Tutorial Multimedia Una Estrategia de Apoyo

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  • 7/25/2019 Tutorial Multimedia Una Estrategia de Apoyo

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    UNIVERSIDAD DE CARABOBO

    FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN

    REA DE ESTUDIOS DE POSTGRADO

    PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN

    TECNOLOGA DE LA COMPUTACIN EN EDUCACIN

    TUTORIAL MULTIMEDIA: UNA ESTRATEGIA DE APOYO AL PROCESO

    DE ENSEANZA APRENDIZAJE EN EL CURSO: SISTEMAS DE

    INFORMACIN GERENCIAL DE LA CARRERA ADMINISTRACIN EN LA

    UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ.

    Autor:Moreno lvaroTutor:Prof. Jess Morales A.

    Trabajo Especial de Grado para optar al Ttulo de Especialista

    en Tecnologa de la Computacin en Educacin

    Valencia, Agosto de 2010.

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    UNIVERSIDAD DE CARABOBO

    FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN

    REA DE ESTUDIOS DE POSTGRADO

    PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN

    TECNOLOGA DE LA COMPUTACIN EN EDUCACIN

    TUTORIAL MULTIMEDIA: UNA ESTRATEGIA DE APOYO AL PROCESO

    DE ENSEANZA APRENDIZAJE EN EL CURSO: SISTEMAS DE

    INFORMACIN GERENCIAL DE LA CARRERA ADMINISTRACIN EN LA

    UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ.

    Trabajo Especial de Grado para optar al Ttulo de Especialistaen Tecnologa de la Computacin en Educacin

    Valencia, Agosto de 2010

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    AUTORIZACIN DEL TUTOR

    Yo, Jess E. Morales A., titular de la Cdula de Identidad No. V-10.738.139,

    en mi carcter de Tutor de la propuesta titulada: TUTORIAL MULTIMEDIA:

    UNA ESTRATEGIA DE APOYO AL PROCESO DE ENSEANZA

    APRENDIZAJE EN EL CURSO: SISTEMAS DE INFORMACIN

    GERENCIAL DE LA CARRERA ADMINISTRACIN EN LA UNIVERSIDAD

    NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ , presentado por el

    ciudadano: Alvaro J. Moreno H., titular de la Cdula de Identidad No. V-9.653.230, para optar al ttulo de Especialista en Tecnologa de la

    Computacin en Educacin, considero que dicho trabajo rene los requisitos

    y mritos suficientes para ser sometido a la presentacin pblica y

    evaluacin por parte del jurado examinador que se asigne.

    En Valencia a los quince das del mes de enero del ao dos mil diez.

    Jess E. Morales A.V-10.738.139

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    AVAL DEL TUTOR

    Dando cumplimiento a lo establecido en el Reglamento de Estudios de

    Postgrado de la Universidad de Carabobo en su artculo 133, quien suscribe

    JESS EMILIO MORALES AMAYA titular de la cdula de identidad No.V-

    10.738.139, en mi carcter de Tutor del Trabajo deEspecializacin titulado:

    TUTORIAL MULTIMEDIA: UNA ESTRATEGIA DE APOYO AL PROCESO

    DE ENSEANZA APRENDIZAJE EN EL CURSO: SISTEMAS DE

    INFORMACIN GERENCIAL DE LA CARRERA ADMINISTRACIN EN LA

    UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ,presentado por el ciudadanoALVARO JOS MORENO HERNNDEZ, titular

    de la cdula de identidad No. V-9.653.230, para optar al ttulo de

    Especialista en Tecnologa de la Computacin en Educacin, hago

    constar que dicho trabajo rene los requisitos y mritos suficientes para ser

    sometido a la presentacin pblica y evaluacin por parte del jurado

    examinador que se le designe.

    En Brbula a los quince das del mes de enero del ao dos mil diez.

    Jess E. Morales A.V-10.738.139

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    REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

    UNVERSIDAD DE CARABOBO

    FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN

    ESPECIALIZACIN EN TECNOLOGA DE LA

    COMPUTACIN EN EDUCACIN

    INFORME DE ACTIVIDADES

    Participante:lvaro Jos Moreno Hernndez Cdula de Identidad:V-9653230Tutor:Jess E. Morales A Cdula de Identidad:V-10738139Correo electrnico del participante:[email protected]

    Ttulo tentativo del Trabajo: TUTORIAL MULTIMEDIA COMO APOYO ALPROCESO DE ENSEANZA-APRENDIZAJE EN EL CURSO: SISTEMAS

    DE INFORMACIN GERENCIAL, DE LA CARRERA ADMINISTRACIN

    EN LA UNESR.

    Lnea de investigacin:Tecnologa de la Computacin, Diseo Instruccional yProblemas Educativos.

    SESIN FECHA HORA ASUNTO TRATADO OBSERVACINI 15/08/09 10:30 am Rev. Cp. I y II Adecuacin de Obj.II 20/10/09 2:00 pm Rev y apoyo de Teora Realizar Cap. IIIIII 18/11/09 11:00 am Rev. Cp. III ProcedeIV 14/12/09 5:00 pm Rev. aplicacin de instrum Procede

    V 07/01/10 3:30 pm Revisin Final Procede

    Ttulo definitivo: TUTORIAL MULTIMEDIA: UNA ESTRATEGIA DE APOYO ALPROCESO DE ENSEANZA APRENDIZAJE EN EL CURSO: SISTEMAS DE

    INFORMACIN GERENCIAL DE LA CARRERA ADMINISTRACIN EN LA

    UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ.

    Comentarios finales acerca de la investigacin: La investigacin posee pertinencia,busca innovar a travs del uso de herramientas tecnolgica que apoyan la praxispedaggica, as como tambin, permite al participante mejorar su aprendizaje a

    travs de actividades asincrnicas.

    Declaramos que las especificaciones anteriores representan el proceso de

    direccin del Trabajo de Grado de Especializacin arriba mencionado.

    Jess E. Morales A. Alvaro J. Moreno H.C.I. V-10738139 C.I. V-9653230

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    DEDICATORIA

    A Dios Todopoderoso y a nuestra BeataMadre Mara de San Jos por habermeiluminado el camino hacia el xito de mitrabajo Gladis Mara mi ta y a ti HermanaMargarita (+), que han sido motivadorasperennes de mis logros. Dayaneth Carolina, mifuente de inspiracin que con su amor, suprosa y meloda hizo que a este trabajo lepusiera corazn.

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    RECONOCIMIENTO

    A mis padres, hermanos y demsfamiliares, por el apoyo incondicional brindadoen todo momento.

    A los profesores: Elsy Medina, OscarDvila y Nagib Yassir, quienes con suespritu de servicio, fueron en todo momentolos grandes consejeros y maestros de misconstantes inquietudes estudiantiles.

    A mi hermano William Moreno, quiendedic en gran parte, su inquieto espritu ycreatividad para dar el valor de continuidaden la culminacin de esta carrera.

    A mis grandes amigos y colegas: ElizabethMartnez, Jos Nez, Alidia Espinoza,Pedro Mendoza quienes en sus palabras hansabido poner semillas de esperanzas.

    A mis compaeros de estudio, con quienescompartimos horas de alegras y de intensosaber.

    A toda la gente que se cruz en micamino: amigos, profesores, secretarias,auxiliares de diversos servicios, quienescontribuyeron a que esta meta fueserealidad.

    Al profesor Jess Morales quien comotutor de mi Trabajo Especial de Grado, entodo momento me dio su apoyo en formadesinteresada y de fervorosa entrega.

    HONOR A QUIEN HONOR MERECE

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    NDICE GENERAL

    Pp.

