conocimientos, habilidades y empoderamiento que
permitió una retroalimentación constante.
b) Cumplieron de forma ética los objetivos y valores que maneja la comunidad para
llegar a la meta deseada, utilizando la responsabilidad para servir con eficiencia y
eficacia.
c) La fiabilidad para cumplir con formalidad y puntualidad.
d) La seguridad al aplicar los conocimientos que ofertamos, proporcionando
seguridad física y emocional a los habitantes.
78
e) La equidad, tratando a la población con respeto para proporcionarles las mismas
oportunidades.
f) La inclusión para dar la oportunidad que el desarrollo comunitario cumpla con la
función de permitir el libre acceso a todos los pobladores sin ninguna
discriminación y que mantengan estabilidad con su entorno social y familiar.
79
CAPÍTULO IV
14. CONCLUSIONES
o El presente trabajo de sistematización logró reconstruir la experiencia de intervención
de Trabajo Social frente a la población adulto mayor en la parroquia de San Miguel de
Perucho; al igual que se han logrado rescatar actividades particulares que han hecho
más enriquecedora la pasantía pre-profesional.
o Los procesos de intervención de Trabajo Social se encuentran sustentados bajo el
paraguas del Proyecto Comunitario Tra-So Acción, el cual ha sido elaborado con el
propósito de construir una línea base de atención de casos que presenten diferentes
problemáticas sociales, pues la falta de una línea base dentro de la ejecución de
proyectos sociales en el área de Trabajo Social no ha permitido una intervención
eficiente perjudicando a la población en general.
o La aplicación del Proyecto Comunitario Tra-So Acción se ha manejado a través de
métodos, técnicas e instrumentos de Trabajo Social, implementados y diseñados
según las necesidades de la comunidad permitiendo a las pasantes registrar de manera
lógica y ordena la intervención de casos emergentes identificados.
o En consecuencia, la aplicación de una metodología de recolección de información ha
servido eficientemente en la elaboración del análisis socio contextual frente a las
vivencias del adulto mayor de la Parroquia de San Miguel de Perucho.
14. APRENDIZAJES
Dentro la vivencia comunitaria he comprendido que Trabajo Social es la disciplina de las
ciencias sociales que mantiene constante dialéctica con el quehacer histórico del contexto que
lo rodea, por lo tanto, desarrollar un análisis del contexto donde centra su intervención
permitirá un mejor desenvolvimiento en su accionar para la transformación del otro.
80
La participación y el respeto al otro en los procesos de cambio desde su cotidianidad es
vital para su desarrollo personal, ya que sin su aporte en la dinámica social no se puede
transformar una realidad que no es favorable para él y/o la colectividad.
El Proyecto Comunitario Tra-So Acción parte de una crítica reflexiva y apuesta por la
reivindicación de los derechos del sujeto social, posibilitando transformaciones significativas
desde las capacidades del usuario y su grupo familiar.
La experiencia de Trabajo Social Comunitario ha sido gratificante; debido a que los
procesos de intervención en casos emergentes se han desarrollado metodológicamente,
dejando de lado la atención asistencialista, aportaron cambios estructurales que benefician a
la población vulnerable de la Parroquia de San Miguel de Perucho. Es por esto que, al haber
trabajado con el adulto mayor en la reivindicación de sus derechos, desde la inclusión y la
igualdad, ha cambiado la percepción del trato hacia el adulto mayor en la comunidad.
Cabe destacar que la responsabilidad de realizar acciones que mejoren el desarrollo
comunitario ha sido una tarea que implicó una frecuente interacción con los pobladores de la
comunidad y la comprensión de un contexto rural al que no pertenece mi diario vivir. La
comprensión del nuevo convivir ha dotado nuevos conocimientos, vivencias, relaciones
interpersonales y aventuras que sin duda han fortalecido mi vida profesional y humana.
Indudablemente el haber convivido con los habitantes y autoridades de la Parroquia de
Perucho en distintos aspectos y situaciones, ha plasmado una huella imborrable dentro de mi
desarrollo personal. Vivir una experiencia comunitaria donde aún se encuentran valores de
cooperatividad, reciprocidad, complementariedad, respeto hacia la vida animal y la
naturaleza, cambian por completo la visión estancada que tenía de las bases de las relaciones
entre la sociedad que me rodea.
81
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82
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83
15. ANEXOS
Anexo N° 1. Resumen narrativo del Proyecto Comunitario Tra-So Acción
IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO
A. INFORMACIÓN GENERAL DE LA PROPUESTA
1. Título de la propuesta: Proyecto Tra-So Acción (Trabajo Social en Acción)
2. Plazo de ejecución: Octubre 2017 – Febrero 2018
3. Lugar donde se realizará la propuesta: Parroquia San Miguel de Perucho
4. Provincia: Pichincha 5. Cantón: Quito
6. Parroquia: San Miguel de Perucho 7. Comunidad: Perucho
8. Número de familias participes de la propuesta: 10
B. DATOS DE LA ORGANIZACIÓN SOLICITANTE
1. Nombre de la Organización solicitante: GAD Parroquial San Miguel de Perucho
2. Datos de la persona de contacto: Srta. Jannyra Ayala
3. Dirección: Provincia Pichincha, D.M Quito – Perucho, Mariscal Sucre s/n (frente
al parque central de Perucho)
4. Teléfono y mail: (02) 2780178 – 0996501658
MATRIZ DE MARCO LÓGICO
DESCRIPCIÓN INDICADORES FUENTE DE
VERIFICACIÓN SUPUESTOS
FIN
Intervenir de
manera eficiente y
eficaz en la
atención de
problemas y
necesidades tanto
individuales como
colectivas, con el
propósito de incidir
Informes sociales
Mejorar los vínculos
familiares y emocionales
de los habitantes
inmersos en el proyecto
84
en el mejoramiento
de las condiciones
de vida.
