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MARKETING
· MASTER EJECUTIVO EN DIRECCIÓN DE MARKETING· MASTER EN MARKETING FARMACÉUTICO· PRODUCT MANAGER· ONLINE MARKETING MANAGEMENT· MARKET ACCESS
VENTAS
· PROGRAMA SUPERIOR EN DIRECCIÓN COMERCIAL Y DE VENTAS· RETAIL MANAGEMENT· TÉCNICAS DE VENTA Y NEGOCIACIÓN
COMUNICACIÓN
· MASTER EN DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN
c/ Aragó, 204 · BarcelonaTel. : +34 934 520 844 Fax.: +34 933 237 317
Master en DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN
Miquel EspinosaDirector General de EADA
David ParcerisasPresidente de la Fundación EADA
Somos una institución basada en los valores del esfuerzo, el compromiso y el trabajo bien hecho. Nuestra misión es contribuir a una sociedad más justa, equilibrada y sostenible.
EADA - FORMACIÓN PARA DIRECTIVOSCON UN TOQUE HUMANO
Somos una institución basada en los valores del esfuerzo, el compromiso y el trabajo bien hecho. Nuestra misión es contribuir a una sociedad más justa, equilibrada y sostenible.
Desde su fundación en 1957, EADA ha sido una de las primeras instituciones españolas en ofrecer programas de formación dirigidos específi camente al mundo de la empresa. Siempre nos hemos caracterizado por un enfoque riguroso en lo académico, pero también práctico, con el objetivo de que los conocimientos puedan ser aplicados a la realidad empresarial.Nuestras metodologías educativas pasan por el “aprender haciendo”.
Durante más de 50 años EADA ha estado al frente de la formación para directivos y de los programas a medida de las empresas, contribuyendo a través de ellos a aportar nuestra visión sobre un futuro más res-ponsable y sostenible.
Más de 120.000 participantes de más de 40 países diferentes nos han confi ado su formación, demostrando que EADA es una de las Escuelas de Negocios más innovadoras y prestigiosas de Europa.
EADA es una institución abierta, plural y diversa.
Nuestra continuada relación con más de 345 Empresas Asociadas es la columna vertebral de una formación basada en dar respuesta a las necesidades del mundo corporativo, implicando a los participantes de nuestros programas para que sean los principales actores de su propio proceso de desarrollo profesional.
Desde hace más de 50 años, EADA está presente en la formación para directivos e In Company para empresas y organizaciones, no sólo ayudando a los profesionales a “crecer” en conocimiento, sino asumiendo, además, un liderazgo reconocido en el desarrollo de habilidades directivas.
El prestigio de EADA ha sido validado, en primer lugar, por nuestros alumnos y en segundo lugar, por nuestras acreditaciones internacionales y nuestra presencia en los Rankings, como así señalan las revistas The Economist y Financial Times.
Esperamos poder colaborar con ustedes para comprender y dar respuesta a sus necesidades de formación.
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Compartimos un sentimiento de comunidad a través de estrechos lazos entre nuestras empresas asociadas y los profesionales que han pasado por nuestras aulas, fomentando la gestión y generación de conocimiento, para ponerlo al servicio de personas, proyectos, equipos humanos, empresas y países.
En EADA integramos el compromiso ético y la sostenibilidad en nuestro modelo de formación directiva.
De acuerdo con los valores que nos caracterizan de responsabilidad social hacia la sociedad, EADA colabora con las Naciones Unidas en el proyecto PRME: Principles for Responsible Management Education, y ha sido incluida en el Aspen Institute Center for Business Education Ranking de los “MBA Sostenibles”.
UNA GESTIÓN CON VALORES
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EADA EN LOS RANKINGS INTERNACIONALES
EADA se sitúa entre las 50 mejores
escuelas de negocios en el mundo
en Executive Education (mayo 2011)
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ACREDITACIONES Y VINCULACIONES
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EADA ha sido distinguida con las principales acreditaciones a nivel internacional:
EADA dispone del European Quality Label. Esta acreditación de calidad se otorga a aquellas instituciones que satisfacen los estrictos criterios de calidad de EQUIS.
Los programas MBA de EADA disponen de la acreditación AMBA otorgada por “the Association of MBA’s”.
EADA es miembro fundadory está acreditado por la AEEDE (Asociación Española de Escue-las de Dirección de Empresas), organismo creado para asegu-rar niveles de calidad y bue-nas prácticas por parte de las Escuelas de Negocios españo-las.
EADA es miembro activo de las principales asociaciones nacionales e internacionales de dirección empresarial.
EADA pertenece al Executive MBA Council, asociación inter-nacional encargada de fomen-tar los valores de excelencia y actualización de los programas Executive MBA a nivel mundial.
EADA pertenece a la European Foundation for Management Development. EFMD es el má-ximo organismo a nivel euro-peo que aglutina las principales escuelas de negocios.
EADA es miembro de CLADEA, Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, red de instituciones de investiga-ción, Universities y Escuelas de Negocios más importantes de América Latina.
EADA es miembro de AACSB,American Assembly of Collegiate Schools of Business, que representa un network internacional que reúne a las principales escuelas a nivel americano y europeo.
EADA es una de las 4 Escuelas de Negocios en España que dispone del European Quality Label - EQUIS -
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RELACIONES INTERNACIONALES
NUESTROS PARTNERS EN EL MUNDO
Conscientes de lo importante que es para el desarrollo e intercambio de puntos de vista con estudiantes y profesionales de diferentes culturas, EADA a adquirido acuerdos de colaboración y relaciones internacionales con prestigiosas business schools de todo el mundo:
ALEMANIA European Business School (EBS).Handelshochschule Leipzig - Leipzig Graduate School of Management (HHL).Graduate School of Management.Mannheim Business School.
