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Importación y Comercialización de Duchas
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7/18/2019 Practica Trabajo Final
http://slidepdf.com/reader/full/practica-trabajo-final 1/104
UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
PRÁCTICA PROFESIONAL SUPERVISADA
LICENCIADO EDWIN ARIANO
INFORME FINAL DE PRÁCTICA PROFESIONAL SUPERVISADA
COMERCIALIZACIÓN DE DUCHAS AL MERCADO METROPOLITANO DEGUATEMALA POR MEDIO DE IMPORTACIÓN
Natalia Cr! Z"a
Maria #$%& Ca%till$ Ca%till$
Nat'al( Marr$)*+
,ar""+ M$ral"% A%t$r-a
#"%%i.a M$ral"% A%t$r-a
GUATEMALA /01
7/18/2019 Practica Trabajo Final
http://slidepdf.com/reader/full/practica-trabajo-final 2/104
ContenidoI2 INTRODUCCIÓN2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222223
II2 MARCO REFERENCIAL222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222224
/21 MARCO CONTE5TUAL2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222224
D.'a 6ri7" 8" Mlti8.'a%22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222229
Pr".i$222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 :
P$t"+.ial 8"l 7"r.a8$22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222:
N$7;r" " 'i%t$ria 8" la "76r"%a222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222<
/23 FODA2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222<
III2 PLANTEAMIENTO DEL PRO=LEMA22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222210
321 O=#ETIVOS2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222211
32121 O=#ETIVO GENERAL22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222211
3212/ O=#ETIVOS ESPECÍFICOS222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222211
32/ VARIA=LES DE ESTUDIO2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222211
32/21 DEFINICIÓN CONCEPTUAL2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222211
32/2/ DEFINICIÓN OPERACIONAL22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222221/
32/23 INDICADORES POR VARIA=LE2222222222222222222222222222222222222222222222222222222221/
323 ALCANCES Y LÍMITES22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222221/
324 APORTES DEL ESTUDIO222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222213IV2 M>TODO2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222213
421 DISE?O DEL ESTUDIO22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222213
42121 TIPO DE ESTUDIO22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222214
42/ SU#ETOS DE ESTUDIO2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222221
42/21 PO=LACIÓN2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222221@
42/2/ CÁLCULO DE MUESTRA22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222221<
423 T>CNICA DE INVESTIGACIÓN2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222/0
42321 M>TODO ESTADÍSTICO2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222/0424 TIPOS DE INSTRUMENTO POR SU#ETO22222222222222222222222222222222222222222222222222/0
42 PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN22222222222222222222222222222222222222222222222222//
V2 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222/3
CEMACO222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 /4
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NOVE522222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222/@
FERCO222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 /@
SA5S22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222/9
VI2 DISCUSIÓN DE RESULTADOS222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222223
VII2 CONCLUSIONES222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222
VIII2 RECOMENDACIONES22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222@
I52 REFERENCIAS2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222229
<21 REFERENCIAS =I=LIOGRÁFICAS2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222229
<2/ REFERENCIAS ELECTRÓNICAS222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222229
52 PROPUESTA22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222229
1021 O=#ETIVOS22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222<
102121 O=#ETIVO GENERAL222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222<
10212/ O=#ETIVOS ESPECÍFICOS2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222<
102/ ÁREA DE MAR,ETING222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222<
1023 ÁREA DE COMERCIO INTERNACIONAL222222222222222222222222222222222222222222222222222@9
1024 ÁREA FINANCIERA2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222229/
ANE5OS2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 9
ANE5O 1 RESULTADOS DE O=SERVACIÓN A ESTA=LECIMIENTOS22222222222222222229
X22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222:/
Ferco Majadas222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222<1
I. INTRODUCCIÓN
El presente informe de práctica profesional supervisada es una investigacin que tienecomo objetivo determinar el potencial de mercado, para la importacin y comercializacinde las duchas marca MultiDuchas en elBrea metropolitana de Guatemala. Los datos seobtuvieron de distintas fuentes de informacin:
Fuentes primarias basadas en entrevistas a expertos en Comercio Internacional, expertos
en Log* stica, desarrolladoras de proyectos inmobiliarios. Observacin en puntos
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estrat&gicos de venta que distribuyen duchas en Guatemala. Encuestas al segmento demercado objetivo para obtener informacin directamente de los clientes potenciales.
Fuentes de informacin secundaria, basada en fuentes bibliogrBficas de aos deinvestigacin en relacin al mercado guatemalteco, el tema del agua en Guatemala.Fuentes de internet para la investigacin de las duchas y la internacionalizacin delproducto en Guatemala. La bibliograf* a fue contrastada con la realidad de nuestro pa* s encuanto a la demanda del producto.
El trabajo presenta los siguientes cap* tulos:
En el primer cap* tulo se presenta el planteamiento de la investigacin, el problema, losobjetivos, la justificacin, los alcances y limitaciones que presenta el mercado
En el segundo cap* tulo ademBs del marco referencial, tambi&n los objetivos y relevanciade la investigacin, el m&todo que incluye el diseo, tipo, sujetos del estudio. Se tratanaspectos como el anBlisis de los posibles canales de venta para la distribucin delproducto. El m&todo estad* stico y los instrumentos utilizados para el procedimiento de lainvestigacin.
En el tercer cap* tulo se abordan los resultados de los aspectos m&todo lgicos y se ofrecela discusin e interpretacin de los resultados, as* como las conclusiones yrecomendaciones de esta investigacin.
II. MARCO REFERENCIAL
2.1 MARCO CONTEXTUAL
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Hi%t$ria
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S% $r*-"+"% %" r"7$+ta+ a la antigua Grecia ( al antiguo Egipto a+)" la8.'a 7$8"r+a %" r"7$+ta al siglo XIX2 Ei%t" al-+a "i8"+.ia 8" )" l$%antiguos egipcios ( mesopotámicos 6"rt"+".i"+t"% a la .la%" alta 6$%"*a+ "+ lai+ti7i8a8 8" %% '$-ar"% .i"rt$% "%6a.i$% i+t"ri$r"% 8$+8" "ra+ ;aa8$% 6$r%% %iri"+t"%2 Si+ "7;ar-$ "%t$% l-ar"% "ra+ 7( 8i"r"+t"% 8" +a 8.'a7$8"r+a 6"% %l$ t"+*a+ r8i7"+tari$% %i%t"7a% 8" 8r"+a" ( "l a-a "ratra+%6$rta8a ( +$ ;$7;"a8a 'a%ta la 'a;ita.i+2
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Ti6$% 8" D.'a%
L$% 6ri+.i6al"% ti6$% 8" 8.'a% %$+ la 8.'a 8$7&%ti.a ( la 8.'a 6;li.a%"-+ "l 6$rtal "; 8"J 'tt6JKK"%2ii6"8ia2$r-KiiKD.'a %$+J
Uso p!"ico# Si-i"+8$ la tra8i.i+ 8" la a+ti-a Gr".ia 7.'a%7$8"r+a% i+%tala.i$+"% 8"6$rtia% ( a.Bti.a% gimnasios 6i%.i+a%6;li.a% polideportios "%tB+ ")i6a8a% .$+ 8.'a% .$l".tia%2 E%ta%6"8"+ "%tar 8i%tri;i8a% "+ $r7a 8" .$76arti7"+t$% i+8ii8al"%")i6a8$% .$+ .$rti+a% 6ara 7a+t"+"r la 6ria.i8a8 $ %"r "%6a.i$% 8"8.'a "+ -r6$ al i-al )" la% )" %" 7"%tra+ "+ la ."rB7i.a -ri"-aa+ti-a2 E%ta lti7a %"l" %"r +a %ala %i+ 8ii%i$+"% .$+ aria%;$)illa% $ .a;"!al"% 8" 8.'a (a %"a i+%tala8$% 8ir".ta7"+t" "+ la%6ar"8"% 8" la 'a;ita.i+ $ "+ 6"%t$% r"-lar7"+t" "%6a.ia8$%2
Uso do$%stico# L$% 8$% ti6$% 7B% .$7+"% 8" 8.'a% %$+ la .a;i+a 8"8.'a ( la ;a"raK8.'a2 El 6ri7"r ti6$ "% %i76l"7"+t" +a 8.'a6r$t"-i8a 6$r +a 6"rta 8" cristal $ plástico )" 6r$t"-" la i+ti7i8a8 ("ita %al6i.a8ra% 8" la% -$ta% 8" a-a "ra 8"l 6lat$ 8" 8.'a2 La;a"ra .$7;i+a8a .$+ 8.'a %" 6"8" tili!ar ta+t$ 6ara t$7ar + ;a$.$7$ +a 8.'a ( "%tB 6r$t"-i8a 6$r +a .$rti+a 8" 8.'a 8"%li!a+t" $
+a 7a76ara abatible plegable $ desli"ante .$+ la 7i%7a +ali8a8 8"a$r"."r la 6ria.i8a8 ( "itar la %ali8a 8"l a-a2# Otr$% ti6$%J Ei%t"+ $tr$% ti6$% 8" 8.'a% %"-+ la 7$8i.a.i+ 8" %
"%tr.tra $ "l %$ al )" a+ 8"%ti+a8a%2 la% .al"% %" 8"talla+ a.$+ti+a.i+J
$ D&c'a de aire + ti6$ 8" ;a$ 8$+8" %" tili!a air" 8" alta6r"%i+ 6ara li76iar "l "."%$ 8" 6art*.la% 8" 6$l$ 8"l 6"r%$+al8" li76i"!a2
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$ D&c'a e"%ctrica + ti6$ 8" 8.'a )" .ali"+ta l$.al7"+t" "la-a 8" la 8.'a .$+ "l".tri.i8a82
$ D&c'a de ca$po + ti6$ 8" 8.'a .$l".tia %a8a 6$r 6"r%$+al8"l "&r.it$ .a+8$ %" "+."+tra+ "ra 8" % !$+a 8"a.art"la7i"+t$ 8ra+t" +a% 7a+i$;ra% 7ilitar"% $ + .$7;at"2
$ D&c'a de $arina + %i%t"7a 8" 8.'a )" 6"r7it" +a
i76$rta+t" .$+%"ra.i+ 8" a-a ( "+"r-*a2$ Ca!ina de 'idro$asaje + %i%t"7a 8" 8.'a 6ara a7"+ta
l$.al7"+t" la 6r"%i+ 8"l a-a "+ "l .a;"!al 8" la 8.'a 6$r7"8i$ 8" +a ;$7;a "l&.tri.a2
$ D&c'a de (apor + ti6$ 8" ;a$ "+ "l )" + generador deapor 6r$8." apor de agua )" %" 8i%6"r%a alr"8"8$r 8"l ."r6$8" +a 6"r%$+a2
$ D&c'a )ic'* 8.'a "+ la )" -ra+8"% .a+ti8a8"% 8" a-a.ali"+t" %" i"rt"+ %$;r" +a 6"r%$+a "+ + spa 7i"+tra% "l%ari$ %" "+."+tra 8"+tr$ 8" +a .a7a '7"8a 6$.$6r$+8a %i7ilar a +a 7"%a 8" 7a%a" 6"r$ .$+ + 8r"+a" 6ara"l a-a2
$ D&c'a ro$ana + ti6$ 8" 8i%"$ ar)it".t+i.$ 8" la 8.'a )"+$ r")i"r" 8" +a 6"rta $ +a .$rti+a2
$ D&c'a de e$er+encia o d&c'a de se+&ridad "%tB+ i+%tala8a%"+ l$% la;$rat$ri$% ( $tra% i+%tala.i$+"% i+8%trial"% )" tili!a+6r$8.t$% )*7i.$% 6"li-r$%$%2
I+%tala.i+
La i+%tala.i+ 8" +a 8.'a r")i"r" ari$% t;$% 8" tra+%6$rt" 8" a-at;"r*a%2 E%t$% i+.l("+ la t;"r*a 6ara "l a-a .ali"+t" a-a r*a ( "l t;$8" 8r"+a"2 Ha( 7.'$% ti6$% 8" 8.'a% )" %" 6"8"+ i+%talar2 E+tr" "lla% la%
+i8a8"% .$76a.ta% 8" 8.'a $ .a;i+a% 8" 8.'a )" 6$%""+ t$8$% l$%"l"7"+t$% (a 7$+ta8$% $ ta7;i&+ "l .a%$ 7B% -"+"ral "+ )" %" .$76ra+ l$%8i"r%$% "l"7"+t$% 6$r %"6ara8$ 6lat$ 8" 8.'a 6ar"8"% ( "l .a;"!al 8" la8.'a 6ara % 7$+ta" 6$%t"ri$r2 Ca%i %i"76r" "% 7"$r 6"8ir .$+%"$ a +6r$"%i$+al ."rti.a8$ 6ara r"ali!ar la i+%tala.i+ 8" +a 8.'a .$76l"ta %i +$%" "%tB a7iliari!a8$ .$+ "ll$2
D&c'a pri$e de M&"tid&c'as
E+ la -ra 12 %" 6"8" a6r".iar "l 6r$8.t$ $;"t$ 8"l "%t8i$ )" "% la.a;"!a 8" 8.'a ".$ a7i-a;l" )" %" i76$rtarB2
Fi+&ra 1. ,rod&cto d&c'a ,ri$e $arca M&"tiD&c'as
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F"+t"J Mlti8.'a%2.$7KD.'aPri7"
Cara.t"r*%ti.a%
# A76li.a la 6r"%i+ 8"l a-aJ La 8.'a .$+ti"+" + .$+tr$l )" a(8a a
a%tar la 6r"%i+ 8"l a-a212 R"ti"+" air" ( a-a 6$r l$ )" al 7$7"+t$ 8" "+."+8"r la r"-a8"ra "l
a-a +t$ .$+ "l air" %$+ "6l%a8$% -"+"ra+8$ +a tr;i+a la .alr"8." "l .$+%7$ 8"l a-a ( a76li.a la 6r"%i+ 8" la 7i%7a2
# Gara+t*a 8" 6$r i8aJ al 7$7"+t$ 8" a8)irir la 8.'a %" $;ti"+"-ara+t*a 8" 6$r i8a2
• C$+tri;(" a r"8.ir "l .$+%7$ 8" a-a 6$ta;l" 6$r l$ )" "% a7i-a;l".$+ "l 7"8i$ a7;i"+t"2 P$r ""76l$ + a6r$i7a8$ 8"l a'$rr$ 8" a-aal a$ 6$r +a 6"r%$+a )" tili!a la 8.'a /0 7i+t$% al 8*a %" "%ti7a
+ a'$rr$ 8" 19< ( @:@/ -al$+"% 8" a-a al a$2
# N$ %" +"."%ita+ '"rra7i"+ta% 8" i+%tala.i+ 7B% )" la% )" i+.l(" "l6r$8.t$2
,recio
El 6r".i$ 8" "+ta 8" la 8.'a %" .$+%i8"ra )" "%tarB 8"+tr$ 8"l ra+-$ 8"J/00 a /0 6ara "l %ari$ +al 8" a."r8$ a la i+$r7a.i+ 6r$6$r.i$+a8a2
,otencia" de" $ercado
La% 8.'a% a.tal7"+t" %" .$7"r.iali!a+ "+ 8$% 8i"r"+t"% 7"r.a8$% "+Gat"7ala2
# M"r.a8$ i+%tit.i$+al# M"r.a8$ 8" .$+%7$
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El 7"r.a8$ i+%tit.i$+al %" r""r" al %"-7"+t$ 8" .li"+t"% 8" i+%tit.i$+"%6ria8a% "+ "%t" .a%$ "76r"%a% i+7$;iliaria% 8"8i.a8a% a la .$+%tr..i+ 8"ii"+8a ( 6$r $tr$ la8$ "l 7"r.a8$ 8" .$+%7$ %$+ t$8a% la% 6"r%$+a% )"6$r $l+ta8 6r$6ia ;%.a+ la .$76ra 8" +a 8.'a "+ ti"+8a% 8"talli%ta% (7a($ri%ta%2
La R"i%ta C$+%tr..i+ 7"+.i$+a )"J "l =a+.$ 8" Gat"7ala =a+-at "%$6ti7i%ta 6ara "l 6r"%"+t" a$ ( 6r"& )" "l %".t$r 8" la .$+%tr..i+ 6$8r*a.r"."r 'a%ta + 2/ 6$r .i"+t$ %6"ra+8$ "l 42: 6$r .i"+t$ 8" /014 ( "l 129 6$r.i"+t$ 8" /0132
El i."6r"%i8"+t" 8"l =a+.$ C"+tral S"r-i$ R".i+$% "6li. )" "l 6ri+.i6ala.t$r )" .$+tri;ir*a a "%" 8i+a7i%7$ 8"l %".t$r "% la .$+ti+i8a8 8" la"$l.i+ 6$%itia )" %" 'a "+i8$ $;%"ra+8$ "+ +"$% 6r$(".t$%r"%i8"+.ial"% ( "l a$ /014 al.a+! + .r".i7i"+t$ 8" 42: 6$r .i"+t$ %" 8";ita7;i&+ al i+.r"7"+t$ 8" la .$+%tr..i+ ta+t$ "+ .$+8$7i+i$% r"%i8"+.ial"% (
.$7"r.ial"% a8"7B% 8" la% $;ra% 6;li.a% 8" i+-"+i"r*a2E+ "l .a%$ 8" la .$+%tr..i+ 8" "8i.a.i$+"% % 7"$r 8"%"76"$ %" a%$.iaa la "$l.i+ 6$%itia "+ la %6"r.i" 8" at$ri!a8a la .al "% .$+-r"+t" .$+la ""..i+ 8" i76$rta+t"% 6r$(".t$% )" i"+"+ 8" /014 6ri+.i6al7"+t".$7"r.ial"%2
No$!re e 'istoria de "a e$presa
Pr$""8$rJ MltiD.'a%MltiD.'a% "% +a "76r"%a +$rt"a7"ri.a+a +8a8a "+ "l a$ 1<:1 ( 8"%8""%a ".'a .r"a+ 8.'a% ".$ a7i-a;l"% .$+ "l 7"8i$ a7;i"+t"2
MltiD.'a% "% +a "76r"%a .$+ 7B% 8" 30 a$% "+ "l 7"r.a8$ )" %" 8"8i.aa la "+ta 8" 8i"r"+t"% 7$8"l$% 8" .a;"!a 8" 8.'a .$+ + %i%t"7a 8"+.i$+a7i"+t$ 100X $ri-i+al .$+ la "+taa 8" )" %$+ ".$ ".i"+t"%a8"7B% 8" %"r 8" "."l"+t" .ali8a8 %$+ 7( ".i"+t"%2
R"6r"%"+ta.i+ 8" 7ar.a "+ Gat"7ala
Ga;ri"l D*a! Gar.*a ( ,ari+a E%t6iB+ +a 6ar"a 8" "76r"+8"8$r"% ti"+"+la i%i+ 8" .$7"+!ar a 8"%arr$llar "l +"-$.i$ 8" 8.'a% ".$a7i-a;l"% "+
Gat"7ala i+i.ia+8$ 6$r "l Br"a 7"tr$6$lita+a .$+ "l 6r$8.t$ 8.'a 6ri7" 8"la "76r"%a MltiD.'a%2
La 6ar"a 8" "%6$%$% ti"+" +a r"6ta.i+ %li8a %$+ alta7"+t" $r-a+i!a8$% (r"%6$+%a;l"%2 E%ta% .ara.t"r*%ti.a% %$+ +a $rtal"!a 6ara 6$8"r .$7"+!ar .$+"l +"-$.i$ (a )" 6$8rB+ 8arl" B.il7"+t" +a "+taa .$76"titia al 6r$8.t$l$ )" a(8arB a la .$7"r.iali!a.i+ 8"l 7i%7$ "+ + ti"76$ .$rt$2
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2.- FODA
FORTALEA/• Mlti8.'a% ."+ta+ .$+ alta
6r"%i+ 8" a-a la .al 6"8"%"r 7$8i.a8a 8" a."r8$ al-%t$ 8"l .$+%7i8$r +al2
• Mlti8.'a% $r"." + a'$rr$8" a-a .$+%i8"ra;l"2
• S" ."+ta .$+ + %$.i$.$r6$rati$ "+ Ca+a8B )i"+6r$6$r.i$+arB 6r".i$% 7B%;a$% 6ara Mlti8.'a%2
• La .$76ra 8" Mlti8.'a% l" 8a
+ al$r a-r"-a8$ 8" -ara+t*a8" 6$r i8a2
DE0ILIDADE/• La "76r"%a +$ ti"+"
.$+$.i7i"+t$ "+ .$76ra8.'a% 6$r l$ )" l$% 6r$."%$%%$+ .$76l"ta7"+t" +"$%2
• El 8i%"$ 8" la 8.'aMlti8.'a% +$ "% atra.ti$6$r l$ )" +$ lla7a la at"+.i+8"l .$+%7i8$r +al2
• La .$76ra 8" 8.'a% +$r".rr"+t" +$r7al7"+t" %".$76ra +a 8.'a "+tr" 1 a
a$%2
O,ORTUNIDADE/• Mlti8.'a% 6"8" 7"$rar 8"l
8i%"$ 8" la 8.'a 6ara )" la7i%7a %"a atra.tia al.$+%7i8$r +al2
• S" 6"8"+ r"ali!ar alia+!a%"%trat&-i.a% .$+
D"%arr$lla8$ra% r".$+$.i8a% "+Gat"7ala 6ara 6$8"r i+.lirla% 8.'a% "+ ari$% 6r$(".t$%2
• S" 6"8" "6a+8ir a 7"r.a8$%."+tr$a7"ri.a+$%2
• A.tal7"+t" %" ti"+" lat"+8"+.ia al .i8a8$ 8"l 7"8i$a7;i"+t"2
AMENAA/• Mlti8.'a% ."+ta .$+ alta
.$76"t"+.ia "+ 8.'a%2• E+ "l 7"r.a8$ %" "+."+tra
ari"8a8 8" ti6$% ( 6r".i$% "+8.'a%2
• El a%6".t$ ".$+7i.$ 8"l 6a*%
6"8" a".tar "l 6$8"r 8".$76ra 8" l$% .$+%7i8$r"%+al"%2
III. ,LANTEAMIENTO DEL ,RO0LEMA
E+ Gat"7ala "i%t" -ra+ ari"8a8 8" 8.'a% "+ "l 7"r.a8$ 8"l Br"a7"tr$6$lita+a 8"l 6a*%2 Si+ "7;ar-$ +i+-+a 8" la% 8.'a% 8"l 7"r.a8$
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a.tal 6ar".i"ra .$i+.i8ir .$+ l$% ;"+".i$% ( .ara.t"r*%ti.a% 8"l 6r$8.t$8.'a 6ri7" 8" MltiD.'a%2
La 8.'a Pri7" 8" MltiD.'a% ti"+" tr"% ;"+".i$% 6ri+.i6al"%Jo E.$ a7i-a;l"J tili!a 7"+$r .a+ti8a8 8" a-ao Gara+t*a 8" 6$r i8ao Ma($r 6r"%i+ 8" a-a i+.l%i" "+ la% Br"a% 8$+8" la 6r"%i+ 8"l a-a
"% 8"7a%ia8$ ;aa2
E+ Gat"7ala %"-+ S%a+a Fi-"r$a "6"rta "+ "l Br"a i+7$;iliaria 8"l 6a*%)i"+ 6r"%i8" a.tal7"+t" la "76r"%a i+7$;iliaria #ari%a S2A2 "%6".*.a7"+t""+ "l Br"a 7"tr$6$lita+a %" "%ti7a + t$tal 8" 494@ '$-ar"% "+ .$+%tr..i+.$+ + 6r$7"8i$ 8" / ;a$% 6$r .a8a +$ 6ara + t$tal 8" <4</ 8.'a%6$t"+.ial"% 6ara "l a$ /012
N$ %" ."+ta .$+ +i+-+ 8i%tri;i8$r $.ial 8" la "76r"%a MltiD.'a% "+Gat"7ala ( "% 6$r "%t$ )" Ga;ri"l D*a! ( ,ari+a E%t6iB+ 'a+ 8".i8i8$"76r"+8"r "l +"-$.i$ 8" 8.'a% ".$ a7i-a;l"% "+ "l Br"a r;a+a 8"l
8"6arta7"+t$ 8" Gat"7ala2
Ha%ta "l 7$7"+t$ +$ ti"+"+ 7a($r"% 8at$% a."r.a 8"l 7"r.a8$ 8" 8.'a% 6$rl$ )" "% +"."%ari$ ll"ar a .a;$ + "%t8i$ 8" 7"r.a8$ )" l$% a(8" ar"%6$+8"r la %i-i"+t" 6r"-+taJ
C&" es e" potencia" de" $ercado para "a i$portaci3n *co$ercia"i4aci3n de d&c'as en e" $ercado in$o!i"iario de" rea
$etropo"itana de 5&ate$a"a6
III.1 O07ETI)O/
III.1.1O07ETI)O 5ENERAL
Determinar el potencial de mercado, para la importación y comercialización de las duchas
marca MultiDuchas en el área metropolitana de Guatemala.
