57
PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48) 91 880 35 17 kom: (48) 606 280 653 e-mail: [email protected] www.promarket.pl Strategia marketingowa BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI funkcjonującego przy Zachodniopomorskim Uniwersytecie Technologicznym w Szczecinie Obejmującego branże: spożywczą, chemiczną, drzewno-meblarską oraz informatyczną Szczecin, czerwiec 2011 r.

Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

PRACOWNIA MARKETINGOWA

dr Marzena Frankowska

ul. Dolomitów 15

71-784 Szczecin

tel: (48) 91 880 35 04

fax: (48) 91 880 35 17

kom: (48) 606 280 653

e-mail: [email protected]

www.promarket.pl

Strategia marketingowa

BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI

funkcjonującego przy

Zachodniopomorskim Uniwersytecie Technologicznym

w Szczecinie

Obejmującego branże: spożywczą, chemiczną,

drzewno-meblarską oraz informatyczną

Szczecin, czerwiec 2011 r.

Page 2: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

SPIS TREŚCI

Rozdział 1:

ROLA I ZAKRES DZIAŁANIA BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI

str. 3

Rozdział 2:

ANALIZA OFERTY MARKETINGOWEJ BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI

str.7

Rozdział 3

KONKURENCYJNOŚĆ BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI

- KONCEPCJA NOWEJ OFERTY

str.24

Rozdział 4

KONCEPCJA PROMOCJI BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI

str.27

Rozdział 5

SPECYFIKACJA DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH

DLA BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI

str.35

Rozdział 6

PLAN DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH NA 24 MIESIĄCE

str.43

Rozdział 7

PODSTAWOWY KOSZTORYS DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH

str.47

Załącznik 1 str.51

Załącznik 2 str.57

Page 3: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Rozdział 1:

ROLA I ZAKRES DZIAŁANIA

BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI

1.1. Znaczenie Branżowego Centrum Kompetencji w kreowaniu współpracy pomiędzy

Nauką i Biznesem

Współczesny postęp cywilizacyjny oraz uwarunkowania rynkowe powodują, iż żyjemy w

dobie gospodarki opartej na wiedzy. Znaczenie rozwoju poprzez innowacje zostało już

docenione nie tylko przez wielkie międzynarodowe korporacje, Unię Europejską, ale również

przez regionalne władze i ośrodki naukowe, a także sektor MSP.

Badania naukowe prowadzone na uczelniach wyższych w dużym stopniu wpływają na rozwój

innowacji w różnych branżach przemysłu oraz stanowią ważną podstawę patentów

przemysłowych. Transfer technologii z uczelni wyższych i instytutów B+R do przemysłu jest

ważny strategicznie z wielu powodów, m.in. dlatego, że jest on źródłem finansowania badań

naukowych oraz źródłem innowacji dla firm.

Równocześnie innowacje technologiczne, organizacyjne lub marketingowe nadal są rzadko

wdrażane przez polskich przedsiębiorców. Badania European Technology Scoreboard, na

które powołuje się Wirtualny Nowy Przemysł wykazały, że innowacjami zainteresowanych

jest zaledwie 20% z nich (PARP 2011).

Co interesujące, jak pokazują badania przeprowadzone przez Fundację Promocji Nauki w

2007 roku na zlecenie Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego, aż 80% pracowników

instytucji naukowych twierdzi, że w ich instytucjach do działań promocyjno-informacyjnych

przykłada się „duże” lub „bardzo duże” znaczenie. Jednak okazuje się, że dla przedstawicieli

instytucji naukowych w Polsce „promować naukę” znaczy głównie: występować na

konferencjach naukowych, pisać książki, umieszczać artykuły w pismach naukowych i

reklamować ofertę edukacyjną uczelni. Aż 70% badanych przedstawicieli świata nauki

przyznaje, że swoje działania informacyjne kieruje przede wszystkim do innych naukowców.

Jest to dość naturalne: naukowcy są przyzwyczajeni do kontaktów przede wszystkim z

własnym środowiskiem.

A zatem nowe zadania stawiane przed uczelniami dotyczą przede wszystkim łączenia wiedzy,

szczególnie tej inżynierskiej i nauk podstawowych, z dziedzinami biznesowymi oraz

popularyzacji ich w kręgach przedsiębiorstw.

Branżowe Centrum Kompetencji, jako celowa jednostka powołana przez Regionalne

Centrum Innowacji i Transferu Technologii przy Zachodniopomorskim Uniwersytecie

Technologicznym, pełni więc misję pomagając zarówno naukowcom jak i przedsiębiorcom

znaleźć najlepsze miejsce we współczesnej gospodarce opartej na wiedzy, w trudnych

procesach globalizacji, innowacji i nowych wymaganiach rynku.

Page 4: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

1.2. Branżowe Centrum Kompetencji jako narzędzie promocji powiązań Nauki z

Biznesem

W okresie od października 2005 r. do marca 2008 r. realizowany był przez

Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny projekt Regionalny System Innowacji,

który polegał na utworzeniu oraz rozwijaniu sieci współpracy na poziomie regionalnym,

pomiędzy dostawcami innowacji i technologii – uczelniami wyższymi, a ich odbiorcami -

przedsiębiorstwami, w celu podniesienia poziomu innowacyjności i konkurencyjności

regionu.

Kluczowymi elementami powołanej sieci Regionalnego Systemu Innowacji (RSI) zostały:

Lokalne Ośrodki Transferu Technologii i Innowacji (LOTTI), które w wyniku dalszych

przekształceń obecnie są określane mianem branżowych centrów kompetencji oraz klastry

przemysłowe, których zadaniem jest działanie na rzecz transferu know-how i nowych

technologii.

W wyniku przeprowadzonych badań i analiz potencjału rozwoju regionu wytypowano

kluczowe branże dla jego rozwoju, którymi są sektory: przetwórstwa rybnego, chemiczny,

drzewno-meblarski oraz informatyczny. W konsekwencji powołano dedykowane dla wyżej

wymienionych branż centra kompetencji, w funkcjonowanie których były zaangażowane

osoby w większości formalnie nie powiązane z poszczególnymi BCK. W wyniku

przeprowadzonych konsultacji, docelowo, struktura BCK powinna wyglądać jak obrazuje

rysunek 1.

Rysunek 1: Struktura organizacyjna Branżowego Centrum Kompetencji

Źródło: Opracowanie własne.

Przedstawiona struktura ma charakter niesformalizowany, co oznacza iż koordynator BCK

posiada sieć kontaktów - osób bezpośrednio z nim współpracujących w zakresie

BCK

BRANŻOWE CENTRUM KOMPETENCJI

- KOORDYNATOR

Centrum Kompetencji

DREWNO

Bezpośrednia współpraca:

1) specjalista z Działu Transferu Technologii

2) naukowiec

Centrum Kompetencji

ŻYWNOŚD FUNKCJONALNA

Bezpośrednia współpraca:

1) specjalista z Działu Transferu Technologii

2) naukowiec

Centrum Kompetencji

CHEMIA

Bezpośrednia współpraca:

1) specjalista z Działu Transferu Technologii

2) naukowiec

Centrum Kompetencji

IT

Bezpośrednia współpraca:

1) specjalista z Działu Transferu Technologii

2) naukowiec

Page 5: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

poszczególnych kompetencji branżowych, reprezentujących zasoby wiedzy i umiejętności

dostępne dla Branżowego Centrum Kompetencji.

Rola BCK polega zatem na doprowadzaniu do współpracy pomiędzy światem nauki, wiedzy i

nowoczesnych umiejętności a światem przedsiębiorstw. Na co należy zwrócić uwagę, to fakt,

iż Branżowe Centrum Kompetencji jako jednostka koordynująca musi pozyskiwać dwa typy

klientów: zarówno przedsiębiorstwa jak i naukowców oraz ekspertów z określonej dziedziny

(rysunek 2). Zgodnie z orientacją marketingową odbywa się to w wyniku rozpoznawania,

kreowania, zaspokajania potrzeb zarówno jednej, jak i drugiej strony. Bowiem im wyższa

będzie świadomość naukowców w zakresie możliwości korzyści ze współpracy ze sferą

biznesu, tym większa i bardziej atrakcyjna będzie oferta BCK. A zatem, podniesienie

świadomości i zainteresowania pracowników sfery B+R możliwościami efektywnej

współpracy w zakresie wdrażania osiągnięć naukowych w gospodarce jest jednym z

marketingowych celów działania Branżowego Centrum Kompetencji.

Rysunek 2. Koncepcja Branżowego Centrum Kompetencji jako koordynatora w procesie

komunikacji pomiędzy sferą nauki i wiedzy a przedstawicielami gospodarki

Źródło: Opracowanie własne.

Jako że, działalność BCK jest narzędziem promocji czyli komunikacji pomiędzy nauką a

biznesem, istotne będzie wprowadzenie nazewnictwa, które zapewni spójność i czytelność

przekazu, zarówno wobec środowiska wewnętrznego Zachodniopomorskiego Uniwersytetu

Technologicznego, jak i dla otoczenia zewnętrznego tj. przedsiębiorców, instytucji, jednostek

samorządu terytorialnego. Nazewnictwo zaproponowane w tabeli 1, powinno być następnie

wykorzystane w opracowywaniu i produkcji wszelkich materiałów promocyjnych, stron

internetowych, a także powinno być stosowane w trakcie rozmów z kontrahentami.

Naukowcy ZUT

Przedsiębiorstwa branży

drzewnej i meblarskiej Branżowe

Centrum

Kompetencji /front office/

Eksperci RCIiTT

Instytut Wzornictwa

PK

Eksperci zewnętrzni

Przedsiębiorstwa

branży chemicznej

Przedsiębiorstwa

branży IT

Przedsiębiorstwa branży

żywności funkcjonalnej

Przedsiębiorstwa

innych branż

Page 6: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Tabela 1: Ujednolicone nazewnictwo

Nazwa pełna Nazwa skrócona Zakres działania

Branżowe Centrum Kompetencji BCK

Koordynacja kompleksowego

procesu współpracy pomiędzy

zasobami wiedzy i nauki a

przedsiębiorstwami.

Centrum Kompetencji

CHEMIA CK CHEMIA

Centrum kompetencji, gdzie

rozwiązywane są problemy branży

chemicznej.

Centrum Kompetencji

DREWNO CK DREWNO

Wiodące centrum projektowania

jednostek pływających, ich wnętrz

i wyposażenia.

Centrum Kompetencji

IT CK IT

Opracowywane, testowane i

wdrażanie technologii związanych

z bezpieczeństwem oraz

funkcjonalnością sieci i systemów

przemysłowych

Centrum Kompetencji

ŻYWNOŚĆ FUNKCJONALNA

CK ŻYWNOŚĆ

FUNKCJONALNA

Centrum dla branży spożywczej, w

którym są opracowywane,

testowane i wdrażane technologie

produkcji żywności funkcjonalnej.

1.3. Zakres działań Branżowego Centrum Kompetencji

Oferta BCK jest stale rozwijana, natomiast jej podstawę stanowi dorobek naukowy i

ekspercki Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego, uzupełniany o ekspertów

zewnętrznych. A zatem oferta skoncentrowana jest przede wszystkim na:

innowacyjnych rozwiązaniach technologicznych dla przedsiębiorstw,

wsparciu technologicznym - tzw. "twarde" produkty,

wsparciu biznesowym- tzw. elementy "miękkie" typu doradztwo, opracowywanie

strategii,

organizacji specjalistycznych szkoleń.

Obecnie konstruowana jest lista specjalizacji oraz najważniejszych technologii

wypracowanych na ZUT, w ramach których BCK może pomóc firmom z poszczególnych

branż.

Obszar geograficznego oddziaływania BCK obejmuje głównie województwo

zachodniopomorskie, jednak docelowo będzie on powiększany, również na rynki zagraniczne.

Dotychczasowa baza adresowa klientów (obecnych i potencjalnych) zawiera około 500 firm z

czterech branż (po około 130 firm/branża). Natomiast docelowo planuje się opracowanie bazy

danych liczącej około 250 firm dla każdej branży.

Page 7: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Rozdział 2:

ANALIZA OFERTY MARKETINGOWEJ

BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI

Dotychczasowe działania BCK nie miały jednolitego charakteru i koncentrowały się na

indywidualnych działaniach poszczególnych centrów kompetencji. Stąd analiza oferty

marketingowej jest przeprowadzona indywidualnie dla kolejnych tematycznych centrów

kompetencji.

2.1. Centrum Kompetencji CHEMIA1

Misja: Branżowe Centrum Kompetencji dla branży chemicznej jest Centrum, w którym

rozwiązywane są problemy chemiczne w gospodarce.

Centrum Kompetencji CHEMIA świadczy usługi na rzecz przedsiębiorstw związane

z rozwiązywaniem problemów chemicznych. W szczególności swoją misję realizuje poprzez:

- organizowanie i utrzymanie wymiany informacji pomiędzy sferą produkcyjną a sferą

naukowo - badawczą,

- rekomendowanie kierunków prowadzenia prac badawczych,

- pobudzanie popytu na wiedzę i innowacyjne rozwiązania technologiczne,

- wspomaganie rozbudowy zaplecza naukowo - badawczego,

- wymianę doświadczeń z innymi partnerami branżowymi i naukowymi,

- tworzenie nowej wiedzy, która będzie wykorzystywana w przemyśle; budowanie

potencjału regionu poprzez dostarczanie technologii na najwyższym wymaganym

poziomie,

- wspieranie implementacji dobrych rozwiązań,

- wdrażanie i komercjalizację nowych pomysłów naukowych do przemysłu,

- organizowanie szkoleń oraz pogłębianie wiedzy specjalistycznej dla fachowców.

Wizja: Branżowe Centrum Kompetencji dla branży chemicznej działające jako Centrum

Kompetencji Rozwiązywania Problemów Chemicznych w Gospodarce

Centrum Kompetencji CHEMIA stanowi uznaną w polskim sektorze chemicznym platformę

współpracy między przedsiębiorstwami i zespołami badawczymi Zachodniopomorskiego

Uniwersytetu Technologicznego.

Głównym celem działalności CK CHEMIA jest świadczenie usług doradczych i realizacja

prac rozwojowych z zakresu chemii, w szczególności w obszarach BIO i EKO.

1 Opracowane na podstawie "Biznes plan, Branżowe Centrum Kompetencji dla branży

chemicznej", InnoCo sp. z o.o., grudzień 2010.

Page 8: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

CK CHEMIA jest pierwszym punktem do kontaktu dla przedsiębiorstw, które są przekonane o

tym, że warto inwestować w nowe rozwiązania technologiczne i w długotrwałą współpracę z

wybitnymi naukowcami. CK CHEMIA dysponuje bazą ekspertów i dostępnych laboratoriów,

dzięki którym w sposób efektywny potrafi montować zespoły i infrastrukturę pod konkretne

zapotrzebowania przedsiębiorstw.

Główne działania CK CHEMIA

Centrum Kompetencji CHEMIA pomaga w rozwiązywaniu problemów chemicznych w

gospodarce świadcząc usługi doradcze i realizując prace rozwojowe z zakresu chemii.

W Centrum planowana jest realizacja następujących usług:

Usługi doradcze i specjalistyczne w danej dziedzinie wiedzy: polimery, biotechnologie,

odpady i kompostowanie, analiza elementarna materiałów i substancji nieorganicznych,

modernizacja procesów technologicznych, rozwiązywanie problemów technologicznych,

Ekspertyzy przekraczające możliwości jednego zespołu badawczego,

Usługi badawcze w postaci badań rozwojowych i przedkonkurencyjnych, w tym

przygotowanie studiów wykonalności i prototypów.