ARGENTINAUniversidad del Cema.
BÉLGICAVlerick Leuven Gent Management School.
COLOMBIAUniversidad de los Andes.
EE.UU.University of Pepperdine-Graziadio School of Management.University of San Diego- School of Business AdministrationUCLA.
EGIPTOAmerican University of Cairo.
FINLANDIAUniversity of Jyvaskyla.
FRANCIAAudencia Nantes Ecole deManagement.IAE Aix-en-Provence Graduate School of Management.EDHEC Business School.SHEMA Business School.
HOLANDAUniversity of Maastricht School of Business & Economics.Nyenrode Business University.
INDIAIndian Institute of Management.
ITALIAMIB School of Management.
JAPÓNNagoya University – NCUB Graduate SChool.
MEXICOEGADE - Instituto Tecnológico de Monterrey.Universidad de Anáhuac.
PARAGUAYUniversidad de Asunción.
PERÚPontifi ca Universidad Católica de Lima – CENTRUM.
POLONIAKozminski University.
REINO UNIDOAston Business School.Bradford University School of Management.The University of Edingburgh Business School.
RUSIAGraduate School of Management (GSOM).
SUDÁFRICA University of StellenboschBusiness School.
SUECIALinköping Universiteit.
TAILANDIAAsian Institute of Technology – School of Management.
TAIWANNational Chengchi University College of Commerce.
TURQUÍAKoç University.
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TU CARRERA PROFESIONAL
EADAAlumni es la comunidad de antiguos alumnos creada en 1987, con la misión de mantener el vínculo entre el alumni, EADA y las empresas.
Promovemos servicios y actividades para ofrecer a nuestros miembros un valor añadido a su desarrollo profesional.
Tiene principalmente tres áreas de actuación:
• Formación continua con la difusión de las últimas tendencias en gestión y dirección de empresas.
• Promover el networking activo y fomentar la colaboración y ayuda mutua entre todos los miembros de la asociación a fi n de establecer conexiones profesionales.
• Contribuir en el desarrollo de la carrera profesional y marca personal que cada uno de nuestros miembros se ha ido construyendo.
La comunidad de ex alumnos constituye el foro ideal para compartir inquietudes, buscar apoyo y, en defi nitiva, para potenciar tu carrera profesional. Una asociación activa que promueve actividades y la interrelación entre sus miembros con objeto de contribuir al prestigio y al posicionamiento de los profesionales que la forman.
A nivel internacional EADAAlumni está presente en 25 países a través de nuestros representantes y organizando anualmente encuentros en Europa y Latinoamérica.
Siempre contigo: EADAAlumni
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COMPROMETIDOS CON TU PROYECCIÓN PROFESIONAL
CARRERAS PROFESIONALES
Durante el año académico se organizan diversas actividades con el propósito de proporcionar a los participantes asesoramiento en la planifi cación de su trayectoria profesional, así como, en las técnicas adecuadas para la búsqueda de empleo, y la obtención de información sobre el mercado laboral:
• Bolsa de Empleo online: portal con ofertas exclusivas para participantes y alumni, y webs internacionales de búsqueda de empleo, entre otros recursos.
• Career Fair: una jornada de encuentro, de intercambio y aprendizaje con objetivo de facilitar a la comunidad alumni la interacción con empresas nacionales e internacionales. En la pasada edición asistieron más de 500 participantes, así como 28 empresas que, junto la propuesta de conferencias, entrevistas y talleres que se llevaros a cabo contribuyeron a aportar nuevas ideas, retos y planteamientos sobre el propio futuro profesional.
• Asesoramiento profesional personalizado: a participantes y alumni para gestionar estratégicamente su carrera profesional.
• Contacto con Consultorías y Head Hunters: nuestro departamento de Carreras Profesionales mantiene una estrecha relación con los profesionales especialistas en selección, ofreciendo el contacto con estos expertos.
• Informes Salariales y de Descripciones de Puestos: en colaboración con Ceinsa e ICSA Recursos Humanos.
• Network Internacional: Carnet es una red que une los servicios de Carreras Profesionales de 11 de las mejores Escuelas de Negocios de Europa para desarrollar oportunidades para los estudiantes de MBA y Masters y sus redes corporativas.
Ofrece servicios como EGold, Contactos de Consultorías y Head Hunters alrededor del mundo. Going Global, asesoramiento de cómo vivir y trabajar en diferentes países. Carnet Web, Bolsa de Empleo, Foro para Estudiantes. Biblioteca Online Vault: guías, artículos y videos sobre la Carrera Profesional.
• Talleres de Orientación Profesional: donde se proporciona información sobre el mercado laboral, desarrollo de competencias para el cambio profesional, entrevistas de selección y otras técnicas de evaluación.
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Emular Equipos directivos formulando decisiones a par t ir del consenso
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METODOLOGÍA EXPERIENCIAL
EL MÉTODO DEL CASO
El método del caso toma como punto de partida casos de empresa reales, y ayuda a identifi car cuál es el problema, analizarlo adecuadamente y plantear posibles soluciones que se materializan en una estrategia concreta.
Cada caso es una oportunidad para desarrollar las competencias y capacidades para aprender de la experiencia de la empresa que lo protagoniza.
Gracias a un buen análisis de la situación y un buen conocimiento de uno mismo y del equipo, se podrá tomar la decisión más acertada con el mínimo riesgo.
EL PROYECTO CORPORATIVO
El proyecto es la herramienta metodológica que permite integrar los diferentes conocimientos desarrollados.
Se realiza en equipo e implica una fase analítica de laempresa escogida, su mercado y entorno, la formulación de unas estrategias y un plan operativo para poner en marcha.
