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Evolución organizacional Conceptos aplicados Diseños organizativos Introducción Principal Conclusión Ejemplo Evolución, reingeniería y tecnología al servicio del cliente “A little rebelion now and then is a good thing”. (Una pequeña rebelión de vez en cuando es algo saludable) Thomas Jefferson, Letter to Madison Formas Federativas La Organización Virtual Organización Horizontal Organización en red Organización Hipertexto Organización Orientada al Conocimiento Organización Trébol e Hipertrébol Organización Celular Integrantes: María González Damián Escudero Pablo Villarroel Nuevos Diseños Organizativos Last Updated: August 12, 2012

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Evolución, reingeniería y

tecnología al servicio

del cliente

“A little rebelion now and then is a good thing”. (Una

pequeña rebelión de vez en cuando es algo

saludable) Thomas Jefferson, Letter to Madison

Formas Federativas

La Organización Virtual

Organización Horizontal

Organización en red

Organización Hipertexto

Organización Orientada al Conocimiento

Organización Trébol e Hipertrébol

Organización Celular

Integrantes:

María González

Damián Escudero

Pablo Villarroel

Nuevos Diseños Organizativos

Last Updated: August 12, 2012

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

El desarrollo de la división del trabajo y de la cooperación lleva a la

especialización de los agentes económicos que están relacionados en

una serie de procesos productivos y de servicios para desarrollar,

producir y comercializar determinados tipos o líneas de productos de

manera de servir a diferentes clientes que se sitúan a lo largo de la

cadena de producción de empresas relacionadas, de servicios y

apoyo.

Las formas organizativas que expresan estás interrelaciones se

denominan cadenas productivas, redes industriales y clusters, las que

se expresan en la unión de las diferentes cadenas de valor en un

sistema creador de valor para los demandantes y para la economía en

su conjunto.

Introducción

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Evolución de la organizaciónPRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN BASADA EN EL CONOCIMIENTO

Puntos Paradigmas de la era industrial Paradigma de la era

del conocimiento

Personas Generadores de costos o recursos Generadores de ingresos

Fuente de poder gerencial Niveles jerárquicos en la organización Nivel de conocimientos

Lucha de poder Obreros versus capitalistas Trabajadores de

conocimientos versus

gerentes

Responsabilidad de la

gerencia

Supervisar a los subordinados Apoyar a los colegas

Información Instrumento de control Recurso y herramienta

para la comunicación

Producción Obreros que procesan recursos físicos

para crear productos tangibles

Trabajadores del

conocimiento que

convierten conocimiento

en activos intangibles

Flujo de información Por medio de la jerarquía organizacional Por medio de redes

colegiadas

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Evolución de la organizaciónPRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN BASADA EN EL CONOCIMIENTO

Cuellos de botella de la

producción

Capital financiero y habilidades humanas Tiempo y conocimiento

Flujo de producción Secuencial. Dirigido por máquinas Caótico. Dirigido por las

ideas

Efecto del tamaño Economía de escala en el proceso

productivo

Economía cuya meta son

las redes

Relaciones con los clientes Unidireccionales por medio de mercado Interactivas por medio de

redes personales

Conocimiento Una herramienta o recurso El centro del negocio

Propósito de aprendizaje Aplicación de nuevas herramientas Creacion de nuevos

activos

Valor de mercado (de las

acciones)

Consecuente de los activos tangibles Consecuente

Puntos Paradigmas de la era industrial Paradigma de la era

del conocimiento

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Evolución de la organizaciónEVOLUCIÓN DE MODELOS ORGANIZACIONALES

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

1. Flexible y de libre flujo:

2. No Jerárquica:

3. Basada en participación:

4. Creativa y emprendedora:

5. Basada en redes:

6. Impulsadas por metas:

7. Uso de la Tecnología:

La organización eficaz de mañana sera reconstruida a partir del

cero a cada dia.

Las organizaciones tendrán que continuar con un proceso de

desjerarquización si desean competir en el futuro.

Los gerentes no poseen todas las ideas.

El proceso de emprender la busqueda de nuevas

oportunidades.

Las organizaciones exitosas ya no son conjuntos monolíticos de

factores de producción, sino redes de socios con elevada

conectividad y desempeño excepcional. Son sistemas virtuales.

