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Présentation de User Adgents à l\’Atelier Multimédia Mobile du 14 avril: Site ou application mobile: quels enjeux ?
Citation preview
Sites ou applications mobiles : faut-il choisir, quels sont les enjeux ?
Atelier AFMM 14 Avril 2010 – userADgents 2010
Vincent PILLET & Renaud MENERAT, co-fondateurs
Agenda
Introduction
Le mobile, jardin d’Eden, tour de Babel?
App (vs) Web Apps, pourquoi choisir? Définitions Panorama des App Stores Fonctionnalités Usages & Cibles Accès au Service Mécaniques de promotion Coûts & délais
Conclusion
Qui sommes-nous?
Une agence de communication mobile spécialisée dans la conception et la promotion
de sites & d’applications pour Smartphones
Warner Bros MMA(avec ENSD)
PMUMars - M&M’s(avec CLM BBDO)
Canal+
Le mobile, jardin d’Eden, tour de Babel?
Atelier AFMM 14 Avril 2010 – userADgents 2010
Le téléphone est-il le 7ème média?
1992 – 2006 : Un téléphone qui sert à… téléphoner
80% des revenus des opérateurs
proviennent de la voix
15% des revenus des opérateurs
concernent le SMS
1992 – 2006 : Un téléphone qui sert à… téléphoner
Le téléphone est-il le 7ème média?
Et puis à nouveau une pomme est venu perturber le paysage
Et puis une pomme est à nouveau venue perturber l’équilibre…
3G & WiFi
Illimité
Ecran tactile
Ecran large
iTunes - Safari
40% du trafic Internet mobile
mondial
4 milliards d’applications
téléchargées sur l’App Store
Point de vente
Le mobile, pour quoi faire?
TV
Internet
Musique
Information
Jeux
Presse
Radio
Films
Livres
Marchand / Commerce Media / Communication
+500M de terminaux portables : Smartphones –– PNS/GPS – Lecteur MP3 – E-book – Console de jeux….
Une monde d’écrans connectés à notre vie digitale
Multimédia
Le mobile, pour quoi faire?
Immédiat
Interactif
Personnel
Géo-localisé
Les caractéristiques clés du mobile en tant que média
Le téléphone est allumé en moyenne 16h par jour
Le téléphone est la 2ème chose à laquelle on pense après ses clefs
Appel, SMS, MMS, email, post
1 N° = 1 personne = 1 vie
Texte, Son, Image, Vidéo
App (vs) Web Apps, pourquoi choisir?
Atelier AFMM 14 Avril 2010 – userADgents 2010
App (vs) Web App - Définitions
Une application Web (aussi appelée site Web dynamique ou WebApp) est un logiciel
applicatif manipulable grâce à un navigateur Web.
De la même manière que les sites Web, une application Web est généralement placée sur un serveur et se manipule en
actionnant des widgets à l'aide d'un navigateur Web, via un réseau informatique (Internet, intranet, réseau local, etc.).
Un site (une Web App)
”
“
Source : Wikipedia
Adapter votre site web à l’ergonomie mobile pour optimiser l’expérience client
App (vs) Web App - Définitions
Une application mobile est un programme téléchargeable de façon gratuite ou payante et exécutable à partir du système
d’exploitation du téléphone.
Les applications mobiles sont adaptées aux différents environnements techniques des portables et adaptées à leur
contraintes et possibilités ergonomique. Elles permettent généralement un accès plus confortable et plus efficace à des sites accessibles par ailleurs en versions mobile ou
web
Une App
”
“
Source : Webmarketing
Développer une application connectée résidant dans le téléphone
App (vs) Web App – Panorama des Stores
Terminaux OS
Opérateurs Indépendants
App (vs) Web App – Fonctionnalités
Accès direct via le navigateur Environnement HTML Liberté éditoriale (jeux, charme,…) Simplicité de recette & de gestion Facilité de mise à jour Time-to-market Multi-OS / Terminaux
Les bénéfices de la Web App
App (vs) Web App – Fonctionnalités
Accès à la solution de paiement & DRM Store Usage en mode déconnecté, stockage dans le terminal Accès aux fonctionnalités terminal
• Accéléromètre, Appareil photo, GPS, boussole, carnet d’adresses, iTunes,…
Possibilités ergonomique & graphique (Open GL) Accès aux fonctionnalités de Push notification (Apple) Intégration iAD (Apple)
Les bénéfices de l’App
App (vs) Web App – Usages & Cibles
Découverte, prolongation & continuité web Accès simple & direct en mobilité, sans barrière (implication)
Récurrence d’usage & fréquence d’interaction (Réseaux Sociaux) Usage en mode déconnecté Usage de ressources importante (Jeu)
Les bénéfices de la Web App
Les bénéfices de l ’App
Une approche CRM /Service pour votre cœur de cible / clients fidèles
Une hub de découverte, socle de votre présence sur mobile
App (vs) Web App – Accès au service
Le Référencement : principale raison de développer une App ?
Comment les consommateurs accèdent à un service mobile?
App (vs) Web App – Promotion
Redirection automatique /manuelle Bookmark Environnement « ePub » Pub mobile : Coût par clic : 0,05 à 0,50 € Egalement un hub pour la promotion?
2 cibles : vos clients & les « Osnautes » SEO (Référencement & mise en avant Store) Obligation de router sur le Store avec taux de chute Complexité du tracking des campagnes sur App gratuites Impossibilité de gestion clients & prospects App Pub mobile : Coût par Téléchargement : 0,50€ à 1,50€
Promouvoir une Web App
Promouvoir une App
App (vs) Web App – Coûts & Délais
Budget moyen : 10k€ à 30k€ Délai moyen : 1 à 3 mois Problématique de rendering & CMS mobile
Budget moyen : 15k€ à 30k€ / application Coûts avant tout liés aux interfaces SI & interactions App Délai moyen : 3 à 6 mois Phase de recette lourde (mode, cache, interactions) 2 à 4 semaines Délai de validation (Apple) : 1 à 4 semaines, à maitriser Problématique de portage
Web App
App
Conclusion
Le développement d’une Web App permettant d’adresser les terminaux TACTILES ne doit plus être un sujet
Source Google
La question est de savoir pour quels objectifs & sur la base de quels critères développer une App
Contact: Renaud Ménérat [email protected] +33 (0)1 77 75 67 88 - +33(0)6 86 18 51 24
8, rue de la Rochefoucauld - 75427 Paris Cedex 09 – FRANCETél: +33 (0)1 77 75 65 90 - Fax: +33 (0)1 77 75 65 91
www.useradgents.com