    DEDICATORIA.......................................................................................... vii

    RECONOCIMIENTO................................................................................. viii

    NDICE GENERAL. ix

    LISTA DE MATRICES Y CUADROS.............:........................................... xii

    LISTA DE GRFICOS xiii

    LISTA DE FIGURAS.. xiv

    RESUMEN................................................................................................. xv

    INTRODUCCIN....................................................................................... 16

    CAPTULOS

    I. EL PROBLEMA

    Planteamiento del Problema............................................ 20

    Propsito de la Investigacin.......................................................... 27

    Justificacin.................................................................................... 28

    Estudio de Factibilidad.. 30Metas de la Investigacin..... 32

    Anlisis de Impacto.... 32

    II. MARCO TERICO

    Antecedentes de la Investigacin................................................... 35

    Sistemas de Informacin Gerencial.... 38

    El Sistema de Informacin Gerencial en el mbito Educativo. 39

    Material Multimedia.... 39La Multimedia en Educacin.... 41

    Enseanza a travs de la Informtica.... 44

    Importancia de la Informtica en la Educacin............................... 45

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    x

    Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en

    Educacin.... 47

    Basamento Legal............................................................................ 53

    Matriz FARO... 55

    Teoras de Aprendizaje que Apoyan la Investigacin

    Teora de Aprendizaje de Robert Gagn.... 63

    Aplicacin de la Teora de Gagn en el Diseo de Cursos

    Basados en el Uso del Computador.... 66

    Los Nueve Pasos de Gagn.... 68

    III. MARCO METODOLGICO

    Modelo de la Investigacin............................................................. 70

    Tipo de Investigacin...................................................................... 71

    Poblacin........................................................................................ 73

    Sistema de Variables...................................................................... 75

    Tcnica e Instrumentos para la Recoleccin de Datos................... 77

    Validez y Confiabilidad.................................................................... 78

    Tcnica de Anlisis de Datos.......................................................... 79

    IV. DIAGNSTICO QUE SUSTENTA LA PROPUESTA

    Anlisis de lo Resultados.. 80

    Conclusiones Generales del Anlisis de los Resultados.. 88

    V. LA PROPUESTA

    Presentacin de la Propuesta.. 91

    Justificacin de la Propuesta... 92Objetivos de la Propuesta.... 92

    Beneficios del Sistema Propuesto.. 93

    Requerimientos del Sistema Propuesto.......................................... 94

    Anlisis Costo - Beneficio.. 96

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    xi

    Factibilidad Tcnica - Econmica.... 101

    Estructura de la Propuesta.... 101

    Diseo Educativo en funcin de la Metodologa Dinmica.. 103

    Descripcin de Variables Tcnicas...... 112

    Produccin........................................................................... 116

    Guin de Contenido.... 116

    Guin Didctico... 119

    Guin Tcnico..... 134

    Realizacin... 141

    VI. RECOMENDACIONES

    A las Autoridades del MES.... 147

    A los Directores de Ncleo.... 148

    A los Facilitadores... 149

    REFERENCIAS BILIOGRFICAS............................................................ 150

    REFERENCIAS ELECTRNICAS.. 154

    ANEXOS

    A Instrumento para la Recoleccin de Datos.......................... 157

    B Instrumento de Validacin de Juicio de Expertos................ 160

    C Coeficiente Kuder y Richardson KR20................................. 168

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    LISTA DE MATRICES Y CUADROS

    Pp.Matriz

    1 Evaluacin de Factores Internos. 57

    2 Evaluacin de Factores Externos 57

    3 Interna - Externa de la Aplicabilidad del Tutorial.. 58

    4 Anlisis FARO de la UNESR... 58

    Cuadro

    1 Participantes Inscritos en el Curso de Sistemas de

    Informacin Gerencial de la Carrera Administracin... 74

    2 Operacionalizacin de Variables........................................ 76

    3 Considera que posee dominio sobre Computacin... 80

    4 Estar ms preparado para el uso de la Tecnologa. 81

    5 Tiene Computadora en su Casa. 87

    6 Conoce la existencia de CD-ROM Educativos. 82

    7 Consulta de Materiales Multimedia en la UNESR 83

    8 Informacin sobre el uso de Recursos Tecnolgicos.. 84

    9 Existencia de alguna Gua o Esquema.. 85

    10 Cuenta con Bibliografa Actualizada... 86

    11 Es necesaria la creacin del Tutorial.. 86

    12 Egresos para realizar el Tutorial. 99

    13 Ingresos por creacin y venta del Tutorial. 100

    14 Ubicacin del Tutorial en el Contexto del Proyecto. 102

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    LISTA DE GRFICOS

    Pp.

    Grfico

    1 Considera que posee dominio sobre Computacin... 80

    2 Estar ms preparado para el uso de la Tecnologa. 81

    3 Tiene Computadora en su Casa. 87

    4 Conoce la existencia de CD-ROM Educativos. 84

    5 Consulta de Materiales Multimedia en la UNESR 88

    6 Informacin sobre el uso de Recursos Tecnolgicos.. 84

    7 Existencia de alguna Gua o Esquema.. 85

    8 Cuenta con Bibliografa Actualizada... 86

    9 Es necesaria la creacin del Tutorial.. 87

    10 Anlisis de Ingresos y Egresos 100

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    LISTA DE FIGURAS

    Pp.Figura

    1 Fases del Aprendizaje de Gagn 61

    2 Situaciones de Aprendizaje.. 65

    3 Metodologa Dinmica para Desarrollo de Software 103

    4 Lnea de Produccin de la Propuesta 117

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    UNIVERSIDAD DE CARABOBO

    FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN

    TUTORIAL MULTIMEDIA: UNA ESTRATEGIA DE APOYO AL PROCESO DE

    ENSEANZA APRENDIZAJE EN EL CURSO: SISTEMAS DE INFORMACIN

    GERENCIAL DE LA CARRERA ADMINISTRACIN EN LA UNIVERSIDAD

    NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ

    Autor : Moreno H., Alvaro J.Tutor : Morales A., Jess E.

    Ao : 2010

    RESUMEN

    La investigacin que se proyecta tiene como finalidad proponer un TutorialMultimedia como una Estrategia de Apoyo al Proceso de Enseanza Aprendizaje enel Curso: Sistemas de Informacin Gerencial de la Carrera Administracin en laUniversidad Nacional Experimental Simn Rodrguez. Es una investigacindescriptiva de campo, concebida dentro de la modalidad de proyecto factible. Lapoblacin estuvo conformada por veintisiete (27) participantes, que cursan estudiosen la carrera de Administracin en la Universidad Nacional Experimental "SimnRodrguez del Ncleo Maracay, estado Aragua. La muestra qued conformada porla totalidad de la poblacin de veintisiete (27) participantes, por lo que es un estudiocensal. Se utiliz la tcnica de la entrevista, aplicando un cuestionario cerrado, elcual comprender nueve (9) tems. Se determin la validez del instrumento a travsde un juicio de expertos, y para la confiabilidad, el Coeficiente Kuder y RichardsonKR20. Igualmente se proces la informacin a travs del software de aplicacinExcel (hoja de clculo) y se aplic el anlisis estadstico descriptivo, mediantefrecuencias y porcentajes simples, cuyos resultados se presentan en cuadros ygrficos circulares de acuerdo a cada tem. El diagnstico dio como resultado entrelo deseado y la realidad, dejando como conclusin: a) Los participantes sepronunciaron a favor de la necesidad de poner en ejecucin el Tutorial Multimedia.b) Existe desmejoramiento en el uso de estrategias metodolgicas, ya que no setoma en cuenta el entorno tecnolgico actual. c) El apoyo metodolgico con quecuentan los docentes para la enseanza del curso Sistemas de InformacinGerencial es limitado (normativo) y de poca motivacin. e) Los participantes deseanobtener experiencias de aprendizaje con las nuevas tecnologas que los actualice ylos coloque a la par de los avances que se generen. Asimismo, esta investigacindata en proporcionar a los participantes y facilitadores una herramienta de apoyoque facilite la praxis pedaggica, sino tambin, el estudio de los diferentes temas demanera asincrnica del curso Sistemas de Informacin Gerencial de la carrera de

    Administracin en la Universidad Simn Rodrguez.

    Palabras Clave:Tutorial, Multimedia, Sistemas de Informacin, Enseanza,Aprendizaje.

    Lnea de Investigacin:Tecnologa de la Computacin, Diseo Instruccional yProblemas Educativos.

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    INTRODUCCIN

    La singularidad de las transformaciones cientficas y tecnolgicas que

    se han presentado en los ltimos tiempos ha incidido notablemente en la

    necesidad de mejorar la calidad de la educacin, como instrumento til para

    la construccin de una nueva sociedad. La tarea de educar no puede

    centrarse hacia el logro de la competitividad e incorporacin al circuito

    mundial del proceso capitalista que gira en torno al mercado, sino ms bien

    en formar para la vida y para el progreso. Una educacin vinculada a las

    necesidades y aspiraciones del hombre de hoy y a su propia realidad. Deesta manera, la accin educativa debera responder al rescate de la esencia

    humana del hombre como sujeto transformador de su entorno.

    Tomando en cuenta estas consideraciones, y en funcin de las

    Reformas Educativas, puestas en marcha por el Ministerio de Educacin

    Superior, especficamente a travs de la Oficina de de Planificacin del

    Sector Universitario (OPSU) en lo que al Programa de Fortalecimiento de la

    Educacin Superior se refiere, es imprescindible la adecuada formacin y

    actualizacin del docente, pues este constituye la clave fundamental para

    impulsar el cambio tecnolgico deseado. En un mundo cambiante como el

    actual, se requiere de un docente activo, creativo, reflexivo, crtico e

    investigador, que pueda superar los esquemas tradicionales de la

    planificacin, as como tambin capaz de impartir una enseanza no aislada

    de la actualidad y de lo cotidiano, no supeditada a explicaciones superficiales

    y plasmadas en viejos programas educativos.

