Tutorial Uso de Zimbra

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  • 8/18/2019 Tutorial Uso de Zimbra

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    ZIMBRA

    TUTORIAL DE CORREO

     NAVEGAR POR CLIENTE WEB DE ZIMBRA

    Al iniciar sesión, verás una an!alla si"ilar a la #ue se "ues!ra a$a%&' Es!a es la vis!a (e C&rre&' La vis!a

    ca"$ia cuan(& u!ili)as &!ra alicación, c&"& la Li$re!a (e (irecci&nes & la A*en(a'

    Organizar tu cuenta

    Clien!e +e$ (e Zi"$ra &rece varias "aneras (e &r*ani)ar ele"en!&s en !u cuen!a' Pue(es usar es!as

    unci&nes, c&"& care!as, e!i#ue!as - "arcas, %un!& a la unción (e $.s#ue(a ara enc&n!rar - recuerar !us

    "ensa%es ácil"en!e'

    Usar carpetas

    Las care!as se u!ili)an ara &r*ani)ar l&s "ensa%es (e c&rre& en!ran!es - salien!es' Pue(es crear !us r&ias

    care!as & u!ili)ar las care!as (eini(as &r el sis!e"a/

    Opción Descripción

    Encabezado de la ventana El enca$e)a(& (e la ven!ana "ues!ra/

    0Cua(r& (e $.s#ue(a

    0N&"$re (e usuari& c&n el #ue 1as inicia(& la sesión'Pestañas de las aplicaciones Las alicaci&nes a las #ue ue(es acce(er se enu"eran en las es!a2as (e es!a ila'

    Panel Resuen El anel Resu"en "ues!ra/

    0Care!as/ care!as (el sis!e"a 3Ban(e%a (e en!ra(a, Envia(&s, B&rra(&res,

    04a" 3- Paelera5

    0B.s#ue(as/ c&nsul!as (e $.s#ue(a #ue 1as crea(& - *uar(a(& ara us& u!ur&'

    0E!i#ue!as/ cual#uier e!i#ue!a #ue 1u$ieras crea(&'

    0Zi"le!s/ enlaces #ue se 1an crea(& ara in!e*rarse c&n alicaci&nes (e !ercer&s (es(e

     !u $u)ón (e c&rre&'

    Agenda en iniatura La &ción (e a*en(a en "inia!ura es &ci&nal' Pue(es (esac!ivar la a*en(a en "inia!ura

    en la á*ina Preerencias6A*en(a'

    Barra de !erraientas La $arra (e 1erra"ien!as "ues!ra las acci&nes #ue ue(es !&"ar c&n la alicación ac!ual'

    Panel de contenidoLa sección (el anel (e c&n!eni(& ca"$iará se*.n la alicación #ue es!7s usan(&' Al

    visuali)ar la Ban(e%a (e en!ra(a, verás !&(&s l&s "ensa%es & c&nversaci&nes #ue inclu-a'

    Panel de lectura

    L&s "ensa%es (e c&rre& elec!rónic& se "ues!ran en el anel (e lec!ura si (is&nes (e

    es!a unción ac!iva(a' Ac!iva es!a unción en el "en. (esle*a$le Ver (e la $arra (e

    1erra"ien!as (e c&rre&'

    Barra de b"s#uedaEn es!a sección se "ues!ran las &ci&nes (e $.s#ue(a' Ta"$i7n ue(es *uar(ar las

     $.s#ue(as (es(e a#u8'

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    ZIMBRA

    • $arpetas personales' Las care!as #ue creas ara &r*ani)ar !u c&rre& aarecen en la lis!a Care!as (el

     anel Resu"en' L&s n&"$res (e las care!as (e nivel sueri&r n& ue(en ser i*uales a l&s (e &!ras

    care!as (e nivel sueri&r (e !u $u)ón (e c&rre&, a*en(a & li$re!a (e (irecci&nes'

    • $arpetas del sistea' N& se ue(en "&ver, ca"$iar (e n&"$re ni eli"inar las care!as (el sis!e"a'

