Programación Commercially Speaking

Introduction & Unit 1

Objetivos Familiarizarse con los personajes principales del libro Extraer elementos específicos de un texto de lectura Saber distinguir entre categorías gramaticales Aprender cómo se presenta de una carta formal de negocios Extraer información específica de un texto oral Repasar el past simple

Comunicación oralConceptos Opiniones de gente sobre los negocios Opiniones sobre como dirigir una tienda Conversaciones telefónicas sobre planes Lluvia de ideas Funciones frecuentes en conversaciones telefónicas Acentuación en palabras

Procedimientos Relacionar opiniones con personas (página 9, ej. 1) Comprensión detallada de una conversación telefónica (página 11, ej. 3; página 12, ej. 2;

página 13, ej. 1-3) Intercambio de ideas usando frases hechas (página 12, ej. 3) Clasificar palabras según su acentuación (página 13, ej. 2)

Actitudes Actitud positiva hacia la capacidad de entender el inglés hablado Participación activa en intercambios de ideas Reconocimiento de la importancia de acentuación de palabras para una comunicación eficaz

Comunicación escritaConceptos Introducción a los personajes principales del libro Descripción física de una tienda e introducción a la historia Una carta de negocios sencilla

Procedimientos Extraer información específica (página 8, ej. 1) Deducir el significado de palabras por su contexto (página 8, ej. 2) Identificar las distintas partes de una carta (página 10, ej. 3) Ordenar la información en una carta (página 11, ej. 1)

Actitudes Interesarse por los personajes principales del libro Actitud positiva hacia la capacidad de entender textos escritos Reconocimiento de la importancia de observar las convenciones en una carta formal

1

Reflexión sobre la lengua y su aprendizaje

Conceptos Categorías gramaticales Preposiciones de lugar y movimiento El past simple

Procedimientos Análisis de ejemplos (página 9 Grammar 1 y 2; página 10, Grammar 1; página 13, Grammar 1 y 2) Clasificar palabras (página 9, Grammar 1) Rellenar lagunas (página 9, Grammar 3; pagina 10, Grammar 2; página 13, Grammar 3) Etiquetar una carta (página 10, Grammar 3)

Actitudes Actitud analítica hacia la gramática Toma de conciencia de la importancia de repasar conceptos básicos

Aspectos socioculturalesConceptos Personas de distintas partes del mundo Características de cartas formales en inglés Expresiones corrientes en la comunicación telefónica

Procedimientos Leer un texto con interés (páginas 6 y 7) Identificar las distintas partes de una carta (página 10, ej. 3) Comprensión detallada de una conversación telefónica ( página 13, ej. 1-3)

Actitudes Interés en personas de otros países Reconocimiento de la importancia de la presentación de cartas formales Interés en emplear correctamente fórmulas de cortesía por teléfono

Temas transversales Conocimientos geográficos Conocimientos sobre la elaboración y preparación de documentos. Valoración de la riqueza que produce el esfuerzo diario para conseguir la autoestima y la

satisfacción

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check. Workbook página 9 Grammar reference. Página 118: Past simple, ej. 1 y 2; Página 118: Prepositions of place

and movement, ejercicio sin numerar

Atención a la diversidad Refuerzo: Actividades correspondientes a la unidad 1 en el Workbook Ampliación: Extra activities contenidas en la unidad 1 en el Teacher’s Book

2

Unit 2

Objetivos Aprender, dar y entender información Reconocer y decir números, fechas y horas Describir lugares Escribir una carta informal Hablar de planes de viaje Aprender sustantivos y expresiones

Comunicación oralConceptos Intercambio de información gráfica sobre edades de población Descripción oral de la ciudad natal Conversación telefónica sobre planes de viaje

Procedimientos Comprensión específica de diálogos (página 14, ej. 5; página 15, ej. 1; página 17, ej. 1;

página 18, ejs. 1 y 2) Intercambiar, de forma oral, información y opiniones con ayuda gráfica y lingüística (página

15, ejs. 2 y 3; página 19, ejs. 1 y 2) Practicar pronunciación de formas contraídas en el inglés hablado (página 19, ejs. 1-3)

Actitudes Valoración de la importancia de la pronunciación de los números Deseo de entender conversaciones telefónicas en la lengua extranjera Motivación en expresar ideas e información en la lengua extranjera

Comunicación escritaConceptos Información comercial sobre Londres Expresiones formales e informales para escribir una carta Una carta informal Dictado

Procedimientos Identificar similitud de expresiones formales e informales (página 16, ejs. 1 y 2) Rellenar huecos en carta con expresiones indicadas (página 16, ej. 3 y siguiente sección de

Writing) Transcribir texto de dictado (página 17, ej. 2) Escribir una carta de agradecimiento a un/a amigo/a (página 17, ej. 3)

Actitudes Concienciarse acerca de las diferencias entre expresiones formales e informales en una carta Captar y transcribir contenido de texto dictado Deseo de comunicarse de forma escrita con un/a amigo/a

3

Reflexión sobre la lengua y su aprendizajeConceptos Sustantivos y sustantivos compuestos Uso de infinitivo con o sin to Maneras de hacer planes para el futuro: uso del presente continuo