III.1.2O07ETI)O/ E/,EC8FICO/
# D"+ir "l 7"r.a8$ $;"ti$ a8".a8$ 6ara la i+tr$8..i+ 8"l 6r$8.t$2# I8"+ti.ar la .$76"t"+.ia ( %% .ara.t"r*%ti.a%2# D"t"r7i+ar la 8"7a+8a a.tal 8"l 6r$8.t$ ( l$% 6r$8.t$% %%titt$%
8"l 7"r.a8$ 8" 8.'a%2# D"t"r7i+ar l$% trata8$% i+t"r+a.i$+al"% "l trat$ 6r""r"+.ial
r"%tri..i$+"% 7"8i8a% ( "."6.i$+"% a la% 7"8i8a% ara+."laria%a6li.a8a% al 6r$8.t$
# Di%"ar "l 6la+ 8" i76$rta.i+ 8"l 6r$8.t$ a Gat"7ala
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# E%ta;l"."r la r"+ta;ili8a8 8"l 6r$(".t$ 8" i76$rta.i+ "+ "l Br"a7"tr$6$lita+a 8" Gat"7ala2
III.2 )ARIA0LE/ DE E/TUDIO
III.2.1DEFINICIÓN CONCE,TUAL
Variables cuantitativas:
1. E" $ercado potencia"• D"+i.i+ .$+."6talJ El 7"r.a8$ 6$t"+.ial "%tB .$76"%t$ 6$r
t$8a% a)"lla% 6"r%$+a% " i+%tit.i$+"% )" ti"+"+ $ 6"8"+ ll"-ara t"+"r la +"."%i8a8 )" %ati%a." "l 6r$8.t$ "+ ."%ti+2 E%6$%i;l" )" 6art" 8" "%t" 7"r.a8$ %ati%a-a % +"."%i8a8.$76ra+8$ a la .$76"t"+.ia 6"r$ "%$ +$ )i"r" 8".ir )" "+al-+ 7$7"+t$ ll"-" a .a7;iar ( .$76rar $tra 7ar.a2
R$8r*-"! Sa+t$($ A8$l$ R2 /00:2• D"+i.i+ $6"ra.i$+alJ 6"r%$+a% $ i+%tit.i$+"% i+t"r"%a8a% "+
a8)irir "l 6r$8.t$ MltiD.'a%2
I+8i.a8$r"%J# El 7"r.a8$# La 8"7a+8a# La .$76"t"+.ia# M"!.la 8" 7"r.a8$t".+ia
o Pr$8.t$o Pla!ao Pr".i$o Pr$7$.i+
# La% "r!a% .$76"titia% 8" P$rt"ro P$8"r 8" +"-$.ia.i+ 8" .$76ra8$r"% $ .li"+t"%o P$8"r 8" +"-$.ia.i+ 8" l$% 6r$""8$r"%o A7"+a!a 8" +"$% .$76"ti8$r"% "+tra+t"%o A7"+a!a 8" 6r$8.t$% %%titt$%o Riali8a8 "+tr" .$76"ti8$r"%
2. I$portaci3n
D"+i.i+ .$+."6talJ S" 8"+$7i+a i76$rta.i+ a la a..i+.$7"r.ial )" i76li.a ( 8"%"7;$.a "+ la introducci$n 8"6r$8.t$% $rB+"$% "+ + 8"t"r7i+a8$ 6a*% .$+ la 7i%i+ 8".$7"r.iali!arl$%2!ttp%&&'''(de)inicionabc(com&economia&importacion(p!p*i+"",-C.or/01
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D"+i.i+ $6"ra.i$+alJ 6r$."%$ 8" i76$rtar "l 6r$8.t$ 8" Ca+a8B6ara .$7"r.iali!arl$ "+ Gat"7ala2
I+8i.a8$r"%J# N$r7atia% 8" i76$rta.i+ al 6a*%# Trata8$% i+t"r+a.i$+al"% i-"+t"% ( %%.rit$% a Gat"7ala# R"-la.i$+"% ara+."laria%# R"-la.i$+"% +$ ara+."laria%# INCOTERMS# L$-*%ti.a
III.2.2DEFINICIÓN O,ERACIONAL
III.2.-INDICADORE/ ,OR )ARIA0LE
III.- ALCANCE/ 9 L8MITE/
A"cancesLl"-ar a .$+$."r 7"8ia+t" + "%t8i$ 8" 7"r.a8$ "l 6$t"+.ial 8" la "+ta 8".a;"!a% 8" 8.'a 7ar.a MltiD.'a% "+ "l 7"r.a8$ i+7$;iliari$ 8"l Br"a7"tr$6$lita+a 8" Gat"7ala a%* .$7$ "l"7"+t$% 8"l .$76$rta7i"+t$ 8"l%ari$2
L:$ites
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III.; A,ORTE/ DEL E/TUDIO
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'a;ita.i$+al"%2 Fi+al7"+t" %" 8arB +a .$+.l%i+ "+ 8$+8" %" i+8i.a laa.ti;ili8a8 8"l 6r$(".t$2
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I). M<TODO
I).1 DI/E=O DEL E/TUDIO
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I).1.1TI,O DE E/TUDIO
S"-+ Mal'$tra /00: %" 8"+$7i+a 7"t$8$l$-*a al "%t8i$ 8" l$% 7&t$8$% 8"i+"%ti-a.i+2 >%ta %6$+" la %i%t"7ati!a.i+ "% 8".ir la $r-a+i!a.i+ 8" l$%
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La 7"t$8$l$-*a "% +a 6i"!a "%"+.ial 8" t$8a i+"%ti-a.i+ 7&t$8$ .i"+t*.$)" %i-" a la 6r$6"8&ti.a (a )" 6"r7it" %i%t"7ati!ar l$% 6r$."8i7i"+t$% (t&.+i.a% )" %" r")i"r"+ 6ara .$+.r"tar "l 8"%a*$2 Ca;" a.larar )" la6r$6"8&ti.a 8a +$7;r" a la a.7la.i+ 8" .$+$.i7i"+t$% ( 8i%.i6li+a% )"%$+ +"."%ari$% 6ara a;$r8ar ( "+t"+8"r .al)i"r 7at"ria2
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D"+tr$ 8" +a i+"%ti-a.i+ 6"8"+ 8"%arr$llar%" 7.'a% 7"t$8$l$-*a% 6"r$t$8a% "lla% 6"8"+ "+.a%illar%" "+ 8$% -ra+8"% -r6$% la 7"t$8$l$-*a 8"i+"%ti-a.i+ .alitatia ( .a+titatiaJ
> In(esti+aci3n c&a"itati(a
E% la )" 6"r7it" a.."8"r a la i+$r7a.i+ a tra&% 8" la r".$l"..i+ 8" 8at$%%$;r" aria;l"% ll"-a+8$ a 8"t"r7i+a8a% .$+.l%i$+"% al .$76arar"%ta8*%ti.a%2
S"-+ "l Li."+.ia8$ Pa.'".$ #2 /013 "l 7&t$8$ .alitati$ "% la 7"t$8$l$-*a8" i+"%ti-a.i+ "6l$rat$ria %i+ "%tr.tra ;a%a8a "+ 7"%tra% 6")"a%)" 6r$6$r.i$+a .$+$.i7i"+t$% ( .$76r"+%i+ 8"l "+t$r+$ 8"l 6r$;l"7a2
> In(esti+aci3n c&antitati(aR"ali!a r"-i%tr$% +arrati$% %$;r" "+7"+$% i+"%ti-a8$% 8"a+8$ a + la8$ la.a+ti.a.i+ 8" 8at$% ( $;t"+i&+8$l$% a tra&% 8" "+tr"i%ta% $ t&.+i.a% +$
+7&ri.a% "%t8ia+8$ la r"la.i+ "+tr" la% aria;l"% )" %" $;ti"r$+ a 6artir8" la $;%"ra.i+ t"+i"+8$ "+ ."+ta 6$r %$;r" t$8$ l$% .$+t"t$% ( la%%ita.i$+"% )" -ira+ "+ t$r+$ al 6r$;l"7a "%t8ia8$2
S"-+ 2air3 .osep! 4( 567789"l 7&t$8$ .a+titati$ ta7;i&+ .$+$.i8$ .$7$i+"%ti-a.i+ .a+titatia "76*ri.$a+al*ti.$ ra.i$+ali%ta $ 6$%itii%ta "% a)"l)" %" ;a%a "+ l$% +7"r$% 6ara i+"%ti-ar a+ali!ar ( .$76r$;ar i+$r7a.i+( 8at$%[ "%t" i+t"+ta "%6".i.ar ( 8"li7itar la a%$.ia.i+ $ .$rr"la.i+ a8"7B%8" la "r!a 8" la% aria;l"% la -"+"rali!a.i+ ( $;"tia.i+ 8" .a8a +$ 8"l$% r"%lta8$% $;t"+i8$% 6ara 8"8.ir +a 6$;la.i+[ ( 6ara "%t$ %" +"."%ita+a r".a8a.i+ $ a.$6i$ 7"t8i.$ $r8"+a8$ ( a+ali!ar t$8a la i+$r7a.i+
+7&ri.a )" %" ti"+"2
L$% 7&t$8$% .a+titati$% tili!a+ al$r"% .a+ti.a;l"% .$7$ 6$r."+ta"%7a-+it8"% ta%a% .$%t$% "+tr" 7.'$% $tr$%[ la% i+"%ti-a.i$+"%.a+titatia% r"ali!a+ 6r"-+ta% +"ta7"+t" "%6".*.a% ( la% r"%6"%ta% 8".a8a +$ 8" l$% 6arti.i6a+t"% 6la%7a8a% "+ la% "+."%ta% $;ti"+"+ 7"%tra%+7&ri.a%2
E+ "%ta i+"%ti-a.i+ %" tili!arB "l 7&t$8$ .a+titati$ ( .alitati$ 6ara8"t"r7i+ar "l 6$t"+.ial 8"l 7"r.a8$ 8" la% 8.'a% 7ar.a MltiD.'a% "+ "l7"r.a8$ i+%tit.i$+al ( 8" .$+%7$ "+ "l 8"6arta7"+t$ 8" Gat"7ala
"%6".*.a7"+t" "+ "l Br"a r;a+a ( "l 6$t"+.ial 8" 7"r.a8$ 8" la 7i%7a2
I).2 /U7ETO/ DE E/TUDIO
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E% 8" %7a i76$rta+.ia 8"li7itar la 6$;la.i+ a "%t8iar (a )" "% 6r".i%$"%ta;l"."r l$% .rit"ri$% 6ara la 7i%7a 8";i8$ a la r"la.i+ )" "i%t" .$+ l$%$;"ti$% 8" la i+"%ti-a.i+2L$% %"t$% 8" "%ta i+"%ti-a.i+ %$+J
/&jeto 1. Mercado instit&ciona"#
E+.ar-a8$% 8" .$76ra% 8" la% "76r"%a% 8"%arr$lla8$ra% 8" ii"+8a "+ "l Br"a7"tr$6$lita+a 8" Gat"7ala2Ell$% ;ri+8arB+ i+$r7a.i+ 6ara .$+$."r "l 6$t"+.ial 8" 7"r.a8$ i+%tit.i$+al8" la% 8.'a% "+ 6r$(".t$% 8" ii"+8a% tr$% a%* .$7$ "l 6r$."8i7i"+t$ 8".$76ra "+ta 8" a.."%$ri$% 8" ;a$ "+ %% 6r$(".t$%2
/&jeto 2. Mercado de cons&$o#
H$7;r"% ( 7"r"% "+tr" 30 \0 a$% 8" NSE 7"8i$ ( alt$ )" r"%i8"+ "+ "lBr"a 7"tr$6$lita+a 8" Gat"7ala )" ti"+"+ i+t"r&% "+ "l .i8a8$ 8"l 7"8i$a7;i"+t" tili!a+ 6r$8.t$% ( 6r$."%$% ".$ a7i-a;l"% ( "%tB+ i+t"r"%a8$% "+
a8)irir 8.'a% .$+ 8i.'a% .ara.t"r*%ti.a% 6ara %% '$-ar"%2
El 7"r.a8$ 7"ta ;ri+8arB i+$r7a.i+ %$;r" la a."6ta.i+ 8"l 6r$8.t$ ( laa.ti;ili8a8 8" +a tra .$76ra 8"l 7i%7$ "%ta;l".i"+8$ a.t$r"% .$7$ "l6r".i$ l-ar 8" .$76ra "+tr" $tr$% 6ara 8"t"r7i+ar "l 6$t"+.ial 8" 7"r.a8$8" .$+%7$2/&jeto -. E?pertos en te$as de Co$ercio Internaciona"
E?perto en "o+:stica e i$portaci3n a 5&ate$a"a# Licenciada Fa!io"aA+&i"ar de @'ir"poo" 5&ate$a"a.
La l$-*%ti.a "% "l .$++t$ 8" a.tii8a8"% )" r"ali!a +a "76r"%a 6ara ll"ar a.a;$ % $r-a+i!a.i+ 6r$8..i+ ( 8i%tri;.i+2L$-i%ti.ahttp://www.gestiopolis.com/marketing-2/logistica-gestion-compras-almacenes-transporte.htm, .$+%lta8$ 1 8" "+"r$ 8"l /012
El "6"rt$ "+ l$-*%ti.a ;ri+8arB i+$r7a.i+ ( a.ilitarB la% a.tii8a8"% 6ara.r"ar + 6r$."%$ 7B% ".i"+t" 8"%8" la i76$rta.i+ 'a%ta la 8i%tri;.i+ 8"l6r$8.t$ "+ "l Br"a 7"tr$6$lita+a 8"l 6a*%2 D";i8$ a % -ra+ "6"ri"+.ia "+L$-*%ti.a %" "+tr"i%tarB a la Li."+.ia8a Fa;i$la A-ilar )" la;$ra "+W'irl6$$l Gat"7ala "+ "l 6"%t$ 8" Tra8" Part+"r "+ L$-*%ti.a2
E?perto en Tratados Co$ercia"es de 5&ate$a"a Ministerio deEcono$:aB# Licenciada C"ara L&4 Marro&:n de L&cero.