La cuenta de explotación deberá probar la rentabilidad del proyecto, que será presentado y defendido ante un tribunal de evaluación
“LEARNING BY DOING”
La experiencia vivida en EADA permite enfrentarse a las propias limitaciones y superarlas.
Gracias a esta metodología se experimentan decisiones y situaciones reales, en un entorno simulado, que después podrá ser aplicado a lo largo de la carrera profesional.
En EADA ofrecemos un método pedagógico que desarrolla en paralelo los conocimientos, las competencias profesionales y las capacidades personales.
ESCENARIO IDEAL PARA LA “METODOLOGÍA EXPERIENCIAL”
EADA dispone de un campus outdoor, situado al pie de la montaña de Montserrat, y a tan sólo 30 minutos de Barcelona.
Nuestro Centro de Formación Residencial te ofrece la oportunidad de formarte en un entorno que facilita el crecimiento personal al tiempo que fomenta la integración y la interacción en equipos.
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ADMINISTRACIÓN PÚBLICACambra Ofi c. Comerç Ind. Navegació BCNCambra Ofi cial Comerç Ind. de SabadellCatalunya Radio Srg. S.A.CopcaTelevisió de Catalunya, S.A. (TV3)
ASOCIACIONESAedipe CatalunyaAijec (Associació Joves Empresaris)AMECAsociación de Gerentes de CréditoAsociación Europer de Catalunya, S.A.CecotCentre Metal.lúrgicCírculo de Mujeres de Negocios CMNDirPimec
AUTOMOCIÓNAutoliv KleAutotex, S.A.Benteler Ibérica HoldingFederal-Mogul Friction Products, S.A.Ficosa InternacionalFrape-Behr, S.A.Gedas Iberia, S.A.Honda Automoviles España, S.A.Johnson ControlsKessel Automotive Iberica, S.L.Motor Tarrega, S.A.Nacional Motor Sau DerbiNissan Motor Ibérica/España, S.A.Siemens VDO Automotive, S.A.Solblank, S.A.Tallin, S.A.TRW Automotive España, S.A.Valeo Climatización, S.A.Zanini Auto Grup, S.A.
ARTES GRÁFICAS Y EDITORIALESApli Paper, S.A./Sinel Systems, S.A.Ediciones Doyma, S.A.Esselte, S.A.Grupo AnuntisGuarro Casas, S.A.Masadecor, S.A./Tabercolor, S.A.Ofi servicePlaneta Corporación, S.R.L.Sarriopapel Celulosa, S.A.Torraspapel, S.A.
AGUA / GAS / ELECTRICIDADAbello LindeCosersa, S.A.Culligan EspañaGas Natural S.D.G, S.A.Group FurasGrupo AGBARKostal Electrica, S.A.Rexel Managemen España, S.A.
AUDITORIADeloite & Touche, S.A.Faura-Casas Auditors Consultors, S.L.Lavinia Auditoría & Consultoría
ALIMENTACIÓNAffi nity Petcare, S.A.Codifesa, S.A.Condis Supermercats, S.A.CopirineoDiageo EspañaEl Castillo Debic Food Service, S.L.Eladiet, S.L.Freixenet, S.A.Frida AlimentariaGedesco, S.A. (Maheso)Grupo Chupa ChupsIberamigo, S.A.La PiaraMasia Vallformosa, S.A.Miguel Torres, S.A.Nestlé Petcare España, S.A.Nocicao, S.A.Nutrexpa, S.A.S.A. DammSan Miguel Fabrica Cerveza y MaltaSara Lee Southern Europe, S.L.Unilever Foods Industrial, S.A.United Biscuits Iberia, S.L.Vichy Catalan
COMERCIO DETALLISTA / MINORISTAAmpa Hispania, S.A./Dorel HispaniaCasanova Fotografi a, S.L.Comercial Riba Farre, S.A.Disseny Plus, S.A.EpidorExpomobiGrupo CoronaInoxcrom, S.A.Prenatal, S.A.Ricoh España, S.A.Viamoda (Andorra)
CONSTRUCCIÓNAcieroidAgroman Grupo FerrovialGrupo Cementos MolinsCosersa, S.A.Germans Boada, S.A.Grupo ComsaLamp, S.A.Metro-3, S.A.Tecno Sakura, S.A.Texsa, S.A.Uniland Cementera, S.A.Ursa Ibérica Aislantes, S.A.(Grupo Uralita)
CONSULTORÍAS / ASESORÍASAdvocats i Economistes AssociatsAmsel Assessors, S.L.CadegestCeneoExternal Invest GroupG.O.C. Gestió Organit. Comu-nic. S.A.Gestió Externa Integrada d’Empresa S.L.Grup Sisquella Serveis Profes-sionalsGrupo BonmacorGrupo MitaloGrupo PenteoIpsos
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICACheckpoint Systems España, S.A.Grupo ABBMoeller Electric, S.A.Panasonic España, S.L.Roland Electronics de España, S.A.Saitek, S.A.Sanyo España, S.A.Schneider Electric España, S.A.Sony España, S.A.Tyco Electronics AMP España, S.A.
EMPRESAS TRABAJO TEMPORALAdecco TT, S.A.Allbecon Spain ETT, S.L.Manpower Team ETT, S. A.Randstad Empleo ETT, S.A.Select ETT, S.A.
