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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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No 270/ 15de diciembre -15 de enero 2015 / USD 5.00
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C O M P U T E R W O R L D
270
Powered by /
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staff Ricardo Dueñas Novoa
Gerente GeneralRafael Roldan MuñozPresidente
PCWorld■CUACO*
Mauricio Morillo Wcllcnius
Vicepresidente Ejecutivo
LAS TICS EN U
EDUCA
CIÓN
í l "
REDACCIÓN
DISEÑO YDIAGRAMACIÓN
FOTOGRAFÍA
WEBMASTER
COMERCIALIZACIÓN
EMPREN IPIMIENTO I
OPERACIONES, ATENCIÓNAL CUENTE, SUSCRIPCIONES
Y BASE DE DATOS
SOCIALNET
104
IMPRESIÓN
Ana María ValenciaGerente [email protected]
Valentina Rodriguez
Federico Di Somma
Ricardo Yazigi
Alejandro Romero
Rafael Roldan UribeGerente [email protected]
Janeth Martínez [email protected] Mónica Barca de [email protected] Juan Carlos Gutierrez
Karla Garcí[email protected]
Evelyn Pul upaSesivel Estrada
Ediecuatorial
Q PUBLICIDAD
O INFORMACIÓN
Q OPINIÓN
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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Estimado Lector:
ueremos acompañar sus festividades con una edición
especial. A través de un estudio realizado por la Unidad de
is Económico y de Mercado de Ekos, publicamos el Top of
Mind de las marcas TICs en el Ecuador.
En más de 20 páginas presentamos a las marcas más recordadas
del país y, mediante experiencias reales de marketing exponemos
el por qué de su posicionamiento nacional y las tendencias más
actuales a las que, paulatinamente, se adhiere Ecuador. Conoz-
ca los datos TICs en el mundo de la mano de las marcas más
populares para comprender la acogida mundial y la adaptación
de estas iniciativas a escala nacional.
También nos complace compartir otros temas de interés: TICs
en la educación, un recorrido por iniciativas públicas y privadas
que intentan promover un aprendizaje digital como un método
integrado y comp leto que facilita la interactividad y un abanico
de conocimientos actuales.
En nuestra sección permanente de Gobierno Electrónico publi-
camos los portales públicos que han agilitado los procesos ciu-
dadanos. Entérese sobre los retos, las posibilidades y los caminos
a seguir en la construcción de páginas web de vanguardia que,
garantizando seguridad de información, pretenden una partici-
pación social integrada con el dinamismo digital.
No olvide revisar las novedades en el mundo del emprendi-
miento e historias de responsabilidad social apegadas a
tecnología nacional. Estamos seguros que a través de este
número brindamos contenidos oportunos que permiten fusionar
experiencias y crear expectativas que inciten a la innovación.
Gracias por preferirnos. Los esperamos en nuestra próxima
edición. ¡Feliz 2015!
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Argentina
Ecuado r, sede de encuentro de software
La Embajada de Argentina en Ecuador realizó una ronda
de negocios con representantes de empresas dedicadas al
desarrollo de softw are. La reunión que contó con la
participación especial de la Asociación Ecuatoriana de
Software Ecuador, tuvo como objetivo promover el inter-
cambio de cono cimiento s y llegar a posibles negociaciones
que puedan atraer inversiones locales. Ecuador fue sede del
encuentro tras considerarse un país con gran potencial en
el sector.
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Nuevas soluciones de impresiónLa comp añía DataPro presentó sus últimas soluciones de
impresión y digitalización. Entre los más destacados se
encuentra la solución conocida como software de control
de impresión y adm inistración de usuarios uniFLOW, la
cual brinda func iones en las áreas de impresión segura,
contabilidad de las salidas de los documentos, impresión
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y administración del dispositivo. También se estrenó
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I ©POPyp
SEGURIDAD
INFORMATICAVel reto para 2015
IDG España
I acelerado consumo de las TICs revela un temor en dife-
______ rentes sectores. La industria de comercio, retail, financiero,
telecom unicac iones, gobierno, energía, salud y otros promueven
servicios y soluciones que deben gara ntizar la seguridad de in
formación que circula, continuamente, en todos los procesos
tecnológicos.
Estamos seguros de que la tecnología abrió un sinnúmero de
posibilidades, pero también ha traído consigo brechas que
facilitan riesgosy problemáticasen seguridad de la información.
Aunque la mayoría de las vulnerabilidades conocidas en la
actualidad son de vieja data, estas se han venido reinventando
o haciéndose más específicas a medida que los sistemas de
seguridad se han hecho más fuertes, pareciera entonces ser un
proceso cíclico en espiral que no tiene fin. Para esto, la empresa
Digiware realizó un estudio, que detalla las plataformas en las
que hay que tener más cuidado ye n donde las empresas ^
deberán invertir más en seguridad.
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La N ube: El informe evidenció los riesgos en la
seguridad de datos que se manejan en la Nube, ya
que al lograr un ataque en estos centros consolidados
de datos, se podría llegar a un importante número de
objetos en un solo intento.
Redes soc iales: La nueva era de riesgos en redes
sociales profesionales para ataques dirigidos son una
predilección de los atacantes debido a su nivel de éxito.
Asimismo son el insumo para el desarrollo de ataques
persistentes o denominados APT.
Riesgo de terce ros: Las vulneraciones que se
pueden generar desde las acciones humanas podrían
producir una cadena de filtros indeseables que puedenllegar a usuarios con una cultura no adecuada de
seguridad, proveedores, Outsourcing, terceros o firmas
conexas.
Seg uridad Móvil: Estos dispositivos serán un foco
para el robo de dinero, en especial para transacciones
financieras, entendiendo que hoy en día en el mundo,
una de cada cinco transacciones se realiza de manera
móvil.
La Internet de las C osas: Dispositivos con
conexión a Internet como relojes inteligentes y la
gran tendencia de Machine to Machine puede tener
un efecto vulnerable, ya que son perfectos puntos
inseguros que sirven para entrar y penetrar la seguridad
de la información.
Control Industrial: Al lograr un nuevo nivel de
conectividad para estas tecnologías, los riesgos pueden
ser graves debido a que los PLC, de la infraestructura
SCADA pueden comprometer vidas, plantas nucleares,
gasoductos, oleoductos y otros.
La red profund a: Sitios donde comerciantes y
compradores adquieren servicios, productos o mercan-
cías en el mercado oculto, tales como ataques, servicios
de hacking entre otros. Un ejemplo: FBI se volvió céle-bre al cerrar el mercado clandestino de Silk Road, pero
un mes después se identificó una nueva versión del
sitio, así como otros asegurando mejor su anonimato.
Tecnología NFC: Una de las amenazas latentes
es la tecnología NFC, que permite intercambiar la
información juntando físicamente dos dispositivos,
siendo masificada para el intercambio comercial en el
mundo. En Ecuador esta tecnología ya está presente en
dispositivos de última tecnología.
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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DRIVE”La inversión p ara testea r un software aumenta
ID6 España
U n programa de paquete está listo para el con-
sumo masivo. El usuario solo lo instala y lo
usa desenfrenadamente y, seguramente, muy pocasveces piensa en el desarrollo de este. Las empresas, antes
de lanzarlo al mercado, siguen un sinnúmero de pasos
para garantizar que el uso sea óptimo. Uno de los proce-
dimientos más importantes es, justamente, el testeo del
software.
Con este filtro se puede identificar la seguridad y ca-
lidad en el desarrollo del programa. Prácticamente, es
una investigación técnica que intenta revelar la calidad
del producto respecto al contexto de donde operará. Es
considerado uno de los pasos más delicados y complejos,
pues quienes lo hacen serán los responsables de la fun -
cionalidad real. Para realizar este proceso es necesario
invertir capital en tecnología que facilite este testeo.
En este sentido, el informe de World Quality Report
tiene novedades. Según la investigación, la inversión
TI destinada al testeo de soluciones que incremente la
calidad del software, ha aumentado considerablemente.
• • •
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El 26% de las inversiones de los
depar tamen tos TI se destinan
a este fin, en comparación con
el 23% registrado hace un año. ¿En qué áreas lo hacen?
• Inform ación: Internet de las Cosas, la movilidad, o Redes
Sociales influyen en este crecimiento. Por primera vez,
durante 2014 la inversión en soluciones QA en este segmento
ha superado al mantenimiento y modernización de aplica
ciones, con un porcentaje de un 52% frente a un 48%, en el
año pasdo. En 2013 las cifras de inversión eran de un 46% y
un 54%.
• Se rvicios de Nube: El testeo se está convirtiendo en
algo prioritario por la integración de estas tendencias en
el departamento de marketing así como en el resto de la
empresa. De hecho, un 27% de esa inversión va destinada
al testing de proyectos cloud, subiendo hasta un 46% para
los relacionados con el Big Data. Además. Seguridad (54%),
rendimiento (64% ) y funcionalidad (54%) son los princi
pales motivos para la inversión de testing en el entorno de
aplicaciones.
• Provee do r de servicios: El trabajo dentro de la misma
organización (onshore) tiende a aumentar. Baja la tenden
cia con un 21% en 2014 frente al 28% de 2013. Mientras
crece la tendencia hacia la congestión con un proveedor de
servicios de testing (un 19%, ocho puntos más que en 2012),
disminuyendo el desarrollo interno a un 30%.
• M etod ología: Destaca también la estandarización de las
metodologías y funciones de testing. Se refleja una tenden
cia entre las empresas a tener su propio Testing Center of Ex-
cellence, pasando de un 11% a un 26% la cifra de empresas
que disponen de uno. Solo un 20% de las empresas no están
valorando conta r con el testing.
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I ©POPu p
INTERNETDE LAS COSAS
5 tecnologías que acercan a los latinoamericanos a esta tendencia
erca de 17,5 millones de nuevos dispositivos estarán
conectados entre si de manera autónoma, según un es
tudio de IDC. La firma predice que la Internet de las Cosas, un
complemento de Internet de Todo, será una fuente de ingresos
importante para la región convirtiéndose en un negocio de alre
dedor de USD 4 000 millones con un crecimiento anual de 30%
hasta 2017.
Al hacer parte de esta tendencia, los latinoamericanos pueden
tener un mayor control sobre su salud, ahorrar energía, hacer más eficiente su trabajo e incluso, tener herramientas que
les garanticen la seguridad de sus hogares. De igual manera, las
ciudades también se ven altamente beneficiadas debido a que
pueden tener un crecimiento sostenido de su economía, imple-
mentar la inclusión social, mejorar la seguridad y proteger el
medio ambiente.
El W ifi m ás ráp ido d el mundo : con el auge
en materia de conectividad, los hogares quieren volverseinteligentes y por eso demandan un mayor y mejor
acceso a internet. Actualmente existen en el mercado
tecnologías como el WiFi 11AC que ayudan a los
usuarios a tener una excelente conexión y a mejorar
su calidad de vida.
• • •
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©POPU P
Video vigilancia en las c alles: Lntre sus grandes beneficios, la Internet de las Cosas permite a las ciudades mejorar
la calidad de servicios que ofrecen a los ciudadanos, en especial, en términos de seguridad. En el futuro, millones de objetos y
sensores estarán conectados entre sí para comunicar datos que analicen, planeen, administren y tomen decisiones inteligentes
de forma automática en las ciudades.
Co ntrolar los ho gares a distancia : Uno de los mayores deseos con el auge de la Internet de las Cosas es poder ten
er el control del hogar cuando se está lejos. Con la ayuda de sensores avanzados, las personas pueden automatizar el encendido
y apagado de la luz en habitaciones y recibir alertas en el celular cuando hay movimiento en un lugar determinado de la casa..
Dispositivos pa ra ah o r rar e nerg ía : Ahorrar energía y cuidar el medio ambiente es una de las opciones, pues entre
más posibilidades de conectividad existan, más fácil será crear acciones que sean amables con el planeta. Hoy en día, por ejem
plo, las ciudades pueden implementar sistemas de alumbrado inteligente que ahorran hasta un 80% de energía debido a que
solo se encienden ante la presencia de una persona, una bicicleta o un automóvil.
Movilidad: La tendencia puede llegar a ser muy útil para que las ciudades mejoren su movilidad de forma considerable. Esasí como, por ejemplo, los gobiernos tienen hoy la capacidad de instalar cámaras de tránsito inteligentes, que hacen un conteo
de cuántos carros transitan por determinadas calles, haciendo posible descongestionar en forma inteligente y remota las calles
especialmente en horas pico. Esta tendencia también sugiere que las urbes implementen sistemas de semáforos inteligentes que
cuenten con sistemas de reporte para que las autoridades puedan controlar, por ejemplo, cuando un vehículo decide pasarse
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W
i l l
-
¡ce no ser un buen modelo durante una
sesión fotográfica, pero su sonrisa delata
gusto mientras el lente de la cámara cap
tura su mejor ángulo. De forma distraída colocasu mano en el bolsillo izquierdo de su pantalón y
disimuladamente esconde su smartphone en él.
cierto
Descomplicado. Espontáneo. Carismático. 100%
ecuatoriano. Así es Patricio Espinosa, el CEO de
IBM en Ecuador, quien visitó Computerworld
para compartirnos más sobre su trayectoria pro
fesional en la multinacional, a la que ingresó
cuando apenas tenía 22 años y en la que asumió
numerosos cargos en Venezuela, Perú, Estados
Unidos y Brasil.
Espinosa regresó a su país natal para liderar una
empresa que nació hace 103 años en el mundo
y llegó al Ecuador hace 77. El quiteño de cepa
- como él mismo lo dice- se graduó en los años
noventa en el Colegio Americano. ¿Especialidad?
Físico Matemático; no podía ser de otra manera,
pues su gusto por las ciencias exactas y su in
terés por la tecnología fueron y son parte de su
vida. Eso sí: sin olvidar su apego a los deportes.
En épocas colegiales, representó al país y ganó
records nacionales a través de la natación y en
2012 corrió la maratón Chicago; un año después
se aventuró en el Medio Iron Man de Miami.
También fue presidente del Consejo Estudian
til, un reto que le permitió recibir una oferta
académica para estudiar en la Universidad de
Alabama, es Estados Unidos. Sin saber ni siquiera
en dónde era, aceptó la propuesta. Y claro, lue
go de aplicar, sí se dio un tiempo para abrir un
mapa mundial y conocer el lugar en el que iba
a vivir durante cuatro años. Paradójicamente, la
potencia mundial se convirtió en su hogar du
rante 17 años.
Venezuela, Perú, Estados unidos
y Brasil. Después ae su trayectoria en la multinacional, regresa a su país natal como gerente general.
Después de graduarse en Finanzas regresó al
país con la intención quedarse, pero sus retos
profesionales implicaron un recorrido por la
región. Tras incorporarse a IBM, por una ofertainesperada al poco tiempo de regresar, el in
geniero de 42 años instaló un sistema de cuen
tas por pagar en la compañía, una plataforma
que había fracasado por más de tres veces y
necesitaba una solución.
"Quiero construir una
fábrica de desarrol lo de
software en Ecuador"
El éxito de esta implementación y otras sa
tisfacciones profesionales lo convirtieron en
Gerente de Desembolsos para la Región Andina
de IBM. Asi, a los 24 años se radicó en Vene
zuela y después en Perú. Tres años más tarde
recibió una propuesta indecente: convertirse
en empleado americano y liderar la Coordi
nación de Gastos, Servicios e Ingresos Globales
de la firma, en Nueva York, en donde - junto
a su esposa Verónica Rovayo- vio nacer a sus
hijos: Isabella y Mateo.
La superación y trayectoria de Espinosa e IBM es
indudable. La compañía pionera en la creación
del primer PC en 1981, ha evolucionado de una
pequeña empresa neoyorquina a una multina
cional con presencia en más de 150 países y
400 000 empleados. Con relojes, máquinas de
tabulación en la historia, ahora incursiona en
lo que se conoce como tecnología artificial y el
famoso procesamiento de Data. Actualmente,
el desarrollo de software y servicio representa
el 80% dentro su portafolio; el 20% corre
sponde a la creación de hardware.
El CEO, consciente de esta evolución y se
guro de las capacidades de los ecuatori
anos, también regresó a Ecuador a cumplir
un sueño: crear una fábrica de software na
cional para exportación. Está seguro de que
al fusionar la tecnología existente y el in
terés de los líderes de empresas de tecnología,
21 Idiciembre - enero 2015 ©
8/15/2019 Revista Computerworld 270
http://slidepdf.com/reader/full/revista-computerworld-270 22/108
©zoqM
con quienes IBM mantiene contacto por más de 20 años, el
desarrollo local de exportación sí es posible. Según el Banco Ibe
roamericano de Desarrollo, el Ecuador cuenta con una de las
mayores tasas de crecimiento económico en América Latina, con
4,2%.
Para Espinosa el cargo es un reto que abre posibilidades de trabajo
conjunto. Comprender la dinámica laboral en la sede de la multina
cional en Estados Unidos y el estrecho contacto que mantiene con
líderes de la región facilita un intercambio oportuno de información
y experiencias que serán - paulatinamente- adaptadas en Ecuador.