W dłuższej perspektywie czasu planowana jest realizacja we współpracy z przemysłem

W kontekście planowanych prac realizowanych przez CK CHEMIA, właściwym

uzupełnieniem działalności prowadzonej na Wydziale Technologii i Inżynierii Chemicznej

może być skorzystanie z wiedzy i doświadczeń zespołów badawczych działających na innych

wydziałach ZUT, między innymi na:

- Wydziale Inżynierii Mechanicznej i Mechatroniki,

- Wydziale Elektrycznym,

- Wydziale Techniki Morskiej,

- Wydziale Budownictwa,

- Wydziale Nauk o Żywności i Rybactwa

CK CHEMIA z uwagi na jej silne powiązania z nanotechnologią i medycyną (nanorurki

węglowe wykorzystywane w medycynie oraz soczewki) powinno silnie współpracować z

Pomorską Akademia Medyczną.

Wybrane problemy warunkujące sytuację CK CHEMIA

Problemy w obszarze zasobów ludzkich:

- Niedopasowanie profilu kształcenia w szkołach średnich i wyższych do potrzeb

branży, co może wpłynąć na zmniejszenie potencjału rozwojowego firm.

Problemy w obszarze współpracy i kooperacji:

- Słaba współpraca przedsiębiorstw z branży chemicznej ze sferą badawczo-rozwojową

oraz instytucjami otoczenia biznesu.

- Duże rozdrobnienie branży utrudniające współpracę.

Problemy w obszarze innowacji, badań i rozwoju:

Page 9: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Koncentracja produkcji i eksportu na produktach niżej przetworzonych o niskiej

wartości dodanej. Natomiast produkty wysoko przetworzone, czyli o dużej wartości

dodanej są importowane z zagranicy.

- Przedsiębiorstwa w małym stopniu inwestują w innowacje. Jest to spowodowane

wysokimi kosztami wdrażania innowacji.

Słabo przygotowane zaplecze badawczo-rozwojowe dla potrzeb przedsiębiorstw z

branży chemicznej, np. brak akredytowanego laboratorium.

- Trudności z zagospodarowaniem odpadów. Niska innowacyjność produktów.

Problemy w obszarze finansów:

- Trudność z finansowaniem nowych inwestycji.

- Słabe wykorzystanie funduszy unijnych.

Problemy w obszarze marketingu, promocji i wizerunku:

- Brak wiarygodnych analiz rynkowych, dotyczących rynku produktów chemicznych,

trendów i możliwości zagospodarowania nisz.

- Szybko zmieniająca się sytuacja na rynku chemicznym powoduje, że nawet aktualne

analizy trendów rynkowych szybko tracą na aktualności.

Konkurencja CK CHEMIA

Do głównych konkurentów działających na obszarze województwa zachodniopomorskiego

należą:

- Uniwersytet Szczeciński - Wydział Nauk Przyrodniczych

- Politechnika Koszalińska - Wydział Budownictwa i Inżynierii Środowiska

Na Uniwersytecie Szczecińskim prace badawczo - rozwojowe i naukowe częściowo związane

z branżą chemiczną prowadzone są na Wydziale Nauk Przyrodniczych. Szczególną uwagę w

tym zakresie należy zwrócić na działalność: r

- Katedry Chemii i Ochrony Środowiska Wodnego

- Katedra Ekologii i Ochrony Środowiska

Na Politechnice Koszalińskiej nie ma wydziału bezpośrednio odpowiadającego za prace

badawczo - rozwojowe i naukowe związane z branżą chemiczną. Jednakże na Wydziale

Budownictwa i Inżynierii Środowiska prowadzone są badania związane z chemicznym

oczyszczaniem ścieków i odpadów, również tych pochodzenia przemysłowego, a także

badania związane z materiałami wykorzystywanymi w branży budowlanej.

Istotnymi konkurentami dla działalności CK CHEMIA mogą być docelowo także wydziały

chemiczne działające w innych ośrodkach akademickich takich jak: Warszawa, Wrocław,

Poznań, a przede wszystkim wysoko wyspecjalizowane instytuty B+R o znaczeniu

ogólnopolskim zajmujące czołowe miejsca w rankingu Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa

Wyższego takie jak: Centrum Materiałów Polimerowych i Węglowych PAN, Instytut

Nawozów Sztucznych, Instytut Ceramiki i Materiałów Budowlanych.

Page 10: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Klienci CK CHEMIA

Poniższa tabela prezentuje główne branże/sektory, które są w polu zainteresowania CK

CHEMIA wraz z potencjalnymi tematami badawczymi.

Branża/sektor Tematy

Branża budowlana

Producenci chemii budowlanej,

betonu, cementu itp.)

- materiały konstrukcyjne z nanonapełniaczami,

- materiały o kontrolowanym czasie

przygotowania,

- samoprzylepne materiały strukturalne,

- nowoczesne farby i kleje. Rolnictwo

Producenci nawozów i środków

ochrony roślin

- nawozy i polepszanie jakości gleb,

- nawozy specjalistyczne,

- środki ochrony roślin. Sektor ochrony środowiska i recyklingu

Firmy specjalistyczne z zakresu

oczyszczania i uzdatniania

wody, producenci biomasy.

- wiązanie metali ze środowiska wodnego wraz z

regeneracją złóż,

- środki chemiczne stosowane w oczyszczaniu

wody i ścieków,

- pozyskiwanie energia z biomasy. Branża tworzyw sztucznych - materiały o zwiększonej wytrzymałości,

- tworzywa sztuczne ze źródeł odnawialnych,

- nowe metody i techniki przetwórstwa tworzyw

sztucznych,

- elementy konstrukcyjne,

- tworzywa polimerowe do zastosowań

specjalnych,

- materiały powłokowe o specjalnych

właściwościach (zwiększonej odporności

korozyjnej, ogniochronne, przewodzące),

- kleje konstrukcyjne o wysokiej odporności

termicznej oraz przewodzące,

- recykling i powtórne zagospodarowanie odpadów

polimerowych,

- kompozyty polimerowe wzmacniane włóknami

i/lub nanonapełniaczami,

- sorbenty i flokulanty polimerowe na bazie

polimerów pochodzenia naturalnego, recyklatów

polimerowych oraz nanonapełniaczy. Branża medyczna - samoprzylepne hydrożele

- nanomateriały (nanorurki)

Biznes Plan - Cele średnio i długoterminowe CK CHEMIA

Do roku 2013:

- Dokonywać cyklicznych ocen i analiz rynkowych związanych z wykorzystywaniem

nowoczesnych rozwiązań w obszarach działalności Centrum

Page 11: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

- Posiadać bazę 200 - 300 podmiotów współpracujących (lub z możliwością współpracy)

z BCK

- Posiadać minimum 3 zrealizowane projekty badawcze z wykorzystaniem zespołów

multidyscyplinarnych

- Przekazać 10-12 informacji medialnych o działalności Centrum

Do 2015 roku:

- Inicjować 2-3 projekty rocznie

- Posiadać 12 projektów zrealizowanych lub w trakcie realizacji

- Posiadać zespół około 50 zaangażowanych naukowców

- Obsługiwać 15-20 przedsiębiorstw rocznie

Przewaga konkurencyjna

Przewaga konkurencyjna CK Chemia związana jest z faktem, iż brak jest w województwie

zachodniopomorskim innych ośrodków, które mogą w sposób kompleksowy, z zapewnieniem

odpowiedniej jakości, świadczyć usługi doradcze i realizować programy badawcze w

obszarach, w których aktywne ma być BCK.

CK Chemia powinna się koncentrować na klientach-firmach, w których rozwiązywanie

problemów chemicznych jest jednym z elementów poszukiwania rozwoju technologicznego

oraz budowania pozycji konkurencyjnej na rynku.

Page 12: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

2.2. Centrum Kompetencji DREWNO2

Misja: Centrum Kompetencji dla branży drzewno-meblarskiej funkcjonuje w obszarze

projektowania jednostek pływających, ich wnętrz i wyposażenia.

Centrum Kompetencji „Projektowanie jednostek pływających, ich wnętrz i wyposażenia" w

sposób kompleksowy realizuje tytułowe projekty oraz projekty wszelkiego rodzaju

produktów związanych z aktywnością człowieka posługującego się nie tylko wodnymi

środkami transportu. W oparciu o tworzone koncepcje realizacji projektowych i ich badania

na poziomie wirtualnym, Centrum sformułuje wytyczne do realizacji modelów pojęciowych,

redukcyjnych i przedprototypowych oraz form przemysłowych niezbędnych do wykonawstwa

laminowanych elementów powłokowych. W oparciu o wiedzę jego ekspertów Centrum

wskazuje technologie i zastosowane w projektach materiały, w tym ich ekologiczne

wykorzystanie.

Wizja: Centrum Kompetencji „Projektowanie jednostek pływających, ich wnętrz i

wyposażenia" jest wiodącym centrum kompetencji w tym zakresie w Europie Środkowej,

współpracujące z biurami projektowymi, producentami statków, inwestorami (pośrednikami),

a także z innymi wiodącymi ośrodkami twórczymi w Azji i w Europie Wschodniej.

Główne działania CK DREWNO

Centrum Kompetencji DREWNO pomaga w rozwiązywaniu problemów przedsiębiorstwom,

świadcząc usługi doradcze i realizując prace rozwojowe z zakresu tematyki drzewno-

meblarskiej.

W Centrum planowana jest realizacja następujących usług:

Doradztwo związane z pozyskiwaniem publicznych środków na innowacyjny rozwój-

opinia o innowacyjności,

Doradztwo dla producentów indywidualnych,

Usługi projektowe związane z wykorzystaniem produkowanego materiału do innych

zastosowań – poszerzenie oferty handlowej

Konkurencja CK DREWNO

Z uwagi na bardzo specyficzny charakter działalności CK DREWNO, należy w analizie brać

pod uwagę otoczenie ponadregionalne. Zaleca się zatem bieżące monitorowanie działalności

ośrodków naukowo-badawczych w kraju.

Istotnymi konkurentami dla działalności BCK mogą być:

• Podmioty zajmujące się wzornictwem: Głównymi konkurentami Instytutu Wzornictwa

Politechniki Koszalińskiej są obecnie Akademie Sztuk Pięknych (wydziały wzornictwa i

architektury) w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Łodzi, Gdańsku, Katowicach).

2 Opracowane na podstawie "Biznes plan, Branżowe Centrum Kompetencji dla branży

drzewno-meblarskiej ", InnoCo sp. z o.o., styczeń 2011.

Page 13: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Podmioty te Skupiają się raczej na kształtowaniu plastycznej formy produktu. Instytut

Wzornictwa Politechniki Koszalińskiej łączy ze sobą umiejętności projektowania

realizowanego w kategoriach budowania idei nowego przedmiotu z technologiami

wykonawstwa (projekty wraz z prototypami). Pomimo tego, należy zwrócić szczególną

uwagę na działalność Pracowni Architektury Okrętów Wydziału Architektury i Wzornictwa

Akademii Sztuk Pięknych w Gdańsku, która wprost specjalizuje się w obszarze

funkcjonowania CK DREWNO.

• Podmioty zajmujące się technologiami drewna; Głównymi konkurentami Wydziału

Budownictwa i Architektury ZUT, Katedry Budownictwa Ogólnego i Konstrukcji

Drewnianych są: inne szkoły wyższe, takie jak Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w

Warszawie i Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu, które dysponują Wydziałami Technologii

Drewna. Ponadto należy zwrócić uwagę na działalność Instytutu Technologii Drewna w

Poznaniu, Instytutu Techniki Budowlanej w Warszawie, Ośrodka Badawczo-Rozwojowego

Przemysłu Płyt Drewnopochodnych sp. z o.o. w Czarnej Wodzie, Centrum Transferu

Innowacji i Technologii dla Meblarstwa w Poznaniu oraz Centrum Innowacji Drzewnictwa w

Warszawie.

Klienci CK DREWNO

Głównymi klientami Centrum Kompetencji DREWNO będą inwestorzy, producenci i

pośrednicy. Nastawieni są oni na zdobywanie własności intelektualnej nowych projektów.

Przewiduje się stałą grupę klientów o wielkości 10 do 15 podmiotów. Cykl współpracy na

jeden projekt obejmuje zwykle pięć do sześciu miesięcy. Czynniki konkurencyjne Centrum

Kompetencji to większa elastyczność, szersza oferta wzornicza i konkurencyjna cena w

porównaniu do cen rozwiniętych gospodarczo krajów Europy Zachodniej, dostępność wiedzy

o charakterze technicznym.

W segmencie jachtów, rozbudowana baza producentów działających w Polsce prowadzona

jest przez portal jachting.pl [http://www .jachting.pl/uslugi/3/Stocznie?page=l]. Wśród

odnotowanych w bazie podmiotów odnotować można największy udział podmiotów z

województw warmińsko-mazurskiego, podlaskiego, pomorskiego, zachodniopomorskiego,

kujawsko-pomorskiego oraz wielkopolskiego, a także podmioty rejestrowane w Warszawie.

Jak zostało to już wcześniej wspomniane, za zagłębie polskiej produkcji jachtowej uważane

są tereny północno-wschodnie kraju.

Analiza rynku wskazuje - w aspekcie potencjalnej współpracy z producentami jednostek

pływających - na konieczność dokonania w czasie pewnej specjalizacji, co z kolei rzutuje na

wybór właściwego segmentu klientów. Centrum może ukierunkować swoje działania na

dużych producentów, których produkty są w znaczącym stopniu zaawansowane

technologicznie. W firmach tych stosuje się kombinacje nowoczesnych technologii

materiałowych, także uwzględniając zagadnienia drewna. Jednocześnie olbrzymią rolę

odgrywa design w trzech głównych aspektach: projektowania nowych modeli łodzi (co

najmniej kilka nowych modeli rocznie w skali kraju), adaptowania istniejących projektów do

indywidualnych potrzeb klienta, projektowania wyposażenia kabin i pokładów oraz jego

wykonania.

Page 14: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

W aspekcie projektowania i wykonywania wyposażenia kabin oraz pokładów na rynku

polskim widoczna jest aktywność firm, które pozycjonują się jako podmioty specjalizujące się

w wyposażeniu jachtów bądź okrętów. Np.

Pracownia Stolarska Kazimierz Płonka z Gryfina,

Pracownia Stolarska Sławomir Bielas ze Słupska,

Womeb z Gdyni,

Drew-Nauta Sp. z o.o. z Gdyni,

Firma Stolarska Figa z Rotmanki,

Meble Morskie sp. z o.o. z Będargowa,

Meblotechnika z Trąbek Wielkich,

Eurotech-Jacht z Jarocina,

Werson z Piaseczna i Nowej Iwicznej (tapicerka jachtowa),

ZPU Tapicer z Gdańska,

Zakład Tapicerstwa Okrętowego Pacyfic z Ostródy,

Pracownia Tapicerska Zbigniew Dryja z Radomia.

Koncentracji nabywców może sprzyjać powołanie w 2011 r. w Szczecinie Klastra Polskie

Jachty.

Ponadto należy wyróżnić segmenty firm funkcjonujące w branży projektowania i

wykonywania wyposażenia kabin oraz pokładów. Podobnie jak w przypadku samych

producentów jachtów, tak i aktywność gospodarczą w zakresie ich wyposażenia, można

podzielić na dwie grupy:

Grupę pierwszą stanowią producenci jednostek luksusowych, stosujący zaawansowane

projekty oraz paletę luksusowych materiałów wyposażenia statków.

Grupę drugą stanowią zakłady rzemieślnicze: stolarskie, meblarskie, tapicerskie, które jako

swoją główną lub poboczną działalność obrały realizację zleceń z zakresu wyposażania

jachtów. Specyfika obu grup jest zbliżona do podanej wcześniej specyfiki producentów

jachtów.