En lugar de metas funcionales restrictivamente definidas, la

misión y la visión organizacional está a la alta. (Metas

Corporativas)

En las nuevas organizaciones la tecnología es tomada y

utilizada como un recurso clave.

Características de las Organizaciones

Basado en la "Teoria de las Cinco F" (Kanter): fast, focused, flexible, friendly y

fun; Crainer asegura los Siete Habitos de la Nueva Organización:

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

1. Calidad:

2. Velocidad:

3. Confiabilidad:

4. Flexibilidad:

5. Costo:

Es la ventaja competitiva que traduce la capacidad que la

empresa tiene para hacer las cosas correctas, según las

necesidades del cliente, evitando pérdidas y retrabajo.

Es la ventaja competitiva de producir mas rápidamente

determinado producto o servicio, así como de responder

mas rápidamente a las necesidades del cliente.

Se refiere a la capacidad que la empresa tiene para

atender sus pedidos puntualmente y de ofrecer productos y

servicios de acuerdo con las aspiraciones de los clientes.

Es la ventaja competitiva de provocar acciones que

permitan cambiar, alterar la estructura y cultura vigentes,

modificar productos y servicios de forma rápida y eficaz.

Traduce la capacidad que la empresa tiene de hacer las

cosas mas baratas.

Ventajas Competitivas

Las principales ventajas comparativas son:

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Busca reducir la organización a lo escencial y fundamental.

Las preguntas: ¿por qué hacemos lo que hacemos? ¿y por

qué lo hacemos de de esa manera?

Impone una renovación radical, desconsiderando las

estructuras y los procedimientos actuales para inventar

nuevas formas de hacer el trabajo.

La reingeniería tira todo lo que existe actualmente en la

empresa. Destruye lo antiguo y busca su sustitución por

algo enteramente nuevo. No aprovecha nada de lo que

existe.

La reingeniería reorienta el centro de atención hacia las

tareas o servicios, mucho menos hacia las personas o hacia

la estructura organizacional. Busca entender el "qué" y el

"por qué" y no el "cómo" del proceso.

ReingenieríaEs el rediseño radical de los procesos empresariales para cortar gastos, reducir

costos, mejorar la calidad y servicio y maximizar beneficios de la tecnología de

la información (TI), cuestionando el cómo y el por qué se están haciendo las

cosas. Las reingeniería se fundamenta en cuatro palabras clave:

1. Fundamental:

2. Radical:

3. Drástica:

4. Procesos:

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Impacto de la Tecnología de la Información

Comprender el espacio:

El uso de la tecnología permite:

La era de la informacion trajo el concepto de oficina

virtual o no territorial.

Edificios y oficinas sufrieron una brutal reduccion de

tamaño.

Desaparecen el papeleo debido a la aparicion de los

archivos electronicos.

Los centros de procesamientos de datos se hicieron

exactos(downsizing) y descentralizados por medio de

redes intgradas de microcomputadores.

Surgieron empresas virtuales conectadas

electronicamente.

Surge una nueva dimension espacial ( la miniturizacion,

la portabilidad y la virtuabilidad).

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Impacto de la Tecnología de la Información

Comprender el tiempo:

Permite la conectividad:

El uso de la tecnología permite:

Las comunicaciones se hacen móviles, flexibles,rápidas,

directas y en tiempo real.

Surge una nueva dimensión temporal: la instantaneidad.

Surge el teletrabajo, la teleconferencia y la telereunión.

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

La Organización que aprende

1. Capacidad personal:

2. Modelos mentales:

3. Visión compartida:

Eso es, ser capaz de entender las interrelaciones entre las

acciones y decisiones que se toman en la empresa y su

entorno. Es una disciplina de aspiración (visión personal,

realidad actual)

Es la habilidad de someter modelos al escrutinio de la

realidad, a la adaptación a la nueva información, a la

constante discusión de sus supocisiones basicas y

fundamentales. Es una disciplina de reflexión y habilidades

de cuestionamiento.

Crear imágenes movilizadoras del futuro, compartir una

visión y enfocar los intereses de los miembros de la

organización.E s una disciplina colectiva.

La organización que aprende es aquella capaz de desarrollar y asimilar

nuevas capacidades y recursos útiles para competir.

