SHOPPING 91 - Centros Comerciais em Revista

World Retail Congress 2014 APCC estabelece protocolo com WRC

Ano XXIII - 2014 - Edição 91Distribuição gratuita

ShoppingCentros Comerciais em revista

Freeport divulga resultados operacionais

Solal Awards marketing de eleição

VIVA Awards o melhor dos melhores

Shopping 91.indd 1 8/28/2014 4:11:10 PM

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

ImprensaGoldenBook_210x297_HR.pdf 1 11/7/14 17:48

Shopping 91.indd 2 8/28/2014 4:11:14 PM

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

Shopping 3

Propriedade

Associação Portuguesa de Centros Comerciais

Morada Av. Eng.º Duarte Pacheco

Amoreiras Torre 2 - Piso 9 - Sala 21070-102 Lisboa

PortugalTel.: 21 319 31 88 - Fax: 21 354 34 01

E-mail: [email protected]

DirecçãoAntónio Sampaio de Mattos

Direcção ExecutivaPedro Teixeira

ShoppingCentros Comerciais em Revista

Bimestral • Ano XXIII - 2014 - Edição 91

Produção e Edição

Book of Life

BOOK OF LIFE, LDARua Marquês de Pombal, 366

Casa 3 - Murches 2755 247 Alcabideche

Coordenação EditorialLuís Aragão

Edição GráficaMediapearl - Comunicação e Serviços, Lda.

Centro Empresarial TejoRua de Xabregas, Lote A, Piso 1, Sala 13

1900-440 LisboaTel.: 21 602 47 13

[email protected]

PublicidadeBook of life

Tel.: 214 871 [email protected]

Mediapearl - Comunicação e Serviços, Lda.Tel.: 21 602 47 13

[email protected]

Tiragem: 15 000 exemplares

Distribuição GratuitaDepósito Legal n.º 54-808/92

Registo no ICS n.º 117131

Tem sido com optimismo que observamos o comportamento dos índices de tráfego e ven-das da APCC retomarem o trilho dos bons resultados, após dois anos (2011 e 2012) em que estes indicadores reflectiram a queda do consumo privado, em virtude da profunda crise económica em que os Portugueses estiveram envolvidos.

Importa aqui evidenciar, não só o comportamento positivo revelado pela variação homóloga das vendas no sector dos centros comerciais, quando comparamos 2014 com 2013, mas também, e acima de tudo, o comportamento da variação homóloga do tráfego, face às vendas.

Constatamos agora, por evidência científica, o que muitos de nós já apurámos no dia-a-dia da nossa actividade, ou seja, que estamos a assistir ao crescimento das vendas, sem idên-tico crescimento de visitantes. Por outras palavras, assistimos ao aumento do “ticket-médio por visita”, o que pode indiciar uma interessante alteração positiva no comportamento de consumo dos portugueses.

Embora alguns analistas tenham já demonstrado conceptualmente esta tendência, é impor-tante que a indústria dos centros comerciais permaneça focada e consciente dos desafios que se lhe colocam, e saiba adaptar-se à nova realidade.

Boas Férias

António Sampaio de Mattos

Presidente

editorial

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

ImprensaGoldenBook_210x297_HR.pdf 1 11/7/14 17:48

Shopping 91.indd 3 8/28/2014 4:11:17 PM

Shopping

12 Sistema de gestão da Multi Mall Management reconhecido pela Lloyd’s A Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA) certificou a conformidade do Sistema de Gestão Integrado (SIG) da Multi Mall Management Portugal (MMM) em relação às normas internacionais de gestão da qualidade, ambiente e da segurança e saúde no trabalho.

14 Freeport apresenta crescimento no último ano fiscalO Freeport apresentou os seus resultados anuais. Nuno Oliveira, Director--geral, revelou que entre Julho de 2013 e Junho de 2014 foi registado um volume de negócios de 107 milhões de euros, alcançando um novo recorde de vendas no ano em que o outlet celebra uma década de existência.

16 Recolha de sangue Mundicenter supera expectativasA 13ª Campanha de Recolha de Sangue chegou ao fim no passado dia 12 de Julho. Mais de 3.000 portugueses deslocaram-se aos shopppings da Mundicenter para dar o seu contributo. O balanço da acção superou as expectativas.

20 ICSC atribui Prémios VIVA 2014O ICSC deu a conhecer os vencedores dos prémios VIVA 2014 (Vision, Innovation, Value, Achievement). Os premiados foram anunciados em Las Vegas, em Maio deste ano, por ocasião da RECon, convenção anual do ICSC.

24 Solal Awards distingue melhores campanhas de MarketingO ICSC entregou os Solal Awards, que premeiam as melhores campa-nhas de marketing realizadas ao longo do ano passado. O destaque vai para o prémio Gold conseguido pela Sonae Sierra através do projecto Promofans.

sumário

Centros Comerciais em Revista

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

4 Shopping

12 Sistema de gestão da Multi Mall Management reconhecido pela Lloyd’s A Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA) certificou a conformidade do Sistema de Gestão Integrado (SIG) da Multi Mall Management Portugal (MMM) em relação às normas internacionais de gestão da qualidade, ambiente e da segurança e saúde no trabalho.

14 Freeport apresenta crescimento no último ano fiscal

24 Solal Awards distingue melhores campanhas de MarketingO ICSC entregou os Solal Awards, que premeiam as melhores campanhas de marketing realizadas ao longo do ano passado. O destaque vai para o prémio Gold conseguido pela Sonae Sierra através do projecto Promofans.

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

4 Shopping

Sistema de gestão da Multi Mall Management reconhecido pela Lloyd’s A Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA) certificou a conformidade do Sistema de Gestão Integrado (SIG) da Multi Mall Management Portugal (MMM) em relação às normas internacionais de gestão da qualidade, ambiente e da segurança e saúde no trabalho.

Freeport apresenta crescimento no último ano fiscal

ambiente e da segurança e saúde no trabalho.


Sistema de gestão da Multi Mall Management reconhecido pela Lloyd’s A Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA) certificou a conformidade do Sistema de Gestão Integrado (SIG) da Multi Mall Management Portugal (MMM) em relação às normas internacionais de gestão da qualidade, ambiente e da segurança e saúde no trabalho.

Freeport apresenta crescimento no último ano fiscal14 no último ano fiscalO Freeport apresentou os seus resultados anuais. Nuno Oliveira, Director-geral, revelou que entre Julho de 2013 e Junho de 2014 foi registado um volume de negócios de 107 milhões de euros, alcançando um novo recorde de vendas no ano em que o outlet celebra uma década de existência.

16 Recolha de sangue Mundicenter supera

no último ano fiscalO Freeport apresentou os seus resultados anuais. Nuno Oliveira, Director-geral, revelou que entre Julho de 2013 e Junho de 2014 foi registado um volume de negócios de 107 milhões de euros, alcançando um novo recorde de vendas no ano em que o outlet celebra uma década de existência.

16 Recolha de sangue Mundicenter supera

O ICSC deu a conhecer os vencedores dos prémios VIVA 2014 (Vision, O ICSC deu a conhecer os vencedores dos prémios VIVA 2014 (Vision, O ICSC deu a conhecer os vencedores dos prémios VIVA 2014 (Vision, O ICSC deu a conhecer os vencedores dos prémios VIVA 2014 (Vision, Innovation, Value, Achievement). Os premiados foram anunciados em Las Vegas, em Maio deste ano, por ocasião da RECon, convenção anual do ICSC.

24 Solal Awards distingue melhores

- E

diç

ão 9

1

Recolha de sangue Mundicenter supera expectativasA 13ª Campanha de Recolha de Sangue chegou ao fim no passado dia 12 de Julho. Mais de 3.000 portugueses deslocaram-se aos shopppings da

20 ICSC atribui Prémios VIVA 2014

16 Recolha de sangue Mundicenter supera expectativas

O ICSC deu a conhecer os vencedores dos prémios VIVA 2014 (Vision,

expectativasA 13ª Campanha de Recolha de Sangue chegou ao fim no passado dia 12 de Julho. Mais de 3.000 portugueses deslocaram-se aos shopppings da Mundicenter para dar o seu contributo. O balanço da acção superou as expectativas.

