BLOG MARKETING

1 de Octubre, Valencia

QUIEN SOY?

QUE VAMOS A VER?

• Creación de un blog• Optimización de un blog • Ver como ayuda un blog a tu posicionamiento• Ver como ayuda un blog a tu marca• Ver como aumentar las ventas mediante tu blog

QUE ES UN BLOG ?

LEETE BLOG PARA DUMMIES

… existen problemas de visibilidad.

… no se tiene feedback del cliente.

… medio de difusión de noticias.

… millones de páginas webs similares.

… existe mucha competencia.

… crear comunidad.

… crear viralidad.

… mejorar servicio al cliente.

… eventos

… etc.

Por qué surge un blog? Brainstorm

Visibilidad Web adecuada, y presencia ante la competencia – Líderes de opinión.

Mayor cantidad y aumento de las visitas.

Mejora de la calidad de las visitas recibidas. (tráfico cualificado)

Aumento ROI o retorno de la inversión.

Contenidos de mayor calidad.

Credibilidad y confianza.

Mejora de los objetivos comerciales.

Aumento de las ventas o contactos.

Fidelización a la marca.

¿Por qué tener un blog? Objetivos y Beneficios

Fansumidores.

Valoran la marca y la defiende en distintos ambitos.

Fansubditos.

Valoran y respetan al líder de opinion y lo defienden en distintos ambitos .

¿Cuándo tenemos existo en un blog?

COMO HACEMOS UN BLOG ?

Orientación Dominio

Alojamiento

Coste mantenimiento

CMS

Optimización

Edición contenidos

Control comentarios

Personalización diseño

Plugins

Integración social

Dinamización

Publicidad

CMS WORDPRESS

Versatil

Extensible

Comunidad

Fácil curva de aprendizaje

Plugins

Orientado al SEO

Customizable

Personalización diseño

Integración social

SEO vs SEMSEO SEM

Enlaces no patrocinados Enlaces patrocinados de pago

Implicación / Control Implantación / medición

Largo – medio plazo/independencia

Dependencia

Mejor ROI Rápido ROI

Trafico sin pago CPC

SEO vs SEM

¿QUÉ ES LO IDEAL PARA UN POSICIONAMIENTO RÁPIDO Y BUENO ECONÓMICAMENTE?

• Combinar ambas: para afrontar el posicionamiento de un proyecto lo más aconsejable al principio es combinar ambas.• Tendremos la rapidez de resultados SEM.• A la vez que posicionamos de forma natural el proyecto mediante SEO.• Ir dejando en un segundo plano el SEM o utilizar esas campañas para probar con otras palabras clave.• Sin lugar a dudas el SEO es la solución correcta a medio largo plazo.

Los resultados que aparecen en los buscadores varían en función de las palabras que los usuarios escriben para buscar, y estas dependen directamente de quién hace la búsqueda, es decir, los potenciales visitantes de nuestra web. De ahí la importancia de conocer nuestro púbico objetivo.

¿Qué buscan tus visitantes en Internet?, conocerlo es fácil, posicionarse es difícil dada la competencia y el gran número de criterios de búsqueda = seleccionar al visitante.

¿Cómo se comportan los usuarios?

El 80% de los usuarios de Internet usa habitualmente los buscadores. ¿pero realmente encuentran?

• Entre un 60% y un 90% del tráfico remitido a las Webs por los buscadores procede de Google.

• La mayoría de usuarios de buscadores no pasa de la tercera página de resultados.

• Un 4% de las visitas que llegan por los buscadores se convierten en clientes, contactos o suscriptores.

• 1/3 de los que buscan creen que si estás arriba en los resultados de búsqueda es que eres relevante o líder del sector.

¿Cómo se comportan los usuarios?

Los estudios “eye-tracking” revelan que estar en las zonas “calientes” de los resultados de búsqueda (SERPs) asegura la mayor parte del tráfico.

¿Por qué aparecer en las primeras posiciones?

¿COMO CONSEGUIR UN BUEN POSICIONAMIENTO?

SEO: Bases Posicionamiento

Proceso de Posicionamiento

Planificación Arquitectura Promoción Analítica

Donde

Presupuesto

DAFO

Contenido

Tamaño

Plantillas

Privado

Metas,etc..

