SJ-20100211152857-011-ZXWN MSCS (V3.09.21) MSC Server Alarm Management

8/18/2019 SJ-20100211152857-011-ZXWN MSCS (V3.09.21) MSC Server Alarm Management

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Z X W N M S C S M S C S e r v e r

A l a r m M a n a g e m e n t

V e r s i o n 3 . 0 9 . 2 1

Z T E C O R P O R A T I O N N O . 5 5 , H i - t e c h R o a d S o u t h , S h e n Z h e n , P . R . C h i n a P o s t c o d e : 5 1 8 0 5 7 T e l : ( 8 6 ) 7 5 5 2 6 7 7 1 9 0 0 F a x : ( 8 6 ) 7 5 5 2 6 7 7 0 8 0 1 U R L : h t t p : / / e n s u p p o r t . z t e . c o m . c n E - m a i l : s u p p o r t @ z t e . c o m . c n


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L E G A L I N F O R M A T I O N

C o p y r i g h t © 2 0 1 0 Z T E C O R P O R A T I O N .

T h e c o n t e n t s o f t h i s d o c u m e n t a r e p r o t e c t e d b y c o p y r i g h t l a w s a n d i n t e r n a t i o n a l t r e a t i e s . A n y r e p r o d u c t i o n o r d i s t r i b u t i o n o f t h i s d o c u m e n t o r a n y p o r t i o n o f t h i s d o c u m e n t , i n a n y f o r m b y a n y m e a n s , w i t h o u t t h e p r i o r w r i t t e n c o n s e n t o f Z T E C O R P O -

R A T I O N i s p r o h i b i t e d . A d d i t i o n a l l y , t h e c o n t e n t s o f t h i s d o c u m e n t a r e p r o t e c t e d b y c o n t r a c t u a l c o n d e n t i a l i t y o b l i g a t i o n s .

A l l c o m p a n y , b r a n d a n d p r o d u c t n a m e s a r e t r a d e o r s e r v i c e m a r k s , o r r e g i s t e r e d t r a d e o r s e r v i c e m a r k s , o f Z T E C O R P O R A T I O N o r o f t h e i r r e s p e c t i v e o w n e r s .

T h i s d o c u m e n t i s p r o v i d e d “ a s i s ” , a n d a l l e x p r e s s , i m p l i e d , o r s t a t u t o r y w a r r a n t i e s , r e p r e s e n t a t i o n s o r c o n d i t i o n s a r e d i s - c l a i m e d , i n c l u d i n g w i t h o u t l i m i t a t i o n a n y i m p l i e d w a r r a n t y o f m e r c h a n t a b i l i t y , t n e s s f o r a p a r t i c u l a r p u r p o s e , t i t l e o r n o n - i n - f r i n g e m e n t . Z T E C O R P O R A T I O N a n d i t s l i c e n s o r s s h a l l n o t b e l i a b l e f o r d a m a g e s r e s u l t i n g f r o m t h e u s e o f o r r e l i a n c e o n t h e i n f o r m a t i o n c o n t a i n e d h e r e i n .

Z T E C O R P O R A T I O N o r i t s l i c e n s o r s m a y h a v e c u r r e n t o r p e n d i n g i n t e l l e c t u a l p r o p e r t y r i g h t s o r a p p l i c a t i o n s c o v e r i n g t h e s u b j e c t m a t t e r o f t h i s d o c u m e n t . E x c e p t a s e x p r e s s l y p r o v i d e d i n a n y w r i t t e n l i c e n s e b e t w e e n Z T E C O R P O R A T I O N a n d i t s l i c e n s e e , t h e u s e r o f t h i s d o c u m e n t s h a l l n o t a c q u i r e a n y l i c e n s e t o t h e s u b j e c t m a t t e r h e r e i n .

Z T E C O R P O R A T I O N r e s e r v e s t h e r i g h t t o u p g r a d e o r m a k e t e c h n i c a l c h a n g e t o t h i s p r o d u c t w i t h o u t f u r t h e r n o t i c e .

U s e r s m a y v i s i t Z T E t e c h n i c a l s u p p o r t w e b s i t e h t t p : / / e n s u p p o r t . z t e . c o m . c n t o i n q u i r e r e l a t e d i n f o r m a t i o n .

T h e u l t i m a t e r i g h t t o i n t e r p r e t t h i s p r o d u c t r e s i d e s i n Z T E C O R P O R A T I O N .

R e v i s i o n H i s t o r y

R e v i s i o n N o . R e v i s i o n D a t e R e v i s i o n R e a s o n

R 1 . 0 F e b . 2 8 , 2 0 1 0 F i r s t e d i t i o n

S e r i a l N u m b e r : S J - 2 0 1 0 0 2 1 1 1 5 2 8 5 7 - 0 1 1


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C o n t e n t s

A b o u t T h i s M a n u a l . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I

D e c l a r a t i o n o f R o H S C o m p l i a n c e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I

I n t r o d u c t i o n t o A l a r m s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

C o m m o n A l a r m T e r m s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

A l a r m M a n a g e m e n t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

A l a r m S y s t e m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

S t r u c t u r e D e s c r i p t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

A l a r m a n d W a r n i n g P r o c e s s i n g M e c h a n i s m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

A l a r m I n f o r m a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

A l a r m D e s c r i p t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

R e l a t i o n b e t w e e n A l a r m s a n d S e r v i c e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

H a n d l i n g M e a s u r e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

R e l a t i o n b e t w e e n A l a r m s a n d F a u l t s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

N o t i c a t i o n I n f o r m a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

N o t i c a t i o n I n f o r m a t i o n D e s c r i p t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

R e l a t i o n b e t w e e n N o t i c a t i o n s a n d S e r v i c e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

R e l a t i o n b e t w e e n N o t i c a t i o n s a n d F a u l t s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

A l a r m M o n i t o r i n g . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

A l a r m M o n i t o r i n g P o l i c y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

A l a r m M o n i t o r i n g . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

A l a r m M o n i t o r i n g M o d e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

B a c k g r o u n d M o n i t o r i n g A l a r m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

A l a r m B o x M o n i t o r i n g A l a r m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

S h o r t M e s s a g e M o n i t o r i n g A l a r m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0

M M S a n d E m a i l A l a r m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0

A l a r m S e t t i n g s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1

A l a r m R u l e S e t t i n g s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1

A l a r m R u l e I n t r o d u c t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1

S e t t i n g a n A l a r m A c k n o w l e d g i n g R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3

S e t t i n g a n A l a r m C l e a r i n g R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 8

S e t t i n g a n A l a r m F o r w a r d i n g R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2

C o n d e n t i a l a n d P r o p r i e t a r y I n f o r m a t i o n o f Z T E C O R P O R A T I O N I


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Z X W N M S C S A l a r m M a n a g e m e n t

S e t t i n g a n A l a r m F i l t e r i n g R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 9

S e t t i n g a n A l a r m D e l a y i n g R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 3

S e t t i n g a n A l a r m C o u n t i n g R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 7