    De all, la exigencia de plantear alternativas didcticas y uso de

    herramientas tecnolgicas productivas para superar las concepciones

    normativas, que se manejan en los procesos de enseanza y aprendizaje.

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    Por eso y en atencin a la problemtica que se presenta en la enseanza de

    el curso Sistemas de Informacin Gerencial de la Carrera de Administracin

    la cual est inmersa en la compleja y dinmica realidad tecnolgica del

    momento, surge la necesidad de proponer un Tutorial Multimedia para

    mejorar su enseanza, como una herramienta abierta y flexible, que en

    cualquier momento, el facilitador pueda aprovechar de manera coyuntural y

    apoyarse en ella, al igual que los participantes, que de manera asincrnica,

    revisarn, estudiarn y se autoevaluarn en funcin de los contenidos

    plasmados en la misma.

    Es importante sealar, que con el presente trabajo de investigacin,

    no se pretende dar una receta para seguirla al pie de la letra, pero si

    proporcionarles a los docentes herramientas terico-metodolgicas, para

    consolidar en l, su perfil como facilitador de nuevas situaciones de

    aprendizaje. De esta manera, orientar su praxis pedaggica hacia el estudio

    de los acontecimientos y procesos ocurridos en el mbito cientfico y

    tecnolgico, tanto del presente como de los venideros.

    No obstante, este tutorial debe permitir la adquisicin y reforzamiento

    de los conocimientos en la asignatura, como una herramienta visual, textual y

    auditiva que de manera interactiva proporcione un recurso didctico

    complementario y de libre acceso a las clases buscando despertar un alto

    nivel de rendimiento y motivacin, a travs del autoaprendizaje, la

    autoevaluacin y la especializacin de los participantes en el rea, teniendo

    en cuenta que esta tecnologa, es un apoyo afn a ciertos objetivos del

    proceso de enseanza: captar la atencin, interesar, convencer y explicar.

    Asimismo, no hay que descartar la presencia fsica del facilitador, ya que la

    misma no se sustituye, puesto que l, es el que tiene en sus manos estimular

    la voluntad para la utilizacin por parte del participante, de esta tecnologa,

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    as como tambin, su irremplazable rol de gua, para lograr as un

    aprendizaje significativo e interesante, gracias a su planificacin que es "uno

    de los instrumentos ms importantes para que las organizaciones puedan

    proyectar en el tiempo el cumplimiento de sus objetivos mediante el

    aprovechamiento de sus capacidades para influenciar el entorno y asimilar -

    hasta crear- las oportunidades del ambiente en beneficio de stas" (Vanegas,

    2001).

    La metodologa empleada en este estudio, se fundamenta en una

    investigacin descriptiva de campo, concebida dentro de la modalidad deproyecto factible, la cual pretende dar una visin aproximada de los

    participantes del curso Sistemas de Informacin Gerencial, en relacin a la

    actividad que realizan durante el estudio de los contenidos y su

    presencialidad en el mismo. Para tal fin se utiliz como tcnica, la encuesta.

    El trabajo est estructurado en seis captulos. El primer captulo

    plantea la situacin objeto de estudio, los objetivos que se persiguen y lajustificacin.

    El segundo captulo comprende el marco terico, en el que se hace

    referencia a los antecedentes de la investigacin y las bases tericas que la

    sustentan y el basamento legal.

    El tercer captulo explica el contexto paradigmtico y metodolgico,

    describe el modelo y el tipo de investigacin, la poblacin, sistema de

    variables, tcnica e instrumentos de recoleccin de datos, validez y

    confiabilidad y por ltimo, la tcnica de anlisis de datos.

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    El cuarto captulo, el cual est referido al diagnstico que sustenta la

    propuesta, anlisis de los resultados y las conclusiones generales del

    diagnstico.

    El quinto captulo, conformado por la propuesta: presentacin

    justificacin, fundamentacin, objetivos, estructura: descripcin de variables

    tcnicas, guiones (contenido, didctico, tcnico) y el Tutorial Multimedia.

    El sexto captulo que contiene las recomendaciones del estudio y

    finalmente, las referencias y los anexos.

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    CAPTULO I

    EL PROBLEMA

    Planteamiento del Problema

    En los ltimos aos se ha podido observar el auge de la computadora

    personal, el cual ha llegado a un amplio sector de la poblacin. Es por elloque se requiere una nueva forma de crear sistemas de enseanza, para

    lograr un intercambio simple de informacin entre las computadoras y los

    usarios, para que cumplan con las expectativas de los requerimientos de

    enseanza y aprendizaje en los seres humanos.

    Durante mucho tiempo se insisti, hasta lograrlo, la introduccin de los

    avances tecnolgicos de la informtica en diversas disciplinas, entre las

    cuales se encuentra la educacin.

    La situacin social y los cambios que experimenta el sistema

    educativo nacional, transforma la realizacin de proyectos que proporcionan,

    al instructor y al estudiante, herramientas que le permitan ampliar sus

    conocimientos y facilitar su incorporacin activa al nuevo paradigma

    tecnolgico y educativo.

    El proceso de enseanza aprendizaje tradicionalmente se lleva a cabo

    siguiendo un plan de trabajo, en el cual, se contemplan los objetivos de la

    asignatura a dictar, el tiempo que se debe dedicar a cada objetivo y algunas

    sugerencias de estrategias y actividades a seguir, sta a su vez, da una lista

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    bibliogrfica que el estudiante debe utilizar para corroborar los conocimientos

    adquiridos en el aula de clase. Al respecto Arredondo (1999), seala:

    La descripcin del sistema actual est orientado al proceso deenseanza-aprendizaje tradicional, que se aplica en lasinstituciones de educacin superior, el cual es realizado pordos entidades que garantizan su funcionamiento. El primero esel alumno, cuyo papel es ser el elemento receptor en elproceso, su funcin es tomar los conocimientos adquiridos,relacionarlos y aplicarlos para solventar diferentes situacionesreales que producirn un nuevo conocimiento, garantizando asel xito del proceso del aprendizaje. El docente, es la segunda

    entidad y es, el que selecciona el material a presentar, quecubra con el contenido programtico de la asignatura,selecciona el mtodo de enseanza a utilizar para impartir elconocimiento y luego establece estrategias que evalan el nivelde asimilacin del conocimiento del alumno (pg. 78).

    Actualmente, existen en el mercado diferentes mtodos para el

    aprendizaje, los cuales renen ciertas particularidades a continuacin se

    hace mencin a los medios ms difundidos, que individualmente presentan

    ventajas y limitaciones, entre estas se puede mencionar las siguientes: libros,publicaciones peridicas, cursos, asesores, Internet, teletutoriales y

    telecursos. Estos ltimos han marcado pauta en todos los contextos del pas

    y se hacen presente a travs el uso del computador. Al respecto Moreno

    (1999), al referirse al continuo desarrollo e implementacin de la tecnologa

    en la educacin, opina:

    El constante cambio de las nuevas tecnologas ha producidoefectos significativos en la forma de vida, el trabajo y el modode entender el mundo de la gente. Estas tecnologas tambinhan afectado a los procesos tradicionales de ensear yaprender. La informacin tecnolgica como una importanterea de estudio en s misma, est afectando los mtodos deenseanza y aprendizaje a travs de todas las reas delcurrculo, lo que crea expectativas y retos (p. 8).

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    comunicacin electrnicos, as como de organizacin y deadministracin especial. (pg. 35).

    Tomando en cuenta lo antes expuesto, existen en Venezuela, algunas

    universidades con modalidades a distancia y estudios universitarios

    supervisados, entre ellas cabe destacar: La Universidad Nacional

    Experimental Simn Rodrguez (UNESR), que se caracteriza por tener

    como principio filosfico la Andragoga, es decir, abordar a personas

    ergolgicamente formadas, para profesionalizarlas. Esta universidad,

    estructura sus actividades acadmicas en tres formas: independiente,

    supervisadas y presenciales (contigua). Esto lo hacen segn las

    caractersticas del curso y el nmero de participantes (estudiantes) inscritos

    en el mismo.

    Dentro de la formacin acadmica y profesional de la UNESR Ncleo

    Maracay, se tienen como carreras: Administracin, Educacin Integral, Ingls

    y Educacin Preescolar. En la carrera de Administracin especficamente,

    existen algunos cursos que exigen la presencia del participante de maneraobligatoria, como lo es, el curso de Sistemas de Informacin Gerencial. En l

    los participantes, estn sujetos a horarios establecidos en la oferta

    acadmica. Estos participantes, cuando inscriben el curso, asumen por ende,

    la responsabilidad de asistir al mismo, en el da y la hora establecida,

    llegando a sus actividades acadmicas comnmente despus de haber

    culminado sus jornadas laborales.

