Résultats Etude Great War - Westtoer corporate · Talbot House 39 460 Total 1 678 123 Les visiteurs ont visité en moyenne 3 de ces 10 sites (étude) ... 11 19 15 19 23 38 51 53

Résultats Etude Great War Visiteurs Great War Westhoek-Nord de la France

Départements Nord, Pas-de-Calais et Somme

19 septembre 2014

Contexte

Projet Européen ‘Great War’ (Action 1)

• Interreg IVa Programme Deux Mers

Partenaires

• Westtoer

• Dept. Nord

• Dept. Pas-de-Calais

• Dept. Somme

Objectifs de l’ étude

Faire un benchmark transfrontalierWesthoek- NdF (3 depts)

Faire le point sur la fréquentationdes visiteurs Great War avant les commémorations

Mieux comprendre les besoinsdes visiteurs Great War (profil, comportement, motivation, satisfaction) en vue de garantir unehospitalité qualitative

Investir dans des compteurs surdes cimetières importants pour une surveillance continue pour 2014-2018

10 sites d’ étude dans le Westhoek

6 musées ou sites de mémoire4 cimetières

17 sites d’ étude Nord de la France

6 musées7 cimetières4 sites de mémoire

Visiteurs Great War

Fréquentation

Fréquentation sur les 10 sites d’ étude: ‘visites’Westhoek

10 sites d’ étude 07/’13 – 06/’14

Tyne Cot Cemetery (compteurs) 424 747

In Flanders Fields Museum 383 097

Duitse begraafplaats Langemark (compteur) 255 103

MMP1917 138 110

Dodengang 127 944

Museum aan de Ijzer (Ijzertoren) 100 866

Lijssenthoek Military Cemetery (compteur) 80 130

Duitse begraafplaats Vladslo (compteur) 78 495

Bayernwald 50 171

Talbot House 39 460

Total 1 678 123

Les visiteurs ont visité en moyenne 3 de ces 10 sites (étude)

551 000 visiteurs GW en juillet 2013 -juin 2014 (forte croissance)

Fréquentation 17 sur les sites d‘étude: ’visites’ Nord de la France

17 sites d’ étude 07/’13 – 06/’14Cim. Phaesant Wood (Fromelles) (Compteur) 24 294

Fort de Seclin 6 293

Fort de Leveau (Feignies) 6 289

Cim. Louverval (Doignies) (Compteur) 5 049

Maison Owen (Ors) 2 018

Dépt Nord (5 sites) 43 943

Mém. Nat. du Canada (Vimy) 226 101

Carr. Wellington (Arras) 56 901

Cim. Etaples (Compteur) 24 841

Cim. allemand Neuville St Vaast (Compteur) 24 056

Cim. Cabaret Rouge (Souchez) (Compteur) 12 224

Musée Letaille (Bullecourt) 2 563

Dépt Pas-de-Calais (6 sites) 346 687

Thiepval 220 368

Mém. Terre-Neuvien VC (Beaumont-Hamel) 148 369

Trou de Mine (La Boiselle) (Compteur) 132 565

Hist. Grande Guerre (Péronne) 99 627

Musée Somme 1916 (Albert) 73 434

Mém. Nat. austr. (Villers-Bretonneux) (Compteur) 47 133

Dépt Somme (6 sites) 721 496

Total NdF 1 112 126

Les visiteurs ont visité en moyenne 3,1 sites d’étude dans le NdF 351 000 ‘visiteurs’ GW dans le NdF

Nombre de ‘visiteurs’ GW par département

Visiteurs GW pour le Nord

Nombre de visites sur les 5 sites d’étude 43 943En moyenne 1,1 sites d‘étude dans le Nord 41 000% de visiteurs uniques pour le Nord 20%

Visiteurs GW en PdC

Nombre de visites sur les 6 sites d’étude 346 687En moyenne 1,7 sites dans le PdC 208 000% de visiteurs uniques pour le PdC 64%