Peter Senge (n. 1947) propone cinco disciplinas de aprendizaje como un

conjunto de prácticas para construir la capacidad de aprendizaje en las

organizaciones:

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

La Organización que aprende

4. Aprendizaje de equipos:

5. Pensamiento sistémico:

La disciplina de aprender en equipos se fundamenta en

el diálogo y la interacción entre los miembros del

equipo. Es una disciplina de integración grupal.

Eso es ser capaz de entender las interrelaciones entre

las acciones y decisiones que se toman en la empresa

y su entorno. Es una disciplina de aprendizaje.

Fuente: Senge (1990)

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Este diseño se caracteriza por una pequeña organización central que

proporciona liderazgo y planificación global, así como un número de

subsidiarias sueltamente afiliadas. Aunque la organización central ejerce

estrecho control financiero en sus subsidiarias, éstas poseen gran

libertad y flexibilidad para dirigir el negocio. Existen dos versiones

específicamente asiáticas de este tipo de organización:

El Keiretzu japones: grandes familias o grupos independientes que han

sido clave en el desarrollo del Japon post-segunda guerra mundial.

El Chaebol: Son agrupaciones familiares de negocios, siendo un

conjunto de empresas grandes y diversas que cuentan con el apoyo del

gobierno Coreano.

La organización Federal

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

En el corazon de la organización virtual existe una organización central

que desempeña algunas funciones criticas para las cuales la

organización esta particularmenta bien adaptada. Las funciones externas

a esta area central de competenciapuede llevarse a cabo a traves de

empleados temporales o a contrata, o pueden delegarse a otras

empresas con las que la organización central ha formado alianzas o

vinculos de afiliacion. Un buen ejemplo de dicha organización es la

empresa deportiva Nike.

Organización Virtual

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Organización Virtual

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

La mayoría de las empresas y organizaciones tienen como misión

obtener el beneficio deseado entregando el máximo valor (producto

o servicio) a sus clientes. La organización horizontal está diseñada para

brindar una forma estructural y un enfoque organizacional integrado que

les permite entregar dicho valor a los clientes, potenciando así sus

ventajas competitivas.

La gestión horizontal es un método transfuncional de gestión donde la

mano visible del director jerárquico deja paso a la mano invisible del

mercado y en donde los recursos se trasladan de manera natural a su

uso más eficiente, de forma que el trabajo que no aporta valor añadido

desaparece.

Organización Horizontal

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Características clave de las organizaciones horizontales:

Organización por procesos, no por tareas.

Organización Horizontal

Quic kTime™ and aGraphics dec ompres sor

are needed to see th is picture.

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Características clave de las organizaciones horizontales:

Gestionar equipos, no personas.

Asignando a un líder o equipo de líderes para que se pongan al frente

del proceso clave.

Fijando objetivos cuantificables relacionados con la mejora continua.

Estableciendo sistemas de medición para cada proceso.

Creando foros que abarquen todo el ámbito del proceso para revisar y

consensuar los objetivos en cuanto a resultados.

Organización Horizontal

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Características clave de las organizaciones horizontales:

Los sistemas de información facilitan la integración horizontal.

El acceso instantáneo a la información en toda la empresa ofrece los

datos necesarios para medir la actuación, apoyar la gestión efectiva y

eficiente de los procesos, y ofrece la información necesaria para la

mejora continua. La información juega un papel esencial en la gestión

horizontal como fuente de competitividad empresarial.

Organización Horizontal

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Organización Horizontal

Según Frank Ostroff (The Horizontal Organization, 1999), los SI

ocuparían, junto a otros, una posición de “consultoría interna” para el

resto de la organización, y en concreto para los equipos encargados de

los procesos clave:

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

El trabajo se divide en funciones,

departamentos y tareas.

La unidad base de consecución de

resultados: la persona y su trabajo.

Función del directivo: asignar tareas

adecuadas, medir, evaluar, controlar y

premiar resultados.

Principal ventaja: la excelencia

funcional.

Principal defecto: la coordinación

entre tareas, departamentos y

funciones.

Organización Horizontal

Organizaciones Tradicionales Vs. Organizaciones Horizontales

El trabajo se organiza en torno a

varios procesos de negocio o flujos de

trabajo. Objetivo: ligar las actividades

de los empleados con las necesidades

de clientes y proveedores.