Al despedirse de la reunión, saca su celular del bolsillo e intenta re
gistrar contactos en él. ¿Una llamada entrante? No. Se percata que
el aparato inteligente está en modo avión. Lo desactiva. Y aunque
los flashes de la cámara ya no lo iluminan, su rostro no desdibuja
una sonrisa antes de partir.
Llegó aEcuador hace
P
A
APORTES TICS
< / >
La primera
P C /IBM5150
Inició la era de la
programación.
Colabora con
la NASA en lasmisiones Apollo
El primer
kiosco de"self service"
Crearon Deep Blue,una supercomputadora
desarrollada para jugaral ajedrez. Fue la primera
que venció a un campeón
del mundo vigente, GaryKaspárov, con un ritmo de
jue go lent o.
WATSONActualmente, la inteligencia arti
ficial se la denomina computacióncognitiva. Watson es un ejemplo
insignia.
nació 103 los A Q 1969 1hace ANOS WW l7W# 11975 11981i » 9 0 s 5
HITOS EN
ECUADOR
EN LA EN EN EL SECTO R
BANCA RETAIL PUBLICO
En 1976 se instaló el primer sistema
mainframe S/370-115 en el país y más
tarde un portafolio de entidades finan
cieras que confiaron en el sistema AS/400
de IBM, anunciado en 1988. Posteriormente
IBM implemento una nueva modalidad de
servicios en Outsourcing. IBM tuvo un rol
protagónico en los ochenta y noventa en la
automatización bancaria a través de solu
ciones de cajeros automáticos. En la década
de los noventa, el 70% de las transacciones
bancadas eran resueltas en soluciones IBM.
En la industria del retail, la compañía
con sede en Quito ha acompañado a las
más grandes cadenas de supermercados con
soluciones de puntos de venta, anuncia
dos en 1982. Los puntos de venta de IBM
revolucionaron la forma en cómo eran
atendidos los clientes de los súper mercados
con aportes que incluían los códigos de
barra (patente IBM), balanzas digitales
incorporadas y robustos sistemas de
cómputo para el procesamiento de
millones de transacciones.
Presente en procesos públicos como
Registro Civil, IESS, procesos electorales,
empresas de distribución eléctrica, SRI,
Ministerios de Educación y Ministerio de
Salud. Su apoyo más reciente se realizó
con la estatal Petroecuador, la cual
implemento última tecnología de
software denominada "IBM MAXIMO EAM"
que le ha permitido gestionar eficazmente
los procesos de mantenimiento, identi
ficar y optimizar el uso de los recursos y
mejorar la productividad de los activos de
la empresa.
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IN V E N T I V A T E C N O L O G I C A
Control e Identiñcación
Vehicular
Asignar o negar permisos
de entrada y salida de
vehículos.
Punto de control en cada
ruta de acceso ingreso o
de salida.
Múltiples pantallas de control.Permisos por usuarios para
administrar y monitorear el sistema.
PRICER ;-)
8/15/2019 Revista Computerworld 270
http://slidepdf.com/reader/full/revista-computerworld-270 24/108
I
• •
© 124
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■ uegan con el deseo de una manera seductora que
J además de gusto evoca recuerdo. A si lo provocan y así
lo consiguen . Y como si no pasara nada, un brote espontá
neo de experiencia en la memoria y en los sentidos, aparecen
nombres rápidos y precisos que dejan entrever a las más recor
dadas: marcas número uno en la mente de quienes las utilizan.
Para ser parte de un Top of Mind se requiere de un esfuerzo
continuo donde los atributos, la trayectoria, las estrategias y
las campañas pueden obtener una identificación y diferen
cia en la mente del consumidor. Sin más ni menos: un real
posicionamiento.
El término que fue acuñado por los magos del marketing Al
Ries y Jack Trout en los años ochenta, no solo se refiere al pro
ducto, sino también a la percepción de este en las personas.
Para lograr que esta apreciación logre el posicionamiento de
la marca no siempre es necesario crear algo diferente, sino
indu cir en la mente para creer - certera men te- que es di
ferente. ¡Ahí recae el trabajo!
Este reto, al que las marcas de tecnología en Ecuado r se han
sumado a través de la historia, es recompensado a través del
reconocimiento. Por eso y para concluir el 2014, Computer-
world a través de un estudio realizado por la Unidad de Inves
tigación Económica y de Mercado de Ekos, presenta el primer
y único Top of Mind de las marcas del sector Tics en Ecuador,
en 15 categorías de productos o servicios.
Mediante encuestas telefónicas a una selección de Gerentes
de Tecnología (CIO's) de las 1 00 0 empresas más grandes del
país y las 500 instituciones públicas más relevantes, se realizó
una pregunta general de recordación con dos insistencias por
catego ría. En cada categoría se hicieron 100 encuestas: con
un total de 1 500 encuestad os, se recogieron alrededor de 5200 menciones de marcas TICs.
l iHACAque la
EXPERIENCIA DE LA
marni supere la
PERCEPCIÓNque se tiene
de ella
• • •
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TICs® M ARCAS
top
CATECORIAS
1 BUSINESS INTELLIGENCE
Inteligencia empresarial que se refiere al conjunto de estrategiasy aspectos relevantes enfocadas a la administración y creación
de conocimiento sobre el medio, a través del análisis de losdatos existentes en una organización o empresa que permitenun mejor análisis.
1 COMPUTADORAS
Concebida desde los años cuarenta como una máquina electrónica que con el pasar del tiempo y la evolución tecnológicase presenta con soluciones propias y diseños vanguardistas que
se ajustan a las necesidades más contemporáneas.
$ CRM / CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Proviene del concepto inglés Customer RelationshipManagement y puede ser considerado un conjunto de prácticasdiseñada para acercar a la empresa y sus clientes de una másacogedora. Con este modelo se promueve el aprendizaje ycrecimientos entre pares.
T CABLEADO ESTRU CTURADO
Es un servicio que consiste en el tendido de cables en el interior
de un edificio con el propósito de implantar una red de árealocal. Suele tratarse de cable de par trenzado de cobre, perotambién puede tratarse de fibra óptica o cable coaxial.
5 COMUNICACIÓN UNIFICADA para videoconferencias.Como su nombre lo dice, se refiere a hardware con característi
cas especiales que permiten la comunicación directa entrepuntos a través de videos, lo cual simula una interacciónreal y presencial.
fe> ERP / ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
Es una sigla en inglés que engloba los sistemas de planificaciónde recursos empresariales. Es decir, sistemas de informacióngerenciales que integran y manejan negocios asociados conlas operaciones de producción.
* IMPRESORAS / COPIADORAS
Equipos que con el paso del tiempo no solo ejecutanfunciones por separado, sino que logran fusionar las tareaspara brindar un servicio integral dentro de las grandes y
pequeñas compañías.
% PAGUETE DE SEGURIDAD INFORMÁTICA
Conjunto de programas o herramientas que garantizan laprotección de datos e información. Más conocidas comosoluciones antivirus, estas pretender garantizar el filtrajede información y ataques informáticos.
3 MONITORESUno de los principales componentes de un equipo, ya que de éldepende la correcta visualización de contenidos que el consumi
dor podría tener sobre su información. Actualmente, el mercadoofrece diversos tipos.
10 PROVEEDOR ES DE INTERNET
Compañías que a través de su trayectoria y tecnología hanpermitido el acceso de Red a diferentes compañías.
TI PROVEEDOR ES DE SERVI CIOSEM PRESAR IALES DE IMPRESIÓN
No solo los usuarios finales deben abastecerse de estos equipos,
las grandes compañías deciden la mejor oferta en base a lanecesidad de mejorar la productividad laboral.
12. PROYECTORES
Equipos que facilitan la interacción entre personas a través devideos y que sirven para exponer de manera nítida cualquier
contenido requerido por el usuario.
15 NETWORKING (Routers, Swithes, Hubs).
Una red de implementos que permiten en su trabajo enconjunto mejorar la operatividad de quienes los utilizan.Es recomendable que estos aparatos comprendan un mismosistema que garantice su comunicación y rendimiento.
1t SERVIDORES
Un equipo que forma parte de una red que garantice el
funcionamiento de otros, a través de su control y configuración.
15 UPS
Los sistema de alimentación ininterrumpida han evolucionadoen el tiempo. Hay de varios tipos y se ajustan a las necesidadesdel cliente.
• • •
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Cloud Services, corresponde al modelo de presentación de servicios tecnológicos en la nube,
que ADEXUS pone a disposición de su s clien tes, el cual ofrece un conjunto de servic ios e infraestructura
Cloud, que le permitirá resolver sus problemas actuales y decisiones futuras
ADEXUS
Public Cloud: Rapidez y atención local
ADEXUS
Nube Privada Virtual: Diseño a la medida
ADEXUS
Cloud in a Box: Una plataforma 100% dedicada y exclusiva
ADEXUS
Cloud in a House: En las instalaciones del Cliente,
administrada por Adexus
Quito: Av. de los Shyris 344 y Av. Eloy Alfaro
dificio Parque Central, Piso 6. Oficina 601-605.
BX.: (593-2)3823 867
Guayaquil: Ciudad del Río, Puerto Santa Ana,
dificio The Point, Piso 27.
PBX.: (593-4)3712 660 CHILE • COLOMBIA • ECUADOR •
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Guayaquil: Av. Miguel H. Alcivar y Nahím Isaías, Edificio Torres del Norte 6to.Piso8
+593 2 244 7802
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TICsO MARCAS
top
1
top CUSTOMER RELATIONSHIPMANAGEMENT (CRM)
Microsoft
1
topCABLEADO ESTRUCTURADO
$R u u d u i t
La compañía fue fundada en abril de 1975 por Bill Gates y
Paul Alien. Según datos en su página web, Microsoft
consiguió su récord de ingresos trimestrales con USD 24 520
en el segundo trimestre del año fiscal 2014.
La empresa tiene una experiencia de 25 años en América
Latina y lleva 15 años en el mercado ecuatoriano. Ofrece in
fraestructura tecnológica. Cuenta con más de 4.000 emplea
dos y tiene presencia en más de 120 países.
www.microsoft.com/es-ec/ www.panduit.com
www.sap.com/latinamerica/ www.siemon.com/es/
S O L U T I O N S
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© diciembre - enero 2015 I 30
• • •
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á f e akrosSOLUCIONES TECNOLÓGICAS
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Premier j
Conoce la nueva plataforma D E L L 13 G100% Infraestructura Convergente
r
IT TRAD ICIONAL
PowerEdge
T series
PowerEdge
R series
i
Dell
Storage
INFRAES¡TRUCTURA CONVERC3ENTE
PowerEdge
VRTX
PowerEdge
M series
PowerEdge
FX series
m
Servidor de
Torre
para nivel
de entrada
Servidor de
Rack
optimizado
para alta
densidad yI n f r a e s t r u c t u r a
d e I T in t e g r a d a
p a r a s u c u r s a l e s
C h a s is m o d u l a r
p a r a D a t a C e n t e r
I n f r a e s t r u c t u r a a
la m e d i d a p a r a
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Av. República E7-318 y Av.
Diego de Amagro Esq.
PBX: 397 - 6800 / 400 - 8300
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Castillo y Julio Cornejo M?. 116 Solar I
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Eduardo Crespo Malo y Av. Gran Colombia
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TICsO MARCAS
top
1
top EQUIP.OS DECOMUNICACION UNIFICADA i
top ERP(ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)
O Polycom’
Fundada en diciembre de 1990 en Estados Unidos. Tiene
presencia en 34 países con 74 oficinas. Su cartera de clienteses de más de 400.000 en el mundo y tiene más de
7.000 partners.
Es una empresa multinacional alemana dedicada al diseño de
productos informáticos de gestión empresarial. Tiene oficinas
en más de 130 países. Se fundó hace 40 años. Cuenta con
más de 15.000 clientes en América Latina y el Caribe.
www.polycom.es/ www.sap.com/latinamerica/
« 1 1 1 « 1 1 1 1
CISCO.Microsoft Dynamics CRM
www.cisco.com/web/EC/ www .microsoft.com/es-xl/dynamics/crm.aspx
AVAyA
www.avaya.com www.oracle.com/es/
0 diciembre - enero 2015 I 32
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LEVITON.Network Solutions
Soluciones de tecnología residencial,empresarial e industrial
i 6A Patch Panel
SHIELDED
LevitónCATGAPatçft
------- ---------------------------------------------------------- :
' “ I ® ¡jO" j;Ou tstanding Com m itted to The Industry's A Culture of Qu ality &
Re turn on Ou r Custom ers & Best Service Ingenuity & Perform ance in
Investmen t the Environ m ent & Support innovation Ev ery Solution
THE SMART CHOICEMatriz UIO: Av. Mariscal Sucre
(Occidental) N70-341 y Rio Peripa Fo ra Bet t er N et(593-2) 6044890 / 891 / 892 / 893
Su cu rsa l G Y E : KM 5 1/2 Via Duale
(593-4) 3703080 / 3703085 WWW.CODABE.COM.EC
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TICsO MARCAS
top
IMPRESORAS/COPIADORAS topPAQUETES DE SEGURIDAD
l INFORMATICA
(f i>
1
k a (p : r (k y í
La compañía se fundó el 1 de enero de 1939 en Palo Alto
California. La marca ofrece más que impresoras, sistemas degestión de documentos para la oficina. Tiene programas
de ahorro de papel.
Tiene 300 mil millones de usuarios de su software de
seguridad. Está presente en 200 países y tiene 17 años de
experiencia. Según los resultados financieros de la compañía,
los ingresos globales de Kaskpersky Lab superan los
USD 600 millones.
www8.hp.com/ec/es/ Iatam.kaspersky.com/
2
EPSONEXCEED YOUR VISION
2
V*Symantec.
www.epson.com.ee www.symantec.com/es/es/
3) 3
xerox i «
www.xerox.es/ www.mcafee.com/es/
© diciembre - enero 2015 I 3 4
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top
1
topMONITORES
1
topPROVEEDORES DE INTERNET
t e l c o n e t ^la f ibra del Ecuador! J y M
Ingresó al mercado en 1980 con aires acondicionados. En
1989 produjo más de 20 millones de televisores a color. Tienemás de 400.000 empleados. Sus ingresos ascienden a los
USD 200 mil millones anuales, según su portal.
La trayectoria de la empresa es de más de 18 años en Solu-
ciones de Conectividad, Internet, Centro de Datos y ServiciosGerenciados. Con una plataforma de infraestructura de Fibra
Óptica de alta calidad.
www.samsung.com/latin/ www.telconet.net/
www.lg.com/ec
3
%www8.hp.com/ec/es/
https://www.cnt.gob.ee/
w w w . p u n t o n e t . e e
www.puntonet.ee/
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TICsO MARCAS
top•
........................................................................................... ...........................................................................................
m |U | PROVEEDORES DE SERVICIOSEMPRESARIALES DE IMPRESION « | ^ PROYECTORES
v i/ 1
xerox £ ) EPSONEXCEED YOUR VISION
Está presente en Ecuador desde hace 48 años. Ofrece servi
cios de impresión que han evolucionado junto a las necesidades de sus clientes finales y corporativos. Es reconocida
por su gran laboratorio de ciencia y tecnología en EE.UU.
Ofrece impresión, proyección e imagen digital, está presente
en Ecuador desde 2004. La empresa inició sus operaciones
en 1980. Epson supera ventas de USD 500 millones, según su
portal. Está presente en 29 países.
www.xerox.es/ www.epson.com.ee
2
RICOH
2
SONY
www.rieoh.com/ www.sony.com.ee/
3) 3
Canon I n Fcc us
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http://slidepdf.com/reader/full/revista-computerworld-270 39/108
Xerox, sus socios en el manejo y gestión de documentos.
Nuestros servicios:
• Adm inistración de parques de impres ión m ultimarca.
• Control y au ditoría do cum ental , seguridad y acceso pa ra sus disposit ivos multifunción e impresoras.
• Captura y a lm acenam iento de información.
• Administración y gestión de documentos digitales.
• Creación de f lujos de información a través de procesos docum entales.
• Facturación electrónica
Para mayor información, contactarse con:[email protected] xerox
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TICsO MARCAS
top
1
tof> NETWORKING(ROUTERS, SWITCHES, HUBS)
• 1 1 1 * 1 1 1 •
C I S C O
1
to p
SERVIDORES
Tiene su sede en San José California. Se dedica principal-
mente a a fabricación, venta, mantenimiento y consultoríade equipos de telecomunicaciones. Tiene más de 50 mil
empleados en todo el mundo.
Los servidores Hewlett Packard son compatibles con tec-
nología Cloud, dispositivos móviles y con Big Data. Estos
sistemas permirten mayor capacidad de almacenamiento
y menor consumo de energía.
www.cisco.com/web/EC/
(2)
D 'L fn k Building Networks for People
www.dlinkla.com.ec/
3
www8.hp.com/ec/es/
www8.hp.com/ec/es/
2
www.ibm.com/ec/es/
www.dell.com/ec/
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TRIPPUTE
Elementos clave que se
integran perfectamente a la infraestructura existente
m iPPUTE
Es un fabricante global de soluciones de energía y conecti-
vidad para las personas y organizaciones. Desde sistemas dealimentación ininterrumpida (UPS) y unidades de distribu
ción de energía (PDU) a los cables y armarios rack.
