openp2pdesign.org 1.1 [en Castellano]

8/14/2019 openp2pdesign.org 1.1 [en Castellano]

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o p e n p 2 p d e s i g n . o r g _ 1 . 1

D e s i g n f o r C o m p l e x i t y

M a s s i m o M e n i c h i n e l l i


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O p e n

D e s i g n

P e e r - t o - P e e r

S e r v i c e

C o m m u n i t y

C o - c r e a t i o n

L o c a l

C o m m u n i t y - b a s e d

S e l f - o r g a n i z a t i o n

C o m p l e x i t y

E n a b l e r

P l a t f o r m

M e t h o d o l o g y

B u s i n e s s

S u s t a i n a b i l i t y

L o c a l i t y

R e s e a r c h

S o c i a l N e t w o r k

W e b 2 . 0

C r o w d s o u r c i n g K n o w l e d g e E c o n o m y

I n s t i t u t i o n s

A c t i v i t y

S o c i a l I n n o v a t i o n

T e c h n o l o g y

P r o d u c t

H a r d w a r e

S o f t w a r e

P a r t i c i p a t i o n


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en Castellano

in English:openp2pdesign.org

in Italiano:openp2pdesign.org


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i n E n g l i s h , I t a l i a n , S p a n i s h


S o m e R i g h t s R e s e r v e d , 2 0 0 8

h t t p : / / c r e a t i v e c o m m o n s . o r g / l i c e n s e s / b y - n c - s a / 3 . 0 /

E s c r i t o y d i s e a d o p o r M a s s i m o M e n i c h i n e l l i

w i t h S c r i b u s , O p e n O f f i c e , G i m p , I n k s c a p e , U b u n t u

A n i v e r s , F o n t i n , F o n t i n S a n s T y p e f a c e s : J o s B u i v e n g a

h t t p : / / w w w . j o s b u i v e n g a . d e m o n . n l

E s t e l i b r o y s u s v e r s i o n e s e n I n g l s i I t a l i a n o s e p u e d e d e s c a r g a r a q u i :

h t t p : / / w w w . o p e n p 2 p d e s i g n . o r g /

h t t p : / / w w w . s c r i b d . c o m / p e o p l e / v i e w / 9 8 4 9 3

h t t p : / / s t o r e s . l u l u . c o m / o p e n p 2 p d e s i g n

i n f o @ o p e n p 2 p d e s i g n . o r g

h t t p : / / w w w . o p e n p 2 p d e s i g n . o r g


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en Castellano


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Introduccin 1101 Diseo y Localidad 1302 Diseo y Comunidad 1503 Diseo, Comunidad y Free Software / Open Source / Peer-to-Peer 1704 Diseo y Complejidad para las Comunidades 2105 Diseo y Complejidad hacia la Sostenibilidad 2506 Comunidades Open P2P 3106.01 Una primera definicin de Comunidad Open P2P 31

06.02 Una definicin laxa, entre muchas clasificaciones 34

06.03 Un primero elenco de Comunidades Open P2P (1.1) 38

06.04 Comunidades Open P2P y tipos de participacin 41

07 La Actividad de una Comunidad Open P2P y el Diseo de Servicios 4507.01 Actividad de una comunidad y Sistema de Actividad 45

07.02 Actividad y la estructura de las Comunidades Open P2P 48

07.03 Comunidades Open P2P descritas a travs de un Sistema de Actividad 50

07.04 Sistemas de Actividad y Diseo de Servicios 50

08 Comunidades Open P2P y Plataforma 5509 Open P2P Design: el diseador como facilitador 6110 Primeros casos de un Diseo Open P2P 6510.01 Diseo de Servicios Co-creados: Open Health de RED 66

10.02 Open Design, Open Source Software y Open Hardware: Openmoko 74

10.03 Open Design, Open Hardware: VIA OpenBook 82

11 Primeras indicaciones para un Diseo Open P2P 8911.01 Anlisis 91

11.02 Concept 91

11.03 Co-diseo / prueba / creacin en paralelo 92

11.04 Auto-organizacin 93

12. Desarrollo futuro para Open P2P Design 99

12.01 Direcciones de diseo y de investigacin 9912.02 Una bsqueda para una disciplina social del conocimiento 102

Bibliografa 109

Indice


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C o m e n t a r i o s :

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Introduccin

Este pequeo libro es, por un lado, un resumen y una versinmultilinge de mi tesis, mientras tanto por otro lado es unaintroduccin al sitio openp2pdesign.org (con la situacin desu versin 1.1). De hecho, mis lneas de investigacin detrs deopenp2pdesign.org, derivan de latesis que he desarrollado apartir de Marzo de 2005 hasta Abril de 2006,"RetiCollaborative. Il design per una auto-organizzazione OpenPeer-to-Peer" ("Redes Colaborativas. El diseo para una auto-organizacin Open Peer-to-Peer"), con el Prof. Ezio Manzinicomo tutor en el Politecnico di Milano, Facultad de Diseo.Lneas de investigacin que nacian de la relacin entre eldiseo y la dimensin local y, a continuacin, el diseo de unterritorio, a travs del diseo de una comunidad, y con formasde organizacin comunitaria parecida a las del Software Libre,

Open Source, Peer-to-Peer y de la Web 2.0 (o, resumiendo ,Open Peer-to-Peer).

Esta tesis ha representado una gran oportunidad para observar el fenmeno de las formas de organizacin Open Source y Peer-to-Peer en su paso de la esfera del software y de las TIC a unnmero mucho ms amplio de campos, an cuando el

trmino Web 2.0 se encontraba en sus primeros meses de vida y el servicio de YouTube an no era famoso.


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h t t p : / / w w w . o p e n p 2 p d e s i g n . o r g /

No slo tuve la ventaja de conocer estas tendencias y susoportunidades en su nacimiento, pero tambin empez apensar cmo podrian encajar y cmo podemos aprender deestas en el Diseo.

openp2pdesign.org naci con el fin de publicar, difundir ydesarrollar ms mi tesis, y para estimular una discusincolectiva. El objetivo es que las ideas de la tesis no sean fruto y propiedad de una sola persona, sino que se compartan ydesarrollen colectivamente adentro de unacomunidad .La tesis como el primer cdigo fuente para construir lacomunidad. La idea de hacer un resumen y traducirlo enIngls y Castellano se halla en esta direccin tambin.

Esta publicacin es un resumen de la tesis y una foto deopenp2pdesign.org despues de un ao y medio despus de sunacimiento. Una transposicin del formato blog en el formatolibro, en un intento por mantener los elementos msinteresantes de ambos medios. Hay un espacio paraobservaciones, y en cada captulo se puede encontrar el enlacea la versin en lnea, para luego dejar un comentario oconsultar los comentarios ya existentes, para facilitar unadiscusin colectiva sobre una practica y teora de un DiseoOpen Peer-to-Peer .


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01 Diseo y Localidad

En los ultimos aos (desde el 2000), el mundo del diseo haempezado a interesarse de la dimensin local , entendidacomo el conjunto de las caractersticas del territorio a que se aque se dirige el proyecto y donde nace el proyecto. El territoriode los usuarios y de los diseadores: ms en general,elterritorio de todos los stakeholder .Muchas iniciativas han nacido entonces en Italia y en Europa,con el objetivo de ridefinir una relacin que nunca ha existido(o casi): la relacin entre Diseo y Dimensin Local . Nacidodesde las exigencias del pensamiento y de la accin econmicamoderna, el Diseo sigue tambin su recorridos: como queestas se estan interesando de manera creciente a la dimensinlocal (tambin para enfrentarse con ms exito a laglobalizacin), tambin al Diseo se pide que ecuentre

soluciones (y/o nuevos productos y servicios) a problemaslocales.

La dimensin local se configura as como el lugar de accinpara encontrar nuevas oportunidades comerciales y paraproponer soluciones sostenibles (para los problemasgenerados por las viejas oportunidades). La mayora de los

pensamientos econmicos, desde aquellos ms comunes (por ejemplo desarrollo, y entoncesdesarrollo local ) hasta aquellos

L o c a l i d a d

D i s e o


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ms innovadores (por ejemplo decrecimiento y entonceslocalismo ), consideran la dimensin local como el lugar paralas acciones del futuro.Que seamos ms conformistas o msinnovadores, no se puede olvidar la dimensin local .

Hay que reflexionar con ms profundidad la relacin entreDiseo y Economa (y entre Economa y Dimensin Local, yEconoma y Sostenibilidad): lo que me interesa decir ahora esque la relacin entre Diseo y Dimensin Local est creciendode importancia. Y mi inters est sobretodo en la posibilidadde encontrar soluciones para una mayor sostenibilidad de lasociedad .

Para comprendere esta relacin podemos dibujar una mapahistrica/bibliogrfica para comprender como se haba llegadoa el inters para la dimensin local por parte de Economia,Marketing, Diseo, Arquitectura, Urbanstica, Instituciones.Encontraremos que su una palabra clave para poder orientarnos es participacin , como que est presente en todaslas disciplinas examinadas. Ahora ya se puede comprender porqu nos tenemos que interesar a la dimensin social yentonces a las comunidades.


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02 Diseo y Comunidad

Porqu el Diseo se interesa ahora decomunidades yentonces de participacin para mejorar la dimensin localhaca la sostenibilidad? La comunidad del Diseo no se ha yaenfrentado con los temas de la sostenibilidad?

Por supuesto, el Diseo se ha confrontado por mucho tiempocon el tema de la sostenibilidad, aprendiendo de los xitos y de

los fracasos1. Estamos ahora en una situacin donde sabemosque no es bastante un simple redesign (oecodesign ) de los

productos, reduciendo el nmero y la cantidad de materiales, y tampoco proponer servicios , que no son tan inmaterialescomo creamos. Estas tentativas han obtenido el efectocontrario (rebound effect ), o sea el hecho que el nmero deproductos y servicios ofrecidos en el mercado ha crecido

muchisimo (y entonces tambin el uso de recursos).