    Las si*uien!es s&n care!as (el sis!e"a/

    ◦ Bande%a de entrada' L&s nuev&s c&rre&s lle*an a la $an(e%a (e en!ra(a'

    ◦ Enviados' 4e *uar(a una c&ia (e !&(&s l&s "ensa%es #ue env8as en la care!a Envia(&s'

    ◦ Borradores' L&s "ensa%es #ue 1as re(ac!a(& er& n& envia(& se *uar(an en la care!a

    B&rra(&res'

    ◦ &pa' La "a-&r8a (e l&s "ensa%es au!&"á!ic&s n& s&lici!a(&s 3sa" & c&rre& $asura5 se *es!i&na

    c&n un il!r& an!i9sa" an!es (e #ue es&s "ensa%es lle*uen a !u $an(e%a (e en!ra(a' El c&rre& #ue

     &si$le"en!e sea c&rre& sa", er& #ue n& sa$e"&s c&n cer!e)a #ue l& sea, &(r8a c&l&carse en

    la care!a 4a"'

    ◦ Papelera' L&s ele"en!&s #ue eli"inas se c&l&can en la Paelera - er"anecen a18 1as!a #ue

    vac8es la aelera "anual"en!e & se vac8e (e &r"a au!&"á!ica'

    Usar eti#uetas

    Pue(es u!ili)ar las e!i#ue!as ara a-u(ar a clasiicar - &r*ani)ar !us "ensa%es (e c&rre&, c&nversaci&nes,

    ele"en!&s (e la a*en(a, c&n!ac!&s, "ale!8n & !areas' Pue(es !ener e!i#ue!as ara !areas & una e!i#ue!a (e

     r&-ec!& ara &r(enar el c&rre&, - ue(es $uscar !&(&s l&s ele"en!&s #ue !en*an una e!i#ue!a en ar!icular'

    Usar arcas

    El ic&n& (e la $an(era al la(& (e l&s "ensa%es es un in(ica(&r ara sa$er si se 1a "arca(& & n& ese "ensa%e'

    Pue(es usar es!a 1erra"ien!a ara in(icar #ue se !ra!a (e un ele"en!& i"&r!an!e & ara (is!in*uir un

    "ensa%e & una c&nversación (e &!r&s ele"en!&s "en&s i"&r!an!es'

    Mover el panel de lectura

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    Pue(es ca"$iar la an!alla a una vis!a (e !res aneles, c&n el anel Resu"en a la i)#uier(a, el anel (e

    c&n!eni(& en el cen!r& - el anel (e lec!ura a la (erec1a'

    • En la $arra (e 1erra"ien!as, 1a) clic en 'er - selecci&na si (eseas #ue el anel (e lec!ura se "ues!re

    a la (erec1a, a$a%&, & si reieres (esac!ivarl&'

    GESTIONAR MENSAJES

    Redactar y enviar mensajes

    Puedes redactar un mensaje y enviarlo inmediatamente después redactar un !orrador y volver a

    él m"s adelante para terminarlo y enviarlo o puedes redactar el mensaje y especi#icar una $ora#utura para enviarlo%Puedes personali&ar las opciones para redactar mensajes en la p"'ina Preferencias>Correo%

    Redactar un nuevo mensaje

    En #unci(n de tus pre#erencias de correo al $acer clic en Nuevo mensaje aparece una pesta)aRedactar en la !arra de $erramientas de la aplicaci(n o se a!re la p"'ina de redacci(n en unaventana nueva%

    *% En la pesta)a +orreo $a& clic en Nuevo mensaje% En #unci(n de tus pre#erencias de correose a!re la p"'ina de redacci(n en !lanco en una nueva pesta)a o se a!re como unaventana de redacci(n nueva%

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    ,% Escri!e las direcciones de correo de los destinatarios a -uienes deseas enviar el mensajeen el cuadro de te.to Para:% Escri!e la direcci(n o $a& clic en Para para !uscar entre loscontactos o en la lista 'eneral de direcciones%

    Nota: puedes arrastrar el globo de dirección y soltarlo en los cuadros de texto CC o CCO, y puedescopiar el globo de dirección si haces clic en CTRL+C.