Procedimientos Analizar ejemplos (página 15, Grammar 1; página 17, Grammar 1; página 18, Grammar 1) Buscar ejemplos en contexto (página 15, Grammar 2; página 18, Grammar 2) Crear sustantivos compuestos a partir de sustantivos indicados (página 15, Grammar 3) Identificar verbos seguidos de infinitivos sin to (página 17, Grammar 2) Poner verbos en tiempo verbal correcto (página 17, Grammar 3) Rellenar huecos (página 17, Grammar 4; página 18) Hablar sobre vuelos en una gira según información de tabla (página 18, Grammar 3)

Actitudes Concienciarse acerca de diferentes puntos de gramática Interés por practicar reglas gramaticales

Aspectos socioculturalesConceptos Conversación sobre su propio pueblo o ciudad natal Carta informal de agradecimiento Aprender, interpretar y hablar de información estadística y de horarios de viajes

Procedimientos Hablar de características de una ciudad (página 14, ej. 4) Redactar una carta a un/a amigo/a agradeciéndole su invitación (página 17, ej. 3) Intercambiar información estadística y sacar conclusiones de un gráfico (página 15, ejs. 2-4) Aprender, interpretar y producir mensajes telefónicos (página 18, ejs 1-4; página 19, ejs. 1 y 2)

Actitudes Interés por conocer características de otros lugares Deseo de escribir una carta informal Concienciarse acerca de la importancia de entender y reproducir información numérica

Temas transversales Educación para el consumo: estudio estadístico para evaluar la venta per cápita de

productos determinados Educación vial: interpretación de horarios de viaje Educación moral y cívica: comunicación formal e informal en el contexto empresarial

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check: Workbook página 15 Grammar reference: página 117: numbers; página 122: Verb + infinitive with and without to;

página 114: Future; página 121: Time

Atención a la diversidad Refuerzo: Actividades correspondientes a la unidad 2 en el Workbook Ampliación: Extra activities contenidas en la unidad 2 del Teacher’s Book

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Unit 3Objetivos Aprender vocabulario de medidas Redactar carta de negocios formal, clara y organizada Aprender fórmulas para comunicarse por teléfono Repasar y ampliar conocimientos de gramática

Comunicación oralConceptos Conversación sobre las medidas de la tienda Discutir posible nombres y artículos de mobiliario para la tienda Conexión telefónica a través de intermediarios Entonación en preguntas orales

Procedimientos Dialogar sobre las medidas indicadas en el plano de la tienda y el contenido de la misma

(página 20, ej. 4; página 21, ejs 3-5 y Role-play 1 y 2) Escuchar y rellenar huecos con palabras o frases indicadas (página 20, ejs. 2 y 3; página 24,

ejs. 1-3) Practicar conversaciones con expresiones aprendidas (página 24, ej. 4; página 25 Role-play

1 y 2) Escuchar frases para analizar la subida o bajada de voz en preguntas indicadas e inferir

reglas de entonación en preguntas (página 25, ejs 1-3)

Actitudes Interés por conseguir hablar por teléfono con la persona indicada Interés por entender diálogos con información específica Deseo de practicar expresiones útiles para hablar por teléfono Valoración de matices de pronunciación en preguntas orales

Comunicación escritaConceptos Cartas de negocios correctamente escritas, con buen estilo y buena organización Dictado de una carta de respuesta contestando a un pedido incorrecto Carta de solicitud de información

Procedimientos Rellenar huecos para completar una serie de pautas o expresiones para escribir cartas

comerciales correctas (página 22, ej. 1; página 23, ej. 3) Leer, analizar y corregir, en caso necesario, distintas cartas escritas (página 22, ejs. 1 y 2;

página 23, ejs. 1-3) Escuchar una carta dictada y transcribir la misma (página 23, ej. 3)

Actitudes Valorar versiones correctas de cartas de negocios en la lengua extranjera Deseo de elaborar una carta de negocios correcta, concisa y clara Interés por aprender expresiones útiles para redactar una carta de negocios

5

Reflexión sobre la lengua y su aprendizajeConceptos Uso de have y have got Uso de contables e incontables Posición de adjetivos Expresiones para expresar futuro

Procedimientos Analizar ejemplos y hacer ejercicios a continuación (página 21, Grammar 1 y 2; página 22,

Grammar 1 y 2; página 25, Grammar 1 y 2)

Actitudes Reflexión e interés por practicar varios puntos gramaticales de la unidad

Aspectos socioculturalesConceptos Aprendizaje de términos de medida de espacios Cartas de negocios correctamente redactadas Comunicación correcta para contactar telefónicamente

Procedimientos Estudiar plano, diálogo y lista de lenguaje útil de medidas para continuar la conversación de

los personajes (página 20, ejs. 1-4; página 21, Role-play 1 y 2) Hacer ejercicios de Reading y Writing (páginas 22-23) Hacer ejercicios de Listening y Speaking (páginas 24-25)

Actitudes Interés por ampliar el léxico de medida de espacios Deseo de comunicarse correctamente de forma oral y escrita en la lengua extranjera