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TICsO MARCAS
top
tras en la base de datos del IEPI y que no sea de alto renombre
internacional (a pesar de que no haya registro en el país). Es de
cir, la marca debe contar con distintividad. El proceso que puede
durar más seis meses tiene un costo de USD 106.
SEGUN EL IEPI
¿Qué debe hacer una persona para conocer similitudes de mar
ca? Puede acercarse a las oficinas del IEPI, llenar un formulario y
pagar USD 20. Actualmente, también se puede llenar el formu
lario en linea, pero el pago se debe hacer en el banco correspon
diente, de manera presencial.
En cuanto al software, que se
enmarca dentro del Derecho
Instituto Ecuatoriano de Autor, Cevallos sí con-de la Propiedad sidera que hay un avance *9
r Intelectual y conocimiento de proce-
no solo se trata de tener una idea, sino de saber expresarla.
La expresión como tal de una creación sí es objeto de pro
tección dentro del Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectu
al (IEPI). Santiago Cevallos, director nacional de Derecho de Au
tor y Derechos Conexos de esta entidad pública, trabaja más de
una década en el sector y desde el 2004 en diferentes cargos del
organismo. Con su experiencia determina que el primer proce
dimiento antes de iniciar un negocio o una empresa es: registrar
la marca, el único signo que identifica un producto o servicio yel cual no podrá ser violentado tras el registro adecuado, ya que
al hacerlo la persona adquiere todo el derecho sobre ella en el
territorio ecuatoriano.
En una entrevista para Computerworld, Cevallos explicó la si
tuación de Propiedad Intelectual y Derecho de Autor que gira en
torno a las Tics en el país. El director hizo una diferen cia p untual
entre la Propiedad Industrial, en donde el tema de registro de
marcas y patentes está presente y el Derecho de Auto r, en donde
el software es el registro predominante en lo que se refiere a
tecnologías de la información.
dimiento, lo cual ha permiti
do generar políticas públicas.
Actualmente el proceso para
el registro cuesta USD 20 y
demora dos días. El intere
sado debe llenar formularios
y entregar el código a la or
ganización como una forma
de respaldar el registro.
Santiago Cevallos, director
nacional de Derecho de Autor yDerechos Conexos del IEPI.
El desarrollo de software ha crecido considerablemente, a tal
punto que el IEPI firmó un acuerdo con la Secretaria Nacional
de la Administración Pública (SNAP) para que Minka se convierta
en el primer portal del software libre público del estado. Con un
total de 37 usuarios registrados en menos de seis meses, Min
ka es una plataforma web diseñada para promover el desarrollo
de software libre en el Ecuador. Es un portal web colaborativo
para el desarrollo que cuenta con repositorios de código fuente,
mecanismos de versionamiento y foros de discusión. Minka con
stituye el primer repositorio gratuito para proyectos de software
libre que ofrece una entidad del Estado ecuatoriano a sus ciu
dadanos.
En el primer caso y, aunque actualmente no se cuenta con un
desglose de categorizaciones en donde se pueda palpar la pene
tración Tics en el país, Cevallos comentó que la organización a la
que representa ya ha desarrollado una metodología que permite
conocer las marcas valiosas del Ecuador, la cual será difundida
en el 2015 para su aplicación. A pesar de esto, si recalcó las
condiciones que se requiere para que una marca sea registrada:
identificar o evaluar que no haya similitudes fonéticas o de le-
Cevallos está seguro de que las camp añas de sociab ilización y
capacitaciones a ciudadanos, ha permitido difundir políticas y
requisitos de gestión. Para la nueva Ley de Propiedad Intelectual
cree que es necesario que los actores tecnológicos del país tra
bajen en conjunto con la organización.
• • •
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©SANGOMA
PATENTES,LICENCIAS.
DERECHO^Y REGISTROSDE SOFTWARE
Por Carlos Correa. Líder de Creative Commons Ecuador
I as patentes de software impiden la innovación y el de
sarrollo. ¿Un par de ejemplos? El código de hipertexto
HTML es el que permite construir y programar todas las pági
nas web; si seguimos la lógica de patentarlo, Tim Berners-Lee
(el "padre" de la web) no habría permitido que su aporte se
difundiera explosivamente hasta llegar a la web en red de hoy.
En el ámbito de los sistemas operativos, GNU/Linux es otro
ejemplo en donde la ausencia de patentes permitió un trabajo
colaborativo de desarrolladores en torno a un proyecto pun
tual, ejerciendo de forma práctica y real la Innovación Abierta.
¿Te imaginas pagar una regalía cada vez que abres una página
o instalas una distribución de GN U/Linux?
¿^creative ^ c o m m o n s
A partir de 2005, la Comuni
dad Europea eliminó la posib
ilidad de patentar código. En
nuestro país las noticias son
más alentadoras: no es factible patentar software, aunquelas patentes para otras invenciones otorgan el monopolio de
explotación a su titular un periodo de 20 años, un tiempo
excesivo para la sociedad tenga acceso a ese conocimiento.
Según la Ley de Propiedad Intelectual vigente en nuestro país,
para efectos del derecho de autor, el software se considera
una obra literaria, gozando de todos los incentivos y derechos
relacionados. La licencia de uso que el fabricante otorga a su
producto explica la forma en cómo lo usuarios pueden -valga
la redundancia- usarlo.
La titularidad del derecho moral de autor sobre la obra, en
este caso software, nace en el momento de la creación de ésta;
no es indispensable registrar una aplicación para obtener estatitularidad aunque es muy recomendable hacerlo. Hoy conta
mos con un ranking de las principales empresas de tecnología
del país agrupadas en 15 categorías. Tengo la certeza de que
las empresas que adopten una política de innovación abierta,
lograrán un mayor desarrollo a largo plazo.
calú (@calu)calu.me/bitacora
• • •
Y
Stay Connected
a I N TERNET . «tìPTELEPHONY
M I T © B A N QO M A
1 Ç, : V e g a 1 Ò O G ^ . . . . .
SANGOMA
V e g a 2 0 0 G ^
0 SANSOMA
V e g o 4 0 0 G * *
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más tolerante y resistente a fallos en su clase.
Con modelos para puertos análogos o digitales Incluyendo
modelos de alta densidad, la implementación de un
Sangoma Vega Gateway es un complemento ideal para sus
planes de continuidad de negocio.
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VoPGRomaking VoIP happen
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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TICs® M ARCAStop
QLIKVIEW CAMBIÓ LOS PARADIGMAS DE LA INFORMACION
Desde hace 10 años en el mundo y 8 años en el
Ecuador, QlikView ha cambiado las reglas y
paradigmas habituales en Análisis de Infor
mación. Representada por Novatech en el
país, tiene un carácter disruptivo: ha despla
zado tecnologías que no lograron alinear
necesidades actuales de negocio y ahora pro
pone soluciones de análisis de datos, pero de
una manera simple y poderosa para el ejecutivo
de negocios.
Jorge Barahona, gerente deunidad CPM de Novatech
Albán, gerente de marketing
XEROX IDENTIFICA ADECUADAMENTE A SUS CLIENTES
La filial cumplió 48 años en el país
y desde hace nueve el marketing
ha cambiado. Antes los paquetes
publicitarios venían de la cor
poración, pero desde el 2010 se
cambió la estructura e hicimos
marketing local. Eso nos permitió
ganar - más aún- la confian
za de los clientes y comprender
las necesidades de los consumi
dores. Una vez definido el cliente
(nicho) se establece las estrate
gias de marketing, que apuntan
a la calidad y la fidelidad.
CNT REFRESCO SU MARCA CON LTERefrescamos la marca no solo
con estrategias de mercadotec
nia, sino también con políticas
enfocadas al servicio. A esto me
refiero con el lanzamiento de LTE
4G. Esta tecnología fue lo sufi
cientemente sostenible y dife-
renciadora, que permitió difundir
una ventaja competitiva para el
consumidor. Queríamos que los
ecuatorianos: miren una nueva
marca, nos comparen, prueben,compren y recomienden. Así
presentamos una propuesta más
fresca y testimonial.
Alexander Gómez, gerentede marketing
EN ORACLE, LOS PRODUCTOS HABLAN POR SI MISMOS
Carlos Bolívar, dircetoi de Soluciones deConsultoria de Oracle America Latina
Entregar los mejores productos de
mercado que generen el mayor
valor al cliente, con un enfoque
en la calidad y funcionalidad de
los mismos, orientados siempre
a crear un diferenciador en sus
usuarios, creando innovación a
través de sus procesos y asegu
rando las ventajas de las nuevas
tecnologías. Así Oracle marca
la diferencia. Ganamos tiempoadoptando no solo una solución
tecnológica de alto nivel sino
procesos de negocio ya probados.
PANDUIT, UN ANTES Y UN DESPUÉS EL INTERNET DE LAS COSAS EN EL CABLEADO ESTRUCTURADO POSICION A A CISCO
25 años en el mundo y 15 años en el
mercado ecuatoriano. Panduit se posi-
cionó como una empresa líder en el
sector de cableado estructurado por
sus productos de alta calidad y fáciles
de instalar. La mejor estrategia de mar
keting es ir más allá del canal y llegar
al usuario final, asi se consigue que
los clientes tengan presente la marca.
Habrá un antes y un después en el ca
bleado estructurado con los servicios
de la compañía en el 2015.
Diego Armcndáriz, gerente regional
La estrategia de Cisco es hacer que la tecnología
transforme los negocios. Cambiar la manera
como operan las empresas y organizaciones,
por medio del Internet de Todo nos generará
nuevas conexiones entre personas, procesos,
datos y cosas, organizaciones y empresas
en el mundo, lo cual puede ahor rar dinero,
mejorar la productividad de los empleados y
generar nuevos ingresos. Trabajamos en con
junto con nuestros canales para lograr lo.
Romina Paredes Tello, gerente de marketing
• • •
© dic iembre - enero 2015 I 44
8/15/2019 Revista Computerworld 270
http://slidepdf.com/reader/full/revista-computerworld-270 45/108
TICs® M ARCAStop
FIRMESA PERSONALIZA SUS SERVICIOS
En el Departamento de Marketing de Firmesa
trabajamos bajo la filosofía de “liderazgo de
pensamiento", es decir que estamos en la
búsqueda constante de nuevas maneras de
interactuar con nuestros consumidores y
conocer de cerca sus necesidades tecnológi
cas. Es una empresa con más de 42 años en
el país, tiempo en el que ha manejado una co
municación directa con sus clientes, a través de
estrategias de medios sólidas.
Maria Eugenia Andrade, directora de marketing y RR. PP.
CMS BRINDASEGURIDADINTEGRAL
D- LINK APUESTA CON TECNOLOGIA VERDE
La empresa D-Link fue la primera
compañía que desarrolló su propia
"tecnología verde" para disminuir
el consumo de energía, sin afectar
el rendimiento de sus productos.
Proveemos soluciones de conec-
tividad y de comunicaciones paraempresas y hogares, con innovación
permanente y calidad en los produc
tos. Es asi que nuestra marca ofrece
soluciones confiables, orientadas
a mejorar la calidad de vida de los
usuarios y la productividad de las
compañías.
Kcrcneh Rodriguez, CountryManager - Ecuador
Diana Mendoza, gerentede marketing
El 85% de las corporaciones se
quedan con GMS después de
probar sus soluciones. Nuestra
estrategia de posieionamiento
se basa en el marketing directo
para enseñarles las soluciones
y funcionalidades. Con Kasper
sky, una representación que
manejamos desde hace ocho
años, por ejemplo, tratamos de
completar frentes de seguridad.
Kaspersky ofrece la solución y
GMS se encarga de no dejar cabos sueltos en la gestión.
LA INNOVACION, EL ADN DE MICROSOFT
Como política de empresa impacta
mos positivamente en Ecuador.
Actualmente, Microsoft cuen
ta con 800 firmas ecuatorianas
que trabajan con nosotros en la
construcción de tecnología local
y otras áreas dentro de la cadena
laboral. Nos centramos en el
consumidor y queremos que siem
pre usen, prueben y comenten
nuestros servicios. Apuntamos a
que identifiquen nuestros produc
tos y se sientan parte de la creac ión.
Paulina Paredes, gerente de marketing
SAP ENTRAIN EL DESAFIP
TECNOLOGICO ACTUAL
Armando Rodríguez, manager ydirector del equipo de MarketingPrograms ft Contcnt Managementpara Latinoamérica
Ecuador es un mercado clave para
SAP, por esto hemos realizado
varias iniciativas enfocadas en
el posieionamiento y fidelización.
Estamos conscientes de que vivi
mos en un entorno de negocios de
safiante, las empresas mejor gestionadas
deben enfocarse en sus activos más va
liosos: sus clientes. Hay que retener a los
clientes y maximizar la eficacia de cada
interacción ya sea con ventas, servicios
o marketing.
POLYCOM EVOLUCIONA CON EL CLIENTE Y EL CONSUMO
En Polycom creemos que nuestros clientes deben
vivir la experiencia de las soluciones para com
prender los beneficios. Nuestros servicios
evolucionan con el mercado y las necesidades
de nuestros clientes y son independientes delas plataformas, permitiendo a las organiza
ciones ahorrar costos y lograr que los equipos
sean más productivos.
Pierre Rodríguez,Vicepresidente de Polycom Latinoamérica
• • •
45 I diciembre - enero 2015 0
8/15/2019 Revista Computerworld 270
http://slidepdf.com/reader/full/revista-computerworld-270 46/108
TICsO MARCAS
top
CONOZCA AL CLIENTE
Solo es necesario dibujar una manzana plateada con tinte
minimalista para reconocer de qué se trata. Para que
Apple se convierta en una marca deseada, los expertos de Cu-
pertino jugaron con los sentidos del consumidor. ¿Juegos? Sí,algunos mecanismos de marketing que intentan penetrar una
imagen en la mente del consumidor. Pero cuando se rebasa el in
tento y de verdad la marca es un recuerdo espontáneo, se puede
hablar de posicionamiento.
Según María Dolores Grijalva, catedrática de la Universidad San
Francisco de Quito en la Facultad de Marketing y Comunicación,
para tener este resultado es necesario evaluar la promoción in
tegrada de marca. Es decir, difundir el mensaje, pero mantenerlo
en medios ATL (radio, televisión, prensa escrita) y BTL (plata
formas más creativas de personalización). Estas estrategias fun
cionan siempre y cuando la intención es el consumo masivo.
Pero cuando el objetivo es la oferta del servicio o producto a
otra empresa, las dinámicas cambian notablemente.
Lograr un posicionamiento en este cambio de las Tics es mucho
más complejo, según Grijalva. Flay todo un equipo técnico que
está detrás del gerente de marketing, el cual también evalúa la
posibilidad de comunicar, negociar a partir de decisiones corpo
rativa s; no masivas. En estas dinám icas o estrategias lo que se
vende es la confianza y la fidelidad de la empresa.
Para Pablo Cisneros, docente de marketing de pregrado y pos
grado de la Universidad de las Américas, el líder en el área debe
basarse primero en las relaciones interpersonales con el cliente.
Y sobre todo, no pensar en negocios a corto tiempo. Una sim
ple reunión, almuerzo y en sí, compartir momentos de disfrute,
pueden generar vínculos de negocio a largo plazo. Para Cisneros,
el gerente de marketing de una empresa, primero de conocer al
cliente y entablar una relación antes de intentar vender.
• • •
En Ecuador esté proceso se vive de una manera paulatina. La
catedrática de la USFQ cuenta que además el paradigma de los
enlatados se ha ido perdiendo notablemen te. Antes, era común
que las multinacionales envíen paquetes de publicidad a sus diferentes filiales y, en muchas ocasiones, este no se apegaba a los
contextos sociales ni económicos de cada localidad.
Es necesario que el líder de marketing de una organización
pueda transformar estas realidades y fusionar la tecnología
con la misma teoría del marketing. El líder en este campo debe
figurar también como relacionista público o comunicador y, so
bre todo, tener la capacidad de hacer negocios en los momentos
inesperados. ¿En las gradas de un avión? Sí, una gran oportuni
dad, siempre y cuando, pueda demostrar la funcionalidad del
servicio en un lenguaje apropiado y obtener también la fidelidad
del cliente.
Es una nueva estrategia que se está implementando
en Estados Unidos y Europa. Consiste en poder hacer
una resonancia magnética funcional para conocer losgustos y disgustos frente a un servicio o producto. Con
esta práctica falta muy poco para que el dicho de "nos
pueden leer la mente" sea muy cierto. El precio de esta
tendencia puede cambiar, dependiendo de los alcances
de la investigación. Como se usa tecnología de punta
(sensores, laboratorios y otros) y también de la
cantidad de personas a las que se practique el
estudio, el precio inicial podría
ser USD 10.000.
© diciembre - enero 2015 | 46
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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TICsO MARCAStop
Googleamazon
vende alrededor de
n1.230•MILLONES T
IL ILLONES
al año
de búsquedas se registran al mes
En 1998, Google tenia 26millones de sitios web, hoy MIL
MILLONES
* Z&MIL« ¡ t ^ T m i l l o n e
J 8 j r *
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EL UNIVERSO DE LAS
de personas son usuariosactivos mensualmente
Su valor de
mercado es de
i
oooMILLONESde “Me gusta" son utilizados por dia
Diariamente se
venden alrededor de
4 4 1 MIL MILLONES
390MILiPhone iPad
© diciembre - enero 2015 | 4 6
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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or segunda ocasión Ekos organizó ia Cumbre Empresarial,
escenario que reunió a altos ejecutivos de las empresas
del Ecuador, además de congregar a destacados expositores in
ternacionales para difundir temas de management, tendencias
de networking, marketing digital, sostenibilidad, liderazgo, entre
otros temas de vanguardia.
