Embed Size (px)
Citation preview
Open Value Competency RebateOpen Value Competency Rebate
AgendaAgenda• Open Value Competency Rebate: come funziona
• Open Value: i nuovi contratti Microsoft per la PMI e i vantaggi per i rivenditori
– I programmi
– Prezzi e promozioni
• Software Assurance, la manutenzione del software Microsoft: la nuova versione 2006
• Open Value: Confronto tra programmi
• Esempi
• Open Value: configuratore d’offerta
• Appendice
Open Value Competency RebateOpen Value Competency Rebate• Validità: dal 20 febbraio al 30 giugno• Rebate: 100€ o 200€• Requisiti per partecipare
– Superare il test online– Vendere un contratto Open Value
• I rivenditori che passano l’esame avranno un rebate:– 100 euro one-shot per il primo contratto di Open Value venduto dopo
aver passato il test dal valore minimo di 1000€ per il primo anno (valore in fattura del distributore)
OPPURE– 200 euro one-shot per il primo contratto di Open Value venduto dopo
aver passato il test dal valore minimo di 1500€ per il primo anno (valore in fattura del distributore)
– Solo contratti nuovi o rinnovi di contratti scaduti: non valgono i riordini annuali di contratti già attivi
– Il rebate verrà pagato dai distributori ai rivenditori– Microsoft controlla i rivenditori aventi diritto e consegna la lista ai
distributori 2 volte al mese con un ritardo massimo di tre settimane rispetto alla maturazione del diritto
– L’ultimo rebate verrà pagato entro il 31/07/06
– Il test è composto da 23 domande– Per superare il test è necessario rispondere correttamente ad
almeno 20 domande– Per rispondere correttamente alle domande è consigliabile
consultare la presente presentazione– Alla fine del test è possibile visualizzare le risposte sbagliate e
correggerle, una sola volta, ricercando le risposte corrette nella presente presentazione
– Coloro che superano il test possono stampare un attestato che certifica la conoscenza teorica degli aspetti principali dei contratti Open Value
Superamento del Test Open ValueSuperamento del Test Open Value
Semplice Semplice inventario inventario
delle licenzedelle licenze
“Ho licenze OEM, scatole e contratti multilicenza – ma
francamente non so realmente cosa abbiamo.
Microsoft deve semplificare il modo di tracciare le licenze: non voglio acquistare troppe
licenze, nè troppo poche rispetto a quelle che mi
servono”
I clienti PMI ci hanno chiesto...
“Supporto 150 utenti divisi su 4 sedi con uno staff di 5 persone. Tracciare le licenze è l’ultima
cosa per cui ho tempo.”
Semplice gestione Semplice gestione degli degli
aggiornamentiaggiornamenti
I clienti PMI ci hanno chiesto...I clienti PMI ci hanno chiesto...
“Non mi piace usare software superato, ma cerchiamo sempre di tenere
hardware e software il più a lungo possibile per risparmiare. Quando compriamo nuovi PC facciamo il
downgrade per avere tutti sulla stessa versione. Sarebbe meglio invece
aggiornare subito tutti alla nuova.”
“Avevamo molte difficoltà. Supportavamo 5 sistemi operativi in azienda. Non potevamo
condividere in modo semplice i documenti, e alcuni utenti non potevano neppure
stampare. Inoltre ci esponevamo a rischi sotto il profilo della sicurezza. Alla fine
abbiamo deciso di aggiornare tutto e restare sempre aggiornati.”
Migliore gestione dei costi
“I nostri budget sono così limitati che cerchiamo qualsiasi soluzione per tagliare i costi. Se ci mostrate come risparmiare
anche un solo Euro lo prendiamo!”.
“Quello che voglio sapere è cos’è che costa meno.”
“Compro molto software Microsoft, per cui dovrei avre prezzi migliori di chi acquista poco. Come può un’azienda piccola come la nostra avere
prezzi migliori?”
I clienti PMI ci hanno chiesto...I clienti PMI ci hanno chiesto...
Le risposte di Open Value…Le risposte di Open Value…• La nuova famiglia di programmi multilicenza per la piccola e
media impresa, lanciata ad ottobre 2005• Include 3 contratti: open Value Basic (OVB), Open Value
Companywide (OVCW), Open Value Subscription (OVS)• Sostituisce e migliora Multi Year Open e Open Subscription
License• Semplificazione dei contratti• Ampliamento dell'offerta prodotti• Maggiore flessibilità • Miglioramenti nel processo d’ordine• Tracciamento delle licenze acquistate• Più basso costo d’ingresso
……e il lancio di Software Assurance 2006e il lancio di Software Assurance 2006• Nuovi benefici per i clienti• Più servizi per i partner
Open ValueOpen Value
MicrosoftOpen License
MicrosoftMulti-Year Open Volume
MicrosoftMulti-Year Open Enterprise
MicrosoftOpen Subscription License
Ieri
MicrosoftOpen License
MicrosoftOpen Value Basic (OVB)
MicrosoftOpen Value Companywide (OVCW)
MicrosoftOpen Value Subscription (OVS)
Oggi
Open Value
Modalità di acquisizione del softwareModalità di acquisizione del software
• < 5 PC: il cliente paga subito– C/OEM: Software preinstallato, e’ più conveniente, si acquista con
l’hardware– FPP: il software in scatola; se il cliente si “dimentica” di prenderlo col
PC, o se aggiorna
• > 5 PC:
Easy OpenIl cliente pagatutto subito
Open ValuePagamenti annuali
OV BasicQualsiasi prodotto
Senza vincoli
OV CompanywideCopertura di tutti i PC (sconto 10%)
Acquisto dei 3 prodotti piattaforma (sconto 15%)Protezione prezzi
OV SubscriptionNoleggio
Il costo più bassoSconto del 50% sul 1°anno
per il software vecchio
Cosa offrire per iniziare …Cosa offrire per iniziare …
Cliente piccola impresa• 10 PC, 3 Office legali, 7 noUn esempio di cosa offrire: Office Professional con Open Value Subscription:- La tranquillità di essere in regola!- Il prezzo più basso!
- Office a 50 centesimi al giorno!
- Nuovo Office 12 compreso nel prezzo!
Promozioni su Open Value SubscriptionPromozioni su Open Value Subscription
Per chi acquista i 3 prodotti Piattaforma in Open Value Subscription:
• Fino al 31 marzo 2006 ulteriore sconto del 10% sul prezzo di listino
• Per chi ha già le versioni correnti o immediatamente precedenti del/dei prodotti piattaforma noleggiati: – Sconto standard del 50% sul canone del primo anno– Promozione: fino al 31 marzo lo sconto si applica anche a chi
possieda le versioni vecchie di 3 rilasci di quei prodotti
I vantaggi di OV per il rivenditoreI vantaggi di OV per il rivenditore• Più fatturato: • fatturato medio per cliente più alto di quello di Easy Open, grazie a:
– inclusione del canone di Software Assurance (su 3 anni, non 2 come in Open)
– acquisto di un numero maggiore di licenze nel primo anno e in totale nei contratti con standardizzazione (obbligo di copertura di tutti i desktop aziendali con almeno un prodotto della piattaforma): cioè Open Value Subscription (OVS) e open Value CompanyWide (OVCW)
– Occasione di ricontattare il cliente ogni anno e possibile vendita di ulteriori licenze, prodotti, progetti, servizi; opportunità di vendere oggi Windows Vista e Office 12
• Fidelizzazione del cliente: gli incontri annuali e la tipologia contrattuale favoriscono la fidelizzazione. – Il 72% dei contratti Open Value/MYO/OSL viene rinnovato alla scadenza
del contratto, contro il 25% dei contratti Easy Open/Open Volume con Software Assurance
– Rinnovo della manutenzione (Software Assurance) alla fine dei 3 anni
I vantaggi di OV per il rivenditoreI vantaggi di OV per il rivenditore• Fornitura di più servizi:
– la dilazione dei pagamenti libera al cliente budget dell’anno per acquistare altri servizi (o altri software)
– le rate delle annualità successive garantiscono del fatturato già “conquistato”, liberando del tempo per la ricerca di nuovi clienti
– servizi di installazione nel corso del contratto, al momento dei rilasci delle nuove versioni
– possibilità di offrire ai clienti più grandi i workshop Information Worker, con pagamento da parte di Microsoft (per i requisiti del partner vedi http://www.microsoft.com/italy/licenze/sa/panoramica.mspx#ENC )
– servizio di attivazione o/e amministrazione dei benefici di Software Assurance
• Nessun rischio per il rivenditore:– Non c‘è obbligo contrattuale per il rivenditore se il cliente non riordina– Il cliente finale non è in regola e deve disinstallare
OVS e OVCW: i vantaggi per il clienteOVS e OVCW: i vantaggi per il cliente• Il più basso costo annuale per il software Microsoft (con OVS)• Pagamenti dilazionati e prezzi bloccati per 3 anni• Costi prevedibili: le rate sono uguali ogni anno; le nuove
licenze da aggiungere hanno lo stesso prezzo• Facile essere in regola:
– Tutti i PC sono coperti: può installare vecchie e nuove versioni senza preoccuparsi, ed ha tutto in un unico contratto
– Basta contare il numero dei PC per sapere quante licenze gli servono– Installa i prodotti appena ne ha bisogno e li paga entro il mese– Licenze gratis per i server di backup e per installazioni test di tutti i
prodotti Microsoft (solo se acquista server)
• Facile gestione delle licenze e degli aggiornamenti– Acquisti tracciati sul sito MVLS https://licensing.microsoft.com/
• Ha diritto alle nuove versioni grazie a Software Assurance inclusa (ad es. Windows Vista, Office 12, etc.)
