Productivity NOW

Efficiency Effectiveness Productivity

Do Thing Right

Do the Right Thing

แนวทาง/กระบวนการ/วธการ (ประสทธภาพ)

ผลลพธทสรางคณคา (ประสทธผล) Productivity

Quality Quality Quality Standardization

Innovation

ปรบแนวคด เปลยนกระบวนการ เพอผลลพธทดกวา

Competency Technology

เรารจกกบ “Productivity” เมอไร?

ปรบแนวคด เปลยนกระบวนการ เพอผลลพธทดกวา

The current membership as of June 2018 is 20 economies

was established on 11 May 1961 (2504)

(2525)

(2547) (2527)

(2506)

(2511)

(2508)

(2539)

(2509)

(2512)

(2532)

(2526)

(2545)

5 Key Roles of the

APO

7

57 years of APO membership: Thailand

Source: International Institute for Management Development: IMD

Productivity in Industry ranking: 2549-2561

= Productivity

10

Productivity in Industry (PPP) in value (US$)

20,000.00

40,000.00

60,000.00

80,000.00

100,000.00

120,000.00

140,000.00

160,000.00

2554 2555 2556 2557 2558 2559 2560 2561

Korea

Singapore

Taiwan

Malaysia

Thailand

(28380)

(54530)

(5960)

(9650)

(24337)

Source: A high-income economy is defined by the World Bank as a country with a gross national income per capita US$12,056 or more in 2017 Remark: นโยบายไทยแลนด 4.0 รายไดตอหวประชากรเปน 15,000 ดอลลารสหรฐในป พ.ศ. 2575

11

Productivity in Industry (PPP) in value (US$)

20,000.00

40,000.00

60,000.00

80,000.00

100,000.00

120,000.00

140,000.00

160,000.00

2554 2555 2556 2557 2558 2559 2560 2561

Korea

Singapore

Taiwan

Malaysia

Thailand

(28380)

(54530)

(5960)

(9650)

(24337)

Source: A high-income economy is defined by the World Bank as a country with a gross national income per capita US$12,056 or more in 2017 Remark: นโยบายไทยแลนด 4.0 รายไดตอหวประชากรเปน 15,000 ดอลลารสหรฐในป พ.ศ. 2575

ปรบ Business Model?

Industry Transformation?

12

The second edition of the IMD World Digital Competitiveness Rankings (WDCR): 2018

13

The second edition of the IMD World Digital Competitiveness Rankings (WDCR): 2018

14

The second edition of the IMD World Digital Competitiveness Rankings (WDCR): 2018

15 The current membership as of June 2019 is 21 economies (Turkey: our new member)

was established on 11 May 1961 (2504)

Business Model Transformation 1. Establish Policy Advisory 2. Digital Business Ecosystem 3. Comprehensive National plans 4. Industry Transformation Center 5. Accreditation Body 6. Co-Branded Research 7. Deploy Technology Service Tools 8. Comprehensive Skill Matching 9. Build Digital Marketing Capability 10. Flexibility in program planning

แผนชาตทเกยวกบผลตภาพของประเทศไทย?

16

แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตไดใหความส าคญกบการเพมผลตภาพ มาตงแต ฉบบท 5 ในป 2525 จนกระทงปจจบน ฉบบท 12

แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 5 – 8 มการก าหนดเปาหมายและแนวทางการเพมผลตภาพตลอดมา โดยในระยะเรมตนยงจ ากดขอบเขตอยในภาคการเกษตร โดยไดก าหนดเปาหมายเพมผลตภาพภาคเกษตรในอตรารอยละ 4.5 ตอป

แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 9 ไดใหความส าคญอยางชดเจนกบ “ผลตภาพ” โดยไดก าหนดเปนประเดนการพฒนาหลกของประเทศ รวมทงก าหนดเปนตวชวดทส าคญภายใตยทธศาสตรการเพมสมรรถนะและขดความสามารถในการแขงขนของประเทศ และก าหนดเปาหมายการเพมผลตภาพการผลตรวมของภาคเกษตร เฉลยประมาณรอยละ 0.5 ตอป ผลตภาพการผลตรวมของภาคอตสาหกรรมเฉลยรอยละ 2.5 ตอป และผลตภาพแรงงานเฉลย รอยละ 3.0 ตอป

พ.ศ.