Bajo la premisa 'Conocimiento del más alto nivel' se vivie
ron tres días consecutivos de charlas y conferencias magistra
les con la presencia de unos 3.000 asistentes y 18 ponencias de
interés empresarial y colectivo. Durante el evento compañías
como Graiman, Corporación GPF, Pfizer, Pronobis, Decameron,
Adriana Hoyos, y entidades bancarias como Banco Guayaquil,
Produbanco-Grupo Promerica, presentaron sus casos de éxito, en
la voz de sus principales ejecutivos.
Un interesante análisis también se presentó sobre los desafíos
que asume el Gobierno Nacional en conjunto con el gremio
empresarial para cambiar la matriz productiva del país con
ponencias del sector público y analistas expertos en mate
ria económica. Conozca más sobre los expositores internacio
nales que compartieron sus experiencias profesionales con los
participantes en este encuentro, que se desarrolló en Quito el
pasado noviembre.
• • •
© diciembre - enero 2015 | 50
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©CUMBRE
DERRECKKAYONCO
r 1
1 1
J
V*'¡JY
'J '
RECICLAR ES INNOVAR 'Global Soap Project' es un programa con presencia en más de 30 países delmundo, cuyo mentor es Derreck Kayongo, y hoy por hoy, es visto como una
propuesta ¡cónica para el medio ambiente. La iniciativa consiste en reciclar
jabones de hoteles y reu til iza rlo s con una min uciosa labo r de fab ricación y
pruebas de laboratorio para distribuirlos a las poblaciones más vulnerables
del globo. En su exposición come ntó que diariam ente 2 ,6 barras de jabon es se
desperdician en Estados Unidos, por lo que esta iniciativa está directamente
conectada con la conciencia ecológica. Desde la planta principal de 'Global
Soap Project' ub icada en Las Vegas -EE UU, se distribuyen cajas con 120 barras
de seis onzas diarias, para su repartición en el mundo entero.
FERNANDOLARRAIN VISIÓN Y ACIUDAD
Cuatro son los escenarios difíciles que atraviesan los negocios según Fernan
do Larrain: volatilidad, ¡ncertidumbre, ambigüedad y complejidad. El expo
sitor chileno asegura que la volatilidad puede ser contrarrestada con visión;
la incertidumbre con comprensión; la ambigüedad se neutraliza con agilidad,
y la complejidad con claridad. El nuevo panorama empresarial conjuga a la
innovación como la propuesta competitiva de varias compañías alrededor del
mundo, por eso y para ello, hay que encontrar las piezas exactas de juego:
por ejemplo, impulsar 'Drivers' o conductores de valor que son iniciativas cor
porativas, proyectos, desarrollos de área, entre otros, cristalizadas en mejoras
que, de ser "ejecutadas", como un apalan cam iento, va a aum enta r el valo r de
la organización en el largo plazo.
DEANLINDSAY PROGRESAR ES CAMBIAR
Cuatro son los pasos para construir relaciones comerciales incalculables, según
el conferencista Dean Lindsay: C= Crear su propia atracción. El primero que
debe creer en usted, es usted mismo. Hay que ir a buscar el éxito. A= Ábrase a
relaciones cara a cara. No puede hacerlo todo solo, haga Network y actívese,
por ejemplo, encabece un Comité, únase a una Junta Directiva, etc. Gánese
una reputación como líder servidor. D= De primeras impresiones sólidas. Para
lograrlo, concéntrese en estar interesado en lugar de ser interesante. Y, por
supuesto debe tomar en cuenta varios aspectos, desde cuidar su aliento hasta
mantenerse positivo o no hablar mal de otros. A= Adquiera confianza. Este
aspecto es la promesa del progreso. Recuerde que todo progreso es cambio,
pero no todo cambio es progreso. Lindsay asegura que las actividades de Net
working se potenciaran siguiendo esta breve fórmula.
• • •
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©CUMBRE
MATTHEWCARPENTER-ARÉVALO
DINAMISMO Y CREATIVIDAD
Asegura que el mundo está cambiando y de manera apresurada. Carpenteren su exposición definió que el éxito de empresas como Google y Twitter no
depende de la tecnología, sino de su capacidad de extraer la creatividad de su
fuerza laboral. Lecciones que precisó, deben tomarse en las empresas hoy en
día para promular el éxito en los negocios. Carpenter manifestó que la estruc
tura organizacional tradicional era creada para organizar y coordinar grandes
masas de personas en una época de tecnología comunicativa limitada. Ahora
según el conferencista tenemos en nuestras manos a un mundo digital cada
vez más ágil y que nos permite conectarnos de manera más rápida tales como:
Internet, Conectividad, Móvil, Inteligente, etc. La ventaja competitiva recae
en la creatividad, ambientes creativos son físicamente y m etafóricamente más
abiertos, mencionó.
CEOFFRAMM ARRIESGAR Y DESTACAR
Con una intervención lúdica y con mucha interactividad con los asistentes,
el conferencista inglés Geoff Ramm se robó las sonrisas y la atención. Tras
regalar una pequeña botella de Jack Danield's al ganador de un concurso
fugaz, Ramm preguntó a los ejecutivos cuáles son sus momentos Oh My God
(OMG). Y detalló que es importante destacarse y no parecerse a los demás. Por
tanto, recomendó aplicar el Marketing OMG, es decir, acortarla brecha entre
los clientes de lujo y los otros. "Si George Clooney, Brad Pitt o Angelina Jolie
le pidieran que cerrara su negocio solo para ellos, ¿lo haría? Sin lugar a dudas.
Así hay que tratar a todos los clientes, personalizarlo todo. Monitorear lo que
están haciendo y arriesgarse, sin ofender en las campañas". Al finalizar, tras
un nuevo mini-concurso otro asistente se llevó un jean Levi's, pero de tamaño
muñeco, lo que arrancó las carcajadas del público.
ÉXTTO Y VALORES"El éxito requiere de valores claves como la disciplina, el coraje, la lealtad, el
optimismo y el liderazgo". En su ponencia explicó que estas acciones deben
aplicarse también en el panorama educativo. Hackear es la acción de explorary buscar las limitantes de un código o una máquina, explicó, que trasladando
este concepto a la educación encontramos que el sistema educativo está lleno
de falencias las cuales necesitan ser cambiados con urgencia. Así presentó
cinco cosas que se requiere para hackear en el sistema educativo en Latino
américa:
Modificar el contenido educativo; 2. Nuevos docentes que promulguen la
práctica; 3. Innovar la forma de enseñar con neuroeducación; 4. Modernizar
tecno lógicam ente el sistem a; y, í Demo cratizar la buena educación.
• • •
© diciembre - enero 2015 I 52
8/15/2019 Revista Computerworld 270
http://slidepdf.com/reader/full/revista-computerworld-270 53/108
©CUMBREOCIALES
•Mauricio Morillo, Vicepresidente de
Ekos; Alfredo Peña Payró, Presidente
del Grupo Industrial Graiman;
Adriana Hoyos. Gerente General
AHDI y Ricardo Dueñas, Presidente
Ejecutivo de Ekos.
•Sergio Torassa, Presidente Ejecutivo
de Pronobis y Alfredo Peña Payró,
Presidente del Grupo Industrial
Graiman asistieron a la Cumbre
Empresarial como conferencistas.
m
Renato Cumsille, Vicepresidente de
Marketing y Jorge Chamorro, Gerente
de Marca de Banco Internacional.
-
Ricardo Dueñas, Presidente Ejecutivo
de Ekos junto a Héctor Rodríguez,
Gerente General Yachay EP.
• • •
53 | diciembre - enero 2015 0
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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I (¡¡PN
ABILIDAD
ADOLESCENTESVULNERABLES
CREAN ROBOTS EN ECUADOR
nos niños y jóvenes desde que nacen están rodeados de
tecnología. Pero ¿qué pasa con los chicos en situación de
vulnerabilidad? Para ellos el acceso a las TICs es más limitado y
tienen menos oportunidades para desarrollar estas habilidades.
Conociendo esta realidad Fundación Telefónica desarrolla el
proyecto de laborato rio social "Tecnologías Creativa s con Ardui-
no”, con el apoyo de organizaciones aliadas y entidades públicas
y privadas que se han sumado a la causa.
Población Vulnerableen Ecuador. A través deTecnologías Creativascon Arduino adolescentesaprenden y crean robotsautomatizados.
Crédito: FundaciónTelefónica
Este proyecto se fundamenta en promover el uso de TICs en
jóvenes en situació n de vu lne rab ilidad a través del aprovech a
miento hardware libre. "Tecnologías Creativas con Arduino"
benefician a 430 ad olescentes en 11 prov incias en el país.
"Ecuador es el único país de Sudamérica donde se está desa
rrollando un proceso a esta escala en uso de hardware libre,
con personas en espacios no formales", afirmó Alexander Flor,
coordinador de Tecnología y Educación de Fundación Telefónica
Movistar.
El cofundador de Arduino, David Quartielles, fue el encargado de
la capacitación inicial a los 40 tutores que replican sus conoci
mientos con los jóvenes del proyecto "Tecnologías Creativas con
Arduino". Los tutores continúan recibiendo capacitación virtual
y tienen apoyo digital del equipo internac ional.
Los capacitadores no necesariamente tienen conocimientos
en tecnología, se trata más bien de personas involucradas con
la propia comunidad, que se han ganado la confianza de los
jóvenes y sus familias y que son parte de las fund ac ion es loca les
que apoyan a Telefónica con esta iniciativa.
Cada kit de Arduin o cuesta USD 700 e incluyen todos los mate
riales y herramientas necesarias para armar los proyectos. Cada
caja sirve para un grupo de 4 o 5 personas y se tiene pensa
do que el proyecto dure dos años. Cada organización adapta lametodología de Fundación Telefónica y la acoge según los con
textos sociales de su población.
ARDUINOes una plataforma de hardware libre que promueve el uso
de las TICs y permite construir objetos automatizados sin la
necesidad de tener conocimientos en electrónica.
• • • •
© diciembre - enero 2015 I 5 4
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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I \
(Jf RESPON
ABILI DAD
iCIAL
ENCENDIENDO LU CES CON ARDUINO EN Q UITO
ishel Chiguano está sorprendida. No sabia que a sus 14 años
podía programar órdenes en la computadora y lograr que
unos "foquitos" se enciendan y se apaguen. Lo aprendió en sus
clases de Informática en la Unidad Educativa Tránsito Amaguaña,
en el sur de Quito.
La escuela, que está ubicada en el corazón del Mercado Mayoris
ta, acordó con la Fundación Tierra Nueva (aliada de Fundación
Telefónica) para que estudiantes entre 13 y 15 años puedan ser
parte del Tecnologías Creativas a través de su inserción en el pen-
sum educativo. Así, dos veces a la semana 15 estudiantes se reú
nen en el laboratorio del establecimiento y aprenden -duran te
dos horas- el mundo de Arduino.
Mishel espera const ruir su propio robot y compartir con sus com
pañeros el proceso de creación. Ángel Guaraca - su compañero,
de 13 años- ya sabe "processing" y junto los demás, mueve a una
serpiente roja en la computadora.
Tecnologías Creativas es una propuesta que complementa el
objetivo de Tierra Nueva. Andrés Rodríguez, tutor del proyecto
y responsable de la ejecución, está consciente de que los ado
lescentes no se van a convertir en expertos en electrónica. Pero,
esta no es la intención. La esencia del proyecto es promover el
desarrollo de las competencias e insertar a los adolescentes en el
mundo digital de una manera atractiva.
• • • •
m u m t s a s m
SOLUCION
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I (¡¡PRESPON
SABILIDAD
APRENDER JUGANDO,EL OBJETIVO DE FUNDACION IPC
na mejor forma de aprender es al revés: desarmar el robotpara saber qué función cumple cada pieza y conexión.
Pero al hacerlo, la población no se encuentra en una formación
formal: dictados, tareas y demás. Lo hacen jugando. Solo así y en
pocos meses, los chicos logran armar desde cero el mismo robot
que desarmaron paso a paso; e incluso hacen nuevos proyectos.
Tecnologías Creativas en IPC. El objetivo de la Fundación es acompañar el desarrollode competencias en los adolescentes a través de recursos lúdicos.
Crédito: Fundación Telefónica
FUNDACIÓN IPCFundación IPC: Investigación, Psicología y Comundiad es parte
de Tecnologías Creativas a través de su proyecto emblemático
Adolescentes Innovadores, que se ejecuta en Azuay, Esmeral
das, Imbabura y El Oro. Locaciones hay muchas: desde Zhid-
mad a unos 40 minutos de Cuenca hasta las Islas Vargas Torres,
un sector vulnerable en Esmeraldas. Aquí y en otros espacios
de las provincias el equipo de IPC reúne periódicamente a los
adolescentes en lugares estratégicos que cuenten con conexión
a Internet.
Los denominad os "talleres" son netame nte lúdicos. Y es que paracomprender el lenguaje de programación básico que se necesita
para armar un robot, es necesaria mucha diversión . Los gritos,
correteos y bromas marcan la actividad de apertura del taller.
Así, los jóven es ganan con fianza con los tutores y compañeros
para desarrollar el taller con mayor fluidez.
Para Verónica Egas, directora de IPC, el reto está en no hacer
una clase más; eso haría que se aburran y no vue lvan. Hay que
atraer su interés y darles conocimiento a través del juego.
Entonces, ¿cómo enseñar programación y electrónica? No es
fácil captar la atención de 15 jóvenes que salen de sus colegios
para divertirse. La "mediación pedagógica" ha dado buenos re
sultados. Se trata de traducir el conocimiento técnico a activi
dades lúdicas para aprender.
Por ejemplo: mover el robot con código binario fue cuestión de
un juego. Los tutores repartieron tarjetas con 0 y 1, cada una con
un valor, y los jóvenes debían sumarlas por grupos y formar el
número 54. Poco tiempo después ya habían aprendido a manejar
código para programación.
Las coordenadas las aprendieron jugando el clásico jue
go de mesa "batalla naval". Elisa Paredes, subcoordinadora de
Adolescentes Innovadores, quien visita todas las semanas a la
población en las provincias, cuenta que las actividades lúdicas
buscan personificar lo que hace la computadora, para que los
jóvenes ent ien dan más fác il.
de los jóvenes delproyecto en IPC tienenredes sociales
son de poblaciones
urbano marginales
de los chicos son de
poblaciones rurales
• • • •
© diciembre - enero 2015 | 56
8/15/2019 Revista Computerworld 270
http://slidepdf.com/reader/full/revista-computerworld-270 57/108
BIERNOELECTRONICO
8/15/2019 Revista Computerworld 270
http://slidepdf.com/reader/full/revista-computerworld-270 58/108
IERNOCTRONICO
UN AGIL PROCESO
cuador no está exento del desarrollo tecnológico. A través
del Plan Nacional de Gobierno Electrónico (2014 -2017)
liderado por la Secretaría Nacional de Administración Pública
(SNAP), se pretende generar espacios de difusión de info r
mación. Y, sobre todo, de intercambio ciudadano, un primer paso
para construir una sociedad del conocimiento.
Esta iniciativa se instauró desde el 2007, cuando representantes
del Gobierno Nacional participaron de la XI Conferencia Ibe
roamericana de Ministros de Administración Pública y Reforma
del Estado, celebrada en Chile. En el encuentro inte rnacion al se
dictaminó la denominada Carta Iberoamericana de Gobierno
Electrónico, un documento que contiene los conceptos, valores
y orientaciones para que los estados puedan implantar, conso
lidar y fortalecer la Administración Electrónica de una manera
adecuada y óptima.
En el acuerdo internacional, que contó con la aprobación de 22países, los representantes manifestaron: "estamos firmemente
comprometidos a reducir la brecha digital y convertir la Socie
dad de la información y el Conocimiento en una oportunidad
para todos, especialmente mediante la inclusión de aquellos que
corren peligro de quedar rezagados".
'Za (Zatta
■Conoce*. conL f^ l J /
uyJo aCZZZÍ Z el!°
P°p CKap f « ° - y a/tjan a!c^ n o t i t o « »
a »t v & c . PZ aT ° 9u: stasu * * * . *Szapmact,vTnu °PZo!zoat¿adtícon° °- ;/ ; r p ¿ toma Z T r , 9 in
etipoJese^
De esta manera, la aplicación de las Tics en la gestión pública
se ejecuta desde una perspectiva de servicio ciudadano y sus
derechos a la inform ación. Como un ejemplo de ello, el Gobierno
Nacional promueve una participación digital a través de páginas
webs oficiales, lo cual también ha facilitado procesos y trámites
ciudadanos y, sobre todo, ha permitido una divulgación de
información oportuna.
______________ A- O
LOS OBJETIVOS
FINAL Y DIRECTO: reconocer a los ciudadanosun derecho que les facilite su participación en
la gestión pública y sus relaciones con lasAdministraciones Públicas y que contribuyatambién a hacer éstas más transparentes yrespetuosas con el principio de igualdad, a lavez que más eficaces y eficientes.