S e t t i n g a n A l a r m P e r s i s t i n g R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2 S e t t i n g a n A l a r m M e r g i n g R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 7

S e t t i n g a n A l a r m R e s t r a i n i n g R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1

S e t t i n g a N o t i c a t i o n F i l t e r i n g R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 7

R e g r a d i n g A l a r m S e v e r i t i e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 0

S e t t i n g a n A l a r m B o x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2

P r e f e r e n c e S e t t i n g s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 8

S e t t i n g M o n i t o r i n g V i e w . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 8

S e t t i n g A l a r m S o u n d s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 0

S e t t i n g A l a r m C o l o r s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1 S e t t i n g F o r w a r d i n g T e m p l a t e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2

A l a r m O p e r a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 5

A l a r m I n f o r m a t i o n O p e r a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 5

V i e w i n g C o m p o s i t e A l a r m M o n i t o r i n g C h a r t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 5

M o n i t o r i n g R e a l - T i m e A l a r m s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 6

M o n i t o r i n g R e a l - T i m e N o t i c a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 7

S y n c h r o n i z i n g A l a r m I n f o r m a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 8

A l a r m Q u e r y i n g O p e r a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 0

Q u e r y i n g C u r r e n t A l a r m s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 0 Q u e r y i n g H i s t o r y A l a r m s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2

Q u e r y i n g N o t i c a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 4

C u s t o m i z i n g Q u e r y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 6

A l a r m R e c o r d O p e r a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 0

A c k n o w l e d g i n g a n A l a r m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 0

U n a c k n o w l e d g i n g a n A l a r m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2

C l e a r i n g a n A l a r m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 4

F o r w a r d i n g a n A l a r m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 4

L o c a t i n g a n A l a r m o n t h e R a c k c h a r t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 5 V i e w i n g D e t a i l e d A l a r m I n f o r m a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 6

P r i n t i n g A l a r m I n f o r m a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 0

E x p o r t i n g A l a r m I n f o r m a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 2

A l a r m M a i n t e n a n c e S u g g e s t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 3

A d d i n g A l a r m M a i n t e n a n c e S u g g e s t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 3

M o d i f y i n g a n A l a r m M a i n t e n a n c e S u g g e s t i o n . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 5

E x p o r t i n g a n A l a r m M a i n t e n a n c e S u g g e s t i o n . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 6

I m p o r t i n g a n A l a r m M a i n t e n a n c e S u g g e s t i o n . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 7

D e l e t i n g a n A l a r m M a i n t e n a n c e S u g g e s t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 9

I I C o n d e n t i a l a n d P r o p r i e t a r y I n f o r m a t i o n o f Z T E C O R P O R A T I O N


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A l a r m R u l e O p e r a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 0

D i s a b l i n g a n A l a r m R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 0

E n a b l i n g a n A l a r m R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 1

M o d i f y i n g a n A l a r m R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 1 D e l e t i n g a n A l a r m R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 2

R e f r e s h i n g a n A l a r m R u l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 3

A l a r m B o x O p e r a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 3

S e t t i n g A l a r m B o x F u n c t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 3

V i e w i n g A l a r m S t a t i s t i c s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 5

S e t t i n g t h e B r o a d c a s t S t o r m T h r e s h o l d . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 6

S e t t i n g t h e S o u n d V o l u m e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 6

S e t t i n g P e r m a n e n t M u t e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 7

A c k n o w l e d g i n g A l a r m s o n a p e r - G r o u p B a s i s . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 7

F i g u r e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 9

T a b l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 3

I n d e x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 5

C o n d e n t i a l a n d P r o p r i e t a r y I n f o r m a t i o n o f Z T E C O R P O R A T I O N I I I


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T h i s p a g e i s i n t e n t i o n a l l y b l a n k .

I V C o n d e n t i a l a n d P r o p r i e t a r y I n f o r m a t i o n o f Z T E C O R P O R A T I O N


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A b o u t T h i s M a n u a l

P u r p o s e A t r s t , t h a n k y o u f o r c h o o s i n g Z X W N w i r e l e s s c o r e n e t w o r k s y s - t e m o f Z T E C o r p o r a t i o n !

Z X W N s y s t e m i s t h e 3 G m o b i l e c o m m u n i c a t i o n s y s t e m d e v e l o p e d b a s e d o n t h e U M T S t e c h n o l o g y . Z X W N s y s t e m b o a s t s p o w e r f u l s e r v i c e p r o c e s s i n g c a p a b i l i t y i n b o t h C S d o m a i n a n d P S d o m a i n , p r o v i d i n g m o r e a b u n d a n t s e r v i c e c o n t e n t s . C o m p a r i n g w i t h t h e G S M , Z X W N p r o v i d e s t e l e c o m m u n i c a t i o n s e r v i c e s i n w i d e r r a n g e , c a p a b l e o f t r a n s m i t t i n g s o u n d , d a t a , g r a p h i c s a n d o t h e r m u l t i - m e - d i a s e r v i c e s . I n a d d i t i o n , Z X W N h a s h i g h e r s p e e d a n d r e s o u r c e u t i - l i z a t i o n r a t e . Z X W N w i r e l e s s c o r e n e t w o r k s y s t e m s u p p o r t s b o t h 2 G a n d 3 G s u b s c r i b e r a c c e s s , a n d p r o v i d e s v a r i o u s s e r v i c e s r e -

l a t e d w i t h t h e 3 G c o r e n e t w o r k .

T h e Z X W N M S C S s y s t e m i s d e s i g n e d f o r t h e U M T S s y s t e m a t t h e c o r e n e t w o r k c o n t r o l l e v e l . I t s u p p o r t s t h e G S M c o r e n e t w o r k , U M T S p r o t o c o l s i n t h e R 9 9 / R 4 / R 5 s t a g e a n d r e l e v a n t f u n c t i o n s a t t h e s a m e t i m e , a n d p r o v i d e s t h e c a r r i e r s w i t h a n o v e r a l l s o l u t i o n t o t h e e v o l u t i o n f r o m t h e G S M c o r e n e t w o r k t o t h e 3 G P P R 9 9 a n d t h e n t o t h e 3 G P P R 5 .

T h e Z X W N M S C S s y s t e m c o m p l e t e s t h e f u n c t i o n s o f t h e M o b i l e S w i t c h i n g C e n t e r S e r v e r a n d t h e V i s i t o r L o c a t i o n R e g i s t e r ( V L R ) t o g e t h e r , a n d p r o v i d e s t h e S e r v i c e S w i t c h i n g P o i n t ( S S P ) f u n c t i o n s o f i n t e l l i g e n t c a l l s . T h e Z X W N M S C S s y s t e m s u p p o r t s t h e M G C F f u n c t i o n , a n d t h e c o e x i s t e n c e o f t h e M G C F a n d G M S C S . I t a l s o c a n

s m o o t h l y u p g r a d e t o t h e M G C F . T h i s m a n u a l d e s c r i b e s t h e c o n c e p t s a n d o p e r a t i o n s o f t h e Z X W N M S C S a l a r m m a n a g e m e n t a n d a l a r m m o n i t o r i n g .

