Presentacin de PowerPoint

CEVETINCENTRO VETERINARIO INTEGRALTRABAJO DE MARKETING I

Alumnos:

Andrea Figueroa barreraEvelyn Gonzlez GonzlezPilar Rojas RojassILIO rEINOSO CamposValentina Vergara riosIntroduccinCEVETIN surge como una alternativa innovadora en el mercado del cuidado animal, creando el primer hospital veterinario con servicio integral en la ciudad de Antofagasta, ofreceremos los servicios de:Atencin AmbulatoriaAtencin de urgencia las 24 horasAtencin de Mdicos veterinarios Especialistas (cardiologa, traumatologa, ciruga y especialistas en animales exticos)Servicio de Hospitalizacin VeterinariaServicio de Peluquera y sanitizacinHotelera Servicio de Adiestramiento caninoServicio de Paseo de MascotasSistema de seguro VeterinarioEntidad sin fin de Lucro que se preocupara de apoyar a organizaciones animalistas

VISIONSer el principal centro de prestaciones de salud, belleza y cuidados para mascotas en la zona norte de Chile, enfocados en la responsabilidad social como corporacin difundiendo nuestra filosofa de trabajo, siendo precursores de polticas pblicas en pro de la tenencia responsable de mascotas y contra el maltrato animal.

MISIONMejorar la calidad de vida de las mascotas y sus dueos ofreciendo un servicio de cuidado integral y de calidad con personal altamente calificado, promoviendo en la comunidad, a travs de nuestra filosofa y valores, la cultura de la tenencia responsable de animales.

VALORESIntegridad: Hacer lo correcto y cumplir con nuestra palabra (nuestro compromiso).Respeto: Ser transparentes, confiables, pluralistas.Responsabilidad: Cumplir nuestro compromiso como empresa sin fines de lucro al servicio de las mascotas de la ciudad de Antofagasta.

OBJETIVOSSatisfacer en plenitud las necesidades de nuestros clientes.Ofrecer un servicio de alta calidad y personalizado.Disponer de un recurso humano competente, altamente capacitado y en contacto directo con nuestros clientesMejorar la calidad de vida de las mascotas y de sus dueos

ANALISIS EXTERNOFUERZAS DE PORTERPoder de los compradores (+++)

Poder de los proveedores (+)Amenaza de nuevos competidores (++)Amenaza de sustitutos (+)Rivalidad entre competidores (+++)

PEST

1. CONDICIONES ECONOMICASLa economa chilena esta dominada por el sector Industrial y los servicios. Los principales sectores a nivel nacional son: La Minera, los productos manufacturados y la agricultura.En la Economa Regional, el sector de la minera es preponderante, generando el 60% del PIB nacional.Segn en INACER regional, la economa creci un 4,9% siendo la minera, electricidad, gas y agua; servicios sociales, personales y comunales son los que mas han incidido en el crecimiento. El sector con incidencia negativa es la construccin.Las tasas de desocupacin regional de enero Marzo 2015 alcanza un 7,6 siendo la tasa nacional de 6,1.El Ingreso promedio por hogar en la regin fue de $ 1.314.000.- y el ingreso percapita fue $353.000.-PEST

2. TECNOLOGIA E INVONACINEl 21 de Mayo 2015 en la cuenta Publica, la presidenta anuncio una propuesta de crear e l Ministerio de Ciencia y Tecnologa que busca impulsar la innovacin y el crecimiento productivo, se inform adems de un aumento en un 18,3% de los recursos destinados al fondo de Innovacin para la competitividad y el apoyo a proyectos que innoven en el desarrollo Social.PEST

3. FACTORES POLITICOS Y SOCIALESEn Mayo del 2015 se aprob en la cmara de diputados el proyecto de ley sobre Tenencia responsable de mascotas y animales de compaa. Esta iniciativa crea el registro Nacional de animales potencialmente peligrosos de la especie canina, normas sobre el cuidado y la tenencia de mascotas. Esta normativa considera que las personas responsables del animal debern cumplir con la alimentacin, cuidado, higiene y seguridad de acuerdo a un reglamento que establecer el MINSAL.El abandono animal ser considerado como maltrato y sancionado con presidio menor en su grado mnimo a medio con multas que van desde 2 UTM hasta las 30 UTM.PEST

