Mind@work werkt samen beslist beter besluiten Meer tegeltjes bij kunststofkunststof

mind@work werkt

samen beslist beter besluiten

Meer tegeltjes bij kunststof

http://www.omroep.nl/nps/kunststof/welcome_highres.html

mei 2006 mind@work - Samen Beslist Beter Besluiten 2From: Kevin Kuhne's Book Illustrations

Inhoud

'The essence of ultimate decision making remains impenetrable to the observer - often, indeed, to the decider himself (...).

There will always be the dark and tangled stretches in the decision-making process - mysterious even to those who may be intimately involved'.

John F. Kennedy

mei 2006 mind@work - Samen Beslist Beter Besluiten 3

Inhoud

Wat is faciliteren?Computer ondersteund faciliterenWelke methode hanteert mind@work?


Faciliteren

Vergemakkelijken van groepsprocessen

Concordantie bereiken met conversaties:Afstemmen intentieBewaren verschillende betekenissenMaken gemeenschappelijke keuzeVersterken onderlinge relaties


UProbleemeigenaar

Actueel probleemSituatieGewenste resultaten

HulpbronnenMensenMiddelenStructuren

Uitgangspunten

UProbleemHulpbronnen


Afstemmen

Persoonlijke doelen en middelenIdeeën en acties

Organisatorische middelen en doelen

Resultaten en plannen

ConcordantieEendrachtige samenwerking


Conversaties

Persoonlijke doelen

Persoonlijke middelenIndividu

ideeën

acties

Faciliteren concordantie

Gemeenschappelijke middelen

Gemeenschappelijke doelen

Organisaties

plannen

resultaten


Besluitvorming in groepen

1. Inventariseren ideeën (brainstormen)

2. Clusteren3. Bespreken4. Evalueren5. Vervolg of actieplanning


Mobiele group decision room


1. Brainstormen met PC’s


Voor- en nadelen computers

Meer en beter geformuleerde ideeën MachtsarmAandacht op ideeEigen tempoPraten tegen ‘eigen zelfbeeld’ en niet ‘beeld in de groep’

Minder sociale interactieTechniekKosten


On line real-time afdrukken op kaartjes


Voor- en nadelen kaartjes

Leesbare en gelijke lettersLettergrootte aanpassen aan lengte van ideeVerschillende vormen en kleurenBack-up bij PC-problemen

Langzame, mechanische stapSpeciaal papier of kaartjesTekst te klein


2. Deelnemers clusteren zelf


Voor- en nadelen kaartjes

Sneller en overzichtelijker clusterenVolgen van de eigen belangstellingSociale interacties noodzakelijk voor besluitvorming

RommeligChaotischNiet iedereen lijkt mee te doen


3. Bespreken


Voor- en nadelen bespreken

Verschaft duidelijkheidVergroot betrokkenheidVersterkt verwerkingBehouden controle over eigen ideeën

Lastig om goede clusternamen te vindenVermoeiendKost tijdSaai


4. Evalueren


Voor- en nadelen stikkeren

Snelle, intuïtieve prioriteitstellingAnonieme stemmingOverzicht door ideeën op bordenOp cluster en idee stemmen mogelijk

Niet wetenschappelijk, niet statistisch verantwoordGeen mooie plaatjes


5. Resultaten


Voor- en nadelen resultaten

Hoge mate van concordantieBeschrijvingen in de woorden van de deelnemersConcrete acties voor betrokkenen

Soms onverwachte uitkomstenSoms onbegrijpelijk voor niet aanwezigen


Conclusies

mind@work combineert de voordelen van computers met de voordelen van MetaPlanTM of moderatiemethodeMeer en betere ideeën in minder tijdSnelle rapportage


Let op…

Computer ondersteund vergaderen is geen techniek, geen trucje, maar een complex procesVereist ervaring op het gebied van faciliteren, sociale interactieParadoxaal genoeg kan het

resultaat langer duren


Besluitvorming

Verschillen zijn inherent noodzakelijkVerschillen komen voort uit verschillen in ‘Weltanschauung’Besluit verandert de beschouwwijze niet

Zintuigelijk

Unitair Mythisch

sociaal

Beschouwwijze

“Ik maak korte

metten met

beslissingen”

“Ik plan my belangrijke beslissingen zorgvuldig."

“Bij het nemen van een besluit vertrouw ik

op mijn intuïtie

"Ik heb vaak behoefte aan

ondersteuning van andere

mensen bij het nemen van besluiten"

Zintuigelijk

Unitair Mythisch

sociaal

SWOT Oorzaak-Gevolg analyse

innovatie proces mind mapping

2. Clusteren

3. Evalueren

4. Actieplanning

1. Brainstormen

Modelleren Visie

ontwikkelen

Dialoog Hulpbronnen toewijzen

Methoden en technieken


Vragen?

Dank voor uw aandachtVoor vragen: mind@workDrs J.C. Lelie CPF070 [email protected]

Documents

Mind@work werkt samen beslist beter besluiten Meer tegeltjes bij kunststofkunststof