Temas transversales Educación moral y cívica: importancia de la buena organización, claridad y cortesía en la

comunicación comercial

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check: Workbook página 21 Grammar reference: página 115: measurements; página 119: Present simple; página 113:

Countable and uncountable nouns; página 117: Order of adjectives; página 114: Future


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Unit 4

Objetivos Utilizar lenguaje propio de una feria de muestras en la lengua extranjera Interpretar y completar una encuesta de mercado Entender mensajes de un contestador automático Entender y escribir una carta de solicitud de información Practicar, deletrear y escribir nombres y números

Comunicación oralConceptos Encuesta de mercado en una feria de muestras Conversaciones sobre productos de venta Mensajes grabados en un contestador automático Practicar cómo decir nombres y números con su ortografía correcta

Procedimientos Trabajar en parejas y hacerse preguntas siguiendo las pautas indicadas (página 26, ejs 3 y 4;

página 31, ejs. 1 y 2) Escuchar conversaciones sobre tres productos para emparejar camisetas y extraer

información específica de las mismas (página 22, ejs. 1 y 2) Escuchar una carta dictada (página 28, ej. 1) Escuchar tres mensajes de contestador automático y rellenar huecos (página 30, ejs. 1 y 2) Estudiar y practicar la pronunciación de las letras del alfabeto (página 30, ejs. 3 y 4; Pronunciation)

Actitudes Interés por completar una encuesta en la lengua extranjera Interés por entender información específica Deseo de captar mensajes grabados en la lengua extranjera Concienciarse acerca de la importancia de expresarse correctamente oralmente, con

ortografía y números

Comunicación escritaConceptos Carta de solicitud de información Dictado de una carta Carta de solicitud de un catálogo y de la lista de precios Anuncios de publicidad

Procedimientos Emparejar explicaciones con sustantivos (página 28, ej. 1) Completar las columnas de una tabla a partir de la información de una carta o dictado

(página 28, ej. 2 ; página 29, ej. 3) Escribir una carta dictada (página 29, ej. 2) Escribir una carta para solicitar catálogo y lista de precios sobre anuncios publicitarios

(página 29, sección Writing)

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Actitudes Interés por ampliar vocabulario de publicidad Apreciación de los matices de estilo en el lenguaje publicitario Deseo de redactar cartas apropiadas para la ocasión

Reflexión sobre la lengua y su aprendizajeConceptos Adverbios de frecuencia Comparativos y superlativos Presente continuo

Procedimientos Analizar ejemplos (página 27, Grammar 1; página 29, Grammar 1) Leer y subrayar palabras de comparación (página 27, Grammar 2) Escribir frases o párrafos para demostrar comprensión del punto gramatical (página 27,

Grammar 3; página 29, Grammar 2)

Actitudes Tomar conciencia y reconocer la utilidad del repaso de puntos básicos de gramática

Aspectos socioculturalesConceptos Precios de venta de artículos Carteles de publicidad Nota sobre tipos de facturas

Procedimientos Escuchar y leer información sobre los precios de varios artículos (página 27, ej. 2 y Grammar

2 y 3) Extraer significados de carteles publicitarios (página 28, ej. 1; página 29, Writing)

Actitudes Interés por entender información de venta en la lengua extranjera

Temas transversales Educación para el consumo y el consumidor: importancia de una feria de muestras para el

mundo comercial

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check: Workbook página 27 Grammar reference: página 112: Comparatives and superlatives; página 118: Present

Continuous; página 119: Present simple


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Unit 5

Objetivos Aprender lenguaje para describir negocios, hacer acuerdos sencillos de negocios y

promocionar productos Practicar la redacción de cartas de solicitud de información Practicar el lenguaje usado en respuestas telefónicas Detectar y practicar la entonación en frases

Comunicación oralConceptos Diálogos entre asistentes a una feria de muestras Conversaciones telefónicas entre proveedor y cliente Entonación de palabras en frases Dictado

Procedimientos Comprobar y reflexionar acerca de preguntas apropiadas para el contexto (página 32, ejs. 1-4) Escuchar para captar el sentido global (página 32, ejs. 2, 3 y 4; página 37, ejs. 1 y 3) Escuchar para extraer información específica (página 32, ej. 5 página 35, ej. 1; página 37,

ejs. 2 y 4) Hacer pequeñas interpretaciones (página 32, ej. 6, Role-play 1 y 2; página 37, Role-play) Escuchar y repetir entonación en frases (página 37, Pronunciation 1 y 2)

Actitudes Interés por captar información global y más específica Deseo de producir diálogos de negocios en la lengua extranjera Aprecio de la importancia de la entonación en la lengua extranjera

Comunicación escritaConceptos Descripción de un pequeño negocio entre personajes de la historia Un acuerdo informal, por escrito Carta de respuesta a una solicitud de información Dictado Carta de promoción de un hotel con servicio de conferencias