20 ICSC atribui Prémios VIVA 2014O ICSC deu a conhecer os vencedores dos prémios VIVA 2014 (Vision, O ICSC deu a conhecer os vencedores dos prémios VIVA 2014 (Vision, Innovation, Value, Achievement). Os premiados foram anunciados em Las Vegas, em Maio deste ano, por ocasião da RECon, convenção

Solal Awards distingue melhores campanhas de MarketingO ICSC entregou os Solal Awards, que premeiam as melhores campa-nhas de marketing realizadas ao longo do ano passado. O destaque vai para o prémio Gold conseguido pela Sonae Sierra através do projecto

O ICSC deu a conhecer os vencedores dos prémios VIVA 2014 (Vision, Innovation, Value, Achievement). Os premiados foram anunciados em Las Vegas, em Maio deste ano, por ocasião da RECon, convenção



Solal Awards distingue melhores



Solal Awards distingue melhores

O ICSC entregou os Solal Awards, que premeiam as melhores campanhas de marketing realizadas ao longo do ano passado. O destaque vai para o prémio Gold conseguido pela Sonae Sierra através do projecto

no último ano fiscal

volume de negócios de 107 milhões de euros, alcançando um novo recorde volume de negócios de 107 milhões de euros, alcançando um novo recorde de vendas no ano em que o outlet celebra uma década de existência.

Recolha de sangue Mundicenter supera

no último ano fiscalO Freeport apresentou os seus resultados anuais. Nuno Oliveira, Director-O Freeport apresentou os seus resultados anuais. Nuno Oliveira, Director-O Freeport apresentou os seus resultados anuais. Nuno Oliveira, Director-geral, revelou que entre Julho de 2013 e Junho de 2014 foi registado um volume de negócios de 107 milhões de euros, alcançando um novo recorde

O Freeport apresentou os seus resultados anuais. Nuno Oliveira, Director

no último ano fiscalO Freeport apresentou os seus resultados anuais. Nuno Oliveira, Director


Recolha de sangue Mundicenter supera

no último ano fiscalO Freeport apresentou os seus resultados anuais. Nuno Oliveira, Director-geral, revelou que entre Julho de 2013 e Junho de 2014 foi registado um volume de negócios de 107 milhões de euros, alcançando um novo recorde

A 13ª Campanha de Recolha de Sangue chegou ao fim no passado dia 12 de Julho. Mais de 3.000 portugueses deslocaram-se aos shopppings da Mundicenter para dar o seu contributo. O balanço da acção superou as

ICSC atribui Prémios VIVA 2014

A 13ª Campanha de Recolha de Sangue chegou ao fim no passado dia 12 de Julho. Mais de 3.000 portugueses deslocaram-se aos shopppings da Mundicenter para dar o seu contributo. O balanço da acção superou as


Recolha de sangue Mundicenter supera Recolha de sangue Mundicenter supera expectativasA 13ª Campanha de Recolha de Sangue chegou ao fim no passado dia 12 de Julho. Mais de 3.000 portugueses deslocaram-se aos shopppings da Mundicenter para dar o seu contributo. O balanço da acção superou as


Recolha de sangue Mundicenter supera expectativas

ICSC atribui Prémios VIVA 2014ICSC atribui Prémios VIVA 2014ICSC atribui Prémios VIVA 2014

expectativasA 13ª Campanha de Recolha de Sangue chegou ao fim no passado dia 12 de Julho. Mais de 3.000 portugueses deslocaram-se aos shopppings da Mundicenter para dar o seu contributo. O balanço da acção superou as expectativas.



Recolha de sangue Mundicenter supera expectativasA 13ª Campanha de Recolha de Sangue chegou ao fim no passado dia 12 de Julho. Mais de 3.000 portugueses deslocaram-se aos shopppings da Mundicenter para dar o seu contributo. O balanço da acção superou as


Blachere Iluminação PortugalRua Antero de Quental, 1233000-032 Coimbra

+351 239 914 [email protected]/user/blacherelight

blachere-shoppingcenter.com . blachere-illumination.pt

Shopping 91.indd 4 8/28/2014 4:11:21 PM

Blachere Iluminação PortugalRua Antero de Quental, 1233000-032 Coimbra

+351 239 914 [email protected]/user/blacherelight

blachere-shoppingcenter.com . blachere-illumination.pt

Shopping 91.indd 5 8/28/2014 4:11:21 PM

Sonae Sierra adquire activos no Algarve

O Sierra Portugal Fund (SPF) chegou a acordo com o fundo GREP II, gerido pela Grosvenor Fund Management, para a aquisição da sua participação de 50% no AlbufeiraShopping e no Centro Comercial Continente de Portimão, passando assim a deter a totalidade de ambos os ativos. Para o CEO da Sonae Sierra, Fernando Guedes de Oli-veira “esta operação traduz-se numa boa oportunidade para reforçarmos a posição do Sierra Portugal Fund em dois activos implantados há cerca de 25 anos no Algarve. Estamos satisfeitos com a perspectiva de determos a totalidade do AlbufeiraShopping e do Centro Comercial Continente de Portimão, importantes referências de retalho na região algarvia.”Esta aquisição constitui mais um passo na aposta do Sierra Portugal Fund na região do Algarve, onde, nos últimos quatro anos, investiu um total de 8,5 milhões de euros na renovação e expansão dos dois ativos que detém na região.O AlbufeiraShopping, inaugurado em 1989, sofreu uma profunda renovação em 2010, passando a dispor de 44 lojas e 560 lugares de estacionamento gratuitos distribuí-dos por 11.600 m2 de Área Bruta Locável (ABL) com uma ocupação de cerca de 96%. Todos os anos recebe cerca de 4 milhões de visitas.O Centro Comercial Continente de Portimão tem uma ABL de 13.500 m2 e dispõe de 60 lojas e 769 lugares de esta-cionamento. Em 2012 foi também alvo de uma renovação, constituindo-se como um importante polo dinamizador da cidade de Portimão, recebendo anualmente cerca de 5 milhões de visitas.

Aqua Portimão com novidadesO Aqua Portimão vai ampliar o seu mix comercial com a abertura da conhecida Tiger. A marca dinamarquesa chega agora ao mercado algarvio, prometendo revolucionar o comércio de retalho da região. Nascida em Copenhaga há 19 anos, é uma cadeia de 310 lojas, presentes em 23 países, sendo esta a 7ª abertura da marca em Portugal. Conhecida pelos seus artigos de design para o lar e es-critório, destaca-se pelos artigos diferenciadores e preços acessíveis. O Centro Comercial Aqua Portimão continua assim a investir no seu mix comercial, alargando o seu leque de produtos e serviços.Entretanto, também alargou a sua oferta de restauração através da abertura de uma nova gelataria, o espaço Gold Vanilla, que está disponível em formato Fresh Biz, até ao final de Novembro. Localizada no piso 2, a gelataria oferece sabores artesanais, muito conhecidos na região algarvia – Nosolo Gelato – para além de crepes variados, bebidas frescas e café.

MAR Shopping reedita Festival MAR FREE FEST

O Festival Livre Trânsito que, em 2012, na sua 1ª edição, “esgotou” o parque exterior do MAR Shopping, está de regresso com um novo conceito: “MAR FREE FEST”. Ao longo do mês de Julho e primeira semana de Agosto, José Cid, GNR, Miguel Araújo e Capicua ofereceram actuações

notícias

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

6 Shopping

Shopping 91.indd 6 8/28/2014 4:11:24 PM

os problemas informáticos, a empresas ou particulares. A loja disponibiliza orçamentos e diagnósticos gratuitos.

