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LUIS MANENT | CEO & FOUNDER @WideEyesTech THE NEW VISUAL #RETAILREV #VISUALSHOPPING SHOPPING EXPERIENCE

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LUIS MANENT | CEO & FOUNDER @WideEyesTech

THE NEW VISUAL

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

SHOPPING EXPERIENCE

[I+D AL SERVICIO DE LA MODA]

En WIDE EYES TECHNOLOGIES hemos desarrollado el primer buscador visual del mercado que permite descubrir moda a partir de una imagen, automáticamente y sin interacción humana.

[FASHION VISUAL SEARCH]

WIDE EYES TECHNOLOGIES | Innovadora compañía especializada en el desarrollo de sistemas de reconocimiento de imágenes y tecnología de búsqueda visual para la industria de la moda y retail, basados en deep learning e inteligencia artificial.

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[WHAT RETAILERS ARE FOCUSING ON IN 2016]

USA RETAILERS vía eMarketer.com

UNIFIED COMMERCE

CUSTOMER EXPERIENCE & ENGAGEMENT

En 2015 la transformación hacía el omni-channel encabezaba el To Do de los retailers, ahora el principal reto es el Unified Commerce: INTEGRAR en tiempo real todos los canales de venta.

85%

68%Los consumidores no solo valoran el componente transaccional de la compra sino que buscan experiencias valiosas a cambio de su tiempo y dinero. De ahí que el gran reto al que se afrontan hoy los retailers sea el de ‘seducir’: ser capaces de despertar emociones, de conseguir REACCIONES.

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* #RETAILREV #VISUALSHOPPING

CÓMO SEDUCIRA LOS CONSUMIDORES

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[MOBILE ERA]

1/3 de la población mundial tiene smartphone Media de 6 fotos/día por usuario ¡1 trillón en 2015! Auge de las RRSS más visuales ¡Instagram!

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[M-COMMERCE]

El móvil es una de las principales puertas de entrada de los e-Commerce

40% DE LAS COMPRAS DEL GRUPO YOOX NET-A-PORTER SE HAN

EJECUTADO A TRAVÉS DEL MÓVIL

Fuente: Retail Gazzette

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Incremento del 180% de las ventas gracias a la app The Net Set

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[Y EN ESPAÑA…]

Somos el 5º país del mundo con una mayor penetración del móvil en el eCommerce

Moda es el 3er producto más comprado desde el móvil

mCommerce copa el 34% de las compras online de moda en España

El 90% de las marcas y pure players del sector moda se han adaptado al móvil (webs responsive y/o apps)

6 de cada 10 compras de moda se realizan con una APP, aunque sólo el 29% de las marcas tienen aplicaciones nativas.

Fuente: modaes.es* #RETAILREV #VISUALSHOPPING

[MUCHO POR HACER]

Ratios de Conversión…

eCOMMERCE RETAIL

0,8% 25%#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[BUSCAR ES UN PROBLEMA]

BÚSQUEDAS SEMÁNTICAS

80% !!

¡ERROR!

Buscar… ¡Misión imposible!

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[THE CHALLENGE] ¿Cómo (d)escribirías este abrigo?

ABRIGO

PELO PELUDO PELUCHE SINTÉTICO PIEL SINTÉTICA

AZUL PITUFO ELÉCTRICO

+

+

+

NIVEL PRINCIPIANTE

NIVEL AVANZADO

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[THE CHALLENGE]

CON FILTRO “MUJER” SIN FILTROS. PERO ¡¿DÓNDE ESTÁ EL PELO?!

¿Cuál es el comportamiento natural en un Commerce? ¿Búsqueda semántica o por categorías?

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[MÁS Y MÁS PROBLEMAS] La búsqueda se complica contra más genérico es el artículo: CAMISA DE CUADROS.

HIGH CHURN RATES

20% DE LOS USUARIOS ABANDONAN PROCESO DE COMPRA POR CADA CLIC QUE TIENEN QUE HACER

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[RESPONSIVE DESIGN VS. USER EXPERIENCE]

Las búsquedas a través del móvil tienen más intención de compra que las búsquedas online. Los consumidores usan sus d ispos i t i vos para buscar: showrooming

¿BUSCAMOS IGUAL EN UN ORDENADOR QUE EN EL MÓVIL?

HAY VECES QUE EL TAMAÑO SÍ IMPORTA

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

Por obligación los diseños son responsive, adaptados a una pantalla, pero la user experience no.

[PERO…] ¿Cómo se puede conectar automáticamente las “imágenes” con el inventario?

?