El E6"rt$ "+ .$7"r.i$ i+t"r+a.i$+al ;ri+8arB t$8$% l$% r")"ri7i"+t$% 6ara)" "l 6r$8.t$ %"a i76$rta8$ 8" la 7a+"ra 7B% ".i"+t" ( "l 6r$8.t$ %"ar".i;i8$ "+ %% 6ti7a% .$+8i.i$+"% "+ + ti"76$ "%ti6la8$2 La Li."+.ia8aClara L! Marr$)*+ "% "6"rta "+ "l Br"a 8" trata8$% .$7"r.ial"% 8"
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Gat"7ala 6"% a.tal7"+t" 8"%"76"a "l 6"%t$ 8" A%"%$r 8" la Dir"..i+8" A87i+i%tra.i+ 8"l C$7"r.i$ Et"ri$r 8"l Mi+i%t"ri$ 8" E.$+$7*a ( "%t$a(8arB a r"ali!ar +a 7"$r 6r$6"%ta 8" +"-$.ia.i+ "+tr" Gat"7ala (Ca+a8B 6ara l$-rar +a i76$rta.i+ 8"l 6r$8.t$ 8" ;"+".i$ 7t$ 8" a7;a%6art"%2
I).2.1,O0LACIÓN
Población del Mercado Institucional
S"-+ E+ri)" D"%.a76 Pr"%i8"+t" 8" la A%$.ia.i+ 8" D"%arr$lla8$r"% 8"Gat"7ala ( r"6r"%"+ta+t" a%$.ia8$ 8" la CB7ara 8" C$+%tr..i+ 8"Gat"7ala "i%t"+ a6r$i7a8a7"+t" 400 .$+%tr.t$ra% " i+7$;iliaria%i+%.rita% "+ "l 6a*% ( a6r$i7a8a7"+t" /00 "76r"%a% +$ i+%.rita% 8" a."r8$a l$% lti7$% 8at$% "%ta8*%ti.$% .$rr"%6$+8i"+t"% al a$ /0142 L$% 6r$(".t$%i+7$;iliari$% 8"%arr$lla8$% 6$r "%ta% "76r"%a% 6"8"+ ir 8"%8" +a ii"+8a
'a%ta 7a.r$ 6r$(".t$% 8" 00 $ 7B% +i8a8"% 'a;ita.i$+al"%2La% 6ri+.i6al"% 8"%arr$lla8$ra% 8" 6r$(".t$% i+7$;iliari$% 8"l 6a*% %$+ la%%i-i"+t"%J La% 7ar.a8a% "+ a!l %$+ "76r"%a% 8"%arr$lla8$ra% .$+ "+$)"".$l-i.$2
Cívica
Hogares ISN
Spectrum
Multiproyectos
Desarrollo Palo Blanco
Verde Inmobiliario
IdicsaGeneradora de Proyectos
Grupo ltamira
Comosa
Inversiones y Servicios Pucom
Palo Vie!o
Matan "esidenciales
Ingeniería de Construcci#n
Proycsa
Inmobiliaria Benaia
Inmobiliaria $no
Grupo NtlCorporaci#n Victoria
Inmobiliaria Se Vende
Ingenieros Mayorga y %e!ada
Inversiones Cascada
&adep'asa
Pro $rbano
"eal State ssents
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$rbabienes
Corporaci#n San ngel
Ca!#n de Ideas
Nempresa
Condado Naran!o
Planes de B(rcenas
Grupo "osul
icsa
Desarrollos Mundo Verde
lto Nivel Desarrollos
Desarrollo Inmobiliarios Concepci#n) *S**
Inmobiliaria &ontabella) S**
La 7"%tra 8"l 7"r.a8$ i+%tit.i$+al %"rB r"ali!a8a 6$r "l 7&t$8$ 8" 7"%tr"$+$ 6r$;a;il*%ti.$ )" +$ %" ;a%a "+ + 6r$."8i7i"+t$ 8" %"l"..i+ al a!ar %i+$"+ "l i.i$ 6"r%$+al 8" + "6"rt$2
S"-+ Pa.'".$ /013 "+ "l 7"%tr"$ 6$r i.i$ %" %"l"..i$+a+ 8" $r7a8"li;"ra8a .$+ ;a%" "+ "l i.i$ 8"l i+"%ti-a8$r $ 8" + "6"rt$2
S" tili!arB "l i.i$ ( "6"ri"+.ia 8" E+ri)" D"%.a76 R"6r"%"+ta+t" 8" la Asociación de Desarrolladores Inmobiliarios de 6ara "l"-ir a l$% "l"7"+t$% )" %"i+.lirB+ "+ la 7"%tra2
E+ "%t" .a%$ la 7"%tra a .$+%i8"rar "% 8" .atr$ 4 "76r"%a% .$+%tr.t$ra%(K$ 8"%arr$lla8$r"% 8" 6r$(".t$r"% i+7$;iliari$% 8"l 6a*% )" "+$.a+ %%6r$(".t$% "+ "l 7"r.a8$ 7"ta 8"l 6r$8.t$ 8" la "76r"%a MltiD.'a% )"a;ar.a+ 7B% 8"l 1X 8"l 7"r.a8$ i+7$;iliari$ .$+ 6r$(".t$% tr$%
"+$.a8$% "+ "l .i8a8$ al 7"8i$ a7;i"+t" "+ "l Br"a r;a+a 8"lD"6arta7"+t$ 8" Gat"7ala ( %$+ la% 8" 7a($r 6arti.i6a.i+ "+ "l 7"r.a8$8" .$+%tr..i+ 8" ii"+8a% ( ."+tr$% .$7"r.ial"% "+ "l 6a*%J
S6".tr7# Mlti Pr$(".t$%# I+7$;iliaria F$+ta;"lla S2A2 S2A2
S6".tr7 %2a2
I+7$;iliaria 8" 6r$(".t$% 8" ii"+8a ( ."+tr$% .$7"r.ial"%
VIVIENDAJ A.tal7"+t" ."+ta .$+ tr"% 6r$(".t$%J
Nombre Proyecto Zona
Cumbres de la rboleda +,- Casas Carretera a .l Salvador /m*
0-*,
lamedas de Santo Domingo +-, Casas Carretera a .l Salvador /m*
1-*,
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Par2ue 3 , .di4icios 5+6- apartamentos7 Cal8ada 9a "oosevelt
Mlti6r$(".t$% %2a2
I+7$;iliaria 8" 6r$(".t$% 8" ii"+8a ( ."+tr$% .$7"r.ial"%
VIVIENDAJ A.tal7"+t" ."+ta .$+ .atr$ 6r$(".t$%J
Nombre Proyecto Zona
Prados de San Crist#bal +,- Casas Pinares de San Crist#bal
%orre "eal + .di4icio 51: apartamentos7 Carretera a .l Salvador /m* ;
Villas de .ntreverdes 0-- Casas <m* 0+*, a &rai!anes
San Isidro 0-=0+ > .di4icios 5+10 apartamentos7 ?ona +:
INMO=ILIARIA FONTA=ELLA S2A22
I+7$;iliaria 8" 6r$(".t$% 8" ii"+8a
VIVIENDAJ A.tal7"+t" ."+ta .$+ 8$% 6r$(".t$%J
Nombre Proyecto Zona
9o4t Hotel 00 apartamentos ?ona +-
"esidencias Concepci#n 0- Casas Carretera a .l Salvador
Población del Mercado de Consumo
La 6$;la.i+ 8" la R"6;li.a 8" Gat"7ala "% 8" a6r$i7a8a7"+t" 1247ill$+"% 8" 'a;ita+t"%2 Para "%t" "%t8i$ "l Br"a 8" i+t"r&% "% 8"l Br"a r;a+a8"l D"6arta7"+t$ 8" Gat"7ala )" ."+ta .$+ +a 6$;la.i+ 8" 33/310'a;ita+t"%2 E%t$% 8at$% %"-+ la lti7a a.tali!a.i+ 8"l I+%titt$ Na.i$+al 8"E%ta8*%ti.a 8" Gat"7ala2 I+$r7a.i+ D"7$-rB.a /0102
La% 6"r%$+a% 8" "+tr" 30 ( 0 a$% 8" "8a8 r"6r"%"+ta+ "l 19X 8" la6$;la.i+ 8"+tr$ 8"l .al "l 429X "% 8" NSE A ( /023X 8" NSE = ( C] 8"l7"r.a8$ 8" .$+%7$ 6$r l$ )" "l 7"r.a8$ 6$t"+.ial "% 8" /1413/'a;ita+t"%2
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El ta7a$ 8" la 7"%tra 8"6"+8" 8" la 6r".i%i+ .$+ )" "l i+"%ti-a8$r 8"%"all"ar a .a;$ % "%t8i$2 E+ "%t" .a%$ la 7"%tra %"rB 8"t"r7i+a8a ;a$ +7&t$8$ 8" 7"%tr"$ 6r$;a;il*%ti.$ al"at$ri$ %i76l" ;a$ + +i"l 8" .$+a+!a8"%"a8$ 8"l <X .$+$r7a8a 6$r 3:4 'a;ita+t"% 8"l Br"a r;a+a 8"l8"6arta7"+t$ 8" Gat"7ala2
I).2.2CLCULO DE MUE/TRA
Utili!a+8$ la r7la 8" Mal'$tra /00: %" 8"t"r7i+ "l ta7a$ 8" la6$;la.i+ 7"%tralJ
I$a+en 1. F3r$&"a po!"aci3n $&estra" nita
F"+t"J =a%a8$ "+ la t"$r*a 8" Mal'$tra /00:
D+8"J
N ^ t$tal 8" la 6$;la.i+ 8" i+t"r&% 1413/6 ^ 02) ^ 02Za/ ^ 12<@/ <X 8" .$+a+!a" ^ "rr$r 7"%tral X
Ta!"a 1. Ta$ao de "a $&estra.
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F"+t"J =a%a8$ "+ "l $r7at$ 8" .Bl.l$ 8" Mar"ti+- S66$rt S2A2
I).- T<CNICA DE IN)E/TI5ACIÓN
I).-.1M<TODO E/TAD8/TICO
I).; TI,O/ DE IN/TRUMENTO ,OR /U7ETO
Para "l a+Bli%i% " i+"%ti-a.i+ 8" 7"r.a8$ %" tili!arB+ .i+.$ i+%tr7"+t$%tr"% "+tr"i%ta% a 6r$+8i8a8 +a "+."%ta 6"r%$+al 6ara "l 7"r.a8$ 8"
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• N$"o L$% Pr."r"%o Sa+ Cri%t;al
• F"r.$o Z$+a 10o Maa8a%
• Sa%o Z$+a 13
;.G ,ROCEDIMIENTO DE LA IN)E/TI5ACIÓN
12 S" ;%. i+$r7a.i+ ;i;li$-rB.a r""ri8a $ r"la.i$+a8a .$+ "l 6r$8.t$8" 8.'a% ( "l 6r$;l"7a 8" i+"%ti-a.i+ 6ara "la;$rar "l 7ar.$.$+t"tal 8"l 6r$(".t$ .$+ "%ta i+$r7a.i+ %" r"ali! la 6r$6"%tai+i.ial 6ara "l .li"+t" "+ 8$+8" %" 8"+"+ "l $;"ti$ -"+"ral ( l$%$;"ti$% "%6".*.$% 8"l 6r$(".t$ 8" i76$rta.i+ 8" 8.'a%2 E+ ;a%" a"%t$% $;"ti$% %" l$-r "%ta;l"."r l$% al.a+."% ( l$% l*7it"% "+ ;a%" al$% .al"% %" tra;a "l 6r$(".t$2
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). ,RE/ENTACIÓN DE RE/ULTADO/
RESULTADS DE LA !SERVACI"#
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CEMACOCe$aco ona 1H
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Ce$aco ona ;
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Ce$aco ona 1G
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S7art
ACE
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L$% 6r".i$% "%tB+ i%i;l"% "+ .a8a 6r$8.t$ ( ar*a+ 7.'$ 8"%8" 2114<'a%ta 2/<2
NO)EXNo(e? Los ,r3ceres
N$" ."+ta .$+ +a -+8$la .$76l"ta 8" 8.'a%2 E+ "%" "%6a.i$ %""+."+tra+ .$l$.a8a% la% .a;"!a% 8" 8.'a ( a.."%$ri$% "+ $r7a8"%$r8"+a8a 6"r$ t$8$% l$% 8i"r"+t"% ti6$% %$+ i%i;l"%2
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No(e? /an Crist3!a"
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FERCOFerco ona 1H
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Ferco Majadas
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RESULTADS DE LAS DESARRLLADRAS
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RESULTADS DE LAS E#TREVISTAS C# E$PERTS
Ane?o -. Entre(ista a ,ro&ndidad a E?perto en Lo+:stica.="+ 8*a 7i +$7;r" "%J #"%%i.a M$ral"% ( l" a-ra8"!.$ % a6$($[ %$7$%al7+$% 8" la U+i"r%i8a8 Raa"l La+8*ar 8" la .la%" 8" Pra.ti.a% S6"ri%a8a( "%ta7$% 'a.i"+8$ + a+Bli%i% 8" + 6r$(".t$ 8" i76$rta.i+ 8" 8.'a% 6araGat"7ala 8"%8" Ca+a8B )i%i&ra7$% 6"8irl" % a6$($ 6ara .$+t"%tar la%%i-i"+t"% 6r"-+ta%J
N$7;r" "+tr"i%ta8$J Fa;i$la A-ilarE76r"%a a la )" 6"rt"+"."J C$+%$li8a8$% :09F".'aJ 1/K03K/01 H$ra i+i.i$J 1/J00 H$ra +J 13J00
> C&" es e" procedi$iento para "a i$portaci3n de d&c'as en5&ate$a"a6
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REJUI/ITO/#
• P$%""r N7"r$ 8" I8"+ti.a.i+ Tri;taria NIT• T"+"r .$7$ 7*+i7$ + +"-$.i$ ( )" "%t& alia8$ a i76"%t$%• " % Pat"+t" 8" C$7"r.i$ "%6".i)" )& %" 8"8i.arB a
i76$rtar 8.'a%• C$+trat$ 8" a8'"%i+ a =ANCASAT "+ + ;a+.$ 8"l %i%t"7a
,A/O/#• S" .$$r8i+arB .$+ "l 6r$""8$r "l 8"%6a.'$ 8" la 7"r.a8"r*a2• S" %$li.itarB al 6r$""8$r .$6ia 8" l$% 8$.7"+t$% a.tra li%ta
8" "76a)" =L +7"r$% 8" %"ri" ."rti.a8$ 8" $ri-"+ "t.2• S" "+iarB+ l$% 8$.7"+t$% "+ "%6a$l al a-"+t" a8a+al 6ara
.$7"+!ar "l trB7it" 8" 6r" 6li!a2• S" 8arB "l i%t$ ;"+$ 8" la 6r" 6li!a 6ara 6$8"r 6a-ar
i76"%t$%2
• S" 6a-a+ i76"%t$% a la SAT2• S" li;"ra la 7"r.a8"r*a l"-$ 8" 7ar.ar %"l".ti$ V"r8" $ R$$• S" 6r$."8" a ll"ar la 7"r.a8"r*a a la% ;$8"-a% r"%6".tia%2
> J&% partida arance"aria se ap"ica a "a p3"i4a para "as d&c'aspro(enientes de Canad6
La 6arti8a ara+."lar*a )" %" tili!arB 6ara la i76$rta.i+ 8" 8.'a% "% la%i-i"+t"J -K22.1H.2H
> J&% re+&"aciones arance"arias * no arance"arias e?isten para "ai$portaci3n de d&c'as6
La r"-la.i+ ara+."laria 6ara la i76$rta.i+ 8" Ca+a8B a Gat"7ala .$+%ta8" + ara+."l 8" 1X2 N$ "i%t"+ r"-la.i$+"% +$ ara+."laria% 6ara "%t" ti6$8" 6r$8.t$2
> E?iste a"+n TLC &e a(ore4ca a "a i$portaci3n6Si "i%t" TLC "+tr" Ca+a8B ( Gat"7ala 6"r$ +$ %" 'a+ i+.li8$ la% 8.'a%6ara la r"8..i+ 8"l ara+."l2
> J&% $edio de transporte es $s reco$enda!"e para "ai$portaci3n de d&c'as6
El 7"8i$ 8" tra+%6$rt" r".$7"+8a8$ 8"6"+8" 8" la .a+ti8a8 )" %" 8"%""7$"r2 Para 7$"r .ar-a% ;a%ta+t" 6"%a8a% ( 8" -ra+ .a+ti8a8 %" 6"8"7$"r 7ar*ti7a2 Para 7$"r 7"r.a8"r*a 8" 6$.a% +i8a8"% ( 6$.$ 6"%$ %"
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6"8" 7$"r a&r"$ ( 6ara 7$"r .ar-a% 8"7a%ia8$ 6")"a% %" 8";" 8"7$"r C$ri"r2 E%t$ a(8arB a r"8.ir "l al$r 8"l "t"2
> C&" es "a pape"er:a correcta para "a i$portaci3n de d&c'as
desde Canad6La 6a6"l"r*a +"."%aria 6ara la i76$rta.i+ 8" 8.'a% "+ Gat"7ala "%JI76$rta.i+ Mar*ti7aJ
• D$% =L =ill $ La+8i+- "+ $ri-i+al
• D$% a.tr"% "+ $ri-i+al
• D$% li%ta% 8" "76a)" "+ $ri-i+al2
• C"rti.a8$ 8" $ri-"+ "+ t$8$ .a%$ "l 6r$8.t$ a6li)" 6ara TLC
• Carta 8" 6$rt"
• Ma+i"%t$ 8" .ar-a
> C&"es son "os re&isitos &e se necesitan para "a i$portaci3nde d&c'as desde Canad6L$% r")i%it$% %$+J
• Li."+.ia 8" i76$rta.i+
• D$.7"+t$% $ri-i+al"% a.tra li%ta 8" "76a)" =L 7a+i"%t$.arta 8" 6$rt" "t.
• " % Pat"+t" 8" C$7"r.i$ "%6".i)" )& %" 8"8i.arB ai76$rtar 8.'a%
> Indicar "os Leadti$e de" trnsito $ar:ti$o a%reo * Co&rier.L$% l"a8ti7" 8" trB+%it$ %$+ l$% %i-i"+t"%J
• Mar*ti7$J 30 8*a%
• A&r"$J 1 8*a%
•
C$ri"rJ / 8*a%> J&% transportista o na(iera reco$endar:a para "a i$portaci3n
de d&c'as6Para 7$"r 7ar*ti7$% %" r".$7i"+8a tili!ar S"ala+82 Para 7$"r a&r"$% (C$ri"r %" r".$7i"+8a tili!ar i.%'i66i+-2
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> C&" es e" Incoter$ &e reco$endar:a a &ti"i4ar para "ai$portaci3n de d&c'as6 11. Reco$endaciones.