(Con relación al
Objetivo 1 del
PNBV 2017-2021)
PROPOSITO
Tratar de dar
seguimiento
adecuado a los
casos presentados
en la Parroquia San
Miguel de Perucho
en el área de
Trabajo Social
Por medio de
informes mensuales
a la Junta Parroquial
del proceso de
seguimiento de los
casos en el área de
Trabajo Social
Tratar de mejorar el
ambiente familiar dentro
de los hogares de las
familias de la Parroquia
de San Miguel de
Perucho
RESULTADOS
(COMPONENT
ES)
Mejorar la
comunicación entre
miembros
familiares
(violencia
intrafamiliar).
Intervención eficaz
y eficiente del
GAD parroquial y
compromiso en el
seguimiento de los
casos sociales que
se presenten
Visitas domiciliarias
(por lo menos 1
mensual)
Informes mensuales
de avance del
seguimiento
Intervención
adecuada, intra e
interinstitucional
Abandono de los
beneficiarios en medio
de los procesos de
intervención, por causas
ajenas al proceso
Actividad 1:
Recepción de
casos
100% atención
integral
Informes e
instrumentos
de verificación de
actividades y de
cumplimiento de la
Planificación
Apoyo institucional y
comunitario
85
mensual.
Actividad 2:
Diagnóstico y
análisis de las
necesidades de
intervención.
100% análisis
situacional
Aanálisis de las
necesidades,
situaciones
problemáticas o
situaciones que se
desea mejorar
Apoyo institucional y
comunitario
Actividad 3:
Planificación y
diseño de los
componentes de
acción.
100% planificación
de componentes
Se establecen
prioridades y se
toman decisiones
sobre asignación de
recursos.
Apoyo institucional y
comunitario
Actividad 4:
Elaboración de
instrumentos
sociales
100% redacción de
instrumentos
Diseño de diferentes
instrumentos que se
ajusten a las
necesidades
encontradas.
Apoyo institucional y del
área
Actividad 5:
Ejecución de las
acciones del plan
propuesto.
100% ejecución de
acciones
Abrir espacios de
análisis y crítica de
la producción
colectiva, donde los
participantes
mantengan una
actitud propositiva
construyendo la
acción alternativa
propia de la
institución.
Apoyo institucional y
comunitario
Actividad 6:
Intervención y
seguimientos de
caso
100% seguimientos
de caso
Instrumentos en
función al contexto
actual. Apoyo institucional y
comunitario
86
Actividad 7:
Evaluación
formativa del
avance de
seguimiento
100% evaluación
formativa del
proyecto
- Cada objetivo debe
mantener su propio
indicador
-Verificación por
medio de cada
instrumento mensual
que produzcan datos
que sean
cuantificables.
Apoyo institucional y
comunitario
PRESUPUESTO
Autofinanciamiento
RUBRO
SEMESTRAL
CANTIDAD
DIARIA –
INDIVIDUAL
VALOR
SEMANAL -
INDIVIDUAL
VALOR
MENSUAL
TOTAL
TOTAL
SEMESTRAL
Transporte $ 2,53 $ 5,06 $ 40,48 $ 161,92
Alimentación (desayuno,
merienda) $ 2,00 $ 10,00 $ 80,00 $ 320,00
Insumos extra (talleres) $ 1,00 $ 5,00 $ 40,00 $ 160,00
Otros $ 1,00 $ 5,00 $ 40,00 $ 160,00
TOTAL $ 801,92
Presupuesto del GAD Parroquial
RUBRO
SEMESTRAL
CANTIDAD
DIARIA –
INDIVIDUAL
VALOR
SEMANAL -
INDIVIDUAL
VALOR
MENSUAL
TOTAL
TOTAL,
SEMESTRAL
Alimentación (almuerzo) $ 2,50 $ 12,50 $ 100,00 $ 400,00
Vivienda ---------- --------- $ 120,00 $ 480,00
Otros $ 2,00 $ 40,00 $ 80,00 $ 320,00
TOTAL $ 1283,20
87
Anexo N° 2. Reconstrucción del proceso vivido correspondiente al mes de octubre 2017
ACTIVIDAD
CRONOGRAMA
PARTICIPANTES DESCRIPCIÓN DE
LA ACTIVIDAD
LOGROS
ALCANZADOS OBSERVACIONES
OCTUBRE
10 11 12 13 16 17 18 19 20 24 25 26 27 28 31
Talleres de
inducción a la
pasantía pre-
profesional
Docentes encargados
del proceso de
Vinculación con la
Sociedad de la Carrera
de Trabajo Social
Estudiantes de 8vo
semestre del periodo
2017/2018
Inducción sobre el
desarrollo de prácticas
pre-profesionales y
bienvenida de las
autoridades vinculadas
al proceso
Se adquirieron
conocimientos
específicos con respecto
a trabajo comunitario y
trabajo en equipo
Se expusieron
metodologías, técnicas e
instrumentos a nivel
comunitario que serán
utilizados oportunamente
en los lugares de
pasantías pre-
profesionales
Sorteo de los
sitios de pasantías
pre-profesionales
Autoridades de la
Carrera de Trabajo
Social
Estudiantes de 8vo
semestre
Exposición de las
comunidades que
estarán disponibles
para realizar el sorteo
de las pasantías pre-
profesionales
Se determina el sitio de
pasantías pre-
profesionales
El sorteo se realiza con
total normalidad y
conformidad de la
mayoría de estudiantes
Reconocimiento
del sitio de
pasantías pre-
profesionales
Tutor de pasantías MSc.