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

SOLUCIÓNBÚSQUEDA POR IMAGEN

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[CÓMO] Integrando tecnología de Reconocimiento de Imágenes y motores de búsqueda visuales en el eCommerce o App:

FASHION VISUAL SEARCH API

REVOLUCIONARIA Y SATISFACTORIA SHOPPING EXPERIENCE: mejora la user experience, el engagement y los ratios de conversión

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

INTELLIGENT ADAPTIVE SYSTEM

Visual Matching

MATCH

Universal Image Sourcing

INTERNET OF THINGS

CAPTURE

ARTIFICIAL INTELLIGENCE

ANALYZE & UNDERSTAND

Deep learning & Machine learning

[HOW TECHNOLOGY WORKS]

Similar Pattern

SEARCH

MASSIVE PARALLEL CLUSTERING

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[NUESTRAS SOLUCIONES]

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

VISUAL SEARCH

FIND SIMILAR

COMPLETE THE LOOK

[VISUAL SEARCH] Comprar con una simple captura, a partir de la inspiración y del estilo que vemos en la calle, es la principal aplicación del sistema de búsqueda visual de Wide Eyes Technologies

¡CAPTURA & SHOP THE LOOK! SIMPLIFICA BÚSQUEDA: 1 CLIC

VISUAL SHOPPING EXPERIENCE ¡LO VEO, LO TENGO!

SHOPPABLE WORLD: CONECTAR EL MUNDO CON LOS PRODUCTOS CLIENTES + SATISFECHOS

“LESS SEARCHING TIME / MORE SHOPPING TIME”#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[BIG DATA] ¿Cómo visten nuestros clientes? A partir de una imagen podemos extraer datos cualitativos que ayudan a los retailers a: conocer mejor a sus clientes, entender sus necesidades reales y por tanto, personalizar las acciones.

PERSONALIZACIÓN MEDIANTES EL ANÁLISIS DE TENDENCIAS

¡BUSINESS INTELLIGENCE!

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

AUTOMATIZACIÓN FEED

[BACKEND]

Gestión manual de procesos internos

AUTOMATIC TAGGING FIXING GOOGLE FEED

CATEGORIZACIÓN CORRECCIONES

HOMOGENIZACIÓN IDIOMÁTICA

BIKER

CAZADORA

PIEL

RECURSOS + TIEMPO = DINERO

PERCEPCIÓN VS. DESCRIPCIÓN + BARRERAS IDIOMÁTICAS

[NUESTRAS SOLUCIONES]

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

VIDEO

[FIND SIMILAR] El motor de búsqueda visual permite ofrecer automáticamente prendas visualmente similares en color y forma.

PRODUCTOS SIMILARES ¡CASO REAL! PRODUCTOS “VISUALMENTE” SIMILARES

¡EFECTIVIDAD Y SENTIDO COMÚN! “YOU MIGHT ALSO LIKE”… ¿PRODUCTOS DE LA MISMA CATEGORIA O VISUALMENTE SIMILARES?

SOLUCIÓN PARA “NO STOCK DISPONIBLE” - RATIO DE ABANDONO

+ ENGAGEMENT & RATIO DE CONVESIÓN#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[COMPLETE THE LOOK] Sistema de recomendación automático de looks: a partir de una prenda nuestro sistema sugiere automáticamente la relación de artículos que mejor completan el look según las tendencias del momento.

+ BASKET SIZE (UPT) + RATIO CONVERSION

¡AUTOMATIZACIÓN OUTFITTING! “HOW TO WEAR” & “SHOP THE LOOK” EN PILOTO AUTOMÁTICO

¡TODOS LOS PRODUCTOS!

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[FASHION VISUAL SEARCH]

Infinidad de aplicaciones…

¡USA LA IMAGINACIÓN Y LLEVA TUS VENTAS HASTA EL INFINITO!

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

CONCLUSIÓN

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[EXCITING SHOPPING EXPERIENCE]

Los retailers tienen ante si una gran oportunidad de aprovechar los distintos beneficios que les aporta los avances tecnológicos para conectar, fidelizar y vender más.

LOS TRIUNFADORES SERÁN AQUELLOS RETAILERS QUE SEAN CAPACES DE TRANSPORTAR EL MUNDO DIGITAL A SUS CANALES PARA HACERLES VIVIR

UNA EXPERIENCIA ÚNICA.

MÓVIL | La herramienta imprescindible que genera, en cualquier sector y

ámbito, un sinfín de oportunidades.

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

[EXCITING SHOPPING EXPERIENCE]

REINVENTAR LA SHOPPING EXPERIENCE ES LA CLAVE PARA

MEJORAR EL ENGAGEMENT

OMNICHANNEL + TECHNOLOGIA las claves para conseguirlo

#RETAILREV #VISUALSHOPPING

¡GRACIAS!#BEVISUALMY FRIEND

@WideEyesTech

#RETAILREV #VISUALSHOPPING