48
MOBILNI INTERNET PREDPLAČNIŠKI MOBILNI INTERNET PREPAID MOBILE BROADBAND ACCESS NAVODILA IN POSEBNI POGOJI UPORABE INSTRUCTIONS AND SPECIAL TERMS AND CONDITIONS

PREDPLAČNIŠKI MOBILNI INTERNET PREPAID …Hvala, da ste izbrali mobilni internet NET2GO. Prednosti paketa in navodila za uporabo si lahko preberete na naslednjih straneh. Thank you

  • Upload
    others

  • View
    45

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

MOBILNI INTERNET

PREDPLAČNIŠKI MOBILNI INTERNETPREPAID MOBILE BROADBAND ACCESS

NAVODILAIN POSEBNI POGOJI UPORABEINSTRUCTIONS AND SPECIAL TERMS AND CONDITIONS

Hvala, da ste izbrali mobilni internet NET2GO.

Prednosti paketa in navodila za uporabo si lahko preberete na naslednjih straneh.

Thank you for choosing NET2GO prepaid mobile broadband internet.

You will find benefits and instructions for use on the next pages.

NAVODILAZA UPORABO

NET2GO:

• omogočaenostaventerizjemnougodenbrezžičendostopdoTelemachovegamobilnegainterneta(vtujihomrežjihjeonemogočen),

• jebrezmesečnenaročnineinvezave,

• jeenostavenzauporabo,

• delujevnajsodobnejšemmobilnemomrežju,

• zaračunavanjestoritveNET2GOnivezanonakoledarskedneve,temvečjeodvisnoodtrenutkaaktivacije;zadostopvamzaračunamotakrat,kointernet dejansko uporabljate.

Paket NET2GO vsebuje:

• karticoSIMNET2GOzzačetnimdobroimetjemvvišini4EUR,• certifikatNET2GOskodamaPINinPUK,• navodilazauporaboterrazličnetiskovineznavodiliininformacijami.

V nekaterih paketih NET2GOjevključentudimodemUSBzgarancijskimlistominNasvetizauporabomodemaUSB.

Paket NET2GOvsebujekarticoSIM,kiomogočapaketniprenospodatkovvTelemachovemmobilnemomrežjuinstoritvepredplačniškihmobilnihkomunikacij(klici,sporočilaSMS)pocenikupredplačnišketarifeFREE2GO++.

PaketlahkonadgraditeznakupomprenosnegamodemaUSB,kiobprviuporabisamodejnovzpostaviinternetnopovezavo.

Kako začeti z uporabo predplačniškega mobilnega interneta NET2GO?

1. KarticoSIMvstavitevmodemUSBalidrugopodatkovnonapravo.

2.Predprvouporaboseprepričajte,alijenavašemračunalnikunameščenuporabniškivmesnikzadostopdoTelemachovegamobilnegainterneta.ObzagonumodemaUSBalidrugepodatkovnenapravevnesiteštevilkoPIN/PUK.ČeuporabljatemodemUSB,boobprviuporabiračunalniksamodejnovzpostavilinternetnopovezavo.

3.PovežitesevTelemachovomobilnoomrežjeinodpritespletnibrskalnik.

4.VašakarticaSIMževključujebonusvvišini4EUR,karvamzagotavlja96urbrezplačneuporabemobilnegainterneta.ObprvemdostopudospletasebovašakarticaSIMsamodejnoaktivirala,zvašegaračunapaboodštetznesek1EURzaprvih24uruporabemobilnegainterneta.

Preostaliprednaloženiznesekvvišini3EURlahkokoristitekadarželite. Zavsakih24urdostopadospletasebozvašegaračunaodštelznesek vvišini1EUR.

Zanadaljnjouporaboračunponovnonapolnite.

Naspletnemportalumoj.telemach.silahkopreveritetrenutnostanjenasvojemračunuterpreostaličasbrskanjapospletu.