Biznes Plan - Cele średnio i długoterminowe CK DREWNO

Do roku 2013:

- Dokonać cyklicznych ocen sytuacji na rynku, a na ich podstawie tworzyć projekty i

modele

- Dokonać zakupu projektów i modeli, a na bazie ich rozeznania pod kątem techniki,

funkcjonalności oraz oceny gotowości rynku do ich absorpcji, przygotować usługi

doradcze i eksperckie

- Pozyskać pierwszą grupę 10 klientów gotowych do współpracy

- Przygotować 100 projektów, które stanowić będą zalążek do tworzenia nowych trendów

Do 2015 roku:

- Rozwijać sieć partnerów merytorycznych uzupełniających rdzeniowe kompetencje

Instytutu Wzornictwa Politechniki Koszalińskiej w kierunku zapewnienia klientom

kompleksowych ofert

Page 15: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

- Rozbudować portfel stałych klientów do 15 podmiotów gospodarczych, którzy regularnie

korzystają z usług Centrum

- Posiadać umiejętności w zakresie dokonywania właściwych ocen potrzeb klientów,

jednocześnie oferując im rozwiązania zgodne z trendami lub je wyprzedzające

- Uruchomić fundusz pozyskiwania projektów i ich badań oraz obsługi ich sprzedaży

(bezpośrednio lub w formie licencji)

- Pozyskać środki finansowe na zakup pięciogłowicowej frezarki szynowej (dł. 10 - 15m) -

niezbędnego narzędzia warunkującego konkurencyjność BCK w zakresie badania i

wykonalności wzorów oraz form przemysłowych (matryc).

Przewaga konkurencyjna

Przewagą konkurencyjną CK DREWNO jest doświadczenie i wiedza zarówno w zakresie

wzornictwa (Politechnika Koszalińska), jak i technologii drewna (ZUT).

Ponadto CK Drewno posiada zdolność konkurowania nie tylko na zidentyfikowanym

niszowym rynku projektowania jednostek pływających, ich wnętrz i wyposażenia, ale

również na szerokim rynku wyrobów z drewna.

Ze względu na fakt koncentracji przedsiębiorstw branży drzewnej w okolicach Koszalina i w

mniejszym stopniu w okolicach Szczecina należy przewidzieć działania związane ze

świadczeniem usług typu szkolenia, doradztwo właśnie w Koszalinie, w celu zwiększenia

dostępności oferty CK DREWNO.

Page 16: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

2.3. Centrum Kompetencji IT3

Misja: Branżowe Centrum Kompetencji dla branży IT jest Centrum, w którym są

opracowywane, testowane i wdrażane technologie związane z bezpieczeństwem i

funkcjonalnością sieci i systemów przemysłowych.

Branżowe Centrum Kompetencji wspiera działania sprzyjające tworzeniu i wdrażaniu

innowacyjnych rozwiązań związanych z technologiami bezpieczeństwa sieci i systemów

przemysłowych. Głównym zadaniem Centrum jest kreowanie, przetwarzanie i

komercjalizacja wiedzy z zakresu ICT przez podmioty tworzące i wdrażające na rzecz

rozwoju gospodarki regionalnej.

Wizja: Branżowe Centrum Kompetencji dla branży IT działające jako Centrum

Komputerowych Systemów Zarządzania i Sterowania Produkcją.

Branżowe Centrum Kompetencji dla branży IT, to zaplecze naukowe i infrastrukturalne

(usługowe) dla przedsiębiorstw działających w branży, a także innych podmiotów

zainteresowanych jej rozwojem. Głównym celem działalności BCK jest wspieranie tych

podmiotów poprzez wykonywanie analiz, ekspertyz i prowadzenie usług badawczych w

dziedzinach takich jak bezpieczeństwo i monitoring sieci, analizy danych, automatyka

przemysłowa, zarządzanie i sterowanie procesami systemy wspomagania decyzji.

Główne działania CK IT

Centrum Kompetencji IT pomaga w rozwiązywaniu problemów przedsiębiorstwom,

świadcząc usługi doradcze i realizując prace rozwojowe z zakresu funkcjonalności

informatycznej sieci i systemów przemysłowych.

1/ doradztwo praktyczne – w zakresie doboru, opracowywania i wdrażania komputerowych

systemów zarządzania i sterowania produkcją,

2/ ekspertyzy związane z funkcjonowaniem wyżej wymienionych systemów lub

zaopiniowanie wyboru rozwiązania dokonanego przez stronę trzecią

3/ organizacja seminariów, kursów i szkoleń budujących świadomość i wiedzę w zakresie

wykorzystywania komputerowych systemów zarządzania i sterowania produkcją.

Realizowana działalność usługowa dla przemysłu spożywczego w zakresie opracowywania,

testowania i wdrażania komputerowych systemów zarządzania i sterowania produkcją.

W dalszej perspektywie czasu możliwa jest realizacja programów badawczych wspólnie z

przedsiębiorstwami branży informatycznej działającymi w obszarze aktywności CK IT.

Konkurencja CK IT

Ze względu na określony obszar funkcjonowania CK IT i skupienie się w jego działalności na

klientach pochodzących z regionu województwa zachodniopomorskiego w analizie

konkurencji skupiono się na podmiotach działających na w/w obszarze.

3 Opracowane na podstawie "Biznes plan, Branżowe Centrum Kompetencji dla branży

informatycznejj", InnoCo sp. z o.o., Styczeń 2011.

Page 17: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Do głównych konkurentów działających na obszarze województwa zachodniopomorskiego

należą:

- Uniwersytet Szczeciński - Wydział Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, a w

szczególności Instytut Informatyki w Zarządzaniu,

Kierunki działalności - podstawy systemów informacji gospodarczej; zastosowanie

informatyki w zarządzaniu; projektowanie systemów; zarządzanie projektami; systemy

informacji ekonomicznej

- Politechnika Koszalińska - Wydział Elektroniki i Informatyki

- Katedra Inżynierii Komputerowej, kierunki działalności: komputerowe projektowanie

układów; projektowanie układów scalonych ASIC; systemy ekspertowe; cyfrowe układy

programowalne; akceleracja i wiarygodność obliczeń

- Katedra Podstaw Informatyki i Zarządzania, kierunki działalności: teoretyczne podstawy

inżynierii inteligentnych systemów wspomagania decyzji; modele efektywności

funkcjonowania systemów produkcyjnych zarządzanych przez projekt; zastosowanie

teorii dynamicznych

- Katedra Systemów Cyfrowego Przetwarzania Sygnałów, kierunki działalności: cyfrowe

przetwarzanie sygnałów; projektowanie systemów cyfrowych; systemy ekspertowe; sieci

neuronowe

Jednak pod względem aspiracji i chęci osiągnięcia poziomu Centrum Kompetencji o

charakterze ponadregionalnym wskazane jest monitorowanie działalności innych ośrodków

naukowo - badawczych w kraju. Istotnymi konkurentami dla działalności BCK mogą być w

tym aspekcie także:

- Przemysłowy Instytut Automatyki i Pomiarów PIAP

- Instytuty PAN,

- Politechnika Wrocławska

- Wojskowa Akademia Techniczna

- Politechnika Gdańska

- Politechnika Warszawska

- Politechnika Poznańska

- Polsko - Japońska Wyższa Szkoła Technik Komputerowych.

Powyższe instytucje posiadają najwyższe wskaźniki efektywności i uzyskały kategorię 1 w

kategorii G5 -Elektrotechnika, automatyka, elektronika oraz technologie informacyjne.

Klienci CK IT

Kontakty pracowników BCK z rynkiem pokazują, iż wśród kluczowych kierunków

zainteresowania przedsiębiorców branży IT współpracą z CK IT znajdują się: urządzenia

mobilne, marketing w Internecie, sklepy internetowe, technologie audio-video; komunikacja

człowiek-komputer, bazy danych, bezpieczeństwo informacji, podpis elektroniczny, grafika,

przetwarzanie obrazu, sieci, programowanie, telekomunikacja, systemy monitoringu

(rozpoznawanie). Wśród potencjalnych partnerów i klientów CK IT imożna wymienić firmy,

Page 18: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

takie jak GDATA w Szczecinku, ATS Systemy Informatyczne Sp. z o.o. w Szczecinie,

BLStream Sp. Z o.o. w Szczecinie, Tieto Polska Sp. Z o.o. w Szczecinie, Medialand Sp. Z

o.o. w Szczecinie, Mikro-Serwis S.C. w Koszalinie, Consileon Polska Sp. z o.o. w Szczecinie,

Ikeris Sp. Z o.o. w Szczecinie. Są one silnym źródłem rozwiązań innowacyjnych.

Na Pomorzu Zachodnim działa około 360 firm informatycznych. Zdecydowana większość

koncentruje swoją działalność na dwóch dominujących obszarach: produkcji oprogramowania

i outsourcingu IT oraz usług, szkoleń i doradztwa. Zdecydowana większość przedsiębiorstw

zatrudnia mniej niż 10 pracowników. Ośrodkiem regionalnym, w którym koncentruje się

działalność firm informatycznych jest Szczecin. Blisko 3/4 firm (75%) w ciągu ostatnich

dwóch lat wprowadziła na rynek nowy produkt.

W pierwszej fazie działalności CK IT planowane jest nawiązanie współpracy z

przedsiębiorstwami produkcyjnymi działającymi w województwie zachodniopomorskim w

branży spożywczej. Kierunek działań został obrany ze względu na duże doświadczenia ZUT

w kontaktach i we współpracy z tą branżą. Jednocześnie rosnąca konkurencja na rynku

europejskim wymusi dokonanie optymalizacji procesowych. CK IT może odgrywać istotną

rolę w kreowaniu nowych rozwiązań organizacyjno-procesowych w zakresie informatyki i

automatyki dla następujących branż:

• Przetwórstwo owocowo - warzywne (16 potencjalnych klientów)

• Przetwórstwo mleczne (15 potencjalnych klientów)

• Przetwórstwo mięsne (82 potencjalnych klientów)

• Przetwórstwo rybne (85 potencjalnych klientów)

W dalszej fazie rozwoju na bazie zebranych doświadczeń ze współpracy z przemysłem

spożywczym możliwa będzie realizacja programów badawczych wspólnie z

przedsiębiorstwami z branży informatycznej wyspecjalizowanymi w obszarze działalności

CK IT.

Cele średnio i długoterminowe CK IT

Do roku 2013:

- Nawiązać współpracę z przedsiębiorstwami w branży spożywczej w celu opracowywania

pierwszych modeli systemów zarządzania i sterowania produkcją w tej branży

- Uruchomić studia podyplomowe, kursy i szkolenia w zakresie komputerowych systemów

zarządzania i sterowania produkcją

- Budować świadomość wśród przedsiębiorstw na temat korzyści wynikających ze

stosowania w/w systemów w procesie produkcyjnym poprzez cykliczne konferencje i

ogólnodostępne publikacje

- Realizować usługi na poziomie analiz i ekspertyz

Do 2015 roku:

- Przełożyć doświadczenia związane ze współpracą z branżą spożywczą na uruchomienie

współpracy z innymi branżami oraz firmami działającymi w branży IT w zakresie

komputerowych systemów zarządzania i sterowania produkcją

- Posiadać zgrany i kompetentny zespół stałych współpracowników CK IT.

Page 19: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

- Uruchomić pierwsze projekty badawcze poprzez strukturę BCK.

Przewaga konkurencyjna

Przewaga konkurencyjna CK IT związana jest z następującymi czynnikami:

Znajomość specyfiki sektora spożywczego może spowodować łatwiejsze wejście firmy IT

do tych przedsiębiorstw.

Na podobnej zasadzie może następować współpraca w innych branżach. Zjawisko to

nazywane jest cross-sellingiem i powinno stanowić wartość dodaną BCK.

Posiadanie przez BCK ekspertów w zakresie wnioskowania o wsparcie UE nawiązuje do

głównych potrzeb przedsiębiorców według "Strategii rozwoju branży informatycznej dla

województwa zachodniopomorskiego" opracowanej przez B. Kępkę z firmy Eko

Marketing. Zdaniem przedstawicieli największych firm IT w Polsce, czynnikiem o

największym znaczeniu dla rozwoju sektora IT jest wykorzystanie funduszy UE przez

polskie firmy (44%).

Ze względu na koncentrację przedsiębiorstw branży w Szczecinie oraz aktywną politykę

Miasta Szczecin w celu pozyskiwania inwestorów i rozwój relacji z firmami ITC, należy

skoncentrować działania na integracji przedsiębiorstw tego sektora i tworzenie płaszczyzny

do współpracy w obszarze metropolitalnym Szczecina.

Page 20: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

2.4. Centrum Kompetencji ŻYWNOŚĆ FUNKCJONALNA4

Misja: Branżowe Centrum Kompetencji dla branży spożywczej jest Centrum, w którym są

opracowywane, testowane i wdrażane technologie produkcji żywności funkcjonalnej.

Centrum Kompetencji wspiera działania sprzyjające tworzeniu i wdrażaniu innowacyjnych

rozwiązań na rzecz propagowania zdrowego trybu życia, budowania świadomości społecznej,

co do rozwiązań proekologicznych, realizowania polityki UE dot. zdrowia i żywności.

Wizja: Branżowe Centrum Kompetencji dla branży spożywczej działające jako Polskie

Centrum Żywności Funkcjonalnej.

Centrum Kompetencji dla branży spożywczej, to zaplecze naukowe i infrastrukturalne

(usługowe) dla przedsiębiorstw działających w branży, a także innych podmiotów

zainteresowanych jej rozwojem.

Głównym celem działalności CK Żywność Funkcjonalna jest wspieranie tych podmiotów

poprzez wykonywanie analiz, ekspertyz i prowadzenie badań w dziedzinach strategicznych.

CK Żywność Funkcjonalna jest miejscem, w którym odbywa się współpraca na poziomie

regionalnym, krajowym i międzynarodowym różnych aktorów procesów opracowywania,

testowania i wdrażania technologii produkcji żywności funkcjonalnej.

CK Żywność Funkcjonalna, to miejsce pierwszego kontaktu - źródło informacji (o

najnowszych normach, innowacjach, standardach) w zakresie współpracy naukowo-

badawczej oraz możliwości nawiązywania współpracy pomiędzy przemysłem a światem

nauki.

Główne działania CK ŻYWNOŚĆ FUNKCJONALNA

Usługi dla MSP w zakresie opracowywania, testowania i wdrażania procesów produkcji i

przetwórstwa żywności funkcjonalnej.

Realizacja usług:

Doradztwo praktyczne tzw. Gaszenie pożarów,

Ekspertyzy (głównie analityka)

Realizacja programów szkoleniowych oraz seminariów związanych z tematyką żywności

funkcjonalnej,

Usługi badawcze w postaci badań rozwojowych,

Wieloletnie programy badawcze.

Konkurencja CK ŻYWNOŚĆ FUNKCJONALNA

Ze względu na określony obszar funkcjonowania BCK i skupienie się w jego działalności na

klientach pochodzących z regionu województwa zachodniopomorskiego w analizie

konkurencji skupiono się na podmiotach działających na w/w obszarze.

4 Opracowane na podstawie "Biznes plan, Branżowe Centrum Kompetencji dla branży

spożywczej", InnoCo sp. z o.o., grudzień 2010.

Page 21: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Do głównych konkurentów bezpośrednich CK Żywność należą instytucje naukowo badawcze

działające w województwie zachodniopomorskim w obszarze branży spożywczej. Należą do

nich m.in.:

- Morski Instytut Rybacki w Gdyni,

- Państwowy Instytut Badawczy - Instytut Zootechniki,

- Instytut Hodowli i Aklimatyzacji Roślin,

- Uniwersytet Szczeciński - Wydział Nauk Przyrodniczych.