OVS e OVCW: i vantaggi per il clienteOVS e OVCW: i vantaggi per il cliente• Software Assurance inclusa:• 1 Virtual PC Express per ogni Windows client
– Compatibilità verso il passato– Sviluppo– Formazione– Vale 99€
• CD interattivi di autoapprendimento• Diritto ad installare Office anche a casa• Sconti per acquisti di prodotti Microsoft ad uso personale per
tutti i dipendenti (dal 30% al 70%)• Buoni per fare formazione in aula presso i partner Microsoft
certificati sulla formazione (CPLS) o per richiedere servizi sulle soluzioni legate ad Office (Information Work Solution Services)
Per i tecnici commerciali: Per i tecnici commerciali: Open Value SubscriptionOpen Value Subscription
MicrosoftOpen License
MicrosoftOpen Value Basic (OVB)
Open Value Companywide (OVCW)
MicrosoftOpen Value Subscription (OVS)
Open Value
Open Value Subscription - CaratteristicheOpen Value Subscription - Caratteristiche
3 AnniMinimo 5 PC
• Contratto di 3 anni per aziende con almeno 5 PC
• Licenze temporanee (noleggio)• Pagamenti dilazionati in 3 anni
con rate annuali • Rinnovabile per altri 3 anni• Cumulo ordini consociate per
accedere a prezzi migliori• Grande flessibilità: possibilità di
aumentare o diminuire le licenze ogni anno: il cliente può aggiungere e togliere PC nell’arco dell’anno ed è sempre in regola, paga solo ciò che usa ed ha un ottimo controllo dei costi
• Possibilità di riscatto licenze (buy-Out) al costo di 1,75 della rata annuale, dopo il pagamento della 3° rata
Open Value Subscription - CaratteristicheOpen Value Subscription - Caratteristiche
Standardizzazione
• Tutti i PC aziendali con lo stesso software• Il prezzo più basso per il software Microsoft!• Possibilità di effettuare il downgrade• Sconto up-to-date (UTD) 50% per versioni
correnti/correnti -3 sino al 31 Marzo 2006 (poi -1) (solo per i prodotti della piattaforma di cui si possiede una versione precedente)
Open Value Subscription - CaratteristicheOpen Value Subscription - Caratteristiche
ProdottiPiattaforma
(Sconto 15%)
• Piattaforma Small Business– Windows XP Pro Upgrade– Office Small Business Edition– SBS Cal*
• Piattaforma Professional– Windows XP Pro Upgrade– Office Professional– Core Cal**
• Sconto piattaforma: 5% • Promo sino a 31 Marzo 2006:
ulteriore 10%• Oltre 249 PC sconto per
prodotti piattaforma• Protezione prezzi per tutta la
durata del contratto* SBS cal è la licenza di accesso ai servizi del server Small Business Server, sia versione standard che premium**Core cal è la licenza di accesso ai servizi dei Server Windows, Exchange, SharePoint Portal, System Management
Open Value Subscription - CaratteristicheOpen Value Subscription - Caratteristiche
Software Assurance
• Aggiornamenti alle versioni future del SW rilasciate nel corso di validità del contratto (Office 12, Windows Vista)
• Office Professional gratuito sul PC di casa
• Corsi interattivi Microsoft su CD • I dipendenti possono acquistare
prodotti Microsoft a prezzi vantaggiosi
• Virtual PC Express per chi noleggia Windows client
• 2 Voucher per accesso a corsi di formazione presso le strutture certificate Microsoft (CPLS) ogni 50 licenze
Riepilogo Open Value SubscriptionRiepilogo Open Value SubscriptionCaratteristicheCaratteristiche Open Value SubscriptionOpen Value Subscription
Ordini e pagamenti Ordini annuali e pagamenti annuali per i prodotti piattaforma
Tipologia di licenza Noleggio
Clienti Cumulabile cliente principale e consociate (>50% di partecipazione)
Durata 36 mesi completi di calendario
Rinnovo opzionale 36 mesi
Ordini Ordine iniziale da 5+ PC
Riordini - piattaforma Obbligatori – all’anniversario annuale
Riordini – prodotti addizionali Opzionali – entro il mese di installazione
Portafoglio prodotti Singoli prodotti piattaforma o Bundles “Small Business Platform” o “Desktop Professional Platform”; Prodotti addizionali opzionali
Offerta licenze L&SA
Standardizzazione aziendale Obbligatoria per i prodotti piattaforma scelti
Livelli di prezzo 5+ PC; sconto da 250+ PC solo per prodotti piattaforma, solo in Emea
Sconto piattaforma 5+10% sino a 31 Marzo 2006 poi 5%
Sconto up-to-date 50% per versioni correnti e correnti -3 sino al 31 Marzo 2006 poi -1
Protezione prezzi Si, per tutti i prodotti precedentemente ordinati
Buy-out 1¾ * prezzo iniziale + canone L/SA del 3° anno su differenza PC
Supporto tecnico Quello di SA
Modalità di acquisizione del softwareModalità di acquisizione del software
• < 5 PC: il cliente paga subito– C/OEM: SW preinstallato, e’ più conveniente, si acquista con l’hw– FPP: il sw in scatola; se il cliente si “dimentica” di prenderlo col PC, o
se aggiorna
• > 5 PC:
Easy OpenIl cliente pagaTutto subito
Open ValueIl cliente paga a rate
OV BasicQualsiasi prodotto
Senza vincoli
OV CompanywideCopertura di tutti i PC (sconto 10%)
Acquisto dei 3 prodotti piattaforma (sconto 15%)Protezione prezzi
OV SubscriptionNoleggio
Il costo più bassoSconto del 50% sul 1°anno
per il software vecchio
Per chi invece preferisce acquistarePer chi invece preferisce acquistare
Open Value
Companywide Basic
• La standardizzazione garantisce + semplicità nel tracciare le licenze
• Sconto 10% rispetto a OV Basic• Sconto 15% per l’intera piattaforma
(SB o Professional)• Sconto ulteriore oltre 250 PC per i
prodotti piattaforma• Protezione prezzi *• Opzioni di ingresso con sola SA**
• Per clienti che apprezzano Software Assurance
• Offre più valore di Easy Open• Valida per l’acquisto di qualsiasi
licenza
• Contratti triennali da 5 PC• Posso aggiungere PC in qualunque momento e pagare a fine mese
•*per prodotti piattaforma•**Acquisto della sola Software Assurance per i prodotti OEM entro 90 giorni all’inizio (entro 30 gg durante) o per licenze già presenti in azienda coperte da SA
3rd year2nd year
Open Value: schema costi e pagamentiOpen Value: schema costi e pagamenti
L + 3 yr SA3
L + 3 yr SA3
1st year
Acquisto iniziale
L + 3 yr SA3
L + 3 yr SA3
1st yearriordini
L + 3 yr SA3
L + 3 yr SA3
L + 3 yr SA3
L + 3 yr SA3
L + 2 yr SA2
L + 2 yr SA2
L + 2 yr SA2
L + 2 yr SA2
2nd yearriordini
L + 3 yr SA3
L + 3 yr SA3
L + 3 yr SA3
L + 3 yr SA3
L + 1 yr SAL + 1 yr SA3rd yearriordini
• Per OV Companywide e OV Basic• Il costo delle licenze del primo ordine è distribuito in 3 pagamenti annuali uguali
Riepilogo Open Value CompanywideRiepilogo Open Value CompanywideCaratteristicheCaratteristiche Open Value Company-WideOpen Value Company-Wide
Ordini e pagamenti Ordini mensili, pagamenti entro il mese e per le successive rate pagamenti annuali
Tipologia di licenza Perpetua
Cliente Cliente principale + consociate (>50% partecipazione)
Durata 36 mesi interi di calendario
Rinnovo opzionale 36 mesi
Ordini Ordine iniziale da 5+ PC
Riordini prodotti addizionali Opzionali – nel mese di installazione
Portafoglio prodotti Standardizzazione sui prodotti “Small Business Platform” e/o “Desktop Professional Platform”.Open Value per gli altri prodotti
Offerta licenze L&SA, SA
Standardizzazione aziendale Obbligatoria per I prodotti della piattaforma scelti
Livelli di prezzo Singolo livello da 5+ PCSconto da 250+ PC solo x prod piattaforma solo in Emea
Sconto piattaforma 15%
Protezione prezzi Si, per i prodotti piattaforma scelti
Supporto tecnico Solo quello fornito da SA
Riepilogo Open Value BasicRiepilogo Open Value BasicCaratteristicheCaratteristiche Open Value BasicOpen Value Basic
Ordini e pagamenti Ordini mensili, pagamenti entro il mese e per le successive rate pagamenti annuali