Luis Muisin
Estudiantes designados
a comunidades Nor
Centrales
En coordinación con el
tutor de pasantías se
emprende viaje hacia
las parroquias de San
José de Minas, San
Miguel de Perucho y el
barrio de Ambuela,
para presentar a los
estudiantes que
trabajarán dentro de la
comunidad en el
periodo 2017/2018
Se hace el respectivo
reconocimiento de los
sitios de pasantías, al
mismo tiempo que se
establecen nuevas
relaciones sociales con
las autoridades de las
mismas
Se hizo el primer
contacto con las
autoridades de las
comunidades y los
estudiantes que
trabajarán todo el
semestre
Instalación de las
pasantes pre-
profesionales en
Autoridades
parroquiales Srta.
Jannyra Ayala, Ing.
Las pasantes de
Trabajo Social se
instalan en la
La residencia designada
brinda mayor comodidad
y seguridad para las
Las pasantes realizan
una pequeña minga para
instalarse en la
88
las residencias
que brinda la
parroquia
Guido Alvarado
Pasantes de Trabajo
Social
residencia que
proporciona la
parroquia de Perucho
como parte del
convenio establecido
pasantes de Trabajo
Social
residencia
Recorrido de
observación por
las pasantes de
Trabajo Social
Tutora de la parroquia
Jannyra Ayala
Grupo de Adulto Mayor
de San Antonio de
Pichincha
Pasantes de Trabajo
Social
Se emprende un
recorrido que
comprende a todo el
territorio central de
Perucho
Se logra identificar los
principales elementos
que forman parte de la
parroquia para proceder
a realizar un diagnóstico
comunitario
Se realizan preguntas
con respecto a cada
elemento que las
pasantes pueden
observar
Revisión de
documentación de
trabajos que han
realizado pasantes
anteriores de
Trabajo Social
Pasantes de Trabajo
Social de la parroquia
de Perucho y el barrio
de Ambuela
Discusión en base al
informe final que
reposa en el GAD
parroquia de Perucho
donde se reconoce el
trabajo que realizaron
las pasantes del
anterior periodo
Se identifica que el
trabajo realizado por las
anteriores pasantes se
concentra en la
reconstrucción de
historias de vida gracias
a la colaboración del
adulto mayor
El estado del trabajo es
incompleto ya que se
habría planteado un
número de historias de
vida que no se realizaron
en su totalidad y dar
continuidad no era el
objetivo del trabajo que
se pretendía realizar
Revisión de
documentos
entregados por el
MSc. Luis Muisin
a través de su
plataforma virtual
Pasantes de Trabajo
Social
Se hace una revisión
de los documentos
proporcionados por el
docente tutor y se
establece modificarlos
en base a la aplicación
de los habitantes de la
comunidad
Mejor organización a
través de instrumentos
propios de Trabajo
Social
Se deben validad los
instrumentos
modificados por medio
de una mesa redonda de
las autoridades de la
Universidad
Recepción del
Caso 001
Rodríguez
Tutora de la parroquia
Jannyra Ayala
Pasantes de Trabajo
Social
Se requiere la
intervención por las
pasantes de Trabajo
Social por falta de
atención para su
recuperación tras haber
sufrido un accidente de
Establecimiento de
estrategias para la
intervención de caso
emergente
Las pasantes planifican
una visita domiciliaria
para el abordaje de caso
89
tránsito el cual rompió
sus piernas por lo que
se mantiene en casa
encerrada todo el
tiempo
Visita
Domiciliaria Caso
001 Rodríguez
Pasantes de Trabajo
Social
Familiares del caso 001
Rodríguez
Se realiza la entrevista
a la hija de la Sra.
Rodríguez sobre la
situación familiar y las
condiciones de vida.
Aplicación de la ficha
socio económica
Adquisición de
experiencia con respecto
a los procesos de
intervención en casos
emergentes
Las condiciones de
pobreza de la familia
Rodríguez afectan los
procesos de recuperación
que tanto se requiere
para una mejor el estilo
de vida de la Sra.