1/ Morski Instytut Rybacki w Gdyni

Zakres działalności badawczej MIR obejmuje biologię rybacką, oceanografię rybacką i

ekologię morza, technologię przetwórstwa rybnego oraz ekonomikę rybacką. Badania

prowadzone są w czterech zakładach naukowych: Zakładzie Zasobów Rybackich, Zakładzie

Oceanografii Rybackiej i Ekologii Morza, Zakładzie Ekonomiki Rybackiej oraz Zakładzie

Technologii Przetwórstwa. Instytut zajął 1 miejsce w kategorii G7 - Inżynieria i ochrona

środowiska, technologie środowiskowe, rolnicze i leśne.

2/ Państwowy Instytut Badawczy - Instytut Zootechniki

Instytut Zootechniki - PIB należy do największych polskich instytutów naukowo-badawczych

o zasięgu ogólnokrajowym. W skład instytutu wchodzą następujące jednostki:

Dział genetyki i hodowli zwierząt,

Dział żywienia zwierząt i paszoznawstwa,

Dział immuno i cytogenetyki zwierząt,

Dział biotechnologii rozrodu zwierząt,

Dział technologii, ekologii, ekonomiki produkcji zwierzęcej.

Na obszarze województwa zachodniopomorskiego funkcjonuje Zakład Doświadczalny IZ PIB

Kołbacz Sp. z o.o. Krajowe Laboratorium Pasz Pracownia w Szczecinie.

3/ Instytut Hodowli i Aklimatyzacji Roślin

Instytut Hodowli i Aklimatyzacji Roślin (od 16.03.2010r. Państwowy Instytut Badawczy)

działa jako placówka naukowa, do prowadzenia badań w dziedzinie hodowli i nasiennictwa

rolniczych roślin uprawnych, technologii uprawy roślin oleistych, korzeniowych i ziemniaka

oraz prac wdrożeniowych, upowszechnieniowych, normalizacyjnych i unifikacyjnych w tym

zakresie. Zakres działania Instytutu obejmuje w szczególności rozwijanie teorii i metodologii

badań, oraz opracowywanie analiz i ocen stanu rozwoju w dziedzinach nauk objętych

działalnością statutową.

Na obszarze województwa zachodniopomorskiego znajduje się zamiejscowy zakład naukowy

-Zakład Nasiennictwa i Ochrony Ziemniaka w Boninie.

4/ Uniwersytet Szczeciński - Wydział Nauk Przyrodniczych

Działalność badawczo - rozwojowa związana z sektorem rolno - spożywczym w

województwie zachodniopomorskim na Uniwersytecie Szczecińskim prowadzona jest na

Wydziale Nauk Przyrodniczych.

Istotnymi konkurentami dla działalności BCK mogą być w kontekście dalszych aspiracji,

także wydziały technologii żywności działające w innych ośrodkach akademickich takich jak:

Olsztyn, Kraków, Wrocław, Poznań, Warszawa, a także instytuty B+R o znaczeniu

Page 22: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

ogólnopolskim takie jak Instytut Sadownictwa i Kwiaciarstwa w Skierniewicach oraz

Państwowy Instytut Weterynaryjny w Puławach

Instytut Sadownictwa i Kwiaciarstwa im. Szczepana Pieniążka jest największym w

Polsce centrum badawczym w zakresie sadownictwa, pszczelarstwa i roślin ozdobnych.

Oprócz badań w wyżej wymienionych dziedzinach, prowadzi także prace wdrożeniowe i

upowszechnieniowe. W 1999 roku w Instytucie powołano Centrum Badawczo-

Szkoleniowe Techniki Ochrony Roślin "CBSTOR", w 2003 r. Centrum Doskonałości w

Dziedzinie Sadownictwa Zrównoważonego "PomoCentre" oraz Studium Doktoranckie, a

w 2004 r. Centrum Zaawansowanych Technologii "AgroTech".

Państwowy Instytut Weterynaryjny w Puławach, W roku 2003 zyskał status

państwowego instytutu badawczego i prawo używania nazwy Państwowy Instytut

Weterynaryjny - Państwowy Instytut Badawczy w Puławach. Podstawowym zadaniem

Instytutu jest prowadzenie badań naukowych w zakresie medycyny weterynaryjnej ze

szczególnym uwzględnieniem diagnostyki i profilaktyki chorób zakaźnych, w tym chorób

odzwierzęcych, oraz higieny i toksykologii żywności pochodzenia zwierzęcego. W

strukturze organizacyjnej Instytutu występują zakłady i pracownie reprezentujące

określone dyscypliny naukowe, jak: mikrobiologia, biochemia, patologia, toksykologia,

fizjopatologia rozrodu, higiena żywności pochodzenia zwierzęcego i higiena pasz oraz

zakłady chorób poszczególnych gatunków zwierząt (bydło, owce, konie, świnie, drób,

psy, koty, zwierzęta futerkowe, ryby, pszczoły), a także zakłady prowadzące badania nad

istotnymi dla hodowli chorobami (np. pryszczyca). Instytut posiada nowocześnie

wyposażone laboratoria badawcze i wysoko kwalifikowanych pracowników. Swoje

osiągnięcia naukowe, a także najnowsze zdobycze nauk weterynaryjnych. Instytut

upowszechnia w formie publikacji, instrukcji i opracowań monograficznych.

Klienci CK ŻYWNOŚĆ FUNKCJONALNA

Głównych klientów BCK należy poszukiwać przede wszystkim pośród przedsiębiorstw, które

mają centrum decyzyjne w województwie zachodniopomorskim, konsekwentnie prowadzą

działalność badawczo-rozwojową we własnym zakresie i we współpracy z innymi

podmiotami, posiadają kadrę zarządzającą, która jest przychylna współpracy z uczelniami

wyższymi i z innymi instytucjami badawczymi.

Głównymi klientami Centrum Kompetencji będą małe i średnie przedsiębiorstwa działające w

branży spożywczej. Do roku 2015 planowane jest nawiązanie współpracy z następującą grupą

podmiotów:

Przemysł mięsny - około 50 przedsiębiorstw (głównie małe firmy)

Mleczarstwo - około 25-30 podmiotów (głównie średniej wielkości)

Piekamictwo - około 50 przedsiębiorstw (głownie mikro i małe firmy)

Przemysł owocowo-warzywny - około 5 podmiotów (głównie średnie firmy i grupy

producenckie)

Przemysł rybny - około 50 podmiotów (głównie małe i średnie firmy)

Biznes plan - Cele średnio i długoterminowe CK ŻYWNOŚĆ FUNKCJONALNA

Do roku 2013:

- Dokonywać cyklicznych ocen i analiz rynkowych związanych z żywnością funkcjonalną

Page 23: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

- Posiadać bazę kilkudziesięciu (30-40) podmiotów współpracujących (klientów)

- Nawiązać ścisłe relacje z jednostkami posiadającymi możliwości certyfikacji wyrobów

- Posiadać referencje kilkunastu zrealizowanych projektów (12-15)

- Osiągnąć rozpoznawalność na rynku wśród podmiotów działających w województwie

do 2015 roku:

- Być w świadomości 40% podmiotów działających w Polsce w zakresie produkcji

żywności funkcjonalnej

- Posiadać zespół 20-30 naukowców regularnie zaangażowanych w prace Centrum

- Osiągnąć status liderów technologicznych.

Przewagi konkurencyjne

Branża żywności funkcjonalnej jest to obszar natężonej konkurencji, a jednocześnie dość

znacznego rozproszenia podaży. Niewielki stopień koncentracji będzie wymuszał

projektowanie działań wychodzących naprzeciw klientom, blisko ich miejsc funkcjonowania

np. w postaci organizowanych lokalnych seminariów, co jest potencjalną przewagą

konkurencyjną.

CK ŻYWNOŚĆ FUNKCJONALNA jest przede wszystkim związana z powszechną

świadomością wśród ogółu podmiotów, tradycji funkcjonowania Akademii Rolniczej, której

spadkobiercą jest Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny.

Warto wykorzystać ten fakt i nawiązać współpracę z ośrodkami, z którymi tradycyjnie

współpracowała Akademia Rolnicza.

Bardzo dobrym przykładem i jednocześnie świetnie rozwiniętym systemem dystrybucji jest

Zachodniopomorski Ośrodek Doradztwa Rolniczego w Barzkowicach.

Powstał on na bazie Regionalnego Centrum Doradztwa Rozwoju Rolnictwa i Obszarów

Wiejskich w Barzkowicach oraz Ośrodka Doradztwa Rolniczego w Koszalinie.

Zgodnie z Ustawą, Zachodniopomorski Ośrodek Doradztwa Rolniczego jest samorządową

wojewódzką osobą prawną, prowadzącą doradztwo rolnicze obejmujące działania w zakresie

rolnictwa, rozwoju wsi, rynków rolnych oraz wiejskiego gospodarstwa domowego, mające na

celu poprawę poziomu dochodów rolniczych oraz podnoszenie konkurencyjności rynkowej

gospodarstw rolnych, wspieranie zrównoważonego rozwoju obszarów wiejskich, a także

podnoszenie kwalifikacji zawodowych rolników i innych mieszkańców obszarów wiejskich.

Jak już wspomniano ZODR Barzkowice stanowi rozbudowany system dystrybucji na terenie

naszego województwa, gdyż posiada:

Oddział ośrodka doradztwa w Koszalinie.

Terenowe Zespoły Doradców w większości powiatów i gmin: Białogard, Choszczno,

Drawsko, Goleniów, Gryfice, Gryfino, Kamień Pomorski, Kołobrzeg, Koszalin, Łobez,

Myślibórz, Pyrzyce, Szczecin, Stargard Szczeciński, Świdwin, Sławno, Szczecinek,

Wałcz.

Page 24: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Rozdział 3

KONKURENCYJNOŚĆ

BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI

- KONCEPCJA NOWEJ OFERTY

W obecnych realiach gospodarczych, wszystkie podmioty chcące się rozwijać muszą

przejawiać wysoką aktywność rynkową, która będzie pozycjonować daną jednostkę jako

otwartą, profesjonalną i konkurencyjną. Ma to szczególne znaczenie w przypadku sprzedaży

nowoczesnej wiedzy. Procesy tu zachodzące mają niejednokrotnie charakter długofalowy, a

zatem aktywna obecność inicjatora i jego wsparcie odgrywają ogromną rolę.

Warto zwrócić uwagę, iż w szerszym wymiarze rynkowym BCK konkuruje nie tylko ze

specjalistycznymi instytucjami B+R, ale także coraz częściej z centrami kompetencji innych

uczelni, w obrębie których zaczynają zachodzić procesy integracji (np. środowisko

poznańskie).

W konsekwencji Branżowe Centrum Kompetencji powinno przyjąć postawę lidera, który

uruchamia oraz koordynuje procesy transferu wiedzy i technologii pomiędzy światem nauki a

światem biznesu.

Projektując działania marketingowe, w tym promocyjne należy jednak zdawać sobie sprawę

ze złożonych uwarunkowań wewnętrznych Branżowego Centrum Kompetencji, do których

można zaliczyć między innymi:

Istnienie czterech dedykowanych Centrów Kompetencji,

Posiadanie dwóch zróżnicowanych grup klientów: klienta zewnętrznego

(przedsiębiorstwa) oraz klienta wewnętrznego (pracownicy, naukowcy),

Funkcjonowanie w ramach struktury semiformalnej (sieć kontaktów uruchamianych

przez Koordynatora)

Współistnienie Regionalnego Centrum Innowacji i Transferu Technologii, który

zaznaczył już swoją obecność w środowisku, a wobec którego BCK powinno się

pozycjonować, jako odrębna jednostka,

Stosunkowo mało przejrzysta struktura RCIiTT, Centrum Klasteringu i Branżowego

Centrum Kompetencji,

Funkcjonowanie BCK w Internecie na stronach projektowych Regionalnej Sieci

Innowacji.

Podsumowując konkurencyjność oferty Branżowego Centrum Kompetencji na rynku jest

uwarunkowana:

Potencjałem naukowo - badawczym Zachodniopomorskiego Uniwersytetu

Technologicznego,

Możliwościami aktywizacji wszystkich osób związanych z BCK, tak by był to podmiot

aktywny rynkowo,

Umiejętnością opracowania i wdrożenia spójnego komunikatu, który w jednoznaczny

sposób będzie pozycjonował miejsce BCK na rynku.

Page 25: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Koncepcja nowej oferty Branżowego Centrum Kompetencji

Dotychczas Branżowe Centrum Kompetencji działało w sposób zindywidualizowany według

poszczególnych branż. Brak było spójnej oferty promującej BCK jako koordynatora.

Prowadziło to do rozproszenia działań i w efekcie słabego efektu wizerunkowego i

promocyjnego.

Nowa oferta jest rodzajem "spoiwa", które połączy dotychczasową działalność BCK i

jednocześnie nada jest nowoczesny, innowacyjny i profesjonalny charakter.

Ofertą tą jest:

"PROGRAM DOSKONAŁOŚCI KOMPETECYJNEJ PRZEDSIĘBIORSTW"

Założenia:

"Program" pozwalający i jednocześnie wymuszający systematyczne działania przez cały

rok kalendarzowy.

Nazwa programu ma charakter wiodący i stanowi główny komunikat, natomiast realizacja

będzie odbywała się w czterech CK (rysunek 3).

"Program" oddziałuje na dwie grupy klientów BCK, gdyż angażuje zarówno naukowców

jak i przedsiębiorców.

Rysunek 3: Koncepcja dostosowania nowej oferty BCK do specyfiki branż

Źródło: Opracowanie własne.

Korzyści:

Pozwala budować profesjonalny i innowacyjny wizerunek zarówno BCK jak i

Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego.

Integruje branże wokół BCK - ZUT.

• PROGRAM DOSKONAŁOŚCI KOMPETECYJNEJ PRZEDSIĘBIORSTW

Branżowe Centrum Kompetencji

• Program doskonałości kompetecyjnej przedsiębiorstw w branży chemicznejCK CHEMIA

• Program doskonałości kompetecyjnej przedsiębiorstw w branży drzewnejCK DREWNO

• Program doskonałości kompetecyjnej przedsiębiorstw w branży informatycznejCK IT

• Program doskonałości kompetecyjnej przedsiębiorstw w branży spożywczej

CK ŻYWNOŚD FUNKCJONALNA

Page 26: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Propaguje i motywuje do przyjmowania otwartych postaw przez przedsiębiorców wobec

nowoczesnej wiedzy.

Nakierowuje działania naukowców na potrzeby przedsiębiorstw.

Sprzyja pobudzaniu kontaktów Nauka - Biznes.

Jest źródłem inspiracji i rozwoju dla Nauki i Biznesu.

Działania

Opracowanie przez zespoły naukowców profilu firmy o wysokich kompetencjach

technologiczno-biznesowych dla poszczególnych CK (można przyjąć różne kryteria, np.

ze względu na warunki pracy, standard stosowanej technologii, wydajność, wyniki

rynkowe, innowacyjność, wskaźnik szkolenia, udział osób z wykształceniem wyższym,

organizacja staży, kontakty z nauką, ilość patentów, wdrożeń, itp.)

Opracowanie wspólnie z zespołami naukowców tzw. "ścieżki kariery" czyli kolejnych

etapów dochodzenia przez przedsiębiorstwa do poziomu doskonałości kompetencyjnej.

Będzie to podstawą do rozwinięcia i sprofilowania oferty BCK.

Rozpropagowanie idei "Programu doskonałości kompetecyjnej przedsiębiorstw" wśród

przedsiębiorstw.