    /% Si tienes con#i'urada m"s de una identidad de correo 0tam!ién conocida comoper#il1De:aparece encima del campo Para:% Selecciona la identidad -ue deseas utili&ar parael correo%

    2% 0Opcional1 En Ociones $a& clic en !irmas y selecciona la #irma -ue se de!e a)adir almensaje%

    3% Marcar el nivel de prioridad de un mensaje4 Puedes indicar el nivel de importancia de unmensaje% Por ejemplo si tienes una solicitud -ue necesita una respuesta lo antes posi!le%

    El destinatario ve la marca de prioridad del mensaje en el !u&(n y en el mensaje%

    0Opcional1 Para enviar una copia del correo a otros destinatarios 0++1 o enviar una copia oculta0++O1 sin el conocimiento de los destinatarios escri!e las direcciones de correo en los campos++ y ++O%

    Nota: puedes enviar un mensaje sin ninguna dirección en el campo !ara si hay direcciones en el campo CC o CCO.

    5% En el campo Asunto: in#orma al destinatario de -ué se trata el mensaje%6%  A)adir un arc$ivo adjunto a un mensaje4 Puedes adjuntar documentos $ojas de c"lculo

    #otos presentaciones y otros tipos de arc$ivos a tu mensaje de correo%07asta 6 M81

    • Redacta el mensaje del correo%

    • 9e!ajo del campo Asunto $a& clic en Adjuntar y selecciona "i PC%Selecciona los

    arc$ivos y $a& clic en A#rir % :os nom!res de los arc$ivos aparecen de!ajo delcuadro de te.to Asunto%

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    •7a& clic en Enviar para enviar el mensaje de correo%

    ;% Se 'uarda una copia del mensaje enviado en la carpeta Enviados%

    Imrimir un mensaje de una conversaci$n

    *% A!re la conversaci(n y selecciona el mensaje -ue deseas imprimir%,% Al #inal del mensaje $a& clic en el icono de en'ranajes y selecciona Imprimir% El mensaje

    se a!rir" en una nueva ventana% Aparecer" un cuadro de di"lo'o de impresi(n est"ndar%/% Selecciona una impresora% 7a& clic en Acetar % El mensaje se enviar" a la impresora

    seleccionada%2% +ierra la ventana del mensaje%

    Imrimir un mensaje de correo e%ectr$nico

    El tama)o de #uente predeterminado utili&ado al imprimir un mensaje es de *, puntos% Puedescam!iar esta opci(n en la pesta)a Pre#erenciases%

     Adem"s de las opciones de redacci(n de mensajes entre las dem"s opciones -ue puedescon#i'urar se incluyen4 solicitudes de noti#icaci(n de lectura redacci(n de mensajes en una nuevaventana y pasar el corrector orto'r"#ico en los mensajes antes de enviarlos%

    *% ?e a la p"'ina Preferencias>Correo secci(n Redactar mensajes%,% Selecciona c(mo deseas -ue se env>en los mensajes Como 'T"L o Como te(to%

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    /% Si seleccionas Como 'T"L en los men@s desple'a!les selecciona el estilo de!uenteTama)o y Co%or %

    2% En Confi*uraci$n selecciona las opciones para 'estionar la redacci(n de mensajes%

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    • 0Opcional1 7a& clic en Administra tus firmas + para ir a la p"'ina Pre#erencias de #irmas y

    a)adir #irmas -ue se puedan utili&ar al enviar mensajes%

    ◦ En el cuadro de te.to Nom#re escri!e un nom!re descriptivo para identi#icar la #irma%

    Puedes crear varias #irmas por lo -ue te resultar" @til utili&ar un nom!re -ue puedasidenti#icar%

    ◦ Opcional1 Para redactar en te.to sin #ormato $a& clic en !ormato en 'T"L y selecciona