Polnjenje računa NET2GORačunlahkopolnitenadvaenostavnanačina:• sTelemachovovrednostnicoali• sstoritvijoPolnizame.

Polnjenje računa NET2GO s storitvijoPolni zameSstoritvijoPolnizamelahkoTelemachovnaročnikpredplačniškemuuporabnikunapolninjegovpredplačniškiračunvvišini5,10ali20EUR.

OPOMBA:Polnjenjepredplačniškegaračunazdrugimpredplačniškimračunomnimožno.

Kako napolniti račun?

• PrekukazneganizaUSSD:Primerzapolnjenjeračunaza5EURprekukazneganizaUSSD:vmobilnitelefonvtipkajte*123*vrednostpolnitve*telefonskoštevilko,kijoželitepolniti,#inpritisnitetipkozaklic*123*5*070700700#inkliči

• PreksporočilaSMS:Primerzapolnjenjeračunaza5EURpreksporočilaSMS:pošljitesporočiloSMSsključnimibesedami»polni,vrednostpolnitve,telefonskoštevilko,kijoželitepolniti,poljubnosporočilozaprejemnika«naštevilko7070“Polni5070700700Vsenajboljše”.

Kje kupiti Telemachove vrednostne kartice?Telemachovovrednostnicovfizičnialielektronskioblikilahkokupite vposlovnihenotahTelemachainnavečkot3400prodajnihmestih.

Veljavnost kartice SIM in stanja na računu NET2GO

Neporabljenzneseknaračunulahkov90dnehodzadnjepolnitveporabitezaponovnidostopdomobilnegainternetaalizavseostalestoritve,kijihnudiosnovnapredplačniškatarifaFREE2GO++.

Po90dnehboneporabljeniznesekzamrznjen,karpomeni,danebostemoglivečdostopatidomobilnegainterneta.ObponovnipolnitviračunaNET2GO(vnajveč180dnehodzamrznitveračuna)vambozamrznjenibonus ponovno na voljo.Čejeodzadnjepolnitveračunapreteklovečkot270dni,boračunNET2GOskupajskarticoSIMtrajnoinnepreklicnoukinjen,vašemorebitnodobroimetjepabonepovratnozapadlo.Rok90oz.270dnizačneteči,koizkoristite24-urnizakupmobilnegapodatkovnegadostopaoz.obvsakokratninovipolnitviračunaNET2GO.

Ročne nastavitve profila

Česenastavitveprofilanenamestijosamodejnoalipastejihponesrečiizbrisali,jihvnesiteročno:

• Imeprofila(ProfileName):Telemach• DostopovnatočkaAPN(APNstatic):Internet• Uporabniško ime (User name): pustite prazno• Geslo (Password): pustite prazno

Cenik

Časovnizakupvelja24urodtrenutkaaktivacijepodatkovneseje. Ostalestoritve,kijihomogočapaketNET2GO,sezaračunavajopo CenikupredplačnišketarifeFREE2GO++. Cenik se nahaja na spletni strani www.telemach.si.* Velja načelo primerne uporabe pri prenosu podatkov v skladu Posebnimi pogoji uporabe storitev mobilnega interneta NET2GO. Po porabi 3 GB prenosa podatkov v Sloveniji kadarkoli v roku 24 ur od aktivacije posameznega obdobja veljavnosti se hitrost zniža na največ 64 kbps.V tem dokumentu navedene blagovne in storitvene znamke so zaščitene znamke njihovih lastnikov.Tarifa se aktivira ob začetku prenašanja podatkov ter traja 24 ur od aktivacije.Ob ponovnem začetku prenašanja podatkov (po izteku 24 ur) se ponovno vklopi tarifa in traja 24 ur od aktivacije.

