Smart Accounts en Cisco Account Profile Manager€¦ · Account Profile Manager , sin embargo, la apariencia será idéntica a la de la solicitud de acceso a una Smart Account existente

Guía rápida

Smart Accounts en Cisco Account Profile Manager

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Subpestaña Smart Accounts• Está disponible una nueva subpestaña

Smart Accounts en Cisco Account ProfileManager

• Puede ver su acceso a la Smart Accountexistente (todos los usuarios)

• Puede solicitar una Smart Account (todos los usuarios)

• Podrá gestionar Smart Accounts(administrador de Smart Accounts)

Solicitar acceso• Puede solicitar acceso a una Smart Account

existente y ver sus solicitudes de acceso. • Puede enviar recordatorios a administradores

de Smart Account para agilizar la aprobación de su solicitud de acceso


Ahora puede acceder a la nueva supestaña Smart Accounts en el Cisco Account Profile Manager.

Nota: Servicios y soporte sigue siendo la subpestaña predeterminada.


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https://rpfa.cloudapps.cisco.com/rpfa/profile/edit_entitlement.do?Tab=3&locale=en_US


Al hacer clic en la subpestañaSmart Accounts, el contenido de la página que verá se generará dinámicamente en función de si tiene asignaciones de roles de Smart Account existentes o no.

Si dispone de asignaciones de rol de Smart Account/Virtual Accountexistentes, el página mostrará la lista de Smart Accounts, Virtual Accounts y su rol en cada Smart Account (administrador de SA, usuario de SA, administrador de VA o usuario de VA).

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Desde la subpestaña Smart Accounts, haga clic en Ver sus solicitudes de acceso, para verificar el estado de sus solicitudes de Smart Account.


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En la parte inferior de la página, podrá:

• Solicitud de una Smart Account

• Solicitud de acceso a una Smart Account existente

• Obtener más información sobre las Smart Accounts


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Si es administrador de Smart Account o administrador de Virtual Account en una o varias Smart Accounts, también verá la opción Gestionar Smart Account.


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Smart Accounts en Cisco Account Profile ManagerSi no tiene ninguna asignación de rol de Smart Account existente, solo verá las siguientes opciones en la subpestaña Smart Accounts:

• Solicitud de una Smart Account

• Solicitud de acceso a una Smart Account existente

• Obtener más información sobre las Smart Accounts

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Solicitar una Smart Account redirige a la página existente en Cisco Software Central.

Gestionar Smart Account también redirige a la página existente en Cisco Software Central.

Solicitar el acceso a una Smart Account existente es una nueva página alojada en Cisco Account Profile Manager, sin embargo, la apariencia será idéntica a la de la solicitud de acceso a una Smart Account existente de Cisco Software Central.


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https://software.cisco.com/software/company/smartaccounts/home?route=module/accountcreation

https://software.cisco.com/?route=accountdetails-accountProperties


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Después de hacer clic en Solicitar el acceso a una Smart Account existente, se le redirigirá a esta página de Cisco Account Profile Manager.

La información de su perfil de Cisco.com se utiliza para verificar su identidad cuando la solicitud se envía a los administradores de Smart Accountpara proceder a su revisión. Si es necesario, puede actualizar su perfil.

Introduzca el identificador de dominio de la cuenta de la Smart Account para la que desea solicitar el acceso

Haga clic en Enviar.


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Smart Accounts en Cisco Account Profile ManagerPuede validar si una Smart Account existe introduciendo el identificador de dominio, de modo que pueda realizar una solicitud para obtener acceso a una Smart Account existente.

Si introduce el identificador de dominio incorrecto, se mostrará un mensaje de error:No se ha encontrado una cuenta que coincida.

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Si se introduce un identificador de dominio correcto, aparecerán las Smart Accounts correspondientes. Verá las Smart Accounts/Holding Accounts existentes para el identificador de dominio de cuenta que haya proporcionado.

Seleccione la Smart Account pertinente y haga clic en Aceptar. Su solicitud de acceso se enviará a los administradores de la Smart Account.


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A continuación, se le pedirá que proporcione los motivos para la solicitud (ejemplo: mi trabajo es... y necesito poder hacer...)

Para confirmar, haga clic en Enviar solicitud.


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Mi cargo es especialista en administración de TI y necesito poder gestionar el acceso de los usuarios a las Smart Accounts y Virtual Accounts como administrador.


Recibirá un mensaje de confirmación: solicitud de acceso enviada.

También puede comprobar el estado de su solicitud en la subpestaña Sus solicitudes de acceso.


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Desde la subpestaña Smart Accounts, haga clic en Ver sus solicitudes de acceso, para verificar el estado de sus solicitudes de Smart Account.


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Compruebe el estado de su solicitud en la subpestaña Sus solicitudes de acceso.Puede comprobar si una solicitud de acceso a la Smart Account se ha aprobado, denegado o si sigue estando pendiente. También puede ver una solicitud o enviar un recordatorio (si el estado es pendiente).


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Recursos adicionalesUbicación Público Descripción

Software de Cisco: solicitud y configuración de Smart Account para clientes

Clientes Cómo solicitar y configurar una Smart Account

Software de Cisco: administración de Smart Account para clientes

Clientes Cómo gestionar una Smart Account en términos de cuentas virtuales, usuarios, grupos de usuarios, etc.

Guía de referencia rápida de solicitud de acceso a una Smart Account existente

Clientes Guía de referencia rápida sobre cómo solicitar acceso a una Smart Accountexistente

https://community.cisco.com/t5/licensing-enterprise-agreements/cisco-software-smart-account-request-and-setup-for-customers/ta-p/3630284

https://community.cisco.com/t5/licensing-enterprise-agreements/cisco-software-smart-account-administration-for-customers/ta-p/3688054

https://community.cisco.com/t5/smart-licensing-enterprise/request-access-to-an-existing-smart-account-quick-reference/ta-p/3628587

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