Visiteurs GW en Somme

Nombre de visites sur les 6 sites d’étude 721 496En moyenne 3,0 sites en Somme 240 000% de visiteurs uniques pour la Somme 77%

Benchmark en fréquentation07/2013- 06/2014

‘Visiteurs’ GW

Visites sur les 3 sites principaux de l’étude

Visiteurs GW dans la région transfrontalière 788 000

Westhoek 551 000

Nord de la France 351 000

Dep Nord 41 000

Dep PdC 208 000

Dep Somme 240 000

Westhoek Nord de la France

Tyne Cot (Zonnebeke) 424 747 Vimy (Dép. PdC) 226 101

IFFM (Ypres) 383 097 Thiepval (Dép. Somme) 220 368

Langemark (Allemand) 255 103 Beaumont-Hamel (Dép. Somme) 148 369

Répartition des ‘visites’ sur l’ année

Les visites sont assez bien réparties sur l’année• Mois les plus fréquentés: mai, avril et juin et un pic plus bas en

octobre• Période calme pour tous les sites: décembre, janvier, février

Répartition des ‘visites’ sur l’ année est presque identique

97 7 9

7

2

1

5

10

14

16

14

9

6 7

10

8

21

4

8

13

15 15

Juil 13 Août 13 Sept 13 Oct 13 Nov 13 Déc 13 Jan 13 Fév 14 Mar 14 Avr 14 Mai 14 Juin 14


En % des visites

45

39

48

44

35

44

43

38

36

47

11

18

14

20

18

Westhoek

Nord de la France

Dep Nord

Dep PdC

Dep Somme

Individuels Ecoles Groupes

Individuels, écoles, autres groupes

Beaucoup plus de visiteurs individuels au Westhoek Même volume de visiteurs en groupe : environs 63 000 Proportion de visiteurs individuels est plus haute dans le Nord Relativement plus de visiteurs scolaires en Somme

245 000

135 000

243 000 63 000

152 000 64 000

Visiteurs Great War

Origine

Origine des visiteurs GW: Westhoek - NdF

Westhoek NdF

% Volume % Volume

Nationaux 44,1 243 000 21,9 77 000

Internationaux 55,9 308 000 78,1 274 000

Belges - - 3,7 13 000

Français 1,2 6 000 - -

Britanniques 37,2 205 000 49,9 175 000

Néerlandais 11,3 62 000 1,8 6 000

Australiens 1,8 10 000 7,2 25 000

Néo Zélandais 0,5 3 000 2,2 8 000

Canadiens 0,8 4 000 5,1 18 000

Allemagne 0,7 4 000 2,0 7 000

Etats-Unis 0,6 3 000 1,8 6 000

Irlande 0,5 3 000 0,8 3 000

Autre pays 1,4 8 000 3,8 13 000

Volume total 551 000 351 000

Origine visiteurs GW par département

Nord PdC Somme

Nationaux 57,8 30,3 15,4

Internationaux 42,2 69,8 84,6

Belges 6,1 7,6 1,6

Français - - -

Britanniques 14,8 39,3 57,4

Néerlandais 1,0 1,7 1,9

Australiens 17,5 2,7 8,8

Néo Zélandais 0,5 2,1 2,3

Canadiens 0,5 9,4 3,2

Allemagne 0,2 1,8 2,2

Etats-Unis 0,7 1,3 2,2

Irlande 0,0 1,1 0,7

Autre pays 0,9 3,0 4,4

En % des visiteurs

Individuels, écoles, groupes par origine

En % des visiteurs

Les nationaux visitent plus les sites en individuel Les britanniques viennent beaucoup plus en groupe scolaire Relativement plus d’ individuels Britanniques dans le NdF

58

52

32

36

10

12

Westhoek

Nord de la France

23

30

64

55

13

15

Westhoek

Nord de la France

Individuels Ecoles Groupes

Nationaux

Britanniques

Visiteurs Great War

Excursion ou séjour

3 types de visiteurs selon excursion ou séjour

En % des visiteurs

Plus de touristes de séjour dans le NdF que dans dans le Westhoek (échelle plus petite) mais comparable à la province de la FlandreOccidentale (avec Bruges, Littoral, ….)