Časovni zakup Znesek v EUR z DDV Vključena količinapodatkov

24 ur 1,00 Neomejena*

Posebni pogoji uporabe storitev mobilnega interneta ”NET2GO”

StemiPosebnimipogojiuporabestoritevmobilnegainternetaNET2GO (vnadaljevanjutudi:Posebnipogoji)družbaTelemachd.o.o.,Brnčičevaulica49A,1231Ljubljana-Črnuče(vnadaljevanju:Telemach)vdelu,kisenanašanazagotavljanjestoritevmobilnegainternetavskladustemipogojidopolnjujeSplošnepogojeuporabepredplačniškegasistemaTelemach(SPU),kisoobjavljeninaspletnistraniwww.telemach.siinveljajopolegtehPosebnihpogojevterzavezujejokotti.VprimeruneskladjamedtemiPosebnimipogojiinSPUzastoritvemobilnegainternetaveljajotiPosebnipogoji.Vsipojmi,uporabljenivtehPosebnihpogojih,imajopomen,kakršenjedoločenvSPU,čeniposebejdrugačeopredeljeno.

UporabnikjedolžanuporabljatistoritveNET2GOvskladustemiPosebnimipogojitervsakokratniminavodilizauporabostoritveNET2GO,kiso

priloženaposameznemupaketuNET2GO in so objavljena na spletni strani družbeTelemach.NET2GO(mobilniinternet)sotehničneinkomercialnestoritve,kidelujejovelektronskemkomunikacijskemomrežjudružbeTelemach,skaterimiTelemachomogočauporabnikompaketaNET2GO,kisTelemachomnesklepajopogodbeonaročniškemrazmerjuinstoritveplačujejovnaprej(vnadaljevanjutudi:predplačniškiuporabniki),uporabostoritevpaketnegaprenosapodatkov,kisonavoljovsklopupredplačnišketarife FREE2GO++.TelemachjevskladuzdoločiliIzvedbeneuredbedoločilkoličinskeomejitvevEUgostovanju,kisonavedenemedlastnostmipaketav Ceniku.

StoritveNET2GOindrugeomogočeneelektronskekomunikacijskestoritvesezaračunavajopoveljavnemceniku,navedenemvNavodilihzauporaboinobjavljenemnawww.telemach.si.MorebitnespremembeCenika,SPUintehPosebnihpogojevterdrugespremembeboTelemachobjavljalvpredpisanemrokunapredpisannačin.

Prehodi med paketi

UporabnikipaketaNET2GOlahkoskleneterednonaročniškorazmerjezaTelemachovenaročniškepaketemobilnegainternetazistoosebnotelefonskoštevilko,kijouporabljatepriuporabipaketaNET2GO.Obmenjavioz. prehodu s paketa NET2GOvrednonaročniškorazmerjezamobilniinternetmorebitnegadobroimetjanimogočeuporabitizaplačilomesečneobveznostizarednonaročniškorazmerjenaročniškegamobilnegainterneta.

PrehodzredneganaročniškegarazmerjaTelemachovegapaketamobilnegainternetaalidrugeganaročniškegarazmerjavmobilniinternetNET2GO ni mogoč.

Za uporabo paketa NET2GOnimogočeuporabitištevilkeMSISDNdrugegaoperaterja.

Najnižje dobroimetje

Zadostopdospletamorabitistanjenavašemračununajmanj1EUR.Vprimeruaktivnepodatkovnesejevtrenutkupotekazakupljenegaobdobjaali vzpostavitve podatkovne seje izven preteklega obdobja zakupa se vamsamodejnoaktiviranaslednjeobdobjezakupa,čestanjenaračunutoomogoča.Vnasprotnemprimerusepovezavasamodejnoprekine.

Omejitve in Pravila primerne uporabe

ČeuporabnikkršiSPUin/alitePosebnepogojein/aliveljavnepredpisetako,dakršitevpomenitakojšnjoinresnogrožnjozajavnired,javnovarnostalijavnozdravjealipovzročaresnegospodarskealioperativnetežaveTelemachualitretjimosebam,smeTelemachbrezpredhodnegaopozorilainbrezpostavitve rokazaprenehanje(oz.odpravo)kršitveuporabnikutakojomejitialiprekinitiizvajanjestoritev.DoločilotegaodstavkaneomejujeTelemachapriizvajanju

aliuveljavljanjukaterihkolidrugihzzakonomdovoljenihdejanjoz.praviczazaščitoomrežja,infrastrukturealidobregaimenaTelemachaalitretjihstrank.

