Som més que una empresa per poder donar una resposta integrada a les exigències més complexes

Saltó Serveis TècnicsManteniment, reparació i distribució de dispositius i equips electrònics.

Software Factory SaltóDesenvolupament software, apps i solucions de digitalizació de processos per empresa. Software factory, machine Learning, AI, IoT, Big Data, Cognitive Services.

Saltó ConsultingImplantació de la cultura digital de l’empresa. Automatizació de processos, transformació digital.

Alpha Innovation SaltóAjudem a les empreses a innovar i a crear nous models de negocis gràcies a les noves tecnologies. Innovació disruptiva.

Saltó SolucionsSOM CARE, SOM RURAL, SOM OPERATIONS, SOM LOGÍSTICS…

La necessitat

Ciutat de Barcelona(*)

• 350.000 de + de 65 anys.• Previsió 2038: 420.000(**)

• 13.000 places de residències públiques

• Llista espera: 6.000 persones.• 112.000 persones necessiten

ajuda per activitat diària.

* Web Ajuntament de Barcelona** Previsions IDESCAT

Les solucions

• Cal ja trobar solucions per donar resposta a les necessitats creixents de la població.

• Solucions:• Escalables• Eficients• Emocionals• Holístiques• Econòmicament sostenibles• Acceptades per les persones• Integrals

Solució per a les persones grans i les persones tutelades i depenents

Beneficis

• Suport a les necessitats i gestions quotidianes. • Monitorització de l’estat de les persones.• Rapidesa i agilitat en la resposta a emergències.• Atenció a sol·licituds de les persones.• Acompanyament.• Alertes segons esdeveniments.• Optimització de serveis.

Usu

aris

Persones grans, tutelades i depenents

Professionals de la dependència

Cuidadors i familiars

Gestors de serveis

4 components que interaccionen entre sí

1.- RobotBuddy

2.- SOM Gestor d’operacions

3.- SOM mòbil

4.- Big Data & IA

Primera partROBOT BUDDY

PRIMERA PART – EL ROBOT BUDDY

COMUNICATIUPots fer trucades,

videoconferències i comunica amb ordinadors centralitzats

EVOLUTIUApp Store, SDK, accessoris

Comunitat de desenvolupament

USEFULConcebut per servir usos i

limitacions reals dels consumidorsamb serveis útils

FÀCIL DE FER SERVIRNo necessiteu cap

coneixement tecnològicFàcil accés al nostre món

digital

ADAPTABLE Petit, emocional, empàtic

PROVATPilots ja realitzats en

diferents països

Sensors de caríciesMicròfons (x4)

Càmeres tèrmiques, 2D i 3DSensors de distància, llum

Pantalla tàctil de 8 "Android 4 nuclis: 1,6GHz

32 Go - 4GoRotació de cap de +/- 90º

Rotació del coll + 80 ° / -60 °Altaveus de cap i cos (x2) Ranures

accessorisConnexions USB, HDMI

Wifi, Bluetooth, SIM opcionalSensors d'obstacles i de terra (x3)

Unitat de roda (x2)

60 cm / 8Kg

PLATAFORMA ROBÒTICA EMOCIONAL

PLATAFORMA ROBÒTICA EMOCIONAL

Necessito ajuda, puc trucar a la meva infermera per mi?

Es clar! Què puc fer per vostè?

Aquest matí, he oblidat de prendre les pastilles. Que hauria de fer ?

Heu de prendre una meitat de dosi més aquesta nit. Es va sentir marejat?

Buddy POT• Mantenir converses terapèutiques

amb la persona.• Buscar i identificar a la persona per

ell mateix o remotament.• Controlar dispositius IOT.• Comunicar-nos amb la persona

(Trucada o videoconferència)• Fer recordatoris.• Fer companyia, seguir.• Trucar serveis d’emergència.• ... I el que puguem imaginar!