    Cabe destacar, que no slo es el hecho de asistir a las actividades del

    curso despus de su labor cotidiana, la cual, tambin est estructurada en un

    horario prefijado, sino otros elementos que intervienen dentro del entorno de

    ese adulto. Tal como lo describe Navarro, G. (2003), y son: "roles de

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    fin de lograr una motivacin para con la misma. Martnez (2004), hace

    referencia a lo siguiente:

    es imprescindible plantear al participante proyectos realesy basados en objetivos que le interesen a l, apoyados en latutora socrtica, en definitiva en construir simulacionesdonde puedan practicar aquellas tareas que les esperar alda siguiente en su puesto de trabajo () Las buenasnoticias son, que todo ello es perfectamente realizable conapoyo de tecnologa y es aqu donde el trmino Blendedempieza a cobrar sentido. [Doc. en lnea]

    Partiendo de esta opinin, es fcil deducir que de continuar la actualsituacin con respecto a la prctica educativa del curso Sistemas de

    Informacin Gerencial, las barreras al momento de obtener conocimiento,

    enfrentar un caso tipo y asumir un trabajo de alta envergadura, entre otros

    sern cada vez ms fuertes y esto conllevar a una total desinformacin de

    lo que acontece, al fracaso en los estudios superiores, en el trabajo y otros

    es por ello vlido preguntarse:

    Ser un proceso de enseanza-aprendizaje exitoso, cuando se

    intenta dejar a un lado las sugerencias pedaggicas actuales orientadas al

    docente con respecto a la utilizacin de nuevas herramientas, que permitan

    desarrollar un alto nivel de rendimiento y motivacin a travs del

    autoaprendizaje, la autoevaluacin y la especializacin de los participantes

    en referencia al curso Sistemas de Informacin Gerencial?

    Frente a esta dificultad, y a fin de aportar una solucin al problema

    detectado, se propone la realizacin de una nueva herramienta didctica,

    donde se emplee la computacin como medio idneo, tanto para el facilitador

    como para el participante, que permita apoyar el proceso de enseanza

    aprendizaje en el curso: Sistema de Informacin Gerencial.

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    Propsito de la Investigacin

    Objetivo General.

    Desarrollar un Tutorial Multimedia como apoyo al proceso de

    enseanza aprendizaje en el curso: Sistemas de Informacin Gerencial, de la

    carrera Administracin en la Universidad Nacional Experimental Simn

    Rodrguez.

    Objetivos Especficos.

    1. Diagnosticar el grado de motivacin por parte de los participantes

    en el uso de tutoriales multimedia para el curso Sistemas de Informacin

    Gerencial, como una nueva herramienta tecnolgica que facilite su

    aprendizaje.

    2. Analizar la planificacin del proceso enseanza-aprendizaje con

    respecto a las Unidades de Aprendizaje, utilizada por el facilitador en el curso

    de Sistemas de Informacin Gerencial.

    3. Identificar los elementos y recursos tecnolgicos que estructuran el

    proceso de enseanza-aprendizaje, en referencia al uso del Tutorial

    Multimedia y su implicacin en el curso Sistemas de Informacin Gerencial.

    4. Disear un Tutorial Multimedia que apoye al proceso de enseanza-

    aprendizaje en el curso Sistemas de Informacin Gerencial de la UNESR.

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    modo, servir de gua para la Universidad de Carabobo, de manera que se

    planifiquen a travs de Polticas de Extensin Universitaria, planes y

    programas similares que puedan llegar a las distintas regiones del Estado,

    para as garantizar que el docente en su funcin, oriente su accin hacia una

    enseanza eficaz y eficiente.

    Estudio de Factibilidad

    La factibilidad del proyecto se comprob por medio de una entrevista

    directa con preguntas cerradas a los estudiantes de la Universidad NacionalExperimental Simn Rodrguez. Lo que permitir concluir que existe en el

    curso Sistemas de Informacin Gerencial, la necesidad de disear un

    material interactivo como estrategia de apoyo a las actividades docentes

    realizadas.

    Factibil idad Tcnica.

    Los recursos tcnicos requeridos para el desarrollo de este proyecto,

    estn totalmente cubiertos, ya que la institucin cuenta con:

    Saln de red digital completamente dotado, posee 19 computadoras

    (operativas) con procesadores Pentium, Plataforma Windows NT y XP,

    acceso permanente a Internet, discos de 40 Gb, en otros.

    Factibil idad Operativa.

    En cuanto a la factibilidad operacional, se puede decir que tanto las

    autoridades de la institucin, como los docentes y estudiantes (usuarios

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    finales), estn en la mejor disposicin para la ejecucin del proyecto. Es

    conveniente agregar que los estudiantes de la asignatura tienen

    conocimientos suficientes en cuanto al uso de herramientas tecnolgicas, lo

    que facilitar el proceso, as como tambin poseen en su mayora,

    computadores personales (PC) tanto en sus hogares, como en sus trabajos,

    en los cuales, tienen acceso a Internet.

    Factibil idad Econmica.

    El financiamiento para este proyecto est contemplado por la va del

    presupuesto ordinario con un monto de 107.987,12 bolvares fuertes para el

    momento en que se necesite su implementacin, no slo en el ncleo

    Maracay, sino en todas sus extensiones a nivel nacional, en los cuales se

    realicen proyectos tecnolgicos educativos igualmente estn contemplados

    aportes por la Fundacin Simn Rodrguez. Por otra parte, este proyecto

    forma parte de la propuesta a la Subdireccin Acadmica de la Universidad

    Simn Rodrguez, en la cual poseen el recurso humano con el conocimiento

    necesario para el desarrollo de este proyecto.

    Metas de la Investigacin

    La meta de esta investigacin est centrada en el diseo y desarrollo

    de un tutorial multimedia como estrategia, a fin de mejorar el proceso de

    enseanza-aprendizaje en los ambientes de aprendizaje con las diferentes

    secciones del curso Sistema de Informacin Gerencial de la UNESR.

    Para ello, es necesario, el estudio detallado de la situacin que se

    presenta en los ambientes de aprendizajes, con respecto a la motivacin de

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    otros 2003), que suponen nuevos mtodos de enseanza aprendizaje, que

    promovern la realizacin de actividades interdisciplinarias y cooperativas. El

    estudiante finalmente ser responsable de su participacin y, adquisicin y

    reforzamiento de nuevos conocimientos.

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    En consecuencia, la tecnologa multimedia se convierte en una

    poderosa y verstil herramienta que transforma a los alumnos, de receptores

    pasivos de la informacin en participantes activos, en un enriquecedor

    proceso de aprendizaje en el que desempea un papel primordial la facilidad

    de relacionar sucesivamente distintos tipos de informacin, personalizando la

    educacin, al permitir a cada alumno avanzar segn su propia capacidad. No

    obstante, la mera aplicacin de la multimedia en la educacin no asegura la

    formacin de mejores alumnos y futuros ciudadanos, si entre otros requisitos

    dichos procesos no van guiados y acompaados por el docente.

    El docente debe seleccionar con base en criterios pertinentes el

    material a estudiar a travs del computador ser necesario que establezca

    una metodologa de estudio, de aprendizaje y evaluacin, que no convierta

    por ejemplo a la informacin brindada a travs de un CD-ROM en un simple

    libro animado, en el que el alumno consuma grandes cantidades de

    informacin, que no aporten demasiado a su formacin personal pero sobre

    todo el docente tendr la precaucin no slo de examinar cuidadosamente

    los contenidos de cada material a utilizar para detectar posibles errores,

    omisiones, ideas o conceptos equvocos, sino que tambin deber fomentar

    entre los alumnos una actitud de atento juicio crtico frente a ello.

    A la luz de estos beneficios resulta imprudente prescindir de un medio

    tan valioso como lo es el material multimedia, que puede conducirnos a un

    mejor accionar dentro del campo de la educacin. Pero para alcanzar ese

    objetivo, la enseanza debe tener en cuenta no slo la psicologa de cada

    alumno, sino tambin las teoras del aprendizaje, aunque se desconozca an

    elementos fundamentales de esos campos. Sin embargo, la educacin en

    general y la Informtica Educativa en particular, carecen an de estima en

    influyentes ncleos de la poblacin, crendose entonces serios problemas

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    aprender en una sociedad basada en la informacin. El Instituto para la

    Transferencia de la Tecnologa a la Educacin (USA), sostiene que los

    actuales mtodos de enseanza estn desactualizados y son ineficientes en

    la sociedad de hoy, asimismo indica que el actual sistema educativo basado

    en la atencin del estudiante a las ctedras dictadas por un profesor en un

    aula de clases, con escasas ayudas educativas, no es un sistema ptimo

    para la educacin. Igualmente sugiere que los estudiantes y docentes

    pueden juntos crear, recibir y compartir datos, textos, imgenes y sonidos

    sobre una gran diversidad de tpicos, siempre y cuando tengan acceso a la

    tecnologa apropiada y la habilidad para usarla, he aqu la importancia de lainsercin de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en educacin.