Se piensa ahora que sea mejor proponer (y apoyar) estilos devida sostenibles , basados en un uso sostenible y justo de losrecursos. Estilos de vida que pueden ser propuestos por empresas y diseadores, pero que muchos ya existen en lasociedad, aunque sean muy poco difusos y conocidos.

1. Manzini E., Jegou F. (2003)

S o s t e n i b i l i d a d

C o m u n i d a d

D i s e o


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h t t p : / / w w w . s u s t a i n a b l e - e v e r y d a y . n e t / m a n z i n i /

Se trata de aquellas comunidades que Ezio Manzini llamaComunidades Creativas 2. Iniciativas desde abajo (bottom-up )de comunidades que se auto-organizan para resolver problemas locales con actividades sostenibles.El Diseo podra tener un papel muy importante como apoyoa la emersin y a la difusin de estas Comunidades Creativas,a travs de productos, herramientas comunicativas, servicios y estrategias que les ayuden a desarrolar sus actividades conxito. Pero cmo puede el Diseo relacionarse con unacomunidad, si casi nunca se ha interesado en esas y en suparticipacin?

Por supuesto, se podra aprender algo desde Arquitectura,Urbanstica y Web Design, que se han interesado muchasveces en la participacin y en las comunidades en susproyectos.El Diseo tendra que aprender a relacionarse con lacomplejidad de las comunidades y de su dimensin local,aprendiendo desde aquellas disciplinas y desde aquellos casosque han logrado hacerlo con xitocomo, por ejemplo, lascomunidades Open Source, P2P y semejantes


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Por qu el Diseo tendra que aprender desdeFree Software,Open Source y P2P cmo relacionarse a una comunidad ?Porque las comunidades Free Software, Open Source e P2P handesarrollado formas organizativas y principios que se handemostrado capaces de lograr una auto-organizacin y dealcanzar grandes dimensiones.

Es decir, han desarrollado un acercamiento a las comunidadesque ha demostrado su utilidad. Por eso, sus principios yformas organizativas han sido adoptados tambin en otrosmbitos que no sean de desarrollo de software, y hay otroscasos de organizacions que, aunque no se inspirendirectamente en Free Software, Open Source y P2P, utilizan

formas organizativas y principios que derivan desde ellos.Como consecuencia de su xito, se ha difundidoun interssobre formas colaborativas basadas en comunidades ; intersque ha llevado a descubrir que hay casos parecidos peroantecedentes a Free Software, Open Source y P2P.

Todos estos casos (inspirados por, derivantes y antecedentes)

pueden ser agrupados, por lo menos temporalmente, en

03 Diseo, Comunidad y Free Software / Open Source / Peer-to-Peer


C o m u n i d a d e s O p e n P 2 P

D i s e o

C o m u n i d a d

F r e e S o f t w a r e

O p e n S o u r c e


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Comunidades Open P2P, comunidades basadas en unaparticipacin abierta (Open) y paritaria (Peer-to-Peer) .La clasificacin de estos caso es, en efecto, muy difcil comoque hay nuevas propuestas de clasificacin cada vez ms (por ejemplo, elCrowdsourcing y elWeb 2.0 ).Este xito, por un lado, es una prueba que las formasorganizativas comunitarias sean prometedoras y que hayancaractersticas que se puedan utilizar tambin paracomunidades muy grandes, logrando as construir redescolaborativas cortas y largas , que tengan ms probabilidadesde exto y difusin en la sociedad. De hecho, estas formasorganizativas han demostrado de tener una ciertaescalabilidad : quizs son las nicas que logran funcionar conun nmero elevado de participantes. Ms participantes, msexto y ms rapidex en el alcanzarlo.

Se puede entonces hipotizar que estas formas organizativas ysus principios puedan ser utilizados para apoyar y difundir lasactividades de las Comunidades Creativas (o, en generale,para una comunidad). Adems, user-generated content(contenido generado por el usuario) y iniciativas comercialesbasadas en comunidades representan grandes oportunidadescomerciales (como YouTube, por ejemplo) , y una redefinicindel papel del Diseo podra llevar a ms oportunidadescomerciales tambin para los diseadores.


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Pues la idea es no solo de llevar los principios y las prcticasOpen P2P en el proceso de diseo, sino tambin de difundirlosen la sociedad con el proceso de diseo.Formas organizativas y principios Open P2P como herramienta y como objetivo deproyecto , para apoyar Comunidades Creativas (o, en general,comunidades). Ya han nacido iniciativas para llevar la filosofaOpen P2P en el proceso de diseo (y habra que estudiar eltema ms), pero ahora lo que se propone es de utilizar elproceso de diseo para difundir la filosofa Open P2P en lasociedad tambin, por lo menos donde puede ser ms util.

Ahora sabemos donde el Diseo puede encontrar informaciones y experiencias para aprender a relacionarse acomunidades. Pero una comunidad esuna entidad compleja,un verdadero sistema complejo . Y si sus dimensiones crecenmucho, esta dimensin compleja no puede ser riducida yolvidada.Cmo puede, un diseador, relacionarse a una comunidadcon un nmero elevado de participantes? Cmo puederelacionarse a la complejidad de una comunidad?

Y entonces, en general, cmo tendra que relacionarse a lacomplejidad un diseador?Y en esta direccin el fenmeno Free Software y Open Sourcepodra ayudarnos


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3. Pizzocaro S. (2004)

Por qu el Diseo debera aprender cmo relacionarse con lacomplejidad? Porqueel territorio y las comunidades que vivenall son tan complejos que un proceso de diseo dedicado aellos necesita entender su complejidad, si quiere tener msprobabilidades de xito.

La comprensin de la Complejidad, para un diseador,significa disear en y para la Complejidad 3. Por lo tanto, en ypara la complejidad de una comunidad y de su territorio.La relacin entre el Diseo y la Complejidad representa uncampo de estudio extremadamente interesante, que estahora en sus primeros pasos: las Teoras de la Complejidad sonrelativamente recientes y hay, en la sociedad (y por lo tanto

tambin en la comunidad del Diseo), una mentalidad mscercana a la reduccin de la complejidad, que a suvalorizacin. Podramos pasar tanto tiempo antes queentendamos cmo hacer frente a la complejidad de unacomunidad, pero hay, por suerte, una consideracin muyimportante que puede ayudarnos y viene desde el fenmeno

04 Diseo y Complejidad para lasComunidades

F r e e S o f t w a r e

D i s e o

D i s e o d e S e r v i c i o s

Open Source

C o m p l e j i d a d


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h t t p : / / w w w . m e d i a d i g i t a l i . p o l i m i . i t / d d d / d d d _ 0 7 / n u m e r o / w _ a r t i c o l i / 7 2 _ 0 5 _ s a n g i o r g i . p d f

del Free Software / Open Source. Segn Ko Kuwabara4 lacomunidad de Linux ha tenido xito porqu ha logradoenfrentarse a la complejidad sin la reducirla, a travs de supropia complejidad . Las formas de organizacin Open P2P por lo tanto son potencialmente adecuadas para manejar lacomplejidad.Podemos aprender as que muchas cosas desde el fenmenoFree Software / Open Source, pero esta es quizs la msimportante. Por un lado, es una prueba ulterior de la validezde la forma de organizacin y de los principios Open P2P, quepueden conducir a una gerencia prometedora de lacomplejidad. De otro lado, demuestra que la relacin entre elDiseo y la Complejidad no es entonces tan distante, si elDiseo aprende desde el Open P2P a relacionarse con lacomplejidad de las comunidades.

Cmo se puede reunir el Diseo y las Comunidades OpenP2P, sin reducir su complejidad? En pocas palabras, lasComunidades Open P2P se caracterizan por una actividadprincipal. Por suerte, una actividad se puede considerar conuna visin sistmica a travs de la Teora de la Actividad, queha sido conectada con el Diseo de los Servicios por DanielaSangiorgi5 (hablaremos ms del tema en el capitulo 07).

4. Kuwabara K. (2000)


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El acercamiento del Diseo a la Complejidad, no es necesariosolamente para las comunidades o el territorio, sino que esfavorable para cada proyecto. Cada producto tienerelacionescon la dimensin social (quin lo disea, lo produce, lovende, lo distribuye, lo utiliza) y la dimensin local (dondeactan estas personas y de donde consiguen los recursosnecesarios) a lo largo de su ciclo de vida . Entender estasrelaciones ocultadas puede conducir a disear (productos,artefactos comunicativos, servicios, estrategias) con msprobabilidades de sostenibilidad y exto comercial. Por estarazn la relacin entre el Diseo y la Complejidad es tanimportante.

Adems, la realizacin de la dimensin de la Complejidad esno slo til para el proceso de Diseo, sino tambin en lacomprensin de los temas de la Sostenibilidad.


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05 Diseo y Complejidad hacia laSostenibilidad

Por qu el Diseo debera aprender cmorelacionarse con laComplejidad para entender la Sostenibilidad ?

Porque la falta de entender la insostenibilidad de la sociedades tambin un problema de la falta de entender la complejidadde los sistemas (complejos) naturales, sociales y econmicos

en los cuales vivimos.La tentativa de la reduccin (o de lasubestimacin) de la Complejidad ha nacido con laModernidad, que la ha aplicada a los sistemas sociales,naturales y territoriales (y eso nos est conduciendo hacia lainsostenibilidad que ahora estamos enfrentando) .