Rodríguez
Solicitud de
Apoyo de Trabajo
Social
Pasantes de Trabajo
Social
Usuario Sr. Marcalia
El Sr. Marcalia solicita
apoyo de Trabajo
Social para facilitar
procesos de beneficio
del bono de desarrollo
humano por temas de
discapacidad que
posee su esposa
Adquisición de
experiencia con respecto
a los procesos de
intervención de casos
Se planifica una visita
domiciliaria para
conocer las condiciones
de vida de la familia
Apoyo en el día
de difuntos que se
festeja en la
parroquia
Pasantes de Trabajo
Social de la parroquia
de Perucho y el barrio
de Ambuela
Pobladores de la
Comunidad
Nos integramos en la
festividad del día de
difuntos donde la
comunidad realiza una
minga en el
cementerio para
embellecer la tumba de
sus seres querido, las
autoridades de la
parroquia se hacen
presente a través de la
entrega de la colada
morada y la guagua de
pan
Se estrechan vínculos
sentimentales con los
pobladores de la
comunidad a través de la
participación de las
pasantes de una manera
muy cordial en una
fecha importante
Colaboración de toda la
comunidad
Apoyo en visita Pasantes de Trabajo Se evidencia que la Se reconoce que la Las especialistas refieren
90
Elaborado por: Sayra Flores, Pasante de Trabajo Social
Fuente: Parroquia de San Miguel de Perucho, 2018
médica Caso 001
Rodríguez
Social
Especialistas de
laboratorios “Ecuafarm”
condición de salud de
la Sra. Rodríguez
figuran en un estado
muy preocupante ya
que ni su alimentación
es la correcta, además
la falta de movilidad
en sus piernas hace
que esté muy débil
para realizar cualquier
actividad
prioridad es actuar con
respecto a su salud de
manera inmediata
que si no se le brindan
los cuidados necesarios
en poco tiempo va a
empeorar su salud y no
descartan un desenlace
fatal
Visita
domiciliaria Caso
002 Torres
Pasantes de Trabajo
Social
Especialistas de
laboratorios “Ecuafarm”
Se brinda el
asesoramiento a la Sra.
Torres sobre la
obtención del carnet de
discapacidad visual y
el acceso al bono del
desarrollo humano
La información fue
totalmente receptada
para el inicio de trámites
Se identificó la
existencia de violencia
intrafamiliar por parte de
su esposo por lo que
Trabajo Social planifica
la respetiva intervención
91
Anexo N° 3. Reconstrucción del proceso vivido correspondiente al mes de noviembre 2017
ACTIVIDAD
CRONOGRAMA
PARTICIPANTES
DESCRIPCIÓN
DE LA
ACTIVIDAD
LOGROS
ALCANZADOS OBSERVACIONES
NOVIEMBRE
01 07 08 09 10 11 13 14 15 16 17 18 20 21 22 23 24 25 28 29 30
Gestión
interinstitucional
Pasantes de Trabajo
Social
Se realiza contacto
con instituciones que
prestan servicios de
asistencia social para
el adulto mayor con
el fin de priorizar la
atención en salud de
la Sra. Rodríguez y
su problema en sus
piernas
Manejo pleno de las
relaciones
interinstitucionales
directamente con las
áreas de Trabajo
Social
El requerimiento no es
atendido por ninguna
institución por lo que se
planifica realizar gestión
de referencia en una
institución de salud
público por medio del
Sub centro de salud de la
parroquia
Finalización del
diagnóstico
comunitario
Pasantes de Trabajo
Social
Elaboración del
diagnóstico
comunitario donde se
establecieron los
puntos necesarios
para comenzar el
proyecto comunitario
Reconocimiento
holístico de la
realidad comunitaria
Se precisa la entrega del
diagnóstico comunitario
al tutor docente para su
evaluación
Seguimiento del
Caso 002 Torres
Pasantes de Trabajo
Social
Por medio de
contacto telefónico
se da seguimiento
sobre el
asesoramiento
brindado para la
gestión de carnet de
discapacidad y bono
de desarrollo
humano
Se obtiene respuesta
positiva en la gestión
de trámites
Al momento de
coordinar una próxima
entrevista la Sra. Torres
refiere que el próximo
contacto se lo debe
realizar por medio de su
esposo
Gestión
interinstitucional
Pasantes de Trabajo
Social
Reunión a puerta
cerrada donde se
Manejo pleno de las
relaciones
Se debe dar un
seguimiento en cuanto a
92
Caso 001
Rodríguez
Médico General del
Sub centro de salud
Parroquial Dr.
Trosky Campaña
establece la gestión
de trámite para
atención en salud por
medio de una
transferencia de la
Sra. Rodríguez hacia
el Centro de Salud de
San Antonio de
Pichincha
interinstitucionales
de la parroquia
la fecha asignada para la
atención en salud de la
Sra. Rodríguez
Gestión
interinstitucional
Caso 001
Rodríguez
Pasantes de Trabajo
Social
Tutora parroquial
Srta. Jannyra Ayala
Se da a conocer los
procesos que se
llevarán a cabo en
cuanto a atención en
salud del caso y se
pide asesoramiento
sobre el apoyo de la
Policía Nacional de
la parroquia para el
transportar a la Sra.
Rodríguez
Manejo pleno de las
relaciones
interinstitucionales
de la parroquia
Se brinda el apoyo
necesario para interceder
ante el apoyo de la
Policía Nacional de la
parroquia
Apoyo
interinstitucional
en la “Escuela
Pedro de Puelles”
Pasantes de Trabajo
Social
Autoridades de la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Presentación de las
pasantes de Trabajo
Social quienes
brindarán apoyo con
los niños/as durante
todo el semestre
Acercamiento a los
más pequeños de la
parroquia
Se planifica las
actividades que desde
Trabajo Social se
podrían intervenir con
los estudiantes
Asistencia en el
taller del grupo
del adulto mayor
de la parroquia
Pasantes de Trabajo
Social
Pobladores de la
parroquia
Se asiste al evento
que presenta el
adulto mayor a sus
pobladores; se hace
la exposición de
manualidades que se
realizan en el grupo
y se presenta el
grupo de danza del
adulto mayor
Acercamiento al
grupo del adulto
mayor, uno de los
grupos mejor
establecidos en la
parroquia
El evento contó con el
apoyo del GAD
parroquial
93
Tutoría docente en
la Carrera de
Trabajo Social
Pasantes de 8vo
semestre
Tutor docente MSc.
