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Customer Knowledge at Work

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Ou la maitrise de la techno au service de vos objectifs

L’alliance du Digital et du CRM

Exploitez tout lepotentiel de vos

données!

Orchestrez l’ensemble de vos sources de données

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TRAITER VOS DONNÉES

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Apprenez à communiquer Auprès de vos clients!

Utiliser le bon canal

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Je souhaite recruter de nouveaux clients

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Piloter en temps réel votre activité

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Utiliser les dernières technologies

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Utiliser les outils gagnants

Programmes relationnels et Bases de données Marketing

APOLLINIS

Mise en place et création de la base marketing

- Gestion de projet

- Création d’une base unique contenant l’ensemble des données abonnés (papier, web, newsletter,..)

- Création et mise en place des indicateurs marketing

Création et développement de la première mégabase de données mutualisées

- Création du cahier des charges & définition des règles

- Création des outils de reporting commerciaux et comptables

- Mise en place de solutions datamining

Rapprochement des données offline et online

- Analyse des données online et offline

- Rédaction du cahier des charges reprenant l’ensemble des règles de rapprochement entre les données online et les données offline (porteur de carte)

- Mise en place d’une déduplication multicanale Mise en place des suivis de campagnes emails

- Analyse des historiques d’opérations emails

- Mise en place d’une mécanique CRM

- Création et mise en place de tableaux de bords de suivi des campagnes email

Pilotage décisionnel

Mise en place de Bime pour la partie PHS

- Connexion aux différentes sources de données comptable, commerciale et marketing

- Création des tableaux de bords interne

- Création des tableaux de bords à destination des clients.

- Formation à l’outil

Implémentation de Bime dans les solutions Bisnode (ex WDM Directinet)

- Création de projets tests

- Implémentation de Bime dans leur solution de reporting et d’intranet client

- Formation à l’outil

20 annéesd’expériences en marketing & Digital

Architectesde vos objectifs marketing

Facilitateursde business solutionsMarketing Services

Digital & DataWe make it happen

Qui sommes-nous?

Développeurde votre stratégie client

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MOAMettre en place vos solutions Digital

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Conseils Marketing, CRM, e CRM, Base de Données, programme

relationnel, Programme de Fidélisation Multicanal, PRM, Data Intelligence, Data Management, Social Marketing, Data

Quality, e-mailing, Enrichissement de Données, Hébergement de Base de Données, Location de Fichiers, Téléphone, Téléphone

mobile, Facebook, Adresses Postales, Marketing Direct, Géomarketing, Mégabases, Stratégies Multicanales, Mutualisation

des données, NPAI, Prospection, SMS, Phone Apps, RNVP, Scoring,

Traitement de l’adresse, BI, Big Data Traitement de Données, Cloud Computing, Business Intelligence,

Datamining, Réseaux sociaux, Datamart marketing

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