Braga Parque comemora São JoãoComemorado no Norte do País, o S. João é uma festa po-pular que ocorre no Porto e em Braga no mês de Junho, que celebra o nascimento de São João Batista. O culminar desta festa é na noite de 23 para 24 de Junho. O Braga par-que juntou-se à efeméride com uma exposição intitulada “25 anos de Gigantones e Cabeçudos”, que puderam ser apreciados de 17 a 28 de Junho.

Nova Agência de Viagens reforça Minho CenterO Minho Center reforçou o seu mix comercial com a aber-tura de um novo espaço dedicado ao sector do turismo. O Mercado das Viagens, assim denominado, apresenta-se ao público como uma rede de agências moderna e atenta às mais actuais tendências. Actualmente disponível ao público com um horário mais alargado e até ao fecho do centro comercial, a agência de viagens irá oferece paco-tes turísticos customizados, à medida de cada cliente ou grupo de pessoas.

de entrada livre no MAR Shopping. O cartaz desta edição distingue-se pela diversidade de estilos musicais – do rap à chamada música ligeira, passando pelo pop e pelo rock. O primeiro concerto realizou-se na sexta-feira, 11 de julho, no Atrium do MAR Shopping. Os restantes concertos, nos dias 18 e 25 de julho e 1 de agosto, no parque de estacio-namento exterior, com início às 21h30.

Primeira ‘Quinta Louca’ de Verão FreeportO verão chegou e com ele chega também ao Freeport

a primeira ‘Quinta Louca’ da estação, com descontos e promoções que poderão chegaram aos 80%. Com 95 lojas, a iniciativa do maior Outlet da Europa tem registado, mês após mês, uma forte afluência de visitantes, atraídos pe-los descontos a duplicar. Aos descontos mínimos de 30% as lojas associam descontos extra numa ampla seleção de artigos. Realizando-se há já 10 meses consecutivos, sempre à última quinta-feira do mês, a iniciativa do Outlet de Alcochete alia a oportunidade de adquirir peças das melhores marcas ao melhor preço da estação.

Parque Nascente inaugura MisterPC O Centro Comercial Parque Nascente acaba de apresentar uma nova oferta aos seus clientes, com a abertura da loja MisterPC. O novo espaço oferece produtos e serviços de manutenção e reparação informática e estava anterior-mente localizado em formato quiosque. Com mais de 10 anos de experiência no mercado, a empresa de origem nacional presta essencialmente serviços de manutenção e reparação informática e dispõe de equipas técnicas com formação de qualidade, que irão permitir um apoio a todos A

no X

XIII

- 2

014

- E

diç

ão 9

1

Shopping 7

Shopping 91.indd 7 8/28/2014 4:11:27 PM

Gaia Jardim abre loja Sakko’sO Centro Comercial Gaia Jardim acaba de aumentar o seu mix comercial com a abertura de uma loja SAKKO’s, a qual apresenta soluções de moda, essencialmente virada para os acessórios de marroquinaria como; malas, carteiras, sacos, malas de viagens, entre outros artigos da mesma tipologia. A loja é destinada a um público mais feminino.

Arena Shopping animou Julho com música gratuitaO mês de Julho foi particularmente animado no Arena Shopping, após uma iniciativa na qual, ao longo desse período, os visitantes puderam assistir, de forma gratuita, a concertos que tinham lugar às quintas e sábados. O programa foi variado, com diversos estilos musicais que passaram pelo fado, pelo jazz e pelo rock.

Drive In Do Forum Montijo Este Verão, de 7 a 31 de Agosto, o parque de estaciona-mento na cobertura do Retail Park, no Forum Montijo, foi transformado num Drive In com capacidade para 130 automóveis. Durante 25 noites, foram exibidos 25 filmes, sempre às 21:30. Para aceder a cada uma das sessões, o cliente teve de, na véspera, efectuar compras de valor igual ou superior a cinco euros. Depois, foi só trocar a factura, no balcão de informações, por um bilhete que dava acesso à entrada de uma viatura no Drive In.

Women’secret E Equivalenza No Forum Madeira

O Fórum Madeira passa a dispor de mais duas alternativas para os seus visitantes. Trata-se das recentemente inaugu-radas lojas Woman’s Secret e Equivalenza, duas insígnias dedicadas à moda e beleza feminina. No primeiro caso, a oferta inclui acessórios de moda e praia, roupa íntima e de dormir. Já a Equivalenza é uma marca especialista em perfumes e aromas.

Strada Shopping anuncia novas Marcas a preços outlet

O Outlet de Lisboa tem novidades de Verão, anunciando a abertura da Up Style para o início de Agosto, um espaço com 400 metros quadrados que concentra a oferta de gran-des marcas de prestígio internacional a preços outlet, como por exemplo Calvin Klein; Colors of California; No Excess; Jack Jones, Andy Warhol; Only; US Polo ASSN; Timezone; Pepe Jeans; Aston Martin; Gant; Hilfiger Denim; Desigual; Le Coq Sportif; Coolway; Tommy Hilfiger; Rockport; !Solid; Diesel ou Hackett. A 15 minutos do Centro de Lisboa, o Strada Shopping & Fashion Outlet é um conceito inovador que tem como objectivo conjugar a experiência de compra de um shopping tradicional com conforto, conveniência, proximidade, qualidade e glamour, à oportunidade de com-pra típica de um outlet.

notícias

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

8 Shopping

Shopping 91.indd 8 8/28/2014 4:11:30 PM

Shopping 91.indd 9 8/28/2014 4:11:30 PM

Relembre Os Êxitos Dos Seus Ídolos No Almada Forum

O Almada Forum - centro co-mercial gerido pela Multi Mall Management – foi palco de diversos concertos de home-nagem a ídolos do mundo da música. Entre 24 de Julho e 4 de Setembro, todas as quintas--feiras, pelas 21h30, o Centro Comercial promoveu animados concertos na esplanada cen-tral, onde foram relembrados os êxitos dos artistas mais emblemáticos das últimas décadas.

Oeiras Parque aposta em descontos na área de modaO centro comercial Oeiras Parque está a levar a cabo uma campanha na qual algumas marcas irão apresentar des-contos até 70 por cento. São verdadeiros saldos de Verão, dos quais a administração destaca as seguintes insígnias e respectivos descontos: Tezenis com 70%, Triumph 50%, Boticário 70%, Massimo Dutti 60%, Barreiros Faria 50%, Accessorize 70%, Levi’s 50%, Mango 70%, Columbia 65%, entre outros.

Aqua Portimão recebe Slime Cup da NickelodeonO Aqua Portimão acolheu um evento único realizado em parceria com o canal infanto-juvenil Nickelodeon. A com-petição Slime Cup decorreu de 26 de Julho a 3 de agosto e convidou todas as crianças a participar em divertidas actividades desportivas, com as suas personagens favoritas do canal de televisão.Para garantir a animação, o Aqua Portimão contou com a presença do conhecido SpongeBob, a mascote da iniciativa. No local, as crianças deram provas do seu espírito desportivo na mesa de matraquilhos e numa baliza insuflável para afina-rem a pontaria. Uma zona mais tecnológica com terminais de consolas de jogos também esteve à disposição dos petizes.O espaço da Nickelodeon Slime Cup contou também com uma zona lounge para as crianças verem conteúdos do canal de televisão. O Nickelodeon Slime Cup é um pro-jecto internacional que acaba de chegar a Portugal pela primeira vez, numa parceria entre a Klépierre Portugal e o canal televisivo.

Ria Shopping reforça mix comercialO Ria Shopping, gerido pela Klépierre Portugal e localizado em Olhão, acaba de reforçar o seu mix comercial com a oferta de uma nova óptica. A loja Alain Afflelou situa-se no piso 0 do centro comercial e apresenta as últimas tendên-cias de moda para óculos, para além das mais recentes tecnológicas para o bem-estar e a saúde visual.