Procedimientos Averiguar significados de palabras y frases en un contexto (página 33, ej. 1 y 3) Contestar preguntas de comprensión (página 33, ej. 2) Analizar una carta modelo para responder a una solicitud de información (página 34, ejs.1-4) Escribir carta dictada (página 35, Dictation, 2) Escribir carta de promoción de un hotel con información de folleto (página 35, Writing)

Actitudes Interés por entender textos con lenguaje específico de negocios Deseo de elaborar correspondencia comercial

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Reflexión sobre la lengua y su aprendizajeConceptos Uso del presente perfecto con ever y yet

Procedimientos Analizar ejemplos (página 32, Grammar 1) Completar frases con palabras indicadas (página 32, Grammar 2 y 3)

Actitudes Interés por practicar reglas gramaticales en la lengua extranjera

Aspectos socioculturalesConceptos Acuerdo informal Folleto de publicidad de embalaje Mensajes telefónicos

Procedimientos Completar huecos con palabras indicadas (página 33, ej. 3) Leer texto sobre embalaje y reflexionar sobre mensajes telefónicos (página 36, ejs. 1 y 2)

Actitudes Interés por aumentar los conocimientos sobre el mundo de los negocios

Temas transversales Educación para la paz: conocer a gente nueva de otros países pero del mismo mundo comercial Educación para el consumidor: hablar de acuerdos y descuentos

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check: Workbook página 33 Grammar reference: página 119: Present perfect


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Unit 6

Objetivos Practicar como hablar, escribir y entender maneras de pago Rellenar formulario de pedidos Practicar estrategias para comprobar información Repasar expresiones para hablar por teléfono

Comunicación oralConceptos Diálogo sobre problemas y soluciones Dictado Pronunciación del verbo auxiliar can Preparación para hacer llamadas telefónicas

Procedimientos Escuchar conversaciones para captar ideas (página 38, ej. 1) Escuchar conversaciones para extraer información específica (página 38, ej. 2; página 42, ejs. 1-3) Hablar de ideas para un producto (página 38, ej. 3) Escuchar frases y reflexionar sobre la pronunciación, entablar un diálogo, escuchar y

comprobar respuestas (página 43, ejs. 1-3) Preparar y realizar un Role-play de una llamada telefónica (página 43)

Actitudes Deseo de expresar ideas nuevas para un artículo de venta Interés por hacer una llamada telefónica correctamente en la lengua extranjera

Comunicación escritaConceptos Anuncio para hacer un pedido con tarjetas de crédito Formulario de pedido a través de tarjeta de crédito Dictado: carta sobre la manera de pago

Procedimientos Leer oferta especial y completar tabla en página siguiente (páginas 38-39, ejs. 1-4) Buscar palabras y expresiones para completar el formulario indicado y, posteriormente,

realizar otro nuevo (página 40, ejs. 1-4) Leer texto y completar diagrama según información indicada (páginas 40-41, Reading) Escribir carta dictada sobre manera de pago (página 41, Dictation 2)

Actitudes Interés por aprender términos útiles para hacer pedidos Interés por entender y comprobar información de diagramas y formularios Deseo de producir formulario de pedido en la lengua extranjera

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Reflexión sobre la lengua y su aprendizajeConceptos Uso de when + presente simple para expresar futuro La pasiva Lenguaje para hacer peticiones o solicitar permiso

Procedimientos Analizar ejemplos y hacer ejercicios a continuación (página 39, Grammar, ejs. 1 y 2; página

41, Grammar, ejs. 1 y 2; página 43, Grammar, ejs. 1-4)

Actitudes Reflexión e interés por practicar varios puntos gramaticales de la unidad

Aspectos socioculturalesConceptos Aprender, entender y realizar formularios de pedidos Expresiones para explicar y comprobar hechos Preparación de comunicación telefónica

Procedimientos Confeccionar formulario de pedido siguiendo las pautas indicadas (página 40, 1-3) Escuchar y aprender expresiones útiles para explicar y comprobar información (página 42,

ejs.1-3)

Actitudes Interés por aprender términos para realizar formularios en la lengua extranjera Deseo de poder comunicarse por teléfono en un contexto comercial

Temas transversales Educación para el consumo: convertir problemas en oportunidades para vender Educación moral y cívica: maneras de solicitar información con cortesía

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check: Workbook página 39 Grammar reference: página 113: Conjunctions; página 115: Future time clauses; página

116: Modals; página 117: Passives


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Unit 7

Objetivos Aprender y hablar de diferencias culturales Leer y escribir mensajes por correo electrónico Escuchar y entablar conversaciones por teléfono móvil Repasar verbos modales

Comunicación oralConceptos Conversación e historias sobre regateo Conversaciones por teléfono móvil Conversaciones sobre regalos apropiados en distintos países

Procedimientos Escuchar conversaciones para extraer información específica (página 44, ejs. 2, 3 y 6; página

48, ej. 2 y 5; página 47, Dictation, 1) Escuchar conversaciones para captar información global (página 43, ejs. 1 y 5) Escuchar frases de una conversación telefónica para distinguir diferencias en pronunciación

u omisión según contexto (página 48, Pronunciation, 1; página 49, ej. 2) Hablar de experiencias personales de regateo y de malentendidos entre otras culturas