ESTRATÉGICO E INDIRECTO: promover laconstrucción de una sociedad de información yconocimiento, inclusiva, centrada en las personasy orientada al desarrollo.
• •
8/15/2019 Revista Computerworld 270
http://slidepdf.com/reader/full/revista-computerworld-270 59/108
TECNOLOGÍADE VANGUARDIA
PARA PROTEGER
SU INFORMACIÓNO f re c e m o s s o l u c i o n e s q u e e n f r e n t a n d e m a n e r a i n t e g r a l la s n e c e s i d a d e s
e m p r e s a r i a le s d e p r o t e c c i ó n d e l a i n f o r m a c i ó n , d is t r i b u i d a a l o l a r g o ya n c h o d e l a s r e d e s d e d a t o s y d i s p e r s a e n s e r v i d o r e s y c o m p u t a d o r e s d e u s u a r io s .
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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IERNOCTRONICO
GOBIERNO EN LA WEBxplicaciones de procesos, tutoriales multimedia, servicios en línea, cifras y estadísticas...
Son algunas facilidades que ofrecen los sitios web más usados por los ecuatorianos.
SRI DINAMIZÓ PROCESOS TRIBUTARIOS
La página web del Servicio de Rentas Internas fue uno de los si-
tios que facilitó los trámites ciudadanos. Dentro de su site web
(www.sri.gob.ee) se detalla los servicios más usados por los
ecuatorianos. Estos son: comprobantes electrónicos, actualizaciónRUC Persona Natural, SRI Móvil, estado tributario, notificación elec-
trónica, consultas de RUC y otros.
MRL FACILITA LIQUIDACIONES
Desde el 2014, el Ministerio de Relaciones Laborales brinda la posibili-
dad al empleador de realizar los trámites de liquidación del empleado
a través de su página web (www.mrl.gob.ee). Al crear esta opción, la
entidad facilita el proceso del finiquito laboral al no tener la necesi-
dad de ir a las oficinas y esperar un turno de atención.
SRi . .. l e h a c e b i e n a l p a l s !
• • • # Ministerio
de Relaciones Laborales
ASAMBLEA ESTRENA CONTICODELEY.COMLa Asamblea Nacional del Ecuador presentó el pasado noviembre un
nuevo po rt al :, un sitio web en el que el organismo ratifica el com-
promiso de trabajar con responsabilidad, amplitud y pluralidad de
criterios . En la página, los ciudadanos pueden compartir propuestas,
sugerencias y observaciones.
DATOSECURO, .UN PORTALCON CIFRAS PUBLICASLa página (www.datoseguro.gob.ee) promovida por el Registro
Civil del Ecuador, aglutina la información pública de diversasInstituciones del Estado Ecuatoriano, en donde cada ciudadano puede
acceder de forma fácil y segura a su información. Para acceder a in-
formación pública, el ecuatoriano solo debe realizar un registro.
IESS Y SU SERVICIO EN LÍNEADesde tutoriales explicativos hasta consultas de fondos de
reserva. La página del Instituto Ecuatoriano de Seguro Social
(www.iess.gob.ee) cuenta con cinco ventanas de consumo clave: afi-
liado, empleador, pensionista, persona independiente y ecuatorianos
en el exterior. Cada sección brinda información de procesos y facilita
procesos en línea.
BIESS APOYA COMPRA ON UNE
El sitio web (www.biess.fin.ee) brinda información completa en áreas
establecidas: préstamos hipotecarios, préstamos quirografarios, tien-
da virtual y préstamos prendarios. Además de exponer los procesos a
ejecutar, cuenta con un "store" en donde expone ventas de equipos
tecnológicos ecuatorianos a cómodos precios y créditos.
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HíífSE
• •
© diciembre - enero 2015 | 6 0
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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o IERNOCTRONICO
GOBIERNO ELECTRONICO
LOS CIUDADANOSDIGITALES Y LASBRECHAS AENFRENTAR
el Gobierno Central de Ecuador está impulsando desde
hace unos años la estrategia de Ecuador Digital 2.0, la
misma que desde el 2014 se ve apalancada por el Plan Nacional
de Gobierno Electrónico . Ambos proyectos se concentran , en
general, en dos objetivos centrales:
\ cerrar la "brecha digital" percibida como la cantidad de
t ciudadanos que no tienen acceso a recursos tecnológicos
y/o no tienen la capacidad de utilizarlos para "generar, procesar
y compartir información, mejorando su productividad y calidad
de vida".
\ utilizar efectivamente las tecnologías de información por
t parte de las instituc ione s de gobierno para "mejorar los
servicios e inform ación que se ofrecen a la ciudadanía, aum en
tar la eficienc ia y eficacia de la gestión pública, e increm entar
la transparencia del sector público y la participación ciudadana".
Estos ambiciosos objetivos deben enfrentar retos importantes
en varios frentes, desde la infraestructura física, pasando por
la aceptación y uso de los nuevos servicios por la población,
hasta la gobernabilidad y gestión efectiva de la tecnología de
información que soporte todo el modelo. En este contexto, el
Gobierno deberá orientar sus esfuerzos a cerrar por lo menostres brechas que detallaremos a continuación.
)BRECHA ESTRUCTURAL La brecha más obvia y tangible,
representa la ausencia de tecnolog ía para lugares o sectores
específicos de la población. Para cerrarla se están encarando ini
ciativas de infraestructura, reducción de costos de tecnología y
programas de capacitación para personas que nunca tuvieron la
oportunidad de utilizar una computadora transformándolos en
Ciudadanos Digitales.
Por: Raúl Sanjinés
Especialista en Gobierno de TICs,
Seguridad de la Información y
Arquitectura Empresarial
Director de Operaciones
de Hawa Solutions en Ecuador, conuna carrera de más de 17 años comoconsultor en EY y PwC en Bolivia
y Ecuador. Fue nombrado Presidente dela Asociación de Auditoría y Control de Sistemas
de Información - ISACA Ecuador - por la gestión 2012-2013, reelegidopara 2014-20 15. Lideró el equipo de desarrollo de la herramienta C0BIT
5 Alignment and Evaluation Tool de ISACA Ecuador. Es conferencista e
instructor reconocido en las áreas de riesgos, auditoria y gobierno detecnología, y profesor titula r de Auditor ía de Sistemas en la Maestría deGerencia de Sistemas y Tecnologías de Información de la UDLA.
)BRECHA FUNCIONAL Más difícil de medir y de cubrir, se
refiere a las expectativas de los sectores de la ciudadanía
que sí tienen acceso, conocimiento y amplio uso de recursos
tecnológicos, por ejemplo sectores urbanos jóvenes, quienes
esperan aplicaciones y servicios del Gobierno con las mismas
características de las aplicaciones y servicios que utilizan coti
dianamente.
\ BRECHA DE GOBERN ABILIDAD. La más difícil de aceptar
# y cerrar, porque implica un cambio de visión respecto al
rol de las TICs para el éxito de estos proyectos. Concre tamente ,
en cualquier institución pública donde se esté implementando
la estrategia de Gobierno Electrónico deben implementarse dos
cambios de fondo: 1) la responsabilidad del éxito (o fracaso) del
proyecto debe ser específica y formalmente asignada a la Máx
ima Autoridad; y 2) la Máxima Autoridad debe contar con el
apoyo, asesoría y reportedirecto de un Coordinador General de
Tecnología.
El uso de COBIT como elemento de alineación entre las necesi
dades de la población y las soluciones tecnológicas del modelo
de salud pública en México; la adopción de ITIL como marco de
gestión de los servicios prestados a la ciudadanía en Pana má; y la
aplicación de TOGAF para habilitar los cambios de manera efec
tiva y permitir que las TICs cubran la demanda de los negocios
en la Superintendencia de Sociedades de Colombia, son algunos
ejemplos cercanos y exitosos de la aplicación de buenas prácti
cas por parte de Gobiernos de Estado al servicio del Ciudadano
Digital. Sigamos el ejemplo; sin buenas prácticas las buenas ini
ciativas corren el riesgo de quedarse sólo en buenas intenciones.
• •
© diciembre - enero 2015 | 62
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I
EZONE Y SUS CREACIONES W EB
mLos locos abren los caminos que más tarde recorren los
sabios". Este es el lema de Ezone, una empresa de co
municación ecuatoriana con más de 1000 proyectos y 500
clientes en el país. Sus servicios: participación ciudadana
2.0, estrategias de comunicación digitales, marketing y so
cial media, capacitación y entrenamiento, asesoría y soporte
técnico...
Con la iniciativa de Diego López, el actual gerente general, lacompañía inició hace 10 años. Él buscó, a los dos mejores es
tudiantes de la Espol, donde él trabaja.
Desde el inicio, el reto era claro: promover el concepto de
revolución ciudadana y lograr que las nuevas tecnologías trans
formen y sean útiles para el ciudadano y el estado. López cuenta
que en el 2007, las páginas web eran precarias y solo desple
gaban información. Ni siquiera había participación en las plata
formas digitales y las redes sociales como Facebook y Twitter
recién comenzaban a surgir.
El primer portal desarrollado por la compañía fue Somos De
mocracia, un espacio de monitoreo de medios de comunicación,que promovía blogs gratuitos de debate para integrar comuni
dad. La iniciativa contó con 1 200 participantes del país.
Esta fue la primera prueba que atrajo el interés de Gobierno,
lo cual permitió desarrollar la página de la Asamblea Nacio
nal en Montecristi. El objetivo fue desarrollar una página sin
limites geográficos donde haya documentación de procesos.
Ah í ya se hizo transm isión en vivo y se manejó , al estilo
Twitte r, microblogg ing de las autor idades. Los resultados: 120
asambleístas con 21 000 artículos.
La experiencia de este sitio y otros, ha logrado que Ezone
participe en el 80% del desarrollo de páginas web del Gobierno
Central, un porcentaje que incluye el sitio del Instituto Ecuato
riano de Seguridad Social.
El crecimiento de la empresa, que
valora el talento humano, es crear
diseños para el usuario. Y sobre todo,
considerar que la construcción de esto
implica articular otros factores como
la comunicación y el marketing.
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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I IERNOCTRONICO
) LISTAS NEGRAS EN MOTORES
LAS AMENAZAS
LETALESPARA UN SITIO WEB
IDG España
escaparate de su marca y un instrumento de
ventas y marketing esencial. Ha invertido mucho
dinero en crearlo y en impulsar su tráfico. Es un r
critico para el negocio: seria un desastre que ese escaparate
sufriera un ataque, pues su reputa- ción podría verse manchada
y correría el riesgo de que los internautas dejasen de visitar su
empresa. Por eso es tan importante garantizar la seguridad de
los sitios web.
Los motores de búsqueda como Google y Bing analizan los sitios
web para detectar malware y, si lo encuentran, los incluyen en
una lista negra. Si esto le ocurriera a su sitio web, dejaría de
aparecer en los resultados de las búsquedas, con la consiguiente
disminución del tráfico. De hecho, dependiendo del navegador
que utilicen, los internautas pueden incluso recibir un aviso de
infección antes de entrar en el sitio web, aunque hayan escrito
ellos mismos la dirección. Acabar en una lista negra podría tener
consecuencias devastadoras para el tráfico de su sitio web.
) AVISOS DE SEGURIDADImagínese que está a punto de comprar algo por Internet y,
cuando llega el momento de confirmar el pago, el navegador
muestra un aviso de seguridad debido a un certificado SSL ca
ducado. Sería muy improbable que llegara a realizar la transac
ción. De hecho, se lo pensaría dos veces antes de volver a visitar
ese sitio web. Del mismo modo, si caducan los certificados SSL
que utiliza su empresa para proteger los servicios y las aplica
ciones en línea, la confianza de los usuarios en su marca caerá
en picado.
)SOFTWARE MALICIOSOLos servidores de sitios web pueden sufrir ataques de malware
del mismo modo que los equipos de sobremesa. Cada vez es más
frecuente que los cibercriminales se hagan con el control de si
tios web legítimos y los utilicen para infectar a los internautas:
según los estudios de Symantec, este tipo de ataque se multi
plicó por tres en el año 2012. Lo peor es que los propietarios de
los sitios web afectados no suelen ser conscientes del ataque
hasta que los motores de búsqueda los añaden en una lista negra
o empiezan a recibir quejas de clientes que se han infectado al
visitar el sitio web.
) USURPACIÓN DE MARCA
Los hackers a veces utilizan marcas y nombres conocidos parainstalar malware o conseguir que la gente revele información
confidencial. A menudo, usan sitios web falsos para engañar a
los internautas. El caso más conocido de este tipo de ataque,
denominado phishing, tiene lugar cuando el defraudador imita
el aspecto del sitio web de un banco para lograr que los clientes
revelen los datos de su cuenta, el número de su tarjeta de crédi
to y sus contraseñas.
) PREOCUPACIÓN DE CLIENTES
) PUBLICIDAD DAÑINAOtra técnica que usan los hackers consiste en usar publicidad
dañina (o malvertising) para infectar con malware sitios web
legítimos que se financian con anuncios publicitarios. El año
pasado, este tipo de ataque afectó a casi 10 000 millones de
anuncios. Este tipo de ataque resulta especialmente peligroso
porque el propietario del sitio web suele tener pocos medios
para controlar qué anuncios se publican en este y de dónde
proceden. Además, es posible que los análisis convencionales no
detecten una infección si el anuncio afectado no está visible
durante la exploración.
Ahora que se producen tantos delitos en Internet y que la se
guridad despierta tanta preocupación, no es de extrañar que
los internautas tomen precauciones y busquen indicios que les
garanticen que no corren ningún riesgo. Además, hoy en día,
la competencia por captar la atención de los consumidores es
feroz: hay 634 millones de sitios web y la gente los evalúa con
gran rapidez. Por término medio, cada visita a una página web
dura menos de un minuto y los primeros diez segundos son fun
damentales. En consecuencia, resulta esencial demostrar la se
guridad de forma claramente visible.
* ' ptuGRO_ ^ ~ » . - "
— »*■ * p e U < # ° » . « • "
« * ' P E U C * ° „ ' '
© diciembre - enero 2015 | 64
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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ECUADOR CONTÓ PORPRIMERA VEZ CON LAVISITA DE MARIO PAVÓN,PRESIDENTE DE LACORPORACIÓN SONDAS O N D A : La mayor empresa latinoamericanade servicios de tecnologías de la información.
La empresa de tecno log ía ch i lena l leva 40 años b r in
dan do serv ic ios informá t icos en Am érica Lat ina y 21 en
Ecuado r De sde lo s oche nta , la com pañía se ha exp and i
do en la reg ión para conso l idarse como la p r inc ipa l red
de se rv ic io s in fo rmát icos en La tinoam ér ica Ac tua lm ente
es tá p resente en Arge nt ina , B ras i l, Ch i le , Co lom b ia , Co s
ta R ica , Méx ico Pa nam á, Pe rú , Uruguay y Ecuador , con
ing resos conso l idados de ap rox imadamente USD 1300
mil lones en e l 2013
E l CEO de SO N D A, M ar io Pa vón , v is i tó la f il ia l de la
e m p r e s a e n E c ua d o r p o r p r im e r a v e z d e s d e s u no m b r a
miento como p res idente , hace un poco más de un año ,
aun cuando cuenta ya más de 30 años en la co rpo rac ión
Con es te v ia je buscó compar t i r lo s nuevos p lanes y es
t ra teg ias de SO N D A con lo s co labo rad ores ecuato r i
anos , as í com o sa ludar y me jo rar e l re lac ionam iento con
algunos de los c l ientes reg ionales de la compañía
Principales clientes en Ecuado r
1- Sector de Telecomunicaciones2- Sector Industrial3- Sector Financiero4- Sector Gobierno
Los servidos más solidtados en Ecuador
Servicios Outsorcing: Es tos se rv ic io s , como menc io
na M ar io Pavón , " apoyan la cont inu idad de lo s neg oc i
os de nues t ros c l ientes po r med io de la ex te rna l i zac ión
de tod as o parte de de las func ion es de TI , lo que les
perm i te de s t inar sus recursos de m anera más e f i c iente
y c o nc e n tr a r se e n m a ne j a r s u s C O R E B U S I N E S S , in
c lu y e en tr e o t ro s , F U L L O U T S O U R C I N G , C E N T R O D E
D A T O S , C L O U D C O M P U T I N G ,M e s a d eA y u d a ,S o p o r te enS i t io "
Plataformas Informáticas: Comprende la p rov i s ión de
los d is t intos componentes de la infraest ructura com-
putac iona l Se rv ido res , E s tac iones de T raba jo , PC s , Im
p r e s o r a s , N e t w o r k ing , e n t re o tr o s SO N D A C ue n t a c on
acuerdos con los pr inc ipales fabr icantes de la industr ia , y
d i spone de un equ ipo de p ro fes iona les a l t amente capa
c itados para proveer las so luc iones a los c l ientes
Aplicaciones: "Nues t ros se rv ic io s de ap l i cac iones es tán
o r ientados a apoyar lo s negoc ios de nues t ros c l ientes
med iante so luc iones wor ldc las s como e l ERP SAP , l íde r
en es ta l ínea de p rodu c tos "
Historia
SONDA comenzó como una Startup o una empresa de ca
pital de riesgo La comp añía inic ió como un emprendimien -
to de Andrés Navarro, quien puso el dinero familiar para
crear este proyecto La com pañía inic ió su ope ración con
apenas 12 personas y en la actualidad t ienenya 22 mil co
laboradores entre todas sus fi l iales , y una base de más de
cinco mil c lientes, lo que la convierte en la Primera Red de
Servicios de TI en LA
En los últ imos años han hecho importantes inversiones para
fortalecerse y crecer en países como México y Brasil , dos de
los mercados más fuertes de T ics en la reg ión SO ND A ha
tenido un crecimiento de alrededor de USD 1000 millones
desde e l año 2006 cuando empezaron su proceso de expa n
sión en ambas naciones
Principales Socios de Negoci os:
• 111 • 111 •
CISCO. VCE
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SONDA www.sonda.com
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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IERNOCTRONICO
UN VIAJE HACIA EL
DESARROLLO
W EB
Por: José Patricio Puebla
Director de Tecnología en
A+A Consulting
www.aaconsulting.com.ee
I desarrollo web tuvo un punto de inicio, pero no tendrá
un punto final. Al menos hasta la llegada de tecnologías
que suplanten a la Internet y a su concepto. Mientras tanto,
las tecnologías conocidas para la web, seguirán evolucionando,
y como un árbol, ramificándose para cubrir todos los gustos y
sabores.