Przeprowadzenie konkursów:

a. "Najlepsze Praktyki Branży … " - konkurs dla firm i ich zarządów/właścicieli w

poszczególnych branżach BCK.

b. "Najlepszy Inżynier Branży …" - konkurs dla kadr inżynieryjnych w

poszczególnych branżach BCK.

c. "Najlepszy Naukowiec Branży …" konkurs dla naukowców lub zespołów

badawczych w poszczególnych branżach BCK.

Organizacja konferencji pod przykładowym tytułem "Kompetencje i Innowacyjność"

będąca świętem nowoczesnej nauki, innowacyjności i biznesu.

Ze względu na potencjalne znaczenie "Programu" oraz z punktu widzenia działań

wizerunkowych i medialnych ważne będzie pozyskanie patronatu ważnych instytucji typu

ZUT, Urząd Marszałkowski, Ministerstwo Gospodarki, Ministerstwo Nauki, jak również izby

branżowe i gospodarcze.

Dodatkowe informacje zawarte zostały w Rozdziale 4.

Równocześnie oferta BCK powinna zostać poszerzona o usługi na rzecz środowiska badaczy

np. poprzez:

Umożliwienie nawiązania kontaktów z przedsiębiorstwami, w celu prowadzenia badań,

Opracowania oferty szkoleniowej, która ułatwiłaby pracownikom prezentację swojej

wiedzy, np. kurs pt. "Profesjonalne wystąpienia publiczne", "Komunikacja z biznesem w

procesie komercjalizacji" itp.

Page 27: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Rozdział 4

KONCEPCJA PROMOCJI

BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI

Promocja to zestaw środków za pomocą których firma przekazuje na rynek informacje

związane z produktem lub firmą, kształtuje potrzeby nabywców oraz kieruje popytem. Jednak

na ostateczny wpływ działań promocyjnych, oprócz elementów zewnętrznych, mają również

uwarunkowania wewnętrzne.

Uwarunkowania wewnętrzne Branżowego Centrum Kompetencji a kompozycja działań

komunikacyjnych

Koncepcja promocji Branżowego Centrum Kompetencji musi uwzględniać, jego złożony

charakter, na który składa się między innymi:

Istnienie czterech dedykowanych Centrów Kompetencji,

Posiadanie dwóch zróżnicowanych grup klientów: klienta zewnętrznego

(przedsiębiorstwa) oraz klienta wewnętrznego (pracownicy, naukowcy),

Funkcjonowanie w ramach struktury semiformalnej (sieć kontaktów uruchamianych

przez Koordynatora)

Współistnienie Regionalnego Centrum Innowacji i Transferu Technologii, który

zaznaczył już swoją obecność w środowisku, a wobec którego BCK powinno się

pozycjonować, jako odrębna jednostka,

Stosunkowo mało przejrzysta struktura RCIiTT, Centrum Klasteringu i Branżowego

Centrum Kompetencji,

Funkcjonowanie BCK w Internecie na stronach projektowych Regionalnej Sieci

Innowacji.

Rysunek 4: Kolejność działań w koncepcji komunikacji Branżowego Centrum Kompetencji.

Źródło: Opracowanie własne.

realizacja projektów, rozwój współpracy, wzrost

oddziaływania

komunikacja w zakresie indentyfikacji potrzeb rynku

(badanie + edukacja)

ustalenie bazy systemu komunikacji

(porządkowanie + kreacja)

Page 28: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

W związku z powyższym strategia komunikacji z rynkiem w umiejętny sposób powinna

wychodzić naprzeciw tym wyzwaniom/zagrożeniom i nadać odpowiednią strukturę oraz

kolejność podejmowanych działań, przechodząc od działań porządkujących komunikację

BCK z otoczeniem do działań charakteryzujących się coraz większym stopniem aktywności

w oddziaływaniu na rynek ( rysunek …).

A zatem w pierwszej kolejności należy uporządkować dotychczasowy system komunikacji

poprzez ujednolicenie oraz nadanie spójności podstawowym elementom identyfikującym

BCK. Dopiero w następnych etapach proponuje się przechodzenie do bardziej aktywnych

działań, które poprzez swój systemowy charakter pozwolą zbudować rynek dla BCK.

Spektrum proponowanych działań można przyporządkować do trzech kategorii, które są

powiązane z przedstawioną wyżej chronologią działań, są nimi:

Działania wizerunkowe - nakierowane na budowanie świadomości BCK oraz

kształtowanie wizerunku BCK, jako należącej do RCIiTT i ZUT, ale samodzielnie

działającej profesjonalnej jednostki.

Działania informacyjno/edukacyjne - uświadamiające i kreujące potrzeby korzystania z

BCK.

Działania sprzedażowe - nastawione na pozyskiwanie klientów i realizowanie ich potrzeb

w wyniku współpracy z BCK.

Schematycznie charakterystykę tych działań przedstawia rysunek 5.

Rysunek 5: Rodzaje działań promocyjnych dla Branżowego Centrum Kompetencji

Źródło: Opracowanie własne.

Działania wizerunkowe

• kreowanie marki BCK

• budowanie świadomości BCK

Działania informacyjno-edukacyjne

• kreowanie i uświadamianie potrzeb klientom

• rozwijanie pozycji BCK

Działania sprzedażowe

• realizowanie potrzeb klientów w oparciu o współpracę z BCK

• zwiększanie udziału w rynku

Page 29: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Branżowe Centrum

Kompetencji

CK Żywnośd

funkcjonal-na

CK Chemia

CK IT

CK Drewno

Założenia strategii promocyjnej

Jak już zaznaczono powyżej, konieczne jest wprowadzenie ujednoliconego nazewnictwa dla

BCK i wydzielonych CK branżowych, które będzie powielane podczas każdego elementu i

procesu komunikacji.

Dla zachowania spójności procesu komunikacji i zwiększenia skuteczności oddziaływania

strategii główna oś komunikacji będzie się odbywać pomiędzy Branżowym Centrum

Kompetencji a dostawcami wiedzy i klientami (rysunek 6).

Tak więc, marką wiodącą i filarem strategii jest "Branżowe Centrum Kompetencji",

natomiast poszczególne Centra Kompetencji są dedykowanym rozwiązaniem oferowanym

przez BCK i stanowić będą dopełnienie marki głównej.

Rysunek 6: Koncepcja Branżowego Centrum Kompetencji jako głównego podmiotu strategii

komunikacji

Źródło: Opracowanie własne.

Koncepcja marki BCK

Markę można zdefiniować jako „nazwę, termin, rozmiar, znak lub stylistykę, które mają

identyfikować dobra lub usługi jednego sprzedawcy i wyróżniać je spośród produktów

konkurencji”.

Skomplikowany symbol, który może mieć aż 6 znaczeń: cechy, kultura, wartości,

użytkownik, osobowość, korzyści.

Śro

do

wis

ko z

ew

trzn

e

PR

ZED

SIĘB

IOR

STW

A

Śro

do

wis

ko w

ew

nęt

rzn

e

NA

UK

OW

CY

i EK

SPER

CI

Page 30: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Znaczenie marki BCK

Kultura - która ceni sobie dokładność, rzetelność, nowoczesność, nastawiona na

merytoryczny rozwój

Osobowość - osoba stabilna emocjonalnie, otwarta na nowości, ale nie naiwna, umiarkowany

pozytywny ekstrawertyzm, z poczuciem własnej wartości.

Użytkownik - inżynier lub menedżer, profesjonalista, człowiek sukcesu dzięki swojej wiedzy

i wynikom rynkowym, które osiąga.

W związku z powyższym, Branżowe Centrum Kompetencji powinno być pozycjonowane

jako w oparciu o cztery słowa klucze: innowacyjność, technologia, nowoczesność, aktywność

(rysunek 7).

Rysunek 7: Filary komunikacji marki BCK

Źródło: Opracowanie własne.

Rozumienie wskazanych słów kluczy, w kontekście BCK, jest następujące:

Innowacyjność - BCK ukierunkowuje na rozwój i konkurencyjność,

Technologia - BCK jest liderem rynkowym w dostarczaniu rozwiązań w obszarze

technologii,

Nowoczesność - dotyczy nowoczesnego sposobu działanie i myślenia BCK,

Aktywność - jest aktywnym partnerem rynkowym, który inicjuje działania, proponuje

rozwiązania.

Branżowe Centrum

Kompetencji

Innowacyjne

Technologiczne

Nowoczesne

Aktywne

Page 31: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Koncepcja identyfikacji wizualnej (ang. Corporate Idendity)

Zasady identyfikacji wizualnej firmy to pewnego rodzaju instrukcja obsługi, pewne wzorce i

ustalenia dotyczące logo lub logotypu jak i pozostałych elementów identyfikujących dany

podmiot. Opisują one bardzo szczegółowo budowę znaku, wymiary, kolorystykę, różne

wersje i odmiany. Przedstawiają bardzo jasno zasady zastosowania logo (logotypu) w

prawidłowy sposób w konkretnych sytuacjach. Opisują również zależności i ich zasady przy

zastosowaniu znaku z innymi elementami graficznymi lub ich braku. Zasady identyfikacji

wizualnej zawarte są w formie księgi tradycyjnej jak i elektronicznej. Księgę tą można

rozbudowywać o całościowe i kompleksowe opracowania CI. Często dla jak najlepszego

ujednolicenia wizerunku firmy oprócz opisu znaku zasady rozszerza się o części

przedstawiające zasady zastosowania logo w rożnych miejscach i technologiach. Zasady te

określają współistnienie logo (logotypu).

Znak po pomyślnym przejściu testów opisywany jest w podstawowej księdze identyfikacji. W

podstawowej księdze identyfikacji – księdze znaku - opisana zostaje kolorystyka, typografia,

wielkości pól ochronnych oraz inne szczegółowe informacje dotyczące teorii stosowania

znaku. Rozszerzona księga identyfikacji zawiera zbiór szczegółowych wytycznych

stosowania znaku na nośnikach identyfikacji danej firmy.

Koncepcja identyfikacji wizualnej (CI) dla Branżowego Centrum Kompetencji

obejmuje więc:

a) Projektowanie logo

Logo zostanie zaprojektowane dla marki głównej Branżowego Centrum Kompetencji oraz

logotypy nawiązujące do logo podstawowego, a dedykowane czterem centrom

kompetencji.

b) Projektowanie elementów CI

Pozostałe elementy CI dotyczą wyłącznie Branżowego Centrum Kompetencji

wizytówka

papier firmowy

teczka ofertowa (z miejscem na wizytówki)

notatnik

projekt nadruku na płytę CD, okładka

koperta (2 formaty: A4 i DL)

szablon prezentacji dla MS Power Point

Zawartość KSIĘGI ZNAKU CI:

Logo ( główne BCK + 4 logo CK)

o Układ ochronny

o Pole ochronne

o Skala i orientacja

o Kolorystyka

o Stosowanie

o Przykłady dobrego i złego zastosowania

Typografia

Kolorystyka firmy ( główne BCK + 4 logo CK)

Page 32: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

o Kolory podstawowe

o Kolory dopełniające

Dokumenty firmowe (BCK)

o wizytówka

o papier firmowy

o teczka ofertowa (z miejscem na wizytówki)

o notatniki

o nadruk na płytę CD, okładka

o koperta (2 formaty: A4 i DL)

o szablon prezentacji dla MS Power Point

Kompozycja elementów strategii promocyjnej

Strategia promocji (promotion-mix) obejmuje kompleks narzędzi, których odpowiedni dobór

umożliwia osiągnięcie pożądanych efektów. Należą do nich:

• Reklama – bezosobowa, płatna i adresowana do masowego odbiorcy forma

przekazywania informacji,

• Public relations – kompleks działań związanych z wypracowaniem odpowiednich relacji

z otoczeniem w celu zbudowania pozytywnego wizerunku firmy,

• Sprzedaż osobista – prezentowanie produktów drogą bezpośrednich kontaktów

handlowców z klientami,

• Promocja sprzedaży – zespół materialnych środków zwiększających atrakcyjność

sprzedaży danego produktu oraz chęć zakupu.

• E-marketing - to szerokie zagadnienie dotyczące działań mających na celu

wypromowanie serwisu internetowego oraz zachęcenie potencjalnych klientów firmy do

zapoznania się z ofertą firmy.

Na potrzeby strategii promocji Branżowego Centrum Kompetencji przyjęto następującą

kompozycję promotion-mix (tabela 2).

Tabela 2: Kompozycja promotion-mix dla Branżowego Centrum Kompetencji

Element promotion-mix Kogo dotyczy

REKLAMA

Folder w języku polskim i angielskim Brażowe Centrum Kompetencji + sekcje

tematyczne dedykowane czterem CK

Reklama w prasie Brażowe Centrum Kompetencji, z

dopełnieniem:

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

Banner reklamowy Brażowe Centrum Kompetencji

Roll-up Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

Page 33: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

Materiały reklamowe Brażowe Centrum Kompetencji

PUBLIC RELATIONS

Kwartalink Brażowe Centrum Kompetencji + sekcje

tematyczne dedykowane czterem CK

Katalog

Brażowe Centrum Kompetencji + sekcje

tematyczne dedykowane czterem CK

Artykuły specjalistyczne

i sponsorowane

Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

Konferencje, seminaria

Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

Wizyty studyjne

Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

Konkurs "Najlepsze praktyki w branży …"

Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

Warsztaty tematyczne Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

SPRZEDAŻ OSOBISTA

Prowadzenie badao rynku Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

Wizyty w firmach, kontakt telefoniczny Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

Page 34: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

PROMOCJA SPRZEDAŻY

Targi Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

Program lojalnościowy Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

Materiały promocji sprzedaży Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

E-MARKETING

Strona internetowa Brażowe Centrum Kompetencji + podstrony

tematyczne dedykowane czterem CK

Pozycjonowanie strony

Brażowe Centrum Kompetencji

Newsletter

Brażowe Centrum Kompetencji + sekcje

tematyczne dedykowane czterem CK

Linkowanie

Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

Reklama kontekstowa/ kampanie

bannerowa

Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

Mailing

Brażowe Centrum Kompetencji

CK Chemia

CK Drewno

CK IT

CK Żywnośd Funkcjonalna

Page 35: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Rozdział 5

SPECYFIKACJA DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH

DLA BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI

REKLAMA

FOLDER

Folder reklamowy Brażowego Centrum Kompetencji, w którym znajdą się sekcje

tematyczne dedykowane CK Chemia, CK Drewno, CK IT, CK Żywność Funkcjonalna.

Cel: wizerunkowy, tworzenie wrażenia i budowanie marki BCK.

Wykorzystanie: podczas pierwszych wizyt, mailing, konferencje.

Parametry: A4, 8 stron, papier typu 160 gr, satyna.

Wersja: język polski, język angielski.

REKLAMA W PRASIE

Cel: wizerunkowy, kreowanie marki BCK.

Konstrukcja: Główny komunikat nakierowany na BCK, dopełnienie wskazujące na

wybrane Centrum Kompetencji np. poprzez slogan

Wykorzystanie: okresowo, w zestawie z innymi działaniami promocyjnymi

Parametry: w oparciu o standaryzowany layout reklamy prasowej

Rodzaje:

o Reklama w prasie regionalnej skierowanej do przedsiębiorców typu:

Zachodniopomorski Przedsiębiorca

o Reklama w prasie specjalistycznej typu5: Chemia i Biznes, Przemysł Spożywczy,

….

o Reklama w prasie ekonomicznej ogólnopolskiej (ewentualnie w długiej

perspektywie czasu) typu: Gazeta prawna - największy polski dziennik

gospodarczy będący codziennym źródłem niezbędnych informacji prawnych i

ekonomicznych dla menedżerów i profesjonalistów obsługujących biznes.