Parque Nascente aposta na cozinha tradicional brasileira e argentinaO Parque Nascente diversificou a sua secção de restau-ração, passando a integrar uma unidade da marca Sabor Gaúcho, especializado em sabores brasileiros e argentinos. Esta aposta pretende reforçar os argumentos diferen-ciadores do centro comercial, com o intuito de ajustar a sua oferta a todos os visitantes. Para além das inúmeras iguarias sul americanas, também é possível degustar boa comida portuguesa, num espaço que oferece uma sala de refeições resguardada, para momentos mais descontraídos.

Seis Novas Lojas Reforçam Mar ShoppingO Mar Shopping “contratou” diversos reforços de peso neste Verão. Segundo foi anunciado pelo espaço comercial, meia.dúzia, Bitoque no Ponto, Slow, Toys ‘R’ Us, Espaço Casa e Columbia são as seis novas marcas que vêm reforçar a oferta do MAR Shopping, nas áreas de restauração, deco-ração, sportswear e brinquedos. São insígnias que se vêm juntar a marcas líderes internacionais nas suas áreas num centro que conta neste momento com mais de 200 lojas.

O Almada Forum - centro comercial gerido pela Multi Mall Management – foi palco de diversos concertos de homenagem a ídolos do mundo da música. Entre 24 de Julho e 4 de Setembro, todas as quintas-feiras, pelas 21h30, o Centro Comercial promoveu animados concertos na esplanada central, onde foram relembrados os êxitos dos artistas mais

notícias

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

10 Shopping

Shopping 91.indd 10 8/28/2014 4:11:31 PM

Dolce Vita recria Feira Medieval

Entre os dias 17 e 20 de Julho últimos, e na sequência do dinamismo que o Centro tem vindo a implementar, o Dolce Vita Ovar desenvolveu uma iniciativa na qual recuou 1000 anos na história e possibilitou uma viagem temática para os seus visitantes, que puderam assim conhecer uma verdadeira feira medieval, devidamente ornamentada com torres medievais, bandeirolas e bandeiras transportando os clientes para tempos idos. A oferta incluiu ainda gastro-

nomia, teatro, artesanato e artes circenses, sempre com a máxima atenção aos detalhes da época.Inaugurado em 2007, o Dolce Vita Ovar está neste momento sob gestão da Retailgeste, totalizando 65 lojas numa área bruta locável de 20 mil metros quadrados. Possui hiper-mercado, cinema, praça de restauração e estacionamento gratuito para 1300 lugares.

Cinema Gratuito ao Ar Livre na Galeria Jumbo de Famalicão

A Galeria Comercial Jumbo de Fama-licão recebeu três sessões gratuitas de cinema ao ar livre, no recinto do Parque de Estacionamento, com lo-tação máxima de 500 lugares. De 14 a 16 de agosto, às 21h45, os clientes da galeria puderam reunir a família e assistir na primeira fila aos mais recentes êxitos da sétima arte numa tela gigante. Este é um projecto que a Immochan vai implementar em mais alguns dos seus espaços co-merciais, estando já prevista uma acção semelhante para a galeria Comercial do Jumbo da Maia, no início de Setembro.

Summer Sessions no Forum Coimbra O Forum Coimbra decidiu reto-mar a iniciativa Summer Ses-sions, após a satisfação com que faz o balanço da edição do ano passado. Assim sendo, todas as quintas-feiras, a partir das 20.30h, o centro irá junta diversos DJ’s na Esplanada do Fogo, criando uma zona de chill out, onde os visitantes podem usufruir das sonoridades e também de co-cktails de fruta gratuitos. A inicia-tiva arrancou no dia 7 de Agosto

e prolonga-se pelo Verão.

A Galeria Comercial Jumbo de Famalicão recebeu três sessões gratuitas de cinema ao ar livre, no recinto do Parque de Estacionamento, com lotação máxima de 500 lugares. De 14 a 16 de agosto, às 21h45, os clientes da galeria puderam reunir a família e assistir na primeira fila aos mais recentes êxitos da sétima arte numa tela gigante. Este é um projecto que a Immochan vai implementar em mais alguns dos seus espaços comerciais, estando já prevista uma acção semelhante para a galeria Comercial do Jumbo da Maia, no início de Setembro.

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

Shopping 11

Shopping 91.indd 11 8/28/2014 4:11:32 PM

A Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA) certificou a conformidade do Sistema de Gestão Integrado (SIG) da Multi Mall Management Portugal (MMM) em relação às normas internacionais de gestão da qualidade, ambiente e da segurança e saúde no trabalho, um factor considerado qualificante e diferenciador no modelo de gestão da MMM.

Sistema de gestão da Multi Mall Management reconhecido pela Lloyd’s

IMAGENS FORUNS

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

12 Shopping

notícias

Shopping 91.indd 12 8/28/2014 4:11:33 PM

Desde 2004 que a Multi Mall Management Portu-gal (MMM) tem estado na vanguarda da imple-mentação de sistemas de gestão num esforço em desenvolver modelos de gestão cada vez mais eficientes. Como exemplos destacam-se a

certificação ambiental do Forum Montijo, em 2004, tendo sido o primeiro centro comercial da Europa a conseguir a mesma, e a obtenção do registo EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) pelo Almada Forum em 2011, tendo também sido o primeiro Centro Comercial no Mundo a receber tal distinção.

O Eco-Management and Audit Scheme (Sistema Comuni-tário de Ecogestão e Auditoria) é um mecanismo voluntário que visa promover a melhoria contínua do desempenho ambiental das organizações mediante o estabelecimento e a implementação de sistemas de gestão ambiental, bem como a disponibilização de informação relevante ao público e outras partes interessadas. É considerado um instrumento importante da estratégia relativa à Responsabilidade Social das Empresas e Organizações e que visa realçar a contribui-ção destas entidades para o desenvolvimento sustentável.

Este reconhecimento é factor de motivação adicional para a melhoria de qualidade na Multi Mall Management Portu-gal», comentou Francisco Cavaleiro de Ferreira, Managing Director para Portugal e Espanha. «O reconhecimento dos processos com que gerimos os centros que nos são con-fiados, integrados numa plataforma de gestão integrada, são por si só um activo para a empresa», sublinhou.

O registo de organizações no EMAS é concretizado através da Agência Portuguesa do Ambiente (APA), sendo um dos principais requisitos a publicação anual de uma Declaração Ambiental validada por um Verificador Ambiental acreditado.

Em 2012 a MMM concluiu o processo de certificação com acreditação internacional do seu sistema de gestão inte-grado, cujo âmbito abrange a qualidade dos processos de gestão aplicados pelo grupo aos activos imobiliários sob sua responsabilidade, com base nos referenciais ISO 9001:2008 (gestão da qualidade), ISO 14001:2004 (gestão ambiental) e OHSAS 18001:2007 (gestão da segurança e saúde no trabalho). A conformidade da manutenção do cumprimento dos requisitos das normas é assegurada através de auditorias anuais realizadas pela Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA).

Para Francisco Cavaleiro de Ferreira, as certificações sig-nificam não só a qualidade de gestão, mas também o cumprimento integral da legislação aplicável em todos os procedimentos da empresa. O processo e a certificação per si são uma excelente ferramenta e veículo para o sucesso da organização. Estarmos munidos de processos testados e certificados, não é mais do que uma excelente ferramenta de gestão que valoriza os activos que gerimos. Isto faz com a sua importância seja vista como um dife-renciador de qualidade de gestão sempre com o mote: Os processos são para servir a gestão e não a gestão para servir os processos». A

no X

XIII

- 2

014

- E

diç

ão 9

1

Shopping 13

Shopping 91.indd 13 8/28/2014 4:11:34 PM

Teve lugar no passado dia 17 de Julho, a conferência de imprensa de apresentação dos resultados do Freeport, relativa ao último ano fiscal. Nuno Oliveira, Director-geral da Freeport em Portugal, revelou então que entre Julho de 2013 e Junho de 2014, foi registado um volume de negócios de 107 milhões de euros, alcançando um novo recorde de vendas no ano em que o outlet celebra uma década de existência.


Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

14 Shopping

notícias

Shopping 91.indd 14 8/28/2014 4:11:39 PM

A tónica da conferência foi dominada pelas boas notícias relativas ao desempenho do Freeport no último ano fiscal, concretamente através da consolidação do negócio como resultado de uma rigorosa estratégia de gestão baseada

em três factores determinantes: “share of wallet”; “retail management” e “new markets”. Foi a partir da apresen-tação desta estratégia que se anunciaram os resultados.

Segundo Nuno Oliveira, “o ano que terminou só faz sen-tido ser observado à luz de um grande rigor na gestão destas três áreas de actuação. A contínua procura e

implementação de novas insígnias no centro (que no ano passado representou a entrada de 13 novas marcas); o desenvolvimento de acções que visam aumentar o gasto médio por visitante; e a continuação da aposta no segmento do turismo de compras (cujo volume das vendas deste segmento, foi estimado em cerca de 25% do total de vendas do Freeport), foram decisivas para a construção dos valores agora revelados”.

Ainda de acordo com o responsável, “os números são animadores e revelam um crescimento no volume de vendas que se cifrou nos 7,1%, sendo esta tendência positiva acompanhada pela evolução do volume de visitas na ordem dos 2,3%”. Desta forma, “o tráfego traduziu--se em cerca de quatro milhões de visitas/ano, tendo o gasto médio subido até aos 37,00 euros por visita, o que representou um crescimento no “ticket” de 4,8%, no período em análise”. Para o responsável, “estes resulta-dos não podem deixar de ser relevantes, considerando que o mercado não alimentar, genericamente, sofreu um retrocesso de dois pontos percentuais”.

Nuno Oliveira, director, considera que “estes são resulta-dos robustos e uma boa forma de celebrar o 10º aniver-sário da operação em Portugal. O ano transato também se pautou pelo término de uma parte significativa dos contratos de 10 anos. O bom desempenho operacional do Freeport permitiu ainda uma taxa de sucesso de 90% na renovação destes contratos, prova inequívoca da aposta dos lojistas e um alicerce da sustentabilidade do Freeport”, frisou o responsável. “Se nos focarmos no período mais recente da história do outlet, de 2007 a 2014 verificamos um aumento de vendas de 20% ao mesmo tempo que o mercado decresceu 35%”, sublinhou Nuno Oliveira. “Estamos assim optimistas para começar a escrever a próxima década do Freeport, sendo que para 2014-2015 estimamos atingir um volume de vendas de 110 milhões de euros, um crescimento de 3% face ao ano fiscal que agora terminou”.

1. Ano em análise: de Julho de 2013 a Junho de 2014; 2. Faturação total: 107 M/€

3. EBITDA: +2% aprox. 6,7 M/€

4. Número total de visitas: 4 M/Ano 5. Turnover: +7,5% 6. Gasto Médio: +4,8% 7. Visitantes: +2,3% 8. Tx. Ocupação: 95% 9. Gasto médio: 37,00 �/visitante 10. Previsões de crescimento – facturação (próximo ano): +3% (110 M/� aprox.)

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

Shopping 15

Shopping 91.indd 15 8/28/2014 4:11:44 PM

A 13ª Campanha de Recolha de Sangue, promovida pelo Instituto Português do Sangue e da Transplantação (IPST) em parceria com a Mundicenter, chegou ao fim no passado dia 12 de Julho. Durante 13 dias, mais de 3.000 portugueses deslocaram-se aos shopppings da Mundicenter para dar o seu contributo. O balanço da acção superou as expectativas e a Mundicenter anuncia a recolha de um número histórico de unidades de sangue.

Campanha de recolha de sangue Mundicenter supera expectativas

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

16 Shopping

notícias

Shopping 91.indd 16 8/28/2014 4:11:45 PM

Com o mote “Dê Sangue, Salve Quem Puder”, a Mundicenter e o IPST lançaram um apelo a todos os portugueses. Entre 30 de Junho e 12 de Julho, 3.179 pessoas aceitaram o desa-fio e deram o seu contributo. Lançada com o

objectivo de alertar a população mais jovem para esta problemática e sensibilizá-la para manter os níveis de doação mesmo no período das férias e de Verão, a cam-panha teve resultados acima das expectativas, fez saber a Mundicenter. Esta edição demonstrou, por isso, que os jovens adultos portugueses são sensíveis a causas sociais. Destaque ainda para o facto de mais de metade do número total de unidades de sangue– 1.995 num total de 2.331 unidades recolhidas em todos os shoppings da Mundicenter serem de novos dadores.

«Estamos muito satisfeitos com o resultado final desta Campanha. A resposta dos portugueses ao nosso apelo foi surpreendente e o contributo de todos superou as nossas expetativas. Esta campanha é realizada há 12 anos consecutivos, mas este ano, fizemos história. Con-seguimos fazer a diferença não só pelo grande número de pessoas que decidiram juntar-se a nós, mas também pelo envolvimento de todos e a partilha da mensagem neste verão», afirma Patrícia Almeida de Sousa, Diretora de RH e Comunicação da Mundicenter.

«Tínhamos um objectivo muito claro quando lançámos esta campanha: sensibilizar os jovens. E, quando olhamos para os resultados, para o número de novos dadores e pelas 6.990 vidas que vamos conseguir salvar, o balanço só poderá ser positivo», acrescenta a responsável. A

no X

XIII

- 2

014

- E

diç

ão 9

1

Shopping 17

Shopping 91.indd 17 8/28/2014 4:11:47 PM

Segur-fogo apresenta extintores antipânico

A Segur-Fogo, empresa recentemente associada à APCC e especialista em soluções de segurança, organizou um evento de demonstração dos novos extintores de água atomizada que está a colocar no mercado. Trata-se de uma tecnologia que traz benefícios a diversos níveis, incrementando os níveis de eficácia das propostas a pó, existentes no mercado.

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

18 Shopping

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

18 Shopping

associados

Shopping 91.indd 18 8/28/2014 4:11:50 PM

O primeiro aspecto a destacar é o facto de os extintores a água permitirem manter a visi-bilidade quando em situação de combate ao fogo, contrariamente ao que acontece com os extintores a pó. Esta questão é especialmente

relevante em recintos fechados, não só porque permite maior eficácia na acção de combate – uma vez que o jacto pode ser direccionado com mais precisão precisamente devido à visibilidade – mas também porque possibilita, por exemplo, que as pessoas identifiquem com clareza as saídas de emergência.

Se pensarmos m recintos públicos, como centros comer-ciais, este pode ser um detalhe que faz a diferença na gestão da ocorrência, razão pela qual a Segur-Fogo apelida estes extintores de antipânico. O processo de evacuação torna-se muito mais rápido e com um maior controlo dos riscos inerentes a uma situação desta natureza.

Outra vantagem desta tecnologia é o facto de provocar uma abrupta descida da temperatura, evitando maior deterioração de equipamentos, condutas e sistemas eléctricos, diminuindo a possibilidade de reacendimento.

Estes dispositivos, são também indicados para combate a combustão de óleos alimentares, um aspecto muito im-portante nas áreas de restauração dos centros comerciais.

Segur-fogo apresenta extintores antipânico

Acresce no plano das vantagens, o preço de aquisição ser o semelhante aos dos extintores convencionais, em-bora se poupe nas recargas. Além disso, os extintores a água são ecológicos, o que aliás tem constituído um eixo central da estratégia operacional dos centros comerciais. O agente de combate ao fogo é biodegradável, contra-riamente às soluções de pó.