En Ecuador existe un crecimiento constante en este ámbito,
porque nos dimos cuenta que el mundo digital facilita, agilita
y aproxima la comunicación entre usuarios (personas o empre
sas). Según estadísticas, la penetración y uso de la Internet en
el país empezó a crecer significativamente en el 2007 y 2009.
El acceso a la Red hizo asequible para muchos, la llegada de las
redes sociales y los dispositivos móviles, los cuales han ayudadoa cambiar el chip de los usuarios. Con la Internet, podemos in
teractuar, obtener información inmediata, acercarnos a nuestros
seres queridos y sobre todo, a elegir lo que queremos ver, leer,
escuchar y por qué no, sentir.
2) MIRANDO EL MAPAEs imperativo poner sobre la mesa, las potenciales tecnologías,
las herramientas disponibles, las soluciones adecuadas y las
personas que nos acompañarán en el trayecto.
3) PLANEANDO EL VIAJEUna vez que tengamos claro el panorama y las alternativas,
como consultores debemos definir la tecnología a usarse,
asignar tiempos, presupuestos, responsabilidades,
requerimientos y etapas para el desarrollo
4) DECORANDO EL MEDIOEl siguiente paso será diseñar el flujo de información y
navegación, las interfaces, ambientes y los posibles escenarios
que se le presentarán al usuario mientras navegue en el activo
digital. Estos diseños podrán cambiar en cuanto a formas y
colores, mas no en su estructura.
Al desarrollo web se podría comparar con un viaje; con todos los
pasos que se requieren para elegir un destino, prepara lo necesa
rio, vivirlo y ¡recordarlo!
5) ALISTANDO MALETASCon las soluciones y el diseño realizaremos el inventario de
todo aquello con lo que contamos y que nos haga falta para
desarro llar el proyecto. Es posible que se requiera
más información (generar contenidos, traducciones),
material extra (fotos, videos, documentos) o ajustes a lo
antes planificado acorde a la asesoría del experto.
1) CONOCIENDO AL CAPITÁNEs el primer contacto. Con esto nos aseguramos
de conoce r las necesidades, los requerimientos, el
alcance, las funcionalidades. Siempre es bueno,
revisar el terreno de juego y estar conscientes de
lo que se puede y no hacer.
• •
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I dictado y los rayones de colores en cuadriculado
nos remontan a una educación tradicional. El profe-
sor apuntando con una regla de madera hacia el pizarrón
nos puede traer recuerdos, pero no aprendizajes concre-
tos. La tecnología en la educación ya no solo está presente
en las aulas del laboratorio de cómputo, sino que es parte
de la cotidianidad educativa, que no distingue edades ni
condiciones sociales.
Pequeños de escuela en el Ecuador ya utilizan tabletas para
estudiar. No solo en escuelas privadas, sino que a través
de una política de estado, los dispositivos móviles se están
insertando paulatinamente en la educación formal de los in-
fantes. Alumnos universitarios también experimentan esto de
una manera vivencial. Las presentaciones en línea, los meca-
nismos de estudio a través de Internet, las múltiples opciones
de equipos digitales... la tecnología es una realidad que llegó
para quedarse en la vida de los estudiantes.
Pero entre tanta aplicación móvil, correo electrónico, búsque-
das en los grandes motores de la Internet, software y hard-ware especializado, es necesario plantearse una reflexión.
¿Qué se debe enseñar? Las herramientas gratuitas y pagadas
están disponibles, pero ¿y el método? Es momento de re-
inventar fórmulas de aprendizaje.
No solo hay que mirar el área técn ica. Hoy en día, es aún
más importante que la educación esté enfocada en el cono-
cimiento de los recursos tecnológicos, pero acompañada de
mecanismo s de consumo que apunten a la seguridad y a la
responsabilidad.
Las TICs son herramientas que perdurarán en el tiempo. ¿Los
aprendizajes también? En el Ecuador hay avances de consumotecnológico, no solo como iniciativa privada, sino que tam-
bién las políticas públicas han permitido palpar cifras reales
de crecimiento y consumo tecnológico, que acom pañadas por
un plan metodológico sirven como un referente oportuno
para la educación.
Cifras publicadas por el InstitutoNacional de Encuestas y Censos (INEC),
muestran el siguiente incrementoen el uso de computadoras
de los hogares tiene al menos un computadorn n r t á t i l e n p I a ñ n 9 0 1 7
de los hogares tiene computadora deescritorio en 2013
• • • •
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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® C I Ó N
LAS TICS EN LA
O EDUCA
INICIATIVASPUBLICASDE LA MANO DEL
MINISTERIO DE EDUCACION
nte esta realidad, el Ministerio de Educación del Ecua
dor busca vías para impulsar el uso de la tecnología en
el aula de clase. Sara Andrade, directora de Tecnologías para
la Educación del Ministerio, en una entrevista para Computer-
world, señaló que hay dos diferentes formas de promover las
TICs en la educación: por objetivo y por implementación de
infraestructura.
“EDUCA ECUADOR”
La plataforma "Educa Ecuador" es un ejemplo de promoción por
objetivos. En este portal (www.educarecuador.gob.ee ) existen
contenidos educativos para estudiantes y docentes. Hasta el
momento está disponible para acceso de los docentes, quienes a
través de un registro, pueden difundir y manejar la información
administrativa de donde trabajan. El sitio reúne datos de las
unidades educativas fiscales del país como: información de pro
fesores, calificac ione s, foros horarios y otros. La página web
posibilita la divulgación de los datos estudiantes de una manera
pública que permite a su vez, el intercambio oportuno de lo ex
puesto en el portal.
Dentro de esta iniciativa también se tiene planeado difundir re
cursos educativos. Es decir, herramientas digitales para imple-
mentar el uso de las TICs en el aula de clase. El Ministerio de
EQUIPAMIENTO TECNOLÓGICODEL HOGAR A NIVEL NACIONAL
ACCESO A INTERNETSEGÚN ÁR EA
Fuente: Encuesta Nacional de Empico Desempleo
y Subcmplco - ENEMDU (201 0 - 2013).
CAPACITACIÓNAdemás de la constante
capacitación para aprender
a usar la tecnologia en el
aula, los nuevos maestros
tienen en el pensum de su
carrera profesional materias
relacionadas a la
tecnología y
a su uso en la
educación.
son dedicadas al desarrolloprofesional de los docentes enlo referente a Tecnologías parala Educación
• • • •
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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Educación ha diseñado la estructura de selección de los re-
cursos y contenidos clasificada en seis objetivos para los pro-
fesores: investigar, motivar, ejercitar, simular, experimentar y
crear. Los maestros podrán con tar con contenido s que faciliten
el cumplimiento de estos objetivos para marzo del 2015.
EQUIPOS TECNOLÓGICOS
¿Cómo implementar las TICs? ¿Mediante qué dispositivos? ElMinisterio promueve la implementación de pizarras interac-
tivas, proyectores, la entrega de kits tecnológicos (un com-
putado r portátil , módem de internet, candado de seguridad,
mouse y mochila) a maestros y permite que los
estudiantes lleven sus dispositivos personales
a las aulas, previa planificación del docente.
Todo esto es enseñar a usar las TICs mediante
dispositivos.
Según cifras entregadas por el Ministerio de Educación:
17.000
KITSTECNOLOGICOSentregados a docentes
5.087INSTITUCIONESEQU CATIVASPUBLICAStienen conectividada internet
3.692PIZARRASen establecimientos
educativos públicos
• • • •
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® C I Ó N
LAS TICS EN LA
O EDUCA
EL RETO:MODERNIZAR EL MODELO EDUCATIVO
olvemos a la pregunta: ¿qué hay que enseñar? La hora a
la semana en el laboratorio de computación, aprendiendo
todo lo técnico, ya no es suficiente. Hoy se trata de involucrar la
tecnología en cada clase, en cada materia y en cada actividad.
Bolívar Bermeo, presidente de Conecta - una empresa dedicada
a TICS en la educación- , comenta que el nuevo modelo edu
cativo de TICS debe ser similar al inglés, no solo debe existir
una materia, sino que debe haber asignaturas complemen
tarias como Science, Mathem atics y otras. Asimismo debería
funcionar la tecnología: aprender geografía con herramientas
digitales, hacer ejercicios de matemática en línea...
Es indiscutible, el modelo educativopide un cambio. Si la sociedad y losestudiantes han cambiado ¿por quéla educación no se adapta a ellos?
El modelo educativo tiene siglos de antigüedad. Bolívar Bermeo
ejemplifica esta realidad: si traemos en el tiempo a un médico
y arquitecto de hace 50 años, seguramente no sabrá cómo usar
los equipos rodeados de tecnología. Pero ¿qué pasa si hacemos
lo mismo con un maestro? Él no tendría problema, tomaría su
pizarra y daría la clase.
Es indiscutible, el modelo educativo pide un cambio. Si la socie
dad y los estudiantes han cambiado ¿por qué la educación no
se adapta a ellos? Hoy en día los maestros tiene un gran reto:
competir por la atención de los alumnos con aparatos tecnológi
cos móviles como juegos de video, smartphones y tablets, con
aplicaciones de entretenimiento.
¡Si no puedes con él únete! De eso se trata hoy. La tecnología no
es un enemigo. Si se la usa bien puede ser un aliado en el aula
de clase. Es hora de modernizar el modelo educativo. Por qué
no usar las herramientas y aplicaciones tecnológicas para hacerclases interactivas.
Aquella clase donde no está fijo el pizarrón y las mesas tienen
ruedas para moverse es lo ideal. Así lo asegura Javier Bermeo,
gerente comercial de Conecta. Para él, esta podría ser la nueva
experiencia de clase que los estudiantes necesitan para poner
atención.
Javier Bermeo, gerentecomercial de CONECTA,comparte cinco modelospara implementar, de maneraágil, la tecnología en elaula de clase:
1 a 1: un dispositivo por niño. En instituc iones púb licas
de Ecuador se calcula que llegará a 18 niños por
dispositivo y se busca llegar a 15 por persona.
Laborato rio Móv il: carro que lleva las laptops al salón
de clase. Así se ahorra el espacio de un laboratorio
de computación.
Laboratorio de Computación: es el clásico modelo
pero puede ser mejorado, usando un solo servidor
que alimente y controle a todos los equipos.
Aulas tecnológicas: son los espacios normales de clase
equipados con proyector, laptop y pizarra interactiva.
Aula móvil Camión: es un camión que lleva un centro
de cómputo. Es una herramienta para inclusión digital.
• • • •
© diciembre - enero2015 |72
8/15/2019 Revista Computerworld 270
http://slidepdf.com/reader/full/revista-computerworld-270 73/108
S O L U C I O N E S
E D U C A T I V A S
EMPRESAS TljCSEN EDUCACION:SU APORTE
o solo lo público se interesa por la educación, más aún
cuando se trata de tecnología. Las empresas privadas
también buscan aportar en esta tendencia para generar
nuevos conocimientos TICs desde la juventud.
Fix Group
Una de sus líneas, VERNIER sistemas de laboratorio son el es
tándar para el Bachillerato Internacional (Bl), permiten opti
mizar el método de enseñanza de las Ciencias Experimentales y
su principal objetivo es eliminar las barreras que crea un aula de
clase llevando el labo ratorio al "campo "; de la mano de sensores,
la recolección de datos en forma empírica nos ayuda a identi
ficar las fuerzas medidas y la interacción entre ellas, logrando
asi, realizar un fácil análisis y motivar la investigación científica
del país. El lema del servicio es: de docentes a docentes.
Bibliotecas en linea
La página web BibliotecasdelEcuador.com almacena los traba
jos de investigación que se desarrol lan en las d ist int as un ive rsi
dades y Escuelas Politécnicas ecuatorianas. Este “m etabuscador"
de Ciencia Abierta ofrece en "Open Access" cerca de 100 000
registros a textos completos sobre trabajos de investigación, te
sis de grado, tesinas y material de clase que las diferentes uni
versidades ecuatorianas han ubicado a disposición del público.
INTEL
“Intel Educaction Solutions" es el proyecto de la empresa tec
nológica que tiene dos puntos de partida: dispositivos y chipsespecializados para las necesidades educativas de maestros y
alumn os y softw are de Intel especializado en educación con
programas que se enfocan en mejorar la interacción estudiante
docente y la interactividad de la clase.
Además, brinda capacitaciones para maestros en temas de Tec
nologías de la Información y Comunicación. Dentro de estos
programas se desarrolla un pensum académico donde se in
cluye la tecnología para que los docentes lo usen en sus clases.
• • • •
' Labor atorios multidisciplinarios.Laboratorios de idiomas,
i Labor atorios para Bach illerato
internacional.
Laboratorios para discapacidades
Aulas interactivas.
• Contenidos en 2D y 3D para químic
física biología y matemáticas.
•Cursos de inglés: on-line y off-line.
• Bibliotecas digitales
• Genera ción de es tadísticas de uso y
manejo de aula/escuela.
• Medición de av an ces y logros.
• Control y esta dísticas de uso de
contenidos digitales.
• Aulas digitales sincronizadas.
Plataforma educativa.
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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Los videos se clasifican por temas.
3. TICHINGPermite compartir artículos, recursos e ideas y recibir
retroalimentación.
4. EVERNOTEPosibilita capturar y organizar el contenido
que se encuentra en la web.
5. CLOUD MAGICEs un buscador que permite encontrar información en
Gmail, Twitter, Facebook, Evernote y otras herramientas.
6. ISSUUEs un portal con más de 19 millones de publicaciones de
todo tipo. Permite comp artir documentos gráficos,
crear revistas, etc.
7. PRIMARY BOXPermite al usuario navegar, coleccionar, organizar
y co mpartir recursos.
8. FACTORÍA DEL TUTOR Es un repositorio donde encontrarás herramientas,
recursos y servicios para maestros.
9. SHEPPARD SOFTWAREEstos son recursos educa tivos para la infan cia y primer
ciclo de educación.
10. PREZI EDUExisten 8 p lantillas de prezi nuevas con tem áticas educativas
para usar en presentaciones en el aula de clase.
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• • • • Quito- Ecuador
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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©PLUGGED
WORKSun recorrido por su código abiertoLenguaje informático y programación: asi
es el mundo de Thoughtworks, una empresa
estadounidense que llegó a Ecuador hace
un año para brindar soluciones de software
libre a la medida.
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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©PLUGSED
orno todo proceso, en el mundo de códigos y programación también hay pasos. Thoughtworks lo hace a su manera,
combinando metodologías ágiles de uso mundial, desarrolladas - frecuentemente - por la compañía.
María Fernanda Escudero,
gerente de proyectos de
Thoughtworks, contó la
experiencia de trabajo de la
empresa con una instituciónpública relacionada al sector
educativo. El proceso tiene las
siguientes fases:
descubr imiento ,
d e s a r r o l l o y ent rega .
descubrimientoEs una etapa de descubrimien to. Es
una mesa de trabajo entre el equipo
de la compañía y el cliente para determinar: ¿Qué? (lo que
quiere construir), ¿Por qué? (la necesidad que quiere resolver),
¿Para quién? (a quiénes va dirigido). Por ejemplo, en el caso dela entidada de educación, los usuarios serán los organismos y
funcionarios del Estado vinculados a educación y los centros
educativos públicos y privados.
• • • •
© diciembre - enero 2015 | 78
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©PLUGSED
ThoughtWorks-
Es un desarrollo iterativo. El cliente
escoge qué es lo que quiere de
sarrollar, así el equipo presenta en un "showcase" -cada dos
semana s-, los avance s solicitados para que el cliente apruebe y
revise el producto paso a paso. Cada etapa del producto
debe pasar varios procesos para exponer al cliente.
■ Desarollo de pruebas: sirve para garantizar la calidad del
producto y el código.
■ Diseño: un experto en usabilidad debe garan tizar que
el sistema sea intuitivo, amigable y fácil de usar para el cliente.