INNE MATERIAŁY REKLAMOWE

Materiały reklamowe wyłącznie z logo BCK, typu:

wizytówki,

koperty A4 i DL,

notatniki A4,

teczki,

kartki okolicznościowe (świąteczne)

parasol

kalendarz książkowy (tygodniowy, typu A4)

kalendarz ścienny, trójdzielny, kaszerowany

Materiały reklamowe dedykowane BCK oraz poszczególnym CK (każdorazowo 5 rodzajów):

5 Wykaz specjalistycznej prasy branżowej znajduje się w załączniku nr 1.

Page 36: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Długopisy - logo BCK, kolorystyka dotycząca poszczególnych CK.

Pen-drive "klasyczny" - kształt i kolor oddający charakterystykę/osobowość BCK oraz

CK. Zalecane rozróżnienie kolorystyczne jako minimum.

Pen-drive "kształty" - Możliwe jest zastosowanie kolorów i kształtów nawiązujących do

tematyki branżowej CK.

Naklejki na CD - jako podstawowe stikery BCK oraz uzupełniająco głównie logo BCK z

dopełnieniem tematycznym CK.

Zestawy kubek z łyżeczką/ filiżanka biurowa - kolorystyka dotycząca poszczególnych CK

oraz BCK.

Podkładki metaliczne "DIBOND" (typu pod kubek) - łatwość projektowania i stylizacji do

wymagań kreacji BCK, dobra komunikatywność powierzchni.

PUBLIC RELATIONS

KWARTALNIK

Kwartalink Brażowego Centrum Kompetencji, w którym znajdą się sekcje tematyczne

dedykowane CK Chemia, CK Drewno, CK IT, CK Żywność Funkcjonalna.

Charakterystyka:

o wywiady z menedżerami, inżynierami, naukowcami, ekspertami,

o przykłady wdrożeń lub współpracy,

o osiągnięcia,

o trendy rozwojowe,

o przykłady z zagranicy,

o oferta np. seminaria, konferencje, szkolenia, doradztwo itp.,

o ważna wizualizacja treści.

Cele:

1) Wizerunkowo-merytoryczny - budowanie marki BCK,

2) informacyjno-edukacyjny - w profesjonalny sposób prezentuje spektrum działań

BCK,

3) kreujący potrzeby nabywców - przedstawią rozwiązania, z którymi mogą

utożsamiać się nabywcy,

4) sposób promocji zarówno dla przedsiębiorstw jak i naukowców będących

przedmiotem lub autorem publikowanych materiałów.

Wykorzystanie: mailing lub w prenumeracie do firm, podczas pierwszych wizyt, w trakcie

konferencji itp..

Parametry: A4, 8 stron, papier typu 120 gr, standaryzowany layout.

Wersja: język polski.

KATALOG

Katalog oferty Branżowego Centrum Kompetencji,

Charakterystyka: prezentuje w sposób merytoryczny i syntetyczny zasoby oraz

możliwości współpracy w zakresie transferu wiedzy i technologii.

Page 37: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Cele:

1) wizerunkowe - przedstawia mocną stronę i podstawę działania BCK, czyli szeroki

zakres w zakresie wsparcia merytorycznego przedsiębiorstw w obszarze

technologicznym,

2) informacyjne - pozwala zidentyfikować ofertę BCK.

Wykorzystanie: w trakcie kontaktów instytucjonalnych, do pobrania ze strony

internetowej.

Wersja:

książkowa papierowa, do 100 stron, A5, okładka kolor 4/0, środek czarno-biały 1/1,

elektroniczna, zamieszczona na stronie internetowej BCK

ARTYKUŁY SPECJALISTYCZNE I SPONSOROWANE

Cele:

1) Wizerunkowo-merytoryczny - budowanie marki BCK i poszczególnych CK,

2) informacyjno-edukacyjny - w profesjonalny sposób prezentuje spektrum działań BCK,

3) kreujący potrzeby nabywców - przedstawia rozwiązania, z którymi mogą utożsamiać

się nabywcy, poszerza ich wiedzę,

4) sposób promocji zarówno dla przedsiębiorstw jak i naukowców będących

przedmiotem lub autorem publikowanych materiałów.

Wykorzystanie: charakter stały, systematyczne publikacje naukowców i ekspertów jako

przedstawicieli BCK

Rodzaje:

o prasa specjalistyczna typu6: Chemia i Biznes, Przemysł Spożywczy itp.

o prasa regionalna i lokalna

skierowana głównie do szerokiej publiczności typu Kurier Szczeciński,

Gazeta Wyborcza lokalna itp. - notatki prasowe;

skierowana głównie do przedsiębiorców typu Świat Biznesu lub

Zachodniopomorski Przedsiębiorca. Proponuje się serię artykułów

sponsorowanych w czterech kolejnych miesiącach prezentujących po kolei

Centra Kompetencji oraz BCK jako główną jednostkę.

prasa ekonomiczna ogólnopolskiej (ewentualnie w długiej perspektywie czasu) typu:

Gazeta prawna, Rzeczpospolita - wypowiedzi naukowców i ekspertów jako

przedstawicieli BCK.

KONKURS "NAJLEPSZE PRAKTYKI w BRANŻY … "

konkurs organizowany przez BCK dla firm i ich zarządów/właścicieli z poszczególnych

branż

cele:

1) Wsparcie "Programu doskonałości kompetencyjnej przedsiębiorstw"

2) Wizerunkowo-merytoryczny - budowanie marki BCK i poszczególnych CK,

3) informacyjno-edukacyjny - w profesjonalny sposób prezentuje spektrum działań BCK,

4) kreujący potrzeby w zakresie nowoczesnych rozwiązań - przedstawia rozwiązania, z

którymi mogą utożsamiać się potencjalni nabywcy, poszerza ich wiedzę,

6 Wykaz przykładowej specjalistycznej prasy branżowej znajduje się w załączniku nr 1.

Page 38: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

5) sposób promocji zarówno dla przedsiębiorstw, ale także dla naukowców związanych z

wyróżnianą firmą.

Organizacja: 1 raz w roku lub 1 raz na dwa lata, patronat ważnych instytucji typu ZUT,

Urząd Marszałkowski, Ministerstwo Gospodarki, ale również izby branżowe i

gospodarcze.

KONKURS "NAJLEPSZY INŻYNIER w BRANŻY … "

konkurs kierowany do kadr inżynieryjnych w poszczególnych czterech branżach,

cele:

1) Wsparcie "Programu doskonałości kompetencyjnej przedsiębiorstw"

2) Wizerunkowo-merytoryczny - budowanie marki BCK i poszczególnych CK,

3) informacyjno-edukacyjny - w profesjonalny sposób prezentuje spektrum działań BCK,

4) kreujący pozytywną motywację wśród inżynierów produkcji w zakresie pogłębiania

swojej wiedzy, rozwoju i współpracy z nauką - budowanie "profilu nowoczesnego

inżyniera",

5) sposób promocji zarówno dla wyróżnionych inżynierów, ich przedsiębiorstw, ale

także dla naukowców związanych z wyróżnianą osobą/firmą.

Organizacja: 1 raz w roku lub 1 raz na dwa lata, patronat ważnych instytucji typu ZUT,

Urząd Marszałkowski, Ministerstwo Gospodarki, ale również izby branżowe i

gospodarcze.

KONFERENCJE

W ramach projektu "PROGRAM DOSKONAŁOŚCI KOMPETECYJNEJ

PRZEDSIĘBIORSTW" w poszczególnych branżach organizacja konferencji pod

przykładowym tytułem "Kompetencje i Innowacyjność" będąca świętem nowoczesnej nauki,

innowacyjności i biznesu.

cele:

1) Wsparcie "Programu doskonałości kompetencyjnej przedsiębiorstw"

2) Wizerunkowo-merytoryczny - budowanie profesjonalnej marki BCK i

poszczególnych CK na szeroką skalę ogólnopolską i międzynarodową,

3) informacyjno-edukacyjny - w profesjonalny sposób prezentuje spektrum działań BCK,

4) kreujący pozytywną motywację wśród przedsiębiorstw w zakresie pogłębiania swojej

wiedzy, rozwoju i współpracy z nauką.

5) Miejsce promocji dla nowoczesnego biznesu i nauki.

Organizacja: 1 raz w roku lub 1 raz na dwa lata, patronat ważnych instytucji typu ZUT,

Urząd Marszałkowski, Ministerstwo Gospodarki, Ministerstwo Nauki ale również izby

branżowe i gospodarcze.

Konferencja dwu dniowa z panelami tematycznymi.

SEMINARIA TEMATYCZNE

Seminaria o charakterze naukowo-warsztatowym dla poszczególnych CK lub ogólno-

tematyczne dla całego BCK

Kierowane zarówno do przedsiębiorstw jak i do kadry naukowej

Cele:

1) Wizerunkowo-merytoryczny - budowanie profesjonalnej marki BCK i

poszczególnych CK

Page 39: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

2) informacyjno-edukacyjny - w profesjonalny sposób prezentuje spektrum działań

BCK

3) inspiracja do poszukiwania adekwatnych rozwiązań dla przedsiębiorstw.

4) Pobudzanie wzajemnych kontaktów, wymiana poglądów w miejscu spotkań dla

naukowców i przedstawicieli przedsiębiorstw

5) Promowanie kontaktów nauki z biznesem

Seminarium jednodniowe w siedzibie BCK lub odpowiednich miejscach w regionie.

Częstotliwość: 1 raz 6 miesięcy

WIZYTY STUDYJNE

Organizacja wizyt w przedsiębiorstwach lub instytucjach

Częstotliwość: 1 raz 6 miesięcy

SPRZEDAŻ OSOBISTA

PROWADZENIE BADAŃ RYNKU

Cele i korzyści:

Prowadzenie badań rynkowych jest dobrym pretekstem do zdobywania informacji o

firmie i jej potrzebach, co stanowi punkt wyjścia do konstruowania oferty BCK.

Równocześnie jest to działanie wizerunkowe, gdyż prezentuje BCK jako firmę

profesjonalną i merytoryczną.

Pozyskane informacje mogą służyć jako podstawa informacyjna innych działań typu

artykuły, seminaria, szkolenia, konferencje itp.

Proponuje się objęcie programem badań wszystkie przedsiębiorstwa z bazy danych

poszczególnych CK.

Badania na podstawie opracowanego standaryzowanego kwestionariusza ankiety

dostosowanego do specyfiki branży. Badanie powinno mieć zarówno charakter ilościowy jak

i jakościowy.

Sposób przeprowadzenia ankiety w powiązaniu ze statusem firmy (należy przeprowadzić

segmentację branż).

KONTAKT BEZPOŚREDNI

Wizyty w firmach jak i w miejscach pracy naukowców, a także podczas różnego rodzaju

wydarzeń uwiarygodnia działania BCK, jako podmiotu nowoczesnego, profesjonalnego i

aktywnego. Tym samym BCK będzie uosabiać cechy, których oczekuje od swoich partnerów

naukowych i biznesowych - przedsiębiorstw.

Tworzenie bezpośrednich relacji ma charakter strategiczny dla stabilnego rozwoju BCK.

Sposób kontaktowania powinien być ustalony w powiązaniu ze statusem firmy (należy

przeprowadzić segmentację branż).

Page 40: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

PROMOCJA SPRZEDAŻY

TARGI

Imprezy targowe mogą być dobrą okazją do promowania BCK w następujących formach:

Wystawiając stoisko wspólnie z innymi podmiotami np. ZUT, izby przemysłowe-

branżowe, grupy przedsiębiorstw.

Wystawiając stoisko samodzielnie.

Odwiedzając firmy obecne na targach.

W zależności od formy, realizowane cele będą miały zróżnicowany charakter, np:

Wizerunkowo-merytoryczny - budowanie profesjonalnej marki BCK i

poszczególnych CK na szeroką skalę ogólnopolską i/lub międzynarodową,

informacyjno-edukacyjny - w profesjonalny sposób prezentuje spektrum działań BCK,

służy nawiązywaniu kontaktów w branży.

Wybór imprezy targowej powinien być zdeterminowany wynikami oceny specjalistycznej

oferty poszczególnych CK pod kątem gotowości do komercjalizacji.

Częstotliwość: zależy od możliwości organizacyjnych i finansowych BCK, 1 raz do roku dla

wybranych kluczowych imprez.

PROGRAM LOJALNOŚCIOWY

Wiąże się z nagradzaniem klientów, którzy skorzystali z oferty BCK, w celu podtrzymywania

kontaktów oraz rozwoju oferty dla danego podmiotu. Najczęściej programy lojalnościowe

powiązane są z systemem rabatowym, np. na kolejną usługę dla tego samego nabywcy lub

inny rodzaj usługi gratis.

MATERIAŁY PROMOCJI SPRZEDAŻY

Należą do nich wskazane już powyżej materiały reklamowe, jednak sposób dysponowania

nimi jest odmienny tzn. mają charakter indywidualnego podtrzymywania kontaktów z danym

podmiotem.

A zatem mogą to być (jw.):

Długopisy - logo BCK, kolorystyka dotycząca poszczególnych CK.

Pen-drive "klasyczny" - kształt i kolor oddający charakterystykę/osobowość BCK oraz

CK. Zalecane rozróżnienie kolorystyczne jako minimum.

Pen-drive "kształty" - Możliwe jest zastosowanie kolorów i kształtów nawiązujących do

tematyki branżowej CK.

Naklejki na CD - jako podstawowe stikery BCK oraz uzupełniająco głównie logo BCK z

dopełnieniem tematycznym CK.

Zestawy kubek z łyżeczką/ filiżanka biurowa - kolorystyka dotycząca poszczególnych CK

oraz BCK.

Podkładki metaliczne "DIBOND" (typu pod kubek) - łatwość projektowania i stylizacji do

wymagań kreacji BCK, dobra komunikatywność powierzchni.

Page 41: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

E-MARKETING

WŁASNA STRONA INTERNETOWA

Obecnie BCK korzysta ze strony i domeny Regionalnego Sieci Innowacji, która jest stroną

projektu, a ponadto informacje są w pewnej mierze zdezaktualizowane.

W pierwszej kolejności należy wykupić nową domenę dla BCK i przeprofilować

dotychczasowe strony.

Ta sama zasada, jak przy całej strategii komunikacji dla BCK, czyli jedna domena i jeden

adres internetowy dla wszystkich CK tematycznych.

Obecnie wszystkie domeny bck.pl (i inne) są zajęte. Należy jednak poszukać innej domeny,

która by dobrze reprezentowała charakter BCK.

Wolna jest domena typu: kompetencje.org

lub domeny: centrumkompetencji.net, biz, org, info

Ważne, by na stronie BCK, był link do strony RCIiTT oraz ZUT, jak również, by istniały

linki z wymienionych instytucji na stronę BCK.

Strona BCK powinna się składać (jak dotychczas) z głównych podstron CK Chemia, CK

Drewno, CK IT, CK Żywność funkcjonalna.

Dodatkowo, powinna zawierać (m.in.): prezentację oferty, przeglądarkę z Katalogiem BCK

(PDF) bądź wyszukiwarkę informacji.

POZYCJONOWANIE STRONY

Pozycjonowanie stron www polega na zastosowaniu takich działań, by serwis internetowy

znalazł się na wysokich pozycjach w wynikach wyszukiwania najpopularniejszych

wyszukiwarek na ustalone frazy kluczowe.

Tradycyjne pozycjonowanie serwisu internetowego w wyszukiwarkach internetowych (np.

Google.pl, Onet.pl, Wp.pl) według słów kluczowych charakterystycznych dla BCK oraz CK

Chemia, CK Drewno, CK IT, CK Żywność funkcjonalna.

W Załączniku nr 2 zawarte są wyniki widoczności obecnych pięciu stron BCK. Według

przeprowadzonej analizy wszystkie serwisy rsi.org.pl są słabo widoczne w wyszukiwarkach.

