8/18/2019 training conflict

1/1

Ce vei învăța în urma acestui training? Că rezolvarea de probleme este un proces

 întreg care are următorii pași:

• defnirea clară a problemei,

• identifcarea soluțiilor posibile de aplicat pentru rezolvarea ei• alegerea și implementarea unei soluții găsită anterior (de preerință, cea mai

bună!• evaluarea rezultatului

e ce e important să știi să"ți rezolvi problemele? #entru că economisești energie

pe care o poți direcționa spre lucruri care îți ac plăcere, pentru că îți va f mai ușor

să"ți îndeplinești obiectivele, pentru că vei inter"relaționa cu mai multă ușurință și

 încredere, pentru că vei ști să aci dierența clară între $trebuie% și $vreau% sau $aleg

să&%

 'rainingul se va desășura în șase întlniri:

)* apr+ esiunea -: efnirea conceptului de problemă: analiza situației, evaluareaproblemei, recunoașterea propriilor limite și depășirea lor+

. mai esiunea /: 0tapele rezolvării unei probleme: argumente combinate,

contradicția unui argument, argumente de tip $ori" ori%, dileme alse, condiționări,

argumente adevărate dar slabe, olosind condiționările sau condițiile necesare și

sufciente ale mediului, concluziile trase+

-1 mai esiunea ): 2etode și te3nici de rezolvare a problemelor: argumente

ascunse, concluzii eronate, managementul emoțiilor, ocusul pe rezultat, de"

construcția problemelor, depășirea credințelor de tipul: $nu va merge așa&% sau

$dar așa am procedat mereu&%

/- mai esiunea 1: 4dentifcarea barierelor și capcanelor ce apar în procesul de

rezolvare a problemelor:managementul sc3imbării (rezistența la sc3imbare,

argumentarea în legătură cu e5periența proprie, prin analogie, generalizarea+

/6 mai esiunea 7: 2etode creative de rezolvare a problemelor: creativitatea și

inovarea" ca abilități personale olosite în rezolvarea de probleme, cum să"ți găsești

inspirația, cum să"ți stimulezi creativitatea și cum să"ți dezvolți procesul de inovare+

1 iun+ esiunea 8: 0fcientizarea rezolvării problemelor: rezolvarea de probleme este

un rezultat al gndirii, are legătură cu asumarea sau neasumarea responsabilității,lund în calcul consecințele și soluțiile identifcate, are legătură cu capacitatea de a

lua decizii, gndirea critică+