I n t e n d e d A u d i e n c e

T h i s m a n u a l i s a p p l i e d f o r :

� C o m m u n i c a t i o n e n g i n e e r s w h o h a v e m a s t e r e d t h e c o m m u n i - c a t i o n p r i n c i p l e o f t h e m o b i l e n e t w o r k

� E n g i n e e r s w h o k n o w t h e b a s i c s t r u c t u r e , b a s i c f u n c t i o n s , a n d t e c h n i c a l i n d i c e s o f t h e Z X W N M S C S s y s t e m

� E n g i n e e r s w h o n e e d t o k n o w t h e u s e m e t h o d s o f Z X W N M S C S a l a r m m a n a g e m e n t t o o l s .

P r e r e q u i s i t e S k i l l a n d K n o w l e d g e

T o u s e t h i s d o c u m e n t e f f e c t i v e l y , u s e r s s h o u l d h a v e a g e n e r a l u n - d e r s t a n d i n g o f w i r e l e s s t e l e c o m m u n i c a t i o n s t e c h n o l o g y . F a m i l i a r - i t y w i t h t h e f o l l o w i n g i s h e l p f u l :

� Z T E N e t w o r k M a n a g e m e n t S y s t e m

� T C P / I P p r o t o c o l s u i t e



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W h a t I s i n T h i s M a n u a l

T h i s m a n u a l c o n t a i n s t h e f o l l o w i n g c h a p t e r s :

C h a p t e r S u m m a r y

C h a p t e r 1 , I n t r o d u c t i o n t o A l a r m s

I n t r o d u c e s t h e s y s t e m a r c h i t e c t u r e , a l a r m m e c h a n i s m a n d s o m e b a s i c a l a r m c o n c e p t s a b o u t t h e Z X W N M S C S

C h a p t e r 2 , A l a r m M o n i t o r i n g

I n t r o d u c e s t h e a l a r m p o l i c y a n d m e t h o d s o f a l a r m m o n i t o r i n g

C h a p t e r 3 , A l a r m S e t t i n g s

I n t r o d u c e s t h e s e t t i n g s o f a l a r m m a n a g e m e n t , i n c l u d i n g s e t t i n g t h e a l a r m r u l e , r e d e n i n g t h e a l a r m l e v e l , s e t t i n g t h e a l a r m s o u n d a n d c o l o r , s e t t i n g t h e f o r w a r d i n g t e m p l a t e s a n d t h e a l a r m b o x

C h a p t e r 4 , A l a r m

O p e r a t i o n s

I n t r o d u c e s t h e o p e r a t i o n s o f t h e a l a r m m a n a g e m e n t , s u c h a s t h e a l a r m i n f o r m a t i o n , a l a r m r e c o r d s , a l a r m

p r o c e s s i n g , a l a r m r u l e a n d a l a r m b o x o p e r a t i o n s

F C C C o m p l i a n c e S t a t e m e n t

T h i s d e v i c e c o m p l i e s w i t h p a r t 1 5 o f t h e F C C R u l e s . O p e r a t i o n i s s u b j e c t t o t h e f o l l o w i n g t w o c o n d i t i o n s .

1 . T h i s d e v i c e m a y n o t c a u s e h a r m f u l i n t e r f e r e n c e .

2 . T h i s d e v i c e m u s t a c c e p t a n y i n t e r f e r e n c e r e c e i v e d , i n c l u d i n g i n t e r f e r e n c e t h a t m a y c a u s e u n d e s i r e d o p e r a t i o n .

C h a n g e s o r m o d i c a t i o n s n o t e x p r e s s l y a p p r o v e d b y t h e p a r t y r e - s p o n s i b l e f o r c o m p l i a n c e c o u l d v o i d t h e u s e r ' s a u t h o r i t y t o o p e r a t e t h e e q u i p m e n t .

C o n v e n t i o n s Z T E d o c u m e n t s e m p l o y t h e f o l l o w i n g t y p o g r a p h i c a l c o n v e n t i o n s .

T y p e f a c e M e a n i n g

I t a l i c s R e f e r e n c e s t o o t h e r M a n u a l s a n d d o c u m e n t s .

“ Q u o t e s ” L i n k s o n s c r e e n s .

B o l d M e n u s , m e n u o p t i o n s , f u n c t i o n n a m e s , i n p u t e l d s , r a d i o b u t t o n n a m e s , c h e c k b o x e s , d r o p - d o w n l i s t s , d i a l o g b o x n a m e s , w i n d o w n a m e s .

C A P S K e y s o n t h e k e y b o a r d a n d b u t t o n s o n s c r e e n s a n d c o m p a n y n a m e .

N o t e : P r o v i d e s a d d i t i o n a l i n f o r m a t i o n a b o u t a c e r t a i n t o p i c .

C h e c k p o i n t : I n d i c a t e s t h a t a p a r t i c u l a r s t e p n e e d s t o b e c h e c k e d b e f o r e p r o c e e d i n g f u r t h e r .

T i p : I n d i c a t e s a s u g g e s t i o n o r h i n t t o m a k e t h i n g s e a s i e r o r m o r e p r o d u c t i v e f o r t h e r e a d e r .

M o u s e o p e r a t i o n c o n v e n t i o n s a r e l i s t e d a s f o l l o w s :



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A b o u t T h i s M a n u a l

T y p e f a c e M e a n i n g

C l i c k R e f e r s t o c l i c k i n g t h e p r i m a r y m o u s e b u t t o n ( u s u a l l y t h e l e f t m o u s e b u t t o n ) o n c e .

D o u b l e - c l i c k

R e f e r s t o q u i c k l y c l i c k i n g t h e p r i m a r y m o u s e b u t t o n ( u s u a l l y t h e l e f t m o u s e b u t t o n ) t w i c e .

R i g h t - c l i c k R e f e r s t o c l i c k i n g t h e s e c o n d a r y m o u s e b u t t o n ( u s u a l l y t h e r i g h t m o u s e b u t t o n ) o n c e .