Telemachneodgovarjazavsebine,objavljenenainternetu,alizaščitoinzasebnostpodatkov,prenesenihprekointerneta.Uporabnikrazumeinsestrinja,dastoritevširokopasovnegadostopadointernetazmobilnimterminalomzaradilastnostitehnologije,naravnihaliumetnihovir,kipreprečujejoširjenjeradijskihvalov,alivelikekoličinesočasnihuporabnikovnadoločenempodročju,zasnoveinnamenaomrežjaterupoštevanihstandardovvečinomanebodosegalanajvišjedeklariranepasovneširine,kiveljazaposameznovrstopovezaveinninamenjenazaokolja,kjerjeabsolutnoneprekinjenapovezavazinternetomalipovezavazdoločenopasovnoširinoalidelovanjedrugihstoritevalinaprav,kisoodtakepovezaveodvisna,kritičnegapomenazadejavnostuporabnikainbiizpaddelovanjastoritveoz.posameznepodatkovnesejelahkopovzročilškodo(kritičnaokolja).Uporabnikstoritevnebouporabljalvkritičnihokoljih.

Telemachneodgovarjazanobenooblikoškode,kibiuporabnikunastalazaradinedelovanjastoritvenadoločenimikrolokacijialinedelovanjapovezavezdoločenopasovnoširino.Največjapasovnaširinamobilnegaširokopasovnegainternetajepovzetapospecifikacijahproizvajalcevkomunikacijskeopreme,kijozanudenjestoritevuporabljaTelemach.

Za NET2GO velja načelo primerne uporabe storitev.

Telemachjeoznačenipaketoblikovalznamenomzagotavljanjauporabniškeizkušnje,kizapovprečnegauporabnikapomenineomejenouporabostoritev,insicerzdodelitvijotakovisokekoličinestoritev,dajepovprečniuporabnikvdoločenemobračunskemobdobjuobičajnonedosežeoz.neporabi.Vdoločenihprimerih,šezlastikoporabaoznačenegapaketazačnebistvenoodstopatiodsiceršnjepovprečneuporabealikoTelemachnapodlagianalize

prometaoceni,dastoritevnaročnikneuporabljavskladuzobičajnimivzorciuporabepovprečnegaTelemachovegauporabnika(zlastivprimeruuporabevomrežjihP2P(omrežjavsakzvsakim)aliprenosovvečjihalivečjekoličinedatotektervprimerihvzdrževanjakontinuiranepovezavenegledenahitrost),siTelemachzazaščitokakovostistoritev,integriteteomrežjainzaščiteomrežjapredpreobremenitvami,popredhodnemopozorilussporočilomSMSinvprimeru,dauporabnikskršitvaminemudomanepreneha,pridržujepravicoomejitimožnostuporabestoritevstem,daizvedekateregakoliizmednaslednjihukrepov:(i)omejiprenosnehitrostipodatkovnihsej,(ii)zadoločenčaspreprečiuporabostoritev,(iii)začnezobračunavanjempresežneuporabepoCeniku,čejetakukreppredviden,ali(iv)aktiviranaslednjeobračunskoobdobje.Vizogibdvomusebovvsakemprimeruzapreseganjeobičajnerabeštelokumulativnopreseganje3GBprenosapodatkovkadarkolivroku24urodaktivacijeposameznegaobdobjaveljavnosti.

Končne določbe

Pogoji poslovanja in uporabe storitev NET2GOsouporabnikomnavoljonavsakemprodajnemmestu,pooblaščenemsstraniTelemachazaprodajopaketa NET2GOinnaspletnistranidružbeTelemachd.o.o.,takodaselahkouporabnikprednakupomseznaniznjihovovsebino.