Segona partSOM Gestor d’operacions

Des del 1984 optimitzant operacions

SOM es una plataforma tecnològica mòbilque facilita i millora l’eficiència, velocitat i qualitat de les respostes a les necessitats

SOM

EVENT

ACCIÓ

NECESSITAT

SOLUCIÓPLA D’ACCIÓ

SEGONA PART – SOM GESTOR OPERACIONS

FuncionalitatsPlanificació de tasques reactives, recurrents, preventives, predictives12 Dispatcher automàtic i intel·ligent amb geolocalització

3 Gestió de equipo

Recollida digital de dades4Connectivitat externa bidireccional5

Aplicació mòbil67 Certificacions de treballs realitzats

8 Quadre de comandament

9 Gestió de personal

10 Gestió de despeses

11 Predicció d'incidències

12 Calendaris i recursos

13 Connectivitat IoT

Llistat d’ordres de treball

Partes digitals

Auditoría

Planificació

• Planificació d’agenda, projectes, recursos

• Informació visual de la capacitat• Assignació amb “drag and drop”• Control de temps per optimitzar

serveis

Dispatcher automàtic

SOM és capaç de resoldre rápidament l’assignació de recursos

Automàticament, distribueix les tasquesseguint els criteris marcats demanera configurable per:

• ubicació• disponibilitat• prioritat• temps arribada• cost• càrrega de feina• coneixements• etc.

Geoposicionamient

Opció d’assignació “Arrossegar i deixar anar”

Càlcul del TEA (Temps Estimat d’Arribada)

Tercera partSOM Aplicació Mòbil

Llista necessitats Calendari Opcions Report de materials

consumits i despeses

Aplicació Mòbil

Parte digital Múltiples tipos de dades

Signatura digitalLectura codis barra

Còdis de tancament

(repeticions)

Aplicació Móbil

Quarta partSOM Reporting i Big Data

Quadre de comandament d'operacions

Gràfics personalitzables a

través de l'explotació de

taules claus

Accesibles des de qualsevol dispositiu (PC, tauleta, telèfon

intel·ligent, etc.)

Quadre de comandament d'operacions

Predicció d'incidències

Gràcies a la sensorització d’actius i llocs i a l’aprenentatge automàtic (ML) pot predir els comportaments de l’activitat abans d’haver passat i poder actuar abans que es generi una incidència.

Podem proposar els recursos, solucions possibles dels problemes, afegir dades històriques a les bases de dades (simptomatologia, codis de tancament, etc.) itrobar patrons que ensajudin a preveure molt aviat problemes futurs.

Connexió entre les parts

Connexió – ajuda a la casa• Buddy pot enviar a SOM Gestor d’operacions:

• Dades d’estat de la persona. Via els sensors de temperatura per exemple.

• Respostes a preguntes: Ha contestat “bé” a la pregunta “Com has dormit?”

• Peticions per activar algun servei. “Truca a una ambulància”

• SOM pot demanar a Buddy:• Que faci determinades preguntes.

• Que li enviï imatges per ser processades (anàlisi de cos al terra)

• Que busqui a la persona si fa moltes hores que no hi ha interacció.

• Que li recordi coses a la persona.

Reacció davant de dificultats• Buddy demana una vídeo conferència sol·licitada per

l’usuari a SOM.• SOM decideix la millor persona a contestar i li envia

un missatge via mòbil.• Un/a professional de la salut parla amb la persona.• Es veu la necessitat d’enviar un persona per assistir

en qualsevol cosa a la persona a la seva llar.• SOM activa el protocol i envia a la millor persona en

aquest moment de forma immediata.• La persona rep un avís via mòbil i s’hi dirigeix.• Quan la persona arriba, fa l’actuació i ho reporta via

mòbil.• La tasca queda tancada o s’activen noves tasques.• De tot en queda registre per analitzar actuacions i

per fer anàlisis posteriors de millora de processos i millorar la prevenció.

Big Data i IA - PREDICCIÓ

Buddy pot enviar a SOM:• Dades sobre l’activitat lingüística de la

persona:• Quants cops parla amb en Buddy, Quantes

vegades diu coses incomprensibles, Quant triga en contestar

SOM pot:• Amb aquestes dades, analitzar patrons que

preveuen situacions d’empitjorament mental, identificar-los i buscar-los per predir situacions i actuar amb major previsió.

• I això és només el començament

• Les possibilitats són enormes

• La capacitat de modificar software i competències d’en Buddy estan a Catalunya

• Els coneixements sobre el que ha de fer també

• No tenim límits

GRÀCIES!