    Te(to sin formato%◦ En la secci(n Uti%i&ar firmas selecciona la #irma predeterminada del men@ desple'a!le

    para usar con los mensajes -ue env>es desde las distintas cuentas%◦ Selecciona la u!icaci(n de la #irma en el mensaje%

    ▪ Selecciona Encima de% mensaje para a)adir tu #irma al #inal de tu respuesta y antes de

    los mensajes incluidos%▪ Selecciona De#ajo de %os mensajes para a)adir tu #irma al #inal del mensaje%

    Opción Descripción(uardar borradores auto)ticaente al redactar los

    ensa%es

    A "e(i(a #ue re(ac!as un "ensa%e, erió(ica"en!e se

    *uar(a una c&ia en la care!a B&rra(&res'

    &olicitar siepre noti*icación de lectura

    T&(&s l&s "ensa%es #ue env8es s&lici!arán #ue se !e

    env8e una n&!iicación (e lec!ura cuan(& el (es!ina!ari& a$ra

    el "ensa%e'

    Cuan(& c&ni*ures es!a &ción c&"& val&r re(e!er"ina(&,

     ue(es ca"$iarla

     ara "ensa%es (e c&rre& in(ivi(uales (es(e el "en.

    (esle*a$le Opciones en la $arra (e 1erra"ien!as (e

    re(acción'

    Responder+reenviar usando el *orato del ensa%e

    original

    Inclus& si el e(i!&r (e !e:!&s re(e!er"ina(& es (ieren!e al

    (el "ensa%e reci$i(&, ac!iva es!a casilla ara res&n(er al

    "ensa%e c&n el "is"& &r"a!&

    #ue el (el "ensa%e &ri*inal' Es!& resul!a .!il ara ase*urarse

    (e #ue el (es!ina!ari& ue(e &$!ener el "ensa%e en el "e%&r

    &r"a!& #ue ue(a leer'

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    ZIMBRA

    7a& clic en ,uardar %

    GESTIONAR +ONTA+TOS

    A)adir un contacto nuevo

    *% ?e a la p"'ina Contactos y selecciona Nuevo contacto%,% Introduce la in#ormaci(n del contacto y car'a una #oto si as> lo deseas%

    n si'no m"s junto a un cuadro de te.to indica -ue puedes a)adir m"s de una entrada%

     Por ejemplo en el cuadro de te.to Telé#ono puedes a)adir los n@meros de m(vil $o'ar tra!ajo yotros telé#onos%

    /% Para a)adir un cuadro de te.to personali&ado selecciona Otros del men@ desple'a!le delcuadro de te.to e introduce la in#ormaci(n%

    2% Selecciona c(mo y d(nde deseas 'uardar el contacto en la es-uina superior derec$a de lapantalla%

    • En ,uardar como selecciona c(mo deseas arc$ivar el nom!re% Por de#ecto aparece

    apellido nom!re%

    •  En U#icaci$n selecciona en -ué li!reta de direcciones deseas 'uardar el contacto%3% 7a& clic en ,uardar %

    Crear un *ruo de contactos

    Puedes com!inar varias direcciones de correo en un ,ruo de contactos cuando -uieras enviar elmismo mensaje a todos% Al Grupo de contactos se le asi'na un nom!re llamado alias de correo%+uando env>as un correo al nom!re de un 'rupo de contactos todas las personas cuyasdirecciones estén incluidas en la lista del 'rupo de contactos se a)adir"n al campo de direcci(n%

    *% ?e a la p"'ina Contactos  y selecciona Ociones>,ruo de contactos>Nuevo *ruo decontactos%

    ,% Escri!e un nom!re para el 'rupo%/% 7a& clic en Acetar %

     A)ade miem!ros y direcciones de correo al 'rupo de contacto con la #unci(n Editar *ruo%