■ Funcionamiento: el sistema debe funcionar de acuerdo a
expectativas y necesidades del cliente.
desarrol lo
entregaEs liberar o entregar el producto
final, con todos los documentos y
aspectos legales. Por ejemplo, en la institución pública de edu
cación aún no se libera el producto final. Ellos han optado por
poner a un funcionario que trabaje con el equipo de desarrollode Thougtworks para que conozca cada fase de la plataforma
y pueda dar un correcto mantenimiento de la misma.
"Showcase": exposición del producto final que se construye en
cada iteración y que previamente ha sido revisado por el cliente.
Esto presenta una ventaja frente a las tecnologías tradicionales, ya
que mientras más temprano se muestre el producto, más rápido se
detectan errores o riesgos.
Capacitación: Thoughtwo rks entrena al personal del cliente/
empresa para que pueda usar el sistema y. en el caso del personal
técnico, para que pueda dar mantenimiento y soporte a los
usuarios. El entrenamiento está orientado a formar capacitadores
que puedan replicar el conocimiento al inte rior de la organización.
• • • •
79 | diciembre - enero 2015 0
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EMPREN
DIMIENTO
EMPRENDEDORESECUATORIANOSEN LA MIRA
xcéntricos y creativos. Idealistas y soñadores. Tienen
ambiciones y grandes retos por alcanzar. Así son los
emprendedores: personas que no solo intentan cambiar elmundo con sus ideas y proyectos, sino que lo logran.
Acaso no recuerdan a Martín Cooper, el padre del teléfono móvil,
quien con una llamada en la gran avenida de New York demostró la
posibilidad de la tecnología en los años ochenta. Y ni hablar de Steve
Jobs, el gran líder de Cupertino, que hasta después de muerto sigue presen
te en la mente de los 'geeks' por su gran revolución tecno lóg ica de la mano
de Apple. Y es que para el hombre de jerse y negro "la innov ación es lo que
distingue al líder de sus seguidores".
Ejemplos hay muchos. Solo imaginemos a Bill Gates, uno de los hombres más
ricos del mundo. Parece que todo es perfecto en su vida profesional: tiene
dinero, una gran empresa y hasta aporta a causas de responsabilidad social,
pero ¿así empezó? Es sabido que para llegar a ser el hombre más rico tuvo
que pasar por miles de rechazos y conseguir inversión fue todo un
problema.
t
i ííH Jn , t
W r p p f f W
m i m m r t fir
Y es que los años no pasan en vano. Cada día, cada
hora y hasta cada minuto son cruciales en el
mundo del emprendimiento.
• . 1 « A l * . • • • • _ • •
Los primeros pasos son los más complicados:
tener la valentía de seguir después de los
tropiezos, buscar los primeros clientes
que te miran de reojo pensando en lo
descabellada que suena la idea...
Y luego, si todo sale como uno quiere,
consolidar y posicionarse en el tiempo.
¿Qué tan complicado es este proceso?
No es necesario ir a otros países para
responder la pregunta. Conozcamos más
sobre los emprendimientos y los ecuato
rianos que hacen posible esto en el país.
© diciembre - enero 2015 I 80
í»m A rtVk A A a A a i
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PREMIO INTERNACIONALPARA UN ECUATORIANO
arcelo López fue reconocido por la Unión Internacional
de Telecomunicaciones (UIT) como una de las 10 perso
nas que más han aportado en el desarrollo del sector de te
lecomunicaciones, siendo el único latinoamericano en recibir
esta condecoración.
Actualmente, López es secretario general de la Asociación de
Empresas de Telecomunicaciones de la Comunidad Andina(Aseta), un organismo internacional sin fines de lucro, que
agrupa a empresas operadoras de servicios de telecomunica
ciones, con el propósito de brindar asesoría, consultoria e in
tegrar a los países andinos en el desarrollo de las Tics.
López comparte su alegría con Computerworld y nos cuenta
que en Aseta está desde hace 20 años, pero su vinculación en
el sector Tic comenzó en los años noventa, en el gobierno de
Rodrigo Borja tras asumir la gerencia del desaparecido Insti
tuto Ecuatoriano de Telecomunica
ciones (letel). La ley de te- lecomuni-
caciones vigente hasta la actualidad
fue una de sus principales acciones.
La premiación, que se realiza cada
10 años, es un reconocimiento por la
contribución al desarrollo de las tele
comunicaciones.
La UIT es una entidad conformada
por 193 países a escala mundial y sus
galardones más reconocidos, además
del ecuatoriano, fueron otorga
dos para representantes del Comité
Mundial de la Cruz Roja, la Asociación Mundial de Transporte
Aéreo.
Marcelo López, secretariogeneral de la Asociaciónae Empresas de Telecomunicaciones de la ComunidadAndina (Aseta), fuegalardonado por la UITen Ginebra, Suiza.
N e t lif e s s s
TUS REDES SOCIALES[
ENALTA VELOCIDAD
El secretario de Aseta comenta que la primera vez que recibió
un mail sobre el premio no lo tomó en serio y pensó que era
demasiado viaja r a Suiza, pero al entrarse más y conocer a los
otros diez galardonado tomó el asunto con mayor seriedad.
IN TERN ET D E ALTA VELOCIDAD
F I B R A Ó P T I C A D I R E C T O H A S T A T U H O G A R
Viajó a Suiza recibir el galardón con su hija y su esposa y dice
que se sintió importante al verse rodeado de tantas persona
lidades en el mundo de las telecomunicaciones.
• • • •
@ ® © © © ® © < DMúltip les La Mayor Velocid ad Menor Mayor Soporte Disponibilidad Fibr a óptica
Dispositivos Velocidad Simétric a Compartición Velocidad Telefónico de se rvi cio hasta tu
del Mercado Local 24/7 Hogar
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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EMPREN
DIMIENTO
E L E M P R E N D IM IE N T O EN LOJA
PISA FUERTEa Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL) inició
varios años atrás promoviendo el emprendimiento en
sus estudiantes, es asi que muchos de sus alumnos al salir de la
carrera iniciaron sus propios negocios. Para continuar aportando
con esta iniciativa emprendedora de los estudiantes, la UTPL im
pulsó - hace dos años- la creación del Centro de Emprendimien
to PRENDHO.
Tiene como objetivo agrupar en un solo organismo todas las
competencias emprendedoras que tenía anteriormente la UTPL,
antes repartidas en diferentes áreas académicas. Posterior a
su impulso en la universidad, hace un año el centro se asoció
y comenzó a formar parte de la Fundación para el Desarrollo
Empresarial y Social (FEDE). Asi dejó de pertenecer oficialmente
a la UTPL, aunque esta institución es su principal sponsor y usa
sus instalaciones.
La casa de emprendim iento. La organización que n ació como una propuestaacadémica cuenta actualmente con 15 proyectos en ejecución.
Cortesía: PRENDHO
¿CÓMO FUNCIONALA ORGANIZACION?
Consiste en 4 fases de preparación paralos emprendedores y sus ideas.
LABORATORIO DE IDEAS: Consiste en la concepción y validación
de la idea de negocio.
PRE INCUBACIÓN: Se define el modelo de negocio y se hacen
validaciones y pruebas con los posibles mercados interesados.
En esta fase se promueve el desarrollo de las capacidades del
emprendedor más allá de su proyecto.
INCUBACIÓN: Se miden las capacidades y alcance del empren
dimiento. Se definen aspectos legales y se constituye la empresa
como tal, de acuerdo al sector en el que incursione el proyecto.
LANZAMIENTO: Se inserta la idea de forma masiva en el merca
do. En caso de exportación se asesora en trámites como aduanas,
impuestos, etc.
Actualmente existen 15 proyectos apadrinados por el centro que
están pasando por las cuatros fases. Además, la primera gene
ración de emprendimientos de PRENDHO está en el proceso de
graduación, tras dos años en el centro. Se trata de iniciativas
como Atixx, Compusoft y Aqua.
• • • •
© diciembre - enero 2015 I 6 2
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 l d e b e r a n... su socio tecnològico®
A L IA N Z A S P A R A E M P R E N D E R
EN ECUADOR ilicon Valley es el referente mundial de emprendimien-
to. Sí, claro que lo es. Hay muchos factore s que per-
mitieron que esto suceda... muchos que se fueron combinan-
do con la experticia y dedicación de quienes lo habitan. Y
seguramente, tanto éxito debe tener un comienzo, ¿verdad?
Entérese de los inicios que hay en Ecuador y los proyectos que
surgen día a día en el país, de la mano, de casas de empren-
dimiento nacional.
ALIANZA PARA EL EMPRENDIMIENTO Y LAINNOVACIÓN DEL ECUADOR (AEI)
Esta empresa es una red que engloba actores públicos y priva-
dos para fom enta r el empren dimiento y la innovac ión en el
Ecuador, como base del desarrollo productivo nacional. Su
objetivo es entregar información y conocimiento a los em-
prendedores para que desarrollen sus proyectos, promoverel financiamiento de capital de riesgo para poner en marcha
proyectos innovadores y dar acceso a educación emprendedora
para niños en escuelas y colegios; y desarrollo de competencias
emprendedoras para profesionales, http://aei.ec
CORPORACIÓN PARA EL EMPRENDIMIENTOY LA INNOVACIÓN DEL ECUADOR (CEIE)
“Es una organización independiente, sin fines de lucro, que fo-
menta el emprendimiento y la innovación a nivel nacional" así
se define esta institución. El organismo trabaja conjuntamente
con actores relacionados al emprendimiento y la innovación
para fomentar y fortalecer el desarrollo de estas actividades en
el Ecuador, http://ceiecuador.wikispaces.com
FUNDACIÓN PARA EL DESARROLLOSOCIAL Y EMPRESARIAL (FEDE)
Esta institución ecuatoriana también promueve el desarrollo
empresarial y el emprendimiento a escala nacional. Apoya a
iniciativas locales que se involucran con emprendimientos y
temas de innovación, www.utpl.edu.ee/directorio
• • • •
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
http://slidepdf.com/reader/full/revista-computerworld-270 84/108
EMPRENDIMIENTO
ALTOIMPACTO
Dmpacto Quito es un espacio de Coworking que empezó
gracias a la iniciativa de un grupo de amigos: Michelle
Arévalo, Daniela Peralvo, Javier Dávalos, Juliana Maza y Shawn
Smith. Gracias a la casualidad y por distintas circunstancias estas
5 personas se juntaron y compartieron su interés por formar un
espacio para emprendedores en el Ecuador. Es así como surgió
Impacto Quito. Más adelante se unió al equipo María Gracia
Sandoval quien apoya con temas de comunicación.
Este lugar tiene la particularidad de ser "Pet Friendly", es decir
que permite el ingreso de mascotas. Por eso Nena, Kun y Sugar,
los perros de los fundadores, son también parte del equipo.
A principios de 2014 la iniciativa ya era una realidad en
const rucción y, solo dos meses después, el espacio ya estaba listopara abrir sus puertas. Impacto inició su funcionamiento con
40 personas y en estos 8 meses ha incrementado su número de
miembros a 100.
ACTIVIDADES------------- s | / ------------- 1
El centro también brinda capacitaciones para los miembros del
lugar y realiza una vez al mes un evento de comunidad, don
de acuden varias personas internas y externas para colaborar y
ayudar con los proyectos. El encargado es Javier Dávalos, quien
come ntó que la actividad del "café pro acción" ha tenido acogi
da, ya que permite formar mesas de diálogo para exponer los
inconvenientes de los proyectos y que otras personas apoyen
con posibles soluciones o ideas.
SALTO SOCIAL: Daniela Peralvo señaló que existe un programa
especial denominado "Salto Social" en el que los emprendedores
tienen capacitación constante y acompañamiento
personalizado, para convertir su idea en una empresa social sos-
tenible. Este programa, creado en Canadá, dura 7 semanas de
formación impartida por Impacto Quito, Radius (incubadora ca
nadiense) y mentores en áreas como marketing, finanzas, coach-
ing o aspectos legales, apoyo emocional, ayuda en la búsqueda
de financiación, visibilidad, entre otros.
El espacio de coworking. En las instalaciones de Impacto Q uito más de
100 comparten de sus proyectos e iniciativas.
Cortesía: IMPACTO QUITO
EMPRENDIMIENTOS: En cuanto a emprendimientos tecnológi
cos, Impacto tiene dos iniciativas que, según Michelle Arévalo,
están avanzadas y tiene buenas proyecciones a futuro. Se trata
del equipo lojano de Kradac, que es parte de "Salto Social", y
consiste en realizar "exoesqueletos" o prótesis mecánicos. Así
también se destacó la iniciativa Tappsi, que también trabaja en
Impacto y que está tomando impulso en el mercado nacional.
IMPAQTO Impacto Quito
• • • •
© diciembre - enero 2015 | 84
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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todos hemos tenido de llevar a nuestros hogares productos de
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Con la promesa de “disfrutar más ahorrando”, arrancó esta
propuesta comercial dirigida a simplificar la vida, obteniendocon facilidad aquello que siempre quisimos.
Desde un complejo ordenador, hasta un simple case, tablets,
celulares u ordenadores Android, proyectores, televisiones o
reproductores de video, cámaras, sistemas de seguridad o
alarmas, equipos de sonido, parlantes o cine en casa,
ordenadores de escritorio, todo en uno o portátiles, impresoras,
cargadores y una infinita gama de accesorios, son solo una lista
de los ítems que ofrece el primer programa de tele-venta con
especialización tecnológica.
Son múltiples las alternativas, ya sea por los programas
televisivos, por catálogo, por la web, o llamando al Cali
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de los productos, revisar las ofertas, comprar con sus tarjetas
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clientes de acuerdo a sus necesidades para obtener soluciones
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expectativas.
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■ !■ m
M
B
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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© diciembre - enero 2015 | 90
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FACEBOOK QUIERE CONVERTIRSE EN LINKEDIN
IDG España
acebook quiere apostar por convertirse en la red so-
cial para profesionales y para ello está trabajando en
el desarrollo de una nueva página Web que se denominará
"Facebook at Work" (Facebook en el trabajo). Por lo menos
eso es lo que asegura Financial Times que cita fuentes cer-
canas al desarrollo.
Facebook quiere ser algo más y convertirse, también, en un
referente para los usuarios profesionales. Por lo menos eso
es lo que asegura Reuters, que cita a Financial Times. Según
los medios de comunicación, Facebook estaría trabajando
en secreto en una nueva página Web que se denominará
“Facebook at Work" y en que los usuarios podrán separar sus
perfiles profesionales de los personales.
Con más de 300 millones de usuarios, Linkedlnya es la tercera red social. Facebook, en cambio,
lidera el ranking de redes sociales al disponer demás de 1.200 millones de usuarios
De confirmarse, Facebook competiría de manera directa con
redes profesionales como Linkedln.Google y Microsoft.
A grandes rasgos, "Facebook at Work” permitirá a los
usuarios chatear con colegas, estar conectados con con tac-
tos profesionales y colaborar sobre docume ntos. Facebook
no ha querido realizar comentarios, aunque Financial Times
destaca que los empleados de la red social ya utilizan "Face-
book at Work".
Con más de 300 millones de usuarios, Linkedln ya es la ter-
cera red social en importancia y es considerada por muchos
como la red profesional por excelencia. Facebook, en cam-
bio, lidera el ranking de redes sociales al disponer de más
de 1.200 millones de usuarios que comparten su vida con
amigos, familiares y colegas de trabajo o estudio. Aunque
también existen contactos profesionales y las empresas cada
vez intentan sacar más partido al hecho de estar en Face-
book, la red social no acaba de calar entre los usuarios como
una red social profesional.
• • • •
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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USUARIOS D E L IN E ESTAN D E BAJA
IDG España
DIÑE acaba de dar a conocer el número de usua
rios activos al mes. En total, el servicio de mensajería
instantánea dispone de 170 millones de usuarios activos al
mes. Esto significa que sólo el 30 por ciento de los usuarios
registrados (unos 560 millones) utiliza este servicio despuésde haberse dado de alta.
170 millones de usuarios activos al mes. Esta es la cifra que
acaba de proporcionar UNE y que revela que solo el 30% de
los usuarios que se registran en UNE lo utilizan. En noviem
bre, se supo que UNE contaba con 560 millones de usuarios
registrados.
El servicio dispone de 170 millones deusuarios activos al mes
Esta cifra supone una brecha con su principal competidor,
WhatsApp. El servicio de mensajería instantánea adquirido
por Facebook alcanzó, el pasado 25 de agosto, los 600 mi
llones de usuarios activos al mes, 430 millones de usuarios
activos al mes más que UNE.
No obstante, UNE destaca que "el número de usuarios regis
trados ha seguido aumentando de manera constante no sólo
en Asia, sino también en Europa, América del Sur y en Estados
Unidos". En la actualidad, 11 países cuentan con más de 10
millones de usuarios. Japón, Taiwán y Tailandia son los trespaíses donde más presencia tiene UNE, con un total de 87
millones de usuarios activos al mes.
UNE ha dado a conocer estas cifras junto a sus resultados
económicos correspondientes al tercer trimestre de 2014.