S" r".$7i"+8a tili!ar "l i+.$t"r7 FO= 6ara i76$rta.i+ 6$r *a 7ar*ti7a2 Si %"i76$rta 6$r *a a&r"a %" r".$7i"+8a "l i+.$t"r7 DAT2
Ane?o ;. Entre(ista a ,ro&ndidad a E?perto en Co$ercioInternaciona".="+ 8*a 7i +$7;r" "%J Natalia Cr! ( l" a-ra8"!.$ % a6$($[ %$7$% al7+$%8" la U+i"r%i8a8 Raa"l La+8*ar 8" la .la%" 8" Pra.ti.a% S6"ri%a8a ("%ta7$% 'a.i"+8$ + a+Bli%i% 8" + 6r$(".t$ 8" i76$rta.i+ 8" 8.'a% 6araGat"7ala 8"%8" Ca+a8B )i%i&ra7$% 6"8irl" % a6$($ 6ara .$+t"%tar la%%i-i"+t"% 6r"-+ta%J
N$7;r" "+tr"i%ta8$J Clara L! Marr$)*+E76r"%a a la )" 6"rt"+"."J Mi+i%t"ri$ 8" E.$+$7*aF".'aJ 1<K03K/01 H$ra i+i.i$J 1:J00 H$ra +J 1<J00
1. E?iste a"+n tratado de co$ercio &e p&eda ser &ti"i4ado para"a i$portaci3n de d&c'as desde Canad6
N$ "i%t" Trata8$ 8" Li;r" C$7"r.i$ 8" Gat"7ala .$+ Ca+a8B
2. J&% $edio de transporte es e" reco$enda!"e para i$portarprod&ctos pro(enientes de Canad6
Mar*ti7$ $ a&r"$ 8"6"+8" la .a+ti8a8 ( "l .$%t$
-. C&" es e" e$pa&e * e$!a"aje $s adec&ado para i$portar"o6L$% "+a%"% ( "7;ala"% %$+ l$% 7"8i$% 6ara -ara+ti!ar la "+tr"-a 8" +6r$8.t$ al .$+%7i8$r +al 8" 7$8$ %"-r$ "+ ;"+a% .$+8i.i$+"% (.$+ + .$%t$ t$tal 7*+i7$ "l 7B% r".$7"+8a8$ 6ara "%t" ti6$ 8" 7"r.a+.*a "%la .aa 8" .art+ .$+ r"ll"+$ %.i"+t" 6ara % 6r$t"..i+2
CA#AS DE CARTONJ P$r 7.'$% a$% la .aa 8" ;ra 8" .art+ %" 'a.$+"rti8$ "+ "l "76a)" "t"ri$r 7B% tili!a8$ "+ "l .$7"r.i$ i+t"r+a.i$+al2P$r % .$%t$ ".$+7i.$ 6"%$ liia+$ r"%i%t"+t" a la% 8i.lta8"% +$r7al"%6ara 6r$t"-"r % .$+t"+i8$ .$+tra l$% ri"%-$% 8" 6&r8i8a% ( 8a$% 8ra+t" "ltra+%6$rt"2 Ei%t"+ ari$% ti6$% 8" ;ra 8" .art+ 8"6"+8i"+8$ "l 7"8i$ 8"tra+%6$rt" ( 6r$8.t$ a tra+%6$rtar2 Para "l .$7"r.i$ i+t"r+a.i$+al %"r".$7i"+8a2 N+.a tili!ar +a .aa 8" .art+ .$rr-a8$ .$+ +a r"%i%t"+.ia ar""+tar 7"+$r 8" 1< il$% 6$r ."+t*7"tr$ .a8ra8$2 N+.a %$;r" .ar-ar la%.aa% 8" a."r8$ a la% "%6".i.a.i$+"% 8"l a;ri.a+t" la% .aa% 8";"+ %"rll"+a% "+ % t$tali8a8 6ara )" "l .$+t"+i8$ a(8" a %$;r" ll"ar "l 6"%$ .$+la% 6ar"8"% 8" la .aa% 8" +$ %"r a%* la% .aa% 8";"+ %"r %.i"+t"7"+t" a la.$76r"%i+ 6ara "itar r"."+ta8ra% al )"8ar a6ila8a% "+ la% 'il"ra%i+"ri$r"%2 La% .aa% 8";"+ %"r i76"r7"a;ili!a8a% r"%6".tia7"+t"8"6"+8i"+8$ la% 6r$6i"8a8"% -ir$%.6i.a% ( .ara.t"r*%ti.a% )*7i.a% ( *%i.a%8"l .$+t"+i8$2
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;. J&% inor$aci3n e indicaciones de!e de contener e" e$pa&e6
MARCADO Y ROTULADO
El 7ar.a8$ $ r$tla8$ 8" l$% "76a)"% a(8a a i8"+ti.ar l$% 6r$8.t$%a.ilita+8$ % 7a+"$ ( ;i.a.i+ "+ "l 7$7"+t$ 8" %"r 7$+it$r"a8$%2
S" r"ali!a 7"8ia+t" i76r"%i+ 8ir".ta rtl$% a8'"%i$% %ti."r% $ .ali-ra*a7a+al "+ + .$%ta8$ i%i;l" 8"l "76a)"2 Para +a a6li.a.i+ til 8"l7ar.a8$ %" 8";"+ t"+"r "+ ."+ta l$% %i-i"+t"% a%6".t$% %a+8$ .$7$r""r"+t" la +$r7a ISO 9000J
N$7;r" .$7+ 8"l 6r$8.t$ ( ari"8a8
Ta7a$ ( .la%i.a.i+ 8"l 6r$8.t$2 I+8i.a+8$ +7"r$ 8" 6i"!a% 6$r 6"%$ $.a+ti8a8 8" 6i"!a% "+ 8"t"r7i+a8$ "76a)" $ "7;ala"2Ca+ti8a82
P"%$ +"t$2 Ca+ti8a8 8" "+a%"% $ +i8a8"% ( 6"%$ i+8ii8al2E%6".i.a.i$+"% 8" .ali8a82 E+ .a%$ 8" )" "l 6r$8.t$ %" .la%i)" "+8i"r"+t"% "r%i$+"%2
Pa*% 8" $ri-"+2
N$7;r" 8" la 7ar.a .$+ l$-$2
N$7;r" ( 8ir"..i+ 8"l "76a.a8$r2
N$7;r" ( 8ir"..i+ 8"l 8i%tri;i8$r2
E+ "l .$%ta8$ $6"%t$ 8"l "76a)" %" 8"%ti+a %l$ 6ara i+$r7a.i+ %$;r"tra+%6$rt" ( 7a+"$ 8"l 6r$8.t$J
Pi.t$-ra7a%2 A.$r8" a la +$r7a i+t"r+a.i$+al ISO 9:0 %" tili!a+ %*7;$l$%-rB.$% "+ l-ar 8" ra%"% "%.rita%2
La% 7ar.a% 8" 7a+i6la.i+ 8";"+ "%tar i76r"%a% "+ la 6art" %6"ri$ri!)i"r8a ( % ta7a$ 8";" %6"rar l$% 10 ."+t*7"tr$% "+ .$l$r"% $%.r$%2
I8"+ti.a.i+ 8" tra+%6$rt"2 N7"r$ 8" -*a a&r"a $ i8"+ti.a.i+ 8"l"7;ar)" 8"%ti+$ +7"r$ t$tal 8" +i8a8"% "+ia8a% ( .8i-$% 8" l$%8$.7"+t$% 8" "6$rta.i+2
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Si %" ."+ta .$+ la t".+$l$-*a a8".a8a %" 6"8"+ i+.$r6$rar .8i-$% 8"i8"+ti.a.i+ "l".tr+i.a tal"% .$7$ "l UPC %i-la 8" U+i"r%al Pr$8.t C$8" ("l EAN %i-la 8" Er$6"a+ Arti.l" N7"ri+-2
El 7at"rial 8" la% 7ar.a% 8";" %"r i+8"l";l" r"%i%t"+t" a la a;ra%i+ ( "l
7a+"$2 T$8$% l$% .$+t"+"8$r"% 8";"+ "%tar i%i;l"7"+t" "ti)"ta8$% (7ar.a8$% "+ "l i8i$7a 8"l 6a*% 8" 8"%ti+$2
G. J&% re&isitos se tienen &e to$ar en c&enta para "ai$portaci3n de d&c'as desde Canad6
R")i%it$%J
• Ealar .$+ )" 7"r.a8$ %" ."+ta 6ara 6$8"r .$7"r.iali!ar la% D.'a%• C$+tratar a + A-"+t" A8a+"r$ 6ara )" %" "+.ar-" 8" la% -"%ti$+"%
8" la i76$rta.i+ 8" la% 8.'a%2• C76lir .$+ l$% r")i%it$% )" "%ta;l"." "l art*.l$ 3/1 8"l RECAUCA "+.a+t$ a 8$.7"+ta.i+ 6ara 6$8"r 8" 8"%a+a8ar la% 7"r.a+.*a%
• Pa-ar l$% i76"%t$% 8" i76$rta.i+ 1 X 8" D"r".'$% A8a+"r$% ( 1/X 8" IVA
• Pa-ar -a%t$% 8" tra%6$rt" S"-r$% ( 7a+i6la.i+ 8" la 7"r.a+.*a2• Pa-ar -a%t$% 6$rtari$% al7a."+a"% 8"7$ra% ( $tr$% -a%t$% %i l$%
';i"r"2
. J&% reco$endaciones podr:a !rindar para tener %?ito en "a
i$portaci3n6 . Inor$aci3n * reco$endaciones para "asi$portaciones de este tipo de accesorios a 5&ate$a"a.
• Ha."r + "%t8i$ 8" 7"r.a8$ 6ara ."r.i$rar%" 8" la a."6ta.i+ )"t"+-a+ "+ "l 7"r.a8$ "%ta% 8.'a%2
• Ha."r la% .$+"i$+"% +"."%aria% .$+ l$% 6r$""8$r"% 6ara "l"-ir la% *a%7B% a.ti;l"% ( ".$+7i.a% 6ara "l tra%la8$ 8" la% 7"r.a+.*a%2
• Ha."r la% .$+"i$+"% .$+ l$% A-"+t"% .$7"r.ial"% 6ara la% -"%ti$+"%.$rr"%6$+8i"+t"% "+ Gat"7ala2
RESULTADS DE LAS E#CUESTAS
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ANLI/I/ DE RE/ULTADO/
,RE5UNTA 1_U%t"8 'a .$76ra8$ 8.'a%`
SI CONTINE
NO TERMINE
0200X /0200X 40200X @0200X :0200X
9/240X
/92@0X
Usted 'a co$prado d&c'as6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/SI CONTINE 9/240X 3:3
NO TERMINE /92@0X 14@TOTAL G2K
D" la% /< 6"r%$+a% "+."%ta8a% 3:3 6"r%$+a% %i 'a+ .$76ra8$8.'a%2
,RE5UNTA 2SE5O
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FEMENIMO
MASCULINO
0200X 10200X /0200X 30200X 40200X 0200X @0200X 90200X
4/241X
92<X
/EXO
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/FEMENIMO 4/241X 1@3MASCULINO 92<X //0
TOTAL -- D" la% 3:3 6"r%$+a% "+."%ta8a% ( )" %i .$76ra+ 8.'a%J
o 1@3 %$+ 7"r"%o //0 %$+ '$7;r"%
,RE5UNTA -Ra+-$ 8" "8a8
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303<
404<
0200X 10200X /0200X 30200X 40200X 0200X @0200X 90200X
@12@/X
3:23:X
RAN5O DE EDAD
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/303< @12@/X /3@404< 3:23:X 149TOTAL --
D" la% 3:3 6"r%$+a% "+."%ta8a% ( )" %i .$76ra+ 8.'a%Jo /3@ "%tB+ "+ "l ra+-$ 8" "8a8 8" 30 a 3< a$% 8" "8a8o 149 "%tB+ "+ "l ra+-$ 8" "8a8 8" 40 a 4< a$% 8" "8a8
,RE5UNTA ;_Vi" "+ la .a6ital`
SI
NO
0200X /0200X 40200X @0200X :0200X 100200X
<204X
42<@X
U/TED )I)E EN LA CA,ITAL6
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O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/SI <204X 3@4NO 42<@X 1<TOTAL --
D" la% 3:3 6"r%$+a% "+."%ta8a% ( )" %i .$76ra+ 8.'a%Jo 3@4 i"+ "+ la .a6italo 1< i"+ "ra 8" la .a6ital2 E+ l$% %i-i"+t"% l-ar"%J
3 A+ti-a Sa+ Cri%t$;al Mi.$ M$+t" Mar*a
=$.a 8"l M$+t" / Carr"t"ra al Sala8$r 3 Villa N"a A7atitlB+ Fraia+"% Sa+ #a+ Sa.at"6&)"!
,RE5UNTA G_L" 6r"$.6a "l .i8a8$ 8"l a-a`
SI
NO
0200X /0200X 40200X @0200X :0200X 100200X
</231X
92@<X
1LE ,REOCU,A EL CUIDADO DEL A5UA6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/SI </231X 33@NO 92@<X /:TOTAL -;
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D" la% 3@4 6"r%$+a% "+."%ta8a% ( )" %i .$76ra+ 8.'a%Jo 33@ 6"r%$+a% l"% 6r"$.6a "l .i8a8$ 8"l a-ao /: 6"r%$+a% +$ l"% 6r"$.6a "l .i8a8$ 8"l a-a
,RE5UNTA _CBl "% la r"."+.ia 8" .$76ra 8" 8.'a% "+ % '$-ar`
M"+$% 8" + aC$
U+$ a aC$%
@ $ 7B% aC$%
0200X 10200X /0200X 30200X 40200X 0200X @0200X
92@<X
43213X
4<21:X
1CUL E/ LA FRECUENCIA DE COM,RA DE DUCPA/ EN /U PO5AR6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/M"+$% 8" + a$ 92@<X /:U+$ a a$% 43213X 19
@ $ 7B% a$% 4<21:X 19<TOTAL -;
D" la% 3@4 6"r%$+a% "+."%ta8a% ( )" %i .$76ra+ 8.'a%Jo /: 6"r%$+a% .$76ra+ %% 8.'a% "+ 7"+$% 8" + a$o 19 6"r%$+a% .$76ra+ %% 8.'a% "+tr" +$ a a$%o 19< 6"r%$+a% .$76ra+ %% 8.'a% "+tr" @ $ 7B% a$%
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,RE5UNTA _D+8" .$76ra $ 'a .$76ra8$ %% 8.'a%`
S"ar%
F"r.$
Wal7art
N$"
C"7a.$
Pri."%7art
F"rr"t"r*a
Otr$
0200X 10200X /0200X 30200X 40200X 0200X
2//X
1:241X
<2:<X
13294X
3<201X
2//X
299X
/29X
1DÓNDE COM,RA O PA COM,RADO /U/ DUCPA/6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/
S"ar% 2//X 1<
F"r.$ 1:241X @9
Wal7art <2:<X 3@
N$" 13294X 0C"7a.$ 3<201X 14/Pri."%7art 2//X 1<F"rr"t"r*a 299X /1Otr$ /29X 10TOTAL -;
D" la% 3@4 6"r%$+a% "+."%ta8a% ( )" %* .$76ra+ 8.'a%Jo 1< 6"r%$+a% .$76ra+ $ 'a+ .$76ra8$ %% 8.'a% "+ S"ar%o @9 6"r%$+a% .$76ra+ $ 'a+ .$76ra8$ %% 8.'a% "+ F"r.$o 3@ 6"r%$+a% .$76ra+ $ 'a+ .$76ra8$ %% 8.'a% "+ Wal7arto 0 6"r%$+a% .$76ra+ $ 'a+ .$76ra8$ %% 8.'a% "+ N$"o 14/ 6"r%$+a% .$76ra+ $ 'a+ .$76ra8$ %% 8.'a% "+ C"7a.$o 1< 6"r%$+a% .$76ra+ $ 'a+ .$76ra8$ %% 8.'a% "+ Pri."%7arto /1 6"r%$+a% .$76ra+ $ 'a+ .$76ra8$ %% 8.'a% "+ la%
F"rr"t"r*a%o 10 6"r%$+a% .$76ra+ $ 'a+ .$76ra8$ %% 8.'a% "+ $tr$%
l-ar"% l$% .al"% %$+J
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@ 6"r%$+a% "+ Sa% 1 H$7" D"6$t 1 I+%tala.i$+"% 7$8"r+a% 1 Cal"+ta8$r"% Ori$+ 1 Mari%.al
,RE5UNTA R"%6".t$ a la 6r"-+ta a+t"ri$r _E+ )& l-ar %" "+."+tra ;i.a8$ "l"%ta;l".i7i"+t$ 8" % "l"..i+`
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Mit$
Pra8"ra C$+."6.i+
Sa+ Cri%t$;al
USA
Villa N"a
Z$+a 1
Z$+a 10
Z$+a 11
Z$+a 13
Z$+a 14
Z$+a 1
Z$+a 19
Z$+a 1:Z$+a 1<
Z$+a /
Z$+a /4
Z$+a 3
Z$+a 4
Z$+a
Z$+a @
Z$+a 9
Z$+a :
Z$+a <
0200X 10200X /0200X 30200X 40200X 0200X @0200X
RE/,ECTO AL A ,RE5UNTA ANTERIOR 1EN DÓNDE /E ENCUENTRA U0ICADO EL E/TA0LECIMIENTO DE /U ELECCIÓN6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/Mit$ 02X /Pra8"ra C$+."6.i+ /2/0X :Sa+ Cri%t$;al /249X <USA 02/9X 1Villa N"a 02:/X 3
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Z$+a 1 02:/X 3Z$+a 10 2//X /01Z$+a 11 192:@X @Z$+a 13 1210X 4Z$+a 14 1210X 4
Z$+a 1 3230X 1/Z$+a 19 02:/X 3Z$+a 1: 02X /Z$+a 1< 02/9X 1Z$+a / 02/9X 1Z$+a /4 02/9X 1Z$+a 3 02/9X 1Z$+a 4 299X /1Z$+a 1239X Z$+a @ 02:/X 3
Z$+a 9 02:/X 3Z$+a : 02/9X 1Z$+a < /29X 10TOTAL -;
D" la% 3@4 6"r%$+a% "+."%ta8a% )" i"+ "+ la .a6ital "i%t"+ /3!$+a% "+ 8$+8" %" "+."+tra "l "%ta;l".i7i"+t$ 8" % "l"..i+2
,RE5UNTA K_& .ara.t"r*%ti.a% ;%.a "+ +a 8.'a`
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" a'$rr" a-a
" -"+"r" alta 6r"%i+ 8" a-a
" %"a 8" 7ar.a ( %" "a l$%a
0200X /0200X 40200X @0200X :0200X
/<21/X
@@29@X
421/X
JU< CARACTER8/TICA/ 0U/CA EN UNA DUCPA6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/" a'$rr" a-a /<21/X 10@
" -"+"r" alta 6r"%i+ 8" a-a @@29@X /43" %"a 8" 7ar.a ( %" "a l$%a 421/X 1TOTAL -;
D" la% 3@4 6"r%$+a% "+."%ta8a% )" .$76ra+ 8.'a% ( i"+ "+ la.a6italJ
o 10@ ;%.a+ )" +a 8.'a a'$rr" a-ao /43 ;%.a+ )" +a 8.'a -"+"r" alta 6r"%i+ 8" a-ao 1 ;%.a+ )" +a 8.'a %"a 8" 7ar.a ( %" "a l$%a
,RE5UNTA 1HCa+8$ )i"r" $ +"."%ita +a 8.'a _=%.a al-+ ti6$ 8" r""r"+.ia`
SI
NO
0200X 10200X /0200X 30200X 40200X 0200X @0200X 90200X :0200X
9020X
/<2<X
CUANDO JUIERE O NECE/ITA UNA DUCPA 10U/CA AL5QN TI,O DE REFERENCIA6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/SI 9020X /NO /<2<X 10<
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TOTAL -;