ENTIDADES FINANCIERASBanc Agricol i Comercial d’Andorra, S.A.Banc de SabadellBanca Privada d’AndorraBanco Santander Central HispanoBanestoCaixa de CatalunyaCaixa de ManresaCaixa de TarragonaCAM Caja Ahorros MediterraneoCitibankCofi dis Hispania EFC, S.A.Ge Capital BankGestión Directa Brokers Solucio-nes, S.A.IbercajaInstitut Català de Finances
FUNDACIONESFundació ConviureFundació Hospital de Santa Creu i Sant PauFundació de Gestió Sanitària de l’HospitalFundació Intermón OxfamFundació Pere TarresFundació Privada Gaspar de Portolà
HOTELES / RESTAURACIÓNAparthotel AteneaCan Damia Gestion, S.L.Cebe Serveis d’HosteleriaGran Derby HotelGrup M.A.Hilton Internacional Hotels UK. Ltd.Hotel ArtsHotel Le Meridien BarcelonaHotel MajesticHotel Royal/Bedford, S.A.Hoteles CataloniaHotusaParadis GroupSodexho España, S.A.The Eat Out Group
INDUSTRIA CINEMATOGRÁFICACinesaGrupo Filmax
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EMPRESAS ASOCIADAS
Gracias a los más de 50 años de experiencia en interrelación con empresas, en EADA somos conscientes de las necesidades de formación que surgen constantemente en aquellas organizaciones con un avanzado nivel de desarrollo.
Empresas Asociadas y Empresas Partners son servicios exclusivamente dirigidos a aquellas empresas que consideran oportuno disponer de un partner de formación, del que ya se benefi cian más de 300 empresas.
INDUSTRIA METAL Y SIDERÚRGICAAceros Vergara, S.A.ActarisAlcoa CSI España, S.A.Aleaciones de Metales Sinteriza-dos, S.A.Black & Decker de España, S.A.Grupo General Cable Sistemas, S.A.Hydro Building Systems, S.L.Serra Soldadura, S.A.
INDUSTRIA ÓPTICA / AUDITIVAGaes, S.A.General Óptica, S.A.Indo Internacional, S.A.Productos Auditivos, S.A.
INDUSTRIALAGFA-Gevaert, S.A.U.Bossar, S.L.Briot Weco España, S.A.Company, S.A.U.Embalajes y Cajas, S.A.Envases del Vallés, S.A.Fiberpachs, S.A.Fichet, S.A.EIndustrial Kern Española, S.A.Lidering, S.A.Macsa Ser.Ind. de Marcaje y Codifi c. S.A.Pirelli Neumáticos, S.A.Productos Eaton Livia, S.A.Scheffl er Iberia, S.L.Witte y Sola, S.A.Würth España, S.A.Xerox España, the Document
LOGÍSTICAAutoritat Portuària de BarcelonaAutoritat Portuària de TarragonaGrupo BurgalLlaza, S.A.MRWSamuel M. Bull, S.A.TMB Transports Metropolitans de BarcelonaWeco Agencia Marítima, S.A.
ORGANIZACIONES DE SALUDAlthaia, Xarxa Asistencial de ManresaBadalona Serveis Assistencials
Centro Médico TeknonConsorci Sanitari de TerrassaCreu Roja EspanyolaGestió Pius Hospital de VallsHospital Clínic i Provincial de BarcelonaHospital de PuigcerdàHospital de Sant AndreuHospital General de CatalunyaHospital Universitari Germans Trias i PujolInstitut Universitari Dexeus, S.A.Instituto de Microcirugía Ocular, S.A.SAM Urgéncias y Emergéncias Médicas. S.L.Scias. Hospital de BarcelonaServei Andorrà d’Atenció Sanitària, S.A.A.S.
OTROS SERVICIOSCespa, S.A.Promofon, S.A.U.Schober PDM Iberia, S.A.Vigilancia y Sistemas de Seguri-dad, S.A.
QUÍMICA / FARMACÉUTICAAbbot EspañaAEB Ibérica, S.A.AlmirallAmylum Ibérica, S.A.Atom saBasell Produccion Ibérica slBioibérica saBoehringer Ingelheim España, S.A.Bristol-Myers Squibb Carburos Metalicos - Air ProductsClariantCoty IncDegussa Iberia, S.A.Distrex Iberica, S.A.DiverseyDms Ecolab Hispano-Portuguesa, S.A.Edv Packaging Solutions SluEsteveFederació FarmacéuticaGates CorporationGrifolsGrupo AngeliniGrupo BasfGrupo Bbraun
Grupo Palex, S.A.Grupo UriachHartmannIndukern, S.A.Inelca, S.L.Laboratorios InibsaLaboratorios Menarini, S.A.Lucta, S.A.M.J.Maillis España, S.L.MedaMenarini Diagnosticos, S.A.Novartis Farmaceutica, S.A.Nupik Internacional, S.A.Pfi zerPinturas Hempel, S.A.Ppg Iberica, S.A.Reckitt Benckiser Roche Diagnostics, S.L.Roche Farma, S.A.SalvatSanofi AventisSealed AirSolvay IbericaSsl International PlcThe Colomer GroupThe Goodyear Tire & Rubber CompanyTrades, S.A.Werfen GroupZento Medical Slu
SEGUROS Y MUTUASAresa Seguros Generales, S.A.Asem VC, S.L.AsepeyoAssistència Sanitària Col.legial, S.A.Coissa Correduria Intern. de Se-guros, S.L.Grup d’Assistència Sanitaria i Social, S.A.(Sagesa)Mutua de TerrassaMutual CyclopsMutuam MPSRACCSanitas, S.A. de SegurosSeguros Catalana Occidente, S.A.UBK, Correduria de Seguros y Rease., S.A.Vital Seguro, S.A.Winterthur Seguros Generales
SERVICIOS INMOBILIARIOSAmat Finques, S.L.Agrupados, S.L. (CEIGRUP)Consultores Europeos Inmobiliarios Living Group
SERVICIOS INFORMÁTICOS Y OTROSA3 SoftwareAdbraintageBusiness T&G, S.A.CCS Centre de Càlcul Sabadell, S.A.CDC SoftwareComputer Sciences España, S.A.CTC Ingenieria Dedicada, S.A.Grupo SP, S.A.Grupo Teletech Services Spain, S.L.Holding ErzzoInterservicios y Tecnologia, S.A. (Intesa)Navigation Technologies, S.L.Proyectos y Soft, S.A. (PYSSA)Techdata Iberia, S.A.UGS Unigraphics Solutions España, S.A.