Para Rullani6 la Modernidad (y en manera especial la gran

empresa Fordista) genera ambientes artificiales concomplejidad reducida , que permiten un control delcomportamiento de los agentes. Y una modernidad queprocede reduciendo la complejidad de la dimensin social yhumana tiene pocos puntos de contacto con el territorio, quees una sntesis multicapa y localizada de la historia, cultura y

06. Rullani E. (2002)


S o s t e n i b i l i d a d

D i s e o

M o d e r n i d a d


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relaciones entre los hombres y el ecosistema. En la teora y laprctica de la economa moderna, el territorio hadesaparecido ; lo han substituido espacios artificiales con unacomplejidad reducida para ayudar el clculo economico.Un territorio sin complejidad es un territorio sin la calidad,uno de los muchos lugares (o non-lugares7), acumulacionesproducidas por el algoritmo econmico . Si el diseo estinteresado al territorio (para mejorar su calidad), debe hacer frente a esta complejidad.Esta estrategia reduccionista ha demostrando, a lo largo de losaos, de ser eficaz solamente a corto plazo, aumentando otrosproblemas y efectos secundarios a largo plazo, especialmentepara la sostenibilidad. Hoy en da, la mayor parte de la gentetodava considera la sostenibilidad en una manerareduccionista, buscando solo soluciones prcticas ytecnolgicas para problemas sencillos, y no solucionessistmicas para la complejidad del sistema social .

Sin embargo, hay una conciencia emergente de laimportancia de hacer frente a la Complejidad para llegar a laSostenibilidad, con la revalorizacin de la dimensin localcomo el lugar especfico de accin . La complejidad de lasociedad y de los ecosistemas en los cuales reside demanda la

07. Aug M. (1992)


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h t t p : / / w w w . f i r s t m o n d a y . o r g / i s s u e s / i s s u e 4 _ 8 / m o g l e n / i n d e x . h t m l

h t t p : / / b l o g . p 2 p f o u n d a t i o n . n e t

h t t p : / / w w w . n y t i m e s . c o m / 2 0 0 5 / 1 0 / 1 5 / o p i n i o n / 1 5 r o b b . h t m l ? e x = 1 2 8 7 0 2 8 8 0

0 & e n = c 6 2 7 4 2 c 4 6 6 b 5 e d 1 e & e i = 5 0 8 8 & p a r t n e r = r s s n y t & e m c = r s s

h t t p : / / w w w . t i m b o u c h e r . c o m / j o u r n a l / 2 0 0 6 / 1 1 / 0 5 / t e x a s - b o r d e r - w a t c h - w e b s i t e /

h t t p : / / w w w . b o i n g b o i n g . n e t / 2 0 0 5 / 0 1 / 0 5 / b i l l - g a t e s - f r e e - c u l t . h t m l

En estas conexiones entre los sistemas econmicos, sociales ynaturales vive el diseador y por lo tanto el Diseo tambin, yquizs puede aprender de las Comunidades Open P2P cmomanejar esta variedad de elementos y de direcciones.La diversidad es la caracterstica principal de la naturaleza y esla fundacin de la estabilidad ecolgica, y las ComunidadesOpen P2P introducen unas prcticas capaces devalorar ladiversidad de sus propios participantes , teniendo xito en laconstruccin de una inteligencia colectiva basada en unaprendizaje abierto (open) y tolerante (peer-to-peer).Las formas de organizacin Open P2P estan definidas muybien, pero todava estan un una cierta manera sueltas, tantoque hay quien que cree que representan Anarqua,Comunismo, el mercado libre perfecto y por lo tanto elCapitalismo, o que no son comunismo (o son algo similar), oquiz un fenmeno radicalmente diverso, que deberamosestudiar mejor .

Por lo tanto, es posible estudiar cmo modificar y aplicarstas formas de organizacin basadas en comunidades , comopueden ser adaptadas a muchas situaciones: su flexibilidad hahecho que sean tan difundidas. Pues podramos utilizar formas de organizacin Open P2P para difundir actividadescuestionables como actividades militares, actividades decontrol, o actividades que, con un aumento de su escala,


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h t t p : / / w w w . f r e e o s . c o m / a r t i c l e s / 4 1 3 3 /

h t t p : / / w w w . w i r e d . c o m / c u l t u r e / l i f e s t y l e / n e w s / 2 0 0 5 / 0 1 / 6 6 2 0 9

h t t p : / / w w w . t h e o n i o n . c o m / c o n t e n t / n e w s / c h a n e l _ d e v e l o p s _ d u r a b l e _ l o w _ c o s t

h t t p : / / w w w . n e x t b i l l i o n . n e t / b l o g s / 2 0 0 7 / 0 1 / 2 3 / b o p - s p o o f e d - b y - t h e - o n i o n

podran conducir a un aumento de la contaminacin y de labrecha entre ricos y pobres(representando un futuro no muyagradable). O podramos utilizarlas para difundir actividadessostenibles desde el punto de vista social, econmico ynatural.Podemos ver estas formas de organizacin como una caja:tiene una forma (unos valores y unas prcticas), pero es elcontenido que da un sentido y una direccin. Un contenidoque debe encajar en la forma de la caja, pero que hemos vistoser una caja bastante flexible: es necesario por lo tanto decidir qu contenido debemos utilizar. Pues como estas formas deorganizacin pueden manejar tan bien la complejidad, esposible elegirlas para entidades complejas tales como elterritorio y su sostenibilidad, y por lo tanto para un Diseodirigido a estos .

Diseo, Territorio, Open Source, P2P, Web 2.0 estan por lotanto el centro de esta investigacin, y seran analizados desdeel punto de vista de la complejidad y de la sostenibilidad.Seran tambin analizados todos los casos que no se relacionanexplcitamente con la sostenibilidad, pero que podran ser tiles para entender cmo difundir actividades sostenibles.Entonces nos queda solo saber algo ms sobre lasComunidades Open P2P y sobre cmo se puede utilizar elDiseo con ellas.


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h t t p : / / w w w . o p e n p 2 p d e s i g n . o r g / b l o g / a r c h i v e s / 1 4 4

06 Comunidades Open P2P

06.01 Una primera definicin de Comunidad OpenP2P Antes que pasemos a la parte metodolgica y a lasconclusiones, sera til decir algo ms sobre esos casos quehan sido definidos Comunidades Open P2P. La metodologaque se propone, de hecho, ha sido desarrollada en

consideracin de algunos casos existentes, y de lasherramientas y las teoras de diseo ms tiles.Por lo tanto, busqu aquellos casos de comunidades conformas de organizacin basadas en la colaboracin, quepueden construir redes colaborativas largas y cortas,alcanzando un nmero potencialmente alto de participantescon un papel activo importante. Seguramento, esta segua

siendo una definicin demasiado vaga, por lo tanto empez abuscar aquellos casos que fueron inspirados por el fenmenodel software Free Software / Open Source / P2P, como yaentonces (al principio de 2005) se se crea que habadesarrollado formas y principios de una organizacin que sepodra adoptar en otros campos con xito8.

8. Mulgan G., Steinberg T., Salem O. (2005)

O p e n S o u r c e

C r o w d s o u r c i n g


W e b 2 . 0



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La colaboracin ha existido siempre, pero solamente hoy suimportancia se ha amplificado a tales niveles que ahora estconsiderada ms prometedora que la competicin. Gracias alas infraestructuras distribuidas de las ITC, la colaboracin seest difundiendo como forma de organizacin afuera del FreeSoftware / Open Source / P2P.

A todos estos casos inspirados directamente por el fenmenoOpen P2P9, he agregado algunos casos que, aunque no seanexplcitamente inspirados por el Open P2P, comparten algunasde sus caractersticas (y por lo tanto habran podido ser influenciados indirectamente)10. Y despus he agregadoalgunos casos anteriores (y por lo tanto sin relaciones con elOpen P2P), pero que haban desarrollado formas deorganizacin basadas en una comunidad, capaces de construir redes de colaboracin largas con un papel activo de losparticipantes11.

La existencia de estas ultimas dos categoras es deimportancia fundamental: las formas de organizacin basadasen una comunidad no son vlidas solo para Free Software /

9. Por ejemplo: Thinkcycle, OSCar, Open Health.10. Por ejemplo: BBC Action Network, Neubauten.org, Pledgebank.11. Por ejemplo: Amul, Dabbawalla, Grameen Bank.


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Open Source / P2P, sino que son muy importantes, y como quetienden a desarrollar algunas caractersticas comunes, por lotanto pueden ser utilizadas para una amplia gama desituaciones y de disciplinas, independientemente del grado detecnologa usado. El fenmeno del Free Software / OpenSource / P2P es por lo tanto importante porque nos ha hechoenterar de la importancia de los modelos basados en unacomunidad y nos ha inspirado a que buscramos casossimilares. Por otra parte, este fenmeno ha demostrado tener formas de organizacin escalables e innovadoras, adecuadaspara hacer frente a los desafos de la sociedad delconocimiento.

Todos estos casos representan formas de organizacinbasadas en una comunidad, basadas en la colaboracin atravs del compartir los flujos de las informaciones y a vecesde recursos materiales . Mientras que las organizacionestradicionales se basan en una jerarqua vertical que comanda ycontrola, las comunidades Open P2P se basan en unaredhorizontal en la cual cada participante se organiza ycontribuye a controlar la red entera. Mientras que en las jerarquas verticales las relaciones son definidas por elpoder(top-down) , en las comunidades Open P2P son definidas por lareputacin (bottom-up) . La estructura es por lo tanto un tiporeticular horizontal, donde la reputacin se convierte en una


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fuerza centrpeta de infuencia hacia los otros participantes.Estas comunidades pueden asumir formas ms localizadas oms virtuales ; comparten la capacidad de auto-organizacin atravs del desarrollo de una actividad principal para lasolucin de un problema especfico, que ni el Estado ni elmercado haba propuesto soluciones satisfactorias .La naturaleza de comunidad le permite lacreacin de capitalsocial , que podra generar otros procesos de mejora de ladimensin local , a travs de las conexiones quepotencialmente pueden traer entre las redes cortas (el interspara la dimensin local) con las redes largas (que implica unnmero amplio de participantes) .