La Somme reçoit le plus de touristes de séjour

38

38

28

31

28

17

24

11

19

15

19

23

38

51

53

54

54

61

Westhoek (n=4637)

Province Fl. Occ. (n=4637)

Nord de la France (n=1938)

Dep. Nord (n=485)

Dep. Pas de Calais (n=1394)

Dep. Somme (n=1043)

Excursionnistes

Touristes de séjour hors région

Touristes de séjour dans région

36

36

30

37

29

21

26

9

13

15

12

14

38

55

57

37

22

25

12

37

40

Westhoek (n=3428)



Dep. Nord (n=424)

Dep. Pas de Calais (n=1203)

Dep. Somme (n=897)

ExcursionnistesTouristes de séjour hors régionTouristes de séjour dans régionTouristes de séjour dans région NdF, hors dép.Touristes de séjour dans région NdF, dans dép.

3 types de visiteurs individuels

Relativement plus de visiteurs en séjour dans les départementsPdC et Somme comparable au Westhoek

En % des visiteurs

3 types de visiteurs en groupe scolaire

Les groupes scolaires viennent plus en excursion dans le Westhoek La plupart des visiteurs scolaires dans le Nord de la France sont en

séjour

En % des visiteurs

41

41

19

21

13

29

38

46

52

Westhoek (n=631)



Excursionnistes



3 types de visiteurs en groupe

Les groupes sont pour 28% des visiteurs en excursion Dans le WH: plus de visiteurs en groupe séjournent hors de la

région (Bruges, autres villes)

En % des visiteurs

36

36

28

28

9

26

36

55

46

Westhoek (n=578)



Excursionnistes



Durée de séjour au Westhoek/NdF

42

19

31

33

16

23

10

16 10

Westhoek (n=153)


Individuels

Ecoles

Groupe

Nuitéesmoyennes

2,6

3,8

2,0

2,7

2,7

3,9

27

19

35

26

20

18

8

12

10

25

Westhoek (n=1217)


13

17

32

21

37

28

14

15

5

19

Westhoek (n=182)


1 nuitée 2 nuitées 3 nuitées 4 nuitées 5 et plus nuitées

Visiteurs Great War

Sites visités

Nombre de sites visités en moyenne dans la région


Visiteurs GW 6,0 5,3

Visiteurs individuels 5,5 5,1

Nationaux 4,7 4,1

Britanniques 6,9 5,5

Visiteurs scolaires 6,2 5,0

Nationaux 4,5 3,7


Visiteurs en groupe 6,9 6,4

Nationaux 4,6 4,9


Les visiteurs britanniques visitent plus de sites

42% des visiteurs visitent aussi l’autre territoire

Westhoek => NdF NdF => Westhoek

Visiteurs GW 21 42

Visiteurs individuels 15 14

Nationaux 6 7

Britanniques 31 16

Visiteurs scolaires 28 59

Nationaux 0 0

Britanniques 49 70

Visiteurs en groupe 16 59

Nationaux 4 26

Britanniques 21 76

Les groupes scolaires britanniques font plus que les autres des visites dans les deux territoires

Visites combinés Westhoek-NdF

Sites dans le Westhoek les plus visités en combinaison avec les sites dans le NdF

• Porte de Ménin / Last Post (Ypres)

• In Flanders Fields Museum (Ypres)

• Cimetière Militaire Tyne Cot (Passendale)

Sites dans le NdF les plus visités en combinaisonavec les sites dans le Westhoek

• Thiepval British War Memorial (Somme)

• Beaumont-Hamel Newfoundland Memorial (Somme)

• Canadian National Vimy Memorial (PdC)

