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best survey solution
ii--SurveySurvey
IWNetworks Inc,.
1. Company Profile
2. i-Survey Introduction
INDEX
1. About IWnetworks
2. Business Area
3. Business History
Company Profile
1. Company Profile
상 호 주식회사 아이더블유네트웍스 (IW Networks Inc,.)
대표이사 김 형 욱
설 립 일 1997년 9월 7일 / 2007년 12월 1일
주 소 서울특별시 금천구 가산동 429-1 롯데뉴티캐슬 7층
대표URL www.iwnetworks.co.kr
주요사업 대량메일솔루션, 웹진, 설문조사, PCRM, 인터넷 커뮤니티 포탈
종 업 원 14명
1-1. About IW Networks
1. Company Profile
1-2. Business Area
eCRM기반의 E-Mail Marketing solution
INFOM@iler 4.5 (Enterprise급)
@Master promotion 4.3
i-m@iler 4.3
INFOM@iler Biz (perfect 급)
회원 수 400만명의 신개념 매거진
커뮤니티 사이트 ”인포메일”
www.infomail.co.kr
고객들에게 쉽고 빠르게 양질의 정보를 제
작하여 보낼 수 있는 뉴스레터 제작 솔루션
i-WebZine
고객의 니즈를 실시간으로 파악하고 분석
가능한 설문조사 솔루션
i-Survey
합리적 이메일 마케팅 전개
온라인 광고대행
(30여 개의 매체사 보유)
communitysite
E-MailSolution
PCRM
EZ 인포메일
On-LineAD
적은비용으로 최대의 효과
이메일 / SMS 발송 ASP
www.ezinfomail.co.kr
1. Company Profile
1-3. Business history
1997년 •9월: 솔루션 개발 및 SI 사업
1998년 •11월 : 웹 메일 솔루션 “ActiveMail” 개발
1999년 • 2월 : 일본 트렌스웨어社와 제휴• 5월 : 메일매거진 사이트 “인포메일
(www.infomail.co.kr)” 오픈
2000년 • 2월 : 대용량 메일 발송 솔루션“INFOM@iler V.1.0” 출시
• 9월 : “INFOM@iler” V.2.0” 버전업
2001년 • 1월 : 인도 데이터프로社와 제휴,수출• 2월 : 미국 노비마케팅社와 제휴,수출• 3월 : 브라질 웹콤社와 제휴, 수출
2002년 •5월 : 리얼 아바타채팅 “팝플(www.popple.co.kr)”
오픈•8월 : “INFOM@iler” V.3.0” 버전업
•9월 : 일본 더블클릭 Japan社에 인포메일러 수출
2004년 • 3월 : “INFOM@iler V.4.0” 버전업
• 10월: 하이브리드 포탈 온탕(www.ontang.com) 오픈
2006년 • 11월 : UCC 기반 포털 (www.icooki.com) 오픈
2007년 • 4월 : 김규리 의류 쇼핑몰 (www.guul.co.kr) 오픈
2008년 • 1월 : “INFOM@iler V.4.5” 버전업 및 UMS 연동• 7월 : ㈜아이스피릿 인수• 8월 : SAAS기반 대량메일발송대행 서비스
“ez인포메일(www.ezinfomail.co.kr)” 오픈•11월 : 정책고객서비스 “PCRM(웹진, 설문조사)”
통합화 및 출시
2009년 • 3월 : JAVA 멀티 OS 기반 “i-m@iler V.4.3” 출시
2010년 • 4월 : ”i-m@iler” 자동메일 연동 및 패키지 개발• 4월 : ”PCRM” 추가기능 패키지 개발
2003년 • 1월 : 액세서리 전문 쇼핑몰“비쥬(www.viju.co.kr)” 오픈
1. i-Survey개요
3. 주요기능
i-Survey Introduction
2. i-Survey Process
4. System Architecture
1. i-Survey 개요
i-Survey 는 인터넷상에서 누구나 손쉽게 설문지를 작성하여 홈페이지 내 게재함과 동시에 고객에게 직접 메일로 발송하여 정확하고 다양한
방법을 통하여 설문분석이 가능한 신개념 설문조사 제작 솔루션입니다.
i-Survey 는 인터넷상에서 누구나 손쉽게 설문지를 작성하여 홈페이지 내 게재함과 동시에 고객에게 직접 메일로 발송하여 정확하고 다양한
방법을 통하여 설문분석이 가능한 신개념 설문조사 제작 솔루션입니다.