El trabajo se organiza en torno a

varios procesos de negocio.

Los equipos asumen la

responsabilidad de gestión (sistemas

de equipos jerárquicos). Objetivo del

directivo: mejora continua de

resultados.

La información y la formación: Se

proporcionan para generar

determinados resultados.

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Esta nueva forma de organización ha surgido a raíz de la aparición de

las nuevas tecnologías. La idea central es que existen nodos, donde las

jerarquías son más bien escasas, cuando no inexistentes. El propósito

básico de la organización en red no es la gestión de funciones, sino la

resolución de problemas específicos.

Cuestiona severamente cinco paradigmas básicos de la organización

burocrática funcional.

La división vertical del trabajo.

El predominio de la coordinación mediante la jerarquía.

La legitimidad del líder basada en su capacidad de definir y orientar las tareas de

sus subordinados.

Los modelos de doble jerarquía se trasmutan por un nuevo concepto de

integración múltiple.

La diferenciación de roles operativos y normativos.

El tipo de formalización.

Organización en Red

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Los nodos son los elementos que caracterizan las células

básicas y son a la organización en red, lo que los departamentos

a la organización funcional. Sus conexiones pueden ser de cinco

tipos:

Burocráticas (Órdenes, estándares, políticas, procedimientos).

Económicas (Transacciones, comerciales, o financieras).

Operativas (Toma de decisiones comunes, recursos

compartidos).

Culturales (Valores, normas de conducta, creencias, etc...).

Informativas (Acceso a fuentes de información, intercambios,

información compartida en receptorías comunes, etc...).

Organización en Red

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Es posible comprender su operación a partir de tres dimensiones

que son:

Su cohesión.

Su potencial combinatorio.

Su modo de activación.

Organización en Red

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Como la define Nonaka, I. y Takeuchi, H. (1995) es una

organización en red basada en el conocimiento y aprendizaje

organizacional, que puede crear unas formas de relaciones e

interactuaciones a través de las redes telemáticas tanto internas

como externas con el entorno. Potencian los elementos

positivos de las organizaciones adhocráticas y superan las

debilidades de aquellas, al trabajar todos en función de un

cliente. Se aprovecha al máximo una base desconocimiento con

una visión corporativa. Combina la eficacia y la estabilidad de la

organización burocrática con la capacidad creativa y la creación

de conocimientos de las organizaciones en red.

Organización Hipertexto

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Se identifica una Organización en Aprendizaje cuando en ella se

comparte y utiliza el conocimiento de tal manera que todos sus

integrantes sin excepción lo pueden aprovechar para responder

a los cambios. Con una actitud y estilo abiertos al cambio, se

orienta a una visión estratégica e innovación comunes a todos.

Según Senge,P. (1990) las Organizaciones en Aprendizaje se

basan en cinco disciplinas o aspectos, a saber: Dominio

personal, Modelos mentales, Aprendizaje en equipo, Visión

compartida y Pensamiento sistémico.

Organización Orientada al Conocimiento

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Dominio Personal:

Adecuado manejo de las emociones y razones que impulsan los actos.

Modelos mentales:

Todas aquellas nociones que un individuo tiene sobre sus objetivos e

intereses. Interpretación individual de una realidad en particular.

Aprendizaje en Equipo:

Desarrollo de la capacidad de generar resultados en equipo. Es

importante una visión compartida y el dominio personal.

Organización Orientada al Conocimiento

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Visión Compartida:

Expresión que se deriva del sentido de visión y destinos compartidos

de la organización (visión, valores, misión y metas) percepción

colectiva de qué es importante y por qué.

Pensamiento Sistémico:

Marco conceptual, cuerpo de canales y herramientas que permitan

integrar los demás aspectos.

Organización Orientada al Conocimiento

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

El conocimiento es el uso de los datos y la información en interrelación

con el potencial de habilidades, competencias, intuiciones, y

motivaciones de las personas. Por consiguiente, el conocimiento es

más relevante para sostener los negocios que el capital, el trabajo o la

tierra.

Tomando esta perspectiva, debemos considerar aspectos relacionados

con el conocimiento que son vitales para la viabilidad y el éxito en

cualquier nivel:

Los datos, los procesos relacionados con el conocimiento,

prespectivas operativa, del negocio y la administración.

Organización Orientada al Conocimiento

Knowledge Magnagement

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

La estructura en trébol es donde se potencia al

máximo el proceso innovador, y el equipo, así como

el trabajo por proyecto. (Handy,CH.)

Cada hoja del trébol lo compone una función.

Organización Trébol e Hipertrébol

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

El núcleo dirigente:

Compuesto por los profesionales altamente calificados. Hasta

un 40 % de la retribución se vincula a los objetivos. Una

organización como esta pertenece necesariamente a

estructuras poco jerarquizadas. Es conocida la formula de un

empresario alemán de 1/2 X 2 X 3= E.B, es decir, la mitad de los

directivos en el núcleo de la empresa, que cobran el doble de

antes y con una productividad triplicada, es igual a eficacia y

beneficios.

Organización Trébol e Hipertrébol

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

En la segunda hoja está todo lo que no sea estratégico, y que

se subcontrata con terceros, pudiendo llegar hasta el 80 % de

los contenidos.

La tercera hoja agrupa a los trabajadores a tiempo parciales y

temporales. No se trata de trabajadores no calificados de baja

retribución, sino los que están fuera de la organización, cada

vez más profesionales autónomos que cobran por su producto,

no por su tiempo.

Organización Trébol e Hipertrébol

Page 33: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

El trabajo en células permite satisfacer a los clientes con mayor

rapidez y los empleados involucrados tienen alta productividad y

motivación.

Existe un concepto que está simplificando e integrando las más

importantes técnicas de management dentro de una sola fórmula: "Las

organizaciones basadas en los procesos".

¿Qué significa transformar una compañía en una "organización

basada en los procesos"?

Si es, por ejemplo, una empresa tradicional, estructurada en

departamentos comercial, administrativo, de operaciones, de

distribución, etcétera, significa desarmar esos departamentos

verticales y formar células o "miniempresas", donde cada una de ellas

domina todo el proceso.

Organización Celular

Page 34: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Componentes del nuevo paradigma de la organización

celular:

La estrategia es todo: dirige el ciclo de vida del negocio.

Pequeñas acciones individuales pueden generar grandes

cambios: adecuaciones de una célula pueden generar grandes

transformaciones en la organización.

La evolución es la maquinaria del cambio: Los cambios del

entorno deben promover una evolución de las células de la

organización hacia un organismo superior.

Organización Celular

Page 35: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Componentes del nuevo paradigma de la organización

celular:

Las células tienden a autoorganizarse: Del mismo modo que

ocurre con los seres vivos, las células se autodirigen y

organizan los cambios del entorno.

El cambio sigue trayectorias incrementales: La dinámica de

evolución implica la construcción de organismos más complejos,

por la redes de relaciones que se construyen.

Organización Celular

Page 36: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Componentes del nuevo paradigma de la organización

celular:

El todo está presente en todas partes: Puesto que existen

organizaciones dentro de la organización, el entendimiento del

todo es vital para entender el rol de cada célula.

La forma de las interrelaciones determina los contornos del

universo: La única forma de descifrar el entramado

organizacional es mediante sus relaciones de intercambio.

Organización Celular

Page 37: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Componentes del nuevo paradigma de la organización

celular:

La célula es la base del diseño organizacional: Unidades

pequeñas con 10 a 20 expertos altamente especializadas

enfocadas a un mercado, a un cliente o a un producto o

servicios.

Puesto que trabaja permanentemente con sus clientes, tal

conjunción de realidad del negocio y altas competencias

técnicas, permiten entre otras cosas desarrollar tecnología de

vanguardia.

Organización Celular

Page 38: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Algunas de las células tienen células específicas llamadas

unidades regionales de negocio (RBUs) que anuncian, venden y

dan servicios de acuerdo con las necesidades específicas de

cada región a la que sirven.

Otras células llamadas Unidades estratégicas de negocio

(SBUs), son unidades de investigación y desarrollo,

manufactura y distribución de productos. De este modo, se

desarrollan alianzas internas ya que las unidades estratégicas

regionales son los clientes de las unidades estratégicas de

negocio.

