TQM 2 Leadership

8/19/2019 TQM 2 Leadership

1/19

KEPEMIMPINAN

( LEADERSHIP)

STMI - 2016


2/19

PENDAHULUAN

Manusia hidup berkelompok, baik dalam kelompokbesar maupun dalam kelompok kecil atau juga dalam

suatu organisasi.

Baik kelompok maupun lingkungan perlu dikelola

dengan cara yang baik dan tepat dalam menghadapi

dan menyelesaikan setiap kemungkinan perubahan

atau permasalahan yang terjadi.

Dibutuhkan adanya sumber daya manusia yang

berkualitas dalam pengelolaan tersebut, salah satunya

adalah memiliki kemampuan dalam halkepemimpinan.


3/19

DEFINISI

Menurut Drs. H. Malayu S.P. Hasibuan,pemimpinadalah seseorang dengan wewenang

kepemimpinannya mengarahkan bawahannya untuk

mengerjakan sebagian dari pekerjaannya dalam

mencapai tujuan.

Menurut Robert Tannembaum, pemimpin adalah

mereka yang menggunakan wewenang formal untuk

mengorganisasikan, mengarahkan dan mengontrolpara bawahan yang bertanggung jawab supaya semua

bagian pekerjaan dikoordinasi demi mencapai tujuan

perusahaan.


4/19

DEFINISI

Menurut Prof. Maccoby, pemimpin pertama-tamaharuslah seorang yang mampu menumbuhkan dan

mengembangkan segala yang terbaik dalam diri para

bawahannya. Pemimpin yang baik untuk masa kini

adalah orang yang religius, dalam artian menerimakepercayaan etnis dan moral dari berbagai agama

secara kumulatif, kendati pun ia sendiri mungkin

menolak ketentuan gaib dan ide ketuhanan yang

berlainan.


5/19

DEFINISI

Kepemimpinan adalah seni untuk mempengaruhi danmenggerakkan orang-orang dengan sedemikian rupa

untuk memperoleh kepatuhan, kepercayaan, rasa

hormat dan kerjasama secara loyal untuk

menyelesaikan tugas. ( Field Manual)

Kepemimpinan adalah pengaruh antar pribadi, dalam

situasi tertentu dan langsung melalui proses

komunikasi untuk mencapai satu atau beberapatujuan tertentu (Tannebaum, Weschler and Nassarik,

1961).


6/19

Unsur-unsur dalamkepemimpinan:KekuasaanKewibawaanKemampuan


7/19

Fungsi kepemimpinan memiliki 2

aspek yaitu :Fungsi administratif, yakni mengadakan

formulasi kebijaksanaan administrasi dan

menyediakan fasilitasnya.

Fungsi sebagaitop management, yakni

mengadakan planning,organizing, staffing,directing,commanding,

controling, dan lain-lain.


8/19

Tugas pemimpin:

Memberikan struktur terhadap situasi,

yaitu menyederhanakan dan mencari

alternatif solusi terhadap berbagai masalahyang dihadapi kelompok.

Mengendalikan tingkah laku kelompok.

Menjadi perwakilan kelompok dalamberbagai interaksi dengan pihak-pihak luar.


9/19

Teori kepemimpinan:

Teori Genetis

Teori SosialTeori Ekologis

Teori Kepemimpinan Perilaku dan

Situasi


10/19

Tipe Kepemimpinan:

Otokratis

Partisipatif

Demokratis

Kendali Bebas


11/19

Peran Pemimpin

Seorang pemimpin harus dapat

melaksanakan tiga peran utamanya yakni

peran interpersonal, peran pengolah

informasi (information processing) dan

peran pengambilan keputusan (decisionmaking) (Gordon, 1996 : 314-315).


12/19

Peran Pemimpin

Peran pertama meliputi :

Peran figurehead, yaitu sebagai simbol dari organisasi.

Leader, yaitu berinteraksi dengan bawahan,memotivasi dan mengembangkannya.

Liaison, yaitu menjalin suatu hubungan kerja dan

menangkap informasi untuk kepentingan organisasi.


13/19

Peran Pemimpin

Peran kedua terdiri dari 3 hal yakni :

Monitoring,yaitu memimpin rapat dengan bawahan,

mengawasi publikasi perusahaan atau berpartisipasidalam suatu kepanitiaan.

Disseminator, yaitu menyampaikan informasi, nilai-

nilai baru dan fakta kepada bawahan.

Spokeman, yaitu sebagai juru bicara atau memberikan

informasi kepada orang-orang di luar organisasinya.


14/19

Peran Pemimpin

Peran ketiga terdiri dari 4 hal yaitu :

Enterpreneur, yaitu mendesain perubahan dan

pengembangan dalam organisasi.

Disturbance handler, yaitu mampu mengatasi masalahterutama ketika organisasi sedang dalam keadaan menurun.

Resources allocator, yaitu mengawasi alokasi sumber daya

manusia, materi, uang dan waktu dengan melakukan

penjadwalan, memprogram tugas-tugas bawahan dan

mengesahkan setiap keputusan.

Negotiator, yaitu melakukan perundingan dan tawar –

menawar.


15/19

Karakteristik seorang pemimpin didasarkan

kepada prinsip-prinsip (Stephen R. Coney)sebagai berikut:

Seorang yang belajar seumur hidup.

Berorientasi pada pelayanan.Membawa energi yang positif.

KARAKTERISTIKPEMIMPIN


16/19

KARAKTERISTIK PEMIMPIN

BERKUALITAS (12, BESTERFIELD,

2003)

1. Memprioritaskan kebutuhan pelanggan

eksternal maupun internal

2. Memberdayakan bukan kontrol bawahan

3. Menekankan peningkatan daripadapemeliharaan

4. Menekankan pencegahan

5. Mendorong kerjasama bukan kompetisi

6. Melatih dan pelatih, bukannya langsung danmengawasi


17/19

7.Melatih/Belajar dari masalah

8.Terus mencoba meningkatkan

komunikasi9.Terus menunjukkan komitmen mereka

terhadap kualitas

10.Memilih pemasok atas dasar kualitas,bukan harga

11.Membangun sistem organisasi untuk

mendukung upaya berkualitas12.Mendorong dan menghargai usaha tim.


18/19

PENUTUP

Beberapa definisi kepemimpinan menggambarkan

asumsi bahwa kepemimpinan adalah proses

mempengaruhi orang, baik individu maupun

kelompok.

Seorang pemimpin adalah seseorang yang aktifmembuat rencana-rencana, mengkoordinasi,

melakukan percobaan dan memimpin pekerjaan

untuk mencapai tujuan bersama.

Karakteristik seorang pemimpin didasarkan pada

prinsip-prinsip belajar seumur hidup, berorientasi

pada pelayanan dan membawa energi positif.

Tujuan manajemen dapat tercapai bila organisasi

memiliki memiliki pemimpin yang handal.


19/19

TUGASBuat kelompok berisi 3-4 orang untuk menjawab

pertanyaan-pertanyaan berikut ini :

1.Definisikan tentang kepemimpinan

2.Buatlah rencana implementasi dari TQM dalam

suatu kampus

3.Liat dan evaluasi apa yang harus dilakukan seorangsenior manajer dalam menjalankan suatu organisasi

4.Merujuk no 3 , buatlah kode etik dari seorang senior

manajer

5.Tuliskan filosofi dan keyakinan hidup anda6.Cerita pengalaman hidup anda dimana anda merasa

atau berada dalam situasi win/win and win/lose dan

bagaimana cara anda mengatasinya.

Documents

TQM 2 Leadership