TELECOMUNICACIONESTelefónica de España, S.A.Vodafone, S.A.
TÉXTILAmerican Nike, S.A.Biosca Riera, S.A.Corporació Empresarial Valls, S.A.Dogi International Fabrics, S.A.Fisipe Barcelona, S.A.Freudenberg España, S.A. Telas Sin TejerGrup Textil Dresca, S.L.Ind. Waldes Soc. Coop. Ltda.Levi Strauss España, S.A.Grupo Massimo Dutti, S.A.Punto FA, S.L. (Mango)Tintes Industriales del Punto, S.A.Unicen, S.L.Velcro Europe, S.A.Vives Vidal, S.A. (Vivesa)
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El mundo de la comunicación comercial y corporativa vive hace tiempo inmerso en cambios fundamentales.
Es lógico y de agradecer. Durante demasiado tiempo la comunicación ha vivido de espaldas a las corrientes empresariales de mayor profesionalización, mayor accountability y mayor transparencia.
La emergencia de la web 2.0, la demanda de Responsabilidad Social Corporativa y la necesidad de valorar el capital intangible de las empresas ha puesto a la comunicación en el centro del debate.
El efecto de estos cambios es elevar la importancia de la comunicación en las empresas. En el caso de empresas grandes, vemos que el tradicional gabinete de prensa sale del armario y se convierte en una Dirección Funcional plena, a menudo con dependencia directa de la Presidencia o Dirección General de la compañía. En el caso de lempresas e instituciones medianas y pequeñas, vemos que se plantea formar un área de comunicación más profesional, aunque sea muy pequeña.
¿Estamos preparados para afrontar con confi anza y habilidad los nuevos retos?
Emerge la necesidad de profesionales y directivos de la comunicación más preparados que nunca. La separación entre comunicación corporativa (reputación) y comunicación comercial (marca) es cada vez más artifi cial.
La idea de que las comunicaciones, por intangibles, no se deben regir por criterios empresariales sólidos (objetivos claros, retorno sobre la inversión...) hace tiempo que se murió en la dialéctica, pero se muestra más terca en la realidad de nuestra práctica profesional.
La plétora de nuevas formas de comunicación, nuevas formas de infl uir en la reputación y en la imagen de marca añaden todavía más complejidad.
A estos retos pretende responder el Master en Dirección de Comunicación de EADA. Aportará el equilibrio necesario entre rigor académico y experiencia práctica para enfrentarse a un entorno cambiante con criterios claros y profesionales.
NUEVOS ENFOQUES PARA UNA NUEVA REALIDAD
Master en Dirección de Comunicación
Antony PooleDirector de programa
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OBJETIVOS DEL PROGRAMA
A QUIÉN VA DIRIGIDO
El Master en Dirección de Comunicación está diseñado para profesionales de la comunicación que se enfrentan al reto de gestionar la comunicación empresarial e institucional con una visión más global y más estratégica. Se dirige tanto a responsables de comunicación en empresas e instituciones públicas como a profesionales en agencias de comunicación y con un mínimo de cinco años de experiencia.
OBJETIVOS
El Master en Comunicación de EADA pretende que los participantes adquieran los conceptos y herramientas para poder planifi car la comunicación con rigor, plenamente integrada en la estrategia de la empresa o institución para la que trabajan, y gestionar las acciones de comunicación con criterios sólidos.
¿POR QUÉ EADA?
EADA se diferencia por su fuerte enfoque hacia la aplicación práctica de la educación en el mundo empresarial. Ponemos énfasis en el valor y el papel de la comunicación para la realización de la estrategia global de una empresa o institución.
La metodología del programa combina una sólida base conceptual con la fi losofía “learning by doing” basada en el método del caso, ejercicios, simulaciones y role plays.
Porque en EADA el participante es siempre el protagonista. Además de desarrollar los conocimientos y las habilidades específi cas de la comunicación, los participantes en el Master desarrollarán sus propias habilidades personales y directivas.
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MÓDULO 1: Dirección Estratégica de la Comunicación
Este módulo dará los cimientos y el marco global del Master. Se trata de dejar atrás la idea del plan de comunicación como una simple serie de acciones y profundizar en la planifi cación estratégica.
• El Plan de Comunicación• Planifi cación Estratégica y Estrategia Empresarial• Formación y Gestión de una Marca• Formación de la Reputación• Medición de Intangibles: El Valor de la Comunicación (incluye Finanzas para no Financieros)• Pasado, presente y futuro de los medios de comunicación• Evolución de la Dirección de Comunicación
MÓDULO 2: Investigación y Análisis de la Comunicación
Los contenidos de este módulo pretenden desarrollar las habilidades de los participantes para identifi car qué tipo de investigación y análisis es idónea en una situación determinada y para convertir los resultados obtenidos en conocimientos que mejoran la toma de decisiones.
• Auditoría de Marca • Auditoría de Reputación• Técnicas de Investigación Offl ine y Online• Evaluación del efecto de las comunicaciones
MÓDULO 3: Comunicación e Interacción - De la Audiencia a los Stakeholders
En este módulo huiremos del enfoque tradicional que aborda las distintas herramientas de la comunicación desde un punto visto meramente técnico. Exploraremos las diversas herramientas de comunicación desde la perspectiva de cómo articular un plan de comunicación que estructura el tipo de interacción y el nivel de relación con los diversos stakeholders de una empresa o institución (clientes, medios, organismos ofi ciales, proveedores, grupos de presión etc.).
