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MON INSCRIPTION Agrave DIGIPOSTE
SOLUTION OPT IN
SOMMAIRE
Nouvel utilisateur Digiposte inviteacute par mail de lrsquoemployeur 3
Deacutejagrave utilisateur Digiposte 10
Nouvel utilisateur Digiposte par adheacutesion spontaneacutee 19
Processus de reacutesiliation 26
Le Service Client Digiposte 36
VOUS AVEZ RECcedilU UNE INVITATION Agrave UTILISER
DIGIPOSTE
VIA UN LIEN DIFFUSEacute PAR VOTRE ENTREPRISE
CREacuteEZ VOTRE COMPTE DIGIPOSTE
Finalisez la creacuteation de votre compte afin de recevoir vos
bulletins de paie numeacuteriques en suivant ces 5 eacutetapes
Lien diffuseacute par
votre entreprise
01 02 03 04 05
Formulaire
drsquoinscription
Digiposte
Email de
confirmation
(lien drsquoactivation)
Page
authentification
Portail
connecteacute
VOUS AVEZ RECcedilU UNE INVITATION Agrave RECEVOIR VOS BULLETINS
DE PAIE NUMEacuteRIQUES DANS UN COFFRE DIGIPOSTE VIA UN LIEN
DIFFUSEacute PAR VOTRE ENTREPRISE
Acceacutedez agrave la page drsquoidentification
Digiposte + depuis le lien
adhererdigipostefrcode emetteur
societe
Saisissez votre matricule RH puis
le code secret reccedilu agrave votre
domicile par courrier
FINALISEZ LA
CREacuteATION DE VOTRE
COMPTE DIGIPOSTE
Rentrez votre adresse
email qui sera votre
identifiant de connexion
Veillez agrave conserver cette
adresse qui sera votre
identifiant de connexion
Deacutefinissez votre mot de
passe et votre question de
seacutecuriteacute
Veuillez accepter nos
Conditions Geacuteneacuterales
drsquoUtilisation puis validez
ACTIVEZ VOTRE
COMPTE DEPUIS
VOTRE BOIcircTE EMAIL
Rendez-vous dans la boicircte
mail veacuterifieacutee agrave lrsquoeacutetape
preacuteceacutedente pour confirmer
la creacuteation de votre compte
PUIS CONNECTEZ-VOUS
Agrave DIGIPOSTE
Rendez-vous sur Digiposte
Saisissez vos identifiants de
connexion (adresse email et
mot de passe) puis validez
VOUS POUVEZ DEacuteSORMAIS
ACCEacuteDER Agrave VOS BULLETINS
DE PAIE DEacuteMATEacuteRIALISEacuteS
Vous avez maintenant
accegraves agrave vos bulletins
de paie sur Digiposte
Retrouvez-les directement
sur la page drsquoaccueil
de votre compte
Retrouvez-les eacutegalement
dans la section
laquo Mes organismes raquo
Depuis lrsquoonglet mes organismes
cochez la case laquo Mon entreprise raquo et
en saisissant le nom de votre
entreprise
Renseignez votre matricule et le code
de seacutecuriteacute reccedilu par mail
DEacuteJAgrave UTILISATEUR DIGIPOSTE
DEacuteJAgrave UN COMPTE DIGIPOSTE
Associez la reacuteception de vos bulletins de paie numeacuteriques
agrave votre coffre Digiposte existant en suivant ces 3 eacutetapes
Lien diffuseacute par votre
entreprise
01 02 03
Page de connexion Portail connecteacute
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DE PAIE NUMEacuteRIQUES DANS UN COFFRE DIGIPOSTE VIA UN LIEN
DIFFUSEacute PAR VOTRE ENTREPRISE
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Digiposte + depuis le lien
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_societe
Saisissez votre matricule RH puis
le code secret communiqueacute par
votre entreprise
DEUX CAS PARTICULIERS
JrsquoAI DEacuteJAgrave UN COMPTE DIGIPOSTEJe me connecte agrave mon compte avec un email et un mot de passe
alphanumeacuterique
NB Ce cas inclut les utilisateurs de lrsquoapplication Digiposte +
JrsquoAI DEacuteJAgrave UN COMPTE DIGIPOSTE-PINPADJe me connecte agrave mon compte avec un code secret agrave 6 chiffres (pinpad)
Alphanumeacuterique combinaison drsquoau moins 1 chiffre et 1 lettre avec un minimum de 8 caractegraveres
Rendez-vous sur lrsquoonglet de droite
laquo Se connecter raquo
VOUS POUVEZ DEacuteSORMAIS
ACCEacuteDER Agrave VOS BULLETINS
DE PAIE DEacuteMATEacuteRIALISEacuteS
Identifiez-vous selon votre type de
compte
