Тема: Внедрение Систем

менеджмента (СМ) в

соответствии с

МС ИСО

Подготовил: Консультант ООО «ЦВСМ»

Алексеева Елена

Содержание

• Процесс внедрения системы экологического менеджмента согласно МС ИСО 14001:2004

• МС ИСО 14001 и OHSAS 18001, как интегрированная система менеджмента (ИСМ). Процесс интеграции

• Потенциальные выгоды и недостатки от внедрения ИСМ

• Опыт внедрения ИСМ

• Процесс внедрения Связь с другими МС ИСО

• Распределение ответственности при интеграции систем менеджмента

Модель системы менеджмента

СЭМ

Непрерывное улучшение

Планирование Экологические аспекты

/опасности Законодательные требования

Цели, Программы

Политика

Внедрение Структура и ответственность

Обучение Связь

Документация Управление документацией

Управление операциями Подготовка к аварийным

ситуациям

Проверка

Мониторинг и измерения

Оценка требований Корр. и предупр. действия

Управление записями Аудит

Анализ со стороны руководства

Потенциальные выгоды от внедрения

системы экологического менеджмента

МС ИСО 14001:2004

предоставление потребителям гарантии в том, что существует обязательство в отношении демонстрируемого управления окружающей средой;

поддержание крепких государственных/общественных связей;

удовлетворение критериям инвесторов и расширение доступа к капиталу;

получение страховки по разумной цене;

усиление контроля издержек, экономия ресурсов, сырья и энергии;

содействие получению разрешений и полномочий.

Потенциальные выгоды от внедрения

системы менеджмента профессиональной

безопасности и охраны труда

(OHSAS 18001:2007)

осуществление системного контроля за опасными производственными факторами;

управление рисками, возникающими в процессе производственной деятельности;

непрерывное улучшение условий труда;

предотвращение возникновение инцидентов, аварий, нештатных ситуаций.

Потенциальные выгоды от внедрения

системы менеджмента качества

(МС ИСО 9001):

управление всеми процессами

предприятия;

систематизация ведения бизнеса;

постоянное отслеживание удовлетворенности потребителей;

непрерывная оценка поставщиков;

сокращение количества документации;

большая ориентация на постоянное улучшение процессов.

Преимущества при внедрении

Интегрированной системы менеджмента

Повышение эффективности общей системы менеджмента за счет использования совместных действий в интегрированной системе, таких как определение политики, планирование, подготовка персонала и т.д.

Внимание общим целям бизнеса

Уменьшение возможных противоречий между вопросами, связанными с качеством, экологией, безопасностью …

Более эффективное использование ресурсов

Улучшение слаженности и процесса обмена информацией

Исключение дублирования процессов (например, аудит)

Интегрированная система менеджмента

Система менеджмента

качества МС ИСО 9001

Система

управления

окружающей

средой МС

ИСО 14001

Система

менеджмента проф.

безопасности и

охраны труда OHSAS 18001

Общий менеджмент

Общий менеджмент Общий менеджмент

Процесс интеграции СЭМ и системы

менеджмента профессиональной

безопасности и охраны труда (OHSAS 18001)

• Последовательное и параллельное внедрение

• Оценка законодательных требований

• Распределение ответственности

• Написание документации

• Обучение

• Внутренний аудит

Непрерывное улучшение

• Улучшенные процессы

• Снижение воздействия на ОС

• Улучшение работы персонала

• Снижение потерь, экономия ресурсов

• Увеличение потребителей

• Улучшение работы с поставщиками

Процесс внедрения систем

Этапы внедрения:

Проведение первоначальной оценки существующей

практики управления

Идентификация экологических аспектов и оценка

воздействия

Идентификация опасностей и оценка рисков;

Создание документации;

Внедрение процессов по управлению экологическими

аспектами и опасностями (рисками) с целью улучшения

результативности;

Обучение персонала;

Проведение аудита;

Проведение анализа со стороны высшего руководства

Трудности при внедрении СМ

• Отсутствие распределения ответственности

• Нежелание персонала «делать дополнительную работу»

• Появление дополнительных требований в виде документации

• Отсутствие понимания связи между экологией, охраной труда, качеством и др.

Менеджмент Высшего руководства

• Определение Политики

• Постановка целей

• Распределение ресурсов

• Назначение ответственного

представителя

• Анализ Системы

Представитель руководства обязан

Гарантировать, что:

процессы определены и поддерживаются в рабочем состоянии;

экологические аспекты и опасности для

персонала идентифицированы и находятся в

управляемых условиях.

Представлять отчеты о функционировании

системы и предложения по ее улучшению

Содействовать ознакомлению персонала с

целями организации

Ответственность уполномоченного по ИСМ

• Ознакомление персонала подразделения с документами ИСМ и доведение до персонала подразделения информации о результативности ИСМ.

• Контроль выполнения требований документов ИСМ персоналом подразделения.

• Разработку процессов, идентификацию экологических аспектов и оценку рисков от деятельности подразделения с составлением Реестров.

• Управление документацией и записями ИСМ в подразделении с учетом требований ИСМ.

• Своевременное представление информации о состоянии ИСМ по требованию представителя руководства по ИСМ и его заместителей.

Обязанности уполномоченного по ИСМ

• Организовывать ознакомление персонала подразделения с Политикой в области качества, охраны труда и экологии документацией ИСМ по заведыванию.

• Осуществлять работу по идентификации экологических аспектов и оценке риска деятельности подразделения с составлением Реестров.

• Доводить до персонала подразделения информацию о состоянии и результативности ИСМ.

• Управлять документами и записями по ИСМ в соответствии с установленными требованиями.

• Определять потребность и проводить внутреннее обучение персонала подразделения по вопросам качества, охраны труда и экологии.

• Помогать руководителю подразделения в подготовке к проведению внутренних и внешних аудитов.

Обязанности уполномоченного по ИСМ

Продолжение

• Осуществлять контроль по соблюдению требований ИСМ персоналом подразделения.

• Контролировать выполнение персоналом своего подразделения корректирующих и предупреждающих мероприятий по результатам внутренних и внешних проверок в установленные сроки.

• Представлять координатору по требованию исходные данные для составления отчета о состоянии ИСМ в подразделении для анализа высшим руководством.

• Участвовать в совещаниях уполномоченных ИСМ.

• Знать требования МС ИСО 9001, МС ИСО 14001, OHSAS 18001 и документов ИСМ.

Критерии при выборе

сертификационного органа

наличие Российской и международной аккредитаций, включая аккредитацию IQNET;

разумная цена за качественно проведенную работу;

длительное существование на Российском рынке

количество выданных сертификатов соответствия;

получение положительных отзывов от проведения сертификации на предприятиях.

Спасибо за внимание!

Контактная информация

телефон: 9112064

Helen-alexeeva@yandex.ru

Алексеева Елена Васильевна ООО «Центр внедрения систем менеджмента»