06.02 Una definicin laxa, entre muchasclasificacionessta es por lo tanto la definicin de aquellos casos quepodemos llamar Comunidades Open P2P. Seguramente, comocada clasificacin, hay el riesgo de una generalizacin excesiva y por lo tanto de agrupar casos que representan cosasdiferentes. Sobretodo porqutodos estos casao se encuentrantodavia en un desarrollo.Y como dos aos han pasado despus de la discusin de mitesis, la definicin de Comunidad Open P2P quiz debera ser repensada y redefinida.


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Probablemente en el futuro podra ser conveniente onecesario hacer una distincin entre aquellos casos en loscuales la comunidad tiene el riesgo de ser utilizada paraproducir valor a travs de una actividad, y aquellos casos enque es la misma comunidad que dirige su actividad.Pero para el momento pienso que sea mejor continuar observando estos fenmenos, mientras que viven y sedesarrollan, dejando cualquiera expectativa de unasdefiniciones completas para el futuro. Sin embargo, estadefinicin ha sido muy til para m, como me ayud aorientarme entre el nmero tan amplio de casos. Quedamos,por lo menos para el momento, con una definicin quesabemos laxa y adaptable.

Ahora es el momento de sealar otros dos fenmenos (o, por lo tanto, tambin categoras de definicin) que han llegado aser famosos hacia o despus del final de mi tesis, y quecomparten unas relaciones con las Comunidades Open P2P. Setrata del Web 2.0 y del Crowdsourcing . Voy a escribir algoms sobre estos en unos post futuros, pero para el momentoexplicar qu relaciones comparten con las ComunidadesOpen P2P, como algunos de estos casos pueden ser considerados tambin como ejemplos del Web 2.0 o delCrowdsourcing.


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Esta investigacin comenz con casos existentes, con unaclasificacin amplia y flexilbe al principio, y su punto de lasalida era el fenmeno del Free Software / Open Source / P2P ysu difusin a otros contextos. En aquella temporada (marzo de2005) ya se haba definido el trmino Web 2.0, pero todavia noera tan famoso (pas en el 2006, segn m, con el xito deYouTube) y desarrollado. Por lo tanto me pareca ms tilcentrarse en el Free Software / Open Source / P2P. Y el trminoCrowdsourcing ha nacido en el junio de 2006, cuando la tesisera ya acabada.

Por lo tanto, la razn principal de la carencia del Web 2.0 y delCrowdsourcing dentro de la tesis es debida principalmente aun factor temporal. El inters hacia las formas deorganizacin y los principios desarrollados en lascomunidades Free Software (y Open Source y P2P) era nato alfinal de los aos 1990. Sin embargo, tuvimos que esperar hastael 2003 por la primera conciencia de esta posibilidad, graciasal artculo de Goetz, aparecido en Wired12. La metodologa deorganizacin de las comunidades Open Source pareca ser lainfraestructura adecuada para la economa del conocimiento,as como la planta de fabricacin haba sido para la economade la produccin en masa de tipo Fordista. El inters para las

12. Goetz T. (2003)


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h t t p : / / w e b . m i t . e d u / i s / i s n e w s / v 1 7 / n 0 3 / 1 7 0 3 0 1 . h t m l

h t t p : / / e n . w i k i p e d i a . o r g / w i k i / W e b _ 2 . 0

formas de organizacin Free Software / Open Source / P2Pnaci por lo tanto antes de la definicin del Web 2.0 Por ejemplo, Thinkcycle naci marzo 2000, 4 aos antes de ladefinicin de Web 2.013.

Adems, pienso que representan fenmenos correlacionadosentre ellos. Tambin el Web 1.0 ha sido desarrollado por comunidades, con dinmicas bottom-up y P2P, a travs delcompartir y software Free Software y Open Source. Por lotanto no ha sido el Web 2.0 que ha introducido estasdinmicas, que estaban ya presentes desde aos en el mundode la informtica y de la programacin bajo latica hacker .El Web 2.0 representa por lo tanto una fase en la cual se hanensanchado, reforzado y extendido estas dinmicas. El Web(1.0, 2.0), el Free Software / Open Source / P2P por lo tanto nose deben considerar separados. La clasificacin de lasComunidades Open P2P puede incluir tambin servicios delWeb 2.0 como YouTube. Aunque la clasificacin de estos casos est en desarrolloconstante, es posible asumir para el momento la clasificacinparcial de las Comunidades Open P2P.

13. Por ejemplo, Thinkcycle naci nel marzo 2000 , 4 aos antes dela definicin de Web 2.0


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Esta clasificacin tiene la ventaja de recoger los casosinspirados directamente del Free Software / Open Source /P2P, y tambin los que no se relacionan directamente (peroque comparten algunos principios y formas de organizacin),sean ellos recientes o casos antecedentes. Si deseamosaprender desde comunidades, para disear con y para lascomunidades, puede ser til mantener tal clasificacin (laxapero centrada en la dimensin de la comunidad).

06.03 Un primero elenco de Comunidades OpenP2P (1.1) Aqu podeis encontrar un elenco de las Comunidades OpenP2P que hice durante el desarrollo de la tesis (2005 - 2006). Elnmero de casos ha aumentado mucho desde entonces,especialmente si consideramos esos casos que se puedenclasificar ahora como servicios Web 2.0 y Crowdsourcing; parael momento consideramos este elenco, yo escribir despussobre nuevos casos interesantes.Los casos han sido clasificados por la actividad principal queestas comunidades desarrollan, reuniendo a participantes yconstruyendo redes colaborativas .

Redes colaborativas para alcanzar una masa crtica departicipantes


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h t t p : / / w w w . p l e d g e b a n k . c o m /

h t t p : / / w w w . m e e t u p . c o m /

h t t p : / / w w w . s m a r t m o b s . c o m

h t t p : / / w w w . i n d y m e d i a . o r g /

h t t p : / / w w w . g l o b a l i d e a s b a n k . o r g /

h t t p : / / e n g l i s h . o h m y n e w s . c o m /

h t t p : / / w w w . k u r o 5 h i n . o r g /

h t t p : / / s l a s h d o t . o r g /

h t t p : / / c y b e r . l a w . h a r v a r d . e d u / o p e n l a w /

h t t p : / / w i k i p e d i a . o r g /

h t t p : / / c n x . o r g /

h t t p : / / s t r i n g e r s . m e d i a . m i t . e d u /

h t t p : / / c l i c k w o r k e r s . a r c . n a s a . g o v /

h t t p : / / w w w . p g d p . n e t / c /

h t t p : / / s e t i a t h o m e . b e r k e l e y . e d u /

h t t p : / / w w w . g r i d . o r g /

h t t p : / / w w w . h a p m a p . o r g /

h t t p : / / w w w . t r o p i c a l d i s e a s e . o r g /

h t t p : / / s n p . c s h l . o r g /

h t t p : / / w w w . d n d i . o r g /

PledgeBankMeetupSmart MobsRedes colaborativas para producir informaciones yconocimientoIndymediaThe Global Ideas BankOhmynewsKuro5hinSlashdotOpenLawWikipediaConnexionsSilver StringersNASA Mars ClickworkersDistributed [email protected]

Redes colaborativas para desarrollar investigacionescientificasThe International HapMap ProjectThe Tropical Disease Initiative (TDI)The Drugs for Neglected Diseases Initiative (DNDi)The SNP Consortium Ltd


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h t t p : / / w w w . c a m b i a . o r g /

h t t p : / / w w w . o s g v . o r g /

h t t p : / / w w w . t h e o s c a r p r o j e c t . o r g /

h t t p : / / o p e n s o u r c e . m i t . e d u / p a p e r s / m e y e r . p d f

h t t p : / / w w w . t h i n k c y c l e . o r g /

h t t p : / / w w w . i c o m p o s i t i o n s . c o m /

h t t p : / / w w w . s o l a r o o f . o r g / w i k i

h t t p : / / w w w . i n s t r u c t a b l e s . c o m /

h t t p : / / w w w . z e r o p r e s t i g e . o r g /

h t t p : / / n e u b a u t e n . o r g /

h t t p : / / w w w . a m u l . c o m /

h t t p : / / e n . w i k i p e d i a . o r g / w i k i / D a b b a w a l a

h t t p : / / e n . w i k i p e d i a . o r g / w i k i / N a p s t e r

h t t p : / / e n . w i k i p e d i a . o r g / w i k i / G n u t e l l a

h t t p : / / w w w . a m a z o n . c o m /

h t t p : / / w w w . e b a y . c o m /

h t t p : / / w w w . p - g r i d . o r g /

h t t p : / / t h e s i m s . e a . c o m /

h t t p : / / w w w . b i o s . n e t /

h t t p : / / w w w . g r a m e e n - i n f o . o r g /

h t t p : / / w w w . t e r r a m a d r e 2 0 0 6 . o r g /

h t t p : / / w w w . d e s i g n c o u n c i l . i n f o / m t / R E D / h e a l t h /

h t t p : / / w w w . d e v e l o p m e n t g a t e w a y . o r g /

h t t p : / / w w w . s l o w f o o d . c o m /

The CAMBIA BIOSRedes colaborativas para disearOpen Source Green Vehicle (OSGV)OSCar - The Open Source Car ProjectEpisodios de innovaciones tecnolgicas colectivasThinkcycleiCompositionsSolar Roof instructablesZeroprestige.orgRedes colaborativas para organizar actividades econmicasNeubauten.org AmulDabbawallaNapster GNUtella AmazoneBayP-gridThe SimsGrameen BankRedes colaborativas para mejorar la dimensin localTerra Madre / Slow FoodOpen HealthDevelopment Gateway