Tipologia di licenza Perpetua
Cliente Cliente principale + consociate (>50% partecipazione)
Durata 36 mesi interi di calendario
Rinnovo opzionale 3 anni
Ordini Ordine iniziale da 5+ licenze con Software Assurance
Riordini prodotti addizionali Opzionali – entro il mese di installazione
Portafoglio prodotti Tutti I prodotti Microsoft per le aziende
Offerta licenze L&SA, SA
Standardizzazione Opzionale
Livelli di prezzo Singolo livello
Protezione prezzi Per pagamenti successivi – non per riordini
Confronto prezziConfronto prezzi
Confronto prezzi End User per 10 Office 2003 Pro su 6 anniConfronto prezzi End User per 10 Office 2003 Pro su 6 anni
€ 14.852,50
€ 14.620,50
€ 13.360,50
€ 11.904,00
€ 10.913,00
€ -
€ 2.000,00
€ 4.000,00
€ 6.000,00
€ 8.000,00
€ 10.000,00
€ 12.000,00
€ 14.000,00
€ 16.000,00
Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5 Year 6
Easy Open+ SA
OVB
OVCW
OVS
OVS +UTD
Confronto prezzi EU per 10 Small Business Desktop su 6 anniConfronto prezzi EU per 10 Small Business Desktop su 6 anni
€ 22.169,50
€ 21.818,40
€ 17.296,50
€ 14.496,00
€ 13.286,50
€ -
€ 5.000,00
€ 10.000,00
€ 15.000,00
€ 20.000,00
€ 25.000,00
Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5 Year 6
Easy Open+ SA
OVB
OVCW
OVS
OVS +UTD
Open Value RoadmapOpen Value Roadmap
Multi-Year Open LicenseMulti-Year Open LicenseOpen Subscription LicenseOpen Subscription License
Open ValueOpen Value
3 ottobre, 2005
3 ottobre, 2005
31 Dicembre, 2005
31 Dicembre, 2005
Nessun nuovo contrattoNessun nuovo contrattonè rinnovo . Solo riordini in nè rinnovo . Solo riordini in
contratti già attivicontratti già attivi
Regole contrattualiRegole contrattuali• Contratto elettronico + ordine di acquisto entro 30 giorni
– Il contratto viene terminato se non perviene l’ordine
• I contratti Open Value Subscription e companywide devono includere almeno uno dei prodotti della piattaforma Small Business o Professional; invece Open Value Basic non ha vincoli sui prodotti da acquistare – che possono essere anche mescolati - a parte il numero minimo licenze, che è 5
• Le licenze sono sempre comprensive di Software Assurance• I prodotti addizionali sono opzionali e possono essere aggiunti
all’ordine iniziale o successivamente entro i 3 anni di durata del contratto
• Notifiche (lettere cartacee) per ricordare il pagamento inviate da Microsoft Irlanda al cliente e al rivenditore all’anniversario annuale e a scadenza del contratto– Elencano già i prodotti da ordinare per velocizzare il processo
Regole contrattualiRegole contrattuali• Al termine del contratto Open Value i clienti possono scegliere
di rinnovarlo per un ulteriore periodo di 3 anni. • Al momento del rinnovo i clienti possono ordinare anche
software aggiuntivo. • All’interno di un contratto Open Value è possibile consolidare
licenze provenienti da altri contratti, se coperte da Software Assurance:– Esempio: un cliente ha 100 pc e un contratto easy open di licenze con
SA per 60 PC che scade. Desidera aprire un OV companywide: deve perciò coprire tutti e 100 i pc con almeno uno dei prodotti piattaforma. Potrà acquistare 40 licenze con SA (L/SA) per i 40 pc non coperti, e acquistare la sola SA (SA) per gli altri 60 PC dove serve solo un rinnovo della manutenzione. Non dovrà riacquistare quindi la licenza (L) per i 60 PC precedentemente coperti da contratto easy open.
Regole contrattualiRegole contrattuali• Attenzione: i contratti si sottoscrivono e compilano utilizzando il
sito web eAgreements https://eagreements.microsoft.com/, dove si specificano i nomi rivenditore, distributore, cliente, e si specificano i prodotti piattaforma. I prodotti addizionali si ordinano a parte direttamente al distributore
• Microsoft Irlanda Invia al cliente la lettera di invito ad accedere al sito MVLS per attivare Software Assurance. Invia inoltre i disk kit di installazione del software ordinato. Questi vengono spediti automaticamente ad ogni primo ordine di un nuovo prodotto e al rilascio di una nuova versione dei prodotti ordinati
Regole prodotti piattaformaRegole prodotti piattaforma• Open Value Subscription: i prodotti piattaforma possono
essere ordinati solo companywide, cioè per tutti i PC “eleggibili” in azienda, e solo ad apertura del contratto (fatto salvo i riordini).
• Non è possibile mescolare prodotti della piattaforma Small Business e Professional
• I clienti possono ordinare prodotti addizionali (Addtl Prod) • Non esistono in OVS le singole cal facenti parte della Core cal
fra i prodotti addizionali
• Open Value Basic e Companywide: solo i prodotti piattaforma ordinati con l’ordine iniziale possono essere ordinati a livello companywide (contraddistinti a listino dalla descrizione Ent) e – beneficiare dello sconto del 10% per la standardizzazione – beneficiare eventualmente dello sconto piattaforma del 15%.
Regole prodotti piattaformaRegole prodotti piattaforma
• Open Value Basic e Companywide:• Nuovi prodotti della piattaforma possono essere ordinati durante
il contratto come prodotti addizionali senza sconto 10%.• I prodotti della piattaforma quindi sono disponibili anche per
acquisti in quantità inferiori al numero dei PC aziendali, (possibilità di mescolare prodotti delle 2 offerte piattaforma) ma:– vanno scelti i codici contraddistinti dalla descrizione Addlt
Prod– sono privi di sconto 10% e di eventuale sconto piattaforma
del 15%– deve esserci almeno un altro prodotto piattaforma acquistato
a livello companywide per poter aprire il contratto.• Esistono i singoli componenti della Core Cal ordinabili
separatamente per quantità uguali o inferiori al numero totale dei pc in azienda (Windows cal, Exchange cal, SharePoint Portal cal, System Management cal)
Regole prodotti piattaforma: risvolti praticiRegole prodotti piattaforma: risvolti pratici• DA questa regola deriva che:• In OVCW (e OVB) è possibile ordinare le sole cal di exchange o di windows server come
prodotti addizionali per chi non vuole la core cal, sia per tutti i PC che per alcuni soltanto. Ciò, non è possibile invece in OVS.
• In OVCW (e OVB) è possibile ordinare diverse tipologie di Office e mescolarle (per es Office std con Office pro), ma devono essere usati i codici dei prodotti addizionali, quindi privi di sconto 10%, e deve esserci nel contratto almeno un prodotto piattaforma ordinato per tutti i pc aziendali. In OVS non è possibile mescolare office std con office pro o sbe, ma è possibile prendere office std come prodotto addizionale.
• I prodotti piattaforma quali Office Sbe, Sbs Cal e Windows XP upg, Office Pro, Core Cal sono disponibili anche come prodotti addizionali in OVCW (e ovviamente in OVB), non in OVS
• Un cliente con 100 pc con OVCW può comprare 50 lic Office Pro e 50 Office Std se ha almeno un prodotto piattaforma su tutti i pc
• Se un cliente oggi compra il codice SBS server con 5 Cal, e vuole anche le SBS cal sui client può comprare solo quelle che gli mancano (es: 20 pc, può comprare o noleggiare le rimanenti 15) solo se ha già un altro prodotto piattaforma per tutti i pc, e le cal le prende come prodotto addizionale (quindi senza sconto 10%). Se invece la SBS Cal è l'unico prodotto piattaforma con cui aprono il contratto, deve comprarne 20. In OVS le cal di SBS vanno sempre noleggiate per tutta la piattaforma (quindi 20 licenze, e senza utd sulle 5 che hanno già): non esistono come prodotti addizionali per noleggio su numero parziale di PC.
• Il codice SBS senza cal sarà presente nei listini futuri
Particolarità• Un solo server per processore è sufficiente per aprire un OVB• Il codice SBS server con 5 cal è sufficiente per aprire un OVB
Regole prodotti piattaformaRegole prodotti piattaforma• In Open Value CompanyWide qualora nell’arco del contratto
vengano acquisiti nuovi PC, devono essere coperti entro il mese di acquisto con Licenza + Software Assurance dei prodotti piattaforma ordinati nel contratto.
• Se tali PC sono dotati dei prodotti piattaforma in versione preinstallata o confezionata, è sufficiente acquistare la sola Software Assurance di quei prodotti, entro il mese dell’acquisto dei nuovi PC
Trasferimento di licenze ad altro Trasferimento di licenze ad altro proprietarioproprietario
• Nel caso di Open Value Basic e CompanyWide, il trasferimento delle licenze ad un nuovo proprietario può avvenire solo dopo l’effettuazione del pagamento della 3a rata del contratto, momento in cui l’intestatario diventa proprietario delle licenze. Se il cliente sceglie ad apertura contratto l’opzione di pagamento anticipata, può trasferire le licenze dopo il pagamento
• Per Open Value Subscription non può avvenire trasferimento di licenza, poicjhè non c’è mai acquisizione della proprietà della licenza, a meno che non venga effettuato un riscatto (buy-out): in tal caso è possibile trasferirle. E’ comunque possibile un cambio di ragione sociale dell’intestatario del contratto, in caso ad esempio di acquisizione della società da parte di un’altra azienda
NotificheNotifiche
Inizio validità contratto
Anniversario
Lettera di benvenuto
Con invito MVLS
Conferma dell'ordine
Ordine iniziale non ricevuto
Promemoria annuali
Promemoria dopo 15 giorni
Rescissione dopo 30 giorni
45 giorni prima della data dell'anniversario
Data dell'anniversario
Promemoria della scadenza dopo 30 giorni
Rescissione dopo 60 giorni
-180 giorni
-60 giorni
-30 giorni
Fine della validità del contratto
30 giorni dopo la data di fine di validità del contratto(se è un noleggio, notifica di interruzione del contratto con certificato di disinstallazione e distruzione del software) Notifiche di rinnovo
Fine validità contratto
Chi può stipulare un contratto Open Value
Entità XEntità X
Entità YEntità Y Entità ZEntità Z
>50% >50%
AgreementAgreementContrattoContratto
Il contratto Open Valuepuò essere stipulato dalla casa madre o dallesue consociate(possedute al 51%)per tutte le aziende del gruppo all’interno dellaComunità Europea e dell’EFTA(European FreeTrade Association)
*Svizzera, Norvegia, Islanda, Lichtenstein
Entità XEntità X
Entità YEntità Y Entità ZEntità Z
>50% >50%contrattocontratto
Chi può stipulare un contratto Open Value
I benefici di Software I benefici di Software AssuranceAssurance
Scenario clienteScenario cliente• Open Value• (C)OEM• Software in scatola (escluso Office)• Easy Open/Open Volume• Interessato a Windows Vista/Office 12
Software Assurance: valore per le impreseSoftware Assurance: valore per le imprese
Software Assurance, il programma Microsoft per la manutenzione del software, offre gli strumenti per distribuire, gestire e migrare il software in modo migliore, valorizzando l’investimento in prodotti Microsoft e permettendo ai clienti di conseguire risparmi sui costi ed aumenti di produttività che accrescono e anticipano il ritorno sull’investimento
• Migliorare il controllo sulla spesa IT e sulla pianificazione degli aggiornamenti
• Aumentare la produttività e ridurre il down-time dei sistemi e dei client• Semplificae l’aggiornamento/migrazione del software• Sfruttare meglio le capacità e la potenza dei propri tecnici e dei propri
partner
……Software Assurance aiuta a:Software Assurance aiuta a:
Oggi Software Assurance è la scelta giusta per Oggi Software Assurance è la scelta giusta per chi punta sull’innovazionechi punta sull’innovazione• Il primo e più importante beneficio di Software
Assurance: il diritto ad installare le nuove versioni del software rilasciate
• Importanti rilasci software nei prossimi 18 mesi– Windows® Server 2003 R2 – febbraio 06– Windows Server Longhorn– Office 12 – Exchange Server– Sharepoint Portal Server– Windows® Vista– System Server (evoluzione di SMS e MOM)
• Crescente richiesta di soluzioni “Chiavi in mano”• La disponibilità dei nuovi benefici da Marzo (senza
alcun aumento di costo)– I nuovi benefici saranno disponibili a tutti coloro che avranno
un contratto attivo con SA il 13 marzo, fino a scadenza del contratto
PIANIFICAZIONE E BUDGETPIANIFICAZIONE E BUDGETDiritto alla nuova versioneDiritto alla nuova versionePagamenti dilazionatiPagamenti dilazionati
UTILIZZOUTILIZZOWindows Vista EnterpriseVirtual PC Express per SAFormazione in aula: EstensioneeLearningDiritto di utilizzo del sw a casaSconti per i dipendentiCodice Sorgente
DEPLOYMENTDEPLOYMENTDesktop Deployment Planing ServicesInformation Work Solution Services (Business Value Discovery workshop, Architectural Design Session)Windows PEWindows PE
TRANSIZIONE DA TRANSIZIONE DA VECCHI A NUOVI VECCHI A NUOVI SISTEMISISTEMIWindows EigerExtended Hotfix Support: migliorato
MANUTENZIONE/MANUTENZIONE/CONTINUITA’ CONTINUITA’ OPERATIVAOPERATIVASupporto telefonico 24x7 Supporto Web illimitatoTechNet PlusCold server back-upCorporate error reporting
Software Assurance valorizza l’investimento in software
Benefici Software AssuranceBenefici Software Assurance
Problema del cliente Risposta di Software AssuranceHo sentito parlare di Windows Vista e Office 12, aspetto a rinnovare i PC
Puoi comprare subito e hai la nuova versione inclusa nel prezzo
Cosa posso regalare ai miei dipendenti per Natale?
I dipendenti hanno diritto ad installare Office sul PC di casa, e a usare i CD di autoapprendimento sui prodotti licenziati
Come faccio a imparare di più su come usare il software?
Usa i CD di autoapprendimento sia per risolvere problemi specifici, che per fare cose nuove. Con 50 PC disponibili anche i voucher per la formazione
Ho applicazioni che girano solo su Windows 98, il nuovo PC non mi interessa
Virtual PC Express incluso nel prezzo (spedito a marzo 2006)
Information Work Solution ServicesInformation Work Solution Services• Sono per contratti Open Value• Questi workshop, erogati da Partner Certificati, aiutano i
dipartimenti IT a capire come le applicazioni desktop supportino obiettivi di business relativi a deployment, sicurezza e infrastruttura
• Regole di attribuzione:– Business Value Discovery; 2 training vouchers = 1 gg– Architectural Design; 4 training vouchers = 2 gg
• I clienti trovano i partner che erogano il servizio referenziati direttamente sul sito MVLS e nella Microsoft Office Solution Showcase Directory al link http://www.microsoft.com/office/showcase/default.mspx ; possono anche essere informati direttamente dal partner o possono richiederne la lista al servizio clienti Microsoft
Information Work Solution ServicesInformation Work Solution Services• Per essere abilitati ad offrire i servizi Information Work
solution Services i partner devono: Avere una Competenza IW (IW Competency
https://partner.microsoft.com/global/competency/iwsolutions/40011956)
Avere frequentato il corso per IWSS. Accettare formalmente i termini e le condizioni di erogazione del
servizio Cfr ulteriori dettagli al link
http://www.microsoft.com/italy/licenze/sa/panoramica.mspx#ENC
Software Assurance anche per OEMSoftware Assurance anche per OEM
• Windows Vista e Office 12 inclusi!• Acquisizione di tutti i diritti dei contratti
multilicenza e di tutti benefici di SA• Trasferibilità della licenza da un PC ad
un altro (Office e server - escluso sistema operativo)
• Come:– Entro 90 gg dall’acquisto OEM. – Aprire un contratto Open Value /Easy Open
•E’ possibile coprire una licenza OEM con Software Assurance.
Come aumentare il vostro fatturato?Come aumentare il vostro fatturato?
Offrite Software Assurance!Offrite Software Assurance!