o Votre compte Digiposte
adresse email et mot de passe
alphanumeacuterique
OU
o Votre compte Digiposte-pinpad
nom drsquoutilisateur et code secret agrave
6 chiffres (pinpad)
VOUS NE DISPOSEZ PLUS DE
VOTRE MOT DE PASSE
Si vous ne disposez pas de votre
mot de passe cliquez sur
laquo Mot de passe oublieacute raquo ou
laquo Jrsquoai perdu mes identifiants raquo
(selon votre type drsquoidentification)
puis suivez les instructions
indiqueacutees
ATTENTION
Une fois votre mot de passe
reacuteinitialiseacute veuillez fermer toutes
les fenecirctres de votre navigateur
puis recommencer le parcours
drsquoinscription agrave partir de lrsquoeacutetape
1 afin de rattacher lrsquoadheacutesion agrave
votre employeur (slide 11)
VOUS POUVEZ DEacuteSORMAIS
ACCEacuteDER Agrave VOS BULLETINS
DE PAIE DEacuteMATEacuteRIALISEacuteS
Vous avez maintenant
accegraves agrave vos bulletins
de paie sur Digiposte
Retrouvez-les directement
sur la page drsquoaccueil
de votre compte
Retrouvez-les eacutegalement
dans la section
laquo Mes organismes raquo
Nouvel utilisateur DIGIPOSTE par adheacutesion spontaneacutee
Connectez vous agrave DIGIPOSTE avec lrsquoadresse
httpssecuredigipostefridentification-plus
Cliquez sur En savoir plus
Cliquez sur
laquo OUVRIR UN COMPTE raquo
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Retrouvez-les directement
sur la page drsquoaccueil
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Retrouvez-les eacutegalement
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Depuis lrsquoonglet mes organismes cochez
la case laquo Mon entreprise raquo et en
saisissant le nom de votre entreprise
Renseignez votre matricule et le code de
seacutecuriteacute imprimeacute dans la marge agrave gauche
sur son dernier bulletin de salaire reccedilu
sous format papier
COMMENT REacuteSILIER MON ADHEacuteSION
REacuteSILIER VOTRE ADHEacuteSION
AUX BULLETINS DE PAIE NUMEacuteRIQUES DEPUIS
SON COMPTE DIGIPOSTE
SI VOUS SOUHAITEZ
REacuteSILIER VOTRE ADHEacuteSION
POUR REVENIR AU
FORMAT PAPIER
Connectez-vous sur votre
compte Digiposte
Cliquez sur laquo Organismes raquo
Cliquez sur laquo Deacutetail raquo de
lrsquoadheacutesion de lrsquoemployeur
puis sur laquo Reacutesilier raquo
REacuteSILIER VOTRE ADHEacuteSION
AUX BULLETINS DE PAIE NUMEacuteRIQUES DEPUIS
LrsquoURL DE RESILIATION
REacuteSILIEZ VOTRE ADHEacuteSION
Il est possible de renoncer aux services de bulletins de paie numeacuteriques de
Digiposte en faisant part expresseacutement de son refus afin de
recevoir agrave nouveau ses bulletins de paie sous format papier
Pour ce faire nous vous invitons agrave suivre les 4 eacutetapes suivantes
Lien fourni par
votre service RH
1
Authentification Veacuterification de votre
identiteacuteConfirmation de la
reacutesiliation
32 4
Depuis le lien fourni par
votre employeur sur votre
intranet ou via un email
acceacutedez au parcours de
reacutesiliation (exempe drsquourl httpsadhererdigipostefrcod
eemetteursocieterefus)
Identifiez-vous avec les
informations fournies par
votre employeur
PREacute-AUTHENTICATION
MATRICULE RH ET CODE
Veacuterifiez votre identiteacute en
visualisant vos coordonneacutees
Civiliteacute
Nom
Preacutenom
Adresse email
Vous pouvez modifier votre
adresse email
Si toutefois vous changez
drsquoavis vous pouvez ici
annuler la proceacutedure de
reacutesiliation
VEacuteRIFICATION DE
LrsquoIDENTITEacute
Vous recevez drsquoabord une
alerte immeacutediate de la prise
en compte de votre
demande de reacutesiliation puis
une confirmation par email
Une fois la reacutesiliation
effective vous recevrez un
autre email pour vous
confirmer que votre
reacutesiliation a eacuteteacute valideacutee
Votre coffre sera alors
clocirctureacute et vous n lsquoy aurez
plus accegraves Les prochains