    Importanc ia de la Informtica en Educacin.

    La informtica debe concebirse en un sentido amplio y con un carcter

    propio. Si bien no existe una definicin precisa del alcance de esta disciplina,

    es importante sealar que la misma ha surgido como una convergencia

    durante varias dcadas entre las telecomunicaciones, las ciencias de la

    computacin y la microelectrnica, incorporando a su vez conceptos y

    tcnicas de la ingeniera, la administracin, la psicologa y la filosofa, entre

    otras disciplinas. Algunas reas de la informtica como es la de la

    inteligencia artificial, tienen una estrecha relacin con los algoritmos de

    bsqueda y de optimizacin de la investigacin de operaciones y con los

    conceptos de psicologa cognitiva.

    Adems, es importante destacar que la informtica tiende a

    trivializarse como resultado de la accesibilidad al uso de las tecnologas de

    informacin. Esta trivializacin se manifiesta con actitudes ms

    administrativas que acadmicas, que buscan reducir el alcance de la

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    A las razones anteriormente expuestas, habra que agregar muchas

    otras relacionadas con el potencial que brindan estas tecnologas para

    modificar prcticamente todas nuestras actividades, incluyendo las

    relacionadas con el proceso educativo mismo.

    Las Tecnolog as de la Informacin y Comunicacin en Educacin.

    La revolucin informtica se inicia hace cincuenta aos y se intensifica

    en la ltima dcada, mediante el incesante progreso de las nuevas

    tecnologas y las redes de datos en los distintos ambientes en los que se

    desenvuelven las actividades humanas con la creciente globalizacin de la

    economa y el conocimiento, conducen a profundos cambios estructurales en

    la educacin.

    La Informtica incide a travs de mltiples facetas en el proceso de

    formacin de las personas y del desenvolvimiento de la sociedad no

    obstante puede ser observado desde diversos ngulos, entre los que cabedestacar segn Buratto C. y otros (2002) los siguientes:

    a.- La Informtica como tema propio de enseanza en todos los niveles del

    sistema educativo, debido a su importancia en la cultura actual, se le

    denomina tambin "Educacin Informtica".

    b.- La Informtica como herramienta para resolver problemas en la

    enseanza prctica de muchas materias es un nuevo medio para impartir

    enseanza y opera como factor que modifica en mayor o menor grado el

    contenido de cualquier currcula educativo y se le conoce como "Informtica

    Educativa".

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    Los modelos sealados anteriormente indican que de esta manera la

    Multimedia se adeca a los contextos educativos y permite un mejor

    tratamiento de la diversidad de los estudiantes. Asimismo, los programas

    didcticos, cuando se aplican a la realidad educativa, realizando las

    funciones bsicas propias de los medios didcticos en general y adems, en

    algunos casos, segn la forma del uso que determine el profesor, pueden

    proporcionar funcionalidades especficas. Por lo tanto el Tutorial, presta de

    manera contextualizada, un enfoque prctico en su aplicabilidad en el

    participante, apoyando las actividades acadmicas desde su hogar, trabajo u

    otro lugar en el que l pueda o decida aprender, documentndose,instruyndose, ejercitndose y evalundose.

    Basamento Legal

    La gestin del conocimiento a travs del desarrollo informtico, el

    video digital, la generalizacin de las computadoras y redes, el uso de la

    televisin, video y las video conferencias, la tele-educacin y redes

    electrnicas dan inicio a las aulas virtuales, sin descartar la funcin docente,

    en las cuales la instruccin se realiza a travs de sistemas tutoriales, Internet

    y la prctica pedaggica, sta ha logrado un sistema completo que incluye a

    la tecnologa como parte integral de un sistema de aprendizaje.

    Particularmente en este subttulo basamento legal, se ofrecen una serie de

    aspectos jurdicos que respaldan la presentacin del objeto de estudio

    especficamente en la zona geogrfica que involucra el sector educacin

    donde se desarrolla la investigacin.

    La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999),

    considera lo siguiente:

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    motivacin del alumno, su atencin, su adquisicin y su retencin. Segn los

    resultados de aprendizaje que pretendan alcanzar debern organizarse las

    condiciones externas. Dependiendo del tipo de aprendizaje a realizar se

    requerirn diferentes tipos de capacidades: habilidades intelectuales,

    informacin verbal, estrategias cognitivas, actitudes o destrezas motoras.

    Segn Fernndez (2004), el enfoque de Gagn est organizado en

    trminos de cuatro aspectos especficos:

    Procesos del Aprendizaje:

    Motivacin: es la fase inicial, que consiste en crear una

    expectativa que mueve al aprendizaje y que puede tener un origen interno o

    externo.

    Comprensin: Se denomina as a la atencin del aprendiz sobre lo

    que es importante y consiste en el proceso de percepcin de aquellos

    aspectos que ha seleccionado y que le interesa aprender.

    Adquisic in y retencin:este es el momento crucial del proceso de

    aprendizaje. Para Gagn esto significa incidente esencial porque marca la

    transicin del no-aprendizaje al aprendizaje. Este incidente se produce

    cuando la informacin ya transformada para del registro sensorial a la

    memoria de corto plazo y se acrecienta de esta manera, la estructura de la

    informacin. Sin embargo, es necesario sealar que el aprendizaje

    permanente requiere que la informacin se retenga en la memoria del largoplazo.

    Recuerdo y transferencia: son fases que corresponde al

    perfeccionamiento del aprendizaje. El recuerdo hace posible que la

    informacin se pueda recuperar, mientras que la transferencia permite que se

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    negativas tiles como la aberracin al consumo de drogas, alcohol en

    exceso, entre otros.

    e) Estrategias cognoscitivas: son destrezas organizadas internamente que

    gobiernan el comportamiento del individuo en trminos de su atencin,

    lectura y pensamiento.

    Para Fernndez (2004), Gagn denomina a estas capacidades como

    los dominios del aprendizaje, y cada uno de estos dominios requiere

    diferentes maneras de controlar las condiciones del mismo, con la finalidad

    de aumentar la probabilidad de un xito en el aprendizaje, define los tipos de

    aprendizaje como parte del proceso del mismo. Los ocho tipos de

    aprendizaje son:

    - Aprendizaje de seales.

    - Aprendizaje de estmulos - respuesta.

    - Encadenamiento motor.

    - Asociacin verbal.- Discriminaciones mltiples.

    - Aprendizaje de conceptos.

    - Aprendizaje de principios.

    - Resolucin de problemas.

    Condiciones del Aprendizaje.

    Otro elemento considerado por Gagn guarda relacin con las

    condiciones de aprendizaje, donde seala cuatro elementos dentro de la

    situacin de aprendizaje:

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    enfocado al conocimiento cientfico se ve como sinnimo del descubrimiento

    de las relaciones causales que existen y que configuran una realidad.

    Tipo de Investigacin

    Esta investigacin est enmarcada en la modalidad de Proyecto

    Factible, el cual se apoya en una investigacin de campo de carcter

    descriptivo. Es un proyecto factible por cuanto est centrado en proponer un

    Tutorial Multimedia: Una Estrategia de Apoyo al Proceso de Enseanza

    Aprendizaje en el Curso: Sistemas de Informacin Gerencial de la CarreraAdministracin en la Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez.

    Al respecto, la Universidad Pedaggica Experimental Libertador

    (2000), resea que:

    Los trabajos incluidos en la modalidad formulacin deproyectos factibles enfatizan la elaboracin de una proposicin

    sustentada en un modelo operativo viable, para resolver unproblema o satisfacer necesidades de una institucin o gruposocial... (p. 7).

    La investigacin de campo, que segn Sabino (1997), se basa en

    datos primarios obtenidos directamente de la realidad. Es decir, se

    desarrollar en el lugar de los acontecimientos.

    Adems, es una investigacin de tipo descriptivo, tal como lo sealanHernndez y Otros (2002), la cual busca especificar las propiedades

    importantes de las personas o grupos, comunidades o cualquier otro

    fenmeno que sea sometido a anlisis, la aplicacin de sta en el estudio

    permitir evidenciar la existencia del problema tal como se observe, y el

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    El instrumento se le entreg a tres expertos con el grado de Magster o

    Especialistas en Educacin, los cuales analizaron los objetivos, la

    Operacionalizacin de las variables, luego de los ajustes pertinentes y emitir

    su juicio cualitativo (ver anexo B).

    Confiabilidad

    Segn Hernndez y Baptista (1998), "La confiabilidad de un

    instrumento de medicin se refiere al grado en que su aplicacin repetida al

    mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados" (p.242).

    De acuerdo a los autores antes citados, "Existen diversos

    procedimientos para calcular la confiabilidad de un instrumento. Todos

    utilizan frmulas que producen coeficientes de confiabilidad. Estos

    coeficientes pueden oscilar entre cero (0) y uno (1) que representa un

    mximo de confiabilidad (confiabilidad total). Entre ms se acerque el

    coeficiente a cero (0) hay mayor error de medicin" (p.241).