C o n d e n t i a l a n d P r o p r i e t a r y I n f o r m a t i o n o f Z T E C O R P O R A T I O N I I I


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I V C o n d e n t i a l a n d P r o p r i e t a r y I n f o r m a t i o n o f Z T E C O R P O R A T I O N


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D e c l a r a t i o n o f R o H S C o m p l i a n c e

T o m i n i m i z e t h e e n v i r o n m e n t a l i m p a c t a n d t a k e m o r e r e s p o n s i b i l i t y t o t h e e a r t h w e l i v e , t h i s d o c u m e n t s h a l l s e r v e a s f o r m a l d e c l a r a - t i o n t h a t Z X W N M S C S m a n u f a c t u r e d b y Z T E C O R P O R A T I O N a r e i n c o m p l i a n c e w i t h t h e D i r e c t i v e 2 0 0 2 / 9 5 / E C o f t h e E u r o p e a n P a r l i a - m e n t - R o H S ( R e s t r i c t i o n o f H a z a r d o u s S u b s t a n c e s ) w i t h r e s p e c t t o t h e f o l l o w i n g s u b s t a n c e s :

� L e a d ( P b )

�

M e r c u r y ( H g ) � C a d m i u m ( C d )

� H e x a v a l e n t C h r o m i u m ( C r ( V I ) )

� P o l y B r o m i n a t e d B i p h e n y l s ( P B B ’ s )

� P o l y B r o m i n a t e d D i p h e n y l E t h e r s ( P B D E ’ s )

…

T h e Z X W N M S C S m a n u f a c t u r e d b y Z T E C O R P O R A T I O N m e e t t h e r e q u i r e m e n t s o f E U 2 0 0 2 / 9 5 / E C ; h o w e v e r , s o m e a s s e m b l i e s a r e c u s t o m i z e d t o c l i e n t s p e c i c a t i o n s . A d d i t i o n o f s p e c i a l i z e d , c u s t o m e r - s p e c i e d m a t e r i a l s o r p r o c e s s e s w h i c h d o n o t m e e t t h e r e q u i r e m e n t s o f E U 2 0 0 2 / 9 5 / E C m a y n e g a t e R o H S c o m p l i a n c e o f t h e

a s s e m b l y . T o g u a r a n t e e c o m p l i a n c e o f t h e a s s e m b l y , t h e n e e d f o r c o m p l i a n t p r o d u c t m u s t b e c o m m u n i c a t e d t o Z T E C O R P O R A T I O N i n w r i t t e n f o r m . T h i s d e c l a r a t i o n i s i s s u e d b a s e d o n o u r c u r r e n t l e v e l o f k n o w l e d g e . S i n c e c o n d i t i o n s o f u s e a r e o u t s i d e o u r c o n t r o l , Z T E C O R P O R A T I O N m a k e s n o w a r r a n t i e s , e x p r e s s o r i m p l i e d , a n d a s s u m e s n o l i a b i l i t y i n c o n n e c t i o n w i t h t h e u s e o f t h i s i n f o r m a t i o n .



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13/137

C h a p t e r 1

I n t r o d u c t i o n t o A l a r m s

T a b l e o f C o n t e n t s C o m m o n A l a r m T e r m s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 A l a r m M a n a g e m e n t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 A l a r m S y s t e m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 A l a r m I n f o r m a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

N o t i c a t i o n I n f o r m a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

C o m m o n A l a r m T e r m s D e s c r i p t i o n E v e r y a l a r m t e r m h a s i t s s p e c i c m e a n i n g . K n o w i n g t h e a l a r m

t e r m s p r e c i o u s l y c a n h e l p t o c o r r e c t l y p e r f o r m v a r i o u s o p e r a t i o n s o n t h e a l a r m s .

A l a r m A l a r m s a r e v a r i o u s f a u l t s o r a l e r t i n g i n f o r m a t i o n t h a t o c c u r s d u r - i n g t h e r u n n i n g o f t h e s y s t e m . O p e r a t i o n a n d m a i n t e n a n c e p e r s o n -

n e l s h o u l d p e r f o r m c o r r e s p o n d i n g o p e r a t i o n s b a s e d o n t h e s p e c i c a l a r m s .

C u r r e n t A l a r m I f t h e s y s t e m g e n e r a t e s a n a l a r m a n d t h a t a l a r m p e r s i s t s , t h e n t h i s k i n d o f a l a r m i s c a l l e d t h e c u r r e n t a l a r m .

H i s t o r y A l a r m I f t h e s y s t e m g e n e r a t e d a n a l a r m , b u t t h e f a u l t h a s b e e n e l i m i - n a t e d l a t e r . T h i s k i n d o f a l a r m i s c a l l e d t h e h i s t o r y a l a r m .

A l a r m R e c o v e r y T h e a l a r m r e c o v e r y i n f o r m a t i o n i n d i c a t e s t h a t t h e s y s t e m h a s b e e n f a u l t y , b u t t h e f a u l t h a s b e e n e l i m i n a t e d a t p r e s e n t .

A l a r m L e v e l T h e a l a r m l e v e l i n d i c a t e s t h e s e v e r i t y o f a n a l a r m .

A l a r m C o d e I t i s a n i n d i c a t o r t o d i s t i n g u i s h v a r i o u s a l a r m s . D i f f e r e n t a l a r m s c o r r e s p o n d t o d i f f e r e n t a l a r m c o d e s .

A l a r m M a n a g e - m e n t S y s t e m

T h e a l a r m m a n a g e m e n t s y s t e m i s t h e s y s t e m m a i n t e n a n c e t o o l o f t h e O M M s y s t e m . I t p e r f o r m s t h e c e n t r a l i z e d m o n i t o r i n g o n t h e r u n n i n g c o n d i t i o n o f t h e w h o l e s y s t e m a n d c o l l e c t s t h e u n e x p e c t e d i n f o r m a t i o n o f t h e b o a r d s , l i n k s , d a t a b a s e s a n d s e r v e r s .

N o t i c a t i o n T h e n o t i c a t i o n i n f o r m a t i o n m e a n s t h e o p e r a t i o n o r u n e x p e c t e d i n f o r m a t i o n t h a t o c c u r s a n d d o e s n o t a f f e c t t h e s y s t e m .

A l a r m F i l t e r i n g I t i s u s e d t o l t e r a c e r t a i n l e v e l o r s o m e t y p e s o f a l a r m i n f o r m a t i o n t h r o u g h c e r t a i n s e t t i n g s .

C o n d e n t i a l a n d P r o p r i e t a r y I n f o r m a t i o n o f Z T E C O R P O R A T I O N 1

http://-/?-


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A l a r m M a n a g e m e n t D e n i t i o n T h e a l a r m m a n a g e m e n t f u n c t i o n i s a f u n c t i o n g r o u p t h a t m a n -

a g e s t h e f a u l t s o c c u r r i n g t o t h e n e t w o r k e q u i p m e n t m a n a g e d b y t h e Z X W N O M M s y s t e m d u r i n g t h e s y s t e m r u n n i n g . T h i s f u n c t i o n g r o u p g e n e r a l l y c a l l s t h e m a n a g e d f a u l t s a s a l a r m s .

F u n c t i o n s T h e a l a r m m a n a g e m e n t f u n c t i o n e n a b l e s u s e r s t o m o n i t o r a n d m a n a g e t h e f a u l t s a n d e v e n t s i n t h e w h o l e n e t w o r k i n a c e n t r a l i z e d m a n n e r . U s e r s c a n m o n i t o r a n d v i e w t h e a l a r m s i n t h e n e t w o r k i n r e a l t i m e o r e v e n l t e r t h e u n w a n t e d a l a r m s b a s e d o n c e r t a i n c o n - d i t i o n s . A l a r m s c a n b e p r e s e n t e d i n a v i v i d m a n n e r t o t h e n e t w o r k m a i n t e n a n c e s t a f f , s u c h a s a u d i b l e a l a r m s , v i s u a l a l a r m s a n d a l a r m b o x e s .