D" la% 3@4 6"r%$+a% "+."%ta8a% )" .$76ra+ 8.'a% ( i"+ "+ la.a6italJ
o / ;%.a+ al-+ ti6$ 8" r""r"+.ia .a+8$ )i"r"+ $ +"."%ita++a 8.'a
o 10< +$ ;%.a+ +i+-+ ti6$ 8" r""r"+.ia .a+8$ )i"r"+ $+"."%ita+ +a 8.'a2
,RE5UNTA 11_E+ 8+8" ;%.a al-+ ti6$ 8" r""r"+.ia`
C$+%lta .$+ + a7i-$ $ a7iliar
C$ti!a "+ 6B-i+a% a7arilla%
I+"%ti-a "+ i+t"r+"t
Va a la ti"+8a ( all* .$+%lta
0200X 10200X /0200X 30200X 40200X 0200X
3129@X
3214X
//23X
4/29X
EN DONDE 0U/CA AL5QN TI,O DE REFERENCIA6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/C$+%lta .$+ + a7i-$ $ a7iliar 3129@X :1C$ti!a "+ 6B-i+a% a7arilla% 3214X :I+"%ti-a "+ i+t"r+"t //23X 9Va a la ti"+8a ( all* .$+%lta 4/29X 10<TOTAL 2GG
D" la% / "+."%ta8a% )" .$76ra+ %% 8.'a% ( ;%.a+ al-+ ti6$ 8"r""r"+.iaJ
o :1 ;%.a+ +a r""r"+.ia .$+ + a7i-$ $ a7iliaro : ;%.a+ +a r""r"+.ia "+ 6B-i+a% a7arilla%o 9 ;%.a+ "+ i+t"r+"to 10< a+ a la ti"+8a ( all* .$+%lta+
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,RE5UNTA 12_& ti6$ 8" 8.'a 6$%"" "+ % .a%a`
C$7;i+a.i+ 8" 8.'a ( ;a"ra
Hi8r$7a%a"
R"-a8"ra
Ti+a ;a"ra
0200X /0200X 40200X @0200X :0200X
/92/0X
42@9X
:29<X
<234X
JU< TI,O DE DUCPA ,O/EE EN /U CA/A6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/C$7;i+a.i+ 8" 8.'a ( ;a"ra /92/0X <<Hi8r$7a%a" 42@9X 19R"-a8"ra :29<X /14
Ti+a ;a"ra <234X 34TOTAL -;
D" la% 3@4 6"r%$+a% "+."%ta8a% ( )" .$76ra+ 8.'a%Jo << ti"+"+ "+ % .a%a +a .$7;i+a.i+ 8" 8.'a ( ;a"rao 19 ti"+"+ "+ % .a%a +a 8.'a ti6$ 'i8r$7a%a"o /14 ti"+"+ "+ % .a%a +a 8.'a ti6$ r"-a8"rao 34 ti"+"+ "+ % .a%a +a 8.'a ti6$ ti+a ;a"ra
,RE5UNTA 1-
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SI
NO
0200X 10200X /0200X 30200X 40200X 0200X @0200X 90200X :0200X <0200X
1<2/3X
:0299X
,ARA U/TED EN LO JUE A DUCPA/ /E REFIERE 1TIENE AL5UNA MARCA ,REFERIDA6
Para %t"8 "+ l$ )" 'a 8.'a% %" r""r" _Ti"+" al-+a 7ar.a 6r""ri8a`
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/
SI 1<2/3X 90NO :0299X /<4TOTAL -;
D" la% 3@4 6"r%$+a% "+."%ta8a% ( )" .$76ra+ 8.'a%o 90 %i ti"+"+ +a 7ar.a 6r""ri8a 8" 8.'a%o /<4 +$ ti"+"+ +a 7ar.a 6r""ri8a 8" 8.'a%
,RE5UNTA 1;
A7"ri.a+ Sta+8ar8
Pri."Pt%"r
Wat"rall
0200X 10200X /0200X 30200X 40200X 0200X @0200X
42/<X
3:29X
9214X
JU< MARCA/ DE DUCPA/ CONOCE6
_& 7ar.a% 8" 8.'a .$+$."`
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/
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A7"ri.a+ Sta+8ar8 42/<X 3:Pri."Pt%"r 3:29X /9Wat"rall 9214X TOTAL H
D" la% 90 6"r%$+a% )" %i ti"+"+ +a 7ar.a 6r""ri8ao 3: .$+$."+ 7B% la 7ar.a A7"ri.a+ Sta+8ar8o /9 .$+$."+ 7B% la 7ar.a Pri."Pt%"ro .$+$."+ 7B% la 7ar.a Wat"rall
,RE5UNTA 1G_P$r )& .$76rar*a K .a7;iar*a +a 8.'a`
=aa 6r"%i+ "+ "l a-a
Cal"+ta8$r"% +$ a8a6ta;l"%
Di%"$ +$ atra.ti$ 8" la 8.'a
F-a% 8" a-a "+ la 8.'a
P$.a 8ra;ili8a8 8" la 8.'a
Otr$%
0200X 10200X /0200X 30200X 40200X
19203X
<2:<X
299X
342:<X
/:2:X
329X
,OR JU< COM,RAR8A CAM0IAR8A UNA DUCPA6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/=aa 6r"%i+ "+ "l a-a 19203X @/Cal"+ta8$r"% +$ a8a6ta;l"% <2:<X 3@
Di%"$ +$ atra.ti$ 8" la 8.'a 299X /1F-a% 8" a-a "+ la 8.'a 342:<X 1/9P$.a 8ra;ili8a8 8" la 8.'a /:2:X 10Otr$% 329X 13TOTAL -;
D" l$% 3@4 "+."%ta8$% )" %* .$76ra+ 8.'a% ( )" i"+ "+ la .a6ital
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o @/ .$76rar*a+ K .a7;iar*a+ +a 8.'a 6$r ;aa 6r"%i+ "+ "l a-ao 3@ .$76rar*a+ K .a7;iar*a+ +a 8.'a 6$r .al"+ta8$r"% +$
a8a6ta;l"%o /1 .$76rar*a+ K .a7;iar*a+ +a 8.'a 6$r + 8i%"$ +$ atra.ti$
8" la 8.'ao
1/9 .$76rar*a+ K .a7;iar*a+ +a 8.'a 6$r -a%o 10 .$76rar*a+ K .a7;iar*a+ +a 8.'a 6$r 6$.a 8ra;ili8a8o 13 .$76rar*a+ K .a7;iar*a+ +a 8.'a 6$rJ
Mal +.i$+a7i"+t$ R"7$8"la.i+ ( +"a .a%a
,RE5UNTA 1_E%tar*a i+t"r"%a8$ "+ .$76rar +a 8.'a )" t"+-a -ara+t*a 8" 6$r i8a`
SI
NO
0200X /0200X 40200X @0200X :0200X 100200X
</2:X
924/X
1E/TAR8A INTERE/ADO EN COM,RAR UNA DUCPA JUE TEN5A 5ARANT8A DE ,OR )IDA6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/SI </2:X 339NO 924/X /9TOTAL -;
D" l$% 3@4 "+."%ta8$% )" .$76ra+ 8.'a% ( )" i"+ "+ la .a6italo 339 %i "%tar*a+ i+t"r"%a8$% "+ .$76rar +a 8.'a )" t"+-a
-ara+t*a 8" 6$r i8ao /9 +$ "%tar*a+ i+t"r"%a8$% "+ .$76rar +a 8.'a )" t"+-a
-ara+t*a 8" 6$r i8a
,RE5UNTA 1
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_& 6r".i$ "%tar*a 8i%6"%t$ a 6a-ar 6$r +a 8.'a`
M"+$% 8" 40
W41 U W:0
W:1 U W10
W11 U W/00
W/01 U W/0
0200X 10200X /0200X 30200X 40200X 0200X
02X
421/X
1:213X
/<2@9X
4923X
1JU< ,RECIO E/TAR8A DI/,UE/TO A ,A5AR ,OR UNA DUCPA6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/M"+$% 8" 40 02X /41 :0 421/X 1:1 10 1:213X @@11 /00 /<2@9X 10:/01 /0 4923X 193
TOTAL -;
D" l$% 3@4 "+."%ta8$% )" .$76ra+ 8.'a% ( )" i"+ "+ la .a6italo / "%tar*a+ 8i%6"%t$% a 6a-ar 7"+$% 8" 40 6$r +a 8.'ao 1 "%tar*a+ 8i%6"%t$% a 6a-ar "+tr" 41 a :0 6$r +a 8.'ao @@ "%tar*a+ 8i%6"%t$% a 6a-ar "+tr" :1 a 10 6$r +a 8.'ao 10: "%tar*a+ 8i%6"%t$% a 6a-ar "+tr" 11 a /00 6$r +a
8.'ao 193 "%tar*a+ 8i%6"%t$% a 6a-ar "+tr" /01 a /0 6$r +a
8.'a
,RE5UNTA 1Para %t"8 _E% i76$rta+t" la 6r"%"+ta.i+ $ "76a)" 8" +a 8.'a`
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SI
NO
0200X 10200X /0200X 30200X 40200X 0200X @0200X 90200X :0200X <0200X
192:X
:/24/X
,ARA U/TED 1E/ IM,ORTANTE LA ,RE/ENTACIÓN O EM,AJUE DE UNA DUCPA6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/SI 192:X @4
NO :/24/X 300TOTAL -;
D" l$% 3@4 "+."%ta8$% )" .$76ra+ 8.'a% ( i"+ "+ la .a6italo 300 +$ l"% 6ar"." i76$rta+t" la 6r"%"+ta.i+ $ "76a)" 8" +a
8.'ao @4 %i l"% 6ar"." i76$rta+t" la 6r"%"+ta.i+ $ "76a)" 8" +a
8.'a 8";i8$ a )" atra" 7.'$ 7B% a l$% .$+%7i8$r"% 'a;la7( ;i"+ 8" la "76r"%a 8" la .ali8a8 8" l$% 6r$8.t$% ( ;ri+8a.$+a;ili8a8 a la "76r"%a2
,RE5UNTA 1K_R"."r8a al-+a 6;li.i8a8 $ 6r$7$.i+ 8" a.."%$ri$% 6ara ;a$`
7/18/2019 Practica Trabajo Final
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SI
NO
0200X /0200X 40200X @0200X :0200X 100200X 1/0200X
12@X
<:23X
1RECUERDA AL5UNA ,U0LICIDAD O ,ROMOCIÓN DE ACCE/ORIO/ ,ARA 0A=O6
O,CIONE/ DE RE/,UE/TA RE/,UE/TA/SI 12@X @NO <:23X 3:TOTAL -;
D" l$% 3@4 "+."%ta8$% )" .$76ra+ 8.'a% ( i"+ "+ la .a6italo 3: +$ r"."r8a+ +i+-+a 6;li.i8a8 $ 6r$7$.i+ 8" a.."%$ri$%
6ara ;a$o @ %i r"."r8a+ +a 6;li.i8a8 $ 6r$7$.i+ 8" a.."%$ri$% 6ara
;a$ 8" l$% )" %" 7"+.i$+a+J P;li.i8a8 8" Ca%.a8" M$"+ I+%tala.i$+"% 7$8"r+a% A7"ri.a+ Sta+8ar8 I+."%a Sta+8ar8 Sa+itari$
,RE5UNTA 2H_& 8";"r*a t"+"r +a 8.'a 6ara )" %t"8 la .$76r"`
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Vari$% a.$r8ar$+ )" 6ara .$76rar +a 8.'a 8";"r*a+ t"+"r l$%i-i"+t"J
o Alta 8ra.i+ 6r"%i+ ( .ali8a8 a;ri.a8a .$+ ;"+$% 7at"rial"%o Pr".i$ a.."%i;l" )" i+.l(a i+%tala.i+o " a'$rr" a-a %i+ -$t"ra% +i -a%o " t"+-a -ara+t*a ( %"ri.i$ 6$%t"+tao " %" l$-r" a8a6tar a l$% .al"+ta8$r"%o Di%"$ 7$8"r+$ a8a6tar%" a la% +"."%i8a8"% 8"l .$+%7i8$r
ANLI/I/ DE LO/ RE/ULTADO/
L"-$ 8" a+ali!ar la% "+."%ta% 6$8"7$% .$+.lir )"J
Po* en d:a#S" i8"+ti. )" la 7a($r*a 8" la% 6"r%$+a% '$( "+ 8*a ."+ta+ .$+ +a 8.'ati6$ r"-a8"ra $ ;a"ra "+ %% .a%a%2
Mercado $eta#La% 8.'a% 8";"+ "%tar 8iri-i8a% a '$7;r"% ( 7"r"% 8" 30 a 0 a$% 8" "8a8)" i"+ "+ la .i8a8 .a6ital2 E+ % 7a($r*a "l 6r$8.t$ 8";" "%tar 8iri-i8$ a'$7;r"% (a )" 6$r 7.'$% a$% 'a+ %i8$ "ll$% l$% "+.ar-a8$% 8" t$8$% l$%t"7a% "l&.tri.$% ( 7".B+i.$% 8"l '$-ar a 6"%ar )" la .ltra %i-a .a7;ia+8$a l$ lar-$ 8"l ti"76$2
Tendencia#S"-+ "l a+Bli%i% 6$8"7$% +$tar )" "l </231X 8" l$% "+."%ta8$% %"6r"$.6a+ 6$r "l .i8a8$ 8"l a-a ( .$+$."7$% )" "% +a t"+8"+.ia '$( "+8*a "l "lar 6$r "l .i8a8$ 8"l 7"8i$ a7;i"+t" 6$r l$ )" irB a7"+ta+8$2
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Co$pra de" prod&cto#
L$-ra7$% i8"+ti.ar )" la .$76ra 8" +a 8.'a +$ "% ta+ r".rr"+t" (a )"la 7a($r*a 8" l$% "+."%ta8$% .$76ra+ $ .a7;ia+ %% 8.'a% "+tr" + a$ $7B% 8";i8$ a -a% 8" a-a 6$.a 8ra;ili8a8 $ ;aa 6r"%i+ 8"l a-a2
La .$76ra la r"ali!a+ "+ l-ar"% .$+$.i8$% ( .$+ r"%6al8$ .$7$ l$ "% C"7a.$F"r.$ N$" ( Wal7art "+ la% !$+a% 10 11 ( 4 "+ % 7a($r*a a"ri-a+8$6ri+.i6al7"+t" %$;r" "l 6r$8.t$ 8ir".t$ "+ la% ti"+8a%2 A.tal7"+t" la%6"r%$+a% "+ 7a($r +7"r$ +$ ."+ta+ .$+ 7ar.a% 6r""ri8a%2
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El </2:X 8" l$% "+."%ta8$% "%tB+ i+t"r"%a8$% "+ a8)irir +a 8.'a .$+-ara+t*a 8" 6$r i8a ( "%tar*a+ 8i%6"%t$% a 6a-ar + 6r".i$ "l"a8$ "+tr":1 a /0 .a8a +a %i+ i76$rtar % 6r"%"+ta.i+ $ "76a)"2
,rod&cto#S" 8"t"r7i+ )" "l 6r$8.t$ 8";" t"+"r l$ %i-i"+t"J
o Alta 8ra.i+ 6r"%i+ ( .ali8a8 a;ri.a8a .$+ ;"+$% 7at"rial"%o Pr".i$ a.."%i;l" )" i+.l(a i+%tala.i+o " a'$rr" a-a %i+ -$t"ra% +i -a%o " t"+-a -ara+t*a ( %"ri.i$ 6$%t"+tao " %" l$-r" a8a6tar a l$% .al"+ta8$r"%o Di%"$ 7$8"r+$ a8a6tar%" a la% +"."%i8a8"% 8"l .$+%7i8$r
)I. DI/CU/IÓN DE RE/ULTADO/O0/ER)ACIÓN
Ce$aco
E+ la r"8 8" ti"+8a% C"7a.$ +$ "i%t"+ 7B% 8" 10 7ar.a% 8" 8.'a% "+ la-+8$la "%6".*.a )" %" "+."+tra+ l$% a.."%$ri$% 8" ;a$2 El 6r$8.t$6r".i$ ( %% .ara.t"r*%ti.a% %" 6"8"+ a6r".iar "+ %% r"%6".ti$% "76a)"% (la% 8.'a% )" %" "+."+tra+ "+ "%ta+t"r*a% 8" "'i;i.i+ ta7;i&+ ."+ta+.$+ i+$r7a.i+ 8" %% .ara.t"r*%ti.a% %i+ "7;ar-$ 6ara .$+$."r "l 6r".i$ %"+"."%ita la a%"%$r*a 8"l 6"r%$+al 8" "+ta%2
L$% 6r".i$% 8" la% 8.'a% $%.ila+ 8" "+tr" /< a 1000 a6r$i7a8a7"+t"2
Dra+t" la $;%"ra.i+ +$ %" 68$ "r a -ra+ .a+ti8a8 8" 6"r%$+a% .$76ra+8$8.'a% 6"% +$ "% al-$ )" %" .$76r" r"-lar7"+t"2
La% i+%tala.i$+"% %$+ a8".a8a% 6ara la .$7"r.iali!a.i+ 8"l 6r$8.t$ 6"% "lBr"a %" "+."+tra li76ia il7i+a8a ( .$rr".ta7"+t" %"ali!a8a2
D"+tr$ 8" 8i.'$ "%ta;l".i7i"+t$ %" 6"8" $;%"rar 6;li.i8a8 7at"rial POP8" la 7ar.a% 7B% r".$+$.i8a% .$7$J P%t"r A7"ri.a+ E%tB+8ar ( F$%"t "+ "lBr"a 8" "+ta 8" 8.'a%2
No(e?
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E+ l$% "%ta;l".i7i"+t$% N$" +$ %" "+."+tra+ 7B% 8" 10 7ar.a% 8" 8.'a%%i+ "7;ar-$ %" "+."+tra+ 7.'$% a.."%$ri$% "+ + Br"a "%6".*.a 8" $r7a.$++ta ( 8"%$r8"+a8a ( a8"7B% la 7ar.a M$"+ %$;r"%al" "+ +a 6ar"8+"-ra .$+ %% 6r$8.t$% "+ "'i;i.i+2
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L$% 6r".i$% 8" la% 8.'a% $%.ila+ 8"+tr$ 8" 30 a @002
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Ferco
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Di%.%i+ 8" r"%lta8$% %"-+ l$% $;"ti$%J
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ti6$ 8" 6r$8.t$% %l$ "+ "l "%ta;l".i7i"+t$ 8" F"r.$ !$+a 10 +a6"r%$+a r"ali!a;a +a .$ti!a.i+ 8"l 6r$8.t$2N$ "i%t" +i+-+ 6r$8.t$ %%titt$ 8" la 8.'a %$l$ 8i"r"+t"% $6.i$+"%8" la% 7i%7a% )" ar*a+ "+ .ara.t"r*%ti.a% 8i%"$ ( 6r".i$2
)II. CONCLU/IONE/
Definir el mercado objetivo adecuado para la introducci3n del productoPara determinar el mercado al que la empresa debe enfocarse se realiz una
segmentacin previa para poder realizar el instrumento de la encuesta a ese mercado. Elmercado mBs atractivo para la venta del producto se basa en niveles socioeconmicosmedio, medio alto y alto ya que en base a los resultados el 47.53% de los encuestados
estar* a dispuesto a pagar Q201 a Q250 por una ducha, este mercado tambi&n demostrun inter&s por el cuidado del agua. Este mercado va estar dispuesto a pagar un precioelevado si cumple con los requisitos del diseo que este segmento demanda.