bulletins de paie vous seront
envoyeacutes par courrier
CONFIRMATION
DEacuteJAgrave UN COMPTE DIGIPOSTE
SUR LE PORTAIL CONNECTEacute
DIGIPOSTE SUIVEZ LES EacuteTAPES
DEacuteCRITES
Apregraves la preacute-authentification
si vous avez renseigneacute une
adresse email avec laquelle
vous posseacutedez un compte
Digiposte vous serez
identifieacute et inviteacute agrave suivre les
eacutetapes deacutecrites afin de
reacutesilier votre adheacutesion
Vous serez alors redirigeacute
vers le portail web Digiposte
Aperccedilu du mail reccedilu dans votre boicircte de reacuteception
LE SERVICE CLIENT DIGIPOSTE
LE SERVICE CLIENT DIGIPOSTE
FORMULAIRE DE CONTACT
Pour toute interrogation ou
demande speacutecifique
httpssecuredigipostefrservice_client
AIDE EN LIGNE
Pour les questions les plus freacutequentesserviceclientdigipostelapostefr
Par teacuteleacutephone
09 69 399 111
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DEUX CAS PARTICULIERS
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6 chiffres (pinpad)
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1 afin de rattacher lrsquoadheacutesion agrave
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recevoir agrave nouveau ses bulletins de paie sous format papier
Pour ce faire nous vous invitons agrave suivre les 4 eacutetapes suivantes
Lien fourni par
votre service RH
1
Authentification Veacuterification de votre
identiteacuteConfirmation de la
reacutesiliation
32 4
Depuis le lien fourni par
votre employeur sur votre
intranet ou via un email
acceacutedez au parcours de
reacutesiliation (exempe drsquourl httpsadhererdigipostefrcod
eemetteursocieterefus)
Identifiez-vous avec les
informations fournies par
votre employeur
PREacute-AUTHENTICATION
MATRICULE RH ET CODE
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visualisant vos coordonneacutees
Civiliteacute
Nom
Preacutenom
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Si toutefois vous changez
drsquoavis vous pouvez ici
annuler la proceacutedure de
reacutesiliation
VEacuteRIFICATION DE
LrsquoIDENTITEacute
Vous recevez drsquoabord une
alerte immeacutediate de la prise
en compte de votre
demande de reacutesiliation puis
une confirmation par email
Une fois la reacutesiliation
effective vous recevrez un
autre email pour vous
confirmer que votre
reacutesiliation a eacuteteacute valideacutee
Votre coffre sera alors
clocirctureacute et vous n lsquoy aurez
plus accegraves Les prochains
bulletins de paie vous seront
envoyeacutes par courrier
CONFIRMATION
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SUR LE PORTAIL CONNECTEacute
DIGIPOSTE SUIVEZ LES EacuteTAPES
DEacuteCRITES
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si vous avez renseigneacute une
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identifieacute et inviteacute agrave suivre les
eacutetapes deacutecrites afin de
reacutesilier votre adheacutesion
Vous serez alors redirigeacute
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1 afin de rattacher lrsquoadheacutesion agrave
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la case laquo Mon entreprise raquo et en
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POUR REVENIR AU
FORMAT PAPIER
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lrsquoadheacutesion de lrsquoemployeur
puis sur laquo Reacutesilier raquo
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recevoir agrave nouveau ses bulletins de paie sous format papier
Pour ce faire nous vous invitons agrave suivre les 4 eacutetapes suivantes
Lien fourni par
votre service RH
1
Authentification Veacuterification de votre
identiteacuteConfirmation de la
reacutesiliation
32 4
Depuis le lien fourni par
votre employeur sur votre
intranet ou via un email
