9

Click here to load reader

Smm resident pr

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Smm resident pr

Продвижение

в социальных медиа

Page 2: Smm resident pr

SMM или SMO?

๏ Social media optimization (SMO) — оптимизация под социальные медиа,

комплекс чисто технических мероприятий, направленных на преобразование

контента сайта таким образом, чтобы его можно было максимально просто

использовать в сетевых сообществах (форумах, блогах).

๏ Social media marketing (SMM) — маркетинг в социальных медиа.

Продвижение или пиар чего-либо в социальных медиа (блоги, форумы,

сетевые сообщества)

Page 3: Smm resident pr

А сколько там

народу?Казахстан

Page 4: Smm resident pr

Гиганты в SM

Page 5: Smm resident pr

Львиная доля поклонников достается одному или двум брендам. Этибренды не обязательно являются крупнейшим и старейшим, — скорее,для них характерно дифференцированное позиционирование, котороеотличает их от конкурентов

Cоциальными медиа стоит заниматься только когда все остальное у вас

отточено до мелочей. У вас должен быть хороший продукт, удобный и

понятный корпоративный сайт, грамотная PR-поддержка. А социальные

медиа в таком случае — десерт.

Рынка маркетинга в социальных медиа в Казахстане не существует

Маркетинг в социальных медиа — это сложно и дорого

Брендов в Казнете о которых можно говорить, что они чего-то добились в соцмедиа нет

SMM и Большой Бизнес

Page 6: Smm resident pr

SMM и Малый Бизнес

Примеров успешного продвижение в социальных медиа - ПОЛНО

Превращайте рекламу в контент

Срать на стенах вконтакте - НЕ SMM !!!

Личность интересна, бренд нет. Заинтересуйте людей !

Маленькие и специализированные сети - источник целевого трафика

Скучный контент - мертвый контент

Большие формы не для SMM. Будьте кратки! 140 символов максимум

Реклама превращается из досадной помехи в ценную информацию, предоставляемую по запросу.

Непрерывный диалог и непрерывная интерактивность

Современный потребитель должен быть непрерывно в потоке событий

Page 7: Smm resident pr

Мониторинг для всех

๏ Используйте системы мониторинга

๏ Анализируйте риски - любой негатив теперь вечен

๏ Меняйтесь! Собирайте всю обратную связь

๏ Защита или нападение? Выбор за Вами!

๏ Отвечайте на тех же площадках

๏ Извиняйтесь и говорите спасибо!

Увольнения в Virgin

Бренд + ад, уроды, плохо, вранье

GreenPeace против Nestle

Самое важное - доверие потребителей

Как минимум google alert

Page 8: Smm resident pr

๏ Белый массфловинг (http://nearbytweets.com/)

๏ Пишите, пишите, пишите! Люди не фоловят пустую

или не активную ленту

๏ Удаляйте тех, кто не постит ничего больше месяца

(http://untweeps.com/)

๏ Используйте автоответчик

๏ Рекламируйте Ваш твиттер в блогах

๏ Ваша лента не должна быть рекламной

๏ Поиск наше все!

Page 9: Smm resident pr

Слайдов больше нет ;)