252

5 ปจ

จบน

แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 12 ก าหนดใหการเพมผลตภาพของประเทศเปนเปาหมายส าคญ โดยระบภายใตยทธศาสตรท 3 การสรางความเขมแขงทางเศรษฐกจและแขงขนไดอยางยงยน โดยมเปาหมายตวชวดดานผลตภาพ ประกอบดวย ผลตภาพการผลตของปจจยการผลต (Total Factor Productivity: TFP) ไมต ากวารอยละ 2.5 ตอป และผลตภาพการผลตของปจจยแรงงาน (Labour Productivity) ไมต ากวารอยละ 2.5 ตอป

16

17

ปญหาส าคญจากการขบเคลอนการยกระดบผลตภาพในระดบประเทศของไทยทผานมา คอ การขาดการบรณาการในการขบเคลอน.... และไมเปนระบบครบวงจร....

0

5

10

15

20

25

30

-10

40

90

140

190

240

1990 1993 1996 1999 2002 2005 2008 2011 2014

GDP per CapitaLabour productivity

แนวโนมและความสมพนธระหวางมลคาผลตภณฑ มวลรวมตอหวและผลตภาพแรงงาน

ทมา : Asian Productivity Organization (APO Productivity Database 2017 Version 1), สศช.

แกนซาย : พนบาท แกนขวา : ‘000 USD

๏ ชวงแผนพฒนาฯ ฉบบท 9 (พ.ศ. 2545 – 2549) ผลตภาพ การผลตโดยรวมของภาคอตสาหกรรมเตบโตอยในระดบต าเพยง รอยละ 1.4 ตอป เทานน

๏ การเพมผลผลตยงคงเปนคอขวดส าคญของการพฒนาเศรษฐกจไทย ซงเหนไดจากผลตภาพการผลตของปจจยการผลต หรอ TFP ในภาพรวมของประเทศ และรายสาขา ทผานมายงคงอยในระดบต ามาโดยตลอด (เทยบกบตางประเทศ)

๏ ยงไมสามารถสนบสนนการขบเคลอนการเตบโตทางเศรษฐกจของประเทศไดอยางมประสทธผล อกทงยงสะทอนวาการเพมผลตภาพเปนอปสรรคส าคญในการไปสเปาหมายการเพมผลผลตทก าหนดไว และตอการกาวขามไปสการเปนประเทศทมรายไดสง ตามเปาหมายของยทธศาสตรชาตระยะ 20 ป

๏ ปญหาส าคญในการขบเคลอนผลตภาพของประเทศ คอ การขาดการบรณาการในการขบเคลอนการเพมผลผลตของประเทศ ทยงไมเปนระบบครบวงจร

17

18

ปจจบนมหนวยงานทเกยวของมากมายทด าเนนการเพอสนบสนนการเพมผลผลต โดยม 4 หนวยงานหลกในการด าเนนการ แตยงมลกษณะแยกกนท าตามบทบาทภารกจของตน

กระทรวงอตสาหกรรม จดท าแผนแมบทและแผน ปฏบตการการเพมประสทธภาพ และผลตภาพการผลตของภาคอตสาหกรรม พ.ศ. 2560-2564 ขน เพอตอยอดการพฒนาผลตภาพของภาคอตสาหกรรมไทยไปสยคอตสาหกรรม 4.0 โดยมงlสงเสรมการใชเทคโนโลย ดจทล นวตกรรม ระบบการบรหารจดการ สมยใหม สนบสนนการปรบเปลยนเครองจกร และกระบวนการผลต

กระทรวงเกษตรและสหกรณ ไดมการจดท าแผนพฒนาการเกษตร และแผนปรบโครงสรางการเกษตร ทมงเนนการเพมประสทธภาพการผลตภาคเกษตรมาโดยตลอด ในยทธศาสตรท 2 การเพมประสทธภาพการบรหารจดการ สนคาเกษตรตลอดโซอปทาน เพอลดตนทนการ ผลตและสรางโอกาสในการแขงขนของสนคาเกษตร

สถาบนเพมผลผลตแหงชาต ปจจบนมสถานะ เปนสถาบนเครอขายภายใตก ากบของกระทรวงอตสาหกรรม ท าหนาทเปนหนวยงานปฏบตทใหบรการดานการพฒนาการจดการและการเพมประสทธภาพการผลตดวยการฝกอบรม ใหค าปรกษาแนะน า และใหขอมลขาวสารดานการเพมผลตภาพ เพอพฒนาขดความสามารถทางการแขงขนขององคกรไทย