A limpeza após o combate fica igualmente facilitada, outro argumento importante desta nova tecnologia, que em alguns países mais avançados em termos de legisla-ção, como acontece no Reino Unido, é já uma condição obrigatória em espaços públicos.

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

Shopping 19

Shopping 91.indd 19 8/28/2014 4:11:56 PM


O ICSC deu a conhecer os vencedores dos prémios VIVA 2014 (Vision, Innovation, Value, Achievement). Os premiados foram anunciados em Las Vegas, em Maio deste ano, por ocasião da RECon, convenção anual do ICSC.

Trata-se de uma atribuição que reconhece os melhores centros comerciais à escala mundial, tendo como critérios o design, sustentabilidade, marketing e apoio às comunidades. Em jogo es-tavam cinco categorias, sendo de destacar que

Marketing - CentrO Oberhausen, Alemanha

Após 16 anos a seguir uma abordagem mais tradicional na celebração do Natal, a administração do CentrO Oberhausen decidiu que precisava de um campanha inovadora que refrescasse a imagem do Centro perante os seus clientes e a comunidade residente. O resultado foi a criação de uma ambiência natalícia que incluiu três milhões de Leds ao nível da iluminação e mais de 65 mil decorações alusivas à época, tendo criado três mercados diferenciados natalícios. Os resultados foram excepcionais: um forte incremento no número de visitas, que se traduziu num acréscimo de vendas, por comparação com o ano anterior, na ordem dos 475 mil euros, e ainda um lucro global de 782 mil euros na época.

dois dos “óscares” foram recebidos por empreendimentos localizados em Hong-Kong.

internacional

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

20 Shopping

Shopping 91.indd 20 8/28/2014 4:11:56 PM


O ICSC deu a conhecer os vencedores dos prémios VIVA 2014 (Vision, Innovation, Value, Achievement). Os premiados foram anunciados em Las Vegas, em Maio deste ano, por ocasião da RECon, convenção anual do ICSC.

Design e Desenvolvimento - City Creek Center, Utah, Estados Unidos

Situado mesmo no coração de Salt Lake City, este cen-tro traduz a vertente comercial de um dos mais bem conseguidos projectos de revitalização urbana levados a cabo nos Estados Unidos. O City Creek Center é hoje um destino de moda e restauração com uma fantástica vista para a rua principal e para as montanhas. Destaque para a ponte pedonal e para as quedas de água e ainda para a paisagem urbana e espaços verdes, elementos conceptuais que lhe trazem uma ambiência muito par-ticular. Com isto, o espaço tornou-se numa verdadeira zona de experiência urbana mista, combinando hotéis, escritórios com áreas residenciais, comerciais e de lazer com elevado prestígio e inegável atractividade. Teve o condão de revitalizar toda a área, criando um centro de classe mundial que se tornou uma referência no sector.

Design e Desenvolvimento Sustentável - Hysan Place, Hong-Kong

Concebido para um público mais jovem, este centro comercial destaca-se pelas imponentes linhas cur-vas da sua arquitectura e pela decoração gráfica de street art. No dia da inauguração, foi visitado por mais de 130 mil pessoas, tornando o complexo num dos ícones turísticos da cidade. A sua lógica ambiental e de sustentabilidade, que para além de elementos decorativos e operacionais inclui igualmente sessões constantes de formação sobre as questões do am-biente para o público mais jovem, foram já reconhe-cidas através da certificação internacional.

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

Shopping 21

Shopping 91.indd 21 8/28/2014 4:11:58 PM

ICSC Awards

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

22 Shopping

Design de loja - Liverpool Interlo-mas Department Store, México

A construção desta loja de departamentos revolucionou os conceitos comerciais na zona, com a característica de ter uma oferta vocacionada para flagships de insígnias internacionais, situada nos arredores da Cidade do Mé-xico, uma das mais populosas a nível mundial. A missão era criar um conceito capaz de juntar num único espaço comum verdadeiras referências de retalho, um modelo idêntico ao do El Corte Inglés mas que constituísse ainda um destino cultural para a comunidade. O produto final ultrapassou todas as expectativas, tornando-se numa experiência de compra e vivência glamour inéditas na cidade e com padrões de qualidade que competem a nível internacional.

Evolving Marketing – Harbour City, Hong-Kong

O Centro Harbour City em Hong-Kong animou a cidade e o seu porto com a exposição de um gigantesco pato de borracha insuflável da autoria do escultor Florentijn Hofman. A acção foi considerada uma exibição artística marítima que atraiu uma cobertura dos media verda-deiramente global e gerou níveis de visitas e vendas sem precedentes para o retalho da zona e para o Centro em particular através da sua campanha online.

Encontre m

ais de 8300 líderes

internacionais do setor do re

talho

imobiliá

rio. R

ealize negócios,

aumente sua rede de contatos

e saiba mais sobre as te

ndências

do setor na plataform

a do MAPIC.

19 A 21 de NOV. DE 2014

CANNES, FRANÇA

YEARS OF

GLOBAL

SHOPPING*

MAP

IC®

is a

regi

ster

ed tr

adem

ark

of R

eed

MID

EM. A

ll rig

hts

rese

rved

. *2

0 an

os d

e re

talh

o gl

obal

INSCREVA-SEaté 16 de setembro: 1 050€

mapic.com

Shopping 91.indd 22 8/28/2014 4:12:01 PM

Encontre m

ais de 8300 líderes

internacionais do setor do re

talho

imobiliá

rio. R

ealize negócios,

aumente sua rede de contatos

e saiba mais sobre as te

ndências

do setor na plataform

a do MAPIC.

19 A 21 de NOV. DE 2014

CANNES, FRANÇA

YEARS OF

GLOBAL

SHOPPING*

MAP

IC®

is a

regi

ster

ed tr

adem

ark

of R

eed

MID

EM. A

ll rig

hts

rese

rved

. *2

0 an

os d

e re

talh

o gl

obal

INSCREVA-SEaté 16 de setembro: 1 050€

mapic.com

Shopping 91.indd 23 8/28/2014 4:12:01 PM

O ICSC entregou os Solal Awards, que premeiam as melhores campanhas de marketing realizadas ao longo do ano passado. O destaque vai para o prémio Gold conseguido pela Sonae Sierra através do projecto Promofans. Referência também para várias atribuições para o grupo Multi Mall, que dessa forma manteve a tradição de estar muito bem representado nestes prestigiados galardões.

Solal Awards distingue melhores campanhas de Marketing da Europa (e África do Sul)

internacional

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

24 Shopping

Shopping 91.indd 24 8/28/2014 4:12:03 PM

O ouro obtido pela Sonae Sierra tem a particu-laridade de ter sido obtido na categoria de campanhas digitais, ou seja, reflectindo não só a qualidade do trabalho que tem vindo a ser desenvolvido, mas igualmente a perspectiva de

inovação e adaptação às novas lógicas sociais e comerciais. É de facto significativo que uma iniciativa portuguesa tenha angariado a “pole position” numa área que ainda está a ser integrada pela indústria e que tem sido alvo de dúvidas e incertezas quanto às melhores abordagens. Mais uma vez, o sector nacional mostra o seu pioneirismo e capacidade de inovação.

Em concreto, o projecto Promofans articula um processo de vendas online com a criação de uma comunidade social através da internet, logrando dessa forma gerar negócio mas igualmente criar empatia e relações de fidelização com os clientes. Os social media são hoje poderosas ferramentas também ao nível emocional, algo que o projecto da Sonae Sierra reflectiu de forma bem conseguida, tendo como con-sequência este importante reconhecimento internacional.