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Identificar la competencia y sus caracter: sticas.P$r 7"8i$ 8" la $;%"ra.i+ r"ali!a8a "+ l$% 6+t$% 8" "+ta %" 68$i8"+ti.ar la% .ara.t"r*%ti.a% 7B% r"l"a+t"% )" 6r"%"+ta la .$76"t"+.ia (l$% r"%lta8$% "r$+ )" la% 7ar.a% PFITSER Y A7"ri.a+ Sta+8ar8 ."+ta+ .$+
ari"8a8 "+ la .art"ra 8" 6r$8.t$% "%t$ 6"r7it" a l$% .$+%7i8$r"% t"+"r la6$%i;ili8a8 8" "+.$+trar 8i%ti+t$% 6r".i$% "+ l$% 8i%"$% 8" la% 8.'a% a%* 7i%7$ "+ l$% r"%lta8$% 8" la% "+."%ta% r"ali!a8a% al 7"r.a8$ $;"ti$ %"68$ "alar )" "l @@29@X 8" la% 6"r%$+a% ;%.a la .ara.t"r*%ti.a 8" )" la%8.'a% -"+"r"+ alta 6r"%i+ 8" a-a2
Determinar la demanda actual del producto y los productos sustitutos del
mercado de duchasA.tal7"+t" %" $r"." al 7"r.a8$ 8i%ti+t$% ti6$% 8" 8.'a% "+tr" la%
7B% r"l"a+t"% %" "+."+tra+ la% ti+a% ( la% .a;i+a% 8" 'i8r$7a%a" a 6"%ar 8""%t$ "l :29<X 8" l$% "+."%ta8$% r"%6$+8i )" "l ti6$ 8" 8.'a )" 6$%"""+ % .a%a "% +a r"-a8"ra2 N$ "i%t" +i+-+ 6r$8.t$ %%titt$ )" 6"8aa+lar "l %$ 8" al+a 8.'a a 6"%ar 8" )" ar*a+ "+ .ara.t"r*%ti.a% 8i%"$ (6r".i$2 La 8"7a+8a a.tal 8"l 6r$8.t$ "+ ;a%" a la %"-7"+ta.i+ r"ali!a8a "%8"
Determinar los tratados internacionales, el trato preferencial, restricciones,
medidas y excepciones a las medidas arancelarias aplicadas al producto.
La entrevista realizada al experto en comercio internacional nos proporcion lainformacin necesaria para realizar la internacionalizacin de las duchas de CanadB aGuatemala, así mismo nos comentó que actualmente no existe ningn tratado de librecomercio que pueda beneficiar la comercializacin de productos importados de CanadB aGuatemala. Por consiguiente no hay ningn tipo de trato preferencial.
Disear el plan de importaci3n del producto a GuatemalaEl diseño del plan de importación del producto canadiense al mercado de
Guatemala que se realizó se evaluaron los aspectos más importantes para tomar en
cuenta cuál será la mejor forma este plan de importación es el que menos costos requierepara la empresa y así no castigar el margen de ganancia para no incrementar precios. Se
realizaron las cotizaciones y calendarizaciones que permiten ver el margen de tiempo
requerido para la importación.
Establecer la rentabilidad del proyecto de importaci3n en elreametropolitana de Guatemala
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Al r"ali!ar "l a+Bli%i% +a+.i"r$ %" ll"- a la .$+.l%i+ 8" )" "l 6r$(".t$6"8" %"r r"+ta;l" al i76l"7"+tar +"a% "%trat"-ia% al 6la+ $ri-i+al 8"7ar"ti+- al tili!ar la% +"a% "%trat"-ia% %" 6"8" -"+"rar + 7a($ri+.r"7"+t$ "+ la% "+ta% 6ara 6$8"r r".6"rar la i+"r%i+ r"ali!a8a2 Si +$ %"i76l"7"+ta+ la% "%trat"-ia% %" r".'a!a "l 6r$(".t$ (a )" "l al$r a.tal +"t$
al 8*a 8" '$( %" r"6r"%"+ta +a 6&r8i8a 6ara la "76r"%a2
)III. RECOMENDACIONE/
Para la i+tr$8..i+ 8" la 7ar.a Mlti8.'a% al 7"r.a8$ -at"7alt".$ %"r".$7i"+8a aa8ir $tr$% 6r$8.t$% a la .art"ra 6ara -"+"rar al$r a la 7ar.a2E%t$% 6r$8.t$% l" 6"r7itirB+ al .li"+t" t"+"r +a 7a($r $6.i+ 8" .$76ra8"+tr$ 8" la 7i%7a 7ar.a ( )" 6"8a+ "6"ri7"+tar l$% ;"+".i$% )"$r"."+ la% .ara.t"r*%ti.a% 8" la% 8.'a% 8" Mlti8.'a%2 A 6"%ar 8" )"
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S" r".$7i"+8a i76l"7"+tar +a .a76aa 8" 7"!.la 6r$7$.i$+al )"
6"r7ita a l$% .$+%7i8$r"% .$+$."r l$% ;"+".i$% 8"l %$ 8" la% 8.'a% 8" la7ar.a Mlti8.'a% 8"+tr$ 8" la .a76aa %" 8i$ la %-"r"+.ia 8" tili!ar7ar"ti+- 8i-ital 7ar"ti+- POP 6;li.it( $+ 6$i+t ( 6;li.i8a8 =TL "+ 76i%8"+tr$ 8" la% !$+a% .$+ 7a($r a"+.ia "'i.lar ( !$+a% )" r"."+t" "ltar-"t2
RECOMENDACIÓN DE COMERCIO INT2
IX. REFERENCIA/IX.1 REFERENCIA/ 0I0LIO5RFICA/
IX.2 REFERENCIA/ ELECTRÓNICA/
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X. ,RO,UE/TA ,ARA LA IM,ORTACIÓN DE DUCPA/,RO)ENIENTE/ DE CANAD
INTRODUCCIÓN 5ENERAL
O07ETI)O 5ENERAL# ,roponer "os "inea$ientos para "a i$portaci3n ded&c'asS.
FUERA/ DE ,ORTER
El 7$8"l$ 8" la% .i+.$ "r!a% 8" P$rt"r "% +a '"rra7i"+ta 8" -"%ti+8"%arr$lla8a 6$r "l 6r$"%$r " i+"%ti-a8$r Mi.'a"l P$rt"r )" 6"r7it" a+ali!ar+a i+8%tria $ %".t$r a tra&% 8" la i8"+ti.a.i+ ( a+Bli%i% 8" .i+.$ "r!a%"+ "lla2
La% "r!a% 8" P$rt"r +$% 6"r7it"+ t"+"r +a i%ta 7B% a76lia 8"l 7"r.a8$al .al "%tar"7$% i+-r"%a+8$ ( a%* 6$8" t$7ar la% 8".i%i$+"% 6"rti+"+t"% a+t".al)i"r 6r$;l"7a $ i+.$+"+i"+t" )" %" a+t"6$+-a a+t" la "+ta 8" la%8.'a%2'tt6JKK2.r"."+"-$.i$%2.$7K"l7$8"l$8"la%.i+.$"r!a%8"6$rt"rK
A$ena4a deprod&cto s&stit&to
=aa la a7"+a!a "% ;aa 8";i8$ a )" +$ %" "+."+tra+6r$8.t$% %%titt$% +"$% $ )" 6"8a+ i+-r"%ar al7"r.a8$ "+ "l .$rt$ 6la!a ( )" a".t"+ la .$7"r.iali!a.i+
8" la% 8.'a%2
A$ena4a den&e(osco$petidores
0aja 8";i8$ a )" la% 7ar.a% )" (a %" "+."+tra+"%ta;l".i8a% ti"+"+ a;ar.a8$ -ra+ 6art" 8"l 7"r.a8$ ( la%6"r%$+a% a8)i"r"+ a6r$i7a8a7"+t" .a8a @ a$% la%8.'a% 6$r l$ )" 7$+tar + +"$ +"-$.i$ $ i+-r"%ar al7"r.a8$ "% 8i*.il2
,oder de
ne+ociaci3n de "osc"ientes
A"ta E+ Gat"7ala %" "+."+tra+ 8i%ti+t$% "%ta;l".i7i"+t$%)" $r"."+ +a ari"8a8 8" 8.'a% al .$+%7i8$r 6$r l$ )"
"l 6$8"r 8" l$% .$76ra8$r"% "% alt$2 E%t$ i76li.a +aa7"+a!a (a )" l$% .$76ra8$r"% i+("+ "+ "l 6r".i$ 8""+ta 8" la% 8.'a%2
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,oder dene+ociaci3n de "ospro(eedores
0ajo l$% 6r$""8$r"% 8" 8.'a% %" "+."+tra+ "+ C'i+aE%ta8$% U+i8$% ( Ca+a8B 6$r l$ )" "l 6$8"r 8"l 6r$""8$r "%7*+i7$ ( 6"8" %"r r""76la!a8$ al 7$7"+t$ 8" t"+"r8"%a."r8$ "+ +"-$.ia.i$+"%2 Mlti8.'a% %" "rB
;"+".ia8$ al "l"-ir "l 6r$""8$r 8" .$+"+i"+.ia al tili!artrata8$% .$7"r.ial"% )" 6"8a+ 8i%7i+ir "l .$%t$ 8" la%8.'a%2
Ri(a"idad entreco$petidores
A"ta Mlti8.'a% t"+8r*a )" .$76"tir .$+tra P%t"r )" "%"l rial 7B% "rt" 8";i8$ a )" ti"+" 7a($r 6r"%"+.ia 8"7ar.a2 S"-+ la i+"%ti-a.i+ "+ l$% .$7"r.i$% %" "+."+tra+"+tr" ( 9 7ar.a% 8i%ti+ta% 8" 8.'a% ( "+ t$8$% %" "+.$+tra Pt%"r2 Ca;" 7"+.i$+ar )" "i%t"+ $tra% 7ar.a%.$7"r.iali!a8a% "+ la a.tali8a8 ( )" ta7;i&+ "%tB+6$%i.i$+a8a% (a "+ "l 7"r.a8$2
/OCIO/ CLA)E
,ro(eedorEl 6r$""8$r 8" MltiD.'a% "% +a 6"r%$+a .a+a8i"+%" .$+ )i"+ %""%ta;l"."rB+ +"-$.ia.i$+"% ( r"la.i$+"% 8ra8"ra%2
/E5MENTACIÓN DE MERCADO
M"r.a8$ 8" .$+%7$H$7;r"% ( 7"r"% "+tr" 30 ( 0 a$% .$+ + +i"l %$.i$".$+7i.$ 7"8i$ (alt$ )" r"%i8"+ "+ "l Br"a 7"tr$6$lita+a 8" Gat"7ala ( ti"+"+ i+t"r&% "+ "l.i8a8$ 8"l 7"8i$ a7;i"+t" 6"% tili!a+ 6r$8.t$% ( 6r$."%$% ".$a7i-a;l"%( "%tB+ i+t"r"%a8$% "+ a8)irir 8.'a% .$+ 8i.'a% .ara.t"r*%ti.a% 6ara %%'$-ar"%2
M"r.a8$ I+%tit.i$+alE76r"%a% 8"%arr$lla8$ra% 8" ii"+8a% .$+ 6r$(".t$% ;i.a8$% 8"+tr$ 8"l Br"a7"tr$6$lita+a 8" Gat"7ala "%6".ial7"+t" .$+ 6r$(".t$% 8" "+$)"
".$l-i.$2
DE/CRI,CIÓN DE LA NECE/IDAD
H$( "+ 8*a "+ "l 7+8$ 7B% 8" 7il 7ill$+"% 8" 6"r%$+a% +$ ti"+"+ a.."%$ aa-a 6$ta;l" 6$r l$ )" %" "%ti7a )" a + 8"l %i-l$ + :0X 8" l$% 'a;ita+t"%r;a+$% 8" la Ti"rra 6"8" )" +$ 8i%6$+-a+ 8" %7i+i%tr$% a8".a8$% 8"a-a 6$ta;l"2 Sl$ +a 6")"a .a+ti8a8 8"l a-a 8l." 8"l 6la+"ta
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a6r$i7a8a7"+t" "l 000:X "%tB a.tal7"+t" 8i%6$+i;l" 6ara "l .$+%7$'7a+$2 U+ 90X 8" la 7i%7a %" 8"%ti+a a la a-ri.ltra + /3X a la i+8%tria( %l$ + :X al .$+%7$ 8$7&%ti.$2 A 7"8i8a )" "l a-a 6$ta;l" "% 7B%"%.a%a 'a( 7a($r"% 6$%i;ili8a8"% 8" )" %" .$+i"rta "+ +a "+t" 8".$+i.t$% r"-i$+al"% ( % 6r".i$ a7"+t" .$+%i8"ra;l"7"+t" "+ l$% 6ri7$%
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A.tal7"+t" "i%t" + 6r$;l"7a "+ Gat"7ala (a )" ti"+" 1: r*$% -ra+8"% 8"a-a 8l." l$% .al"% "%tB+ .$+ta7i+a8$% .$+ 6r$8.t$% a-r*.$la%"+.a7i+B+8$%" a +a %ita.i+ .r*ti.a2 N$ "i%t" + .$+tr$l +i +a l"( 6ara.$+tr$lar "l %$ ( .i8a8$ 8"l a-a +i la ."rti.a.i+ ( +.i$+ali8a8 8" a-a%+"-ra%2 P$r "%ta ra!+ la 6$;la.i+ +$ a8$6ta + "%til$ 8" i8a )" l$% 7$ti"( l"% 8& + %"+ti8$ al .i8a8$ 8"l 7"8i$ a7;i"+t"2 E% i76$rta+t" r".$r8arl"% al$% .i8a8a+$% )" "%tB "+ "ll$% "l .i8ar "l r".r%$ 8"l a-a ( +$8"%6"r8i.iarla l$-ra+8$ 'a."r .$+.i"+.ia a la% 8"7B% 6"r%$+a% 8" )".$+$r7" 6a%a+ l$% a$% "l a-a %" "l" 7B% "%.a%a ( .$+ta7i+a8a2
D";i8$ a "%ta %ita.i+ "+ al-+a% !$+a% 8" la .i8a8 8" Gat"7ala la%6"r%$+a% %" "+ 6"r8i.a% 6$r la ;aa 6r"%i+ 8"l a-a ( +$ ."+ta+ .$+8.'a% "%6".iali!a8a% "+ a7"+tar la 6r"%i+ ( al 7i%7$ ti"76$ .i8ar "l %$8"l a-a 8"%7"8i8$2
O,ORTUNIDAD DE NE5OCIO
D";i8$ a la -ra+ 6r$;l"7Bti.a 8"%.;i"rta "+ Gat"7ala la "76r"%a
MltiD.'a% 'a 8".i8i8$ i+.r%i$+ar "+ "l 7"r.a8$ .$7"r.iali!a+8$ % +"$6r$8.t$ D.'a Pri7"2 La $6$rt+i8a8 8" +"-$.i$ 8" la "76r"%a MltiD.'a%%" "+."+tra "+ la %ati%a..i+ 8" la +"."%i8a8 8" l$% .li"+t"% 7"8ia+t" +6r$8.t$ )" a(8arB al a'$rr$ 8"l a-a ( alta 6r"%i+ "+ la% !$+a% )" %" "+a".ta8a% 6$r "l 6r$;l"7a 8" a-a2
,RO,UE/TA DE )ALOR
La D.'a Pri7" 6"r7itirB a %% .li"+t"% a8$6tar + "%til$ 8" i8a ".$a7i-a;l" 8";i8$ a )" "l 6r$8.t$ ;%.a .i8ar "l %$ 8"%7"8i8$ 8"l a-a
)" %" 8a a.tal7"+t"2 La% .ara.t"r*%ti.a% )" 'a."+ 8i"r"+t" a la D.'aPri7" %$+ la% %i-i"+t"%J
• R"8." "l .$+%7$ 8"l a-a ( "+"r-*a• A7"+ta la 6r"%i+ 8"l a-a• Ti"+" +a -ara+t*a 8" 6$r i8a• FB.il i+%tala.i+
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E+ "l 7"r.a8$ %" "+."+tra+ a6r$i7a8a7"+t" 1 7ar.a% 8" 8.'a%.$7"r.iali!a8a% 8" $r7a 8i"r%a "+ la% ti"+8a% 8"talli%ta% )" tili!a7$% 6ara+"%tr$ "%t8i$ 8" 7"r.a8$2 L$% r"%lta8$% 8"l "%t8i$ 8"7"%tra+ )" l$%.li"+t"% 6$t"+.ial"% "%tB+ 8i%6"%t$% a 6a-ar + 6r".i$ 7B% alt$ )" "l )" %"
ti"+" 6la+i.a8$ 6ara D.'a% Pri7" 6"r$ "+tr" %% .ara.t"r*%ti.a% "l 6r$8.t$8";" t"+"r + 8i%"$ 7$8"r+$ ( lla7ati$2
X.1 O07ETI)O/
X.1.1 O07ETI)O 5ENERAL
La .$7"r.iali!a.i+ 8" la% 8.'a% 8" la "76r"%a Mlti8.'a% "+ l$% .a+al"%
8ir".t$ " i+t"r7"8iari$ 8"talli%ta "+ la r"-i+ 7"tr$6$lita+a 8" Gat"7ala2
X.1.2 O07ETI)O/ E/,EC8FICO/
Dar %-"r"+.ia% 6ara )" "ll$% la% 6"8a+ a6li.ar2
Dar a .$+$."r la 7ar.a ( l$% ;"+".i$% 8"l 6r$8.t$ al 7"r.a8$ $;"ti$
R".6"rar la i+"r%i+ 7"8ia+t" +"a% "%trat"-ia% 7"r.a8$l-i.a% )"
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X.2 REA DE MARETIN5
MECLA DE MARETIN5
La 7"!.la 8" 7"r.a8$t".+ia $ 7ar"ti+- 7i "% + .$+."6t$ )" %" tili!a6ara +$7;rar al .$++t$ 8" '"rra7i"+ta% ( aria;l"% )" ti"+" "l r"%6$+%a;l"
8" 7ar"ti+- 8" +a $r-a+i!a.i+ 6ara .76lir .$+ l$% $;"ti$% 8" la"76r"%a2 El 7ar"ti+- 7i "%tB .$76"%t$ 6$r la t$tali8a8 8" la% "%trat"-ia%8" 7ar"ti+- )" a6+ta+ a tra;aar .$+ l$% "l"7"+t$% 8" 6r$8.t$ 6r".i$6la!a ( 6r$7$.i+2
,rod&cto
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E% .al)i"r .$%a )" 6"8" $r"."r%" a + 7"r.a8$ 6ara % at"+.i+a8)i%i.i+ %$ $ .$+%7$ ( )" 6$8rB %ati%a."r +a +"."%i8a8 $ 8"%"$ %"i+.l(" $;"t$% *%i.$% %"ri.i$% 6"r%$+a% l-ar"% $r-a+i!a.i$+"% " i8"a%2
S" "+ti"+8" .$7$ 8.'a $ r"-a8"ra al ;a$ "+ "l )" "l a-a .a" %$;r" "l