Opportunità generata da Software Opportunità generata da Software Assurance per i PartnerAssurance per i Partner• Assessment dei bisogni del cliente – Consulenza
– Definizione dei bisogni di business– Prioritarizzazione dei benefici di Software Assurance
• Attivazione dei benefici – Amministrazione– Servizio di attivazione e amministrazione dei benefici per conto del
cliente– Inventario e gestione dei benefici multi-sito– Amministrazione dei benefici per conto del cliente
• Utilizzo dei benefici – Deployment– Supportare l’IT del cliente nel deployment– Erogazione dei servizi di deployment– Erogazione dei workshop Business Discovery e Architecture Design– Erogazione dei corsi (se Certified Partner for Learning Solutions)– Offerta di servizi complementari/addizionali
• Misurazione dei risultati - Analisi
Piano di gestione dei beneficiPiano di gestione dei beneficiIl cliente deve nominare un “Amministratore dei Benefici” Che effettui l’attivazione Che comprenda il valore dei benefits di SA Che si faccia carico di delegare o di gestire in prima persona
tutti i vantaggi di SA Usufruire dei benefits SA nei contratti Open License tramite il
sito Microsoft eOpen http://eopen.microsoft.com Usufruire dei benefits SA nei contratti MYO, OSL, EA, EAS e
SELECT attivandoli tramite il sito Microsoft Volume Licensing Services (MVLS) https://licensing.microsoft.com/o https://licensing. Microsoft.com/eLicense/L1033/default.asp
L’amministratore dei benefici può essere il rivenditore
Numero verde per supporto: 800.78.57.68
D:D:SA può aiutare a migliorare l’ingaggio SA può aiutare a migliorare l’ingaggio con i clienti?con i clienti?
R: R: Attivazione e utilizzo dei benefici = Attivazione e utilizzo dei benefici = RinnovoRinnovo
I clienti che attivano e usano i servizi di Software Assurance
Rinnovano in percentuale maggiore
0
25
50
75
100
Academic Enterprise Mid-market
no activation activation
Rinnovi per segmento Rinnovi per contratto
48% aumento
77% aumento 98%
aumento
0
25
50
75
100
CA/SA EA Select
no activation activation
38% aumento
46% aumento
72% aumento
•Dati americani; i dati italiani sono migliori
Il ruolo del PartnerIl ruolo del Partner
• I partner giocano un Ruolo ChiaveRuolo Chiave nell’aiutare i clientia ricavare il massimo dal loro investimento in SA
• I partner hanno l’expertisehanno l’expertise per realizzare le soluzioni di cui i clienti hanno bisogno e per fare il deployment di tecnologia che massimizza i risultati
• I partner sono in grado di spiegare e consigliarein grado di spiegare e consigliare ilprogramma di licensing con Software Assurance più adatto al cliente e che lo aiuta a pianificare per ilfuturo
• Importante è vendere il valore in ogni fase del ciclo di vita del software
I nuovi benefici di Software Assurance I nuovi benefici di Software Assurance - Desktop- Desktop Software assurance è richiesta
sia per le licenze server sia per leClient Access License (CAL).
• Disponibili al rilascio.
2. I programmi Volume Licensing Education prevedono il diritto di lavorare a casa tramite l’opzione Work at Home contrattuale.
3. Per ogni 215.000 Euro di spesa per Software Assurance su applicazioni Microsoft Office e Windows Desktop si ha diritto ad un incident di supporto tecnico telefonico gratuito (disponibie da Marzo 2006).
4. Solo da Marzo 2006 a partire da 21.500 Euro di spesa.
I nuovi benefici di Software Assurance I nuovi benefici di Software Assurance - Server- Server Software assurance è richiesta
sia per le licenze server sia per leClient Access License (CAL).
• Disponibili al rilascio.
2. I programmi Volume Licensing Education prevedono il diritto di lavorare a casa tramite l’opzione Work at Home contrattuale.
3. Per ogni 215.000 Euro di spesa per Software Assurance su applicazioni Microsoft Office e Windows Desktop si ha diritto ad un incident di supporto tecnico telefonico gratuito (disponibie da Marzo 2006).
4. Solo da Marzo 2006 a partire da 21.500 Euro di spesa.
I benefici di SA per Office con contratto Open ValueI benefici di SA per Office con contratto Open Value
Software Assurance inclusa:• Diritto ad installare Office 12 (diritto alla nuova versione)• CD interattivi di autoapprendimento• Diritto ad installare Office anche a casa per i dipendenti• Sconti per acquisti di prodotti Microsoft ad uso personale per
tutti i dipendenti (dal 30% al 70%)• Buoni per fare formazione in aula presso i partner Microsoft
certificati sulla formazione (CPLS) o per richiedere servizi sulle soluzioni legate ad Office (Information Work Solution Services)
• Strumenti per monitorare gli errori delle applicazioni dei Desktop in rete
Software Assurance inclusa:• Diritto alle versioni future dei server (es. Longhorn, exchange
12, Sharepoint Portal Server 12, etc.)• Supporto tecnico via web illimitato; telefonico 24x7 (da minimo
1 richiesta)• Licenza gratuita per server di backup spenti • Technet Plus: con tutte le informazioni tecniche sui prodotti,
patch, beta, tutti i prodotti Microsoft a scopo di test• Accesso a newsgroup monitorati da personale Microsoft• Corsi tecnici su CD interattivi • Strumenti per la semplificazione dell’installazione/distribuzione
del software (Windows Pre-installation Environment)• Strumenti per l’individuazione degli errori in rete e la
definizione delle priorità d’intervento: Corporate Error reporting• Estensione del supporto tecnico per ulteriori 5 anni oltre al
periodo standard di 5 anni, senza pagamento del canone annuale
I benefici di SA per Server con contratto Open ValueI benefici di SA per Server con contratto Open Value
I vantaggi di acquisire Windows XP Pro I vantaggi di acquisire Windows XP Pro Aggiornamento con Open ValueAggiornamento con Open ValueSoftware Assurance inclusa:• Diritto ad installare Windows Vista (diritto alla nuova versione)
– Versione Enterprise, riservata a chi ha Software Assurance– Avanzate funzionalità di sicurezza, semplificazione del deployment,
interoperabilità con Unix• CD interattivi di autoapprendimento• Sconti per acquisti di prodotti Microsoft ad uso personale per tutti
i dipendenti (dal 30% al 70%)• Buoni per fare formazione in aula presso i partner Microsoft
certificati sulla formazione (CPLS)• Virtual PC Express incluso! Puoi eseguire 2 sessioni di sistema
operativo sullo stesso PC con una sola licenza• Scenari: compatibilità verso il passato, sviluppo, formazione• Vale 99€
• Strumenti per facilitare il deployment del software• Strumenti per monitorare gli errori delle applicazioni dei PC in
rete
Rinnovare Software AssuranceRinnovare Software Assurance• Alla scadenza dei contratti Open Value Basic e
CompanyWide, è possibile rinnovare la componente Software Assurance con altri contratti Open Value di durata triennale, oppure con contratti biennali easy open o open volume, o all’interno di contratti Select triennali.– Per Open Value CompanyWide è anche possibile rinnovare Software
Assurance attraverso un contratto Enterprise Agreement
• Alla scadenza di un contratto Open Value Subscription, è possibile rinnovare il contratto con un altro Open Value Subscription, o eventualmente con un Enterprise Agreement Subscription– Non è mai possibile rinnovare OVS pagando la sola SA attraverso
altri contratti, perché OVS non dà la proprietà del software e quindi il canone deve sempre includere una quota di Sa e una quota per il noleggio della licenza di base
Rinnovare Software AssuranceRinnovare Software Assurance• All’interno di Open Value Basic e CompanyWide è possibile
rinnovare la componente di Software Assurance proveniente da Licenze con SA acquisite tramite contratti Open Value Basic, Open Value CompanyWide, Easy Open, Open Volume, ed eventualemnte anche Enterprise Agreement e Select– Non è possibile rinnovare in OVB o OVCW contratti OV Subscription:
è necessario riacquistare sia la licenza che Software Assurance, a meno che il cliente con OVS non eserciti prima l’opzione di riscatto (Buy-Out) delle licenze
RIASSUNTORIASSUNTO
Confronti tra programmiConfronti tra programmi
Open Value benefici per i clientiOpen Value benefici per i clientiMicrosoft
Easy Open e Open Volume
MicrosoftOpen Value
Subscription
MicrosoftOpen Value
MicrosoftOpen Value
opzione Company-wide
Pagamenti dilazionati
–
Ordini annuali per prodotti piattaforma
– – –
Standardizzazione – –
Estensione contratto a consociate
Attraverso la firma di un contratto a parte. Non
permette di cumulare le licenze per accedere ad ulteriori livelli di sconto
Possesso –
Noleggio con buyout opzionale
– – –
Contratti Accordo 2 anni Contratto 3 anni Contratto 3 anni Contratto 3 anni
Protezione prezzi – – 1)
•1) solo per prodotti piattaforma
Scelta prodottiScelta prodotti
Scelta prodottiTutti i prodotti Microsoft per
aziende
Tutti i prodotti Microsoft per
aziende
Prodotti piattaforma +
prodotti addizionali
Prodotti piattaforma +
prodotti addizionali
Software Assurance
Opzionale
Standardizzazione
Opzionale Opzionale
Minimo
5 licenze/item (licenze semplici,
licenze con SA, sola SA)
5 licenze con Software
Assurance
5 PC o Desktop (cui si dà
copertura di licenze con Software
Assurance)
5 PC o Desktop (cui si dà
copertura di licenze con Software
Assurance)
MicrosoftEasy Open e Open Volume
MicrosoftOpen Value
Subscription
MicrosoftOpen Value
MicrosoftOpen Value
opzione Company-wide
Ordini e pagamentiOrdini e pagamenti
RiordiniPrima
dell’installazioneEntro il mese di
installazioneEntro il mese di
installazioneEntro il mese di installazione 1)
Pagamenti dilazionati
– 2) 2) 2)
Protezione prezzi
– – 3)
Costo di Software Assurance
2 anni – copertura fino alla scadenza
del contratto
Riflette la durata rimanente del
contratto
Riflette la durata rimanente del
contratto
Inclusa nel prezzo annuale del
desktop
Diminuzione licenze/PC durante il contratto
– – –
1) Ordini annuali per i prodotti piattaforma, ordini entro il mese per i prodotti addizionali2) Possibilità di pagamenti anticipati3) Solo per prodotti piattaforma
MicrosoftEasy Open e Open Volume
MicrosoftOpen Value
Subscription
MicrosoftOpen Value
MicrosoftOpen Value
opzione Company-wide
Livelli di prezzoLivelli di prezzo
Sconto da 250+ PC 1) – 2) 2)
Sconto Piattaforma – – 15% 5%
Sconto Up-to-date
– – –50% sul canone
del 1° anno
1) A partire da 500 punti 2) Disponibile solo per prodotti company-wide. I prodotti addizionali hanno un solo livello di prezzo
MicrosoftEasy Open e Open Volume
MicrosoftOpen Value
Subscription
MicrosoftOpen Value
MicrosoftOpen Value
opzione Company-wide
Disponibilità di Software Assurance
opzionale inclusa inclusa inclusa
Alcuni esempiAlcuni esempi
Caso 1Caso 1Cosa offrire per iniziare …Cosa offrire per iniziare …
Cliente piccola impresa• 10 PC, 3 Office legali, 7 noOffice Professional Open Value Subscription:- La tranquillità di essere in regola!- Il prezzo più basso!
- Office a 50 centesimi al giorno!- Nuovo Office 12 compreso nel prezzo!
10 PC, 3 Office legali, 7 no
1° anno
ProdottoQta rata Tot
Office Pro UTD 3 99 298
Office Pro Sub 7 198 1.386
_____
Totale 1° anno
1.686
2° e 3° Anno
ProdottoQta rata Tot
Office Pro Sub10 198 1.980
Office Pro Sub10 198 1.980
TOT
5.646
10 PC, 3 Office legali, 7 no
1° anno
ProdottoQta rata Tot
Office Pro UTD 3 99 298
Office Pro Sub 7 198 1.386
_____
Totale 1° anno
1.686
2° e 3° Anno
ProdottoQta rata Tot
Office Pro Sub10 198 1.980
Office Pro Sub10 198 1.980
TOT
5.646
Caso 1Caso 1I vantaggi del noleggioI vantaggi del noleggio
• Open Value Basic € 9.978
• Open Value Companywide € 8.961
• Open Value Subscription € 5.646
Caso 2Caso 2Cosa offrire per iniziare…Cosa offrire per iniziare…
Cliente piccola impresa: 10 PC e 1 server• 10 PC con diverse versioni di Windows, tutti legali• 3 Office legali, 7 no, varie versioni• SBS server legale, 5 CAL comprese
Small Business Platform Open Value Subscription:- La tranquillità di essere in regola – anche su sistema
operativo e CAL!- Nuovo Office 12 e Windows Vista compresi nel prezzo!- Sconto 50% su rata del primo anno sui 3 Office legali e su
tutti i Windows e sulle 5 CAL
10 SB Platform
1° anno
Prodotto
Qta rata Tot
Win xpUTD 10 35 350
Office SB UTD 3 76 228
Office SB SUB 7 153 1.071
Win SBS CAL UTD 5 15 75
Win SBS CAL SUB 5 30 150
Totale 1° anno
1.874
2° e 3°Anno
Prodotto
Qta rata Tot
SB Platform (2°anno) 10 241 2.410
SB Platform (3° anno)10 241 2.410
_______
Totale
6.694
10 SB Platform
1° anno
Prodotto
Qta rata Tot
Win xpUTD 10 35 350
Office SB UTD 3 76 228
Office SB SUB 7 153 1.071
Win SBS CAL UTD 5 15 75
Win SBS CAL SUB 5 30 150
Totale 1° anno
1.874
2° e 3°Anno
Prodotto
Qta rata Tot
SB Platform (2°anno) 10 241 2.410
SB Platform (3° anno)10 241 2.410
_______
Totale
6.694
Caso 2Caso 2I vantaggi del noleggioI vantaggi del noleggio
• Open Value Basic € 14.940
• Open Value Companywide € 10.750
• Open Value Subscription € 6.686
Caso 3:Caso 3:Cliente Media ImpresaCliente Media Impresa
• 70 Desktop Pro • 3 Windows Server • 1 Exchange Server • 1 Share Point Portal Server
70 Dskp Pro, 3 Win, 1 Exch, 1 Share Point
1° anno
Prodotto
Qta rata Tot
Desktop Pro 70 303 21.210
Windows SVR 3 368 1.104
Exchange SVR 1 358 358
Share Point 1 2.050 2.050
Totale 1° anno
24.722
Totale 2° anno
24.722
Totale 3° anno
24.722
_________
Totale
74.166
70 Dskp Pro, 3 Win, 1 Exch, 1 Share Point
1° anno
Prodotto
Qta rata Tot
Desktop Pro 70 303 21.210
Windows SVR 3 368 1.104
Exchange SVR 1 358 358
Share Point 1 2.050 2.050
Totale 1° anno
24.722
Totale 2° anno
24.722
Totale 3° anno
24.722
_________
Totale
74.166
Caso 3Caso 3I vantaggi del noleggioI vantaggi del noleggio
• Open Value Companywide € 106.425
• Open Value Subscription € 74.166
Riepilogo Promozioni per Open Value!Riepilogo Promozioni per Open Value!Prodotti Piattaforma in Open
Value Subscription• Ulteriore sconto del 10% sul
prezzo di listino• Sono considerati correnti i
prodotti “N-3”– 50% di sconto per il primo anno!
• Fino al 31 marzo 2006
Licenza UTD Versioni che si qualificano per lo sconto UTD
Core CAL (device or user)
Qualsiasi licenza Core CAL che includa Windows Server 2003
Licenze Core CAL o BackOffice CAL che includano Windows 2000 Server
Licenze Core CAL or BackOffice CAL license che includano Windows NT
Office Professional Enterprise Edition 2003
Office 2003 Professional Edition Office XP Professional Edition Office 2000 Professional Edition Office 97 Professional Edition
Office Small Business Edition 2003
Office 2003 Small Business Edition (o Professional edition)
Office XP Small Business Edition (o Professional edition)
Office 2000 Small Business Edition (o Professional edition)
Office 97 (or Professional edition)
Small Business Server 2003 CAL (device or user)
Windows Small Business Server 2003 Small Business Server 2000 Small Business Server 4.5 Small Business Server 4.0
Windows XP Professional Upgrade
Windows XP Windows 2000 Windows NT Workstation 4.0 Windows 98 Second Edition
Riepilogo Promozioni per Open Value!Riepilogo Promozioni per Open Value!
• MM server promo: sconto 20% sul bundle server– 3 Windows server, 1 Exchange, 1 MOM, 50 cal:– Disponibili in OV Subscription solo senza cal– Disponibile anche senza cal in OV Companywide per favorire
l’acquisto della Desktop Professional Platform o della semplice Core CAL; pacchetti aggiuntivi di cal scontate del 20%
– Valida fino al 30 giugno 06.– Il bundle include anche i benefici di Software Assurance associati
a questi prodotti
Le domande giuste Le domande giuste da porre ai clientida porre ai clienti
Le domande giuste per i clientiLe domande giuste per i clienti
• Avete almeno 5 PC in azienda?• Con quale frequenza aggiornate il software?• Vi interessa poter aggiornare il software quando volete per
usufruire sempre delle novità in termini di produttività e sicurezza?
• Desiderate un parco installato omogeneo con lo stesso sw di base su tutti i PC aziendali per semplificarne la gestione?
• Preferite distribuire l’investimento su più anni?• Volete estendere il contratto e la stessa fascia di prezzo a
società consociate?• Preferite noleggiare il software, per abbattere al massimo i
costi di ingresso per l’utilizzo del software?
Configuratore Open ValueConfiguratore Open Value
Configuratore d’Offerta per Open ValueConfiguratore d’Offerta per Open Value• Configuratore d’offerta - dal 9 gennaio.
– In italiano– gestisce offerte per Open Value– Fornisce i giusti codici da ordinare, con i prezzi del listino distributore– Verificate con il distributore se è già incluso lo sconto sul listino a voi
riservato o se va applicato– Include un pulsante per aggiungere il vostro ricarico o il vostro
margine– Potete esportare in excel i dati dell’offerta ottenuti e girarla al cliente– Non salvate il file del configuratore originale con il vostro ricarico, se
volete poter variare il ricarico a seconda del cliente per le offerte successive
RISORSERISORSE
Open Value - webcastOpen Value - webcastWebcast Open Value (target Partner)Webcast Open Value (target Clienti)
Software Assurance - webcastSoftware Assurance - webcast
Webcast Software Assurance (target Clienti e Partner)
Registrazioni a partire dal 26 settembre su http://www.microsoft.com/italy/licenze/default.mspx
http://www.microsoft.com/italy/partner/default.aspx
webcast fino agiugno saranno pubblicizzati sul sito
Altri strumentiAltri strumentiOpen Value• Configuratore d’offerta licenze Open Value. Reperibile dal
vostro distributore di fiducia• Procedura guidata interattiva per aiutare il cliente a scegliere
il contratto giusto• Brochure sul licensing per le PMI, leaflet promozioni, guida
rivenditore per Open Value, guida Software Assurance:scaricabili in PDF e ordinabili gratuitamente da http://www.microsoft.com/italy/partner/default.aspx
Altri strumentiAltri strumenti
Software Assurance• Presentazioni complete pronte per target clienti • Brochure con benefici• Inserite una slide nelle vostre presentazioni presso i clienti• Ulteriore materiale: tabelle di attribuzione, etc• Sui siti• http://www.microsoft.com/italy/partner/default.aspx • http://www.microsoft.com/italy/licenze/default.mspx• SA benefit calculator, presso i vostri distributori
Sito webSito web• Sito www.microsoft.com/italy/licenze/default.aspx
ridisegnato: – facile da consultare– Prezzi indicativi utente finale
• Wizard che guida alla scelta del contratto giusto• Descrizione di tutti i programmi• Materiale di approfondimento scaricabile
Wizard Come Comprare
Appendice
Appendice Software AssuranceAppendice Software Assurance
I benefici già esistenti in Software I benefici già esistenti in Software Assurance rimasti immutatiAssurance rimasti immutati
• La nuova versione? E’ un diritto! – Dà accesso alle nuove versioni del software
rilasciate durante la validità del contratto
• Pagamenti dilazionati– Possibilità di dilazionare i pagamenti su base
annuale
Caratteristiche di base di Software Caratteristiche di base di Software AssuranceAssurance
• A casa come in ufficio (Home Use Program)– I dipendenti ricevono sui prodotti Office System il diritto di installazione sui
loro PC di casa per esigenze sia personali che aziendali – Tale beneficio è concesso eslusivamente ai dipendenti che già fruiscono di
una licenza per l’applicazione stessa coperta da SA ed è legato al numero di licenze acquistate per ciascuna applicazione
ProduttivitàProduttività
• Sconti per i dipendenti (Employee Purchase Program)– Sconti su decine di prodotti Microsoft per l’acquisto e l’utilizzo personale da parte
dei dipendenti• Condizioni del beneficio:
– I dipendenti possono ordinare I prodotti scontati direttamente a microsoft tramite un sito web di e- commerce protetto
• Attivazione del beneficio:– E’ a carico del Benefit Administrator l’inserimento, all’interno del sito MVLS, dei
riferimenti dell’azienda e dei relativi dipendenti aventi diritto al beneficio
ProduttivitàProduttività
• Installare Windows senza fatica - Windows Preinstallation Environment (WinPE)– Permette di costruire soluzioni personalizzate per automatizzare e
rendere più rapide le operazioni di deployment e di installazione di Windows riducendo il tempo e il lavoro necessari a mantenere aggiornati i desktop aziendali
• Tutti gli errori sotto controllo - Corporate Error Reporting (CER)– Permette agli amministratori di monitorare e valutare le informazioni
di errore segnalate dai PC aziendali, identificando le cause per effettuare gli interventi + opportuni.
ToolsTools
ToolsTools
• Windows non ha segreti - Enterprise Source Licensing Program ( ESLP)– Per aziende con almeno 1.500 deskop con contratto SA per
Windows possibilità di accedere al codice sorgente del sistema operativo
• Tutto sotto controllo - "Cold" Backup per Disaster Recovery – Consente ai clienti che hanno acquistato licenze server
comprensive di SA e le relative licenze CAL se richieste di ottenere licenze per server di backup da utilizzare per funzioni di disaster recovery. Microsoft definisce come “cold server” una macchina che è normalmente spenta fino al raggiungimento di eventi che ne richiedano l’attivazione.
FormazioneFormazione• E-learning
– Offre moduli di formazione autodidatta e interattivi, comodamente accessibili dal PC dei dipendenti, anche da quello di casa
– eLearning per Information Worker– eLearning per Windows client – eLearning per server
I nuovi benefici disponibili dal 13 I nuovi benefici disponibili dal 13 marzo 2006, e quelli miglioratimarzo 2006, e quelli migliorati
Approfondimenti
PIANIFICAZIONE E BUDGETPIANIFICAZIONE E BUDGETDiritto alla nuova versioneDiritto alla nuova versionePagamenti dilazionatiPagamenti dilazionati
UTILIZZOUTILIZZOWindows Vista EnterpriseVirtual PC Express per SAFormazione in aula: EstensioneeLearningDiritto di utilizzo del sw a casaSconti per i dipendentiCodice Sorgente
DEPLOYMENTDEPLOYMENTDesktop Deployment Planing ServicesInformation Work Solution Services (Business Value Discovery workshop, Architectural Design Session)Windows PEWindows PE
TRANSIZIONE DA TRANSIZIONE DA VECCHI A NUOVI VECCHI A NUOVI SISTEMISISTEMIWindows EigerExtended Hotfix Support: migliorato
MANUTENZIONE/MANUTENZIONE/CONTINUITA’ CONTINUITA’ OPERATIVAOPERATIVASupporto telefonico 24x7 Supporto Web illimitatoTechNet PlusCold server back-upCorporate error reporting
Software Assurance valorizza l’investimento in software
Indirizzare i problemi dei clienti con SAIndirizzare i problemi dei clienti con SAProblema del cliente SA 2006
Roadmap prodotti
Release affidabili nell’arco di 3 anni
Solida roadmap di prodotto• Windows Server 2003 R2• SQL 2005• Windows Vista• Office 12, e molti altri…
Supporto avanzato
• I clienti vogliono una “vera manutenzione” e tranquillità
• Il supporto SA limitato agli orari di ufficio; non copertura di tutti i prodotti ed edizioni
• Sovrapposizione con Premier• Devono pagare le tariffe
anuali del contratto Extended Hotfix Support per l’anno in cui lo usano
• Risoluzione dei problemi tecnici 24x7
– 24x7 supporto telefonico– Copertura di tutte le edizioni dei
server e dei prodotti desktop – Integrazione con il supporto
premier– Supporto web illimitato per OLV
• Extended Hotfix Support– Tariffa annuale inclusa in SA– Espanso per coprire il desktop
Indirizzare i problemi dei clienti con SAIndirizzare i problemi dei clienti con SAProblema del cliente SA 2006
Servizi di Deployment
• Possedere diritti di aggiornamento che non vengono esercitati
• Deployment manuale di aggiornamenti e patches
• Assistenza alla pianificazione del deployment del desktop per clienti EA e Select
• Information Work Solution Services per clienti OV
• Training voucher aggiuntivi per grandi organizzazioni
Software di produttività
• Perdità di produttività legata a problemi con vecchie tecnologie
• Preoccupazioni sulla sicurezza, la stabilità e il supporto di tecnologia vecchia
• Virtual PC Express per rimuovere le barriere all’aggiornamento a nuove + stabili e sicure versioni del software, causato da applicazioni legacy non compatibili
• Windows Vista Enterprise offre funzionalità esclusive