• Transacción y Relación: modelos de infl uencia y persuasión• Creación y Difusión de Contenidos en un Mundo Digital• Las Relaciones con los Medios• La Comunicación Interna• Las Relaciones Públicas• La Publicidad• Issues Management y La Comunicación en Situaciones de Crisis• Relaciones Institucionales y Lobby
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ESTRUCTURA DEL PROGRAMA
MÓDULO 4: Habilidades Directivas
EADA se distingue por su esfuerzo para desarrollar las habilidades que los participantes necesitarán para ser líderes efi caces de sus equipos y colaboradores efi caces con los diversos stakeholders dentro y fuera de la organización.
• Comunicación e Impacto: Comunicación Interpersonal; Presentaciones en Público• Liderazgo y Trabajo en Equipo• Habilidades de Negociación• Formación de Portavoces• Comunicación Escrita
Como parte de este módulo, el Director de Programa y otros tutores realizan una labor de acompañamiento para ayudar a los participantes a marcar objetivos profesionales personales y evaluar cómo los diversos módulos del programa ayudan a su realización.
PLAN DE COMUNICACIÓN
Los participantes del master realizan en equipos un plan de comunicación para una marca, empresa o institución.
Cada equipo trabaja con un tutor que acompaña el proceso de realización del proyecto.
La realización del plan de comunicación es la máxima representación de haber adquirido los conocimientos y las habilidades que el Master en Comunicación pretende desarrollar. Por ello, las fases de realización del plan acompañan a la estructura del programa, permitiendo a los participantes aplicar y afi anzar su aprendizaje de forma casi inmediata.
El plan de comunicación se presenta al fi nal del Master ante un tribunal compuesto por profesores de EADA y profesionales de comunicación invitados.
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ENTREGA DE DIPLOMAS EN EL PALAU DE LA MÚSICA
Los asistentes al master que lo hayan superado con éxito, recibirán un Diploma acreditativo durante el Acto de Inauguración del Año Académico.
PREMIO AL MEJOR PLAN DE COMUNICACIÓNEl mejor plan de comunicación recibirá una distinción especial durante el Acto de Inauguración del Año Académico.
ESTRUCTURA DEL PROGRAMA
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PROCESO DE ADMISIÓN
Los candidatos interesados en realizar el programa deben remitir la solicitud online que se encuentra en la página web, con la documentación requerida.
Una vez estudiado el expediente por parte de EADA, el Director del Programa contactará con el candidato para concertar una entrevista personal.
EADA comunicará al candidato la admisión por e-mail.
La formalización de la matrícula se realiza mediante el boletín de inscripción del programa.
TITULACIÓN
Los participantes que hayan superado la totalidad del programa, según los requisitos académicos establecidos, obtendrán el Diploma en Master en Dirección Comunicación por EADA.
¿CÓMO ACCEDER AL PROGRAMA?
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DESARROLLO DIRECTIVO
Nuestro método de trabajo está basado en las personas y en el potencial de desarrollo que cada participante es capaz de descubrir en sí mismo, y orientarlo hacia sus nuevas metas.
El alumno está invitado a hacer un autodiagnóstico para identifi car qué competencias directivas necesita desarrollar, y cuáles son ya su punto fuerte para poder incidir más en ellas. Tras este diagnóstico personal, el
participante diseña un Plan de Desarrollo Personal con objetivos concretos, bien acotados en el tiempo, e identifi ca los instrumentos útiles para alcanzar las metas propuestas.
Este plan de acción acompañará al profesional en todo su recorrido educativo.
En EADA entendemos el Desarrollo Directivo como un proceso integral en que tanto la faceta profesional como la personal se deben trabajar de manera simultánea.
En EADA no sólo proporcionamos unos conocimientos específi cos en cada una de las áreas funcionales de las empresas, si no sobretodo entrenamos al participante a desarrollar unas habilidades y competencias fundamentales para mejorar su posición laboral, y ser capaces de dirigir de manera efectiva.
El diseño de los masters incluye unos módulos donde los participantes se entrenan para desarrollar
habilidades que potenciarán la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos, como el liderazgo, la resolución de confl ictos, la capacidad de comunicar con impacto, la efi cacia personal, la gestión de equipos de trabajo de alto rendimiento, entre otras.
Vivir este proceso de Desarrollo Directivo se convertirá en una experiencia que tendrá impacto a nivel individual en los participantes, y posteriormente tendrá también un impacto importante en su entorno profesional y personal.
DISEÑA TU PROPIO PROCESO DE DESARROLLO
ÁREAS DE DESARROLLO
La integración de conocimientos, el uso de metodologías activas y un proceso de acompañamiento individualizado nos permiten incrementar los niveles de competencias directivas de los profesionales del Master en Comunicación Empresarial e Institucional y disponer de un nuevo perfi l de salida que le ayuda en la proyección de su carrera.
El diseño curricular del Master en Dirección de Comunicación combina el buen uso de los conocimientos y las herramientas de gestión, con el desarrollo de las competencias directivas más necesarias y adecuadas en el área de Marketing en específi co.
Trabajar en un equipo de marketing, saber comunicar de manera efi caz con Dirección General, liderar proyectos y grupos de personas de diferentes departamentos, negociar, debatir y defender ideas, todo ello en la confi anza en que el directivo que sea capaz de gestionar estas variables contribuirá a marcar la excelencia de las organizaciones del siglo XXI.