NEWSLETTER

Newsletter jest bardzo dobrą formą komunikacji, może systematycznie i "nieinwazyjnie"

informować o nowościach, promocjach, wydarzeniach, nowych usługach czy produktach.

Newsletter występuje w formie obrazka lub strony html.

Tworzenie newslettera:

w przypadku newslettera składającego się z obrazu wystarczy załączyć przygotowany

samodzielnie lub zamówiony projekt newslettera.

Page 42: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

w przypadku newslettera w postaci strony html wystarczy poprzez dostarczony przez

firmę obsługującą formularz wprowadzić kolejne wpisy do newslettera definiując takie

elementy jak tytuł, zajawkę, treść pełną, załączając zdjęcia. Newsletter w wersji html

może odnosić się do strony internetowej BCK lub do newslettera w wersji html

umieszczonego na serwerze BCK.

Częstotliwość: w zależności od możliwości od 1 raz-tydzień do 1 raz na miesiąc/ nie rzadziej.

Page 43: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Rozdział 6

PLAN DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH NA 24 MIESIĄCE

PLAN DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH

DLA BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI I PODLEGŁYCH

CENTRÓW KOMPETENCJI

Branżowe Centrum Kompetencji

Rok 1 I kwartał (miesiące 1-3)

Folder - projekt (layout), opracowanie merytoryczne, druk

Materiały firmowe promo BCK: wizytówki, teczki, notatniki, koperty, długopisy,

naklejki na CD - projekt graficzny + produkcja

Kwartalnik - projekt (layout), opracowanie merytoryczne

Katalog - prace nad opracowaniem zawartości merytorycznej

Organizacja zespołów z 4 branż w ramach projektu "Program doskonałości

kompetencyjnej przedsiębiorstw"

Pozyskanie partnerów i patronów do projektu - nagłośnienie w środowisku

wewnętrznym i zewnętrznym (kwartalnik, mailing)

Uzupełnianie bazy danych klientów

Projekt strony internetowej + uruchomienie

Newsletter - projekt (layout), opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3

Pozycjonowanie strony www

II kwarta ł (miesiące 4-6)

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne, druk

Katalog - projekt + prace nad opracowaniem do druku, druk oraz zamieszczenie na

stronie internetowej

Artykuł w prasie specjalistycznej x 4

Artykuł/ notatka w prasie regionalnej

Artykuł sponsorowany w prasie regionalnej x3

"Program doskonałości kompetencyjnej przedsiębiorstw" - praca zespołów nad

opracowaniem profilu przedsiębiorstw

Seminarium tematyczne x 4 CK

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3

Pozycjonowanie strony www

III kwartał (miesiące 7-9)

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne, druk

Artykuł w prasie specjalistycznej

Artykuł w prasie regionalnej

Artykuł sponsorowany w prasie regionalnej x3

"Program doskonałości kompetencyjnej przedsiębiorstw" - praca zespołów nad

opracowaniem "kompetencyjnej ścieżki kariery" dla przedsiębiorstw

Wizyta studyjna

Targi

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3

Page 44: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

IV kwartał (miesiące 10-12)

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne, druk

Artykuł w prasie specjalistycznej

Artykuł w prasie regionalnej

Akcja promocyjna "Programu doskonałości kompetencyjnej przedsiębiorstw" - reklama

w Kwartalniku, prasie specjalistycznej, mailing do przedsiębiorstw.

Ogłoszenie konkursów "Najlepsze praktyki w branży", "Najlepszy inżynier", "Najlepszy

naukowiec" - reklama w Kwartalniku, mailing do przedsiębiorstw.

Badanie rynku: kontakt telefoniczny + wizyty w firmach (top 20% z bazy danych)

Seminarium tematyczne x 4CK

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3

Akcja "kalendarze" - wizyty w firmach + wysyłka

Kartka świąteczna - projekt + druk + wysyłka

Rok 2 V kwartał (miesiące 13-15)

Folder - aktualizacja danych, druk

Materiały firmowe promo BCK: wizytówki, teczki, notatniki, koperty, długopisy,

naklejki na CD - produkcja

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne, druk

Artykuł w prasie specjalistycznej

Artykuł w prasie regionalnej

Badanie rynku: kontakt telefoniczny + wizyty w firmach (top 20% z bazy danych)

Wizyta studyjna

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3

VI kwartał (miesiące 16-18)

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne, druk

Artykuł w prasie specjalistycznej x 4

Artykuł / notatka w prasie regionalnej x 4

Zamknięcie konkursu, przetwarzanie wyników

Artykuł sponsorowany w prasie regionalnej x3

Seminarium tematyczne x 4CK

Reklama w prasie regionalnej gospodarczej x 1

Reklama w prasie specjalistycznej 4 CK x 1

Badanie rynku: kontakt telefoniczny + wizyty w firmach (top 20% z bazy danych)

Targi

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3

VII kwartał (miesiące 19-21)

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne, druk

Artykuł w prasie specjalistycznej

Artykuł w prasie regionalnej

Artykuł sponsorowany w prasie regionalnej x3

Reklama w prasie regionalnej gospodarczej x 1

Reklama w prasie specjalistycznej 4 CK x 2

Konferencja programowa "Kompetencje i innowacyjność"

Badanie rynku: kontakt telefoniczny + wizyty w firmach (top 20% z bazy danych)

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3

VIII kwartał (miesiące 21-24)

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne, druk

Artykuł w prasie specjalistycznej

Artykuł w prasie regionalnej

Page 45: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Utrzymywanie i rozwijanie kontaktów po-konferencyjnych.

Wizyta studyjna

Badanie rynku: kontakt telefoniczny + wizyty w firmach (top 20% z bazy danych)

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3

Akcja "kalendarze" - wizyty w firmach + wysyłka

Kartka świąteczna - projekt + druk + wysyłka

Page 46: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

PLAN DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH

DLA KAŻDEGO CENTRUM KOMPETENCJI7

Centrum Kompetencji

Rok 1 I kwartał (miesiące 1-3)

Folder - projekt (layout), opracowanie merytoryczne - dot. w zakresie CK

Kwartalnik - projekt (layout), opracowanie merytoryczne - dot. w zakresie CK

Katalog - prace nad opracowaniem zawartości merytorycznej - dot. w zakresie CK

Organizacja zespołów z 4 branż w ramach projektu "Program doskonałości

kompetencyjnej przedsiębiorstw" - dot. w zakresie CK

Pozyskanie partnerów i patronów do projektu - nagłośnienie w środowisku

wewnętrznym i zewnętrznym (kwartalnik, mailing) - dot. w zakresie CK

Uzupełnianie bazy danych klientów - dot. w zakresie CK

Projekt strony internetowej - dot. w zakresie CK

Newsletter - projekt (layout), opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3 dot. w zakresie

CK

Pozycjonowanie strony WWW - dot. w zakresie CK

II kwarta ł (miesiące 4-6)

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne - dot. w zakresie CK

Katalog - projekt + prace nad opracowaniem do druku, druk oraz zamieszczenie na

stronie internetowej - dot. w zakresie CK

Artykuł w prasie specjalistycznej

Artykuł/ notatka w prasie regionalnej

Artykuł sponsorowany w prasie regionalnej

"Program doskonałości kompetencyjnej przedsiębiorstw" - praca zespołów nad

opracowaniem profilu przedsiębiorstw - dot. w zakresie CK

Seminarium tematyczne

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3 - dot. w zakresie CK

Pozycjonowanie strony WWW - dot. w zakresie CK

III kwartał (miesiące 7-9)

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne - dot. w zakresie CK

Artykuł w prasie specjalistycznej

Artykuł w prasie regionalnej

Artykuł sponsorowany w prasie regionalnej x3

"Program doskonałości kompetencyjnej przedsiębiorstw" - praca zespołów nad

opracowaniem "kompetencyjnej ścieżki kariery" dla przedsiębiorstw - dot. w zakresie

CK

Wizyta studyjna

Targi

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3 - dot. w zakresie CK

IV kwartał (miesiące 10-12)

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne - dot. w zakresie CK

Artykuł w prasie specjalistycznej

Artykuł w prasie regionalnej

Akcja promocyjna "Programu doskonałości kompetencyjnej przedsiębiorstw" - reklama

7 Plan działań promocyjnych każdorazowo dotyczy CK CHEMIA lub CK DREWNO lub CK IT lub CK

ŻYWNOŚĆ FUNKCJONALNA. Pominięto koszty działań przyporządkowane wyłącznie dla BCK.

Page 47: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

w Kwartalniku, prasie specjalistycznej, mailing do przedsiębiorstw - dot. w zakresie CK

Ogłoszenie konkursów "Najlepsze praktyki w branży", "Najlepszy inżynier", "Najlepszy

naukowiec" - reklama w Kwartalniku, mailing do przedsiębiorstw. - dot. w zakresie CK

Badanie rynku: kontakt telefoniczny + wizyty w firmach (top 20% z bazy danych)

Seminarium tematyczne

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3 - dot. w zakresie CK

Akcja "kalendarze" - wizyty w firmach + wysyłka - dot. w zakresie CK

Kartka świąteczna - wysyłka - dot. w zakresie CK

Rok 2 V kwartał (miesiące 13-15)

Folder - aktualizacja danych - dot. w zakresie CK

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne - dot. w zakresie CK

Artykuł w prasie specjalistycznej

Artykuł w prasie regionalnej

Badanie rynku: kontakt telefoniczny + wizyty w firmach (top 20% z bazy danych)

Wizyta studyjna

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3 - dot. w zakresie CK

VI kwartał (miesiące 16-18)

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne - dot. w zakresie CK

Artykuł w prasie specjalistycznej

Artykuł / notatka w prasie regionalnej

Artykuł sponsorowany w prasie regionalnej

Seminarium tematyczne

Reklama w prasie regionalnej gospodarczej

Reklama w prasie specjalistycznej

Badanie rynku: kontakt telefoniczny + wizyty w firmach (top 20% z bazy danych)

Targi

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3 - dot. w zakresie CK

VII kwartał (miesiące 19-21)

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne - dot. w zakresie CK

Artykuł w prasie specjalistycznej

Artykuł w prasie regionalnej

Artykuł sponsorowany w prasie regionalnej

Reklama w prasie regionalnej gospodarczej

Reklama w prasie specjalistycznej x 2

Konferencja programowa "Kompetencje i innowacyjność" - dot. w zakresie CK

Badanie rynku: kontakt telefoniczny + wizyty w firmach (top 20% z bazy danych)

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3 - dot. w zakresie CK

VIII kwartał (miesiące 21-24)

Kwartalnik - opracowanie merytoryczne - dot. w zakresie CK

Artykuł w prasie specjalistycznej

Artykuł w prasie regionalnej

Utrzymywanie i rozwijanie kontaktów po-konferencyjnych. - dot. w zakresie CK

Wizyta studyjna

Badanie rynku: kontakt telefoniczny + wizyty w firmach (top 20% z bazy danych)

Newsletter - opracowanie merytoryczne, wysyłka x 3 - dot. w zakresie CK

Akcja "kalendarze" - wizyty w firmach + wysyłka

Kartka świąteczna - wysyłka

Page 48: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Rozdział 7

PODSTAWOWY KOSZTORYS DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH

PODSTAWOWY KOSZTORYS DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH

DLA BRANŻOWEGO CENTRUM KOMPETENCJI8

ELEMENT Ilość CENA

PROJEKT

CENA DRUK CENA razem

Rok 1 + Rok 2 razem Rok 1 razem Rok 2

Logo dla BCK 1 4000 zł 4000 zł

Logo dla Centrów

Kompetencji 4 4000 zł 4000 zł

CI dla tzw. typowych

materiałów

reklamowych

- (w cenie

logo) -

Wizytówki BCK 500 szt 200 zł 200 zł 400 zł

Koperty firmowe BCK

A4 500 szt 450 zł 450 zł 900 zł

Koperty firmowe BCK

DL 500 szt 345 zł 345 zł 690 zł

Notatniki firmowe A4

BCK

500 szt 1 kolor 550 zł

4 kolor 1350

1 kolor 550 zł

4 kolor 1350

1800 zł

Długopisy firmowe

BCK typu Cosmo

1 kolor CK body/laser

700 szt 4900 zł 4 900 zł

Teczki z miejscem na

wizytówkę - BCK 1000 szt 500-1000 zł 2790 zł 2790 zł 6 330 zł

Folder BCK - 8 stron,

A4 lub inny

- język polski

- język angielski

800 szt

100 szt

2000

+1000 zł

1450 zł

900 zł

1450 zł

900 zł

7 700 zł

Kwartalnik BCK - 8

stron, A4, x 4 razy w

roku

-layout -druk

jednorazowo

600 egz.

2000 zł

1350 zł

1350 zł

4 700 zł

Banner reklamowy dla

BCK

3 m x 1 m

1 szt 100-300 zł 270 zł 500 zł

Roll-up dla BCK

+ 4 CK razem 5 rodz.

300 zł BCK

+100 zł x4

CK

2250 zł 2 950 zł

Katalog oferty BCK -

wydanie książkowe, do

100 str, A5, okładka

kolor 4/0, środek 1/1

100 szt 1200-1600zł 770 zł 2 100 zł

Kalendarz książkowy,

tygodniowy, typu A4 z

logo BCK

100 szt 3000 zł 3000 zł 6 000 zł

Kalendarz ścienny,

trójdzielny,

kaszerowany

400 szt 500 zł 5600 zł 5600 zł 11 700 zł

Kubek z łyżeczką

/filiżanka - 4 kolory

CK

4 x po 100 szt

= 400 szt 5400 zł 5 400 zł

Kartki świąteczne +

koperta 500 szt 300 zł 1200 zł 1200 zł 2 700 zł

8 Ceny netto

Page 49: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Pen-drive BCK

25-80 zł (zależy od

pojemności)

150 szt 6000 zł 6 000 zł

Pen -drive "kształty"

dla CK

4 x 100 szt

(min)

24000 zł 24 000 zł

Parasol BCK 200 szt (min) 6000 zł 6 000 zł

Podkładki DIBOND

metaliczne

5 x 100 szt

(450 szt. tyle

wychodzi z

płyty)

1800 zł 1 800 zł

Naklejki na CD - BCK 100 szt 100 zł 100 zł 100 zł

Konferencja 2 dni

wynajęcie Sali

Catering

16 h / 70 zł

150 osób/ 50 zł

1120 zł

15000 zł

1 120 zł

15 000 zł

Konf. -prelegenci

- wystąpienia

- pobyt

10 osób

1000 zł

600 zł

10000 zł

6000 zł

10 000 zł

6 000 zł

Konferencja - bankiet 150 os x 150 zł 22500 zł 22 500 zł

Seminarium x 4 CK

wynajęcie Sali

catering

1 raz na 6 mies

x 4 CK

8 h / 50 zł

30 osób/ 30 zł

2 razy / rok

2x 400zł x 4 =

3200 zł

2x 900zł x4=

7200 zł

1 raz / rok

400zł x 4 =

1600 zł

900 zł x 4=

3600 zł

4 800 zł

10 800 zł

Pismo lokalne (Świat

Biznesu)

- art. Sponsorowany

- reklama 1/2 strony

4 x CK

BCK

7200 zł

800 zł

7200 zł

800 zł

14 400 zł

1 600 zł

Prasa specjalistyczna

Reklama BCK i

konferncji

BCK + 4CK

x 3 mies

x 1100 zł

13200 zł 13 200 zł

Serwis www (strona

główna i podstrony)

bez ograniczeń

technicznych, miejsce

na prezentacje kart

okolicznościowych i

banerów reklamowych.

dowolna ilość

podstron wg.

tego samego

schematu +

podział na 4

CK

3500 zł 1000 zł 4 500 zł

Pozycjonowanie

serwisu WWW (4-10

pozycja w Google.pl)

10 słów

kluczowych

2 x BCKx4CK

500 zł +

1500 zł x 3

mies = 5000

500 zł +

1500 zł x 3

mies = 5000

10 000 zł

Suma 218 590 zł

Page 50: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

PODSTAWOWY KOSZTORYS DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH

DLA KAŻDEGO CENTRUM KOMPETENCJI9

ELEMENT Ilość CENA

PROJEKT

CENA DRUK CENA razem

Rok 1 + Rok 2 razem Rok 1 razem Rok 2

Logo dla Centrów

Kompetencji 1 1000 zł 1 000 zł

CI dla tzw. typowych

materiałów

reklamowych

- (w cenie

logo) -

Długopisy firmowe

BCK typu Cosmo

1 kolor CK body/laser

140 szt 1050 zł 1 050 zł

Roll-up dla CK

200 zł 390zł 590 zł

Kubek z łyżeczką

/filiżanka - kolor CK

100 szt

1350 zł 1 350 zł

Pen -drive "kształty"

dla CK

100 szt (min) 6000 zł 6000 zł

Podkładki DIBOND

metaliczne 100 szt

400 zł 400 zł

Seminarium x 1 CK

wynajęcie Sali

catering

1 raz na 6 mies

x 4 CK

8 h / 50 zł

30 osób/ 30 zł

2 razy / rok

2x 400zł =

800 zł

2x 900zł =

1800 zł

1 raz / rok

400zł

900 zł

1 200 zł

2 700 zł

Pismo lokalne (Świat

Biznesu)

- art. Sponsorowany

4 x CK

1800 zł

1800 zł

3 600 zł

suma 8 390 zł 9 500 zł 17 890 zł

9 Kosztorys każdorazowo dotyczy CK CHEMIA lub CK DREWNO lub CK IT lub CK ŻYWNOŚĆ

FUNKCJONALNA. Pominięto koszty działań przyporządkowane wyłącznie dla BCK.