Pago

Gratis

Sitio

Métricas

SEO: Planificación

Localización•Un país / Multinacional

•Herramientas Localización

•Marketing Mix

•Adwords

•Afiliados

•SMO

Presupuesto

Dafo•Nicho

•Competidores

•Oportunidades

•Amenazas

•Dinámico vs Estático

•Comunidad / Contenido Usuarios

•Planificar Cambios

Contenido

SEO: Arquitectura

Tamaño

Cada página vende una cosa

Robots-Noindex-nofollow

Migas de pan, categorización

Crosslinking,Hyperlinking,Tags

Naturalidad

Nuevo contenido / templates / Variables

Lo que te define a ti / lo que define tus productos

No todo el contenido vale

Contenido accesible

Contenido interrelacionado

Crecimiento progresivo

Optimización

SEO: Factores Positivos

Factores Internos

•Meta Title

•Meta description

•Body

•Estilos del contenido

•Semántica /orden/ Proximidad

•Actualización constante

•Enlaces internos

•Title/alt

•Antigüedad del dominio

•URL

•Servidores /velocidad

On SITE: limitado

•Enlaces entrantes

•Importancia de los enlaces

•Autoridad de los enlaces

•Crecimiento continuado de enlaces

Off SITE: escalables

Factores Externos

Plugins

•All in One SEO Pack

•Dagon Design Sitemap Generator

•Google XML Sitemaps

•Link A Dink

•Robots Meta

• SEO Friendly Images

•ShareThis

•WordPress SEO Pager

•WP 2.3 Related Posts

•WP No Category Base

SEO: Plugins

Resultados

• Optimización automatica Metas

• Generador de Mapa Web

• Generador de Sitemap.xml

• Hyperlinking

• Optimización Robots

• Optimización Imágenes

• Marcadores Sociales

• Paginación

• Posts Relacionados

• Eliminación de Category

Resultados Optimización

Primeras posiciones para Keywords muy competidas

Optimización SEO

SEO: Promoción

Promoción de Pago

•Compra de enlaces blogs

•Compra enlaces directorios

•Artículos de prescriptores

•Artículos en Redes

Material descargable

•Intercambios de enlaces

•Integraciones

•Herramientas sociales

Promoción libre

SEO: Factores Negativos

Factores Internos

•Sobreoptimizar

•Texto en imágenes abusivo

•Flash / Frames

•Enviar enlaces a sites peligrosos

•Copiar contenido / C.Duplicado

•Densidad / keyword stuffing

•Sobreactualización / RSS

•Doorway, Cloaking

•Noscript

•Enlaces desde Link Farm

•Caida del número de enlaces

•Compra de enlaces (denuncia)

•Caidas del servidor

•Redirecciones “sospechosas”

•Wide Linking abusivo

Factores Externos

Sobreoptimización

Cloacking

BLOG MARKETING SOCIALCOMO AYUDA TU BLOG A TU MARCA

SMM conjunto de acciones de marketing y comunicación aplicadas a los medios sociales.

Medios Sociales, son las tecnologías y aplicaciones disponibles en Internet que permiten a los usuarios crear, publicar, distribuir contenido, así como comunicarse y relacionarse con otros usuarios.

¿Qué es el SMM ?

¿Por qué hacer Social Media ?

• Aumentar nuestra visibilidad, prestigio y popularidad, difundiendo y compartiendo nuestra información o contenidos.

• Permite escuchar y aprender de nuestros clientes, para conocer la opinión sobre nuestros productos y mejorarlos, servicios, procesos corporativos en busca del cliente satisfecho.”cultivar la relación con el cliente”

• Herramienta de difusión y promoción, a través del “boca a boca” entre los usuarios de la red social, comentando, compartiendo y aconsejando nuestros productos y servicios.

• Puede enfocarse a sectores específicos de audiencia, en busca de un tráfico cualificado de calidad.

• Permite la medición, y constituye una herramienta de colaboración con otras técnicas de Marketing Online (SEO, SEM,…)

• Ayuda a aumentar las ventas

¿Cómo y dónde hacer Social media ?