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ANTONY POOLEDirección del Programa. Licenciado con honores en Estudios Internacionales de la Birmingham University (Reino Unido) y Diplomado PDD por el IESE. Ha graduado de ambos niveles del Senior Management Program de Omnicom University (Babson). Antony comenzó su carrera en Barcelona con un importante grupo fi nanciero europeo en el área de desarrollo profesional y organizacional. Se incorporó a BBDO North America (Toronto) en 1999 y de 2000 a 2009 fue el Director General de BBDO University Worldwide. Es profesor asociado de EADA desde principios del 2010, actividad que combina con la formación y consultoría en las áreas de gestión de marca y comunicación comercial.
RODRIGO ABAD Director de Weber Shandwick España.Licenciado en Publicidad y RRPP, Universidad Complutense. Curso Superior de Gestión Empresarial y Dirección de Comunicación, Instituto de Empresa.
SONIA ARNALLicenciada en Psicología por la Universitat Autònoma de Barcelona, especialista en Psicología de las Organizaciones y Epistemología. Master en Formación de Formadores por la Cámara de Comercio de Frankfurt y el programa de Psicoterapeuta Gestáltico y Practitioner en PNL en el Instituto Gestalt. Consultora en Recursos Humanos y Sistemas de Gestión de Calidad, Directora de la empresa Sonia Arnal Intervención Estratégica. Es profesora asociada en el Departamento Académico de Recursos Humanos de EADA e imparte clases sobre Desarrollo y Habilidades Directivas.
LLUIS CARRASCODirector Planifi cación Estratégica CCMA.Luis Carrasco cursó estudios de Derecho y Ciencias de la Información. Es Vicepresidente de Marketing de la Federación Catalana de Futbol y Presidente del Comité de Medios y Empresas de Comunicación de la Asociación de Profesionales de Marketing. Actualmente es Director de Planifi cación Estratégica de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals.
JOAN ELIASLicenciado en Ciencias de la Comunicación y con un Master en Comunicación y Humanidades por la Universidad Ramon Llull, Diplomado PDD por IESE, Master en Marketing y Diplomado en Dirección de Recursos Humanos por EADA. Antes de presidir el Instituto Lovework, Joan ha desarrollado una amplia carrera como Director de Comunicación y Relaciones Públicas para Martini-Rossi, COOB'92 (JJOO), Institut Català de la Salut, entre otros. Es autor de varios libros, entre los que destacan "En busca del Lovework" y "Tú y yo somos cuatro". Actualmente es profesor asociado del Departamento Académico de Marketing de EADA.
CARMEN GILLicenciada en Psicología, Universitat de Barcelona. Diplomada en Dirección de Recursos Humanos, EADA. Consultora de Recursos Humanos. Directora del Programa de Gestión de Personas y Dirección de Proyectos de EADA
ELAINE HERVELLOAccount Director, Millward Brown. Licenciada en Publicidad y RRPP, Universitat de Barcelona. Ha sido Brand Manager Senior en Área de Innovación, Responsable Font Vella sensación, Marketing Research Manager en Danone y Key Account Manager en Ipsos Eco Consulting. Account Director Milward Brown.
JOAN LIGORIODiplomado en Dirección de Marketing y Dirección de Operaciones por EADA. Cuenta con una dilatada experiencia en el ámbito comercial ocupando cargos de Jefe de Ventas, Key Account Manager, Trade Marketing Manager o Front Ofi cce Manageren, en diferentes empresas como Scott Ibérica, Mars España,Grupo Navidul y Gallina Blanca. Joan completa su dedicación como profesor de EADA gestionando proyectos de consultoría de empresas en el área de ventas y marketing, aportando soluciones de control y organización, así como la aplicación de las políticas de marketing que sean efectivas a las necesidades competitivas del sector.
ALEX MARQUINADirector Comercial Medios Digitales CCMA.Licenciado en .Ciencias de la Información, UAB. Fue Director de Medios Digitales del Grupo Godó y es Vicepresidente de la Interactive Advertising Bureau.
NEUS MARTÍNEZCorporate Communications Director, Nestlé España.Licenciada en Ciencias Económicas. Master in Business Administration, ESADE.Programa PED en IMD, Laussane.
GABRIEL MARTÍNEZDirector de Comunicación Externa e Imagen Corporativa de Banc Sabadell.Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Universitat de Barcelona. Master in Business Administration, LaSalle University Philadelphia USA. Diplomado en Dirección de Empresas, IESE. Presidente Asociación Española de Marketing Relacional. Vicepresidente fecemd. Presidente Comité Premios Líderes de Marketing. Miembro del Jurado New York Festival Awards.
AURORA MASIPLicenciada en Económicas y Periodismo. Fue periodista económica en COM Radio y TV3 antes de ejercer de Directora General de Comunicación del Govern de la Generalitat de Catalunya entre 2007 y 2010.
Dr. CATALINA MATILLA SERRANOConsultora de Estrategias en Management y Comunicación Corporativa.Doctora en Comunicación por la Universidad Ramón Llull, Técnico Superior en Relaciones Públicas y Licenciada en Historia del Arte por la Universidad de Barcelona, Master en Marketing por ESADE, MBA por el FSE de Bruselas y Master en Comunicación Social por la Universitat Ramón Llull.
GIORGIA MIOTTOLicenciada en Filología Clásica por la Universitá degli Studi di Padova (Italia), Executive MBA y Master en Dirección de Comunicación por EADA y Master Universitario en Estrategia y Creatividad Publicitaria en la Universitat Blanquerna - Ramon Llull. Actualmente es Directora de Comunicación en EADA y estudiante de Doctorado en Comunicación Avanzada por la Universitat Blanquerna - Ramon Llull, focalizando su investigación en la infl uencia que las nuevas plataformas de comunicación de la web 2.0 ejercen sobre la manera de comunicar la RSC de las empresas.