Ceny netto.

Page 51: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

ZAŁĄCZNIK 1

Czasopismo Stowarzyszenia Inżynierów i Techników Przemysłu Chemicznego (SITPChem.)

rok powstania: 1917

Miesięcznik

Tematyka: Rozwój, ekonomika i organizacja przemysłu chemicznego, chemizacja gospodarki narodowej,

baza surowcowa przemysłu chemicznego, wykorzystanie odpadów. Artykuły naukowo-

techniczne dotyczące technologii chemii organicznej i nieorganicznej, przetwórstwa tworzyw

sztucznych, technologii farmaceutycznych, katalizy, procesów sorpcyjnych, flotacji,

elektrochemii, aparatury i inżynierii chemicznej. Zagadnienia ochrony środowiska w aspekcie

przemysłu chemicznego. Nowości z życia zakładów przemysłowych. Nowości z życia

zakładów przemysłowych. Sylwetki ludzi przemysłu chemicznego. Personalia. Przemysł

chemiczny w Internecie. Informacje o pracach Polskiej Izby Przemysłu Chemicznego i

SITPChem. Relacje z konferencji i wystaw. Artykuły dotyczące historii chemii. Informacje o

przemyśle chemicznym z prasy zagranicznej. Zawiadomienia o krajowych konferencjach

naukowo-technicznych.

Czytelnicy: Kadra inżynierska i menedżerowie zakładów przemysłowych, pracownicy naukowi i

inżynieryjno-techniczni instytutów naukowo-badawczych, przemysłowych ośrodków

naukowo-badawczych i biur projektowych. Kadra naukowa i studenci wydziałów

chemicznych wyższych uczelni.

http://www.przemchem.pl/

Czasopismo Stowarzyszenia Techników Cukrowników (STC)

rok powstania: 1893

Miesięcznik

Tematyka: Wszystko o cukrze od pola do nabywcy. Hodowla i odmiany buraków cukrowych. Uprawa

buraków i ich wartość technologiczna. Gospodarka surowcowa cukrowni. Chemia i

technologia cukru. Postęp naukowo-techniczny w produkcji cukru. Aparatura i urządzenia

technologiczne cukrowni. Automatyka i sterowanie. Gospodarka energetyczna i wodno-

ściekowa cukrowni. Ochrona środowiska. Systemy zarządzania. Bezpieczeństwo i higiena

pracy. Zagadnienia ekonomiczno-finansowe i organizacyjne cukrowni. Jakość cukru i handel

cukrem w kraju i na świecie. Organizacja europejskiego rynku cukru. Nowe akty prawne.

Page 52: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Wywiady, reportaże, relacje z konferencji, seminariów i targów, nowości. Działalność

Stowarzyszenia Techników Cukrowników.

Czytelnicy: Wszystkie cukrownie w Polsce, placówki naukowe, biblioteki techniczne, uczelniane i

ogólnodostępne, firmy projektowe, produkcyjne i usługowe współpracujące z cukrowniami

oraz związki plantatorów i producentów cukru. Kierownictwa i służby techniczne, surowcowe

i administracyjne cukrowni, pracownicy naukowi i studenci, plantatorzy, rolnicy,

inżynierowie i technicy technolodzy, chemicy, mechanicy, automatycy, elektrycy, energetycy,

sanitarni i wodni.

Czasopismo Stowarzyszenia Naukowo-Technicznego Inżynierów i Techników Przemysłu

Spożywczego (SITSpoż.)

rok powstania: 1949

Miesięcznik

Tematyka: Interesująca pracowników branży mięsnej oraz instytucji współpracujących na rynku

mięsnym. Artykuły techniczno-technologiczne, ekonomiczno-surowcowe i naukowo-

badawcze, w tym między innymi zagadnienia z zakresu: jakości, normalizacji, marketingu,

reklamy, klasyfikacji, chłodnictwa, wędzenia, przypraw, drobiarstwa, maszyn, opakowań,

środowiska, bezpieczeństwa i higieny pracy. W serwisie informacyjnym - najnowsze

wydarzenia w branży mięsnej oraz doświadczenia zagraniczne. Liczne ogłoszenia firm

krajowych i zagranicznych oferujących swoje towary i usługi zakładom mięsnym wszystkich

typów i wielkości. Dział „Nowości” przynosi informacje dotyczące nowych wydarzeń na

rynku mięsnym. Ponadto relacjonowana jest na bieżąco działalność Stowarzyszenia

Inżynierów i Techników Przemysłu Spożywczego oraz Stowarzyszenia Rzeźników i

Wędliniarzy RP i Związku „Polskie Mięso”.

Czytelnicy: Technolodzy i ekonomiści zatrudnieni w branży mięsnej, pracownicy naukowo-badawczy,

studenci i uczniowie średnich szkół zawodowych odpowiedniej specjalności. Wśród

odbiorców czasopisma 75% stanowią właściciele i pracownicy zakładów mięsnych, 14%

handlowcy, 5% kadra naukowo-badawcza, 6% studenci i uczniowie.

www: http://www.gospodarkamiesna.pl/

Czasopismo Stowarzyszenia Naukowo-Technicznego Inżynierów i Techników Przemysłu

Spożywczego (SITSpoż.)

rok powstania: 1953

Miesięcznik

Page 53: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Tematyka: Technika i technologia piekarstwa, ciastkarstwa, produkcji czekolady, lodów i innych

słodyczy; publikacje wyników prac naukowo-badawczych w aspekcie możliwości ich

wdrożenia; oferty zakupu maszyn, urządzeń, surowców i półproduktów; wydarzenia związane

z życiem branż (targi, wystawy, konkursy, działalność stowarzyszeń branżowych); receptury,

porady fachowe i prawne, prawo polskie i unijne; marketing, sprzedaż, aranżacja sklepów.

Czytelnicy: Właściciele i kierownicy małych, średnich i dużych zakładów branży piekarskiej i

cukierniczej, pracownicy służb technicznych i technologicznych, projektanci, nauczyciele

zawodu, uczniowie i studenci, osoby zainteresowane inwestowaniem w branży piekarsko-

cukierniczej.

www: http://www.ppic.pl

Czasopismo Stowarzyszenia Naukowo-Technicznego Inżynierów i Techników Przemysłu

Spożywczego (SITSpoż.)

rok powstania: 1886

Miesięcznik

Tematyka: Nowości techniki i technologii z zakresu przetwórstwa zbóż, zwłaszcza dotyczące

przechowalnictwa zbóż, młynarstwa, kaszarstwa i płatkarstwa, produkcji makaronu i pasz

przemysłowych, ekonomika przedsiębiorstw przetwórstwa zbóż; normalizacja i kontrola

jakości, informacje marketingowe oraz z rynku zbóż i przetworów zbożowych, informacje i

sprawozdania z liczących się konferencji, sympozjów, targów i wystaw organizowanych w

kraju i za granicą; publikacje wyników prac naukowo-badawczych z zakresu przetwórstwa

zbóż w aspekcie możliwości ich wdrożenia.

Czytelnicy: Właściciele i kierownicy zakładów przetwórstwa zbóż, średni dozór techniczny tych

zakładów, pracownicy obsługi maszyn i linii produkcyjnych, magazynów zbożowych,

młynów, kaszarni, płatkarni, makaroniarni i wytwórni pasz, uczniowie techników przemysłu

spożywczego, studenci kierunków specjalistycznych, projektanci, konstruktorzy maszyn,

pracownicy ośrodków doradztwa rolniczego, zainteresowani rolnicy - producenci zbóż i

piekarze oraz osoby zainteresowane inwestowaniem w branży przetwórstwa zbóż.

nżynierów i Techników Przemysłu Spożywczego (SITSpoż.)

rok powstania: 1957

Miesięcznik

Page 54: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

Tematyka: Zagadnienia związane z produkcją przemysłu: piwowarskiego, gorzelniczego, spirytusowego,

winiarskiego, drożdżowego, owocowo-warzywnego, soków owocowych i warzywnych,

soków zagęszczonych, napojów bezalkoholowych i wód mineralnych - innowacje

technologiczne, analizy rynkowe, prognozy, kierunki rozwoju branż, marketing, reperkusje

zmian w przepisach UE w działalności firm, fundusze pomocowe zwłaszcza dla MSP,

ochrona środowiska, opakowania, działalność organizacji branżowych w Polsce i UE, targi i

wystawy.

Czytelnicy: Kadra menedżerska ww. branż, szefowie działów produkcji, kontroli jakości, laboratoriów,

handlu, marketingu, PR, zaopatrzenia, firmy handlowo-usługowe, hurtownie, urzędy

centralne, biblioteki naukowe, wyższe uczelnie i szkoły zawodowe. Zasięg PFiOW jest

poszerzany dzięki jego promowaniu na najbardziej prestiżowych targach branżowych w

Polsce i za granicą.

Czasopismo Stowarzyszenia Naukowo-Technicznego Inżynierów i Techników Przemysłu

Spożywczego (SITSpoż.)

rok powstania: 1946

Miesięcznik

Tematyka: Zagadnienia sektora spożywczego. Informacje o innowacjach technicznych, technologicznych

i produktowych w branży spożywczej. Ekonomika, organizacja, marketing i zarządzanie

przedsiębiorstwami spożywczymi, restrukturyzacja i przekształcenia własnościowe.

Prezentacja nowych technologii i technik pakowania i magazynowania w przetwórstwie

spożywczym, tendencji na rynku żywności. Zagadnienia normalizacji i nowoczesnych

systemów jakości. Problemy higieny żywności. Akty prawne normujące produkcję i obrót

żywnością. Wywiady, reportaże z zakładów przemysłowych oraz kronika konferencji.

Czytelnicy: Technolodzy i kadra zarządzająca w zakładach przetwórstwa rolno-spożywczego wszystkich

branż. Przedstawiciele firm zagranicznych, biur handlowych i hurtowni spożywczych.

Centralne instytucje państwowe, stacje sanitarno-epidemiologiczne, wyższe uczelnie, szkoły

zawodowe i instytuty badawcze

Technicznych NOT (FSNT NOT)

rok powstania: 1955

Miesięcznik

Tematyka: Całokształt problematyki badań, produkcji i stosowania materiałów opakowaniowych,

opakowań oraz maszyn pakujących i do produkcji samych opakowań; informacje na temat

Page 55: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

marketingu, ochrony środowiska, kodów kreskowych, badań naukowych w dziedzinie

opakowalnictwa oraz współpracy międzynarodowej; czasopismo przeznaczone dla

producentów i użytkowników opakowań.

Czytelnicy: Firmy branży opakowaniowej, instytuty naukowe, ośrodki badawczo-rozwojowe opakowań,

studenci wyższych uczelni (wydziałów ekonomicznych i towaroznawczych), producenci

artykułów spożywczych, chemicznych (chemia gospodarcza i kosmetyczna),

farmaceutycznych i innych.

www: http://www.opakowanie.net

BRANŻA INFORMATYCZNA

Gazeta IT

http://www.gazeta-it.pl/

Miesięcznik poświęcony technologiom informatycznym, etyce komputerowej oraz edukacji

komputerowej.

Grafik

http://magazyn-grafik.pl/

Bezpłatny, internetowy magazyn o grafice komputerowej; tutoriale, relacje, publicystyka.

Komputer Świat

http://www.komputerswiat.pl/

Dwutygodnik komputerowy. Informacje o aktualnym wydaniu, testy sprzętu, dostęp do

katalogu programów, baza ogłoszeniowa.

Elektro-Giełda Online

http://www.egielda.com.pl/

Tygodnik komputerowy; cenniki, ogłoszenia, artykuły i niusy branżowe.

PC Format

http://www.pcformat.com.pl/

Artykuły, porady, forum i numery archiwalne.

Enter

http://www.enter.pl/

Miesięcznik komputerowy; prezentuje opisy sprzętu i oprogramowania, porady, aktualności z

rynku IT.

PC World Komputer

http://www.pcworld.pl/

Artykuły, recenzje oraz porównania. Teksty archiwalne publikowane na łamach miesięcznika.

Page 56: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)

CHIP Online

http://www.chip.pl/

Informacje na temat komputerów, branży IT i Internetu.

Magazyn Internet

http://www.mi.com.pl/

Miesięcznik poświęcony globalnej sieci komputerowej; aktualności, porady, kursy dla

webmasterów, archiwalne numery.

IDG Poland S.A.

http://www.idg.pl/

Informacje na temat komputerów, oprogramowania, internetu, sieci komputerowych,

urządzeń peryferyjnych i podzespołów komputerowych, gier i multimediów, elektroniki

użytkowej.

Software 2.0

http://www.software20.org/pl/

Miesięcznik dla programistów, administratorów baz danych i integratorów; opis zawartości,

prenumerata, archiwalne numery.

Digit Online

http://www.digit.pl/

Informacje z dziedziny komputerowych technologii wizualnych, archiwalne teksty

publikowane na łamach miesięcznika.

C

omputer Reseller News Polska

http://www.crn.pl/

Bezpłatny dwutygodnik dla firm komputerowych; informacje z rynku IT.

CXO

http://www.cxo.pl/

Magazyn kadry zarządzającej. Aktualny numer i archiwum, informacje o redakcji,

prenumeracie i reklamie.

Computerworld

http://www.computerworld.pl/

Tygodnik dla menedżerów i informatyków; wiadomości z rynku teleinformatycznego oraz

archiwum artykułów.

Page 57: Strategia marketingowa RANŻOWEGO ENTRUM KOMPETENJI · 2011-08-16 · PRACOWNIA MARKETINGOWA dr Marzena Frankowska ul. Dolomitów 15 71-784 Szczecin tel: (48) 91 880 35 04 fax: (48)