ZnakupompaketaNET2GOuporabnikpotrjuje,dasejeprednakupomseznanilzvsebinotehPosebnihpogojevuporabestoritevmobilnegainterneta NET2GO,SplošnimipogojiuporabepredplačniškegasistemaTelemach,uporabniškiminavodilitercenikominsprejemavseobveznostiznjihovega naslova.

ZnakupompaketaNET2GOuporabnikpotrjuje,dasejeprednakupomseznanilzdelovanjemTelemachovegamobilnegainternetainspokritostjosTelemachovimsignalom.Stemselahkouporabnikseznaninaspletnistraniwww.telemach.si.TiPosebnipogojiuporabestoritevmobilnegainterneta

NET2GOveljajood3.4.2018inveljajodospremembealidopolnitve.Telemachbonaspletnistraniwww.telemach.sivsakospremembotehPosebnihpogojevobjavilnajmanj30dniprednjenouveljavitvijo.KotzadnjaveljavnaštejejonavodilazauporabomobilnegainternetaNET2GO,cenikstoritev NET2GO ter Pogoji poslovanja in uporabe storitev NET2GO,kisonavoljonaspletnistranidružbeTelemachd.o.o.

INSTRUCTIONSAND SPECIAL

TERMS AND CONDITIONS

NET2GO:

• EnablessimpleandextremelyaffordablewirelessaccesstoTelemach’smobileInternet

• Hasnomonthlysubscriptionfees

• Requiresnocontractualobligations

• Iseasytouse

• Worksinthemostmodernmobilenetwork

• NET2GObillingisnotdependentoncalendardaysbutdependsonthemomentofactivation;youwillbebilledforaccesswhenyouactuallyusetheInternet.

NET2GO package includes:

• NET2GOSIMcardwithEUR4ofpreloadedcredit• NET2GOcertificatewithPINandPUKcodes• Instructionsforuseandvariousprintedmaterialswithinstructionsandinformation.

SomeNET2GOpackagesincludeaUSBmodemwithawarrantycertificateandUSBModemInstructionManual.

NET2GOpackageincludesaSIMcardthatenablesdatapackettransferwithintheTelemachmobilenetworkandprepaidmobilecommunicationservices(calls,SMSmessaging)billedinaccordancewiththeFREE2GO++ price list. YoumayupgradethepackagebypurchasingaUSBmodemwhichwillautomaticallyestablishaninternetconnectionuponfirstuse.

Begin using the NET2GO prepaid mobile Internet

1. InserttheSIMcardintotheUSBmodemoranotherdatadevice.

2.Beforeusingthemodemforthefirsttime,checkwhethertheuserinterfaceforaccessingTelemach’smobileInternethasbeeninstalledonyourcomputer.UponswitchingontheUSBmodemoranotherdatadevice,enterthePIN/PUKcode.IfyouareusingaUSBmodem,thecomputerwillautomaticallyestablishaninternetconnectionuponfirstuse.

3.ConnecttoTelemach’smobilenetwork.

4.YourSIMcardwaspreloadedwithEUR4ofcreditwhichensures96hoursofmobileinternetaccess.WhenyoufirstconnecttotheInternet,theSIMcardisactivatedandtheamountofEUR1isdeductedfromyouraccountanda24-hourperiodofunlimiteduseofmobileInternetisenabled.

TherestofpreloadedEUR3canbeusedfor3wheneveryoulike.Forevery24hoursofuse,EUR1willbededucted.Afterthat,youshouldtop-upyouraccount.

Youmayvisitthemoj.telemach.siportaltocheckthecurrentbalanceonyouraccountandtheremainingtime.

Topping-up your NET2GO accountYoucantop-upyouraccountintwosimpleways:• Telemachprepaidvoucher• Polnizameservice

Topping-up your NET2GO account with the Polni zame servicePolni zame isaTelemachservicewhereasubscriberofTelemachcantopupanotherTelemachprepaiduser’sprepaidaccountfortheamountofEUR5,10or20.