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A p r e n d e m o s e n s e ñ a n d o
PROFESORADO
MARÇAL MOLINÉFundador de la agencia MMLB. Ha trabajado en DDB Needham, Bassat. Ogilvy & Mather y Publicis. Consultor y Publicista.
JAVIER MONTOROConsultor. Licenciado en Ciencias de la Comunicación, UAB. Diplomado en Dirección de Comunicación, EADA. Periodista especializado en comunicación corporativa. Ha trabajado para diversos medios y actualmente está especializado en consultoría, branding emocional y comunicación digital.
MÓNICA MOROE-Business Manager, Grupo Menarini España.Licenciada en Medicina y Cirugía por la Universitat Autònoma de Barcelona.
JULIO M. PANIZODirector de Comunicación y RRHH de la Fundación Fòrum Ambiental.Licenciado en Geografía e Historia. Universidad de Salamanca. International Master in Bussines Comunmication, Indiana University of Pennsilvanya. Experto en Protocolo y RRII. UNED y Consejo Superior de RRPP. Miembro de la Associació Catalana de Protocol i Relacions Institucionals. Profesor de la Universidad de Vic.
CARLOS PURSALSSocio Director Stakeholders Comunicación.Diplomado en RRPP, Universitat de Barcelona. Diplomado en Ciencias Empresariales, Universitat de Barcelona. Diplomado en Dirección de Recursos Humanos, EADA. Diplomado en Dirección de Marketing, EADA. Master en Comunicación Social, UPF. Doctorado en Comunicación Corporativa.
DAVID ROMÁNLicenciado en Ciencias de la Comunicación por la Universitat de Barcelona, Diplomado en Dirección de Marketing y MBA por EADA. A lo largo de su trayectoria académica y profesional se ha especializado en la investigación de mercado, la política de producto y el marketing táctico. Su experiencia como consultor en planes de viabilidad y estratégicos se plasma en la publicación de varios casos sobre algunas de las más reconocidas empresas españolas.
GEM ROMERODirector Estratégico Creativo, Bassat OGILVY.Licenciado en Dirección y Administración de Empresas, ESADE. Master in Business Administration, ESADE. Socio fundador de Account Planning Group en España.
ANTONIO RUIZ-VAJefe de Marketing Relacional del área Marketing y Estrategia comercial de Gas Natural FENOSA.Economista y Actuario de Seguros, UCM. Estudios de Sociología y Periodismo. Diplomado en Dirección de Marketing, ESADE.. Ha tenido responsabilidades de dirección en marketing y comunicación corporativa en SEAT, INH, y REPSOL. Miembro de la Junta Directiva de AED y del Consejo Editorial de Executive Excellence.
MARÍA VICTORIA SÁNCHEZLicenciada en Ciencias de la Información, UAB. Directora ofi cina Barcelona Arena Media Communications. Ha desarrollado su carrera en las principales agencias de medios, siendo Directora de Initiative Media Barcelona y posteriormente Directora General de MediaCom Barcelona.
XAVIER SÁNCHEZSocio Fundador, Umbilical.Licenciado en Ciencias de la Información, Universitat Autònoma de Barcelona. ExDirector creativo de OgilvyOne y OgilvyHealthcare, Torre Lazur McCann (grupo McCann Erikson) y Adding Targis (grupo Omnicom).
DAVID SOLERDavid Soler se diplomó en Marketing y Dirección General por EADA. Inició su carrera profesional en el Grupo Planeta, ocupando diversos cargos directivos a nivel internacional vinculado siempre a las áreas de Marketing, Ventas, Estrategia y Gestión y en distintos modelos de negocio. Actualmente es socio de 2shareworld, agencia y consultora de Social Media Marketing y Comunicación 2.0, donde desarrollan proyectos de marketing por Internet. David es Director del programa de Marketing Online Management en EADA.
PACO SOSADirector de Relaciones Externas, MRW.Licenciado en Ciencias de la Comunicación, Universitat Autònoma de Barcelona. Master de Dirección y Gestión de Empresas Radiofónicas.
MONTSERRAT TARRÉSDirectora de Comunicación y Relaciones Institucionales, Novartis Farmaceútica.Licenciada en RRPP y Comunicación de las Organizaciones por la Universitat de Barcelona, tiene un Master de Comunicación Científi ca (Especialidad Medicina) por la Universitat Pompeu Fabra y un Master en Responsabilidad Social Corporativa en las Organización por la Escuela Universitaria ESERP de Barcelona, la Universidad Rey Juan Carlos y el Institut de Resources Humanines de Paris. Es vocal de DirCom.
LANDER UNZUETA Ex-Director de Marketing del FCBarcelona.
AMADOR VALLMAYORDirector General, Grupo Vichy Catalán.Licenciado en Farmacia, Universitat de Barcelona.
JAVIER VILLENADirector Banca Privada, Banco Pastor (Sevilla).Licenciado en Dirección y Administración de Empresas. Diplomado en Dirección Económico-Financiera, ESADE. Master in Business Administration, EADA.
CONFERENCIAS*
JORDI GARCÍA TABERNERODirector General de Comunicación, Gas Natural Fenosa. Presidente DirCom Catalunya.
JOSÉ ANTICHDirector, La Vanguardia.
FRANCESC MAURIMeteorólogo. CCMA.
JORGE FONSECADirector General, Gran Vía 2.
* Las conferencias pueden sufrir variaciones en funnción de la disponibilidad de los conferenciantes.
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ATENCIÓN A EMPRESAS
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MARKETING
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COMUNICACIÓN
· MASTER EN DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN
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Master en DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN