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h t t p : / / w w w . b b c . c o . u k / g a r d e n i n g / n e i g h b o u r h o o d _ g a r d e n e r /

h t t p : / / w w w . b b c . c o . u k / a c t i o n n e t w o r k /

h t t p : / / w w w . m i c r o f i n a n c e g a t e w a y . o r g / c o n t e n t / a r t i c l e / d e t a i l / 3 2 4 9

h t t p : / / w w w . s r i s t i . o r g / h o n e y b e e . h t m l

h t t p : / / w w w . k i v a . o r g /

h t t p : / / w w w . s u s t a i n a b l e - e v e r y d a y . n e t / E M U D E /

h t t p : / / w w w . n e w e a r t h . i n f o /

h t t p : / / w w w . m y s o c i e t y . o r g /

h t t p : / / l a u n c h p a d . y o u n g f o u n d a t i o n . o r g /

BBCs Neighbourhood Gardener The BBC iCan/ActionSelf-Help GroupsHoney Bee networkKivaRedes colaborativas para ayudar otras comunidadesSustainable Everyday Project / EMUDEThe New Earth FundmySocietyThe Launchpad (Young foundation)

06.04 Comunidades Open P2P y tipos departicipacinHemos dicho siempre que estas Comunidades Open P2Ppueden auto-organizarse, y esta afirmacin debera ser explicada mejor ahora. Estas comunidades se forman parasolucionar un problema con el desarrollo de una actividadbasada en la colaboracin. Las relaciones sociales pueden yaser presentes pero ms a menudo, si nacen con el tiempo,vienen desde el desarrollo de la actividad. Adems podemosprecisar una distincin en los tipos posibles de participacin:hay tres maneras con las cuales las Comunidades Open P2Ppueden auto-organizarse:


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_una participacin bottom-up: una comunidad naceindependientemente, para solucionar un problema comn(por ejemplo: Amul). La comunidad se forma de manerabottom-up;

_una participacin top-down: se ofrece un servicio (pblico oprivado) que permite la formacin de una comunidad y sebasa en ella para su funcionamiento. Los participantes operanpara satisfacer los objetivos/el trabajo de laempresa/institucin pblica (o sea: los participantes dependende la empresa/institucin pblica) (por ejemplo: YouTube).El servicio est ofrecido de manera top-down, y losparticipantes operan de consecuencia;

_una participacin mercantil ( marketplace participation ): seofrece un servicio (pblico o privado) que permite laformacin de una comunidad, donde los participantes seencuentran. Pero ellos actan de manera indipendente, nacenrelaciones entre ellos para poder seguir sus objetivos/trabajos(o sea: actan de manera indipendente, con una verdaderadinmica peer-to-peer) (por ejemplo: BBC Action Network).El servicio est ofrecido de manera top-down, pero losparticipantes actan de manera bottom-up.El punto fundamental es:quin toma la iniciativa y busca apersonas para formar a una comunidad?


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Y con qu objetivos? Y que tipo de relaciones, y entoncesred social, favorece? Por ejemplo: el Free Software esbottom-up , Open Source y P2P podran ser bottom-up o top-down ,Web 2.0 y Crowdsourcing sonmuchas veces top-down . Adems, desde esta distincin bottom-up y top-down,podemos hacer una otra pregunta: cunto estascomunidades son Open y P2P? Los datos, informaciones,procesos, resultados son accesibles de una manera abierta yP2P? Esto es un tema muy importante y debe ser estudiadoms.

En conclusin, como diseadores, podramos disear para unacomunidad en dos maneras: ofreciendo nuestras capacidadesprofesionales a las comunidades existentes, o diseando ydesarrollando servicios (pblicos y privados) basados encomunidades. Antes de llegar a las conclusiones, falta unacosa: cmo puede un diseador relacionarse a lasComunidades Open P2P (y por lo tanto hacia el Open P2PDesign). Como se puede desarrollar un proyecto para unacomunidad que se forma alrededor de una actividadcolaborativa?

En pocas palabras: a travs del proceso de co-diseo de suactividad (y de las caractersticas que la permiten) como unservicio colectivo complejo.


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h t t p : / / w w w . e d u . h e l s i n k i . f i / a c t i v i t y / p a g e s / c h a t a n d d w r / c h a t /

h t t p : / / w w w . e d u . h e l s i n k i . f i / a c t i v i t y / p a g e s / c h a t a n d d w r / a c t i v i t y s y s t e m /

07 La actividad de una ComunidadOpen P2P y el Diseo de Servicios

07.01 Actividad de una comunidad y Sistema de ActividadPara entender totalmente las caractersticas compartidas por las Comunidades Open Peer-to-Peer, es posible utilizar unateora desarrollada para el estudio de las actividades humanas:la Teora de la Actividad ( Activity Theory). Una vez que

entendamos las actividades realizadas por las ComunidadesOpen Peer-to-Peer, podemos entender cmo funcionan y lascaractersticas que las generan, como que se forman en eldesarrollo de una o ms actividades.La Teora de la Actividad acenta la naturaleza situada de laaccin humana, evidenciando que los objetivos y el desarrollode la accin, dentro de la direccin general de la actividad,

estn construidos y negociados continuamente segn lascondiciones locales . La mediacin social que se encuentra enla base de la actividad se traduce en un proceso continuo deaprender y de la creacin de conocimiento.

En la Teora de la Actividad, el Sistema de Actividad ( ActivitySystem) representa la unidad de anlisis para el estudio del

comportamiento humano, que nos lleva a una mapaconceptual que evidencia los lugares principales alrededor de


T e o r i a d e l a A c t i v i d a d



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los cuales la cognicin humana se distribuye y donde se mediala accin humana. El modelo del Sistema de Actividad, launidad del anlisis dinmica de la actividad humana, describelos elementos principales a travs de los cuales se media laaccin humana, es decir los artefactos (la mediacininstrumental) y la comunidad (mediacin social) con loscuales el sujeto , individual o colectivo, obra recprocamentesegn unas leyes , implcitas o explcitas, y unadivisin deltrabajo , es decir la organizacin de papeles y de tareas.

El Sistema de Actividad esun instrumento til para describiracciones humanas , y se puede utilizar en diversas escalas: laactividad de una sola persona, la actividad de un grupo depersonas, la actividad de una comunidad, la actividad de lasociedad. Por otra parte, la sola accin humana no se percibecomo una unidad discreta y aislada, sino que recibe unsignificado desde el ser parte de un sistema colectivo ygenerado histricamente por la actividad social; en su vueltala accin individual contribuye de una manera bottom-up a lacreacin y reproduccin continua del Sistema de Actividad.El Sistema de Actividad representa entoncesuna herramientasistemica de anlisis de la complejidad de las actividadeshumanas .No es una verdad esttica, sino que est en continuomovimiento y transformacin mientras que los elementos se


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desarrollan y mientras que la actividad se negocia en un ciertoplazo.Estas transformaciones son debido al hecho de que lasactividades no son unidades aisladas, sino son ms bin nodosdentro de las redes formadas de otros Sistemas de la Actividadinterconectados. De hecho, un Sistema de Actividad no esaislado sino tiene interacciones con una red de otros Sistemasde la Actividad .

objeto resultado

leyes comunidad divisin del trabajo

sujeto

artefactos

Figura 01. Sistema de Actividad (Fuente: Sangiorgi D. (2004))


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07.02 Actividad y la estructura de las ComunidadesOpen P2PPor lo tanto la Teora de la Actividad, a travs del modelo delSistema de Actividad, puede ser utilizada para analizar ydescribir el comportamiento de las Comunidades Open Peer-to-Peer. Dado la naturaleza particular de estas comunidades,debemos agregar a este modelo la descripcin de la estructurade la comunidad. Las Comunidades Open Peer-to-Peer, dehecho, no se caracterizan por ser jerarquas pero eso nosignifica que no haya posiciones fuertes adentro. Pero comouna jerarqua se basa en el poder (una relacin top-down), unaComunidad Open Peer-to-Peer confa ms en lareputacin(una relacin bottom-up) , que ensea la direccin y lasacciones que podran ser ms interesantes para la comunidad,llevando a una estructura multicapa horizontal, basada en lared como arquitectura .

Muchos estudios14 han enseado que las Comunidades OpenSource (y por lo tanto tambin las Comunidades Open Peer-to-

14. Crowston K., Howison J. (2005); Madanmohan T.R. (2002);Nakakoji K., Yamamoto Y., Nishinaka Y., Kishida K., Ye Y. (2002)

15. Watson A. (2005)16. Lave J., Wenger E. (1991)


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Peer) se organizan con una estructura horizontal caracterizadapor un centro gravitacional alrededor de el cual hay unafuerza gravitacional que mueve los participantes hacia elcentro o el exterior de la comunidad: esta fuerza es lareputacin15 y no el poder. Tenemos entonces una forma deorganizacin horizontal (no una jerarqua) basada en la redcomo arquitectura, similar a la que ha sido encontrada por Lave y Wenger 16 en las Comunidades de Prctica y llamadaLegitimate Peripheral Participation (LPP) .Por lo tanto, las Comunidades Open Peer-to-Peer tienen unaestructura radial, donde hay diversos niveles, caracterizadospor una diversa cantidad de reputacin y empeo. Un papelespecifico puede corresponder a un nivel especifico (un papelpuede ser alcanzado solamente si en la posesin de unareputacin especifica), o un mismo papel se puede considerar con una estructura centrpeta basada en la reputacin (hayvarios niveles de la reputacin adentro del papel,caracterizado por diversa cantidad de empeo y tareas).Es por lo tanto til razonar en trminos de niveles dereputacin y empeo: hacia el centro los participantesaumentan su reputacin y empeo. Se mueven hacia el centromientras que su empeo aumenta su reputacin, y aumentansu empeo para mantener o aumentar su propia reputacin.En esta manera tenemos un feedback positivo que empuja alos participantes para empearse con intensidad crescente.