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S" i76$rtarB la 8.'a Pri7" 8" la 7ar.a Mlti8.'a% 8";i8$ a )" l$%;"+".i$% )" $r"." "% ".$a7i-a;l" 8";i8$ a )" tili!a 7"+$r .a+ti8a8 8"a-a ti"+" -ara+t*a 8" 6$r i8a ( a76li.a la 6r"%i+ 8"l a-a a+)" la6r"%i+ %"a ;aa2
Lo+o
$s opci3nes de"o+os
El l$-$ 8" la "76r"%a MltiD.'a% "%tB r"ali!a8$ .$+ l"tra% "+ +"-rita
ti6$ Cali$r+ia+ F= "+ + .$l$r -ri%K6l$7$ ( la % "%tB .$+$r7a8a 6$r+a 8.'a2 R"6r"%"+ta la %"+.ill"! ( 8"li.a8"! 8"l 6r$8.t$ ( "l .$l$r-ri% r"6r"%"+ta "l .$76r$7i%$ 8" la "76r"%a .$+ %% .li"+t"% 8"8arl"% + 6r$8.t$ 8" alta .ali8a8 ( -ara+t*a
/"o+an
Vi" +a "6"ri"+.ia ".$l-i.a
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,RECIO
El 6r".i$ "% +a .a+ti8a8 8" 8i+"r$ 6"8i8a a .a7;i$ 8" + 6r$8.t$ $ %"ri.i$$ %7a 8" l$% al$r"% )" l$% .$+%7i8$r"% i+t"r.a7;ia+ 6$r l$% ;"+".i$% 8"t"+"r $ %ar "l 6r$8.t$ $ %"ri.i$2 E% "l t&r7i+$ )" %" %a 6ara 8"%.ri;ir "lal$r 7$+"tari$ 8" + $;"t$2 E% "l al$r 7$+"tari$ a%i-+a8$ a + 6r$8.t$ $%"ri.i$ 8" a."r8$ a % 8"7a+8a ( .ali8a82'tt6JKK;$$%2-$$-l"2.$72-tK;$$%`i8^S<#lO7:6O:Cb6-
La a.i+ 8"l 6r".i$ "%tarB ;a%a8a "+ l$%.$%t$% ( 6$r."+ta" 8" -a+a+.ia )" "%t$%
r")i"ra+ %$;r" "l 7i%7$ 6r$8.t$ "l 6r".i$ti"+" "%tarB a.$r8" a la .ali8a8 ( 8i%ti+t$%atri;t$% )" "%t" ;ri+8a al .$+%7i8$r2
E+ "l .a%$ 8" Mlti8.'a% "l 6r".i$ )" %"rBa%i-+a8$ a la 8.'a Pri7" "% 8" 3<42/9 ;a%B+8$%" "+ l$% .$%t$% 8"i76$rta.i+ -a%t$% a87i+i%trati$% ( 8" .$7"r.iali!a.i+ ( la $6i+i+ 8"l7"r.a8$ 7"ta "+ .a+t$ al 6r".i$ 7Bi7$ )" "%tB+ 8i%6"%t$% a 6a-ar al7$7"+t$ 8" a8)irir +a 8.'a "+ "l 7"r.a8$2
E+ la i+8%tria 8" 8.'a% 8" Gat"7ala %" "+."+tra+ 6r$8.t$% .$+ 6r".i$%
6$r 8";a$ ( 6$r "+.i7a 8"l 6r".i$ "%ta;l".i8$ 6ara D.'a% Pri7" $r".i"+8$8i"r"+t"% ;"+".i$% "+tr" l$% )" %" 8"%ta.a "l 8i%"$2
FO= /2< 1<:219COSTO DEVENTAS 3:243
FLETE 120/ POR UNIDADSEGURO 024/CIF /923<DAI 1X 4211
TOTAL MENOSINTERESES 3120
IVA 1/X 32/<SU= TOTAL 3429<AGENTE ADUANAL 92//OTROS GASTOS 42:/COSTO LANDED 4@2:3
TIPO DE CAM=IO 92@UETZALES 3:243MAR#GEN UTILIDAD 32:4
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PRODUCTOR MULTIDUCHASDISTRI=UIDOR
EMPRESASCONSTRUCTO
RAS
PRODUCTOR
MULTIDUCHAS
DISTRI=UIDOR
DETALLISTAS
CONSUMIDOR FINAL
PRECIO FINAL 3<42/9
,LAA
E% la rta )" + 6r$8.t$ t$7a %"-+ aa+!a 6$r "l 7"r.a8$2 El .a+al i+.l(""l 6r$8.t$r al .$+%7i8$r $ %ari$ ( a .al)i"r i+t"r7"8iari$ i+$l.ra8$"+ "%a rta2 La ;i.a.i+ 8" + +"-$.i$ %" 8"t"r7i+a t$7a+8$ "+ ."+taJ la6r"%"+.ia 8" $tra% "76r"%a% $ 6r$8.t$ la 6r"%"+.ia 8" $tra% "76r"%a% )"6"8a+ "r%" .$76l"7"+ta8a% .$+ la "76r"%a $ 6r$8.t$ la i%ita a la !$+a8" 6;li.$ la 6r"i%i+ 8" )" "l 7"r.a8$ "%ta "+ "6a+%i+ $ al 7"+$%"%ta;ili!a8$2 'tt6JKK2li8"ra!-$(7"r.a8"$2.$7K7"r.a8"$ct"7a2a%6`i8^4< 2
El .a+al 8" 8i%tri;.i+J "l .a+al a tili!ar "+ la "6$rta.i+ 8"l 6r$8.t$ ri$l
"% 8" +i"l 1 "l 7i%7$ "% lla7a8$ CANAL INDIRECTO + .a+al .$+ + %$l$i+t"r7"8iari$ 6ara 6"r.i;ir 7B% -a+a+.ia ( )" "l 7i%7$ 6r".i$ +$ %" " a".t$6$r la 8i%tri;.i+ 8"l 7i%7$2
NI)EL 1 EM,RE/A/ CON/TRUCTORA/
NI)EL 1 EM,RE/A/ CON/TRUCTORA/
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Co$ercia"i4aci3n
S" ti"+"+ 8$% 7$8"l$% 6ara la 8i%tri;.i+2
M$8"$ 1 7$8"l$ 8" +"-$.i$ "% 8"l ti6$ 8" "76r"%a a "76r"%a =/=2 El6r$8.t$ %"rB "+tr"-a8$ a l$% 8i%tri;i8$r"% (K$ 7a($ri%ta% "%t$% 7i%7$%r"ali!arB+ % "+ta al .$+%7i8$r +al2 El 8i%tri;i8$r a.ilitarB la 8i%tri;.i+8" la% 8.'a% 8";i8$ a )" "ll$% ti"+"+ .$+$.i7i"+t$ 8"l 7"r.a8$ ( 8"l$l7"+ 8" "+ta%2 S" r".$7i"+8a tili!ar 8i%tri;i8$r"% ;i.a8$% "+ "l %".t$r8" la !$+a 10 ( !$+a 11 "+ 6la!a% .$7$ C"7a.$ ( F"r.$ (a )" + alt$6$r."+ta" 8"l 7"r.a8$ 7"ta r"ali!a la% .$76ra% 8" 8.'a% "+ "%t$% %".t$r"%2C$+ "%ta i+$r7a.i+ %"rB 7B% B.il .$+ta.tar a l$% 8i%tri;i8$r"% 6ara 6$8"rr"ali!ar la% +"-$.ia.i$+"% .$rr"%6$+8i"+t"% 6ara l$ .$7"r.iali!a.i+ 8"l6r$8.t$2
M$8"$ 1
,ROMOCIÓN
E% + .$++t$ 8" a.tii8a8"% 8iri-i8a% a i76l%ar l$% 6r$8.t$% 8" la "76r"%a"+ "l 7"r.a8$2
E% + "l"7"+t$ 8" la 7"!.la 8" 7"r.a8$t".+ia 8" +a $r-a+i!a.i+ )" %ir"6ara i+$r7ar al 7"r.a8$ ( 6"r%a8irl$ r"%6".t$ a %% 6r$8.t$% ( %"ri.i$%2'tt6JKK8"+i.i$+28"K7ar"ti+-7iK2
Me4c"a ,ro$ociona"
S" r""r" a la $r7a "+ la )" %" i+$r7arB ( 6"r%a8irB al 7"r.a8$ 7"ta (6"r%$+a% i+t"r"%a8a% "+ la% $"rta% 6r$7$.i$+"% ( %"ri.i$% )" $r"."Mlti8.'a% 6ara )" ll"-"+ a a8)irir "l 6r$8.t$ D.'a Pri7" i+.l.a+8$ "+l$% .$+%7i8$r"% + "%til$ 8" i8a ".$l-i.$ )" a(8arB a .76lir .$+ l$%$;"ti$% 8" Mlti8.'a%2
Re"aciones ,!"icas
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A tra&% 8" "%ta '"rra7i"+ta %" 8arB a .$+$."r 6$r 6ri7"ra "! "l 6r$8.t$ al$% .li"+t"% 6$t"+.ial"% ( %" 8arB a .$+$."r l$% ;"+".i$% 8"l 6r$8.t$ .$7$J
• S" r"ali!arB "l la+!a7i"+t$ 8"l 6r$8.t$ D.'a% Pri7a "+ 8$+8" lai+ita.i+ %"rB '".'a a 8i%ti+t$% 7"8i$% ( .li"+t"% 6$t"+.ial"%2
• Mlti8.'a% a%i%tirB a "ria% ".$l-i.a% 6r$7$i"+8$ a%* la%.ara.t"r*%ti.a% ( ;"+".i$% 8" la D.'a Pri7"2
,&!"icidad
C$+ la 6;li.i8a8 ;%.a7$% 8ar a .$+$."r )" la% 8.'a% a+ a .$+tri;ir .$+"l .i8a8$ 8"l 7"8i$ a7;i"+t" ( la $r7a 8" i8a ".$l-i.a2
N$% 8ar"7$% a .$+$."r .$+ ra%" .$rta% 6$r)" +"%tr$ + "% )"8ar "+ la7"+t" 8"l .$+%7i8$r 'a.i&+8$l$ %"+tir .7$8$ " i8"+ti.a8$ .$+ "lla%2 La
6;li.i8a8 irB "+$.a8a a l$% +i"l"% 8" .li"+t"% 6$t"+.ial"% 6ara Mlti8.'a%( %" tra;aarB a tra&% 8" 8i"r"+t"% 7"8i$% i%al"% 8" 6;li.i8a8 "%6".*.a (."+trali!a8a2
M&pis
E%t$% %$+ .$+$.i8$% .$7$ +a $r7a 6;li.itaria )" 8";" t"+"r +a 7a($rr"6r"%a+ta.i+ i%al2 P$r ta+t$ l$% 76i% a 8"%arr$llar t"+8rB+ +a i7a-"+ 8"la 8.'a r"6r"%"+ta8a 8" $r7a .r"atia .$l$r"% lla7ati$% ( ".$l-i.$%8"7$%tra+8$ l$% ;"+".i$% 8"l 6r$8.t$2 A tra&% 8" l$% 76i% ;%.a7$%t"+"r + 7a($r i76a.t$ 8" "+ta%2
Pr$6"%taFrases“Vive una experiencia ecológica en tu hogar”
“Experiencia refrescante”
“¿Te atreves a ser el cambio?”
“Contribuye al meio ambiente mientras te uchas
,&ntos Estrat%+icosS" .$l$.arB+ "+ ;i.a.i$+"% .$+ + trB.$ alt$J
Maa8a%Z$+a 10Z$+a 14R$$%""lt
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Fi+&ra1. Eje$p"o ca$paa de e?pectati(a para "a introd&cci3nde" prod&cto.
F&ente# E"a!oraci3npropia.
Fi+&ra1. Eje$p"o pro$ociona" de "a $arca.
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F&ente# E"a!oraci3n propia.
Redes /ocia"es
La 6;li.i8a8 "+ r"8"% %$.ial"% %"rB
7"8ia+t" +a -ra+ 8" i7B-"+"% )" r"6r"%"+t"+ l$% ;"+".i$% (.ara.t"r*%ti.a% ".$l-i.a% 8"l 6r$8.t$ ( la i+t"ra..i+ )" 6"8"+ t"+"r "+ lai8a 8" +a 6"r%$+a .$+ "l + 8" 7"$rar "l "%til$ 8" i8a ( .$+tri;ir al7i%7$ ti"76$ .$+ "l 7"8i$ a7;i"+t"2
La% r"8"% %$.ial"% a tili!ar %"rB+ Fa.";$$ ( Pi+t"r"%t2 La $r7a 8" tra;a$6;li.itari$ 6$r .a8a r"8 %$.ial 8"6"+8" 8"l "+$)" 8" la 7i%7a 8"%.rit$% 8"la %i-i"+t" $r7aJ
Fa.";$$E%ta r"8 %$.ial 6"r7it" )" la 6;li.i8a8 %"a + .$++t$ 6r".i%$ "+tr"
8"%.ri6.i+ 8"l 7$i7i"+t$ 8" la "76r"%a ( 8" l$% %"ri.i$% 6r"%ta8$% +t$ a+a a76lia 6;li.a.i+ 8" i7B-"+"% ( i8"$%2 A8"7B% la .r"a.i+ 8" +a6B-i+a .$7"r.ial a.ilita "l a.."%$ 8" l$% .li"+t"% a la i+$r7a.i+ (6r$7$.i$+"% )" %"a+ 6;li.a8a%2 El a6$($ )" 8a Fa.";$$ a tra&% 8" la6r$7$.i+ "+ "%6a.i$% "%trat&-i.$% 8" % 6lata$r7a +$% 6"r7it" tili!ar "%ta'"rra7i"+ta 8" +a 7a+"ra 7.'$ 7B% "r%Btil2
7/18/2019 Practica Trabajo Final
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Pi+t"r"%tE% +a r"8 %$.ial "+ .r".i7i"+t$ .$+ a76li$ .$+t"+i8$ i%al ( %"-7"+ta8$ 6$rt"7a% 8" i+t"r&%[ al i-al )" "+ Fa.";$$ %" 6$8rB .r"ar +a 6B-i+ar"6r"%"+tatia 8" la% 8.'a% ( l$% 8i"r"+t"% a.."%$ri$% )" 6"8"+ ;ri+8arr"%lta8$% )" r"8ir"..i$+"+ a la 6B-i+a 8" Fa.";$$2
ACTI)IDADE/ CLA)E
Acti(idades R/ED"+tr$ 8" la% a.tii8a8"% .la" %" ll"arB+ a .a;$ a.tii8a8"% 6ara .76lir .$+la r"%6$+%a;ili8a8 %$.ial "76r"%arial 8";i8$ a )" la 7i%7a "% + ""i76$rta+t" 6ara "l .76li7i"+t$ 8" l$% al$r"% ( $;"ti$% 8" MltiD.'a%J
=ri+8ar .a6a.ita.i$+"% al 7"r.a8$ i+%tit.i$+al .$+ "l + 8" i+.l.ar "l.i8a8$ 8"l 7"8i$ a7;i"+t" 7"8ia+t" "l %$ a8".a8$ 8"l a-a2
E+ la% "ria% %" 6r$6$r.i$+arB+ tri$liar"% .$+ i+$r7a.i+ 8"l %$ 8"l
a-a 6ara "l .i8a8$ 8"l a7;i"+t"2 La+!ar a++.i$% 6;li.itari$% "+ +"%tra% r"8"% %$.ial"% "+$.a8a% al
a'$rr$ ( .i8a8$ 8"l a-a2
X.- REA DE COMERCIO INTERNACIONAL
,LAN DE IM,ORTACIÓN
O07ETI)O 5ENERALEl $;"ti$ -"+"ral 8"l 6la+ 8" i76$rta.i+ "% .$+$."r l$% 6a%$% (6r$."8i7i"+t$ 8" la i76$rta.i+ 8" 8.'a% Mlti8.'a% 8"l 6a*% 8" $ri-"+Ca+a8B al 6a*% 8" 8"%ti+$ Gat"7ala2
O07ETI)O/ E/,EC8FICO/• C$+$."r l$% ti"76$% 8" trB+%it$ "+tr" Ca+a8B ( Gat"7ala2• E%ta;l"."r "l "76a)" a8".a8$ 6ara la i76$rta.i+ 8" 8.'a%2• E%ta;l"."r la $r7a 7B% a8".a8a 6ara la i76$rta.i+ 8" 8.'a% a&r"$
7ar*ti7$ $ C$ri"r• Cal.lar "l al$r 8" "t" ara+."l"% " i76"%t$% a 6a-ar2
7/18/2019 Practica Trabajo Final
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• Di7"+%i$+ar "l $l7"+ 8" i76$rta.i+• Cal.lar "l 6r".i$ la+8"8 8" la% 8.'a%2 N$ %" 6$+"+
REJUI/ITO/ ,ARA LA IM,ORTACIÓN• La i+$r7a.i+ "+ la "ti)"ta 8"l 6r$8.t$ 8";" 8" ir "+ "%6a$l 6a*% 8"
$ri-"+ 8"%.ri6.i+ 8"l 6r$8.t$ 6art"% 8"l 6r$8.t$ "%6".i.a.i$+"%8" %$ "t.• Fi.'a t&.+i.a 8"l 6r$8.t$2• D$.7"+t$% $ri-i+al"% 6ara 6r"%"+ta.i+ a+t" la SAT2• Cr"a.i+ 8" + .$+trat$ 6ara "%ta;l"."r $;li-a.i$+"% "+tr" 6r$""8$r (
Mti8.'a%2
DATO/ 5ENERALE/
Pr$8.t$ a i76$rtar D.'a%Pa*% 8" $ri-"+ Ca+a8BPa*% 8" 8"%ti+$ Gat"7ala
Tra+%6$rti%ta i.%'i66i+-E76a)" a tili!ar Caa% 8" .art+E7;ala" PlB%ti.$
,A/O/ DE IM,ORTACIÓN
S" .$$r8i+arB .$+ "l 6r$""8$r la .a+ti8a8 8" +i8a8"% a 8"%6a.'ar 8"Ca+a8B a Gat"7ala2
S" %$li.itarB al 6r$""8$r .$6ia 8" l$% 8$.7"+t$% a.tra .$7"r.ialli%ta 8" "76a)" =L +7"r$% 8" %"ri" ."rti.a8$ 8" $ri-"+ "t.2
S" "ri.arB la ".'a "a.ta 8" arri;$ a Gat"7ala2 S" .$7"+!arB "l trB7it" .$+ "l a-"+t" a8a+al2 S" "+iarB+ .$6ia 8" l$% 8$.7"+t$% al a-"+t" a8a+al 6ara .$7"+tar
.$+ "l trB7it" 8" 6r" 6li!a2 S" 8arB "l i%t$ ;"+$ al 6r" 6li!a 6ara 6$8"r r"i%ar la 6li!a +al 6ara
6a-$ 8" i76"%t$%2 S" 6a-arB+ l$% i76"%t$% a SAT 6ara )" 6"8a+ li;"rar la 7"r.a8"r*a2
V"ri.ar "l %"l".ti$ 8" la 7"r.a8"r*a R$$ $ V"r8"2 S" 6r$-ra7arB "l tra%la8$ 8" la 7"r.a8"r*a 'a.ia "l l-ar "%ta;l".i8$2 Ara+."l 1X
COTIACIÓN ,ARA CLCULO DE FLETE
7/18/2019 Practica Trabajo Final
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Di7"+%i+ 6$r+i8a8
/2:9/:9
P"%$ 6$r +i8a8 L= 02@U+i8a8"% a i76$rtar :00Pr".i$ 8" "+ta /2< P"%$ T$tal :00+i8a8"% /0 Pr".i$ T$tal :00+i8a8"% /09@0
FLETE A>REO 32</XFLETE MARÍTIMO /2:@X
IM,ORTACIÓN MAR8TIMO
IM,ORTACIÓN A<REA
7/18/2019 Practica Trabajo Final
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FORMA DE ,A5O
S" r".$7i"+8a )" %" "%ta;l"!.a + .r&8it$ 8" 4 8*a% 8" 6a-$ "+tr"6r$""8$r ( Mlti8.'a% .$7"+!a+8$ 8"%8" )" la a.tra "% "7iti8a 6$r "l6r$""8$r2 Mlti8.'a% 8";"rB 8" r"%6"tar "% ti"76$ 8" 6a-$2
E+ t$8$ .a%$ %i +$ %" .$+%i-" "l .r&8it$ %" 6"8" .$+%"-ir +a .arta 8".r&8it$2
ARANCELE/ 9 ,ARTIDA/ ARANCELARIA/
