Google Confidential and Proprietary 1

Tips para usar Google Analytics

TravelThink Valencia, 12 Mayo 2011 Eva Visiers Travel Account Manager

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Google Analytics Overview

Herramienta de web analytics:•Rápida de instalar•Fácil de utilizar•Integrada con Google AdWords•Alojada en los servidores de Google•Gratuita

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Útil para toda la organización

• Medir del ROI de todas las campañas online

• Identificar tendencias de largo plazoDirección

• Optimizar campañas para obtener el mayor número de conversiones al menor coste

Equipo de

Marketing

• Probar la efectividad de las mejoras de usabilidad

• Demostrar como los cambios en el diseño del sitio web afectan a la tasa de conversión.

• Identificar parámetros de diseño web como la velocidad de conexión y el tipo de navegador de los usuarios

Equipo de

desarrollo web

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¿De dónde proceden mis visitas?

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¿Qué combinación OS/navegador utilizan?

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¿Convierten las visitas que acceden desde un dispositivo móvil?

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¿Qué contenido consumen?

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¿Cómo navegan las visitas en mi sitio web?

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¿Cúal es la fuente de tráfico más valiosa?

Identifica las iniciativas de marketing que traen el

tráfico más valioso a tu web

Anuncios banner

Search Marketing

Email Marketing

Referrals

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google/cpc

google/organic

¿Cúal es la fuente de tráfico más valiosa?

google/cpc

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¿Cúal es la fuente de tráfico más valiosa?

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¿Qué palabras orgánicas traen tráfico a mi web?

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¿Cúal es el ROI de mis campañas de AdWords?

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¿Cuantas conversiones se han registrado? Objetivos

1. Página vista:Reserva, registro,

descarga…2. Tiempo en el sitio 3. Páginas por visita4. Seguimiento de eventos

Compras

Descargas

Registros

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¿Dónde abandonan las visitas el proceso de reserva?

Abandonos del camino al objetivo

Objetivo (conversión)

Entradas al camino hacia el objetivo

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¿Cúal es el producto que más ha contribuido a los ingresos?

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¿Que fuentes de tráfico contribuyen a las transacciones de comercio electrónico?

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Novedades

Nueva versión de Google Analytics que incluye:

- Rediseño de la interfaz

- Informes más rápidos

- Funnels multicanal

- Objetivos de eventos

- Dashboards

- Informe tiempo de carga de las páginas del sitio web

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Más información

http://www.google.com/analyticshttp://code.google.com/apis/analyticshttp://www.google.ie/analytics/authorized_consultants.html

-Centro de ayuda de Google Analytics

- Blog de Google Analytics

- www.youtube.com/googleanalytics

- Blogs de los partners de Google Analytics

- Google Analytics IQ Lessons en Conversion University

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Gracias