Luis Muisin
El invitado Sr. Julio
Enríquez quien es el
encargado de la
redacción de
artículos del portal
de la UCE imparte
sus conocimientos a
los estudiantes ya
que se estima realizar
artículos que
asienten la
experiencia dentro de
las parroquias
Conocimientos
específicos en
redacción para
elaborar el artículo
comunitario
El tutor docente refiere
que se debe comenzar a
redactar el artículo para
su entrega directamente
en la plataforma
Elaboración de
documentación
mensual
académica
Pasantes de Trabajo
Social
Se comienzan a
redactar documentos
académicos como:
planificación
mensual, informe
mensual
Manejo estratégico
de instrumentos
académicos
Se determina la manera
de trabajar en los
documentos
Planificación de
intervención en la
“Escuela de
Puelles”
Pasantes de Trabajo
Social
Se planifican las
actividades que se
llevarán a cabo con
los estudiantes
Desarrollo de
técnicas lúdicas para
los estudiantes
Se estableció un
cronograma de
actividades organizadas
Intervención en la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Pasantes de Trabajo
Social
Estudiantes de la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Se lleva a cabo el
taller N°1 con el
tema: Bullying
escolar
Interacción con los
estudiantes que son
parte de la
comunidad
La falta de planificación
de las autoridades
escolares no permitió
que se trabaje con todos
los grados de la escuela
Intervención en el
grupo del adulto
mayor “60y
piquito”
Pasantes de Trabajo
Social
Adultos Mayores del
grupo “60 y piquito”
Presentación de las
pasantes en el grupo
del adulto mayor,
además se planifica
la intervención en
base a actividades
lúdicas que
estimulen a este
Interacción con del
grupo del adulto
mayor parte
fundamental de la
parroquia
Se establece los días de
intervención de las
pasantes dentro del
grupo
94
Elaborado por: Sayra Flores, Pasante de Trabajo Social
Fuente: Parroquia de San Miguel de Perucho, 2018
grupo
Gestión
interinstitucional
Pasantes de Trabajo
Social
Instituciones
parroquiales
Se realizan oficios
para las instituciones
más representativas
de la parroquia para
el apoyo de presentes
navideños
Manejo pleno de las
relaciones
interinstitucionales
de la parroquia
Respuesta positiva de las
instituciones
Intervención en la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Pasantes de Trabajo
Social
Estudiantes de la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Se lleva a cabo el
taller N°2 con el
tema: Familia – El
amor
Interacción con los
estudiantes que son
parte de la
comunidad
La falta de planificación
de las autoridades
escolares no permitió
que se trabaje con todos
los grados de la escuela
Intervención en el
grupo del adulto
mayor “60y
piquito”
Pasantes de Trabajo
Social
Adultos Mayores del
grupo “60 y piquito”
Se lleva a cabo la
intervención con el
grupo mediante la
presentación de los
integrantes y un
relato corto sobre
una historia que haya
sido muy feliz en su
vida
Adquisición de
memoria histórica
El grupo refiere que
desea realizar
actividades lúdicas
95
Anexo N° 4. Reconstrucción del proceso vivido correspondiente al mes de diciembre 2017
ACTIVIDAD
CRONOGRAMA
PARTICIPANTES DESCRIPCIÓN DE
LA ACTIVIDAD
LOGROS
ALCANZADOS OBSERVACIONES
DICIEMBRE
01 02 05 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 18 19 20 21 22
Construcción del
Proyecto
Comunitario
Tra-So Acción
Pasantes de Trabajo
Social
Redacción del
Proyecto
Comunitario Tra-So
Acción que se verá
enfocado en la
intervención de casos
emergentes
Intervención a nivel
comunitaria
Debido a la demanda de
casos a ser intervenidos
por Trabajo Social se da
la creación de este
proyecto comunitario
Apoyo en el
desfile por fiestas
de Quito
Pasantes de Trabajo
Social
Grupo de pobladores
de la parroquia
Participación en el
desfile realizado por
el Municipio de
Quito por el festejo a
la capital
Participación activa
de las actividades
parroquiales
Participación de las
Parroquias
pertenecientes al DMQ
Registros de
asistencia
Pasantes de Trabajo
Social
Elaboración de
registro de
asistencias para
constancia del GAD
parroquial
Se mantiene
constancia de
asistencias dentro de
la parroquia
El registro es manejado
por la tutora de la
parroquia
Apoyo logístico
Pasantes de Trabajo
Social
Segundo Vocal
parroquial
Lic. César Cárdenas
Se apoya en la
organización de
programas navideños
Coordinación de
programas
parroquiales
Los programas que se
llevarán a cabo son
dirigidos para los
niños/as de la parroquia
Elaboración de
presentes
navideños por
parte de Trabajo
Social
Pasantes de Trabajo
Social
Gracias al apoyo del
GAD Parroquial y a
las instituciones más
representativas a la
parroquia se elaboran
presentes navideños
que serán entregados
Refuerzo del vínculo
comunitario y
Trabajo Social
Los presentes serán
entregados a vísperas de
las celebraciones
navideñas
96
a los pobladores de
la comunidad
Intervención en la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Pasantes de Trabajo
Social
Estudiantes de la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Se lleva a cabo el
taller N°3 con el
tema: Honestidad.