A plataforma Promofans permite aos visitantes de um centro comercial terem acesso imediato e em tempo real às promoções que estão a ser feitas nas lojas, nomeada-mente através de conexão com os seus dispositivos móveis, apresentando uma interface inovadora e multicanal. Este espectro alargado em termos de acessibilidade foi um dos elementos centrais da campanha, mas esta criou também páginas web que se revelaram um verdadeiro sucesso em termos de visitas e registos, incluindo um facebook específico, criando a tal ligação emocional permanente e continuada, que contribui para alcançar um dos principais objectivos dos promotores: a fidelização dos seus clientes.

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

89

Shopping 25

Shopping 91.indd 25 8/28/2014 4:12:09 PM

A Promofans foi integrada nos centros que a Sonae Sierra gere em Portugal e Espanha, tendo igualmente a virtude de responder a uma clara tendência do universo comercial actual, concretamente a importância crescente da dinâmica promocional, à qual assistimos em todas as variantes, desde a chamada Distribuição (super e hipermercados) até ao universo dos centros comerciais.

Multi Mall com 3 distinçõesOutro destaque óbvio da edição deste ano dos Solal Awards é a presença significativa da Multi Mall Management, que em Portugal gere a marca Forum, entre outros activos. Esta é já uma tradição na iniciativa do ICSC, pois ano após ano o grupo destaca-se com a conquista de diversos prémios na vertente específica de marketing. Mais uma vez, foi o que aconteceu, confirmando a qualidade da gestão ope-racional da empresa.

Da operação da Multi, presente em vários países euro-peus, a Turquia foi claramente o país de eleição, pois as três distinções Silver deste ano seguiram para a Turquia. Uma campanha nacional que permitia aos clientes apare-cerem na televisão, arrecadando o galardão na categoria de Social Media (também uma preocupação no marketing mais recente do grupo, que em Portugal tem expressão por exemplo no projecto Shopping Lovers), e outras duas relativas ao Marmara Forum (Istambul), também Silver e nas categorias de Relações Públicas e Marketing Solidário (campanhas relacionadas com causas de solidariedade, ambientais, etc.)

De resto, a edição deste ano foi bastante “democrática” em termos de localizações geográficas, provando que a indús-tria está efectivamente a trabalhar em moldes eficientes um pouco por toda a Europa, com particular incidência, como é óbvio, para mercados mais maduros como Reino Unido ou Alemanha. Contudo, outros países do Sul como Grécia e Itália, o Leste e o Norte europeu também estiveram bem representados, assim como a África do Sul, que foi incluída na lista de empreendimentos elegíveis para a edição deste ano e que provou ser igualmente um país onde a indústria dos centros comerciais está bastante avançada, mesmo para os padrões europeus, tendo obtido várias distinções.

No total, foram entregues sete prémios Gold, e 22 Silver. A cerimónia teve lugar em Amsterdão (Holanda), no dia 15 de Maio, e contou com um painel de júris composto por personalidades de referência no sector do retalho, do retalho imobiliário.

ICSC - International Council of Shopping Centers

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

26 Shopping

internacional

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

Dê visibilidadeao seu negócio

Contactos para Publicidade:LURDES DIAS - Tel.: 21 403 76 56 - [email protected] PAIS DE SOUSA - Tel.: 21 403 76 56 - [email protected]

Shopping 91.indd 26 8/28/2014 4:12:13 PM

Dê visibilidadeao seu negócio

Contactos para Publicidade:LURDES DIAS - Tel.: 21 403 76 56 - [email protected] PAIS DE SOUSA - Tel.: 21 403 76 56 - [email protected]

Dê visibilidade

Contactos para Publicidade:

Shopping 91.indd 27 8/28/2014 4:12:14 PM

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

28 Shopping

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

28 Shopping

APCC junta-se ao World Retail Congress

De 29 de Setembro a 1 de Outubro, Paris vai receber a próxima edição do World Retail Congress - WRC, um evento que terá como tema central a “disrupção” no sector do retalho. O debate irá ter como protagonistas alguns dos mais conceituados retalhistas mundiais, é pela primeira vez desde o seu aparecimento há sete anos, promovido e divulgado ao nível nacional pela APCC.

World Retail Congress

Shopping 91.indd 28 8/28/2014 4:12:17 PM

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

Shopping 29

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

Shopping 29

O WRC é considerado um dos mais importan-tes acontecimentos mundiais do sector do retalho, onde profissionais de todos o mundo debatem prospectivamente o momento actual e futuro do retalho a uma escala internacio-

nal, identificando as grandes temáticas e desafios que se colocam, de modo a assegurar a sustentabilidade e a determinar tendências gerais dos negócios.

Esta lógica é bem expressa nos assuntos escolhidos para os diferentes painéis da edição deste ano do WRC, entre os quais encontramos o mundo multicanal dos dias de hoje, o crescimento e expansão internacional por parte dos operadores, as mudanças no consumidor ou a loja do futuro, entre outros.

O primeiro momento propõe-se caracterizar o cenário macro do sector. Estão previstas diversas sessões nas quais os especialistas irão interpretar o actual ambiente económico e político que se coloca aos operadores. Participam nestas sessões, políticos, representantes do Banco Mundial do Fórum Económico Mundial e de di-versas associações retalhistas a nível mundial, contando ainda com a colaboração de economistas de prestígio e algumas das mais conhecidas companhias de análise de mercado.

Esta primeira abordagem irá enquadrar o cenário, pre-parando terreno para as sessões mais especializadas, a começar pelo contemporâneo mundo multicanal, onde se irá debater a relação emocional e o comportamento do consumidor quando confrontado com as diferentes opções disponíveis, nomeadamente loja física, comércio online, redes sociais e dispositivos móveis e a sua interac-ção com os shoppers. Destaque para a participação de Robin Terrell, director multicanal da Tesco, precisamente uma das empresas mais avançadas a este nível.

As mudanças no consumidor será outro dos temas chave do congresso. Neste caso, o propósito passa por identificar

as suas necessidades e desejos, relacionando-as com as mais recentes formas de comunicação e tendências com-portamentais, onde naturalmente as novas tecnologias desempenham papel central. A revolução digital é uma realidade e o retalho terá de compreender o consumidor nesta dimensão bastante mais fragmentada no espaço e no tempo.

Relacionada com as mudanças da era digital está igual-mente a temática da loja do futuro. Qual será o seu en-quadramento, que experiência deverá proporcionar ao cliente, como organizar a oferta? Nestas sessões, o WRC irá identificar as melhores formas da loja evoluir e se manter relevante neste novo mundo multicanal. Para isto, obviamente, é preciso reconhecer os elementos que estão a causar a disrupção, estando prevista igualmente uma sessão específica para esta questão.

Dos grandes temas em discussão, destaque também para as sessões que se irão focar no crescimento inter-nacional, particularmente identificando as oportunidades e realidades das diferentes zonas do globo, e também da liderança, considerada cada vez mais decisiva. Ou seja, um mundo em constante mudança, por natureza disruptivo.

Shopping 91.indd 29 8/28/2014 4:12:22 PM

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

30 Shopping

Do ponto de vista técnico, a participação no WRC permite aos profissionais ganharem uma perspectiva global do retalho, conhecerem as melhores práticas e permitindo identificar benchmarks potenciadores das estratégias e decisões operacionais. A dimensão internacional do evento possibilita atravessar fronteiras, tomando conhe-cimento da realidade actual e das perspectivas futuras nas diferentes regiões do globo, partilhando experiências com muitos dos grandes players neste universo comercial.

Oito anos de WRCEsta é já a oitava edição do WRC, uma iniciativa que teve a sua estreia em 2007 e que pretendia, desde a primeira hora, constituir-se como uma plataforma privilegiada para discussão das grandes questões do retalho. A cada ano, a organização elabora um extenso trabalho de pesquisa de mercado e consulta aos principais especialistas, no sentido de recolher as diferentes sensibilidades, algo que

tem depois expressão prática no alinhamento definido para cada edição.