NOTE:How to top an account?

• UsingtheUSSDcommandForexample,totopupintheamountofEUR5:Type*123*top-upvalue*telephonenumberthatyouwanttotopup#andpress Call.*123*5*070700700#andpressCall.

• UsinganSMStextmessage.AnexampleoftoppinguptheaccountintheamountofEUR5:Sendthefollowingkeywordsto7070:Polni,top-upvalue,thephonenumberyouwanttotopup,andamessagethattherecipientwillseeaftertoppingup.Forexample:“Polni5070700700Happybirthday!”.

Where to buy Telemach prepaid vouchersYoumaybuyTelemachprepaidvouchersorelectronicprepaidvouchersfromTelemachstoresorat3,400pointsofsale.

The validity of your SIM card and your NET2GO account balance.Unusedcreditonyouraccountmaybeusedwithin90dayssincethelasttop-uptoagainaccessthemobileinternetoranyotherservicesofferedbythe FREE2GO++.Afterthe90-dayperiodexpires,theunusedamountoftheaccountisfrozen,whichmeansthattheaccesstomobileInternetwillnotbepossiblewhilethebalanceisfrozen.IftheusertopsuptheirNET2GOaccountwithin180daysaftertheaccountwasfrozen,thefrozenbonuswillonceagainbeavailabletotheuser.Intheeventthatmorethan270dayshavepassedsincetheaccountwaslasttoppedup,theNET2GOaccountandtheSIMcardwillbepermanentlyandirrevocablyterminatedandanyamountthatmayhaveremainedontheuser’saccountwillbepermanentlylost.The90or270-dayperiodbeginswhentheuseractivatesa24-hourperiodofinternetaccessoruponeverytimetheNET2GO account is topped up.

Manual profile settings

Intheeventthattheprofilesettingsarenotsetupautomaticallyorhavebeendeletedbyaccident,youcanenterthemmanually:

• ProfileName:Telemach• APNstatic:Internet• User name: N/A• Password: N/A

Price list

Theprepaidperiodlasts24hoursasofthemomentofactivation.OtherservicesenabledbytheNET2GOpackagearechargedinaccordancewiththePriceListof the FREE2GO++prepaidplan.YoucanfindthePricelistatwww.telemach.si.*The principle of fair use during data transfer in accordance with the Special Terms and Conditions of NET2GO Mobile Internet applies. After you transfer 3 GB of data in Slovenia within 24 hours after an individual service period has been activated, the maximum transfer speed is limited to 64 kbps.The trademarks and service marks mentioned in this document are legally protected marks of their owners.The rate is activated once a data transfer is initiated and applies for 24 hours after activation.When the user initiates another data connection, the rate is applied again and is active for another 24 hours.

Time period Amount in EUR incl. VAT Amount of data included

24 hour 1.00 Unlimited*

Special Terms and Conditions for the Use of the services of the ”NET2GO” Mobile Internet

WiththeseSpecialTermsandConditionsfortheUseoftheservicesoftheNET2GOMobileInternet(hereinafter:”SpecialTerms”),Telemachd.o.o.,Brnčičevaulica49A,1231Ljubljana-Črnuče,(hereinafter:”Telemach”)amendstheGeneralTermsandConditionsfortheUseoftheTelemachPrepaidSystem(hereinafter:”SPUTerms”)whicharepublishedonlineatwww.telemach.siandapplyinadditiontotheseSpecialTermsandareasbindingastheseTerms.IntheeventofconflictbetweentheseSpecialTermsandtheSPUTermsformobileInternetservices,theseSpecialTermsapply.AlltermsusedintheseSpecialTermshavethemeaningasdefinedintheSPUTerms,unlessotherwisestated.

The user is obligated to use the NET2GO services in accordance with these SpecialTermsandwiththerespectiveinstructionsforuseoftheNET2GO

services which are enclosed with each NET2GO package and are published on thewebsiteofthecompanyTelemachd.o.o.

NET2GO(mobileInternet)referstotechnicalandcommercialserviceswhicharedeliveredthroughtheelectroniccommunicationsnetworkofTelemach,withwhichTelemachenablestheusersoftheNET2GOpackage,whodonotenterintoasubscriptioncontractwithTelemachandpayfortheservicesinadvance(hereinafteralso:“prepaidusers”),theuseofservicesinrelationtopacketdata transfer which are available as a part of the FREE2GO++prepaidplan.Inaccordancewiththeimplementingregulation,TelemachsetthevolumelimitsduringEUroamingthatarelistedamongpackagepropertiesinthePricelist.

NET2GOservicesandotherelectroniccommunicationsservicesarebilledinaccordancewithavalidpricelistincludedintheInstructionsforUseandpublishedatwww.telemach.si.TelemachwillpublishanychangesofthePriceList,theSPUandtheSpecialTerms,aswellasotherchangeswithintheprescribeddeadlineandintheprescribedmanner.

Migrating between packages

TelemachmakesitpossiblefortheusersoftheNET2GO package to concludeaSubscribersagreementwiththesamepersonalphonenumberthat the user received for the NET2GOpackage.WhentheuserswitchesfromtheNET2GOpackagetoregularmobileInternetsubscription,anypossibleremainingbalancecannotbecountedascredittowardsthepaymentofmonthlyobligationsundertheregularmobileInternetsubscription.

SwitchingfromaregularsubscriptiontoTelemach’smobileInternetpackageoranyothercontractualsubscriptiontotheNET2GO package is not possible.

TheMSISDNofanotheroperatormaynotbeusedfortheNET2GO package.

Lowest balance

ThebalanceonyouraccountmaynotbelowerthanEUR1foraccessingtheInternet.Intheeventofanactivedatasessionatthemomentwhentheprepaidperiodexpiresorintheeventofthecommencementofadatasessionoutsideoftheprepaidperiod,thenextprepaidperiodisactivatedautomaticallyfortheuser,providedthattheaccountbalanceissufficient.

Restrictions and the Rules Concerning Fair Use

IftheuserisinviolationoftheSPUTermsand/ortheseSpecialTermsand/oranyvalidregulationsinawaythattheviolationrepresentsimmediateandseriousthreattothepublicorder,publicsecurityorpublichealthorcausesseriouseconomicoroperationalissuestoTelemachorthirdparties,Telemachmay,withoutpriornoticeandsettingthedeadlineforterminationofviolationimmediatelylimitorcanceltheprovisionofservices.The

provisionofthisarticledoesnotlimitTelemachinperforminganyotherlegallyallowedactsorrightstoprotectthenetwork,infrastructureorgoodwillofTelemachorthirdparties.TelemachshallnotbeheldliableforanycontentpublishedonlineorforanyprotectionandprivacyofdatatransferredovertheInternet.The user understands and agrees that the broadband internet access servicesbymeansofamobileterminalmaynotachievethehighestdeclaredbandwidthindicatedforaparticularconnectiontypeduetotechnologycharacteristics; natural or artificial barriers that stop or interfere with radio waves;largenumberofsimultaneoususersinacertainarea;networkdesign or purpose; or standards that were followed ; this service is also not intendedforanyenvironment,forwhichanabsolutelyuninterruptedinternetconnection,oraconnectionwithacertainbandwidth,ortheoperationofother services or devices which depend on such a connection and are critical fortheactivitiesperformedbytheuser,andforwhichdisruptedservices

orthefailureofanindividualdatasessionmaycausedamage(criticalenvironments).Theusershallnotusetheservicesincriticalenvironments.Telemachshallnotbeheldliableforanyformofdamagewhichmaybecausedtotheuserduetothenon-operationoftheservicesataparticularmicro-locationorduetothenon-operationofaconnectionwithaparticularbandwidth.ThemaximumbandwidthofthemobilebroadbandInternethasbeendeterminedinaccordancewiththespecificationsofthemanufacturersofcommunicationsequipmentwhichisusedbyTelemachtoprovideitsservices.