    Valor KR20 Interpretacin de Coeficiente.

    0,0 - 0,24 muy baja

    0,25 - 0,49 baja

    0,50 regular

    0,51 - 0,74 aceptable

    0,75 - 1,00 elevada

    Dado que el instrumento es dicotmico, se presenta para cada tem

    dos (2) alternativas de respuestas, es conveniente la utilizacin del

    Coeficiente Kuder y Richardson (KR20), cuya frmula es la siguiente:

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    sugerir el establecimiento de planes, recursos, materiales que garanticen un

    mejor proceso de enseanza-aprendizaje.

    Cuadro No. 10

    Cuenta con bibliografa actualizada y completa para la investigacin de

    los temas referidos a Sistemas de Informacin Gerencial.

    A

    LTERNATIVAS

    F

    RECUENCIA

    P

    ORCENTAJE

    SI 8 30NO 19 70Total 27 100Fuente: Moreno, (2009).

    Grfico No. 8

    Cuenta con bibl iografa actualizada

    En atencin a los datos registrados en el cuadro No.8 y grfico No.8

    relacionados con el hecho de contar con bibliografa actualizada, se puede

    manifestar que el 70% de los encuestados sealaron, que no cuentan con

    este tipo de bibliografa y el 30% manifestaron si poseerla.

    Cuadro No. 11

    Considera necesario o til la creacin de un Tutorial Multimedia como

    apoyo al curso Sistemas de Informacin Gerencial

    ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

    SI 25 93NO 2 7Total 27 100Fuente: Moreno, (2009).

    SI

    30%

    NO70%

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    Justif icacin de la Propuesta

    La propuesta se justifica en el anlisis de los resultados, realizado a

    travs de la aplicacin del instrumento de recoleccin de datos, el cual luego

    de ser analizado e interpretado, reflej la necesidad de implementar un

    Tutorial Multimedia que desplace por completo las deficiencias significativas

    en cuanto a la motivacin, responsabilidad y atencin del participante, hacia

    el curso Sistemas de Informacin Gerencial y as adecuar un nuevo mtodo

    para el facilitador, que dentro de sus estrategias metodolgicas, produzcan

    aprendizajes significativos.

    Por estas razones, para mejorar la calidad de la enseanza en esta

    rea, es necesario apoyarse en la aplicacin de recursos tecnolgicos, que

    tengan como propsito motivar y sensibilizar a los alumnos a un cambio de

    conducta favorable hacia su entorno, promover la participacin deseable para

    resolver problemas presentes y asegurar a las generaciones futuras una

    mejor calidad educativa.

    Objetivos de la Propuesta

    General

    Proporcionar a los docentes del curso Sistemas de Informacin

    Gerencial una herramienta, que a largo plazo facilite la praxis pedaggica,

    conlleve a la difusin de conocimientos al margen de las nuevas tecnologas,

    planificacin, evaluacin y uso de recursos multimedia en el proceso de

    enseanza - aprendizaje.

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    la inflacin, mientras que los beneficios pueden ser tangibles y no tangibles,

    es decir pueden darse en forma objetiva o subjetiva.

    En el desarrollo del Tutorial, se incurrir en los costos generados por

    la implementacin del hardware, el software, los materiales a utilizar y

    algunos costos variables.

    Costos del Hardware.

    Para desarrollar la aplicacin multimedia, se requiere de unmicroprocesador genuino, con suficiente espacio en el disco duro (160 Gb) y

    un mnimo de 512 Mb de RAM, adems de otros dispositivos necesarios para

    los efectos multimedia que tiene el sistema tutorial.

    HARDWARE

    Procesador genuino, 512 Mb RAM, D.D. de 160 Gb, Unidad de CR-ROM,

    Puertos USB, Mouse, Teclado. Costo Hardware (Bs.F) 2.300,00

    Costos del Software.

    Gasto generado con la compra de las licencias originales de los

    lenguajes instalados en el ordenador.

    SOFTWARE

    Licencias del Swishmax, Flash. Costo Software (Bs.F) 500,00

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    Una vez culminado el Tutorial, se proceder a la venta del mismo a las

    secciones que cursan esta asignatura por lo tanto al multiplicar 50,00 x 67

    participantes aproximadamente, se obtiene un total de Bs.F 3.350,00

    Por lo tanto se establecen comparaciones entre los costos del sistema

    y los beneficios arrojados por el sistema propuesto. El anlisis se enfoca

    desde el punto de vista de la persona que desea adquirir el mismo, de esta

    manera se puede establecer los beneficios obtenidos. A continuacin se

    presenta una estimacin del costo y beneficio anteriormente formulado,

    tomando como gua el mtodo Roi, aplicando la siguiente frmula

    Ingreso egresos = beneficio

    Egreso: se refiere al estimado de gastos que genera desde la fase

    preliminar de las discusiones y orientaciones hasta la organizacin, diseo y

    realizacin del producto.

    Ingreso: Se refiere al beneficio estimado que despliega laimplementacin del producto

    Cuadro No. 12

    Egresos para realizar el Tutorial

    Egresos Bs.F.

    PC Corel Duo, 512 Mb, 160 DD 2.300,00

    Licencia Swishmax, Flash 500,00

    Papel, Cartuchos de Tinta 195,00Disco Compacto Grabado 6,50

    Etiquetas, Empaque para el CD 3,00

    TOTAL 3.004,50

    Fuente: Moreno, (2009).

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    Factibil idad Tcnica - Econmica

    Tcnica.

    Los recursos tcnicos requeridos para el desarrollo de este proyecto,

    estn debidamente sustentados en el curso Sistemas de Informacin

    Gerencial, dado que en la Universidad Nacional Experimental "Simn

    Rodrguez", se cuenta con un saln de red digital. Adicionalmente se cuenta

    con la disponibilidad de un servidor, ubicado en el Saln Alma Mater de la

    UNESR.

    Econmica.

    La UNESR, cuenta con recursos tcnicos, as como tambin los

    investigadores poseen el conocimiento necesario para el desarrollo de esta

    propuesta, por lo que se puede afirmar, que el proyecto es factible desde el

    punto de vista econmico.

    Estructura de la Propuesta

    El Tutorial Multimedia propuesto responde a la necesidad presentada

    por los participantes del curso Sistemas de Informacin Gerencial de la

    carrera de Administracin en la Universidad Nacional Experimental "Simn

    Rodrguez", en el manejo de una herramienta tecnolgica multimedial para

    ello, se ofrece un Tutorial Multimedia, que sirvan de apoyo al proceso de

    Enseanza - Aprendizaje, en donde el usuario pueda auto planificarse, auto

    evaluarse, y auto aprender, ajustado a la transformacin del contexto

    acadmico donde se desenvuelve.

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    Todo esto trae como consecuencia la falta de motivacin con respecto a la

    asignatura.

    No obstante, en funcin de solucionar o dar un aporte que motive y

    facilite el desarrollo de las asignaciones, temas y actividades en el ambiente

    de aprendizaje, se propone la creacin de un Tutorial de la Unidad de

    Aprendizaje Teora General de los Sistemas, que servir como estrategia

    de apoyo al proceso de enseanza - aprendizaje en la asignatura Sistemas

    de Informacin Gerencial.

    2. Descr ipcin del Ap rendiz:

    El Material Educativo Computarizado, estar diseado para los

    participantes de la carrera de Administracin, Mencin: Recursos Humanos

    de la Universidad Nacional Experimental "Simn Rodrguez" universidad que

    tiene como principio filosfico la Andragoga, por lo tanto son adultos con

    edades comprendidas entre los 21 y 45 aos, con un nivel Instruccional

    adecuado a su nivel educativo, en su mayora son tcnicos superiores

    universitarios, y se desempean en diferentes reas de trabajo en la

    administracin pblica y privada. Esto determina que son capaces de

    interpretar, analizar y hacer sus propias conclusiones, hasta el hecho de

    autoevaluarse.

    Por otra parte, cursan estudios en su carrera relativos al manejo y

    operatividad de tecnologa de la computacin (Windows, Word, Excel, Power

    Point, Sistemas Operativos, entre otros), tienen acceso a Internet, poseen

    correos electrnicos, utilizan la mensajera instantnea. Esto determina que

    pudiesen utilizar el material propuesto, con la finalidad de adquirir, reforzar y

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    -Identificar las funciones bsicas realizadas por un Sistema (entrada,

    proceso, caja negra y salida), partiendo de sus definiciones.

    -Establecer las diferencias entre los tipos de Sistemas existentes.

    -Aplicar los conocimientos, a travs de tareas relacionadas sobre

    Sistemas.