A f t e r a n a l a r m i s g e n e r a t e d , t h e u s e r c a n p e r f o r m s u c h o p e r a - t i o n s a s a c k n o w l e d g i n g / u n a c k n o w l e d g i n g i t , c l e a r i n g i t , i n f o r m i n g s o m e o n e t h r o u g h t h e E m a i l o r S h o r t M e s s a g e s ( S M ) , a n d v i e w - i n g i t s d e t a i l e d i n f o r m a t i o n a n d r e l a t e d e v e n t s . I f t h e u s e r h a s s u m m a r i z e d t h e p r o c e s s i n g m e t h o d s o f a l a r m s a n d s a v e d t h e m i n t h e a l a r m p r o c e s s i n g s u g g e s t i o n l i b r a r y , t h e u s e r c a n a l s o v i e w t h e c o r r e s p o n d i n g s u g g e s t i o n s t o s h o r t e n t h e t i m e s p e n t o n t r o u - b l e s h o o t i n g w h e n s i m i l a r a l a r m s o c c u r n e x t t i m e .

T h e a l a r m m a n a g e m e n t f u n c t i o n i s c a p a b l e o f m o n i t o r i n g a n d m a n a g i n g a l a r m s a n d n o t i c a t i o n m e s s a g e s i n t h e n e t w o r k i n a c e n t r a l i z e d m a n n e r .

A l a r m C a t e g o r i e s � A c c o r d i n g t o t h e s e v e r i t y , a l a r m s f a l l i n t o c r i t i c a l a l a r m s , m a j o r a l a r m s , m i n o r a l a r m s a n d w a r n i n g s .

� A c c o r d i n g t o t h e f a u l t t y p e s , a l a r m s f a l l i n t o t h e p r o c e s s i n g a l a r m , t h e Q o S a l a r m , t h e e n v i r o n m e n t a l a r m , t h e e q u i p m e n t a l a r m , t h e c o m m u n i c a t i o n a l a r m , a n d t h e n e t w o r k m a n a g e - m e n t s y s t e m a l a r m .

� A c c o r d i n g t o t h e s y s t e m t y p e s , a l a r m s f a l l i n t o t h e s e c u r i t y a l a r m , t h e a l a r m b o x a n d O M M c o m m u n i c a t i o n l i n k a l a r m , t h e b i l l i n g s e r v e r a l a r m , t h e S O R M s e r v e r a l a r m , t h e f o r e - g r o u n d / b a c k g r o u n d c o m m u n i c a t i o n l i n k a l a r m , t h e M P N E E q u i p m e n t A l a r m , t h e s y s t e m m a n a g e m e n t a l a r m , t h e c o r r e - l a t i o n a l a r m a n d t h e p e r f o r m a n c e a l a r m .

A l a r m S y s t e m S t r u c t u r e D e s c r i p t i o n

I n t r o d u c t i o n Z X W N M S C S h a s a r e l a t i v e l y c o m p l e t e a l a r m s y s t e m , i n c l u d i n g t h e f o r e g r o u n d a l a r m s y s t e m , t h e O M M s e r v e r a l a r m s y s t e m , t h e O M M c l i e n t a l a r m s y s t e m a n d t h e a l a r m b o x .

S y s t e m S t r u c t u r e T h e a l a r m s y s t e m d i a g r a m i s s h o w n i n F i g u r e 1 . F o r d e t a i l e d i n - f o r m a t i o n , s e e T a b l e 1 .

2 C o n d e n t i a l a n d P r o p r i e t a r y I n f o r m a t i o n o f Z T E C O R P O R A T I O N

http://-/?-


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C h a p t e r 1 I n t r o d u c t i o n t o A l a r m s

F I G U R E 1 A L A R M S Y S T E M D I A G R A M

T A B L E 1 C O M P O N E N T S A N D F U N C T I O N S I N T R O D U C T I O N

A l a r m S y s t e m F u n c t i o n

F o r e g r o u n d A l a r m S y s t e m

C o l l e c t s a n d p r o c e s s e s f o r e g r o u n d a l a r m i n f o r m a t i o n ;

E x e c u t e s b a c k g r o u n d m a n - m a c h i n e c o m m a n d s a n d r e t u r n e x e c u t i o n r e s u l t s

O M M S e r v e r A l a r m S y s t e m

P r o c e s s e s , s t o r e s a n d f o r w a r d s t h e i n f o r m a t i o n ;

C o n t r o l s t h e a l a r m b o x

O M M C l i e n t A l a r m S y s t e m

D i s p l a y s , s e a r c h e s a n d p r i n t s t h e a l a r m i n f o r m a t i o n ;

D i s p l a y s r a c k c h a r t s ;

E x e c u t e s m a n - m a c h i n e c o m m a n d s

A l a r m B o x

R e c e i v e s t h e a l a r m i n f o r m a t i o n f r o m t h e b a c k g r o u n d t h r o u g h t h e E t h e r n e t i n t e r f a c e . T h e a l a r m b o x c a n p r o m p t t h e f a u l t d u r i n g t h e r u n n i n g o f t h e s y s t e m t h r o u g h s u c h v a r i o u s m o d e s a s s o u n d , l i g h t , s c r e e n d i s p l a y , t h e S M

a n d l e t r a n s f e r

A l a r m a n d W a r n i n g P r o c e s s i n g M e c h a n i s m

D e n i t i o n A s t h e s y s t e m m a i n t e n a n c e t o o l , t h e a l a r m p r o c e s s i n g m e c h a - n i s m p e r f o r m s c e n t r a l i z e d m o n i t o r i n g o n t h e r u n n i n g c o n d i t i o n o f t h e Z X W N M S C S a n d c o l l e c t s t h e a b n o r m a l i n f o r m a t i o n o f b o a r d s , l i n k s , d a t a b a s e s a n d s e r v e r s i n r e a l t i m e .



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F o r s o m e s y s t e m p e r f o r m a n c e d a t a , s u c h a s t h e C P U o c c u p a n c y , t h e w a r n i n g t h r e s h o l d c a n b e s e t b y s e t t i n g t h e c r i t i c a l v a l u e . W h e n t h e o n s i t e e q u i p m e n t j u s t b e c o m e s a b n o r m a l b u t n o t f a u l t y , t h e m o n i t o r i n g t o o l s e n d s a b n o r m a l w a r n i n g i n f o r m a t i o n o u t t h r o u g h t h e a l a r m b o x . I n t h i s w a y , t h e c o r r e s p o n d i n g

m a i n t e n a n c e p e r s o n n e l c a n k n o w t h e s y s t e m r u n n i n g c o n d i t i o n i n t i m e a n d e l i m i n a t e t h e f a u l t .

P r o c e s s i n g o w T h e o w o f p r o c e s s i n g t h e a l a r m a n d t h e w a r n i n g i s s h o w n i n F i g u r e 2 .