4. FACTORES SOCIO-CULTURALESChile cuenta con una poblacin de 17.619.708 personas. A nivel regional se proyecta para fines del ao 2015 una poblacin total de 622.000.- habitantes llegando a 667.038 habitantes para el ao 2020.La encuesta CASEN2011 arroja que el 50% de la poblacin ocupada en chile gana menos de $300.000.- al mes y mas de un 70% delos trabajadores tiene ingresos menores que el promedio nacional ($545.000.-)Segn un estudio realizado por la cmara chilena de la construccin 2015, chile se encuentra en el ranking 11 de 96 comunas evaluadas por su calidad de vida. Los mejores puntajes fueron obtenidos por Condiciones Laborales, Salud.En Antofagasta, segn registros municipales existen 60 mil perros en situacin de abandono y 10 mil en Calama.PEST

4. FACTORES SOCIO-CULTURALESA nivel regional existe un aumento creciente de agrupaciones animalistas que tienen como misin proteger y mejorar condiciones de vida de los animales abandonados en las ciudades de la regin, adems de velar por mejoras sociales para ello proponiendo proyectos de la creacin de parques caninos, programas de difusin y educacin en tenencia responsable y creacin de un Hospital Veterinario.OportunidadesProyectos de Leyes sociales que promueven la tenencia responsable y el cuidado mnimo que deben recibir las mascotas.Aumento de recursos destinados a proyectos que innoven en desarrollo social.Regin con altos ingresos por grupo familiar.Creciente inters por mejorar condiciones actuales de animales abandonados en la regin.

AmenazasBaja participacin de la poblacin regional en organizaciones sociales.Cultura de abandono y bajas condiciones sanitarias para las mascotas difcil de erradicar.Alto poder de compradores.Alta rivalidad de competidores.Bajas barreras de entrada para la competencia.

FODA

ANALISIS INTERNOFODA

FORTALEZASResponsabilidad social.Personal especializado.Servicio continuado. Servicio integral.Seguro Veterinario.

DEBILIDADESNuevo modelo de servicio en el mercado.Nueva empresa en el mercado.MATRIZ FODA

FORTALEZADEBILIDADESOPORTUNIDADESResponsabilidad social como motor para ser parte de los cambios en leyes y conciencia animalista de la poblacin. Servicio integral de calidad dirigido a sector econmico social al cual apuntamos con nuestro proyecto.Seguro de salud dirigido a integrar como un miembro ms de la familia a las mscotas asociado a los cambios legislativos. Nuestro modelo de servicio de planes favorece a dar cumplimiento a los futuros requerimientos legislativos. AMENAZASAprovechar la calidad de nuestros servicios como el mayor atractivo para nuestro exclusivo target market.Diferenciarnos de la competencia por nuestro fuerte espritu social y modelo previsional de servicios. Utilizar herramientas de promocin que nos permitan dar a conocer nuestra innovadora oferta de seguros veterinario y nuestro importante apoyo y conciencia social animalista.VENTAJAS COMPETITIVAS

Seremos pioneros e innovadores en la Implementacin del Seguro Veterinario para Mascotas.Contamos con personal altamente calificado y vasta experiencia para cada servicio.Nuestros clientes podrn acceder a la mas alta experiencia y tecnologa para sus mascotas en un ambiente agradable, confiable y atencin personalizada; donde se asegurara una alta motivacin y desarrollo canino.CEVETIN, tendr espritu Social y de apoyo a las organizaciones sin fines de lucro preocupadas del bienestar de las mascotas, realizando aportes mensualmente.SILIO

SILIOEVE

EVECONTROL

CONCLUSIN

PILAR

GRACIAS POR SU ATENCIN