Visiteurs Great War

Âge

Âge des visiteurs individuels

Adultes 50 - 64 ansAdultes 65 - 74 ansAdultes 75 ans et plus

Adultes 18 – 24 ansAdultes 25- 34 ansAdultes 35 - 49 ans

Enfants jusqu’à 6 ansEnfants 6 - 11 ansEnfants 12 -17 ans

Le groupe 50-64 est très fort représenté dans les deux territoires Les visiteurs (relativement plus de britanniques) sont un peu

plus âgés dans le NdF Un peu plus d’ enfants dans le Westhoek (excursions de belges)

6

5

6

5

4

3

7

6

21

19

36

39

15

18

Westhoek (n=3428)


47,2

49,3

Âgemoyen

Groupes scolaires nationaux

Groupes scolaires britanniques

Niveau scolaire des groupes scolaires

37

38

13

34

47

28

3Westhoek (n=432)


4

12

84

77

7

11

5Westhoek (n=113)


Enseignement primaire

Enseignement secondaire inférieur

Enseignement secondaire supérieur

Enseignement supérieur non-universitaire ou équivalents

Enseignement universitaire

Nombre de personnes

62

44

56

52

Les écoles britanniques viennent plus avec des étudiants de l’ enseignement secondaire inférieur

Visiteurs Great War

Motivations

Importance dans le choix pour la région comme destination

Individuels

Ecoles

Groupes

48

49

38

41

14

10

Westhoek (n=3393)


66

58

31

42

2Westhoek (n=631)


Patrimoine GW est plus important pour les groupes scolaires

Importance du facteur mémoire GW

49

49

42

39

8

12

Westhoek (n=543)


La seule raison Une des raisons Pas (très) important


Individuels nationaux

Individuels britanniques

43

41

38

46

19

13

Westhoek (n=2321)


60

53

37

38

3

9

Westhoek (n=478)



Les individuels britanniques viennent plus que les nationaux pour lepatrimoine de mémoire GW



Ecoles nationaux

Ecoles britanniques

73

56

26

44

2Westhoek (n=113)



55

62

41

38

3Westhoek (n=432)


Patrimoine de mémoire GW encore plus important pour les écoles britanniques au Westhoek



Groupes nationaux

Groupes britanniques

57

66

39

24

4

10

Westhoek (n=115)



40

33

45

56

15

11

Westhoek (n=371)


Patrimoine de mémoire GW très important pour les groupesbritanniques dans le NdF

Groupes nationaux viennent aussi pour d’autres raisons

Importance du facteure mémoire GW

Motivations des visiteurs individuels

Nord de la France (n=1 675)

Westhoek (n=3 393)

73

20

20

8

4

3

1

5

Interêt pour histoire GW

Decouverte sites touristiques

Lien famille avec GW

Cérémonie de commémoration

Evénement/exposition

Montrer aux (grand) enfants

Montrer aux amis/connaissances

Autres

71

18

27

16

2

1

1

11

% des répondants - réponses multiples

Motivations des visiteurs individuels (NdF)

Nationaux Britanniques

70

23

14

7

5

4

2

7

63

23

25

6

3

2

3

18

Interêt pour histoire GW

Decouverte sites touristiques

Lien famille avec GW

Cérémonie de commémoration

Evénement/exposition

Montrer aux (grand) enfants

Montrer aux

amis/connaissances

Autres

Westhoek (n=2286)


76

13

42

11

3

1

2

7

73

16

31

21

3

1

1

9

Westhoek (n=474)


Visiteurs Great War

Information

Information: individuels - NdF

44,3

33,9

32,2

28,7

23,3

22,8

16,4

16,3

15,4

15,1

13,7

12,5

9,8

9,3

7,4

5,8

0,0

10,6

Livres, journal ou article de magazine

TV/Films sur le thème de GW

Visite précédente

Recommendations par famille/amis

Site web CWGC

Site web régional/local touristique

Rendezvousenfrance.com

Brochure office de tourisme local

Guide de voyage

Passage accidentel

Brochures dans hébergement

Site web de musées et sites individuels

Autres brochures

Autres sources digitaux (sites web, réseaux sociaux)