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    GESTIONAR AGEN9AS

    $rear una agenda

    7ay una a'enda creada para ti% Puedes crear a'endas adicionales para estar al tanto de losdistintos tipos de #unciones% Por ejemplo puedes crear una a'enda para anotar las actividades deltra!ajo otra para tus citas personales y otra para las actividades de la empresa%

    Añadir una agenda

    ;'

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    Pue(es c&ni*urar las si*uien!es &ci&nes en Preerencias6A*en(a' N& !e &lvi(es (e 1acer clic en (uardar

     ara *uar(ar cual#uier ca"$i& #ue realices en !us reerencias'

    • 'ista predeterinada' P&r (eec!&, se u!ili)a la se"ana la$&ral' Las vis!as (is&ni$les s&n/ D8a,

    4e"ana La$&ral, 4e"ana, Mes, Lis!a - A*en(a'

    • Epezar la seana el' In(ica c&n #u7 (8a (e la se"ana #uieres #ue e"iecen las se"anas (e !u

    a*en(a'

    • 'isibilidad de la cita predeterinada' Pue(es esc&*er en!re .$lica & riva(a' P&r (eec!&, las ci!as

    s&n .$licas salv& #ue se 1a-a se2ala(& #ue es una n&!iicación (e ci!a riva(a'

    • &iepre ostrar la agenda en iniatura' In(ica si #uieres #ue se visualice la a*en(a en "inia!ura en

    la ar!e ineri&r (el anel (e resu"en'

    • Mostrar la agenda seanal' Cuan(& es!a &ción se encuen!ra ac!iva(a, se visuali)an l&s n."er&s (e

    las se"anas en la a*en(a en "inia!ura'

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    ZIMBRA

    • Añadir auto)ticaente las citas recibidas a la agenda' 4i 1a$ili!as es!a &ción, las invi!aci&nes #ue

    se !e env8en a !u $an(e%a (e en!ra(a se a2a(irán au!&"á!ica"en!e a !u a*en(a' Pue(es ace!ar &

    rec1a)ar la invi!ación'

    $opartir agendas

    Pue(es c&"ar!ir !us a*en(as c&n usuari&s in!ern&s & e:!ern&s' C&"ar!ir una a*en(a es una "anera (e

     er"i!ir #ue l&s (e"ás vean & a("inis!ren !us 1&rari&s' Pue(es ele*ir #ue la a*en(a sea sól& (e c&nsul!a &

     er"i!ir #ue al*uien cree reuni&nes & a("inis!re las invi!aci&nes'

    Cuan(& c&"ar!es !us a*en(as c&n usuari&s in!ern&s, ue(es selecci&nar el !i& (e acces& #ue ue(en !ener 

    es!&s usuari&s/

    • $ontrolador/ es!e er"is& &!&r*a acces& c&"le!& ara ver - "&(iicar la a*en(a'

    • Adinistrador/ es!e er"is& &!&r*a acces& c&"le!& ara ver, "&(iicar, c&"ar!ir - rev&car l&s

    ele"en!&s c&"ar!i(&s (e la a*en(a'

    • Espectador/ es!e er"is& &!&r*a acces& (e sól& lec!ura' L&s usuari&s e:!ern&s - el .$lic& !ienen

    acces& (e sól& lec!ura'

    L&s usuari&s c&n acces& (e a("inis!ra(&r & c&n!r&la(&r ue(en crear c&nv&ca!&rias (e reuni&nes - enviarlas

    a &!ras ers&nas en !u n&"$re, as8 c&"& ace!ar - rec1a)ar invi!aci&nes en !u n&"$re'

     

    La a*en(a #ue c&"ar!es "ues!ra el 1&rari& (e !us ci!as riva(as c&"& &cua(&, er& n& "ues!ra (e!alless&$re la ci!a' Cuan(& creas un us& c&"ar!i(&, ue(es selecci&nar si (eseas er"i!ir #ue l&s usuari&s &

    *ru&s in!ern&s - l&s usuari&s e:!ern&s vean l&s (e!alles (e !us ci!as riva(as'

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     N&!a/ 4e ue(e reali)ar c&n Care!as - C&n!ac!&s