The principle of fair use of services applies to NET2GO.

Telemachdesignedthepackagewiththepurposeofprovidingauserexperiencewhich,foranaverageuser,constitutestheunlimiteduseofservices;ithasdonethisbyallocatingsuchahighvolumeofservicesthattheaverageuserusuallydoesnotuseitupinaspecificperiod.Incertaincases,especiallywhentheuseofthispackagebeginstosignificantlydeviatefromaverageuseorwhenTelemachusestrafficevaluationtoassesthattheuser is not using the service in accordance with usual usage patterns of an averageTelemachuser(especiallyinthecaseoftheuseinP2Pnetworksorwithlargerdatatransfersortransfersofalargeramountoffiles,andinthecaseofmaintainingaconsistentconnection,regardlessofspeed),Telemachreservestheright,aftersendingapriorSMSnoticeoriftheuserdoesnotimmediatelyterminateitsviolations,torestrictthepossibilityof

theuseofservicesinordertoprotectthequalityofservice,theintegrityofthenetwork,andtheprotectionofthenetworkfromoverloading;Telemachdoesthisbyimplementingoneofthefollowingmeasures:(i) it restricts the transferspeedofdatasessions,(ii)temporarilystopstheuseofservices,(iii)beginschargingexcessuseinaccordancewiththePriceList,providedthatsuchameasureisforeseen,or(iv) activates the next billing period. Toavoidanydoubt,normaluseshallbeseenasexceededinanycaseifitexceeds3GBofdatatransferanytimewithin24hoursaftertheactivationofanindividualperiodofvalidity.

Final provisionsOperatingtermsandconditionsaswellasthetermsandconditionsoftheuse of the NET2GOservicesareavailablefortheusersatanysalesoutletauthorizedbyTelemachtoselltheNET2GOpackage,aswellasontheTelemachwebsiteinorderfortheusertobeabletofamiliarizehimselfwithitscontentsbeforemakingthepurchase.BypurchasingtheNET2GOpackage,theuseragreesthat,beforemakingthepurchase,theyfamiliarizedthemselveswiththecontentsoftheseSpecialTermsfortheuseoftheNET2GOmobileInternetservices,theGeneralTermsfortheuseoftheTelemachprepaidsystem,theuserguide,andthepricelist,andacceptallobligationsarisingfromthesedocuments.BypurchasingtheNET2GOpackage,theuserconfirmsthat,beforemakingthepurchase,theyfamiliarizedthemselveswiththeoperationofTelemach’smobileInternetandwiththecoverageofTelemach’ssignal.Usersmayfamiliarizethemselveswiththisinformationatwww.telemach.si.

TheseSpecialTermsfortheuseoftheNET2GOmobileInternetservicesenterintoforceon3rdApril2018andshallremainineffectuntiltheyaremodifiedoramended.TelemachshallpublishanychangesoftheseSpecialTermsatitswebsitewww.telemach.siatleast30daysbeforesuchchangesareimplemented.The instructions for use of the NET2GOmobileInternet,theNET2GO price list,andtheNET2GOoperatingtermsandconditionsaswellasthetermsand conditions for the use of services which are available on the website of thecompanyTelemachd.o.o.aredeemedtobethelatestvalidversions.

StoritevzagotavljaTelemachd.o.o., Brnčičevaulica49A,1231Ljubljana-Črnuče,

identifikacijskašt.zaDDV:SI66863627,matičnašt.:5692229000

ProvidedtoyoubyTelemachd.o.o., Brnčičevaulica49A,1231Ljubljana-Črnuče,

VATID:SI66863627,RegistrationNo.:5692229000(hereinafter:Telemach)

Večnawww.telemach.sialinatelefonskištevilki070700700.