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07.03 Comunidades Open P2P descritas a travs deun Sistema de ActividadUsando un Sistema de Actividad (e integrndolo con unadescripcin de los niveles de las reputaciones encontrados enla comunidad) es posible por lo tanto describir unaComunidad Open Peer-to-Peer (tabla 01).

07.04 Sistemas de Actividad y Diseo de ServiciosLa importancia principal de la actividad, en una ComunidadOpen Peer-to-Peer, puede dar un papel til al diseador,gracias a unas reflexiones realizadas en el campo del diseo delos servicios, aquellas que consideran los servicios comointeracciones antes y en un segundo momento tambin comointeracciones entre Sistemas de la Actividad.Un servicio de hecho se puede considerar de muchas maneras:como un funcionamiento, un proceso y una interaccin,visiones que traen a la luz su naturaleza de accin humana ypor lo tanto de la intangibilidad. Si les miramos comointeracciones, su diseo por lo tanto se conviertetradicionalmente en el diseo de las interacciones que ocurrenentre un cliente y la empresa que distribuye el serivicio,subdividido enfront office (la parte de la empresa con la cual elcliente obra recprocamente) y el back office (con la cul elcliente no obra).


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dar informaciones e instrumentos tiles a los

ciudadanos para la organizacin de campaas de presin

pblica con el fin de mejorar sus condiciones locales

actividad

Tabla 01: Ejemplo de una Comunidad Open Peer-to-Peer descrita a travs de un

Sistema de Actividad (Fuente: Menichinelli 2006)

B B C A c t i o n N e t w o r k

BBC, ciudadanos que quieren solucionar problemas

locales, instituciones localessujeto

informaciones utiles para la organizacin de campaas

de presin pblicaobjeto

facilitar los ciudadanos que quieren organizar campaas

de presin pblica para informar la sociedad sobre

problemas locales

resultados

website (informaciones, pagna personal para cada

ciudadano, motor de bsqueda de otros ciudadanos)artefactos

no llevar campaas politicas o comerciales, no insultar leyes

ciudadanos ingleses, instituciones localescomunidad

webmaster, coordenador de campaas, organizador de

grupo, relaciones publicas, coordinacin de los nuevos

participantes, tesorero, mentor

divisin del trabajo

ncleo central: BBC

part. activos: ciudadanos que organizan campaas

part. perifricos: ciudadanos que buscan campaas ya

organizadas

niveles dereputacin


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Las interacciones por lo tanto como el lugar del encuentroentre el cliente y la empresa (service encounter ), el puntofundamental para entender la calidad del servicio, y donde por lo tanto el diseador debe llevar su atencin.Segn Pacenti17, la cosa ms importante del diseoestratgico de un servicio es de hecho la plataforma de lainteraccin entre el servicio y el cliente. La plataforma de lainteraccin es el contexto (la arquitectura del sistema) dondela interaccin entre el servicio y los clientes encuentra sulugar. En la construccin de la plataforma encontramos losvalores propuestos de la empresa (materializados en suoferta), y la coproduccin de tales valores por el cliente, queparticipa con su empeo, conocimiento y recursos.La plataforma de la interaccin es el lugar donde la oferta delservicio y la participacin de los clientes se encuentranadentro de un contexto compartido de valores.

Considerando un servicio como un conjunto de interacciones,podemos encontrar otro estudio que puede ser realmente tilpara disear para una Comunidad Open Peer-to-Peer: DanielaSangiorgi18 ha conectado el diseo de los servicios con la

17. Pacenti E. (1992/1993), Pacenti E. (1998)18. Sangiorgi D. (2004)


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Teora de la Actividad, resolviendo la carencia de un modelo deinterpretacin de los servicio que tenga en consideracin suselementos principales que influencien la opinin y elcomportamiento de los participantes a la interaccin.Un modelo de interpretacin que se pueda utilizar paraconsiderar la alta complejidad social que caracteriza unservicio.

Por lo tanto, un servicio puede ser descrito como unaactividad formada de una secuencia deservice encounter (o deinteracciones), que puede ser descrita como sistemas de lasacciones situadas co-producidas en el encuentro entre elSistema de Actividad del cliente y el Sistema de Actividad de laempresa (o, ms en general, entre todos los participantes delservicio). La actividad, si la consideramos como una red deinteracciones entre los participantes, puede ser consideradacomo un servicio, y como tal puede ser diseada. De hecho sedesarrolla a travs de una red de interacciones entre variosparticipantes, que asumen los papeles que derivan de ladivisin del trabajo.Para el diseo del servicio, por lo tanto, el objeto del diseocoincide con el mismo Sistema de Actividad, que se convierteen el objeto del proyecto, pero tambin en una herramianta deanlisis y de diseo.


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Podemos pensar por lo tanto que podemos disear lasComunidades Open Peer-to-Peer diseanando su actividad.En realidad sigue siendo necesario considerar dos aspectosantes de que se pueda alcanzar una metodologa apropiada,considerando la complejidad de una comunidad y de unproyecto apropriado para ella.

Es posible disear a una comunidad? Cules de suscaractersticas podemos disear?

o b j e t o

l e y e s c o m u n i d a d d i v i s i n d e l t r a b a j o

s u j e t o

a r t e f a c t o s

s u j e t o

d i v i s i n d e l t r a b a j o c o m u n i d a d l e y e s

o b j e t o

a r t e f a c t o s

Figura 02. Interaccin entre Sistemas de Actividad (Fuente: Sangiorgi D. (2004))

o b j e t o

p o t e n c i a l m e n t e

c o m p a r t i d o


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Que se puede disear de una comunidad?

No podemos pensar de disear las relaciones y la complejidadde una comunidad (que son las caractersticas que la hacen acomunidad). Las disciplinas que han estado interesadastradicionalmente en las comunidades (arquitectura,urbanismo, web design) no se orientan en disear lasrelaciones sino las caractersticas que, una vez que estnrealizadas, permiten y apoyan el nacimiento y el desarrollo delas relaciones. La infraestructura necesaria para las relaciones,su plataforma.

En este sentido, es ms conveniente hablar de unaplataforma 19como el objeto del proceso del diseo.Es posibledisear y proveer esas condiciones fundamentales que,compartidas adentro de la red social de los participantes,sirven como infraestructura a la aparicin de la comunidad yde su actividad caracterstica . Una plataforma existe (y esnecesaria) cada vez que una comunidad se forma de lasinteracciones entre un alto nmero de agentes.

19. Menichinelli M. (2006)

08 Comunidades Open P2P yPlataforma


T e o r i a d e l a A c t i v i d a d


P l a t a f o r m a


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Como que hace parte de la actividad, se puede por lo tantodescribir la plataforma a travs de los Sistemas de Actividad.La plataforma consiste en un conjunto de artefactos(materiales, cognoscitivos y comunicativos), de las reglas yde la divisin del trabajo (imagen 03), que hacen posible eldesarrollo y la prctica de laactividad colectiva . Como que laplataforma est compartida entre todos los participantes,tiene una forma reticular y dinmica .

Si la plataforma es necesaria para los procesos que exigen unainteraccin entre un alto nmero de agentes, entoncestambin la metodologa de diseo exigir una plataformapara ser realizada . La plataforma existe previamente alproceso del diseo, de que tiene el objetivo de mejorarla enuna direccin resuelta, que viene de una eleccin de diseo.Es por lo tanto necesario, en el comienzo del proceso deldiseo, analizar la plataforma para la discusin colectivaexistente, que permite establecer un contacto con losparticipantes. Los diseadores, de hecho, entran a hacer partede una ms ancha comunidad del proyecto:una comunidadque tiene la actividad de disear en una manera abierta(open) y par-a-par (peer-to-peer) .

Pero como cambia el papel del diseador, una vez que entreen una ms grande comunidad del proyecto?


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objeto

leyes comunidad

sujeto

artefactos

divisin del trabajo

Figura 03. La Plataforma, descrita a travs de un Sistema de Actividad (Fuente:

Menichinelli M. (2006))


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Figura 04. La Plataforma distribuida en la red social (Fuente: Menichinelli M.

(2006))


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Figura 05. Naturaleza distribuida de la Plataforma (Fuente: Menichinelli M.

(2006))


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09 Open P2P Design: el diseadorcomo facilitador

Una vez que sea definida la plataforma, es posible comprender lo que, prcticamente, un diseador pueda disear para unacomunidad Open Peer-to-Peer. Todava hay que definir cmoeste proyecto pueda ser realizado considerando la complejidadde la comunidad. Es necesario definir una metodologa dediseo (o por lo menos algunas indicaciones) que puedavalorizar la participacin Open Peer-to-Peer de la comunidad ysu complejidad.

La comunidad es un sistema complejo, y hay la necesidad deuna metodologa de diseo capaz de hacer frente a sucomplejidad sin reducirla. Como hemos visto antes, las formasde organizacin Open Peer-to-Peer parecen prometedoras paramayores probabilidades en hacer frente a problemascomplejos y elaborar artefactos complejos. Eso pasa gracias asu propia complejidad intrnseca:la complejidad del proyectorefleja la complejidad de la comunidad, y ambas seconsolidan recprocamente . Si diseamos una actividad, es lamisma comunidad (un sistema complejo) que disea unproyecto complejo colectivamente (su propia organizacin ylas condiciones necesarias).


M e t o d o l o g a d e

D i s e o

E n a b l e r / F a c i l i t a d o r

L i n u x

C o m u n i d a d e s

O p e n P 2 P

I n s t i t u c i o n e s


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Un proyecto dedicado a una comunidad debe tener en cuentaadems de las caractersticas del contexto en el cual vive,especialmente las caractersticas territoriales que, una vezque la comunidad haya realizado sus importancia, seconvierten en recursos . Esta es una razn ms para dar a lascomunidades una mayor oportunidad de participacin directaal proceso del diseo, como que pueden reconocer losrecursos usables mejor que otros. Se trata por lo tanto deproceso de diseo que se aprovecha de la participacin de unnmero potencialmente elevado de participantes, con unproceso complejo caracterizado por su trayectoria especfica( path dependency), orientada a varios los niveles deinteraccin: entre los participantes, participantes ycomunidad, comunidad y otra comunidad, comunidades einstituciones, comunidad y sociedad. Debemos por lo tantoadoptar un proceso de diseo basado en la participacin, parapoder utilizar el conocimiento de los participantes y obtener resultatos mejores.

Podemos por lo tanto decir que un proyecto dirigido a unacomunidad Open Peer-to-Peer, basado en la participacin de lacomunidad al proceso del diseo (open : abierto en laparticipacin), que reconoce a los miembros un papel activo(peer-to-peer : reconocimiento de las capacidades y de losconocidos de todos).


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Un proceso de diseo Open Peer-to-Peer, por lo tanto, llega aser un proceso de co-diseo , donde el diseador y losparticipantes colaboran (en una inteligencia colectiva )constituyendo una ms grande comunidad del proyecto.El diseador por lo tanto asume un papel especfico en losproyectos para las comunidades Open Peer-to-Peer. Gracias asus capacidades, un diseador puede proveer las condicionesnecesarias para que una actividad tome forma, y proveer losinstrumentos de auto-organizacin para los participantes,asumiendo ms un papel deenabler (o facilitador) y no uno de provider (o proveedor de soluciones definitivas) . No es msun simple proveedor de su propia creatividad, sino unfacilitador de la creatividad distribuida. No es ms un procesode diseo que solamente produce soluciones definitivas, sinoun proceso del diseo que apoya a comunidades hasta quepuedan desarrollar soluciones apropiadas a sus propiasnecesidades y caractersticas.Podemos ver que el mismo cambio est sucediendo en lasinstituciones locales tambin, donde el local government seest transformando en governance . Una redefinicin del papelde la institucin local que se configura como facilitadora de laparticipacin y de la coordinacin entre las entidades pblicas,privadas y sociales, y no un proveedor de leyes y de servicios20.

20. Vicari Haddock S. (2004)


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Un diseador puede ser un facilitador de manera muy natural,puesto que sus capacidades lo hacen capaz de establecerconexiones entre los clientes y las empresas, por lo tantomediando naturalmente entre diversos intereses. Gracias a suscapacidades de visualizacin y adelantacin , un diseador puede al mismo tiempo manejar los intereses mltiples ydiscordes, recordando las ventajas que derivan de unacolaboracin colectiva. Por otra parte, un facilidador debeproveer ayuda para alcanzar la-organizacin de los miembrosen un futro prximo, evitando de rendirlos dependientes del a largo plazo.La meta de un diseador es por lo tanto la de facilidador socialdel desarrollo de comunidades; el papel queLinus Torvaldseligi asumir en el desarrollo de Linux, rechazando aquelloms tradicional del diseador-proveedor 21.

21. Kuwabara K. (2000)


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10 Primeros casos de un diseo OpenP2P

Para ver cmo las posibilidades de aplicacin de unametodologa de diseo Open P2P sean reales y sobre todo deactualidad, podemos sealar algunos primeros casos de diseode proyectos basados en estrategias de apertura yparticipacin de los usuarios en las etapas del diseo y de usoel producto/servicio que se ofrece. Se trata del proyecto OpenHealth desarrollado por el equipo de diseo RED (el primer caso en orden cronolgico, y an hoy en da uno de los msinnovadores), del mvil Openmoko y del subnotebook VIAOpenBook. Estos tres casos ofrecen reflexiones de los primerosintentos en iniciativas de Co-Created Service Design (Co-creacin de Servicios con los usuarios),Open Design (Diseo Abierto) y deOpen Hardware (Hardware Abierto): casos quehan abierto el proyecto a travs de dinmicas de par a par ycon la construccin de comunidades.

El objetivo aqu no es presentar una lista completa de loscasos y sus anlisis, sino proporcionar un inicio de reflexin, laprueba de la validez de los principios Open P2P y de suintegracin en el mundo del diseo. Antes de la presentacinde los casos individuales, podemos notar que actualmentetienen dinmicas abiertas o de par a par, pero que nunca

N e g o c i o / S e r v i c i o

S e r v i c i o s b a s a d o s e n C o m u n i d a d e s

M v i l

O p e n S o u r c e F r e e S o f t w a r e

C o - c r e a c c i n

D i s e o I n d u s t r i a l


O p e n H a r d w a r e

T e c n o l o g a


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tienen ambas al mismo tiempo. OpenMoko y VIA OpenBookson proyectos cuyos cdigos fuente se han abierto, pero dondela construccin de dinmicas p2p no se haya tratadoexplcitamente (son Open Design, Diseo Abierto): se lesdejaba a desarrollar por su cuenta. El proyecto Open Health enlugar tena el objetivo de facilitar la emergencia de dinmicasp2p (P2P Design), pero el proyecto no es abierto (fue tal sloen un corto perodo de confrontacin durante su desarrolloinicial).

Un proyecto Open P2P, al revs, abarca tanto la apertura delproyecto, de su cdigo fuente, y la facilitacin de la aparicinde dinmicas p2p: no se trata slo de la publicacin de uncdigo, sino de la facilitacin de un sistema social a travs deluso del codigo de un proyecto. En el siguiente captulo sepresentar con ms detalle la propuesta de una metodologapara un diseo Open P2P.

10.01 Diseo de Servicios Co-creados: Open Healthde REDOpen Health es uno de los primeros proyectos de un Diseoque trae inspiracin de las dinmicas P2P. Despues de unacuidadosa reflexin, Hilary Cottam y Charles Leadbeater handesarrollado este proyecto experimental de reforma de los


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servicios pblicos producido enla Divisin de Diseo llamadaRED, del Design Council britnico, que se llev a proponer nuevos enfoques para los problemas econmicos y socialesmediante el uso innovador de las herramientas de diseo.Durante su existencia, RED ha desarrollado sus proyectosapoyndose explcitamente en los principios propios delmovimiento de desarrollo de software Open Source,desarrollando rpidamente ideas de proyecto y haciendolascuestionable incluso afuera de la divisin.

Los enfoques que actualmente se utilizan en la reforma de losservicios pblicos estan demostrando sus lmites. Al mantener una estructura jerrquica institucionalizada, top-down, sepuede hacer poco en la solucin de problemas complejos,tales como el crecimiento de enfermedades crnicas u otrosproblemas de salud, que podran resolverse simplementemediante el fomento de comportamientos y estilos de vidadiferentes de los actuales.El nuevo enfoque propuesto conduce al desarrollo deinnovaciones no incrementales, sino radicalmente nuevas delos servicios pblicos, que deben ser co-creados con losusuarios finales . Para hacerlo debemos hacer mviles losrecursos, los conocimientos, las acciones y los expertos paraque sean distribuidos en las comunidades locales , en lugar deubicar solo adentro de las instituciones, aunque sean locales.

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Estos recursos distribuidos pueden ser ms eficaces si seutilizan collaborativamente a travs de un intercambio deideas, proporcionando el apoyo mutuo y escuchando lasnecesidades de los ciudadanos. El desarrollo de nuevasrespuestas necesita de la creatividad generalizada en lasociedad, la activacin de redes de conocimiento y losrecursos que se encuentran tambin afuera de lasinstituciones pblicas.

Estas reflexiones tambin se cruzan con la situacin del sector de la salud, donde es importante poner el nfasis en lacomunidad, porque ahora es evidente que muchasenfermedades crnicas estn estrechamente ligadas a laprctica y el juicio que la sociedad ejerce sobre los individuos.Por lo tanto, es necesario desarrollar comunidades de co-creacin , tal como les definen Cottam y Leadbeater, es decir,comunidad de usuarios y profesionales que trabajan utilizandotodos los recursos ya existentes de manera innovadora, basadaen una plataforma comn que hace posible la accin demuchos participantes sin necesitar una jerarqua de control.Comunidades que son similares en algunas caractersticas alas comunidades de software Open Source, incluso si sufuncionamiento depende de las caractersticas del sistema desalud y servicios publicos. La prevencin y la cura deenfermedades crnicas tambin puede ocurrir en los hogares


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si se les da asesoramiento, tecnologas y servicios,especialmente a travs de grupos de apoyo: los conocimientos,habilidades y experiencia propagadas entre las personaspermiten la construccin de una red de relaciones ycolaboraciones.Entonces podemos desarrollar soluciones para hacer frente alos estilos de vida poco saludables si slo creamos un sistemade todos los actores, donde los recursos, conocimientos,asesoramiento y financiacin se distribuirn afuera de lasinstituciones pblicas, entre las comunidades y losciudadanos. De esta manera sern los mismos ciudadanos ylas propias comunidades protagonistas en la elaboracin desoluciones colectivas atentas a lascondiciones locales .Por lo tanto, debemos distribuir el conocimiento queactualmente se encuentra slo en las instituciones, utilizar losrecursos que ya algunas personas tiene convertiendolas enagentes para la prestacin de apoyo a los dems ciudadanos(peer-to-peer, de par a par).