A preocupação central é sempre a mesma: trazer à dis-cussão os temas centrais do momento, com base no trabalho de consulta antes realizado. Ao longo destes oito anos, o certame afirmou a sua importância internacional, tendo batido os recordes de assistência na edição de 2013, o que confirma a consolidação do posicionamento relevante na indústria ambicionado pela organização quando iniciou este projecto.

Aliás, basta olhar para a evolução dos últimos três anos para se perceber a conquista de espaço por parte do evento: em termos de participantes, a edição de 2011 contabilizou 968, no ano seguinte passou para 1076 e em 2013 foram já 1240 profissionais, sendo de destacar que grande parte da audiência foi composta por quadros superiores e de carisma verdadeiramente global, ao es-tarem representadas 54 nações. No último ano, o evento contou com 149 oradores e o website do congresso atingiu quase 39 mil visitas, outro número revelador da sua crescente dimensão.

Testemunhos de inúmeros participantes ao longo deste período confirmam não só a importância e utilidade das palestras mas igualmente a oportunidade de esta-belecimento de redes de contactos a um nível global, possibilitando o projectar de ambições para muitos dos profissionais e empresas participantes.

Na edição 2014, tendo lugar em pleno coração europeu, espera-se igualmente um número recorde à volta de 1500 participantes oriundos de 75 países, reforçando o papel deste evento no seio de uma indústria de ele-vado dinamismo, na qual a exigência de resiliência mas também a capacidade de inovação e adaptação são permanentes. Consciente da sua importância crescente, a Associação Portuguesa de Centros Comerciais junta--se pela primeira vez ao leque de apoiantes do World Retail Congress, possibilitando aos seus associados a participação no evento com descontos sobre o preço base. Os interessados poderão obter mais informação contactando directamente a APCC.

World Retail Congress

Shopping 91.indd 30 8/28/2014 4:12:27 PM

Shopping 91.indd 31 8/28/2014 4:12:27 PM

Os dados relativos ao segundo tri-mestre mostram a continuação do ligeiro abrandamento no número de visitantes em centros comerciais, já verificado no primeiro trimestre.

Porém, constata-se de igual forma, ao nível das vendas, um significativo crescimento, aliás, o maior verificado nas taxas de variação homó-logas, desde que há registo da série, ou seja, desde o quarto trimestre de 2010.

Permanecendo na análise às vendas, e desta-cando os valores dos últimos três trimestres, saliente-se uma variação de 4,0% no 4.º Trimes-tre de 2013; de 2,0% no 1.º Trimestre de 2014; e de 4,6% no 2.º Trimestre de 2014. Esta variação de crescimento entre os dois últimos trimestres reflecte claramente a época da Páscoa, que em 2013 teve lugar em Março, mas que em 2014 aconteceu no mês de Abril. Entende-se, porém, que os níveis de crescimento de 2014 face a idênticos períodos de 2013, se encontram em franca consolidação.

Voltando ao decréscimo no tráfego, verifica-se uma variação negativa de 0,6 pontos, o que indica a evolução favorável do gasto médio por visita.

2011/2010 1.º Trimestre 2.º Trimestre 3.º Trimestre 4.º Trimestre

-7,3% -6,0% -4,2% -5,3%

-5,7% 2012/2011

1.º Trimestre 2.º Trimestre 3.º Trimestre 4.º Trimestre

-3,1% -3,1% -6,6% -5,4%

-4,6%


0,1% 2,6% 3,2% 3,3%

2,3%


- - - -4,2%

0,7%


-0,5% -0,6% - -


- - - -4,4%

1,6% 2011/2010


-9,9% -10,7% -9,0% -13,4% -11,0%


-9,0% -5,8% -4,2% -5,4%

-6,1% 2013/2012


-0,1% 0,9% 2,1% 4,0% 1,9%


2,0% 4,6% - -

Índice de tráfego APCC Variações Homólogas (%)

Índice de vendas APCC Variações Homólogas (%)

Visitas estabilizam e vendas sobem

índices APCC

Ano

XX

II -

2013

- E

diç

ão 9

1

32 Shopping

Shopping 91.indd 32 8/28/2014 4:12:27 PM

ÍNDICE DE TRÁFEGOAPCC

Out - 2009 a Jun 2014

2009

2010

2011

2012 2013

2014

75,0

80,0

85,0

90,0

95,0

100,0

105,0

110,0

115,0

120,0

125,0

130,0

135,0

100 100,0

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out DezNov


ÍNDICE DE VENDASAPCC

Out - 2009 a Jun 2014

2013

2009

2010

2011

2012

2014

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

110,0

120,0

130,0

140,0

150,0

160,0

170,0

180,0

190,0

100,0 100 100 10 100 100,0



100,0 100 100 10 100 100,0



índices APCC

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

Shopping 33

Shopping 91.indd 33 8/28/2014 4:12:27 PM

a fechar

O grupo Klépiérre, operador francês também presente em Portugal, onde gere diversos shoppings e galerias comerciais, fechou um acordo de aquisição da holandesa CÓRIO, com um portfolio de 57 centros comerciais incluindo, no nosso país, o Espaço Guimarães.

Klépiérre prepara liderança europeia

O negócio espera luz verde por parte dos accionis-tas da Cório e está estimado em 7,2 mil milhões de euros, projectando a Klépiérre como o maior operador a nível europeu, caso o negócio se concretize. A companhia fez saber que pretende

a aquisição dos activos da Cório em França, Alemanha, Itália, Holanda, Portugal, Espanha e Turquia.

Neste momento, o grupo Klépierre detém 125 centros co-merciais em 13 países e 40 cidades, um portefólio cujo valor se encontra calculado em 14 mil milhões de euros. O valor combinado de ambos os grupos ascende aos 21 mil milhões de euros, beneficiando ainda do facto de estar localizado em grande parte nos mercados-chave do espaço europeu.

Laurent Morel, presidente executivo da Klépiérre, confirmou o optimismo face à concretização do negócio, destacando a criação de uma «liderança» consistente na Europa Con-tinental e considerando ser esta «uma oportunidade única para gerar mudanças no panorama do retalho, beneficiando tanto os clientes como os accionistas».

Por parte da Cório, Gerard Groener, CEO do grupo, afirmou que «ambas as companhias acreditam firmemente que todos os accionistas irão beneficiar com esta transacção. A dimensão tem-se tornado um factor cada vez mais decisivo na promoção imobiliária numa perspectiva de retorno no longo prazo», defendeu.

a fechar

Ano

XX

III -

201

4 -

Ed

ição

91

34 Shopping

Shopping 91.indd 34 8/28/2014 4:12:29 PM

Para mais informações:Blachere Iluminação PortugalRua Antero de Quental, 1233000-032 Coimbratel: +351 239 914 [email protected] www.blachere-illumination.ptwww.youtube.com/user/blacherelight

A Blachere Illuminação Shopping Center convida-o a visitar o seu novo site dedicado a uma linha completa de decorações de luz, especialmente direccionado para a decoração de montras, interiores de lojas, centros comerciais e fachadas.

Descubra e explore todas as potencialidades existentes, entrando num mundo mágico e deslumbrante.A iluminação decorativa da Blachere Shopping Center é complementada pela linha de decorações KD Decorative, nova

decorações para fachadas, vitrinas, ilhas temáticas e corredores com decorações animadas.

As nossas sugestões estão vocacionadas, quer para interiores, quer para exteriores; a nossa experiência abarca eventos de iluminação um pouco por todo o mundo, quer seja em fachadas de edifícios, em parques de estacionamento, bem como em galerias e centros comerciais de todas as dimensões e tendência arquitectónica.

Iluminação decorativa paracent ros comerc ia is

Shopping 91.indd 35 8/28/2014 4:12:30 PM

Shopping 91.indd 36 8/28/2014 4:12:33 PM

Documents

SHOPPING 91 - Centros Comerciais em Revista