acceacutedez au parcours de
reacutesiliation (exempe drsquourl httpsadhererdigipostefrcod
eemetteursocieterefus)
Identifiez-vous avec les
informations fournies par
votre employeur
PREacute-AUTHENTICATION
MATRICULE RH ET CODE
Veacuterifiez votre identiteacute en
visualisant vos coordonneacutees
Civiliteacute
Nom
Preacutenom
Adresse email
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Si toutefois vous changez
drsquoavis vous pouvez ici
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reacutesiliation
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LrsquoIDENTITEacute
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en compte de votre
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une confirmation par email
Une fois la reacutesiliation
effective vous recevrez un
autre email pour vous
confirmer que votre
reacutesiliation a eacuteteacute valideacutee
Votre coffre sera alors
clocirctureacute et vous n lsquoy aurez
plus accegraves Les prochains
bulletins de paie vous seront
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Vous serez alors redirigeacute
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Vous avez maintenant
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Retrouvez-les directement
sur la page drsquoaccueil
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Retrouvez-les eacutegalement
dans la section
laquo Mes organismes raquo
Depuis lrsquoonglet mes organismes
cochez la case laquo Mon entreprise raquo et
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entreprise
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DEacuteJAgrave UTILISATEUR DIGIPOSTE
DEacuteJAgrave UN COMPTE DIGIPOSTE
Associez la reacuteception de vos bulletins de paie numeacuteriques
agrave votre coffre Digiposte existant en suivant ces 3 eacutetapes
Lien diffuseacute par votre
entreprise
01 02 03
Page de connexion Portail connecteacute
VOUS AVEZ RECcedilU UNE INVITATION Agrave RECEVOIR VOS BULLETINS
DE PAIE NUMEacuteRIQUES DANS UN COFFRE DIGIPOSTE VIA UN LIEN
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Acceacutedez agrave la page drsquoidentification
Digiposte + depuis le lien
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_societe
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DEUX CAS PARTICULIERS
JrsquoAI DEacuteJAgrave UN COMPTE DIGIPOSTEJe me connecte agrave mon compte avec un email et un mot de passe
alphanumeacuterique
NB Ce cas inclut les utilisateurs de lrsquoapplication Digiposte +
JrsquoAI DEacuteJAgrave UN COMPTE DIGIPOSTE-PINPADJe me connecte agrave mon compte avec un code secret agrave 6 chiffres (pinpad)
Alphanumeacuterique combinaison drsquoau moins 1 chiffre et 1 lettre avec un minimum de 8 caractegraveres
Rendez-vous sur lrsquoonglet de droite
laquo Se connecter raquo
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Identifiez-vous selon votre type de
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o Votre compte Digiposte
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OU
o Votre compte Digiposte-pinpad
nom drsquoutilisateur et code secret agrave
6 chiffres (pinpad)
VOUS NE DISPOSEZ PLUS DE
VOTRE MOT DE PASSE
Si vous ne disposez pas de votre
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laquo Mot de passe oublieacute raquo ou
laquo Jrsquoai perdu mes identifiants raquo
(selon votre type drsquoidentification)
puis suivez les instructions
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puis recommencer le parcours
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1 afin de rattacher lrsquoadheacutesion agrave
votre employeur (slide 11)
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Nouvel utilisateur DIGIPOSTE par adheacutesion spontaneacutee