F I G U R E 2 S T R U C T U R E O F W A R N I N G S Y S T E M

F l o w D e s c r i p t i o n T h e O M M a l a r m m a n a g e m e n t s y s t e m s e n d s t h e a l a r m ( i t s l e v e l c a n b e s e t ) a n d w a r n i n g i n f o r m a t i o n t o t h e a l a r m b o x . T h e M S m o d u l e o f t h e a l a r m b o x c o n v e r t s t h e a l a r m i n t o a S M , a n d t h e n t r a n s m i t s i t t o a s e r i e s o f M S n u m b e r s , i n c l u d i n g t h e M S m o d u l e o f t h e a l a r m p r o c e s s i n g s e r v e r , t h e l o c a l Z T E o f c e p e r s o n n e l a n d r e l a t i v e p e r s o n n e l o f t h e c a r r i e r .

A f t e r r e c e i v i n g t h e a l a r m o r w a r n i n g S M , t h e a l a r m p r o c e s s i n g s e r v e r c o n v e r t s t h e S M i n t o t h e a l a r m o r w a r n i n g i n f o r m a t i o n , a n d g e n e r a t e s a n E m a i l t h r o u g h t h e m a i l p r o t o c o l a n d t h e n s e n d s i t t o t h e p e r s o n n e l a m o n g t h e p r e d e n e d E m a i l l i s t ; o r r e - g e n e r a t e s a S M a n d t h e n s e n d s i t t o t h e p e r s o n n e l a m o n g t h e S M r e c e i v i n g l i s t p r e d e n e d i n t h e a l a r m p r o c e s s i n g s e r v e r .



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C h a p t e r 1 I n t r o d u c t i o n t o A l a r m s

A l a r m I n f o r m a t i o n

A l a r m D e s c r i p t i o n

D e s c r i p t i o n T h e a l a r m m a n a g e m e n t s y s t e m p e r f o r m s c e n t r a l i z e d m o n i t o r i n g o n t h e r u n n i n g c o n d i t i o n o f t h e Z X W N M S C S a n d c o l l e c t s t h e a b - n o r m a l i n f o r m a t i o n o f t h e b o a r d s , l i n k s , d a t a b a s e s a n d s e r v e r s i n r e a l t i m e . W h e n t h e s y s t e m i s f a u l t y o r s o m e i n d i c e s e x c e e d t h e p r e d e n e d t h r e s h o l d , t h e a l a r m m a n a g e m e n t s y s t e m w i l l g e n e r - a t e a n a l a r m a t o n c e . T h e o p e r a t i o n a n d m a i n t e n a n c e p e r s o n n e l c a n l o c a t e a n d e l i m i n a t e t h e f a u l t t h r o u g h t h e a l a r m i n f o r m a t i o n t o e n s u r e t h e s t a b l e r u n n i n g o f t h e s y s t e m .

A l a r m L e v e l T h e a l a r m i n f o r m a t i o n c a n b e d i v i d e d i n t o f o u r l e v e l s b a s e d o n s e v e r i t y .

� L e v e l - 1 : c r i t i c a l

� L e v e l - 2 : m a j o r

� L e v e l - 3 : m i n o r

� L e v e l - 4 : w a r n i n g .

R e l a t i o n b e t w e e n A l a r m s a n d S e r v i c e s

D e s c r i p t i o n T h e a l a r m s y s t e m m o n i t o r s t h e r u n n i n g c o n d i t i o n o f t h e w h o l e s y s - t e m i n r e a l t i m e . W h e n s o m e p a r t o f t h e s y s t e m b e c o m e s a b n o r - m a l , t h e a l a r m s y s t e m w i l l g i v e a n a l a r m . T h e a l a r m i n f o r m a t i o n l e v e l i n d i c a t e s t h e a l a r m s e v e r i t y .

R e l a t i o n A m o n g a l l k i n d s o f a l a r m i n f o r m a t i o n , t h e s e r v i c e a l a r m i n f o r m a - t i o n i s t h e a l t e r i n g i n f o r m a t i o n g e n e r a t e d f o r t h e s e r v i c e f a u l t s t h a t o c c u r r e d o r w i l l o c c u r , o r t h e f a u l t s t h a t a f f e c t t h e s e r v i c e d u r i n g t h e r u n n i n g o f Z X W N M S C S . U s u a l l y , a n a l a r m w i l l e x i s t f o r a p e - r i o d o f t i m e u n t i l t h e p r o b l e m o r t h e f a u l t i s h a n d l e d .

H a n d l i n g M e a s u r e s

T h e h a n d l i n g m e a s u r e s f o r a l a r m s o f d i f f e r e n t l e v e l s a r e d e s c r i b e d a s f o l l o w s .

� W h e n l e v e l - 1 o r l e v e l - 2 a l a r m s a p p e a r , t h e a l a r m s y s t e m w i l l s e n d t h e a l a r m i n f o r m a t i o n t o t h e c o r r e s p o n d i n g p e r s o n n e l a s s o o n a s p o s s i b l e t h r o u g h t h e a l a r m b o x m o n i t o r i n g a l a r m , S M m o n i t o r i n g a l a r m , E m a i l m o n i t o r i n g a l a r m a n d b a c k g r o u n d m o n i t o r i n g a l a r m , s o t h a t t h e f a u l t c a n b e h a n d l e d i n t i m e . F o r t h o s e d i f c u l t t o h a n d l e , n o t i f y t h e l o c a l Z T E o f c e .

� W h e n l e v e l - 3 o r l e v e l - 4 a l a r m s a p p e a r , t h e m a i n t e n a n c e p e r -

s o n n e l i n t h e e q u i p m e n t r o o m c a n h a n d l e t h e f a u l t a c c o r d i n g



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t o t h e c o m m o n p r o c e s s i n g m e t h o d s a f t e r r e c o r d i n g t h e p r o b - l e m s a n d f a u l t p h e n o m e n a . I f t h e f a u l t c a n n o t b e e l i m i n a t e d , c o n t a c t t h e l o c a l Z T E o f c e f o r t e c h n i c a l s u p p o r t .

R e l a t i o n b e t w e e n A l a r m s a n d F a u l t s

T h e a l a r m i n f o r m a t i o n i s t h e a l e r t i n g i n f o r m a t i o n g e n e r a t e d f o r t h e p r o b l e m s o r f a u l t s t h a t o c c u r d u r i n g t h e r u n n i n g o f t h e Z X W N M S C S . T h e a l a r m m a n a g e m e n t s y s t e m s h o u l d t i m e l y s h o w t h e c o r - r e c t f a u l t i n f o r m a t i o n t o t h e a d m i n i s t r a t o r w h e n t h e f a u l t o c c u r s . U s u a l l y , a n a l a r m w i l l e x i s t f o r a p e r i o d o f t i m e u n t i l t h e p r o b l e m o r t h e f a u l t i s h a n d l e d .

