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Être plus performant en marketing numérique Présentation ACQ 13 novembre 2019 Montebello

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Être plus performant en marketing numériquePrésentation ACQ13 novembre 2019Montebello

Ordre du jour1. Qui nous sommes2. Stratégie globale avant d’investir3. Positionnement Web 4. Outils marketing et tactiques5. Outils d’analyse des résultats6. Période de questions

3e joueur,Team de feuNous sommes des créatifsnumériques passionnésdu Web intelligent.

01

Stratégie globaleavant d’investir

• Déterminer vos objectifs d’affaires• Analyse FFOM• Déterminer vos personas• Segmentation de votre clientèle• Déterminer vos objectifs de

communication• Déterminer vos axes de communication et

messages clés• Calendrier annuel• Sommaire des investissements

02

Positionnement en ligneConception d’un site Web / Site transactionnel / Application Web

• Hub, point central de vos communications numériques

• Architecture• Branding – UI - UX• Contenus• SEO• Fonctionnalités

03

Outils marketing & tactiques04

Google Grant

Techsoup Canada • Certification de votre OBNL• Jeton de validation

Google Grant

Nouveau compte Ads• Aucune information de facturation• Devise US• Max 2$ par enchère• Création de minimum 2 groupes

d’annonces / 3 annonces par groupe d’annonces

• Extensions d'annonces• Ajout de conversions• Stratégies d’enchères• Avoir une description claire et solide de

votre organisation, de votre mission et de vos activités

• Avoir du contenu de qualité, des événements et de l'information à jour

• Avoir une navigation fluide, des bons appels à l'action et une expérience utilisateur de haute qualité

Réseau de Recherche (SEA)• Compte• Campagnes (Objectifs, Budget, Langues,

Territoires, Calendrier de diffusion)• Groupes d’annonces (Annonces, mots clés,

extensions de liens annexes, extensions de lieu, extensions d’accroche, extensions d’extraits de site, extensions de prix, extensions de formulaire, extensions SMS, extensions de promotion

• Enchères positives et négatives : Appareils, zones, horaire

• Termes de recherches, mots clés négatifs• Stratégies d’enchères (CPA cible, automatique,

manuel, maximiser les conversions)• Adcenter

Réseau display• Création de bannières (Formats)• Ciblage par thèmes, intérêts,

emplacements

Remarketing• Création de bannière (Formats)• Création d’audiences• Stratégies de diffusion

Shopping

Vidéo

Google Mon Entreprise

Création d'un compte• Gestion des adresses de courriel• Comment se connecter à Google Mon

Entreprise• Comment créer un compte sur Google

Mon Entreprise

Transfert de propriété• Comment effectuer un transfert de

propriété si nécessaire

Google Mon Entreprise

Les emplacements• Effectuer la gestion de plusieurs

emplacements• Importer une liste d'emplacements si

nécessaire• Changer le PIN sur Google Map

Les établissements• Ajouter des heures d'ouvertures

régulières & exceptionnelles• Ajouter un numéro de téléphone &

site Web• Ajouter des photos de l'entreprise

Facebook & Instagram

Boost publication • Ciblage• Budget

Gestionnaire de publicités• Publicités plus personnalisées• Ciblage• Placements

Mailchimp

Infolettre• Audiences segmentées• Gabarits• Campagnes• Rapports

Outils d’analyse des résultats05

Google Analytics

UTM TAG

Vue administration• Compte / Propriétés / Vues• Code UA• Gestionnaire des utilisateurs• Paramètres d’une propriété / Robots

Google Analytics

Vue administration• Association Google Ads• Définition d’audiences /

Activation remarketing• Filtres• Paramètres de vente en ligne

Google Analytics

Accueil• Statistiques rapides disponibles

Temps réel• Vue d’ensemble• Zones géographiques (Pays-Villes)• Sources du trafic (UTM-Tag)• Contenus (Pages actives)• Évènements• Conversions

Google Analytics

Audience• Vue d’ensemble• Utilisateurs actifs (Session

1-7-14 jours)• Type d’audiences• Données démographiques (Âge - H/F)• Centres d’intérêt / Catégories

d’affinité• Données démographiques

(Langues – Zones)• Comportement (Nouveaux /

Connus – Engagement)• Technologie (Navigateurs & OS)• Mobile (Appareils)

Google Analytics

Aquisition• Vue d’ensemble• Tout le trafic (Canaux et sources)• Google Ads (Coûts, CPC, Rebonds,

objectifs, utilisateurs)• Mots clés• Requêtes de recherche• URL finales

Google Analytics

Comportement• Flux de comportement• Pages populaires (Consultations

par page)• Vitesse du site (Navigateurs,

Temps de chargement des pages

Google Analytics

Conversions• Objectifs réalisés• Chemin de navigation vers l’objectif• Paramètre de vente en ligne

(Chiffre d’affaires, taux de conversion, transactions, panier moyen)

Google Tag Manager

Gestionnaire de balises• Balises• Déclencheurs• Variables• Exemple : Compléter un formulaire

en ligne

Période de questions

Merci !