Entre julio y septiembre, UNE obtuvo unos ingresos de 167
millones de euros, un 16% más que durante el segundo tri
mestre de 2014 y un 82,9% más si la comparac ión se realiza
con el mismo trimestre de 2013.
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»
LOS E-MAILSY SU DECADENCIA
IDG España
espués de unos años donde las redes sociales han sido
estrellas y han protagonizado incrementos más que es
pectaculares, ahora entran en una etapa en la que su uso se
estabiliza. Así lo ha hecho saber TNS en su estudio ConnectedLife. El correo electrónico entra en una fase de decadencia. Ésta
es una de las principales conclusiones del estudio Connected
Life de TNS en el que se afirma que el uso de éste se está es
tancando. Los grandes beneficiados son los servicios de mensa
je ría ins tantánea , tales como Wh atsApp, los cuales están exp e
rimentand o un crecim iento casi vertiginoso. Las redes sociales,
por su parte, se estabilizan. Y es que el informe señala que éstas
ya han alcanzado un nivel de madurez muy importante.
A la hora de realizar esta afirmación, TNS se basa en el número
de usuarios activos al mes de cada plataforma. En el caso de
los servicios de correo electrónico, Yahoo Mail dispone de 298
millones de usuarios activos al mes, Hotmail de 400 millones, yGmail de 421 m illones. WhatsApp ya supera con creces a los tres
servicios al tener más de 600 millones de usuarios, mientras que
LINE, el siguiente servicio de mensajería instantánea en impor
tancia, supera a Yahoo Mail, iguala a Hotmail con 400 millones
de usuarios, y se aproxima a Gmail. WeChat, con 396 millones de
usuarios, supera a Yahoo y se acerca a Microsoft y Google.
Si nos centramos en las redes sociales, con más de 1.230
millones de usuarios, Facebook continúa siendo la red social por
excelencia. El 77 por ciento de los usuarios muy avanzados y el
41 por ciento de los poco avanzados se conectan a Facebook
todas las semanas. Youtube, con 1.000 millones de usuarios, es
la segunda red social en importancia. El 66 por ciento de losusuarios mu y avanzados y el 25 por ciento de los poco avanzados
se conectan a la red de vídeos, mientras que Google + ocupa la
tercera posición con unos porcentajes de conexión semanal del
34 y 25 por ciento respec tivamente. Por detrás se encuen tran
Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedln, Tumblr, Snapchat y Flickr.
De media, los jóven es de entre 16 y 24 años u tilizan 5,8 redes so
ciales y servicios de mensajería instantánea a la semana. Las per
sonas entre 25 y 34 años utilizan 5,6, las de entre 35 y 44 años
4,8, las de entre 45 y 54 años 3,2, y las de entre 55 y 65 usan 2,4.
50%Las redes sociales
pierden importancia enlas decisiones de compra 37%
de los ¡nternautas
ode las empresas utilizan
españoles estáconstantemente
conectado
las redes sociales pormotivos laborales
La mensajería instantánea
• • • •
© diciembre - enero 2015 I 96
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La aplicación es gratu ita y está disponible en ¡OS, Andrioid, W in
dows Phone y en la web: www.hellofood.com.ee. Este sistema
es nuevo en Ecuador, pero está presente en más de 40 países
alrededor del mundo y tiene alrededor de 5 millones de usuarios.
A escala mundial la aplicación Hellofood se ha descargado, ma-
yoritariamente, en dispositivos Android (62%). "Los dispositivos
móviles son el canal de acceso para los medios de comunicación
y servicios en línea del futuro. Estos dispositivos se ajustan a
nuestra estrategia de ofrecer alimentos a domicilio para llevar a
todos nuestros usuarios, en cualquier momento y en cualquier
lugar. El futuro de los pedidos de alimentos a domicilio es móvil
y estamos preparados para eso" según Ralf Wenzel, co-fundador
y director gerente del grupo hellofood.
ÉX hellofood E t ä E
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• • • •
© diciembre - enero 2015 I 98
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I
STARTUPWEEK
s la primera vez que Quito festeja el Startup Weekend.
54 horas de emprendimientos, innovación, conferencias y
talleres en un solo lugar. Con la idea de ser parte de una ten-
dencia mundial, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y el
centro de coworking Impacto Quito, juntaron esfuerzos para or-
ganizar el evento en la capital que contó con un reto especifico:
arma r equipos, com partir ideas e inicia r proyectos.
La temática central de este evento partió de la idea de mejorar
vidas. 60 participantes en 11 equipos trataron de identificar una
necesidad y armar una startup. Los concursantes se enfocaron
en emprendimientos sociales que responden a intereses de las
personas alrededor de sus comunidades.
El encuen tro tamb ién reunió mentores y ponentes nacionales
e internacionales que guiaron a los participantes para cumplirsus objetivos y formar sus empresas. Ingenieros, programadores,
especialistas en marketing, educadores, diseñadores; no importa
la profesión. Todos se reunieron en el evento para compartir sus
ideas, aprender y desarrollar su emprendimiento con un grupo
de extraños. Lo único que los une es el afán emprendedor y la
idea de cambio social.
Para Morgan Doyle, representante del BID en Ecuador, el ob-
je tiv o fue inc reme ntar la producció n de proyectos socia les en
el país, y así aportar con la idea de cambio y mejora de la cali-
dad de vida en su comunidad. También contó con auspiciantes
globales como Google for enterpreneurs, .CO, Amazon y Coca
Cola. También empresas nacionales se unieron, este es el casode Juan Marcet, UDLA, Pinto, Megaprofer, Cycle Money, y Altura
Soluciones.
Los cinco jurados eligieron entre 10 emprendimientos cuatro
ganadores. A último momento se decidió que el tercer lugar se
comparta entre dos proyectos.
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de partidos. Funciona como red social y otorga puntosy premios a los practicantes destacados.
• ConectaTech es una iniciativa de reciclaje de computadoras para reducir la brecha digital. El grupoganador se encargará de reparar ordenadores viejos yvenderlos personas de escasos recursos en un precioinferior a los USD 100.
• Los premios incluyen una asesoría de dos meses parael proyecto ganador. Recibirá apoyo en planificaciónestratégica y financiera, estructura legal, entre otros
temas. Este premio es financiado por el BID y seráimplementado por la empresa PYMEcuador.
• Adicionalmente, Impacto Quito entregó membrecíasen su espacio de trabajo colaborativo a los cuatroganadores.
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<^et CIAL
Energizer apoya la lucha contra el cáncer de senoLa empresa donó un porcentaje de las
ventas de su edición especial de baterías
rosa a la Fundación CEPREME (Centro
para la Capacitación y Prevención de las
Enfermedades de la Mujer Ecuatoriana),
dedicada a educar y promover la detección
temprana de esta enfermedad.
En la donación: Johanna Jaramil lo ( izq) , jefe de
marca Energizer , Andrea En calada, presidenta de
la fundación CEPREME y Roberto León, directorde la fundac ión CEPREM E.
ñf>oya a CEPREME en su lucha con tra
el cáncer de mama y ayuda a mejorar
a calidad de vida de cientos d e m ujeres.
RedPartner reúne a sus aliados
La compañía realizó un encuentro
corporativo con sus socios estratégicos
más representativos del pais. El objetivo
fue para compartir sus experiencias y
presentar nuevas soluciones.
La reunion: L ina Forero ( izq) , gerente de
consu l tor ia de redP ar tner ; Lu is Adr iano Ca lero
CEO de Oracle y Alex Salazar , gerente general
de Be Ana ly t ic .
Startup weekeend en Quito
El Startupweekend en Quito reunió a
60 emprendedores quienes trabajarondurante un fin de semana en sus
proyectos de startups.
En el evento: Daniela Peralvo ( izq) ,
soc io fundadora Impac to Qui to , Cr is t ina
Reyes, asambleísta , y Alberto F lores,
m iembro Impac to Qui to .
ration
moas:
Quito jjn ipr en do do res j^ k b rc u lt u ra fe s
© diciembre - enero 2015 1102
8/15/2019 Revista Computerworld 270
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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<^et CIAL
/ Costa
Amadeus reconocido por acciones verdesLa firma, proveedora tecnológica, fue
parte de la edición 2014 del premio Climate
Performance Leadership Index, tras reducir
emisiones de carbono y mitigar riesgos
ambientales empresariales.
En el encuentro. Tomas López Fernebrand (izq),vicepresidente y secretario del consejo de administración de Amadeus; María Luz Castilla, Sodade Sostenibilidad y Cambio Climático de PcW;Victor Viñuales, director ejecutivo de Ecodes;Steven Tebbe, director General CDP de Europa yMatt Christensen, encargado global de inversiónresponsable de AXA IM.
Samsung presenta su nuevo aire acondicionadoLa empresa presentó su nueva linea
de aires acondicionados Triangle con
un diseño triangular. Los artefactos
cuentan con un sistema que permite
purificar el ambiente y eliminar virus del
entorno.
En el lanzamiento. Juil Park (izq), director deSamsung Electronics Ecuador; Francisco Rivas,director de marketing corporativo de SamsungElectronics Ecuador; Giovanna Andrade, imagende linea blanca e Ignacio Nevarez, gerente deproducto de la compañía.
Madrid
Telefónica gana premio en España
La filial ecuatoriana fue galardonada con
los premios "Mejor Operador Latinoame
ricano" y "Mejor Equipo de Marketing"
en los Global Carrier Awards 2014, que
se llevaron a cabo en Madrid en
noviembre de 2014.
En la premiación. Juan Revilla (centro), CEO delárea de negocio Mayorista de Telefónica, recibeel premio por parte Ros Irving, CEO de CapacityMedia y del escritor y productor, de Ben Fogle.
© diciembre - enero 2015 1104
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Muchas gradas a nuestros clientes, socios
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^ Creativity 44 Media Platinum :
Primer premio Platinum en
la categorfa Environmental
Graphics Design, Campaign
en el 44th Creativity International Print & Packaging
Design Awards.
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Premio al Mejor Emprendedor del
Ecuador:
LIDERES y Startup & Ventures reconocieron a Ernesto
Kruger como mejor empren
dedor del Ecuador por su
trayectoria empresarial de
25 años.
Premio Cenerai Ruminatili 2014 a
^ las Buenas Prácticas de Responsa
bilidad Social:
KRUGER con su proyectoKrugerLabs, galardonado
como Empresa Socialmente
Responsable en la categoríaInversión en la Comunidad.
Premio General Rumiñahui 2014 a
^ las Buenas Prácticas de Responsabilidad Social:
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Socialmente Responsable
en la categoría Derechos
Humanos y Prácticas Laborales.
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8/15/2019 Revista Computerworld 270
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ProtecoCoasin.
Del Outsourcing Estratégico de IT
a los Servicios Administrados
de VideoconferenciaIng. José R . Espinoza R .
Channel Manager
Proteco Coasin S.A.
l~ ía c e aproximadamente 20 años, al Ecuador llegó un
modelo de administración tecnológica diferente, la
tercerización o administración delegada, denominada
también outsourcing estratégico de tecnología, el objetivo
de este servicio era lograr que las organizaciones se
enfoquen en temas estratégicos del negocio, entendiéndose
como estratégico todo aquello que ejecuta el departamento
de IT y que da valor a las áreas de negocios, mientras se
delegaba las actividades operativas a empresas expertas en
la administración de las tecnologías de la información.
Este tipo de modelo de administración tecnológica, se
justificaba en base a la reducción de costos y al mismo
tiempo la mejora en los niveles de servicios, el lema era "si
alguien lo puede hacer mejor y más barato entonces hay que
delegarlo". En este contexto, las organizaciones nonecesitaban ejecutar inversiones onerosas para adquirir
soluciones tecnológicas y podían enfocar sus inversiones a
temas de negocios que les permitan de manera directa
ampliar su participación o lograr un mejor posicionamiento
en el mercado.
Todo este modelo, demostró ser exitoso en una gran mayoría
de casos y cambiaron la misión de los departamentos de
tecnología, estos se transformaron de áreas de ejecución
operativa a equipos de trabajo con dos misiones esenciales:
1) controlar al "outsourcer", garantizando que cumpla elcontrato y sus niveles de servicio y 2) ejecutar actividades
estratégicas de implementación de soluciones
aplicacionales para el "core" del negocio, tarea de alto
impacto para el desempeño de la empresa.
Actualmente, este modelo se ha volcado hacia un concepto
similar denominado "Servicios Administrados", que cubre a
diferencia del Outsourcing Estratégico, solo una función
parcial del ámbito de IT, uno de esos ámbitos es la
videoconferencia, herramienta operativa pero de alto valor
para mejorar la eficiencia en los procesos de negocios de
una empresa, entonces la pregunta que surge es: ¿porqué
una organización debe delegar esta actividad a una
empresa?.
PROTECO COASIN, empresa con experiencia de más de 40
años en el mercado, ha comercializado diferentes tipos de
tecnologías dentro de las telecomunicaciones, soluciones
aplicacionales, seguridad de la información y una diversidad
de otros productos y servicios, y de manera específica, lleva
más de 17 años distribuyendo e implantando soluciones de
videoconferencia.
Nuestra empresa PROTECO, sin duda representa el socio
ideal, no solo por la cantidad de proyectos exitosos
ejecutados en empresas de gobierno y privadas, no solo por
contar con los mejores especialistas certificados devideoconferencia en Ecuador, sino finalmente también por
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ser distribuidores de la marca POLYCOM, que es la más
reconocida en el país por su calidad y funcionalidad.
POLYCOM en este año lanzó al mercado mundial con éxito,
su solución Real Presense One, la que finalmente permite
disponer de una plataforma virtualizada de
videoconferencia, con los consecuentes beneficios en
escalabilidad, optimización de uso de recursos y
redundancia. De esta forma se consolida como el único
fabricante que provee una plataforma que permite de
manera natural gozar de los beneficios de la virtualización y
de un esquema de subscripción de software para soluciones
de videoconferencia.
La solución Real Presense One, permitió a las empresas
proveedoras cómo Proteco Coasin en alianza con
NEW ACCESS empresa de Telecomunicaciones y servicios de
Data Center, implantar el modelo de comercialización de
Servicios Administrados de Videoconferencia Corporativa, el
que se provee a través de un Data Center donde se implanta
un switch de videoconferencia, con el que se brinda serviciosa muchas compañías, con el consecuente beneficio en el
aprovechamiento de economías de escala y logrando
servicios de calidad a costos razonables. Este modelo
contiene todos los beneficios de un servicio proporcionado
desde la nube, alineado con los más altos estándares del
"cloud computing".
El servicio desplegado con esta plataforma, es catalogado
como corporativo y es diferente a cualquier solución que
esté enfocada a hogares o empresas pequeñas, debido a que
rompe las barreras de distancia y tiempo; permitiendo a las
empresa conectarse con voz y video desde cualquier lugar,
con cualquier dispositivo y en cualquier momento, el
concepto de videoconferencia es elevado a un nivel superior
debido a las siguientes razones:
• Los ejecutivos, pueden integrar sus
videoconferencias empresariales con sus partners
o clientes externos a la organización, sin necesidad
de que estos últimos dispongan de un software
propietario en sus terminales personales,
simplemente con un navegador de internet se
integran a la organización.
• Las reuniones ahora son más interactivas, al
compartir contenidos no solo a través de
documentos Word, Excel, Powerpoint o cualquier
otra herramienta del PC, sino también la
posibilidad de compartir a través de pizarras
electrónicas, anotaciones, diagramas, que se puedan
realizar sobre los documentos.
• Los niveles de seguridad al disponer de encriptación
se incrementan y permiten a las empresas gozar del
uso de un medio de comunicación confidencial.
• El esquema de salas virtuales, permite que las
videoconferencias sean estructuradas sin las
limitantes determinadas por el hardware en relación
al nivel de concurrencia, ya que ahora el límite lopone exclusivamente la organización quien define
su necesidad específica.
• El servicio cuenta con un único punto de contacto
para la atención de requerimientos y solución de
problemas, a través de un Help Desk que se encarga
si es necesario de escalar los casos a técnicos
especializados de soporte en sitio o directamente al
fabricante.
• Dentro del servicio se cuenta con las posibilidades
que da la videoconferencia multiplataforma, ya que
no solo es posible conectarse con las tradicionales
terminales para salas HD comercializadas por
Polycom hace muchos años, sino que integra
también computadores desktop, portables, tablets,
smarthphones de las marcas más conocidas en el
mercado, e inclusive terminales para salas de otras
marcas, ya sea desde la red interna de la
organización o desde el Internet.
• Dentro del servicio se pueden integrar también
dispositivos tipo cámara, con características que
permiten el reconocimiento de voz y facial,
funcionalidad que permite que las cámaras
automáticamente apunten a la persona que está
hablando en la reunión, mientras una segunda
cámara se enfoca al auditorio o sala, con esto las
videoconferencias son mucho más amigables y
efectivas para la transmisión de información, esta
característica es muy útil cuando existen ejecutivos
que suelen exponer ideas mientras se mueven a
través de la sala o auditorio.
• Es una solución integrable de manera nativa con
Microsoft Lync, solución de software de la que
disponen muchas empresas.
Actualmente PROTECO COASIN provee estos servicios, a
través de sus canales de distribución POLYCOM,
nuestra empresa es un mayorista que comercializa sus
productos y servicios a través de canales y no directamente
al cliente final.
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