Al día siguiente se da
apoyo en el cuidado
de los estudiantes de
2° y 3° grado
Interacción con los
estudiantes que son
parte de la
comunidad
La falta de planificación
de las autoridades
escolares no permitió
que se trabaje con todos
los grados de la escuela
Taller de Escuela
para Padres
Pasantes de Trabajo
Social
Por medio de una
asamblea general
llevada a cabo en la
casa comunal de la
Parroquia de
Chavezpamba
Trabajo Social
imparte el Taller de
Escuela para Padres
Interacción con otras
parroquias cercanas a
Perucho
Buen recibimiento por
parte de las autoridades
y pobladores de la
parroquia de
Chavezpamba
Apoyo logístico Pasantes de Trabajo
Social
Se apoya en la
organización de la
novena navideña
Coordinación de
programas
parroquiales
Los programas que se
llevarán a cabo son
dirigidos para todos os
pobladores de la
parroquia
Tutoría docente en
la Carrera de
Trabajo Social
Pasantes de Trabajo
Social
Docente MSc.
Freddy Michel
Clases de Matriz
conceptual para la
realización de
sistematizaciones
Conocimiento que
será implementado
en la elaboración de
la sistematización de
experiencias
La exposición de
conceptos permite a los
estudiantes aterrizar
sobre el tema de
sistematización será
realizada en el siguiente
periodo académico
Reunión en casa
de nuestra tutora
parroquial
Pasantes de Trabajo
Social
Familia Ayala
Nos reunimos en
casa de la familia
Ayala donde nos
reunimos con el
motivo de realizar
una comida y
Fortalecimiento de
vínculos
interpersonales
La reunión se llevó a
cabo con éxito
97
Elaborado por: Sayra Flores, Pasante de Trabajo Social
Fuente: Parroquia de San Miguel de Perucho, 2018
distraernos de
nuestras actividades
diarias
Intervención en la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Pasantes de Trabajo
Social
Estudiantes de la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Se realiza un foro
donde se analizan
cortos dirigidos para
niños que se refieren
a valores
Interacción con los
estudiantes que son
parte de la
comunidad
La falta de planificación
de las autoridades
escolares no permitió
que se trabaje con todos
los grados de la escuela
Reunión con
autoridades del
GAD parroquial
Pasantes de Trabajo
Social
Autoridades del
GAD parroquial
La reunión tiene el
motivo de compartir
una cena navideña
con motivos de
festividades
Fortalecimiento de
vínculos con las
autoridades del GAD
parroquial
Se comparte un
momento a meno con las
autoridades
Entrega de
presentes
navideños por
parte de Trabajo
Social
Pasantes de Trabajo
Social
Las pasantes de
Trabajo Social hacen
la entrega de
presentes navideños
a los pobladores de
la parroquia
Interacción con los
pobladores de la
parroquia en
celebraciones
navideñas
Se recibieron los
presentes con mucho
agrado
98
Anexo N° 5. Reconstrucción del proceso vivido correspondiente al mes de enero 2018
ACTIVIDAD
CRONOGRAMA
PARTICIPANTES
DESCRIPCIÓN
DE LA
ACTIVIDAD
LOGROS
ALCANZADOS OBSERVACIONES
ENERO
02 03 04 05 06 09 10 11 12 13 15 16 17 18 19 20 22 23 24 25 26 27 30 31
Exposición de
proyectos
comunitarios
Pasantes de Trabajo
Social de la
Parroquia de Perucho
y barrio de Ambuela
Autoridades
parroquiales
Se hace la respectiva
oposición de los
proyectos
comunitarios que se
llevarán a cabo todo
el periodo académico
en la parroquia de
Perucho
Aprobación para
la aplicación de
proyectos
Las autoridades
quieren respaldo de los
documentos expuestos
por las pasantes
Intervención en la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Pasantes de Trabajo
Social
Estudiantes de la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Se lleva a cabo el
taller N°4 con el
tema: Cultura
General
Interacción con
los estudiantes
que son parte de
la comunidad
La falta de
planificación de las
autoridades escolares
no permitió que se
trabaje con todos los
grados de la escuela
Visita del Tutor
Docente
Pasantes de Trabajo
Social
Tutor Docente MSc.
Luis Muisin
Su llegada estuvo
acompañada de
estudiantes de la
carrera con el fin de
reconocer el trabajo
realizado por las
pasantes
Empoderamiento
del trabajo
comunitario
La visita se extendió
hasta la parroquia de
San José de Minas y el
barrio de Ambuela
Gestión
administrativa
Pasantes de Trabajo
Social
Redacción de los
documentos
académicos
correspondientes al
mes de noviembre y
enero
Correcto de
documentos
académicos
Debe ser entregado por
medio de la plataforma
virtual
Traslado a un
nuevo sitio de
Pasantes de Trabajo
Social
El GAD parroquial
hace entrega de un
Mayor
comodidad en el
El cambio de
residencia se lo realizó
99
residencia departamento
independiente para
las pasantes de
Trabajo Social
nuevo sitio de
residencia
por diferencias con los
médicos residentes con
los que se compartí la
residencia
Tutoría Docente
en la Carrera de
Trabajo Social
Pasantes de la
Carrera de Trabajo
Social
Tutor Docente MSc.