Recommendations hébergement/office tourisme

Radio

Site web spécifique de GW

Autre sources d information

% des répondantsRéponses multiples

Information: individuels – Westhoek et NdF

Information Westhoek NdF

Livres, journal ou article de magazine 51,7 44,3

TV/Films sur le thème de GW 47,7 33,9

Visite précédente 53,4 32,2

Recommendations par famille/amis 30,6 28,7

Site web CWGC 13,1 23,3

Site web régional/local touristique 36,2 22,8

Information: accompagnateurs scolaires - NdF

50,3

41,6

35,5

32,5

23,6

21,9

21,4

17,0

16,9

14,4

11,8

11,1

10,7

10,3

10,1

9,7

7,1

6,9

6,0

5,8

3,2

3,0

6,6

Visite précédente groupe scolaire


Visite précédente individuel


Recommendations par autres enseignants

Site web CWGC


Brochures spécifique sur le thème de GW

Site web spécialisé pour enseignants

Brochures par tour-opérateur pour voyages scolaires

Brochures régional/local de tourisme

Guide voyage

Brochures de musées /sites

Site web spécifique Première Guerre mondial


Carte avec sites en France et en Flandre

Site web de musées/sites

Autres brochures

Revues spécialisées pour enseignants

Autre sources digitaux (sites web, réseaux sociaux)

Radio

Educ-tour enseignants

Autre sources d'information


Information: accompagnateurs scolaires – Westhoek et NdF

Information Westhoek NdF

Visite précédente groupe scolaire 63,8 50,3

Livres, journal ou article de magazine 50,5 41,6

Visite précédente individuel 52,9 35,5

Recommendations par famille/amis 24,4 32,5

Recommendations par autres enseignants 38,9 23,6

Site web CWGC 20,2 21,9

Information: accompagnateurs de groupe - NdF

45,9

38,9

37,1

35,4

35,3

22,1

20,3

16,7

14,9

12,1

11,4

10,9

10,6

9,2

6,2

5,2

0,0

22,1


Visite précédente



Site web CWGC


Brochure office de tourisme local

Rendezvousenfrance.com

Guide de voyage

Site web de musées et sites individuels

Autres brochures

Autres sources digitaux (sites web, réseaux sociaux)

Passage accidentel

Brochures dans hébergement

Recommendations hébergement/office tourisme

Radio

Site web spécifique de GW

Autre sources d information


Visiteurs Great War

Retombées économiques

Dépenses des visiteurs dans la régionpar type de visiteurs

Westhoek

53 mio euro

Nord de la France

57 mio euro

Dépenses touristiques (sans dépenses des habitants)

53 mio euro 56 mio euroDépenses touristiquestotales 109 mio euro

Excursionnistes2,1 mio euro

4%

Touristes de séjour hors

région3,4 mio euro

6%

Touristes de séjour dans la

région51,4 mio euro

90%

Excursionnistes6,1 mio euro

12%

Touristes de séjour hors

région4,9 mio euro

9%

Touristes de séjour dans la

région42,0 mio euro

79%

Dépenses totales110 mio euro

Dépenses des visiteurs dans la régionpar prestataires locaux

Westhoek

53 mio euro

Nord de la France

57 mio euro

Dépenses touristiques (sans dépenses des habitants)

53 mio euro 56 mio euro

Dépenses totales: 110 mio euro

Hébergement19,6 mio euro

37%

Reca17,5 mio euro

33%

Shopping8,5 mio euro

16%

Autres7,3 mio

euro14%

Hébergement23,7 mio euro

42%

Reca15,3 mio euro

27%

Shopping9,8 mio

euro17%

Autres8,1 mio

euro14%

Dépenses touristiquestotales 109 mio euro

16,40

19,78

15,09

4,24

11,75

7,06

0 20 40 60 80 100 120

Nord de la France

Westhoek

Logement Reca Shopping Autres

Dépenses par touriste- Excursionnistes

Excursionnistes – individuels

€ 31,08

€ 43,24

17,61

21,79

16,20

8,97

19,03

11,42

0 20 40 60 80 100 120

Nord de la France

Westhoek


Dépenses par touriste– Séjour hors de la région

Touristes de séjour hors de la région - individuels

€ 42,18

€ 52,84

39,05

43,38

24,92

32,96

13,29

10,29

13,95

12,32

0 20 40 60 80 100 120

Nord de la France

Westhoek


Dépenses par touriste – Séjour dans la région

Touristes de séjour dans la région – individuels (par nuitée)