• Planificación de una Estrategia de Medios Sociales:– Definir un objetivo claro: ¿generar ventas?¿crear clientes?– Definir la audiencia: ¿qué quiere y persigue tu comunidad?– Escuchar, probablemente ya han hablado de nosotros.– Plan estratégico: ¿Qué acciones vamos a hacer y

herramientas vamos a utilizar?. Acciones corto y largo plazo.

– Monitorización: medir los resultados, aprender y mejorar.• Por dónde empezar:

Estrategia Social Media

ORM o Gestión de la Reputación Online es el conocimiento, seguimiento y “control” de toda la información que hay en Internet sobre tu empresa.

Reputación Online

Algunas Ideas sobre Reputación Online

• Marca vs Reputación, la Marca puede construirse mediante inversión en medios publicitarios bajo un control por la empresa. La reputación no depende de la empresa, y no se construye mediante anuncios o titulares, sino de las opiniones y valoraciones que la gente hace sobre nosotros.

• Buena imagen no significa buena reputación, ya que todo depende de las experiencias y opiniones de nuestros clientes.

• Fases de la Reputación online:– Saber y conocer todo lo que dicen en Internet sobre mi empresa,

producto o persona.– Analizar la información recogida y priorizar mensajes.– Trabajar mensajes negativos, contrarrestarlos y dirigir hacia mensajes

positivos.• Ante una crisis de reputación online, es importante actuar con rapidez y

evitar el “efecto bola de nieve”.• El 99% de tus clientes satisfechos probablemente no opinarán de ti. El 1%

insatisfecho opinarán mal seguro de ti.• La pregunta no debería ser si estoy expuesto a una crisis de reputación

online sino … ¿cuándo me ocurrirá?

Algunos ejemplos

• CASO IKEA , AIR EUROPA:

Algunos ejemplos

• CASO MICHEL PHELPS:

COMO AUMENTAR LASVENTAS CON TU BLOG

• Tenemos que animar al usuario a participar: consultas, preguntas, encuestas, comentarios, etc..

• Tenemos que ser críticos con nuestros y otros productos

• Tenemos que realizar comparativas

• Tenemos que ser participativos en otros blogs

• Tenemos que ser correctos

• No tenemos que mentir

• Debemos de citar las fuentes

• Tenemos que utilizar un lenguaje cercano al usuario

• Tenemos que ofrecer ventajas

• Tenemos que generar eventos o noticias exclusivas

• Tenemos que generar expectación

• Debemos de preocuparnos por las quejas recogidas

• Tenemos que hacer sentir al lector importante ( Que escriba para nosotros )

• Etc…

Como convertimos más

En que se traduce todo esto

Intentaremos trasmitir la filosofía de este arte, hablaremos de los productos y accesorios que puedes encontrar para tunear tu coche, ofreceremos consejos de los grandes preparadores, así como acercaros los eventos y concentraciones que se realizan en nuestro país y en el extranjero. Habrá fotos, muchas fotos … si, también de las Chicas Tuning y vídeos para ver las creaciones de otras personas.

CONVERSION

•Ventas

•Registro

•Leads

•Fidelizar•Usabilidad

•Accesibilidad

•Tests

•Contenido

•Multivariable

•Mejorar Experiencia

Dependen de la página

Conseguimos tráfico para convertirlo en “algo”

QUIERO MÁS

ANALÍTICA EN TU BLOG

SEO: Con que Medir

Análisis•Google Webmaster Tools

•Google Analytics

•Google Ad Planer

•Google Adwords

•Google Trends

•Yahoo Site Explorer

•Bing Webmasters

Todo se DEBE medir

SEO: Por que Medir

Sitio

•Lealtad de usuarios

Métricas•Páginas por visita

•Tiempo en el sitio

•Porcentaje de rebote

•Abandonos

•Visitas por ubicación

•Idiomas

•Visualización

•Redireccionamiento abandonos

•ROI

•Ingresos

•Fidelización

•Frecuencia

•Usuarios nuevos vs recurrentes

•Incrementar la navegación del sitio

•Posicionamiento geográfico de un producto

•Regístro en línea

•Comercio en línea

muchas gracias

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