    C.- Lnea de Produccin:

    Fuente: Moreno, (2009).

    Figura No. 4

    Lnea de Producc in de la Propuesta

    El material educativo computarizado a disear es un sistema cerrado,

    el cual estar seccionando en mdulos, mediante pantallas en donde se

    ofrece al usuario un men para que seleccione.

    1. El usuario puede revisar el objetivo del software. All se le indicara la

    forma de cmo debe usarlo

    Presentacin

    Inicio

    enalir

    Ejercicios Previos

    Evaluacin

    Animaciones

    Objetivo

    Uso

    C.Previos

    Prcticas

    Teora

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    Pantalla No. 10

    anterior,I2a avanzar a la siguiente,I3 volver al inicio del tutorial,I4 conllevaal mapa conceptual nuevamente y por ltimo la salida del material conI5.

    Guin Didctico Botones

    Desarrollo del Tema:Al limpiarse la pantalla, se presenta el desarrollo de la clase por medio detexto, cuyo tema es entrada

    Narracin de las Acciones:Se muestra el ttuloT21 (Salida) en la parte superior izquierda. Elusuario, visualizar un fondo azulado en degrad, en el cual seencuentra una plantilla generalP1, para el montaje del desarrollo delos diferentes tpicos a referir, con una imagen alusiva al tema IM1.Se presenta el ttulo de la unidad I, escogida por el participanteT2.

    Se podr observar el desarrollo de la actividad,denotado en el cuadro de textoT22Las salidas de los sistemas son los

    resultados que se obtienen de procesar las

    entradas. Al igual que las entradas estas

    pueden adoptar la forma de productos,

    servicios e informacin. Las mismas son el

    resultado del funcionamiento del sistema o,

    alternativamente, el propsito para el cual

    existe el s istema.

    Las salidas de un sistema se convierte en

    entrada de otro, que la procesar para

    convertirla en otra salida, repitindose este

    ciclo indefinidamente Muestra a su lado una imagen animada ejemplificando una salidaAN3

    La interaccin del usuario ser a travs de textos flash ubicados en la parteizquierda de la pantalla:TF6 que permitir ir al inicio del material,TF7 quepermite ir a la introduccin. TF8, que permite al usuario ir a la pruebadiagnstica. TF9 para ubicarse en el mapa conceptual, TF10 para ir alejercicio previo.TF11 para ir a la evaluacin final,TF12 para ir al mapa delsitio.TF13 para ir a la ayuda.TF14 para salir del tutorial. As mismo, elparticipante podr avanzar con los iconosI1 que permite volver a la pginaanterior,I2a avanzar a la siguiente,I3 volver al inicio del tutorial,I4 conlleva

    al mapa conceptual nuevamente y por ltimo la salida del material conI5.

    I1, I2, I3, I4, I5

    TF6, TF7, TF8, TF9,

    TF10, TF11, TF12,

    TF13, TF14

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    Pantalla No. 12

    Guin Didctico Botones

    Desarrollo del Tema:Al limpiarse la pantalla, se presenta el desarrollo de la clase por medio detexto incluido en un avance animado tipo scroll, expresando los tipos desistemas.Narracin de las Acciones:

    Se muestra el ttuloT25 (Sistemas, Tipos) en la partesuperior izquierda. El usuario, visualizar un fondoazulado en degrad, en el cual se encuentra una plantillageneral P1, para el montaje del desarrollo de losdiferentes tpicos a referir, con una imagen alusiva altema IM1. Se presenta el ttulo de la unidad I, escogidapor el participanteT2.

    Se podr observar el desarrollo de la actividad, denotado en el recuadroanimado scrollAN5, el cual contiene la conceptualizacin de sistemaT26Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente

    que los rodea, son hermticos a cualquier influencia ambiental. No

    reciben ningn recursos externo y nada producen que sea enviado

    hacia fuera. En ri gor, no existen sistemas cerrados. Se da el nombre de

    sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es

    determinstico y programado y que opera con muy pequeo intercambio

    de energa y materia con el ambiente. Se aplica el t rmino a los s istemas

    completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se

    combinan de una manera peculiar y rgida produciendo una salida

    invariable, como las mquinas.

    Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a travs de

    entradas y salidas. Intercambian energa y materia con el ambiente. Son

    adaptativos para sobrevivir. Su estructura es ptima cuando el conjunto

    de elementos del si stema se organiza, aproximndose a una operacin

    adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de

    auto-organizacin.

    Los si stemas abiertos no pueden vivi r aislados. Los sistemas cerrados,

    cumplen con el segundo principio de la termodinmica que dice que

    una cierta cantidad llamada entropa, tiende a aumentar al mximo .

    Existe una tendencia general de los eventos en la naturaleza fsica en

    direccin a un estado de mximo desorden. Los sistemas abiertos

    evitan el aumento de la entropa y pueden desarrollarse en dir eccin a

    un estado de creciente orden y organizacin (entropa negativa). Los

    sistemas abiertos restauran sus propia energa y reparan prdidas en su

    propia organizacin. El concepto de sistema abierto se puede aplicar a

    diversos niveles de enfoque: al nivel del individuo, del grupo, de la

    organizacin y de la sociedad.

    I1, I2, I3, I4, I5

    TF6, TF7, TF8, TF9,

    TF10, TF11, TF12,

    TF13, TF14

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    Confrontacin entre teoras de sistema abierto y de sistema cerrado

    Hay varias implicaciones crticas entre distinguir un sistema abierto y

    uno cerrado, desde el punto de vista administrativo, estn las siguientes

    del sistema abierto:

    - La naturaleza dinmica del ambiente est en conflicto con la tendencia

    esttica de la organizacin. Est constituida para autoperpetuarse en

    lugar de cambiar de acuerdo a las t ransformaciones del ambiente.

    - Un sistema organizacional rgido no podr sobrevivir si no responde

    adaptndose al entorno.

    - Un sistema abierto necesita garantizar la absorcin de sus productos

    por el ambiente. Para garantizar su viabilidad, debe ofrecer al ambiente

    produc tos por el necesitados o crearle necesidad de tales productos.

    -El sistema necesita, de constante y depurada informacin del ambiente.

    Para el sistema es indispensable una retroalimentacin constante,

    depurada y rpida.

    Contrario a ese enfoque abierto, la perspectiva de sistema cerrado

    indica las siguientes distors iones:

    -Conduce el estudio y la prctica administrativa a una concentracin en

    reglas de funcionamiento interno, la eficiencia como criterio primario de

    la viabilidad organizacional y por ende, nfasis en procedimi entos y no

    en programas.

    -La perspectiva de organizacin como sistema cerrado, se da por

    insensibilidad de la administracin tradicional a las diferencias entre

    ambientes organizacionales y por l a desatencin a la dependencia entre

    la organizacin y su ambiente. Soluciones, instrumentos y tcnicas son

    intertransferibles, ya que el ambiente no hace la diferencia.

    -La perspectiva de la organizacin como sistema cerrado, lleva a la

    insensibilidad hacia la necesidad de cambios y adaptacin continua y

    urgente de las respuestas de la organizacin al ambiente. En un

    ambiente de rpido cambio, las organizaciones desaparecern si no se

    adaptan al cambio Muestra a su lado una imagen animada tipo role over alusiva al texto AN4

    .

    Para ubicarse dentro del contexto del material. La interaccin del usuario sera travs de textos flash ubicados en la parte izquierda de la pantalla: TF6quepermitir ir al inicio del material,TF7 que permite ir a la introduccin.TF8 ,que permite al usuario ir a la prueba diagnstica.TF9 para ubicarse en elmapa conceptual,TF10para ir al ejercicio previo.TF11para ir a la evaluacinfinal,TF12 para ir al mapa del sitio.TF13para ir a la ayuda.TF14para salir

    I1, I2, I3, I4, I5

    TF6, TF7, TF8, TF9,

    TF10, TF11, TF12,

    TF13, TF14

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    Pantalla No. 14

    Guin Didctico Botones

    Desarrollo del Tema:Al limpiarse la pantalla, se muestra el mapa del sitio, por el cual elparticipante se paseado en el tutorial multimedia.Narracin de las Acciones:Se muestra el ttulo T31 (Mapa del Sitio) en la parte superiorizquierda. El usuario, visualizar un fondo azulado en degrad, en elcual se encuentra una plantilla general P1, para el montaje deldesarrollo de los diferentes tpicos a referir, con una imagen alusivaal tema IM1. Se presenta el ttulo de la unidad I, escogida por elparticipanteT2.