문항 작성 설문조사 제작
설문 메일 발송
고객의 여론 수렴을 통한 사전 평가 가능
Trends, Needs 파악을 통한 고객만족도 향상
체계적이고 세밀한 설문 데이터 분석 가능
오프라인 설문조사 진행 비용 절감
설문 분석
[ i-Survey ]
2. i-Survey Process
i-Survey 는 설문 마법사 툴을 통해 손쉽게 설문 문항과 스킨을 작성하여, 대량 메일 발송 엔진을 통해 발송되며, 일반분석에서 교차분석까지정확하고 체계적으로 분석하여 드립니다.
i-Survey 는 설문 마법사 툴을 통해 손쉽게 설문 문항과 스킨을 작성하여, 대량 메일 발송 엔진을 통해 발송되며, 일반분석에서 교차분석까지정확하고 체계적으로 분석하여 드립니다.
통계
• 사용자 관리
• DB 연결 설정
• 카테고리 관리• 스킨 관리
• 설문조사 만들기
• 메일환경설정
• 메일 등록
• 설문 통계 분석
• 발송 건별 통계 분석
(인포메일러)
- 설문조사 발행 / 발송 실 process -
환경설정
설문지제작
설문 보내기
설문 참여하기
• 수신그룹 관리
3. 주요기능
i-Survey 는 그룹관리 / 뉴스레터마법사 / 환경설정 총 3개의 대메뉴로 구성되어 있으며, 그 하단으로 각각의 세부 메뉴로 이루어져 있습니다.i-Survey 는 그룹관리 / 뉴스레터마법사 / 환경설정 총 3개의 대메뉴로 구성되어 있으며, 그 하단으로 각각의 세부 메뉴로 이루어져 있습니다.
전체메뉴설명
• 개인 사용자 관리• 그룹 사용자 관리• DB 연결 설정
• 설문조사 수신 그룹 등록
• 설문리스트
• 설문작성하기
• 설문보내기
• 카테고리관리
• 스킨관리하기
• 설문참여하기
3. 주요 기능
i-Survey 는 수신그룹을 지정함에 있어 3가지 기능을 지원합니다.
CSV 파일, 직접입력, SQL 생성을 통해 편리하게 수신그룹을 생성함과 동시에 마케터별로 폴더 생성을 통해 수신그룹을 관리할 수 있습니다.
i-Survey 는 수신그룹을 지정함에 있어 3가지 기능을 지원합니다.
CSV 파일, 직접입력, SQL 생성을 통해 편리하게 수신그룹을 생성함과 동시에 마케터별로 폴더 생성을 통해 수신그룹을 관리할 수 있습니다.
그룹관리
1. CSV 파일 : CSV , TXT 형태의 그룹 파일 직접 업로드
2. 직접입력 : 식별인자에 맞춰 사용자가 직접 창에 기입
3. SQL : 직접 DB 핸들링을 통한 그룹 생성
- 사용자의 편이에 따라 사용 가능한 수신그룹 등록 기능
- 폴더별 관리를 통한 최적의 수신그룹 관리
3. 주요 기능
i-Survey 의 메인 화면으로 작업 중이거나 완료된 설문조사의 내역을 카테고리별로 검색할 수 있으며, 편집중인 설문의 경우 수정이 가능하며,
설문의 시작과 중지 선택이 용이해 사용자가 설문 관리를 손쉽게 할 수 있습니다.
i-Survey 의 메인 화면으로 작업 중이거나 완료된 설문조사의 내역을 카테고리별로 검색할 수 있으며, 편집중인 설문의 경우 수정이 가능하며,
설문의 시작과 중지 선택이 용이해 사용자가 설문 관리를 손쉽게 할 수 있습니다.
설문리스트
설문마법사
- 카테고리별 설문조사 정리
- 카테고리별 제목 / 기간 검색 가능
- 설문 시작/정지 선택
- 편집 중인 설문 수정 - 시작 설문 통계 확인
3. 주요 기능
i-Survey 은 발행되는 뉴스레터와 기사의 성격별로 카테고리로 분류할 수 있으며 메인 리스트 단계에서 카테고리별로 검색이 가능합니다.i-Survey 은 발행되는 뉴스레터와 기사의 성격별로 카테고리로 분류할 수 있으며 메인 리스트 단계에서 카테고리별로 검색이 가능합니다.
카테고리 관리
- 카테고리 분류로 설문조사 관리
- 카테고리 수정 / 삭제가 용이
- 설문조사 메인 리스트에서 카테고리별 검색 가능
설문마법사
3. 주요 기능
i-Survey 는 작성 이전 단계에서 설문 기간 및 설문 응답에 대한 메시지 설정이 가능하며, 설문 답변에 필요한 환경 설정부분을 관리할 수 있습니다.i-Survey 는 작성 이전 단계에서 설문 기간 및 설문 응답에 대한 메시지 설정이 가능하며, 설문 답변에 필요한 환경 설정부분을 관리할 수 있습니다.