Organización Celular

Page 39: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Organización Celular

Page 40: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Hemos apreciado ciertos diseños evolutivos post-mecanicistas

donde percibimos a la empresa como un sistema vivo que se

adapta y sobrevive a un entorno cambiante y complejo. Se trata

de buscar la adaptabilidad a circunstancias cambiantes, para lo

que nos sirve observar como los organismos vivos realizan esta

función. Diferentes especies están mejor preparadas para

sobrevivir en distintos ambientes, trataremos de entender como

nacen, crecen, se desarrollan y declinan las organizaciones,

analizamos las relaciones entre especies, y evolución en un

sistema más amplio. Aún, dentro de la metáfora de los

organismos vivos, vemos como las especies que mejor se

desarrollan son las que tienen mayor capacidad de procesar

información, las inteligentes y capaces de aprender.

Conclusión

Page 41: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

METAFORA

ADAPTATIVA: Post-mecanicista para adaptarse a circunstancias

cambiantes

APRENDE: La adaptación interiorizada en un proceso continuo de

aprendizaje

COMPLEJA: La organización como un sistema de relaciones que

evoluciona y crea su entorno… co-evoluciona.

En un estadio mas evolucionado, veremos a las organizaciones, no

como estructura sino como un sistema adaptativo complejo, a través de

la creación de una identidad propia, canalizada a través de unos

distintos atractores que de hecho compiten entre sí.

Conclusión

Page 42: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Las organizaciones basadas en los procesos integran y simplifican

muchas de las herramientas de competitividad actuales, como en un

gran mecano. Entre ellas:

Los costos basados sobre actividades (Activity Based Costing).

La medición de la performance del negocio. Cada célula es un

negocio en sí misma. Sus costos y sus resultados están a la vista y

son fácilmente obtenibles.

El marketing personalizado.

La mejora continua.

El crecimiento ordenado del negocio.

Conclusión

Page 43: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

El empowerment y la motivación. Son estimuladas en las

organizaciones basadas en los procesos, porque el grupo maneja todo

el negocio, y puede tomar las decisiones en forma ágil, sin el reporte a

los jefes sectoriales. Las personas no se sienten "pequeños

engranajes" de una gran máquina, sino participantes activos.

La optimización operativa. Esto es para las células que funcionan en

las fábricas, que así como en los sectores de oficina, también se

estructuran ahora como "minifábricas".

Los sistemas informáticos integrados.

Conclusión

Page 44: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

La planta de Salisbury produce una enorme variedad de cuadros

eléctricos.

Objetivo: Producir rentablemente y entregar en el plazo más corto

posible cualquiera de nuestras más de 70.000 referencias de productos

A las órdenes del Director de la Planta, se organizaron 4 equipos de

trabajo, trabajando en tres turnos cada uno de ellos, con 10-15

personas en cada equipo y turno:

Ejemplo

Ejemplo de competencias múltiples:

Planta de General Electric en Salisbury

Page 45: Nuevos modelosorganizativos2

Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

El Equipo 1 monta y testea el cuadro eléctrico.

El Equipo 2 corta, forma y pinta los armarios metálicos.

El Equipo 3 se encarga de la maquinaria pesada y de su utilización

para el resto de equipos.

El Equipo 4 (“control de producción”) se encarga de la recepción de

pedidos, planificación, oficina técnica, compras y subcontratación,

inventario y servicio al cliente.

Ejemplo

Ejemplo de competencias múltiples:

Planta de General Electric en Salisbury

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Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Ejemplo

Ejemplo de competencias múltiples:

Planta de General Electric en Salisbury

Quic kTime™ and aGraphics decompres sor

are needed to see th is p icture.

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Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Ejemplo

Ejemplo de competencias múltiples:

Planta de General Electric en Salisbury

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Nuevos Diseños Organizativos

Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Ejemplo

Ejemplo de competencias múltiples:

Planta de General Electric en Salisbury

Quic kTime™ and aGraphics decompres sor

are needed to see th is p icture.

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Mapa de la PresentaciónPrincipal

Conceptos Aplicados

Introducción

Conclusión

Ejemplo

Virtual

Horizontal

Red

Hipertexto

Conocimiento

Trébol

Celular

Diseños Organizativos

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Evolución organizacional

Conceptos aplicados

Diseños organizativos

Introducción

Principal

Conclusión

Ejemplo

Fin de la Presentación

Gracias por su atención