La 6arti8a ara+."laria )" %" tili!arB 6ara i76$rtar la% 8.'a% 8"%8" $ri-"+Ca+a8B 'a%ta 8"%ti+$ Gat"7ala "% la %i-i"+t"J 3<//210202 E%ta% 8.'a%%" i76$rtarB+ .$+ + ara+."l 1 (a )" "+ la a.tali8a8 +$ %" ."+ta .$+
Trata8$ 8" Li;r" C$7"r.i$ TLC2
INCOTERM/
El INCOTERM )" %" tili!arB 6ara la i76$rta.i+ 8" 8.'a% 8" Ca+a8B a
Gat"7ala "%J
MARÍTIMOJ FO= Fr"" $+ =$ar8
A>REOJ DAT D"li"r"8 at t"r7i+al
CRONO5RAMA TIEM,O/ DE IM,ORTACIÓNB E/TO )A EN ANEXO
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MAR8TIMO
DÍAS 1 / 3 4 @ 9 : <10
11
1/
13
14
1
1@
19
S" .$$r8i+arB .$+ "l 6r$""8$r la.a+ti8a8 8" +i8a8"% a 8"%6a.'ar 8"
Ca+a8B a Gat"7ala2 Ti"76$ 8" trB+%it$ Mar*ti7$ l$%;ar.$% %al"+ ""% ( %B;a8$+i.a7"+t"2S" %$li.itarB al 6r$""8$r .$6ia 8" l$%8$.7"+t$% a.tra .$7"r.ial li%ta 8""76a)" =L +7"r$% 8" %"ri"."rti.a8$ 8" $ri-"+ "t.2 S" "+iarB+l$% 8$.7"+t$% a 8"%ti+$2S" "ri.arB la ".'a "a.ta 8" arri;$ aGat"7ala2
S" r".i;irB 8$.7"+t$% $ri-i+al"%S" "+iarB+ 8$.7"+t$% $ri-i+al"% ala-"+t" a8a+al2S" tra7itarB 6r" 6li!a TO 7ar*ti7$.$+%$li8a8$ %" 8arB "l i%t$ ;"+$2E+iarB+ 6li!a .$+ 6a-$ 8" i76"%t$%2S" 6a-a i76"%t$ a la SATS" r"ali!a+ l$% trB7it"% 6ara "l8"%a8a+a" 8" l$% 6r$8.t$%2S" "+*a "l 6r$8.t$ a ;$8"-a 8"Mlti8.'a%2
A<REO
DÍAS 1 / 3 4 @ 9 : <10
11
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13
14
1
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19
1:
1<
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S" .$$r8i+arB .$+ "l 6r$""8$r la.a+ti8a8 8" +i8a8"% a 8"%6a.'ar 8"Ca+a8B a Gat"7ala2
Ti"76$ 8" trB+%it$ A&r"$2 L$% a&r"$%%al"+ 8"%6&% 8" -ira8a% la%i+%tr..i$+"% al 8*a %i-i"+t"2S" "ri.arB la ".'a "a.ta 8" arri;$ aGat"7ala2S" %$li.itarB al 6r$""8$r .$6ia 8" l$%8$.7"+t$% a.tra .$7"r.ial li%ta 8""76a)" =L +7"r$% 8" %"ri"."rti.a8$ 8" $ri-"+ "t.2 S" "+iarB+
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l$% 8$.7"+t$% a 8"%ti+$2S" r".i;irB 8$.7"+t$% $ri-i+al"%
S" "+iarB+ 8$.7"+t$% $ri-i+al"% ala-"+t" a8a+al2S" tra7itarB 6r" 6li!a TO 7ar*ti7$.$+%$li8a8$ %" 8arB "l i%t$ ;"+$2E+iarB+ 6li!a .$+ 6a-$ 8" i76"%t$%2S" 6a-a i76"%t$ a la SATS" r"ali!a+ l$% trB7it"% 6ara "l8"%a8a+a" 8" l$% 6r$8.t$%2S" "+*a "l 6r$8.t$ a ;$8"-a 8"Mlti8.'a%2
,RE/U,UE/TO ,OR UNIDAD
FO= /2<FLETE 120/SEGURO 024/CIF /923<DAI 1X 4211
TOTAL MENOS INTERESES /32/:IVA 1/X 32/<SU= TOTAL 1<2<<
AGENTE ADUANAL 92//OTROS GASTOS 42:/COSTO LANDED 3/203
TIPO DE CAM=IO 92@UETZALES /42/1MAR#GEN UTILIDAD 4<204
TOTAL FINAL /<42/
COMENTARIO/
S" 8";" 8" i76$rtar "l 6r$8.t$ *a a&r"a (a )" al 7$"r :00 +i8a8"% +$ %"
"%tarB 7$i"+8$ "l 7Bi7$ 6ara 6$8"r a6r$".'ar l$% ;a$% 6r".i$% 8"l7ar*ti7$2 Si %" i76$rta a&r"$ %" "%tarB 6a-a+8$ + 4X a8i.i$+al %$;r" "l al$rt$tal
X.; REA FINANCIERA
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COSTO DEL PRODUCTO
GASTOS DE LA EMPRESA
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PROYECCIÓN DE VENTAS
CÁLCULO DE INTERESES =ANCARIOS
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PROYECCIÓN DE COMPRAS
PRESUPUESTO DE EFECTIVO
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ANEXO/
ANEXO 1 RE/ULTADO/ DE O0/ER)ACIÓN AE/TA0LECIMIENTO/
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Cemaco 8*+-
,re+&nta S* N$12 _C"+ta .$+ 7B% 8" 10 7ar.a% 8" 8.'a%`
/2 _Ei%t" + 6a%ill$ "%6".*.$ 8" 8.'a%` 532 _Ei%t" +a -+8$la .$76l"ta 8" 8.'a%` 5
42 _L$% "76a)"% 8" la% 8.'a% "%ta;a+ "+ .$rr".ta%.$+8i.i$+"%`
5
2 _L$% "76a)"% 6"r7it"+ $;%"rar ;i"+ "l 6r$8.t$` 5
@2 _L$% "76a)"% "%6".i.a+ l$% a.."%$ri$% $ 6art"% 8" la 8.'a)" l$ i+t"-ra+`
5
92 _T$8a% la% 8.'a% ti"+"+ "l 6r".i$ i%i;l"`
:2 _Ha( 6"r%$+al )" l$ a(8" .$+ la% r".$7"+8a.i$+"% 8"l6r$8.t$`
5
<2 _Ei%t" 7.'$ $ 8" .li"+t"% ;%.a+8$K.$76ra+8$ 8.'a%`
102 _Ti"+"+ i+%tala.i$+"% a8".a8a% 6ara t$8a% la% +"."%i8a8"%8" l$% .li"+t"%`
5
112 _C"+ta+ .$+ %"ali!a.i+ 8" 6r$."%$ 8" .$76ra`
1/2 _La% i+%tala.i$+"% %" "+."+tra+ li76ia%` 5
132 _S" "+."+tra ;i"+ il7i+a8$ "l l-ar` 5142 _C"+ta .$+ 6ar)"$ %.i"+t"` 512 _S" 6"8" $;%"rar 6;li.i8a8 8" 8.'a% 8"+tr$ 8"lal7a.&+`
1@2 _E+tr"-a+ i+$r7a.i+ i76r"%a a l$% .li"+t"%` 192 _La 6;li.i8a8 8"l al7a.&+ tra+%7it" + 7"+%a" 8iri-i8$'a.ia + t"7a "%6".*.$` _CBl`
1:2 _R"."r8a 6;li.i8a8 8" 8.'a% 8" "%t" al7a."+`
@ue* +; 4ebrero 0-+,
++A1- +0A--
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7/18/2019 Practica Trabajo Final
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Nove Pr#ceres
Do* 6 mar8o de 0-+,
,re+&nta S* N$
12 _C"+ta .$+ 7B% 8" 10 7ar.a% 8" 8.'a%` 5/2 _Ei%t" + 6a%ill$ "%6".*.$ 8" 8.'a%` 5
32 _Ei%t" +a -+8$la .$76l"ta 8" 8.'a%` 542 _L$% "76a)"% 8" la% 8.'a% "%ta;a+ "+ .$rr".ta%.$+8i.i$+"%`
2 _L$% "76a)"% 6"r7it"+ $;%"rar ;i"+ "l 6r$8.t$` 5@2 _L$% "76a)"% "%6".i.a+ l$% a.."%$ri$% $ 6art"% 8" la 8.'a)" l$ i+t"-ra+`
5
92 _T$8a% la% 8.'a% ti"+"+ "l 6r".i$ i%i;l"` 5:2 _Ha( 6"r%$+al )" l$ a(8" .$+ la% r".$7"+8a.i$+"% 8"l6r$8.t$`
5
<2 _Ei%t" 7.'$ $ 8" .li"+t"% ;%.a+8$K.$76ra+8$ 8.'a%` 5
102 _Ti"+"+ i+%tala.i$+"% a8".a8a% 6ara t$8a% la% +"."%i8a8"%8" l$% .li"+t"%` 5112 _C"+ta+ .$+ %"ali!a.i+ 8" 6r$."%$ 8" .$76ra` 1/2 _La% i+%tala.i$+"% %" "+."+tra+ li76ia%` 5
132 _S" "+."+tra ;i"+ il7i+a8$ "l l-ar` 5
142 _C"+ta .$+ 6ar)"$ %.i"+t"` 512 _S" 6"8" $;%"rar 6;li.i8a8 8" 8.'a% 8"+tr$ 8"lal7a.&+`
1@2 _E+tr"-a+ i+$r7a.i+ i76r"%a a l$% .li"+t"%`
192 _La 6;li.i8a8 8"l al7a.&+ tra+%7it" + 7"+%a" 8iri-i8$'a.ia + t"7a "%6".*.$` _CBl`
1:2 _R"."r8a 6;li.i8a8 8" 8.'a% 8" "%t" al7a."+`
++A-- ++A1-am
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7/18/2019 Practica Trabajo Final
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&erco ? +-
S(b* 06 mar8o de 0-+,
,re+&nta S* N$
12 _C"+ta .$+ 7B% 8" 10 7ar.a% 8" 8.'a%` 5/2 _Ei%t" + 6a%ill$ "%6".*.$ 8" 8.'a%` 5
32 _Ei%t" +a -+8$la .$76l"ta 8" 8.'a%` 542 _L$% "76a)"% 8" la% 8.'a% "%ta;a+ "+ .$rr".ta%.$+8i.i$+"%`
NKA
2 _L$% "76a)"% 6"r7it"+ $;%"rar ;i"+ "l 6r$8.t$` NKA@2 _L$% "76a)"% "%6".i.a+ l$% a.."%$ri$% $ 6art"% 8" la 8.'a)" l$ i+t"-ra+`
5
92 _T$8a% la% 8.'a% ti"+"+ "l 6r".i$ i%i;l"` 5:2 _Ha( 6"r%$+al )" l$ a(8" .$+ la% r".$7"+8a.i$+"% 8"l6r$8.t$`
5
<2 _Ei%t" 7.'$ $ 8" .li"+t"% ;%.a+8$K.$76ra+8$ 8.'a%` 5
102 _Ti"+"+ i+%tala.i$+"% a8".a8a% 6ara t$8a% la% +"."%i8a8"%8" l$% .li"+t"%` 5112 _C"+ta+ .$+ %"ali!a.i+ 8" 6r$."%$ 8" .$76ra` 1/2 _La% i+%tala.i$+"% %" "+."+tra+ li76ia%` 5
132 _S" "+."+tra ;i"+ il7i+a8$ "l l-ar` 5
142 _C"+ta .$+ 6ar)"$ %.i"+t"` 12 _S" 6"8" $;%"rar 6;li.i8a8 8" 8.'a% 8"+tr$ 8"lal7a.&+`
1@2 _E+tr"-a+ i+$r7a.i+ i76r"%a a l$% .li"+t"%` 5
192 _La 6;li.i8a8 8"l al7a.&+ tra+%7it" + 7"+%a" 8iri-i8$'a.ia + t"7a "%6".*.$` _CBl` ;a$%
5
1:2 _R"."r8a 6;li.i8a8 8" 8.'a% 8" "%t" al7a."+` 5
++A-- a +0A--
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7/18/2019 Practica Trabajo Final
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Sas ?* +1
S(b* ++ abril de 0-+,
,re+&nta S* N$
12 _C"+ta .$+ 7B% 8" 10 7ar.a% 8" 8.'a%` 5/2 _Ei%t" + 6a%ill$ "%6".*.$ 8" 8.'a%`
32 _Ei%t" +a -+8$la .$76l"ta 8" 8.'a%` 42 _L$% "76a)"% 8" la% 8.'a% "%ta;a+ "+ .$rr".ta%.$+8i.i$+"%`
NKA
2 _L$% "76a)"% 6"r7it"+ $;%"rar ;i"+ "l 6r$8.t$` NKA@2 _L$% "76a)"% "%6".i.a+ l$% a.."%$ri$% $ 6art"% 8" la 8.'a)" l$ i+t"-ra+`
NKA
92 _T$8a% la% 8.'a% ti"+"+ "l 6r".i$ i%i;l"` 5:2 _Ha( 6"r%$+al )" l$ a(8" .$+ la% r".$7"+8a.i$+"% 8"l6r$8.t$`
5
<2 _Ei%t" 7.'$ $ 8" .li"+t"% ;%.a+8$K.$76ra+8$ 8.'a%` 5
102 _Ti"+"+ i+%tala.i$+"% a8".a8a% 6ara t$8a% la% +"."%i8a8"%8" l$% .li"+t"%` 5112 _C"+ta+ .$+ %"ali!a.i+ 8" 6r$."%$ 8" .$76ra` 51/2 _La% i+%tala.i$+"% %" "+."+tra+ li76ia%` 5
132 _S" "+."+tra ;i"+ il7i+a8$ "l l-ar` 5
142 _C"+ta .$+ 6ar)"$ %.i"+t"` 512 _S" 6"8" $;%"rar 6;li.i8a8 8" 8.'a% 8"+tr$ 8"lal7a.&+`
5
1@2 _E+tr"-a+ i+$r7a.i+ i76r"%a a l$% .li"+t"%`
192 _La 6;li.i8a8 8"l al7a.&+ tra+%7it" + 7"+%a" 8iri-i8$'a.ia + t"7a "%6".*.$` _CBl` A.."%$ri$% 8" ;a$
1:2 _R"."r8a 6;li.i8a8 8" 8.'a% 8" "%t" al7a."+`
HoraA +>A-- +1A--
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:ombre del 0bserador% .essica Morales /;areen Morales<ugar de obseraci$n% Cemaco =ona >4ec!a% ,? de abril de 67?12ora inicio% ?@ !oras
2ora )in% ?@%,7 !oras
="+ 8*a %$7$% "%t8ia+t"% 8" la U+i"r%i8a8 Raa"l La+8*ar .r%a+8$PrB.ti.a Pr$"%i$+al S6"ri%a8a ( "%ta7$% r"ali!a+8$ +a i+"%ti-a.i+ 8"l7"r.a8$ 8" ti"+8a% 8"talli%ta% )" "+8"+ 8.'a%2 Utili!ar"7$% +a -*a 8".$t"$ 6ara a+ali!ar a .a8a 7ar.a 8" 8.'a% "+ "l Br"a r;a+a 8"l8"6arta7"+t$ 8" Gat"7ala2
O;"ti$ 8" "%ta -*aJ A8)irir i+$r7a.i+ 8" l$% .$76"ti8$r"% 8" MltiD.'a%( l$% "%ta;l".i7i"+t$% 8"talli%ta% 8$+8" %" .$7"r.iali!a+2,re+&nta S* N$12 _C"+ta .$+ 7B% 8" 10 7ar.a% 8" 8.'a%` 5
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132 _S" "+."+tra ;i"+ il7i+a8$ "l l-ar` 5142 _C"+ta .$+ 6ar)"$ %.i"+t"` 5
7/18/2019 Practica Trabajo Final
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12 _S" 6"8" $;%"rar 6;li.i8a8 8" 8.'a% 8"+tr$ 8"lal7a.&+`
5
1@2 _E+tr"-a+ i+$r7a.i+ i76r"%a a l$% .li"+t"%` 5
192 _La 6;li.i8a8 8"l al7a.&+ tra+%7it" + 7"+%a" 8iri-i8$'a.ia + t"7a "%6".*.$` _CBl`
5
1:2 _R"."r8a 6;li.i8a8 8" 8.'a% 8" "%t" al7a."+` A7"ri.a+Sta+8ar8
5
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7/18/2019 Practica Trabajo Final
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7/18/2019 Practica Trabajo Final
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:ombre del 0bserador% AAAAMaria .oséCastilloAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA<ugar de obseraci$n% AAAAAAAAAAAAACemaco =ona ?1AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA4ec!a% AAAA78&7>&?1AAA 2ora inicio% AAA?,%77AAA 2ora )in% AAAA?,%,7AAAA
O;"ti$ 8" "%ta -*aJ A8)irir i+$r7a.i+ 8" l$% .$76"ti8$r"% 8" MltiD.'a%( l$% "%ta;l".i7i"+t$% 8"talli%ta% 8$+8" %" .$7"r.iali!a+2
="+ 8*a %$7$% "%t8ia+t"% 8" la U+i"r%i8a8 Raa"l La+8*ar .r%a+8$PrB.ti.a Pr$"%i$+al S6"ri%a8a ( "%ta7$% r"ali!a+8$ +a i+"%ti-a.i+ 8"l7"r.a8$ 8" ti"+8a% 8"talli%ta% )" "+8"+ 8.'a%2 Utili!ar"7$% +a -*a 8".$t"$ 6ara a+ali!ar a .a8a 7ar.a 8" 8.'a% "+ "l Br"a r;a+a 8"l8"6arta7"+t$ 8" Gat"7ala2
,re+&nta S* N$
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/2 _Ei%t" + 6a%ill$ "%6".*.$ 8" 8.'a%` 532 _Ei%t" +a -+8$la .$76l"ta 8" 8.'a%` 5
42 _L$% "76a)"% 8" la% 8.'a% "%ta;a+ "+ .$rr".ta% .$+8i.i$+"%` 5
2 _L$% "76a)"% 6"r7it"+ $;%"rar ;i"+ "l 6r$8.t$` 5
@2 _L$% "76a)"% "%6".i.a+ l$% a.."%$ri$% $ 6art"% 8" la 8.'a )"l$ i+t"-ra+`
5
92 _T$8a% la% 8.'a% ti"+"+ "l 6r".i$ i%i;l"` 5
:2 _Ha( 6"r%$+al )" l$ a(8" .$+ la% r".$7"+8a.i$+"% 8"l 6r$8.t$` 5
<2 _Ei%t" 7.'$ $ 8" .li"+t"% ;%.a+8$K.$76ra+8$ 8.'a%` 5
102 _Ti"+"+ i+%tala.i$+"% a8".a8a% 6ara t$8a% la% +"."%i8a8"% 8" l$%
.li"+t"%`
5
112 _C"+ta+ .$+ %"ali!a.i+ 8" 6r$."%$ 8" .$76ra`
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