설문 작성하기 ( 기본 설정 )
설문마법사
- 설문조사 기간 설정(자동 설문 조사 완료 가능)
- 응답 / 기간만료 / 중복 / 에러 메시지 설정 가능
- 설문 페이지 분할 기능
3. 주요 기능
i-Survey 는 누구나 손쉽게 설문 문항 마법사 툴을 이용하여 다양한 형태의 설문 문항 생성할 수 있으며, 일반 설문 외에 고차원적 설문 문항까지
작성 가능합니다.
i-Survey 는 누구나 손쉽게 설문 문항 마법사 툴을 이용하여 다양한 형태의 설문 문항 생성할 수 있으며, 일반 설문 외에 고차원적 설문 문항까지
작성 가능합니다.
설문 작성하기 ( 문항 작성 )
설문마법사
- 단일 / 다중 / 숫자입력 / 문자입력 / 설명문 / 우선순위메트릭스
3. 주요 기능
i-Survey 의 기능 설문참여하기는 설문에 대해 직접 참여가 가능 하도록 되어있는 기능으로, 자신이 작성한 설문에 대해 응답을 할 수 있습니다.
또한 조건별 검색 및 카테고리별 검색이 가능합니다.
i-Survey 의 기능 설문참여하기는 설문에 대해 직접 참여가 가능 하도록 되어있는 기능으로, 자신이 작성한 설문에 대해 응답을 할 수 있습니다.
또한 조건별 검색 및 카테고리별 검색이 가능합니다.
설문마법사
설문참여하기
-진행상태에 따른 검색 가능 [전체/진행중/완료]
- 카테고리별 검색 가능
[등록된 카테고리의 종류에 따라 검색 가능]
-자신이 작성한 설문에 직적 참여가능
[오류/재 설정 가능]
3. 주요 기능
i-Survey 는 기본적으로 기간별 카테고리별로 뉴스레터 발송 통계를 제공하며 실 발송엔진 인포메일러 상에서 발송 메일 별 정확한 통계를 확인할
수 있습니다.
i-Survey 는 기본적으로 기간별 카테고리별로 뉴스레터 발송 통계를 제공하며 실 발송엔진 인포메일러 상에서 발송 메일 별 정확한 통계를 확인할
수 있습니다.
- 뉴스레터 카테고리(대/소)별 통계 확인
- 카테고리 내 기사별 분석 및 미리보기 가능
- 원/막대 그래프의 다양한 형태로 통계 제공
- 실시간 분석 및 저장을 통한 지식 관리 시스템 구축
(실시간 분석/저장/고객성향 파악)
- 지속적 정보 구축을 통한 지식 인프라 구축
- 다양한 그래프 형태를 이용한 쉬운 통계 수치 확인
통계
설문마법사
[다운로드 화면]
[실시간 통계 화면]
3. 주요 기능
i-Survey 환경설정에서는 마케터별/ 그룹별 정보관리가 이루어지며, 실제 설문메일 발송과 통계를 위한 DB 연결설정을 지원합니다.i-Survey 환경설정에서는 마케터별/ 그룹별 정보관리가 이루어지며, 실제 설문메일 발송과 통계를 위한 DB 연결설정을 지원합니다.
환경설정
- 개인 사용자 상태 및 등급 정보 관리
- 그룹별 사용자 관리 가능
- 간단한 작업으로 DB연결 가능
- Oracle, MY-SQL, MS-SQL, INFORMIX, DB2, Sybase의
다양한 종류의 DB 지원
i-Survey 는 설문지를 인포메일러 서버를 통해 발송하고 그 응답 값을 토대로 INFOZine으로 기간 / 카테고리별 통계 분석과 동시에 인포메일러로
발송 건별 열람 통계를 작성할 수 있도록 구조되었습니다.
i-Survey 는 설문지를 인포메일러 서버를 통해 발송하고 그 응답 값을 토대로 INFOZine으로 기간 / 카테고리별 통계 분석과 동시에 인포메일러로
발송 건별 열람 통계를 작성할 수 있도록 구조되었습니다.
4. System Architecture
DB
관리자
설문 작성
i-Survey
발송
인포메일러 서버
Send Queue Send Scheduler
Response Queue Response
발송
회원통계
애드 서버
Send flow
Feedback flow
㈜IW네트웍스는 세계 속의 초일류 인터넷 기업으로 발전할 것을
약속 드리며, 귀사와의 비즈니스 협력을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
㈜IW네트웍스 e-Biz 사업본부
Thank you.