Freddy Michel
Se hace la
evaluación de
matrices
conceptuales
individualmente
Comprensión de
la elaboración de
sistematización
Se deben realizar
correcciones
Planificación de
Apoyo para la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Autoridades de la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Por medio de
contacto telefónico
la directora de la
escuela parroquial
pide apoyo para
trabajar con 2° y 3°
grado por motivos de
visita de la nueva
Directora Zonal de
Educación
Avance en los
talleres de
principios y
valores con los
estudiantes
La paralización de
clases por la visita de
una autoridad de
Gobierno no es
considerada como una
necesidad básica
Intervención en la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Pasantes de Trabajo
Social
Concurso de
representaciones
dramáticas de
valores asignados a
grupos de
estudiantes
Taller finalizado
con éxito
Los estudiantes se
divierten mientras
aprenden
Intervención en el
grupo del adulto
mayor “60y
piquito”
Pasantes de Trabajo
Social
Se realizan
dinámicas
Reconocimiento de
mi compañero
Adivina qué es
Se genera
estimulación en
la memoria
cognitiva de las
personas adulto
mayores
Se especifica la
continuidad de más
dinámicas
Gestión
interinstitucional
Caso 001
Rodríguez
Pasantes de Trabajo
Social
Policía Nacional
Se realiza el traslado
de la Sra. Rodríguez
hacia la casa de
salud de San Antonio
de Pichincha con el
Atención integral
en salud para la
recuperación en
salud de la Sra.
Rodríguez
Existe un descuido en
los cuidados diarios de
la Sra. Rodríguez
100
apoyo de la Policía
Nacional
Gestión
interinstitucional
Caso 001
Rodríguez
Pasantes de Trabajo
Social
Médico General Sub
centro de salud
Dr. Trosky Campaña
Se gestiona la visita
médica para las
curaciones que
requiere la Sra.
Rodríguez
Se llega a
acuerdos en
cuanto a los días
que prestarán
servicios para la
Sra. Rodríguez
Se hace la entrega de
una hoja de
seguimiento para que
exista la constancia del
seguimiento del
médico general
Tutoría Docente
en la Carrera de
Trabajo Social
Pasantes de la
Carrera de Trabajo
Social
Tutor Docente MSc.
Luis Muisin
Indicaciones
generales sobre el
cierre de prácticas
Se establecen
fechas para cada
uno de los
procesos para la
terminación de
las pasantías
Se debe dar cierre a las
actividades
planificadas del mes
Reunión con el
Médico general
del Sub Centro
Médico
Pasantes de Trabajo
Social
Médico General Sub
centro de salud
Dr. Trosky Campaña
La reunión permite
conocer los avances
de salud de la Sra.
Rodríguez. Refiere la
necesidad de recetar
un antipsicótico para
que recupere su
sueño y no logre
sacarse las vendas
Atención integral
en salud de la
Sra. Rodríguez
Las pasantes son las
encargadas de la
entrega del
antipsicótico
Intervención en la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Pasantes de Trabajo
Social
Se lleva a cabo el
taller con el tema:
“Educación Sexual”.
Con los estudiantes
de 6° y 7° grado
Implementación
de bases en
Educación Sexual
La participación de los
estudiantes es muy
activa
Gestión
interinstitucional
Universidad
Central del
Ecuador
Estudiantes de la
Universidad Central
del Ecuador
Asistencia a la
Facultad de
Educación Física
para ejercer el
derecho al voto
Ejercicio al Voto Buena planificación
Gestión
Administrativa
Pasantes de Trabajo
Social
Elaboración de los
instrumentos
mensuales que deben
Progreso en la
elaboración de
documentos
Las pasantes se
organizan para realizar
documentos mensuales
101
Elaborado por: Sayra Flores, Pasante de Trabajo Social
Fuente: Parroquia de San Miguel de Perucho, 2018
ser entregados al
docente tutor
encargado
mensuales
Intervención en la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Pasantes de Trabajo
Social
Se lleva a cabo
apoyo escolar con
los
estudiantes de 2° y
3° grado
Formación
académica en
diferentes
ámbitos de la
educación
Sin novedad
102
Anexo N° 6. Reconstrucción del proceso vivido correspondiente al mes de febrero 2018
ACTIVIDAD
CRONOGRAMA
PARTICIPANTES DESCRIPCIÓN DE
LA ACTIVIDAD
LOGROS
ALCANZADOS OBSERVACIONES
FEBRERO
01 02 03 05 06 07 08 09 10 14 15 16 19
Visita
Domiciliaria
Caso001
Rodríguez
Pasantes de Trabajo
Social
Visita Domiciliaria para
inspeccionar la actividad
del registro de control
médico
Se hace efectiva la
revisión con excelentes
resultados
El registro se maneja
de la mejor manera
gracias a la
preocupación familiar
Gestión
Administrativa
Pasantes de Trabajo
Social
Se organiza la
validación de los
documentos mensuales y
finales de todo el
periodo de pasantías
Tutora responsable de
la comunidad valida
documentos con las
pasantes
Sin novedad
Tutoría docente en
la Carrera de
Trabajo Social
Pasantes de Trabajo
Social
Docente MSc.