(página 44, ej. 4; página 45, ej. 5) Hacer pequeña representación hablando por teléfono móvil (página 49, Role-play)

Actitudes Interés por comunicarse por teléfono móvil utilizando la lengua extranjera Deseo de relatar una experiencia personal en la lengua extranjera Concienciarse acerca de diferencias culturales

Comunicación escritaConceptos Relato sobre regalos Artículo sobre correo electrónico Mensajes escritos por correo electrónico

Procedimientos Leer artículo sobre correo electrónico y preguntar dudas lingüísticas (página 46, ejs. 1 y 2) Leer mensajes por correo electrónico y averiguar información específica (página 46, ejs 3 y 4) Escribir mensajes por correo electrónico (página 47, ejs 1 y 2)

Actitudes Interés por entender mensajes por correo electrónico en la lengua extranjera Deseo de redactar mensajes por correo electrónico en la lengua extranjera

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Reflexión sobre la lengua y su aprendizajeConceptos Términos y símbolos para divisas extranjeras Verbos modales must and might

Procedimientos Aprender expresiones útiles para negociar (página 44, ej. 4) Analizar frases y subrayar la palabra correcta en frases a continuación (página 49, Grammar,

1 y 2)

Actitudes Interés por conocer nombres y léxico para hablar sobre divisas varias Interés por repasar los puntos gramaticales para expresar posibilidad o certeza

Aspectos socioculturalesConceptos Términos y símbolos para divisas extranjeras Telecomunicación

Procedimientos Aprender expresiones útiles para negociar (página 44, ej. 4) Realizar actividades varias de comunicación moderna (páginas 46-49)

Actitudes Deseo de expresarse sobre descuentos en precios en la lengua extranjera Valoración de estilos distintos tanto en mensajes escritos como orales por medios

comunicativos modernos

Temas transversales Educación para la paz: respeto hacia otras culturas en el mundo comercial

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check: Workbook página 45 Grammar reference: página 112: Articles; página 116: Modals, Money


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Unit 8

Objetivos Hablar del concepto de organización del tiempo Escribir cartas de promoción y venta Practicar expresiones orales por teléfono y concienciarse acerca de errores comunes en el

lenguaje telefónico Valorar y practicar la entonación cortés al hablar por teléfono

Comunicación oralConceptos Role-play de los personajes principales de la historia Conversación sobre estilos de membretes para cartas Buenos modales al realizar conversaciones telefónicas

Procedimientos Estudiar y completar huecos como preparación para realizar el Role-play (página 50, ejs. 1-3) Estudiar varios ejemplos de membretes y decidir cuál es el más adecuado según cada

negocio (página 52, ejs. 1 y 2) Leer folleto publicitario y hablar de errores de ortografía y sugerencias de estilo (página 52, ej. 3) Escuchar diálogos entre dos personas hablando de una tercera (página 51, ejs 2 y 3) Escuchar conversaciones telefónicas para analizar errores (página 54, ejs. 2 y 3) Práctica de buenos modales hablando por teléfono (página 55, Pronunciation) Hacer role-plays (página 55, ejs. 2 y 3)

Actitudes Interés por expresar opiniones en la lengua extranjera Reflexión analítica sobre varios estilos de publicidad Concienciarse acerca de los buenos modales al hablar por teléfono

Comunicación escritaConceptos Lista de tareas de un día de negocios Uso de mayúsculas en la lengua escrita Dictado de instrucciones Redacción de cartas

Procedimientos Leer lista y decidir cuál es la persona adecuada para cada tarea (página 51, ej. 1) Hacer ejercicios para incluir mayúsculas en frases indicadas (página 53, ejs. 1y 2) Escribir carta de venta incluyendo información indicada (página 53, ej. 3) Leer una carta y escribir dos nuevas (página 53, ejs. 1 y 3)

Actitudes Interés por reflexionar sobre diversas tareas de agenda Importancia de las mayúsculas en correspondencia Deseo de elaborar cartas de negocios en la lengua extranjera

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Reflexión sobre la lengua y su aprendizajeConceptos Preguntas con who Verbos modales must y should Errores comunes

Procedimientos Analizar ejemplos y hacer ejercicio a continuación (página 51, Grammar, ejs. 1 y 2; página

53, Grammar, ejs. 1 y 2) Corregir frases indicadas y emparejar con reglas de gramática (página 54/55, Grammar, ejs. 1 y 2)

Actitudes Interés por repasar puntos gramaticales y comprender errores comunes en la lengua

extranjera

Aspectos socioculturalesConceptos Folleto publicitario Buenos modales para hablar por teléfono

Procedimientos Leer folleto publicitario y hablar de errores de ortografía y sugerencias de estilo (página 52, ej.

3) Estudiar varios ejemplos de membretes y decidir cuál es el más adecuado según cada

negocio (página 52, ejs. 1 y 2) Aprender reglas sencillas para mostrar buenos modales hablando por teléfono (páginas 54 y

55)

Actitudes Deseo de expresar opiniones en la lengua extranjera Concienciarse acerca de la importancia de los buenos modales hablando por teléfono

Temas transversales Educación moral y cívica: buenos modales por teléfono

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check: Workbook página 51 Grammar reference: página 116: Modals; página 118: Past Simple; página 120: Questions


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Unit 9

Objetivos Aprender vocabulario de transporte y embalaje Rellenar formulario de información hablada/dictada Escribir y contestar a cartas de reclamación Practicar cómo hacer promesas Practicar cómo realizar llamadas telefónicas profesionales

Comunicación oralConceptos Conversaciones telefónicas Conversaciones de role-play sobre problemas Dictado de carta de reclamación

Procedimientos Escuchar conversación entre proveedor y empresa de transporte y completar factura para

practicar diálogo (página 57, ejs. 2-5) Escuchar carta de reclamación dictada (página 59, Dictation) Escuchar detenidamente conversación telefónica para hacer ejercicios a continuación

(página 60, ejs.1-3) Escuchar y practicar frases haciendo hincapié en palabras importantes (página 61,

Pronunciation) Por parejas, entablar conversaciones sobre problemas (página 61, Role-play, 1 y 2)

Actitudes Deseo de entender y reproducir conversaciones telefónicas en la lengua extranjera

Comunicación escritaConceptos Información sobre transporte de mercancías Cartas de reclamación Fragmentos de conversaciones profesionales y no profesionalesProcedimientos Estudiar información sobre el transporte de mercancías y contestar preguntas a continuación

(página 56, 1 y 2) Emparejar palabras de la columna A con frases de la columna B y completar una carta con

las mismas palabras (página 58, ejs. 1 y 2) Ordenar párrafos de cartas de reclamación (página 58, ej. 3) Escribir carta dictada (página 59, Dictation) Usar expresiones aprendidas para redactar dos cartas de reclamación (página 59, ejs. 1 y 2) Leer fragmentos de cinco conversaciones similares y distinguir entre las profesionales y las

no profesionales (página 61, Reading ejs. 1 y 2)Actitudes Interés por aumentar vocabulario de transporte y reclamación para entender y elaborar cartas

de reclamación en la lengua extranjera

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Reflexión sobre la lengua y su aprendizajeConceptos Conjunciones de tiempo Uso de contables e incontables: as many as/as much as

Procedimientos Analizar ejemplos y hacer ejercicio a continuación (página 59, Grammar ejs. 1 y 2; página 60,

Grammar ejs.1-3

Actitudes Concienciarse de la importancia de practicar puntos gramaticales en la lengua extranjera

Aspectos socioculturalesConceptos Cartas de reclamación Resolución de problemas por teléfono

Procedimientos Estudiar las reglas para elaborar una carta de reclamación y ordenar párrafos de tres cartas

distintas (página 58, ej. 3) Escuchar detenidamente una conversación telefónica para hacer ejercicios a continuación

(página 60, ejs.1-3)

Actitudes Interés por aprender normas escritas y orales para hacer reclamaciones o dar respuestas en

la lengua extranjera

Temas transversales Educación para el consumidor: conocer los derechos del cliente

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check: Workbook página 57 Grammar reference: página 113: Conjunctions + Countable and uncountable nouns


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Unit 10

Objetivos Aprender cómo hacer un seguimiento de pagos de forma oral y escrita Comprender y realizar conversaciones y mensajes telefónicos Repasar tiempos verbales (presente perfecto) y maneras de expresar el futuro y el condicional Practicar la pronunciación de vocales

Comunicación oralConceptos Conversación y mensajes telefónicos Pronunciación de vocales Dictado de un agente inmobiliario a su secretario/a Diálogo sobre agenda personal

Procedimientos Escuchar conversación para extraer información global (página 62, ej. 4; página 63, ejs.1-3;

Dictado, página 65, ej. 1; página 66, ej. 2) Escuchar conversación para extraer información específica (página 62, ej. 5; Dictado, página

65, ej. 2; página 66, ej. 1) Ordenar palabras para redactar mensajes telefónicos (página 66, ej. 1) Escuchar, comprobar y practicar (página 66, ejs. 2-4; página 67, Pronunciación, ejs. 1 y 2) Hacer role-plays de mensajes telefónicos siguiendo la información indicada (página 67, ejs. 1-4)

Actitudes Interés por interpretar y aprender a dejar mensajes telefónicos en la lengua extranjera Deseo de entender mesajes orales en la lengua extranjera

Comunicación escritaConceptos Cartas para solicitar pago Dictado

Procedimientos Analizar varios modelos de cartas solicitando pago (página 64, ejs. 2-5) Completar dictado de carta (página 65, ej. 2) Redactar tres cartas solicitando pago de reclamo (página 65, ejs. 1-3)

Actitudes Interés por aprender a redactar cartas formales en la lengua extranjera

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Reflexión sobre la lengua y su aprendizajeConceptos Present perfect con yet y already Cláusulas con if para expresar futuro

Procedimientos Analizar ejemplos y hacer ejercicio a continuación (página 63, Grammar, ejs. 1 y 2; página

65, Grammar, ejs. 1 y 2)

Actitudes Valorar la importancia de matices para expresar distintos tiempos verbales

Aspectos socioculturalesConceptos Diálogo acerca de acciones y compromisos laborales cumplidos o por cumplir Conversaciones y mensajes telefónicos

Procedimientos Estudiar páginas de agendas de protagonistas, escuchar tareas ya hechas y practicar

diálogo (página 63, ejs. 1-3) Hacer role-plays de mensajes telefónicos siguiendo información indicada (página 67, ejs. 1-4)

Actitudes Deseo de elaborar mensajes orales en la lengua extranjera

Temas transversales Educación civil y moral: Cortesía y firmeza al solicitar información o reclamar pagos

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check: Workbook página 63 Grammar reference: página 113: Conditionals; página 114: Future; página 115: Future time

clauses; página 119: Present perfect


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Unit 11

Objetivos Estudiar lenguaje de anuncios y entrevistas de trabajo Aprender a redactar curriculum vitae y carta de solicitud de trabajo Practicar expresiones útiles para concertar citas

Comunicación oralConceptos Fragmentos de entrevistas de trabajo Conversaciones para concertar citas personales y ajenas Pronunciación de números y fechas Dictado

Procedimientos Decidir qué preguntas son relevantes para una entrevista de trabajo (página 69; ej. 1) Escuchar fragmentos de entrevistas de cuatro candidatas y decidir preguntas (página 69, ej. 2) Realizar role-plays de entrevistas y concertar citas (página 69 y 73, Role-play; página 72, ejs.

3 y 4) Escuchar y redactar carta dictada (página 71, ejs. 1 y 2) Escuchar información específica para completar huecos en agenda (página 72, ej. 2) Subrayar y practicar de forma oral números y fechas indicados (página 72, Pronunciation;

página 73, 1-3)

Actitudes Interés por entender y utilizar el lenguaje de las entrevistas en la lengua extranjera Deseo de reproducir pronunciación correcta de números

Comunicación escritaConceptos Anuncios de oferta de trabajo Curriculum vitae Carta de solicitud de puesto de trabajo Dictado de carta

Procedimientos Leer tres ofertas de trabajo y asignarlas a la persona adecuada (página 68, ejs.1-3) Estudiar dos curriculum vitae para analizar presentación y contenido y decidir cuál es el mejor

candidato para el puesto (página 70, ejs. 1-3) Completar carta de solicitud para acompañar a curriculum vitae e incluir datos relevantes

(página 71, ejs. 1 y 2) Preparar curriculum vitae personal siguiendo secciones indicadas (página 71, ej. 3) Transcribir carta dictada (página 71, ej. 2)

Actitudes Interés por entender y elaborar información escrita para solicitar trabajo

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Reflexión sobre la lengua y su aprendizajeConceptos Presente perfecto con for y since

Procedimientos Analizar ejemplos y hacer ejercicio a continuación (página 69, Grammar, ejs. 1-4)

Actitudes Interés por repasar puntos gramaticales básicos en la lengua extranjera

Aspectos socioculturalesConceptos Abreviaturas comunes utilizadas en inglés Formularios escritos para solicitar trabajo Lenguaje oral para concertar citas por teléfono

Procedimientos Buscar ejemplos de abreviaturas encontradas en ofertas de trabajo (página 68, ej. 3) Estudiar presentación de ofertas de trabajo, modelos de curriculum vitae y carta de solicitud

para redactar el mismo tipo de correspondencia para los últimos (páginas 68-71) Utilizar información de agenda y expresiones útiles para hacer role-plays para concertar citas

para otra persona superior en cargo (página 72, ejs. 2-4; página 73, ej. 3)

Actitudes Interés por ampliar el lenguaje oral y escrito para solicitar trabajo o citas en la lengua

extranjera

Temas transversales Educación para la igualdad de oportunidades entre personas de distinto sexo: hombres y

mujeres parten con las mismas oportunidades en el mundo laboral Educación para el consumo: lenguaje para negociar horario de citas

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check: Workbook página 69 Grammar reference: página 119: Present perfect


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Unit 12

Objetivos Aprender y practicar lenguaje para tratar reclamaciones orales y escritas Practicar el uso de expresiones con make y do Hablar sobre planes de futuro y hacer reservas por teléfono

Comunicación oralConceptos Diálogos en situaciones de reclamación de cliente Role-plays de situaciones comerciales Dictado de carta de reclamación Reservas por teléfono Pronunciación de palabras fácilmente confundidas por su similitud Posible desenlace final de la historia

Procedimientos Escuchar para emparejar con frases indicadas (página 74, ejs. 3 y 5; página 75, ejs. 1 y 2;

página 78, ej. 3) Escuchar para captar información más específica (página 74, ej. 4; página 75, ej. 3; página

78, ej. 1) Hacer role-plays de situaciones comerciales (página 74 y 79, ej. 1) y hacer reservas en un

hotel (página 79, ej. 2) Escuchar carta dictada para averiguar diferencias en carta presentada (página 77, ejs 1 y 2) Escuchar frases y subrayar la palabra correcta, volver a escuchar y repetir, decir una palabra

de la lista para que un/a compañero/a averigüe la palabra pronunciada (página 78, ejs 1-3) Escuchar conversación de desenlace entre protagonistas de la historia (página 78, ej. 2;

página 79, ej. 5)

Actitudes Interés por interpretar y producir conversaciones para conseguir fines determinados en la

lengua extranjera

Comunicación escritaConceptos Artículo con consejo cómo tratar clientes con reclamaciones Cartas de reclamación Desenlaces posibles de la historia de los cuatro protagonistas

Procedimientos Leer artículo de revista y hacer ejercicios de comprensión (página 74, ejs. 1 y 2) Completar carta de reclamación y hacer ejercicios de comprensión (página 76, ejs. 2-4) Leer consejos y fragmentos de cartas para redactar otras dos (página 77, ejs 1-3) Subrayar diferencias y, a continuación, escribir carta dictada (página 77, Dictation ejs. 1 y 2) Redactar carta de respuesta a una carta de reclamación siguiendo las pautas de arriba e

información de abajo (página 77, Writing) Leer posibles desenlaces y elegir uno (página 79, ej. 4)

Actitudes Interés por entender y reproducir correspondencia de reclamación

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Reflexión sobre la lengua y su aprendizajeConceptos Verbos + objeto + infinitivo con y sin to Who y which

Procedimientos Analizar ejemplos y completar frases a continuación (página 76, Grammar ejs. 1 y 2; página

78, Grammar ejs. 1 y 2)

Actitudes Deseo de repasar y dominar puntos gramaticales básicos para construir frases en la lengua

extranjera

Aspectos socioculturalesConceptos Consejo sobre cómo comportarse en situaciones de reclamación Lenguaje útil para hacer planes personales y reservas de hotel

Procedimientos Leer consejos prácticos (página 74, ejs. 1 y 2; página 77, ej. 1) Escuchar cuatro llamadas telefónicas hechas por la misma persona haciendo planes (página

78 ejs.1-4) Practicar la pronunciación de palabras fácilmente confundidas por teléfono (página 78,

Pronunciation ejs. 1-3) Hacer role-plays (página 74 y 79)

Actitudes Deseo de aprender y practicar lenguaje útil para situaciones concretas en la lengua

extranjera

Temas transversales Educación al consumidor: conocer los derechos del cliente/vendedor y saber comportarse en

una situación de reclamación

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check: Workbook página 75 Grammar reference: página 114: Future; página 115: Make and do; página 121: Relative

clauses with who and which


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Unit 13

Objetivos Practicar el uso del segundo tipo de condicional Repasar números y lenguaje aprendido durante el curso Aprender lenguaje y presentación de contratos

Comunicación oralConceptos Conversaciones sobre franquicias Dictado

Procedimientos Escuchar conversaciones para captar información global (página 80, ejs. 2 y 5) Escuchar conversaciones para captar información más específica (página 80, ejs. 3 y 4) Escuchar dictado de carta de respuesta y contestar preguntas concretas (página 83, ej. 1)

Actitudes Interés por entender información oral en la lengua extranjera

Comunicación escritaConceptos Fragmentos publicitarios de franquicia en Internet Cartas de negocios Reglas para un juego de mesa de tipo comercial

Procedimientos Buscar palabras en el texto con los significados indicados (página 81, ej. 1, página 82, ej. 3) Averiguar y explicar el significado de números en el texto (página 81, ej. 2) Completar carta con palabras indicadas y contestar preguntas de comprensión (página 82,

ejs. 1 y 2) Emparejar palabras o frases con palabras de otra columna o con párrafos de abajo (página

82, ej. 3; página 83, ej. 4) Transcribir carta dictada (página 83, ej. 2) Redactar carta de negocios al dueño de una tienda siguiendo las pautas indicadas (página

83, Writing) Completar reglas con palabras indicadas y seguir instrucciones para realizar el juego

(páginas 84 y 85)

Actitudes Interés por entender información nueva del mundo comercial en la lengua extranjera Deseo de divertirse a través de un juego para repasar todo lo aprendido a lo largo del curso

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Reflexión sobre la lengua y su aprendizajeConceptos Frases con if y would

Procedimientos Analizar ejemplos de frases y hacer ejercicios a continuación (página 80, Grammar ejs. 1-3)

Actitudes Importancia de repasar la grámatica

Aspectos socioculturalesConceptos Ofertas de producto por Internet Juego de mesa

Procedimientos Leer e interpretar mensajes de un anuncio por Internet (página 81, ejs. 1 y 2) Completar reglas con palabras indicadas y seguir instrucciones para realizar el juego

(páginas 84 y 85)

Actitudes Interés por entender mensajes informáticos en la lengua extranjera Deseo de divertirse con el lenguaje comercial aprendido durante todo el curso

Temas transversales Educación para el consumidor: importancia del mundo publicitario Educación civil y moral: aprecio del trabajo en equipo, respeto a los compañeros y

competencia en el juego

Actividades de evaluaciónAutoevaluación Language check: Workbook página 80 Grammar reference: página 113: Conditionals + Conjunctions


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Documents

Programación Commercially Speaking