EHMBA 2012-2013

Frédérique DECAVEL

JIHQ 2013

THE POWER OF TRUST IN MULTIDISCIPLINARY CO-

LEADERSHIP

constatsPassage d’un terme à l’autre, question de sémantique ?Leadership utilisé pour désigner les top managers et les

autres ?Caractéristique essentielle du leadership : le charisme ?

Gouvernance hospitalière, performance et Co-leadership un enjeux majeur pour qui pour quoi ?

MANAGEMENT, LEADERSHIP, CO-LEADERSHIP

Management Planifier, budgétiser Organiser, gérer contrôler

les processus Contrôler et résoudre les

problèmes. Éviter les débordements

Produire des données pour l’institution

Etc.

Leadership Développer la vision et

donner le sens de l’action Emmener le plus grand

nombre vers … Motiver et inspirer les

professionnels afin de se dépasser

Produire du changement utile

Etc.

Le leadership« Managers are people who do things right and leaders are people who do the rignt things »

Bennis and Namus 1985

En savoir plus : Kotter international

Leadership effectif = Combinaison transactionel (principe de réciprocité) + transformationel (principe interactions et de transformation) Bass et Avolio 2003

La gouvernance en établissement hospitalier publique : DG, Président de la CME, DS, Doyens (CHU)

Co-leadership légitimité et pouvoir des différences :Parcours professionnelsMode de nomination Mandats

LE CO-LEADERSHIP

Le co-leadership concerne les personnes qui travaillent ensemble au service d’une cause commune dans l’intérêt général. D’Amour et Oandasan 2004

Le co-leadership n’est pas naturel. Pour être efficace et efficient, il repose, sur la confiance

LE CO-LEADERSHIP

Quelques auteurs :

L. Quere (2001) : “faire confiance c’est adopter une attitude pour investir le futur”. Il y associe la notion de prise de risque.

J. Vadell (US air Force 2008) :“la confiance est la forme de relation la plus haute (importante) unissant les officiers a leurs subordonnés”

O. J. Sullivan et M. Tucker (2012) : “la (faire et inspirer) confiance est la clef d’un leadership effectif… ingrédient clef de la légitimité”

H. Mintzberg (1989) la confiance contribue a l’équilibre professionnel et social

LA CONFIANCE

Model : Stephen COVEY

Confiance = vitesse coûts

Confiance = vitesse coûts

La confiance commence par soi-même. Elle se concrétise par des résultats : inspirer les talents, la créativité, les synergies et un haut niveau de contribution des uns et des autres

4 principes : Intégrité, intention, capacités et résultats13 types de comportements

La confiance, pierre angulaire d’un (co)leadership performant

la confiance est l’ingrédient vital d’un Co-leadership effectif aux service de la performance hospitalière.

Une relation professionnelle basée sur la confiance a un impact positif sur le processus de décision

Confiance = efficacité du Co-leadership = processus de décision = performance

Etude 2013 : DG, présidents CME, DS et Doyens pour les CHU

Principaux résultats et préconisations : Le leadership est une manière d’influencer les personnes dans le sens de

la vision partagée. Indicateurs de résultats Certification

Quand la relation est basée sur la confiance, le leadership effectif s’apparente a un talent plus qu’a une relation hiérarchique Se connaître soi Training, team building

Le leadership se travail, la confiance se mérite Formation initiale Formation continue Auto évaluation : Covey model

Principaux résultats et préconisations

Des competences en management + Des competences en

leadership = ingrédients indispensables QSP et QVT

Très belle journée