Upload
others
View
8
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Projektovanje organizacijeProjektovanje organizacije
5. nedelja
Koordinacija i komunikacijaKoordinacija i komunikacija
5. nedelja
Galbratih-ov Star model
1. Element organiazcije – Organizaciona struktura
2. Element organiazcije – ProcesiK
TIV
NO
STI
PO
DR
ŠKE
Infrastruktura organizacije
Upravljanje ljudskim resursima
Razvoj tehnologije
PR
IMA
RN
E A
KTI
VN
OST
IA
K P
Ulazna logistika
OperacijeIzlazna
logistikaMarketing i
prodajaServisiranje
Nabavka
Studija slučajaChandler-ov restoran
Studija slučajaChandler-ov restoran
Organizaciona šema Chandler-ovog restorana
Šema materijalnih i informacionih tokova u restoranu
Različita rešenja organizacionog dizajna
Kompanija X
Proizvod A
Region 1 Region 2 Region 3
Proizvod B
Region 1 Region 2 Region 3
Proizvod C
Region 1 Region 2 Region 3
Hibridna organizacija sa više nivoa grupisanja,gde je proizvod osnovni kriterijum grupisanja
Različita rešenja organizacionog dizajna
Kompanija X
Region 1
Proizvod 1 Proizvod 2 Proizvod 3
Region 2
Proizvod 1 Proizvod 2 Proizvod 3
Region 3
Proizvod 1 Proizvod 2 Proizvod 3
Hibridna organizacija sa više nivoa grupisanja,gde je region osnovni kriterijum grupisanja
Različita rešenja organizacionog dizajna
Kompanija X
Proizvod 1 Proizvod 2 Proizvod 3 Region 1 Region 2 Region 3
Multidimenzionalna organizacija
Strategije rešavanja organizacione kompleksnosti
UpravljatiPotrebna
Smanjiti / Eliminisati
SprečitiNepotrebna
Trenutna Potencijalna
KOMPLEKSNOST
KOMPLEKSNOST
Uzročni faktori(Poluge promene)
Ishodi(Efektivnost)
Misija ifilozofija
- Artikulacijamisije
Strukture- Ukupan uticaj- Distribucija uticaja- Davanje ovlašćenja zaposlenima- Uključivanje zaposlenih
SistemiUpravljanje ljudskim resursima:
- Selekcija i raspoređivanje- Obuka i razvoj- Poštovanje članova
Individualni ishodiPozitivni: Negativni:
- Jasnost uloga - Konflikt uloga- Motivacija - Nesigurnost- Zadovoljstvo posla- Namera da - Stresse ostane
Grupni ishodi
Uzročni faktori i ishodi
14
misije- Fokus na
brigu o klijentima
- Poštovanje članova
Procena učinka i podsticanje:
- Pravičnost- Primena nagrada- Primena kazne
Postavljanje ciljeva:
- Jasnost - Učestvovanje-Izazov - Prihvatanje
Tehnologije- Autonomija - Identitet zadatka- Raznovrsnost - Značaj- Povratne informacije - Međuzavisnost
Veštine/KvalitetiKomunikacija: Rukovođenje:
- Naviše - Pomaganje interakcije- Naniže - Pomoć oko zadataka- Učenje - Naglašavanje cilja
- - UvažavanjeIzvori moći:
- Organizacioni- Lični
Grupni ishodi- Timski rad i saradnja unutar jedinica- Saradnja među jedinicama- Kvalitet na nivou odeljenja
Organizacioni ishodi- Kvalitet na nivou organizacije- Prilagođavanje spoljašnjem okruženju
Uzročni faktori Oblast Uzročni faktori
Strukture
Ukupan uticajDistribucija uticajaDavanja ovlašćenja zaposlenimaUključivanje zaposlenih
Sistemi
Upravljanje ljudskim resursima::Selekcija i postavljanje na pozicijeObuka i razvojPoštovanje članova
Procena učinka i podsticanje:PravičnostPrimena nagradaPrimena kazne
Postavljanje ciljeva:JasnostIzazovUčestvovanje
15
UčestvovanjePrihvatanje
Tehnologija
AutonomijaRaznovrsnostPovratne informacijeIdentitet zadatkaZnačajMeđuzavisnost
Veštine / kvaliteti
KomunikacijaNavišeNanižeZarad učenja
Rukovođenje:Potpomaganje interakcijePomoć oko zadatakaNaglašavanje ciljaUvažavanje
Izvori moći:Organizacioni izvori moćiLični izvori moći
Osnovne
• pretpostavke,
• zajedničke vrednosti i
verovanja
3. Organizaciona kultura
• verovanja
koja određuju način na koji se članovi organizacije ponašaju iophode jedni prema drugima i način na koji pristupaju svojimposlovima.
Circumplex™
Klima vs. kultura
Klima Kultura
Percepcija (senzitivno) Shvatanje• uverenja• uverenja
• vrednosti
• pretpostavke
Kako se radi ovde? Kako se od ljudi očekuje
da rade ovde?
Konstruktivni stilovi
�Postignuće
�Samo-aktualizacija
�Humanističan - ohrabrujući
�Druželjubivost
Zaposleni ulaze u međusobnu iterakciju i prilaze zadacima na način koji im omogućava da ostvare više ciljeve i potrebe satisfakcije.
�Prihvatanje
�Konvencionalni
�Zavisan
Pasivno/Odbrambeni stilovi
�Zavisan
�Izbegavanje
Zaposleni se međusobno ophode na način na koji njihova sigurnost neće biti ugrožena.
Agresivno/Odbrambeni stilovi
�Opozicioni
�Moć
�Takmičarski
�Perfekcionistički
Zaposleni prilaze zadacima energično i nametljivo kako bi zaštitili svoj status i sigurnost.