N o t i f i c a t i o n I n f o r m a t i o n

N o t i f i c a t i o n I n f o r m a t i o n D e s c r i p t i o n

T h e n o t i c a t i o n i n f o r m a t i o n i n d i c a t e s t h e o p e r a t i o n o r a b n o r m a l i n f o r m a t i o n t h a t h a s o c c u r r e d , h e l p i n g t h e m a i n t e n a n c e p e r s o n n e l g r a s p t h e r u n n i n g c o n d i t i o n o f e a c h p a r t o f t h e s y s t e m . T h e n o t i - c a t i o n i n f o r m a t i o n h a s n o l e v e l a n d d o e s n o t a f f e c t t h e s y s t e m .

T h e n o t i c a t i o n i n f o r m a t i o n i s s h o w n b y t h e O M M s y s t e m d u r i n g t h e d a i l y o p e r a t i o n o f t h e Z X W N M S C S s y s t e m t o p r o m p t t h e s y s - t e m r u n n i n g i n f o r m a t i o n r e q u i r e d b y t h e m a i n t e n a n c e p e r s o n n e l .

R e l a t i o n b e t w e e n N o t i f i c a t i o n s a n d S e r v i c e s

T h e n o t i c a t i o n i n f o r m a t i o n h a s n o i m p a c t o n t h e s e r v i c e .

R e l a t i o n b e t w e e n N o t i f i c a t i o n s a n d F a u l t s

T h e n o t i c a t i o n i n f o r m a t i o n r e f e r s t o t h e o p e r a t i o n s o r e x c e p t i o n s t h a t o c c u r r e d d u r i n g t h e r u n n i n g o f t h e s y s t e m , b u t h a d n o i m p a c t o n t h e s y s t e m a n d t h e s e r v i c e . T h e f a u l t b r i n g s i m p a c t o n t h e s y s t e m a n d s e r v i c e , w h i c h i s r e q u i r e d t o b e h a n d l e d .



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C h a p t e r 2

A l a r m M o n i t o r i n g

T a b l e o f C o n t e n t s A l a r m M o n i t o r i n g P o l i c y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 A l a r m M o n i t o r i n g . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

A l a r m M o n i t o r i n g P o l i c y I n t r o d u c t i o n W h e n t h e o n s i t e e q u i p m e n t i s f a u l t y , o r b e c o m e s a b n o r m a l , t h e

a l a r m m a n a g e m e n t s y s t e m s e n d s o u t t h e a l a r m a n d w a r m i n g i n - f o r m a t i o n a c c o r d i n g t o t h e a l a r m m o n i t o r i n g p o l i c i e s , w h i c h f a c i l i - t a t e s e l i m i n a t i n g t h e f a u l t a n d h i d d e n t r o u b l e i n t i m e .

P r i n c i p l e s T h e a l a r m m o n i t o r i n g p o l i c i e s a r e d e s c r i b e d a s f o l l o w s .

� P r i o r i t y p o l i c y f o r i m p o r t a n t a l a r m s

T h e a l a r m i n f o r m a t i o n i s d i v i d e d i n t o f o u r l e v e l s b y s e v e r i t y .

T h e h i g h e r t h e l e v e l i s , t h e m o r e s e r i o u s t h e a l a r m i s . W h e n t h e a l a r m s w i t h d i f f e r e n t l e v e l s a p p e a r a t t h e s a m e t i m e , t h e h i g h e s t - l e v e l a l a r m i n f o r m a t i o n m u s t b e s e n t r s t .

� F i r s t t i m e p o l i c y

T h e a l a r m h a s a n i m p a c t o n t h e s e r v i c e . T h e a l a r m m u s t b e e l i m i n a t e d a s s o o n a s p o s s i b l e t o q u i c k l y r e c o v e r t h e s y s t e m t o t h e n o r m a l s t a t u s a n d r e l i e v e t h e i m p a c t o n t h e s e r v i c e . S o t h e a l a r m i n f o r m a t i o n m u s t b e s e n t o u t a s s o o n a s p o s s i b l e . F e a t u r e d b y u s i n g s h o r t e r t r a n s m i s s i o n t i m e , t h e a l a r m b o x c a n s e n d t h e a l a r m a n d w a r n i n g i n f o r m a t i o n a s s o o n a s p o s s i b l e t h r o u g h t h e s o u n d a n d t h e s h o r t m e s s a g e .

� M u l t i - r e c e i v e r p o l i c y

M u l t i p l e p e r s o n s c a n r e c e i v e t h e a l a r m i n f o r m a t i o n b y a l a r m m a n a g e m e n t s e r v e r s e t t i n g s . I n t h i s w a y , i t m a y r e d u c e t h e p o s s i b i l i t y o f d e l a y i n g h a n d l i n g t h e f a u l t b e c a u s e o n e o r s e v e r a l p e r s o n s d i d n o t r e c e i v e t h e a l a r m i n f o r m a t i o n i n t i m e .

� M u l t i - w a y p o l i c y

U s i n g a s i n g l e s o u r c e t o g i v e a n a l a r m w i l l c a u s e t h e a l a r m i n f o r m a t i o n u n r e l i a b l e a s t h i s p r o c e d u r e c a n b e c o m e f a u l t y . A d o p t i n g m u l t i - w a y a l a r m m o n i t o r i n g p o l i c y c a n a v o i d t h i s c a s e .



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A l a r m M o n i t o r i n g

A l a r m M o n i t o r i n g M o d e s

O v e r v i e w T h e a l a r m r e p o r t s h a v e t h e f o l l o w i n g f o r m s .

� B a c k g r o u n d m o n i t o r i n g a l a r m

� A l a r m b o x m o n i t o r i n g a l a r m

� S h o r t m e s s a g e m o n i t o r i n g a l a r m

� M u l t i m e d i a M e s s a g i n g S e r v i c e ( M M S ) a n d E m a i l m o n i t o r i n g a l a r m .

C o m p a r i s o n A l a r m b o x m o n i t o r i n g a l a r m , s h o r t m e s s a g e m o n i t o r i n g a l a r m , M M S m o n i t o r i n g a l a r m , a n d E m a i l m o n i t o r i n g a l a r m m u s t u s e t h e a l a r m b o x t o t r a n s f e r t h e i n f o r m a t i o n , w h i l e t h e b a c k g r o u n d m o n - i t o r i n g a l a r m d o e s n o t .

B e s i d e s m o n i t o r i n g a l a r m s , t h e b a c k g r o u n d m o n i t o r i n g a l a r m c a n q u e r y t h e s y s t e m p e r f o r m a n c e , w h i l e t h e o t h e r m o d e s c a n o n l y q u e r y t h e s y s t e m a l a r m i n f o r m a t i o n .

B a c k g r o u n d M o n i t o r i n g A l a r m

O v e r v i e w T h e a l a r m s y s t e m m o n i t o r s t h e w h o l e s w i t c h i n r e a l t i m e . W h e n

a c e r t a i n p a r t o f t h e s w i t c h i s f a u l t y , t h e a l a r m s e r v i c e p r o c e s s o f t h e a p p l i c a t i o n s e r v e r w i l l s e n d t h e m e s s a g e t o t h e O M M s e r v e r t o g e n e r a t e t h e a l a r m o r w a r n i n g i n f o r m a t i o n .