    Prograar citas/ reuniones 0 eventos

    Pue(es crear ci!as, reuni&nes - even!&s .nic&s & recurren!es' Mien!ras creas una ci!a, ue(es ver si l&s

    asis!en!es es!án (is&ni$les an!es (e invi!arl&s, reservar una sala - e#ui&s, - escri$ir un "ensa%e ara #ue se

    env8e c&n las invi!aci&nes'

    Las ac!ivi(a(es r&*ra"a(as ue(en ser/

    • $itas' na ci!a es una ac!ivi(a( r&*ra"a(a #ue n& inclu-e a &!ras ers&nas & recurs&s' Al

     r&*ra"ar la ci!a, n& se env8a nin*.n "ensa%e (e c&rre& elec!rónic& ara c&nir"arla'

    • Eventos' n even!& es una ac!ivi(a( #ue (ura !&(& el (8a' Aarecen en el enca$e)a(& (el r&*ra"a(e la a*en(a'

    • Reuniones' Las reuni&nes s&n ci!as #ue inclu-en a &!r&s' Al crear una reunión, 1a- #ue selecci&nar 

    l&s asis!en!es - l&s recurs&s - enviarles una invi!ación &r c&rre& elec!rónic&'

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    $rear una cita r)pidaente

    La &ción A2a(i(& rái(& 1ace #ue sea ácil - rái(& crear una ci!a !. "is"&'

     Nota:  La función Añadido rápido es una opción. Si prefieres que siempre se abra la página Cita al hacer 

    doble clic o arrastrar el cursor en la agenda, desactiva esta opción desde las preferencias de tu

    agenda.

    $rear una reunión desde la p)gina de citas

    Puedes crear una cita desde la pesta)a A'enda%

    ;' En el enca$e)a(& A*en(a, 1a) clic en ,ueva cita'=' 4i el ca"& De aarece enci"a (e la l8nea Asun!&, 1as crea(& "ás (e un eril ara !u cuen!a'

    4elecci&na la i(en!i(a( #ue (eseas u!ili)ar al crear es!a ci!a'

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    >' En el cua(r& (e !e:!& Asunto, a2a(e una $reve (escrición (e la reunión' El !e:!& #ue a2a(as a#u8servirá c&"& (escrición (e la ci!a en la a*en(a'

    ?' Deine el (8a - la 1&ra (e c&"ien)& - inal' 4i la ci!a es recurren!e, en Repetir, selecci&na la

    recuencia c&n la #ue se (e$e r&*ra"ar la ci!a' 4elecci&na Evento durante todo el d1a ara #ue es!a

    ci!a (ure !&(& el (8a'

    @' En el cua(r& (e !e:!& Asistentes, escri$e las (irecci&nes (e c&rre& elec!rónic&, searan(& c&n un 35'

    A "e(i(a #ue escri$as l&s n&"$res, se a$rirá el Pr&*ra"a(&r - aarecerá el es!a(& (e li$re&cua(&

    (e l&s asis!en!es'

    Para a-u(ar!e a enc&n!rar un "&"en!& en el #ue !&(&s l&s asis!en!es es!7n (is&ni$les, 1a) clic en &ugerir

    !ora' Aarece un calen(ari& c&n la (is&ni$ili(a('

    4i al*un&s asis!en!es n& es!án &$li*a(&s a resen!arse en la reunión er& #uieres invi!arl&s, selecci&na

    Mostrar opcionales - escri$e las (irecci&nes (e c&rre& en el ca"&'

    ' En el cua(r& (e !e:!& Ubicación, in!r&(uce (ón(e es la reunión' 4i el lu*ar i*ura en el (irec!&ri& (ela e"resa, al e"e)ar a escri$ir verás una lis!a (e las u$icaci&nes #ue c&inci(en' Ta"$i7n ue(es

    1acer clic en &ugerir una ubicación ara ver una lis!a (e las u$icaci&nes (is&ni$les en la e"resa'

    '

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