Con estas consideraciones en mente, la divisin RED hadesarrollado dos proyectos en colaboracin con doslocalidades, Kent y Bolton, como prototipos para la realizacinde pruebas de servicios futuros, que an no estan listos parasu introduccin en todo el pas. En la ciudad de Kent se abordel problema del envejecimiento de la poblacin, mientras en la


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ciudad de Bolton fue el tema de gestin de enfermedadescrnicas, en manera especifica la diabetes. Los proyectos sedesarrollaron en seis meses por el equipo de diseo de RED,que se compona de diseadores, mdicos, economistas,antroplogos y expertos de politicas, en colaboracin con losprofesionales, los empleados y los ciudadanos de ladoslocalidades.

El problema abordado en la ciudad de Kent fue para alentar alas personas (inicialmente, con edades comprendidas entre los50 y 70 aos) para desempear actividades fsicas para reducir las posibilidades de problemas relacionados con la vejez, comofracturas, osteoporosis, diabetes, etc.. El equipo de diseo hadesarrollado Activmobs, un servicio dirigido a proporcionar apoyo a las personas que quieren mantener su buen estado desalud llevando a cabo actividades fsicas que les gusten.Un mob est formado por un grupo de conocidos que, juntos,desempean una actividad fsica regular (como la jardinera opasear con el perro). El servicio, cuyos artefactoscomunicativos son una revista y un sitio web, permite la auto-organizacin de las actividades de losmob, y con la creacinde redes con entrenadores y recursos. La revista, la pginaweb, los grupos mob, los papeles de formadores y demotivadores forman parte del sistema de servicios co-diseado y co-gestionado por los ciudadanos y profesionales.

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Un grupo ya formado ya puede inscribirse a travs del sitioweb, elegir sus actividades y crear un calendario para eldesempeo. A travs del sitio web, las personas pueden buscar grupos en su rea, los grupos pueden buscar a losparticipantes para alcanzar un nmero mnimo o sugerir unaactividad para formar otro grupo (tambin teniendo en cuentauna pgina especial que da consejos y ejemplos).

Cuando se forma uno de estos grupos, el fundador se llamaentonces motivador (motivator ), y recibe un cupn especial,que puede ser usado para cubrir los gastos de organizacin delgrupo o asistir a cursos para convertirse en un entrenador (trainer ) del grupo. Los entrenadores son elegidos tras unaentrevista, y pueden ayudar a los grupos a elegir susactividades, para mejorar su eficacia para la salud fsica, paradecidir objetivos que deben alcanzarse a travs de la actividad.Un grupo puede elegir un objetivo que debe lograrse a travsde sus actividades y que lleva a ganar un premio: los objetivospueden basarse en el numero de los participantes, en supresencia a lo largo de una distancia espacial o durante unperodo de tiempo o un puntaje alcanzado.Tambin pueden elegirse objetivos individuales, y una vez quetodos los componentes del grupo hayan logrado alcanzar losonjetivos, todo el grupo. De esta manera los componentes delgrupo se les alienta a fomentar entre s mismos para alcanzar


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los objetivos, al igual que ocurre en los servicios demicrocrdito de la Grameen Bank.La revista mostra ideas, entrevistas con los grupos, la lista delos grupos y de las recomendaciones existentes, de lospremios, de las instrucciones sobre cmo gestionar los grupos,las entrevistas a los entrenadores y a los motivadores, listas delos entrenadores divididos por zona, la lista de las instalacionesque pueden ser utilizadas, la de los grupos que buscan aparticipantes, etc.. El sitio web muestra toda lasinformaciones que se encuentran en la revista, y tambinpermite la auto-organizacin de los grupos a travs de loscontactos personales y ver el progreso personal y colectivo.Los miembros del grupo compilan una hoja de datos cada tresmeses en el sitio web para vigilar su progreso, recibiendo acambio una puntuacin y un bueno para las actividades degrupo o para su familia.

En el segundo proyecto, que se desarroll en la ciudad deBolton, el equipo de diseo de RED ha afectado a los pacientesque sufren de diabetes, aproximadamente uno cada diezfamilias. En este caso se propuso un servicio co-creado en elencuentro entre iniciativas top-down y bottom-up para ladistribucin de recursos y para la motivacin de los pacientesa seguir el estilo de vida mejores. El servicio desarrolladointenta a proporcionar una interfaz entre los ciudadanos que


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sufren de diabetes, para que se apoyen unos a otros a travsde dinmicas peer-to-peer, y entre stos y los mdicos,fomentando el intercambio de sus conocimientos.

El equipo de diseo de la divisin RED ha desarrollado unservicio basado en dos enfoques para resolver el problema.El primero se refiere a la elaboracin de una serie de cartas( Agenda cards) que los pacientes y los mdicos utilizan durantesus reuniones para mejorar su comunicacin, porque lospacientes no siempre son capaces de comunicar sussentimientos sobre la enfermedad. La ventaja de las cartas esla fcil y rpida realizacin de prototipos y pruebas, utilizandolos comentarios de los participantes para dirigir el desarrollofuturo del proyecto.El segundo enfoque consiste en un servicio de consultoradenominado Me2Coach Service donde la gente con una largaexperiencia de vivir con la enfermedad desempean el papelde entrenadores (coach) de las personas afectadas por elproblema slo recientemente, que saben qu cambios debenadoptar, pero no todavia no estn muy decidido por ellos.Los entrenadores, con su larga experiencia, ofrecen consejosvaliosos afuera del servicio de salud pblica, lo que constituyeun servicio no jerrquico, donde los participantes seencuentran al mismo nivel y tienen los mismos problemas: depar a par, peer-to-peer.

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10.02 Open Design, Open Source Software y OpenHardware: OpenmokoEl caso de Openmoko desempea un papel clave en nuestrodiscurso, porque representa el primero y ms completo casode producto de masa totalmente de codigo abierto.Por lo tanto, este es el primer ejemplo de un verdaderoOpenDesign (o Diseo Abierto) , no vinculados a distintosexperimentos o nichos de mercado (aunque sean muyimportantes): el primer ejemplo de cmo la filosofa OpenSource, del cdigo abierto, pueda ser adoptada no slo enmbitos diferentes de aquellos de la programacin yproduccin de contenidos, sino tambin en una produccin debienes fsicos, bienes rivales.Es la organizacin Openmoko, un proyecto que tiene por objeto el diseo de un smartphone completamente de cdigoabierto, en primer lugar por su software , y ahora tambinpara su hardware y diseo industrial de producto. Podemosdecir que esto es el primero, verdadero, producto de masa decodigo abierto, como que los ejemplos anteriores no hanaplicado completamente la filosofa Open Source, o porquehan tenido resultados limitados, o, por ltimo, porque elcontexto no estaba listo para propuestas de este tipo.

Thinkcycle , que es el primero y ms desarrollado ejemplo (por lo menos hasta ahora), fue un experimento destinado a nichos

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de mercado, y por esta razn debe merecer an msimportancia debido a que fue destinada a ayudar a loscontextos desfavorecidos, pero an limitado en los resultados y en la influencia en el mundo del diseo, y tambin porquestaba delante de la propagacin en la sociedad de laconciencia de las oportunidades del Open Source.La iniciativa deRonen Kadushin , aunque digna, representaslo un solitario experimento sin un amplio exto y desarrollo.La propuesta deMart Guix toma el Open Source como unametfora y trata de adoptar algunos de sus aspectoscolaterales, en el sentido de que busca algunos de los efectosde la codigo abierto que puedan ser aplicables tambin a losproductos, pero en el fondo no es una verdadera iniciativa decdigo abierto.

La iniciativa Openmoko (en su primera versin,Neo1973,producido por FIC) es tan importante, porque su adopcin dela filosofa Open Source no es un experimento, sino unaverdadera iniciativa comercial. Hemos pasado entonces desdela etapa de inspiracin y experimentacin para el Open Design,a una fase en que todo eso se ponga ahora en prctica.Por supuesto, la experimentacin no ha terminado y debeseguir, pero ahora estamos hablando de un producto que elpblico en general va a ver en las tiendas y que se encuentraen competencia con uno de los productos ms esperados del

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momento, el iPhone de Apple. Y todo esto refierendose a lalibertad de eleccin de que esta apertura puede dar al usuario,as como viene desde la filosofa del Software Libre:"If youcant open it, you dont own it. Our first key unlocked thesoftware, unleashing the community to recraft the code. Now, we free the case and share the keys to Industrial Design. Developerswho want to re-craft the case are set free ".No es algo raro que hayauna versin advanced (avanzada)quese pueda comprar, que lleva todo lo necesario para abrir ymodificar el movil, lo que permite suhacking con el fin depersonalizar y aprender de l al mismo tiempo. La distribucinde los archivos de diseo, es por lo tanto, una consecuencialgica: los ficheros (IGES, STEP, ProE),se han publicado bajolicencia Creative Commons ShareAlike.

El hecho que sea un telfono mvil de nueva generacin (unsmartphone ) el primer verdadero producto de cdigo abierto,hace que el evento sea an ms importante, por que lostelfonos mviles representan un enorme potencial para eldesarrollo de servicios colaborativos basados encomunidades . Una herramienta que nos permitir en el futuroa explotar, mejorar y difundir con mayor facilidad lainteligencia colectiva, ya que tendremos la capacidad deofrecer servicios ms accesibles, a medida que ms personastienen acceso a los telfonos mviles y se sienten ms

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Figura 06. Openmoko (Fuente: http://openmoko.com/)


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Documents

openp2pdesign.org 1.1 [en Castellano]