Freddy Michel
Indicaciones sobre el
manejo de la matriz
conceptual para
direccionarnos en la
sistematización
partiendo de la
experiencia comunitaria
Nos permite adelantar
ideas sobre la
construcción de
nuestra sistematización
de experiencias
Refiere que se
recibirán dos matrices
como parte del examen
semestral
Gestión
Administrativa
Pasantes de Trabajo
Social
Tutora encargada
Jannyra Ayala
Se hace la entrega oficial
de los documentos
mensuales para
constancia en el GAD
Parroquial
Organización de
documentación en la
institución
Sin novedad
Intervención en el
grupo del adulto
mayor “60y
piquito”
Pasantes de Trabajo
Social
Conformación del bingo
social con el fin de un
entretenimiento
acompañado con
premios
Se estimula la
participación activa del
adulto mayor en
dinámicas sociales
Se realizaron dos
rondas en la que todos
participaron
activamente
Salida de campo
con los
estudiantes de la
Pasantes de Trabajo
Social
Autoridades y
Se realiza una salida
escolar hacia el Zoo de
Guayllabamba. Los
Todos los estudiantes
se trasladan con éxito
al Zoo de
Sin novedad
103
Elaborado por: Sayra Flores, Pasante de Trabajo Social
Fuente: Parroquia de San Miguel de Perucho, 2018
“Escuela Pedro de
Puelles”
estudiantes de la
“Escuela Pedro de
Puelles”
pasantes dan apoyo con
los grados de 2° y 3°
Guayllabamba
Planificación de
cierre de pasantías
Pasantes de Trabajo
Social
Tutora Encargada
Srta. Jannyra Ayala
Reunión con la tutora
encargada para la
planificación de fechas
para realizar la rendición
de cuentas acompañado
de las pasantes que se
encuentran en el barrio
de Ambuela
Se definen fechas
inmovibles para rendir
cuentas
Las pasantes se
organizan para hacer
los arreglos de la
rendición de cuentas
que se llevarán a cabo
en la sala de reuniones
del GAD Parroquial de
Perucho
Última
Intervención en la
“Escuela Pedro de
Puelles”
Pasantes de Trabajo
Social
Reunión con todos los
estudiantes de la Escuela
para realizar una
despedida por cierre de
pasantías
Afianzar los vínculos
construidos a lo largo
de las pasantías
Momentos amenos
compartidos con los
estudiantes de la
Escuela
Rendición de
cuentas
Pasantes de Trabajo
Social
Perucho y San Luis
de Ambuela
Con la rendición de
cuentas se da paso al
cierre de pasantías en la
Parroquia de San Miguel
de Perucho y el barrio de
Ambuela
Exposición de todas
las actividades
realizadas en las
pasantías pre-
profesionales
Asistencia de las
autoridades del GAD
Parroquial
104
Anexo N° 7. Diseño de Diario de Campo
DIARIO DE CAMPO
Institución:
Fecha:
Hora Actividades/Tareas Observaciones/Recomendaciones
105
Anexo N° 8. Mapeo de Actores Sociales
106
Anexo N° 9. Ficha Socio-económica
107
108
Anexo N° 10. Diseño de Informe Social
INFORME SOCIAL
FECHA: _____________________
DATOS PERSONAL:
NOMBRES Y APELLIDOS:
EDAD:
C/I:
SEXO:
DIRECCIÓN:
ESTADO CIVIL:
NACIONALIDAD:
INSTRUCCIÓN:
OCUPACIÓN:
ETNIA:
TELÉFONOS DE CONTACTO:
ANTECEDENTES:
OBJETIVO DEL CASO:
109
SITUACIÓN ACTUAL:
SITUACIÓN FAMILIAR
APELLIDOS Y NOMBRES PARENTESCO EDAD
_____________________________________________________________________
______________________________________________________________________
SITUACIÓN DE SALUD:
VIVIENDA:
110
SITUACIÓN ECONÓMICA
APORTADORES OCUPACIÓN INGRESOS
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
CONCLUSIONES
1) ______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
2) ______________________________________________________________
______________________________________________________________
_____________________________________________________________
3) ______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
4) ______________________________________________________________
_____________________________________________________________
___________________________
FIRMA DE RESPONSABLES
DE TRABAJO SOCIAL
111
Anexo N° 11. Ficha de Entrevista
112
Anexo N° 12. Ficha de Seguimiento
113
Anexo N° 13. Hoja de Ruta
114
Anexo N° 14. Registro fotográfico
Fecha: 27-10-2017
Foto: Visita domiciliaria del caso de la Sra.
Rodríguez
Fecha: 24-11-2017
Foto: Visita de las Parroquias de
Chavezpamba y Perucho conjuntamente
con Turismo
Fecha: 22-11-2017
Foto: Taller #1 Primera parte: “Bullying escolar-
Respeto”
Fecha: 22-11-2017
Foto: Taller #1 Segunda parte: Educación del
movimiento”
Fecha: 15-11-2017
Foto: Participación de la Pambamesa en el GAD
Parroquial
Fecha:16-11-2017
Foto: Organización de festejo de cumpleaños del
Presidente del GAD Parroquial
115
Fecha: 09-12-2017
Foto: Apoyo logístico Estrellita de navidad
Fecha:12-12-2017
Foto: Elaboración de canastas navideñas
Fecha: 14-12-2017
Foto: Participación en Asamblea comunitaria
Chavezpamba “Escuela para Padres
Fecha: 19-12-2017
Foto: Apoyo logístico al GAD parroquial
Fecha: 18-01-2018
Foto: Salida libre. Ruta Barrio San Ramón
Fecha:05-12-2017
Foto: Apoyo en marcha de las parroquias
116
Fecha: 08-02-2018
Foto: Bingo Social en grupo adulto mayor
Fecha: 09-02-2018
Foto: Salida escolar con la escuela Pedro
de Pelles
Fecha: 19-02-2018
Foto: Rendición de cuentas en la comunidad
Fecha:15-02-2018
Foto: Despedida en el grupo del adulto mayor