    Se podr observar el desarrollo de la actividad, denotado en el cuadro detextoT32Mapa del Sitio

    Inicio

    1. Introduccin

    2. Evaluacin Diagnstica

    3. Mapa Conceptual

    -Sistemas

    -Conceptualizacin

    -Funciones Bsicas

    -Entrada

    -Proceso

    -Salida

    Tipos de Sistemas

    -Cerrados

    -Abiertos

    4. Ejercicios Previos

    5. Evaluacin Final

    6. Mapa del Sitio

    7. Ayuda

    8. Salida

    Muestra a su lado una imagen alusiva a la temticaIM5

    La interaccin del usuario ser a travs de textos flash ubicados en la parteizquierda de la pantalla:TF6 que permitir ir al inicio del material,TF7 quepermite ir a la introduccin. TF8, que permite al usuario ir a la pruebadiagnstica. TF9 para ubicarse en el mapa conceptual, TF10 para ir alejercicio previo.TF11 para ir a la evaluacin final,TF12 para ir al mapa delsitio.TF13 para ir a la ayuda.TF14 para salir del tutorial. As mismo, elparticipante podr avanzar con los iconosI1 que permite volver a la pginaanterior,I2a avanzar a la siguiente,I3 volver al inicio del tutorial,I4 conllevaal mapa conceptual nuevamente y por ltimo la salida del material conI5.

    I1, I2, I3, I4, I5

    TF6, TF7, TF8, TF9,

    TF10, TF11, TF12,

    TF13, TF14

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    5

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    4 y anteriores

    A todas

    x x

    x

    T12 identifica el ttulo de la pgina,letras time new roman 24, azules,itlicas. Se muestra el mapaconceptual M3 en el centro de lapantalla, a travs de enlaces conhipertexto en algunos conceptos delmismo: Sistema, Funciones, Entrada,Proceso, Tipos, Cerrados, Abiertos,con sonidoS2 (I6) mientras el usuarioescoge la opcin respectiva. Todosobre un fondo azul degrad F1 yplantilla P1 de color azul oscurodegradado, con una imagenrepresentativa IM1 y T1 que viene aser el ttulo del material tipo broadway y T2 como subttulo de la unidad, timenew roman, azul. Men con textos flash TF6, TF7, TF8, TF9, TF10, TF11,

    TF12, TF13, TF14. Iconos de avancede pginasI1, I3, I5.

    Mapa Conceptual

    T2

    IM1 P1 T1

    T12

    TF6

    TF7

    TF8

    TF9

    TF10

    TF11

    TF12TF13

    TF14

    I1 I3 I5

    6

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    5 y anteriores

    7 y a todas (men)

    x

    x

    T13 identifica el ttulo de la pgina,letras time new roman 24, azules,itlicas.T14 , plasma el texto relativo asistemas en letras negras, time newroman (tnr) 16, el mismo tiene su

    avance a travs de una animacin detexto tipo scroll con 307 x 278 pxls. AN5 a su lado posee una imagenalusiva al temaIM2 cuya dimensionesson 307 x 278 pxls. Existe un enlace E1, que dirige al usuario a ampliar latemtica a travs de la red. Todo sobreun fondo azul degradF1y plantillaP1de color azul oscuro degradado, conuna imagen representativa IM1 y T1que viene a ser el ttulo del materialtipo broadway yT2 como subttulo dela unidad, time new roman, azul. Mencon textos flashTF6, TF7, TF8, TF9,TF10, TF11, TF12, TF13, TF14. Iconosde avance de pginasI1, I3, I2, I5.

    Desarrollo (Sistemas)

    T2

    IM1 P1 T1

    T13

    TF6

    TF7

    TF8

    TF9

    TF10

    TF11TF12

    TF13

    TF14 I1 I3 I2 I5

    AN5

    M3

    S2

    I6

    IM2T14

    E1

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    137

    7

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    6 y todas

    8 y a todas (men)

    x

    x

    T15 identifica el ttulo de la pgina,letras time new roman 24, azules,itlicas. T16, plasma el recuadro detexto (308 x 268) relativo a lasfunciones bsicas de un sistema enletras negras, tipo tnr 16 a su ladoposee una imagen alusiva al temaIM3

    con las mismas dimensiones delcuadro de texto. Todo sobre un fondoazul degradF1 y plantillaP1 de colorazul oscuro degradado, con unaimagen representativa IM1 y T1 queviene a ser el ttulo del material tipobroadway y T2 como subttulo de launidad, time new roman, azul. Mencon textos flashTF6, TF7, TF8, TF9,TF10, TF11, TF12, TF13, TF14. Iconosde avance de pginasI1, I3, I2, I5.

    Desarrollo (Funciones Bsicas)

    T2

    IM1 P1 T1

    T15

    TF6

    TF7

    TF8

    TF9

    TF10

    TF11

    TF12TF13

    TF14 I1 I3 I2 I5

    T16 IM3

    8

    17/01/08 1

    7 o todas las dems

    9 y a todas (men)

    x

    x

    T17 identifica el ttulo de la pgina,letras time new roman 24, azules,itlicas. T18, plasma el recuadro detexto (308 x 268) relativo a la funcinentrada de un sistema en letras negras,

    tipo tnr, 16 a su lado posee unaanimacin en la cual se despliega unproceso de entrada AN1, con lasmismas dimensiones del cuadro detexto. Todo sobre un fondo azuldegradF1 y plantillaP1 de color azuloscuro degradado, con una imagenrepresentativa IM1 y T1 que viene aser el ttulo del material tipo broadway y T2 como subttulo de la unidad, timenew roman, azul. Men con textos flash TF6, TF7, TF8, TF9, TF10, TF11,

    TF12, TF13, TF14. Iconos de avancede pginasI1, I3, I2, I5.antalla de Entrada

    T2

    IM1 P1 T1

    T17

    TF6

    TF7

    TF8

    TF9

    TF10

    TF11TF12

    TF13

    TF14 I1 I3 I2 I5

    T18 AN1

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    ANEXOS

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    UNIVERSIDAD DE CARABOBOFACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN

    PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN TECNOLOGADE LA COMPUTACIN EN EDUCACIN

    VALIDACIN PARA EL CUESTIONARIO

    Este instrumento tiene como finalidad la validacin de una encuesta

    que se realizar a una muestra representativa de participantes del curso

    Sistemas de Informacin Gerencial de la carrera de Administracin de la

    Universidad Nacional Experimental "Simn Rodrguez", la cual tiene comoobjetivo hacer un diagnstico acerca de la necesidad de un Tutorial

    Multimedia como apoyo al proceso de enseanza aprendizaje, del

    mencionado curso, as como tambin la incorporacin de las Tecnologas de

    la Informacin y Comunicacin (TIC) en la Educacin Superior.

    Congruencia Claridad TendenciosidadItem

    SI NO SI NO SI NO

    Observaciones

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    89

    Experto:____________________________________ C.I.:_______________

    Firma:_____________________________ Fecha:______________

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    UNIVERSIDAD DE CARABOBOFACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN

    PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN EN TECNOLOGADE LA COMPUTACIN EN EDUCACIN

    CONSTANCIA DE VALIDACIN

    Quien suscribe_________________________________________________

    C.I. No.____________________, experto en__________________________

    mediante la presente, hago constar que las tcnicas e instrumentos para la

    recoleccin de datos del Trabajo Especial de Grado titulado: TutorialMultimedia: Una Estrategia de Apoyo al Proceso de Enseanza

    Aprendizaje en el curso: Sistemas de Informacin Gerencial de la

    carrera Administracin en la Universidad Nacional Experimental Simn

    Rodrguez,presentado por el Licenciado:Moreno H., Alvaro J. , titular de la

    C.I. No:V-9.653.230, para optar al ttulo de Especialista en Tecnologa de la

    Computacin en Educacin, rene los requisitos suficientes y necesarios

    para ser considerados vlidos y por lo tanto, aptos para ser aplicados en el

    logro de los objetivos que se desean obtener.

    Constancia que se expide a peticin de parte interesa a los _______ das del

    mes de ____________________________ de 2009.

    Atte

    _____________________________C.I.:

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    Anexo C.

    Confiabilidad de la Prueba Piloto aplicada a los participantes

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 XT

    A 1 1 0 1 0 1 0 1 1 6

    B 1 1 0 1 0 1 0 1 1 6

    C 0 1 1 0 0 0 0 1 0 3

    D 1 1 1 1 0 1 0 0 1 6

    E

    1 1 1 1 0 1 0 1 1 7

    F 1 1 1 1 0 1 0 1 1 7

    RC 5 6 4 5 0 5 0 5 5

    2 17 Varianza

    RINCi 1 0 2 1 6 1 6 1 1

    p 0,50 0,60 0,40 0,50 0,00 0,50 0,00 0,50 0,50

    Q 0,10 0,00 0,20 0,10 0,60 0,10 0,60 0,10 0,10

    piQi 0,05 0,00 0,08 0,05 0,00 0,05 0,00 0,05 0,05 0 33 piQi

    N = 9

    Fuente: Moreno, (2010).

    Frmula para calcular el coeficiente deKuder y Richardson KR20