• Windows EIGER consente l’aggiornamento al sistema operativo corrente per migliorare la stabilità e sicurezza
Packaged Services Packaged Services Desktop Deployment Services - Per Select ed Enterprise
Agreement• Pacchetto di deployment, studiato per assistere i clienti che stanno
pianificando il deployment del desktop (Office & Client) • I servizi sono erogati dai Partner Certificati
Regole di attribuzione:– 65K€ di spesa SA = 1 gg; 315K€ di spesa SA = 3 gg; 625K€ di spesa
SA = 5 gg; 1.350K€ di spesa SA = 10 gg – I clienti possono usare Training Vouchers per giornate aggiuntive
•Information Work Solution Services – Per contratti Open Value•Questi workshops, erogati da Partner Certificati, aiutano i dipartimenti IT a capire come le applicazioni desktop supportino obiettivi di business relativi a deployment, sicurezza e infrastruttura• Regole di attribuzione:
•Business Value Discovery; 2 training vouchers = 1 gg•Architectural Design; 4 training vouchers = 2 gg
Miglioramenti nel supporto tecnicoMiglioramenti nel supporto tecnico
Nuovi Benefici• Un incident di supporto telefonico per cliente
con SA sul Server +
• Supporto web illimitato per Servers con SA
• Con premier, SA incident possono essere trasformati in Premier incident (equivalenti a un credito sul contratto premier)
• Ulteriori incident telefonici sulla base della spesa SA
Regola di attribuzione– 21.500€ per Servers & CAL – 215.000€ per IW & Client
• Per i clienti correnti è Pro-rated
Flessibilità nell’accedere al supporto nel modo in cui i clienti Flessibilità nell’accedere al supporto nel modo in cui i clienti vogliono usarlovogliono usarlo
Benefici attuali
• 24x7 supporto web per Server Standard
• Supporto telefonico in orario d’ufficio per i Server Enterprise
• Numero specifico di contatti abilitati alle richieste di supporto per enrollment
NOTE: I clienti possono scegliere tra il modello corrente e la nuova modalità avanzata
• Disponibile esclusivamente attraverso copertura Software Assurance di licenze Windows client
• Enterprise Edition di Windows focalizzata sulla riduzione dei costi IT associati alla gestione dei desktop– Protegge i dati aziendali e degli utenti e la proprietà intellettuale (crittografia)– Riduce i costi di creazione, gestione e deployment delle Immagini del sw da
installare– Mitiga le barriere alla migrazione legate alla compatibilità delle applicazioni legacy– Subsystem per applicazioni Unix (SUA): per integrazione tra ambienti Windows e
Linux e la migrazione a Windows di applicazioni basate su unix
Regole di attribuzione– Una licenza di aggiornamento Windows Vista per ogni licenza Windows client
coperta da Software Assurance
Windows® Vista EnterpriseWindows® Vista EnterpriseOttimizzato per deployment a livello enterprise, Ottimizzato per deployment a livello enterprise, massima protezione dei dati e ideale in scenari di massima protezione dei dati e ideale in scenari di compatibilitàcompatibilità
Virtual PC ExpressVirtual PC Express
• Rilascio anticipato di una funzionalità di Windows Vista Enterprise
• Supporta una singola istanza di sistema operativo virtuale (ad es. Windows 2000) eseguita su un sistema operativo host (ad es. Windows XP or Vista)
• Fornisce un modo sicuro e protetto per migrare applicazioni legacy durante un aggiornamento di sistema operativo
• I professionisti IT possono configurare il sistema operativo nuovo e quello legacy contemporaneamente sulla stessa macchina fisica
Regole di attribuzione– Una licenza di Virtual PC Express per ogni Windows client con
Software Assurance
Migliora la compatibilità delle applicazioniMigliora la compatibilità delle applicazioni
Windows® Fundamentals for Legacy PCsWindows® Fundamentals for Legacy PCs
• Un nuovo sistema operativo ottimizzato per clienti preoccupati della sicurezza e gestibilità di SO legacy funzionanti su PC legacy – Pentium I/Pentium II/Pentium III con Windows NT/Windows 9x
• Permette ai clienti di rendere i propri vecchi PC sicuri e facili da gestire come i loro PC con Windows XP SP2 desktops
• Offre un percorso di migrazione semplice a Windows XP e Windows Vista
• Riduce la superficie d’attacco dei desktops per lavoratori line-of-business
• Offre ai clienti un’alternativa per il riutilizzo di vecchio hardware e migliorare il TCO di tali macchine
• Sistema operativo progettato per eseguire un set limitato di task/applicazioni
Regole di attribuzione– Una copia di Windows® Eiger per ogni licenza Windows con SA da
installarsi sul PC con la suddetta licenza
Nome in codice Windows Eiger:Nome in codice Windows Eiger:Estende la vita dei PC legacy quando la sostituzione non è previstaEstende la vita dei PC legacy quando la sostituzione non è prevista
Windows® Fundamentals for legacy PC – Dettagli Windows® Fundamentals for legacy PC – Dettagli di prodottodi prodotto
• Sistema operativo progettato per eseguire un set limitato di task/applicazioni:– Client per connessione Desktop Remoto– Client di Desktop Remoto di 3° parti (Citrix ICA client, etc…)– Navigazione Web– Emulazione di terminale Mainframe (TN3270, 5250, SSH …)– Software di sicurezza (Anti-virus, Anti-spyware …)– Software di gestione– Visualizzatori di documenti (Office Viewers, Acrobat Reader)– .NET Framework (supporto in IE per applicazioni web basate su
WinForm)
• Non è un sistema operativo general purpose
• Requisiti di sistema minimi– 64MB RAM (128MB raccomandati)– Processore di classe Pentium (Pentium II raccomandato)– 1GB Hard Drive
Training VouchersTraining Vouchers
Regole di attribuzione:
– Clienti con >30k posti di lavoro sono abilitati a ricevere ulteriori voucher fino a 2100 voucher a seconda del numero di licenze desktop
Extended Hotfix SupportExtended Hotfix Support
Regole di attribuzione:
– Per clienti Premier e Essential con prodotti in fase di supporto esteso. La tariffa annuale per questo servizio è inclusa nel contratto di Software Assurance per Echange, MOM, SMS, SQL, Windows Server, Office e Windows
Training voucher scalano per rispondere alle esigenze dei clienti enterpriseTraining voucher scalano per rispondere alle esigenze dei clienti enterprise
Accesso al supporto quando serveAccesso al supporto quando serve
Maggior valore dei Benefici senza costi Maggior valore dei Benefici senza costi aggiuntivi per la tua aziendaaggiuntivi per la tua azienda
Diretto: ~$350 / training day
Indiretto: riduzione costi di supporto, miglioramenti a livello produttivo TrainingTraining
Diretto: $55-400 per licenza (Desktop, Server)
Indiretto: riduzione dei costi di supporto e riduzione costi training
E-LearningE-Learning
Diretto: $2400 per sottoscrizione (1:1 on Server)
Indiretto: riduzione costi di supporto, tempi morti e realizzazione di progetti
Tech Net Tech Net PlusPlus
Diretto: $220-$480 / title (Office Pro WAH, Project, Visio Pro)
Indiretto: incremento della produttività e della soddisfazione del dipendente
Home Use Home Use ProgramProgram
Diretto: ~$100 / dipendente (companywide)
Indiretto: incremento della soddisfazione del dipendenteEmployee Employee Purchase Purchase ProgramProgram
Per maggiori informazioni Per maggiori informazioni http://www.microsoft.com/italy/licenze/default.mspxhttp://www.microsoft.com/italy/licenze/default.mspx
Software Assurance per prodotti desktop Software Assurance per prodotti desktop
• Disponibile al rilascio• Per ogni 215000 euro di spesa per Software Assurance su applicazioni Microsoft Office e Windows Desktop si ha diritto a un
incident di supporto tecnico telefonico gratuito(disponibile da marzo 2006)• I programmi Volume Licensing Education prevedono il diritto di lavorare a casa tramite l’opzione Work at Home contrattuale• A partire da un minimo di 1500 desktop. • I programmi School e Campus prevedono l’utilizzo di Microsoft Research Source Licensing Program
Software Assurance per prodotti serverSoftware Assurance per prodotti server
• Solo da Marzo 2006 a partire da 21.500€ di spesa• Per le licenze Open Education, il beneficio elearning include la possibilità di installare e utilizzare il contenuto eLearning sui PC
licenziati. I media sono però da acquistare a parte presso qualsiasi Rivenditore • Non disponibile per Select Education