F u n c t i o n s T h e p e r f o r m a n c e , r u n n i n g c o n d i t i o n s a n d a l a r m i n f o r m a t i o n o f t h e s y s t e m c a n b e v i e w e d i n d e t a i l t h r o u g h t h e b a c k g r o u n d m o n i t o r i n g a l a r m , w h i c h f a c i l i t a t e s l o c a t i n g a n d e l i m i n a t i n g f a u l t s t o e n s u r e t h e s t a b l e r u n n i n g o f t h e s y s t e m .

Q u e r y M e t h o d L o g i n t h e O M M s y s t e m , a n d o p e n t h e F a u l t M a n a g e m e n t w i n - d o w . D o u b l e - c l i c k t h e s u b - i t e m o f Q u e r y i n t h e M a n a g e m e n t T r e e .

A l a r m B o x M o n i t o r i n g A l a r m

O v e r v i e w T h e a l a r m b o x i s c o n n e c t e d w i t h a n a l a r m s e r v e r t h r o u g h H U B o r a l a y e r - 2 s w i t c h . T h e a l a r m b o x p r e s e n t s d i f f e r e n t s e v e r i t i e s o f a l a r m d a t a s e n t f r o m t h e s e r v e r i n v a r i o u s w a y s , f o r e x a m p l e , o n t h e L C D s c r e e n , t h r o u g h i n d i c a t o r s , a n d b y g e n e r a t i n g s o u n d s .

F u n c t i o n s � A l a r m s h o r t m e s s a g e s e n d i n g : T h e a l a r m s e r v e r c a n b e c o n - g u r e d t o i n t e r a c t w i t h t h e i n - b u i l t m o b i l e p h o n e m o d u l e o f t h e a l a r m b o x , e n a b l i n g t h e a l a r m b o x t o s e n d a l a r m s h o r t m e s s a g e s t o t h e s p e c i e d m o b i l e n u m b e r o f a m a i n t a i n e r . T h e a l a r m b o x s e n d s a l a r m s h o r t m e s s a g e s b a s e d o n t h e s e v e r i t i e s t o C D M A o r G S M s u b s c r i b e r s ( h o w e v e r , C D M A a n d G S M c a n n o t

b e s u p p o r t e d s i m u l t a n e o u s l y ) .



21/137

C h a p t e r 2 A l a r m M o n i t o r i n g

� S o u n d p r o m p t : T h e i n - b u i l t s p e a k e r p r o d u c e s v o i c e o r b u z z e r a l a r m s t o p r o m p t t h e r e c e i v e d a l a r m s a n d t h e a l a r m s e v e r i t i e s .

� A l a r m i n d i c a t o r : T h e f o u r a l a r m s e v e r i t i e s a r e r e p r e s e n t e d b y d i f f e r e n t c o l o r s , n a m e l y y e l l o w , o r a n g e , b l u e , a n d r e d ( l i s t e d

f r o m h i g h t o l o w ) . � A l a r m s e r v e r i n d i c a t o r : T h e a l a r m b o x p a n e l p r o v i d e s 1 0

a l a r m s e r v e r i n d i c a t o r s r e p r e s e n t i n g 1 0 g r o u p o f a l a r m s e r v e r s ( g e n e r a l l y i t i s r e c o m m e n d e d t h a t o n e i n d i c a t o r r e p r e s e n t o n e s e r v e r ) . E a c h i n d i c a t o r s h o w s t h e l i n k s t a t u s a n d t h e a l a r m s t a t u s f o r a s p e c i c g r o u p o f s e r v e r s e r v e r s .

� L C D d i s p l a y : T h e a l a r m i n f o r m a t i o n s e n t f r o m t h e a l a r m s e r v e r i s d i s p l a y e d o n t h e L C D s c r e e n o f t h e a l a r m b o x . M o r e o v e r , t h e a l a r m b o x m e n u a n d k e y s o n t h e p a n e l a r e a v a i l a b l e t o c o n g - u r e t h e w o r k i n g p a r a m e t e r s , f o r e x a m p l e , t h e I P a d d r e s s , U D P p o r t , k e y t o n e c o n t r o l , a n d b a c k l i g h t c o n t r o l .

� R e m o t e d e p l o y m e n t : A n a l a r m s e r v e r c a n b e c o n n e c t e d t o b o t h

l o c a l a n d r e m o t e a l a r m b o x e s . I n t h e c a s e o f r e m o t e a l a r m b o x e s , r o u t i n g i n f o r m a t i o n s h o u l d b e c o n g u r e d i n t h e a l a r m b o x . R e m o t e d e p l o y m e n t a l l o w s m o r e e x i b l e u s a g e s o f a l a r m b o x e s . F o r e x a m p l e , t h e a l a r m b o x c a n b e d e p l o y e d i n t h e o f c e r a t h e r t h a n i n t h e e q u i p m e n t r o o m .

� M u l t i - o f c e - i n - o n e : U p t o 1 2 8 a l a r m s e r v e r s c a n b e c o n g u r e d o n a n a l a r m b o x , a n d u p t o 1 0 g r o u p s o f a l a r m s e r v e r s c a n b e s i m u l t a n e o u s l y c o n n e c t e d t o a n a l a r m b o x . T h e a l a r m s e r v e r s m a y r e s i d e i n d i f f e r e n t n e t w o r k s e g m e n t s , a n d t h e r e f o r e t h e m u l t i - o f c e - i n - o n e f u n c t i o n i s e m p l o y e d t o g e t h e r w i t h t h e r e - m o t e a c c e s s f u n c t i o n .

� C r o s s - V L A N a l a r m i n g : T h e a l a r m b o x c a n b e s i m u l t a n e o u s l y c o n n e c t e d t o a l a r m s e r v e r s f r o m d i f f e r e n t V L A N s . I n t h i s s c e - n a r i o , a l a y e r - 2 s w i t c h r a t h e r t h a n a l a y e r - 3 d e v i c e i s d e p l o y e d t o a c h i e v e V L A N i s o l a t i o n , r e d u c i n g t h e n e t w o r k i n g c o s t .

� B r o a d c a s t s t o r m d e t e c t i o n a n d a l a r m i n g : T h r e s h o l d s c a n b e c o n g u r e d t o d e t e c t t h e n e t w o r k s t a t u s a n d a v o i d n e t w o r k c o n - g e s t i o n c a u s e d b y d a t a b r o a d c a s t i n g .

� G r o u p - b a s e d a l a r m a c k n o w l e d g e m e n t : A l a r m s c a n b e a c - k n o w l e d g e d o n a p e r - g r o u p b a s i s a s a l a r m s e r v e r s c a n b e c l a s s i e d i n t o g r o u p s , a n d e a c h g r o u p o f a l a r m s e r v e r s i s r e p r e s e n t e d b y a n a l a r m s e r v e r i n d i c a t o r .

� A l a r m s t a t i s t i c s q u e r y : T h e a l a r m b o x c a n s h o w t h e s t a t i s t i c s o f a l a r m s r e p o r t e d

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