€ 98,95

€ 91,21

37,48

43,77

23,68

28,98

14,52

14,24

13,64

12,41

0 20 40 60 80 100 120

Nord de la France

Westhoek


36,61

44,27

17,01

39,93

7,64

6,05

9,85

9,49

0 20 40 60 80 100 120

Nord de la France

Westhoek

Dépenses par touriste - Séjour dans la région

Visiteurs individuels (par nuitée)

Nationaux

Britanniques

€ 99,74

€ 71,11

€ 99,40

€ 89,32

Visiteurs Great War

Appréciation

Appréciation du patrimoine de memoire GW

45

49

43

41

11

10

Westhoek (n=4480)


Extrêmement satisfait Très satisfait Satisfait Pas vraiment satisfait Pas du tout satisfait

4,4

4,4

Score /5Appréciation globale

Les visiteurs au Westhoek et dans le NdF sont extrêmement et très satisfaits du patrimoine de mémoire GW: appréciation trèshaute

Appréciation du patrimoine GW

Individuels

Accompagnateurs écoles

49

55

40

40

10

5

Westhoek (n=613)


41

45

45

43

13

11

Westhoek (n=3340)


4,3

4,3

4,4

4,5

4,4

4,3

Score /5

Accompagnateurs groupes

46

48

46

38

8

14

Westhoek (n=527)




41

45

45

46

53

45

43

42

44

39

13

11

11

10

8

Westhoek (n=3340)


Dép. Nord (n=402)

Dép. PdC (n=1162)

Dép. Somme (n=869)


4,3

4,3

4,3

4,3

4,4

Score /5Individuels


32

25

52

54

16

19

Westhoek (n=2284)


67

62

28

33

4

4

Westhoek (n=472)



Individuels nationaux

Individuels britanniques

4,1

4,0

4,6

4,6

Les britanniques sont très satisfaits aussi bien du patrimoine du Westhoek que celui du NdF


Accompagnateurs d’ écoles nationaux

Accompagnateurs d’écoles britanniques

4,1

4,1

4,6

4,6

30

29

54

55

16

16

Westhoek (n=418)


64

63

31

34

4

3

Westhoek (n=111)




Accompagnateurs de groupes nationaux

Accompagnateurs de groupes britanniques

4,1

4,1

4,6

4,7

28

31

58

45

13

25

Westhoek (n=356)


58,8

78

38,6

19

2,6

3

Westhoek (n=114)



Suggestions des visiteurs individuels

Westhoek

• Meilleure signalisation vers les sites

• Sensibiliser les écoles belges à visiter

• Veiller à l’ authenticité

• Meilleure intégration des sites individuels dans un réseau plus vaste de sites de mémoire

• Encore plus d’info sur une carte

Nord de la France

• Meilleure signalisation vers les sites

• Manque d'information dans les offices de tourisme

• Plus de communication et promotion

• Meilleure intégration des sites individuels dans un réseau plus vaste de sites de mémoire

• Sensibiliser les écoles françaises

Evaluation de l’ approche générale

86

80

13

16

Westhoek (n=4480)


Opinion 1: ‘La région est respecteuse envers le patrimoine GW’

Opinion 2: ‘La région communique un message de paix’

Opinion 3: Les sites réfèrent bien à un territoire plus large et plus de sites GW

71

53

25

30

2

10

2

6

Westhoek (n=4480)


57

48

35

34

6

11

2

6

Westhoek (n=4480)

Nord de la France(n=1845)