Connectez vous agrave DIGIPOSTE avec lrsquoadresse
httpssecuredigipostefridentification-plus
Cliquez sur En savoir plus
Cliquez sur
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CREacuteATION DE VOTRE
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sur son dernier bulletin de salaire reccedilu
sous format papier
COMMENT REacuteSILIER MON ADHEacuteSION
REacuteSILIER VOTRE ADHEacuteSION
AUX BULLETINS DE PAIE NUMEacuteRIQUES DEPUIS
SON COMPTE DIGIPOSTE
SI VOUS SOUHAITEZ
REacuteSILIER VOTRE ADHEacuteSION
POUR REVENIR AU
FORMAT PAPIER
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compte Digiposte
Cliquez sur laquo Organismes raquo
Cliquez sur laquo Deacutetail raquo de
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REacuteSILIER VOTRE ADHEacuteSION
AUX BULLETINS DE PAIE NUMEacuteRIQUES DEPUIS
LrsquoURL DE RESILIATION
REacuteSILIEZ VOTRE ADHEacuteSION
Il est possible de renoncer aux services de bulletins de paie numeacuteriques de
Digiposte en faisant part expresseacutement de son refus afin de
recevoir agrave nouveau ses bulletins de paie sous format papier
Pour ce faire nous vous invitons agrave suivre les 4 eacutetapes suivantes
Lien fourni par
votre service RH
1
Authentification Veacuterification de votre
identiteacuteConfirmation de la
reacutesiliation
32 4
Depuis le lien fourni par
votre employeur sur votre
intranet ou via un email
acceacutedez au parcours de
reacutesiliation (exempe drsquourl httpsadhererdigipostefrcod
eemetteursocieterefus)
Identifiez-vous avec les
informations fournies par
votre employeur
PREacute-AUTHENTICATION
MATRICULE RH ET CODE
Veacuterifiez votre identiteacute en
visualisant vos coordonneacutees
Civiliteacute
Nom
Preacutenom
Adresse email
Vous pouvez modifier votre
adresse email
Si toutefois vous changez
drsquoavis vous pouvez ici
annuler la proceacutedure de
reacutesiliation
VEacuteRIFICATION DE
LrsquoIDENTITEacute
Vous recevez drsquoabord une
alerte immeacutediate de la prise
en compte de votre
demande de reacutesiliation puis
une confirmation par email
Une fois la reacutesiliation
effective vous recevrez un
autre email pour vous
confirmer que votre
reacutesiliation a eacuteteacute valideacutee
Votre coffre sera alors
clocirctureacute et vous n lsquoy aurez
plus accegraves Les prochains
bulletins de paie vous seront
envoyeacutes par courrier
CONFIRMATION
DEacuteJAgrave UN COMPTE DIGIPOSTE
SUR LE PORTAIL CONNECTEacute
DIGIPOSTE SUIVEZ LES EacuteTAPES
DEacuteCRITES
Apregraves la preacute-authentification
si vous avez renseigneacute une
adresse email avec laquelle
vous posseacutedez un compte
Digiposte vous serez
identifieacute et inviteacute agrave suivre les
eacutetapes deacutecrites afin de
reacutesilier votre adheacutesion
Vous serez alors redirigeacute
vers le portail web Digiposte
Aperccedilu du mail reccedilu dans votre boicircte de reacuteception
LE SERVICE CLIENT DIGIPOSTE
LE SERVICE CLIENT DIGIPOSTE
FORMULAIRE DE CONTACT
Pour toute interrogation ou
demande speacutecifique
httpssecuredigipostefrservice_client
AIDE EN LIGNE
Pour les questions les plus freacutequentesserviceclientdigipostelapostefr
Par teacuteleacutephone
09 69 399 111
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societe
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Authentification Veacuterification de votre
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effective vous recevrez un
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Votre coffre sera alors
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NB Ce cas inclut les utilisateurs de lrsquoapplication Digiposte +
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1 afin de rattacher lrsquoadheacutesion agrave
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