กระทรวงแรงงาน เปนหนวยงานส าคญอก หนวยงานหนงทมบทบาทในการสนบสนนการ ยกระดบผลตภาพแรงงาน ผานโครงการพฒนาฝมอแรงงานตางๆ แตไมไดมการก าหนดเปนแผนหรอแนวทางเฉพาะส าหรบการเพมผลตภาพแรงงาน

Productivity

4 หนวยงาน

18

19

ปจจบนมหนวยงานทเกยวของมากมายทด าเนนการเพอสนบสนนการเพมผลผลต โดยม 4 หนวยงานหลกในการด าเนนการ แตยงมลกษณะแยกกนท าตามบทบาทภารกจของตน

กระทรวงอตสาหกรรม จดท าแผนแมบทและแผน ปฏบตการการเพมประสทธภาพ และผลตภาพการผลตของภาคอตสาหกรรม พ.ศ. 2560-2564 ขน เพอตอยอดการพฒนาผลตภาพของภาคอตสาหกรรมไทยไปสยคอตสาหกรรม 4.0 โดยมงlสงเสรมการใชเทคโนโลย ดจทล นวตกรรม ระบบการบรหารจดการ สมยใหม สนบสนนการปรบเปลยนเครองจกร และกระบวนการผลต

กระทรวงเกษตรและสหกรณ ไดมการจดท าแผนพฒนาการเกษตร และแผนปรบโครงสรางการเกษตร ทมงเนนการเพมประสทธภาพการผลตภาคเกษตรมาโดยตลอด ในยทธศาสตรท 2 การเพมประสทธภาพการบรหารจดการ สนคาเกษตรตลอดโซอปทาน เพอลดตนทนการ ผลตและสรางโอกาสในการแขงขนของสนคาเกษตร

สถาบนเพมผลผลตแหงชาต ปจจบนมสถานะ เปนสถาบนเครอขายภายใตก ากบของกระทรวงอตสาหกรรม ท าหนาทเปนหนวยงานปฏบตทใหบรการดานการพฒนาการจดการและการเพมประสทธภาพการผลตดวยการฝกอบรม ใหค าปรกษาแนะน า และใหขอมลขาวสารดานการเพมผลตภาพ เพอพฒนาขดความสามารถทางการแขงขนขององคกรไทย

กระทรวงแรงงาน เปนหนวยงานส าคญอก หนวยงานหนงทมบทบาทในการสนบสนนการ ยกระดบผลตภาพแรงงาน ผานโครงการพฒนาฝมอแรงงานตางๆ แตไมไดมการก าหนดเปนแผนหรอแนวทางเฉพาะส าหรบการเพมผลตภาพแรงงาน

Productivity

4 หนวยงาน

19

การเขาส Thailand 4.0

Technology to I 4.0

20

86 Years 99 Years 43 Years

2555

Germany (2554) Korea (2556)

Taiwan (2558) Thailand (2560)

21

Second Industrial Revolution I 2.0

Labor sharing mass production using

electrical energy-Ford

Forth Industrial Revolution I 4.0

Cyber Physical System, Big Data, IoT, Robotic

First Industrial Revolution I 1.0

Mechanical production systems using power

and steam power

Third Industrial Revolution I 3.0

Use electronic and IT for autonomous

production

Fifth Industrial Revolution I 5.0

utilize efficiently workforce of machines and people, in synergy environment. It goes back from virtual environment to real one.

2327-2412

2512-2554

2555-2564

2565

2413-2511

2475-2487 Thailand 1.0

ประเทศเกษตรกรรม

2488-2533 Thailand 2.0

ผลตเพอใชภายในประเทศ

2534-2559 Thailand 3.0

ผลตเพอสงออก (OEM)

2560-2579 Thailand 4.0

ผลตทเนนนวตกรรม เทคโนโลย และความคด

สรางสรรค

2525-2544 2545-2549 2560-2564

I 5.0 2563?

I 5.0 2575?

2538

Thailand 2.0-3.0 I 3.0

Thailand 4.0 I 4.0

22

Government 2025 Future Transportation

Future Food Cashless Society

Smart Town Smart Home

23 Source: APO Quarterly Emerging Trends Report Q1-Q2/2018

Emerging Trends Q1/2018

24

ฝรงเศส: Le Penseur; องกฤษ: The Thinker) เปนประตมากรรมทสรางโดย โอกสต รอแดง ประตมากรชาวฝรงเศส ทปจจบนตงแสดงอยทพพธภณฑรอแดง กรงปารส

25 Source: APO Quarterly Emerging Trends Report Q1-Q2/2018

Emerging Trends Q2/2018

26

3-5 years

ขอมลจากการส ารวจความคดเหนลกคาของสถาบนเพมผลผลตแหงชาต พค-มย 2561

27

Turbulent-Uncertain-Novel-Ambiguous (TUNA) is the acronym an Oxford University Executive Education program uses instead of the more familiar VUCA—volatile, uncertain, complex, ambiguous. But either way we understand the problem: The external environment changes rapidly and unpredictably, making leaders look silly.

You Say VUCA, I Say TUNA

ผลตภาพจะชวยลดความแปรปรวนและความไมแนนอนทเกดขน

28 28

Example: % ∆GDP = % ∆TFP + 0.70 (% ∆L) + 0.30 (% ∆K)

29

องคประกอบของผลตภาพ: QCDSMEE

Quality

Cost

Delivery

Safety

Morale

Environment

Ethics

Total Quality Control

For Customer

For Employee

For Social and Envi.

Triple Bottom Line = sustainability

30

หวใจของการปรบปรงอยางตอเนอง: PDCA

ทมา: บทความ PDCA หวใจส าคญของการปรบปรงอยางตอเนองของสถาบนเพมผลผลตแหงชาต

31

หวใจของการปรบปรงอยางตอเนอง: PDCA

ทมา: บทความ PDCA หวใจส าคญของการปรบปรงอยางตอเนองของสถาบนเพมผลผลตแหงชาต

32

เครองมอการเพมผลตภาพ (Productivity Tools)

33

Productivity for the Future Innovation Master Plan Advance Strategic Planning Scenario Planning/Future Mng./Uncertainty Mng. Finding the Pain-points Fish bone diagram (Ichikawa diagram) Cause-Effect Analysis Complex Problem Solving Causal Loop Diagram Strategic Planning

34

Productivity for the Future Innovation Master Plan Advance Strategic Planning Scenario Planning/Future Mng./Uncertainty Mng. Finding the Pain-points Fish bone diagram (Ichikawa diagram) Cause-Effect Analysis Complex Problem Solving Causal Loop Diagram Strategic Planning

7 QC Tools Waste Management

JIT TPM

Self Maintenance: SM Statistical Quality Control: SQC

Design of Experiment: DOE Six Sigma

Cost of Quality: COQ TQM

Industrial Engineering

Overall Equipment Effectiveness: OEE

Business Process Reengineering (BPR)

KPI & BSC Benchmarking

Risk Management Uncertainty Management

Business Continuity Management: BCM

35

Attribute : Productivity Mindset Attitude ++ (Positive attitude will lead to positive outcome) I can do it (Knowledge plus Skill) *Productivity *Problem Solving *Systematic Thinking Competitive Advantage Visionary (Why, How, What, When,

Where, Whom) Do my BEST – never give up

36

37

38

From Continuous Improvement to Continuous Innovation

ขนตอนการบรหารกจกรรมการเพมผลตภาพภายในองคกรตาม

แนวทางของ PDCA

Future Success SHAPING

1. ลดความแปรปรวนและความไมแนนอนทางเศรษฐกจและนโยบายภาครฐ (PICs 2004, 2007, 2015)

2. ชวยเพมประสทธภาพองคกรเกดการใชทรพยากรอยางคมคา

3. สามารถยกระดบการปรบปรงและพฒนาไดจรง จงมโอกาสทการพฒนาตอยอดจะเปนไปอยางเหมาะสมและถกทศทาง

4. เกดการพฒนาและยกระดบไดอยางตอเนอง

Sprint New Value

current value propositions are not enough to ensure your organization’s long-term

survival

39

Management System by

Productivity

Innovation by Productivity

Lean Concept

Now Future Sustainability

40

หวใจของการปรบปรงอยางตอเนอง: PDCA

ทมา: บทความ PDCA หวใจส าคญของการปรบปรงอยางตอเนองของสถาบนเพมผลผลตแหงชาต

Continuous Innovation

P: ท าความเขาใจสถานภาพการท านวตกรรมในองคกร ความพรอมขององคกรในการท านวตกรรม

D: การวเคราะหกลยทธธรกจในปจจบนและการสราง New Value ส าหรบกลยทธธรกจในอนาคต

C: พฒนาแผนงาน สรางวฒนธรรมการเรยนร เพมทกษะในทกระดบทสอดคลองกบกลยทธขององคกร

A: กระตนใหเกดบรรยากาศการสรางนวตกรรมในองคกร การสรางแนวคดใหมๆ ตลอดเวลา

Co-Creation

41

Prahalad and Ramaswamy คอผทคดแนวคด Co-Creation

Dialogue

Access

Risk

Transparency Co-Creation

42

Productivity 4.0 >> Industry 4.0

Step of Industry Transformation

Man-Machine Coordination

Cyber Uptime

Agility production schedule

Minimized lead time

Zero

Waste

43

Productivity 4.0 >> Industry 4.0

Step of Industry Transformation

Man-Machine Coordination

Cyber Uptime

Agility production schedule

Minimized lead time

Zero

Waste

Digital Lean

Customization

Quality and

Standard

Digitized JIT, Applied TPS Min 7 Waste

(overproduction, inventory, time, transportation,

processing, motion, defect)

VSM

Customer Experience/Journey

Customers Complementor

Third Party Investor

Competitor

44

Industry 4.0: Robotic Cell

45

การวดผลตภาพใน Co-bot

โดยความสญเสยทอาจเกดขนในการท างานของ Robotic Cell และสามารถวดดวย OEE มดงน การหยดปฏบตการตามแผน (Planned Downtime) การหยดปฏบตการนอกแผน (Breakdowns and Unplanned Downtime) การหยดการปฏบตการเปนชวงสนๆ (Minor Stops) ความเรวทเสยไป (Speed Loss) Production Rejects Rejects on Start up การสอสารระหวาง Cobot ทผดพลาด (Integration Faults) การขาดการใชงาน (Lack of Use) การออกแบบแนวการเคลอนไหวของ Cobot ไมมประสทธภาพ เวลาทรอคอย (Wait Time)

46

Thailand 4.0 ความส าเรจจะเกดขนหากรฐบาลและเอกชนเขาใจบทบาททตนม ในการสงเสรมการลงทนและมงเนนการวจยและพฒนา พรอมทงเพมทกษะใหกบ

แรงงานในประเทศ เพอทจะใชประโยชนจากเทคโนโลยไดอยางเตมท

ผเชยวชาญจาก PwC

47

URL : piu.ftpi.or.th

48

49

50

51

52

53

54

55

CSF Tips

การสนบสนนจากผบรหาร การ Coaching การสรางแรงจงใจ สรางทศนคตเชงบวกในการจดการ สราง Competency (Skill, Knowledge, Ability) ทตอบ กลยทธองคกร

ตอง Focus/ตอง Specific ในเรองทตองท า รวมถงตวชวดและขอมลทเกยวของ (เตบโตดหรอมประสทธภาพเพมขนไมควรใช)

จากแผนท าใหเปนจรง (keep the action real and deliverable) การตดตามประเมนผล ทกคนทเกยวของตองมสวนรวม (สราง Commitment)

และตองรบทราบถงผลลพธทเกดขน เปนไปไดวาอาจไมเกดผลทตองการทกครง ตองสราง small win ทสรางมลคาตลอดเวลา (Sprint and Agility)

การสรางวฒนธรรมของ Productivity Champion Strategic Future Visionary

56

Key Word of Productivity

การใชทรพยากรทมอยอยางมประสทธภาพและเกดประโยชนสงสด การปรบปรงอยางตอเนอง (Knowledge, R&D, Technology and Innovation) การด าเนนงานทมคณภาพและเปนทตองการ (Quality with Rationality) การมคณธรรมและจรยธรรมในการด าเนนงาน (Fair Distribution- QCDSMEE) การสรางมลคาทางเศรษฐกจ (Economic Benefit-Value Added) การสรางความสมดลเพอใหเกดความยงยน (Triple Bottom Line-PPP) การสรางคณภาพชวต (Quality of Life Country Wealth) Continuous Improvement Continuous Innovation

57

“Productivity isn’t everything but, in the long run, it is almost everything.”

Paul Krugman, Nobel Laureate in economics

58

“การเขาใจในแนวทางและเครองมอในการเพมผลตภาพจะชวยลดผลกระทบจากความไมแนนอนทอาจสงผลกระทบตอเราทงทางตรงและ

ทางออมและการยดมนในวถการเพมผลตภาพจะชวยใหเราสามารถเตบโตไดอยางเขมแขงและยงยน ”

นนทพร องอตชาต ผอ านวยการฝายวจย สถาบนเพมผลผลตแหงชาต

59