Entièrement d'accord D'accord Assez d'accord Pas d'accord Pas d'opinion

Visiteurs Great War

Conclusions

Utilité de l’étude

1. Un benchmarking des deux cotés de la frontière sur le tourisme de mémoire avec

• une même méthodologie

• un questionnaire élaboré par les partenaires

a prouvé son utilité et permis de mettre en avant les

similarités et les différences entre les deux régions pour en tirer des leçons et se diriger vers une gestion plus qualitative

2. La coopération entre partenaires a été productive et a débouché sur un consensus autour de la nécessité d’assurerun suivi continu du tourisme de mémoire dans les années de commémoration à venir

1. Le tourisme de mémoire est bien reparti sur l’année dans les 2 territoires: la répartition sur l’année est presque identique

2. Les deux territoires accueillent presque le même nombre de visiteurs britanniques: environs 200 000

3. Les britanniques perçoivent la région transfrontalière plus comme une unité géographique et ils visitent plusieurs sites des deux cotés de la frontière.

Les visiteurs belges et français restent beaucoup plus sur leurs

territoires nationaux

4. Les individuels et groupes britanniques choisissent beaucoup plus les deux territoires (Westhoek et NdF) pour la seule raison du patrimoine de mémoire de la Grande Guerre

tandis que les visiteurs individuels nationaux sont aussi motivés

par d’autres raisons (paysage, villes, activités)

Similarités dans les 2 territoires

5. Le tourisme de mémoire engendre des revenus considérables pour les 2 territoires

Westhoek : 53 M d’euros (+ 2 M d’euros Flandre Occidentale)

NdF: 57 M d’euros

6. Les visiteurs sont ‘extrêmement’ et ‘très’ satisfaits du patrimoine de mémoire GG dans les 2 territoires

7. Les visiteurs apprécient beaucoup dans les deux territoires le respect porté envers le patrimoine de mémoire

Mais l’intégration des sites individuels dans un réseau plus vaste

de sites de mémoire est toutefois moins ressenti

8. La signalisation vers les sites est susceptible d’être améliorée dans les deux territoires

Similarités dans les 2 territoires

1. Les sites du Westhoek reçoivent plus de visiteurs que ceux du NdF, le Westhoek parvient en effet à intéresser les habitants nationaux belges qui visitent les sites en individuel et en excursion beaucoup plus que les français ne visitent leurs propres sites. Ils sont également plus intéressés par l’histoire de la GG.

2. Le NdF reçoit relativement plus de britanniques en individuel et plus de visiteurs des pays du Commonwealth (Australiens et Canadiens) tandis que le Westhoek reçoit relativement plus de groupes scolaires britanniques

3. Le nombre moyen de sites de mémoire GG visités (au-delà des sites de l’étude) est de 6 sites dans le Westhoek (sites plus concentrés) et 5,3 sites dans le NdF (sites beaucoup plus dispersés)

Différences entre les 2 territoires

4. Les écoles britanniques choisissent plus le Westhoek pour le facteur du patrimoine de mémoire GG tandis qu’elles choisissent le NdF pour d’autres raisons (paysage, vélo, autres curiosités, villes, activités)

5. Les individuels britanniques viennent plus dans le Westhoek en raison d’ un lien familial et plus dans le NdF afin d’assister à des cérémonies de commémoration

6. Les individuels belges sont nettement plus intéressés par l’histoire de la Grande Guerre que les individuels français, tandis que ces derniers viennent plus que les belges en raison d’un lien familial


7. Le message de paix est plus reconnu par les visiteurs du Westhoek et moins par les visiteurs dans le NdF

8. Les dépenses par personne sont un peu différentes

Moins de dépenses pour restaurants et hébergement dans le NdF

Plus de dépenses pour les denrées alimentaires dans le NdF

Plus de dépenses pour le transport dans le NdF

(territoire plus large)


Documents

Résultats Etude Great War - Westtoer corporate · Talbot House 39 460 Total 1 678 123 Les visiteurs ont visité en moyenne 3 de ces 10 sites (étude) ... 11 19 15 19 23 38 51 53