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Materia: Gerencia de Mercadeo
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DESCRIBIR EL MARKETING MIX
DE UNA EMPRESA – CASO REAL
CINEX. INCLUIR EL QUINTO
ELEMENTO DEL MARKETING MIX
PROFESOR: GIOVANNI ZOZZARO SALAS.
MATERIA: GERENCIA DE MERCADEO
PARTICIPANTE: LUIS M. FERNÁNDEZ C
LUIS M. FERNÁNDEZ C.
MARKETING MIX – ENFOQUE ACTUAL
El marketing mix o mezcla de la mercadotecnia; como
usualmente se le conoce es el punto de partida para cualquier
producto o servicio. El encargado de realizar el marketing deberá
identificar lo que desea mostrar a los consumidores o vender a
un público en específico, quienes pudieran ser sus potenciales
compradores.
QUINTO ELEMENTO DEL MARKETING MIX
Ahora bien, visto desde esta perspectiva se contemplan cuatro principios
fundamentales o variables para el marketing, los cuales son: Producto,
Precio, Distribución y la promoción; actualmente motivado a la globalización
y a un mundo cambiante es necesario incorporar a la cadena un quinto
elemento que para efectos de esta investigación lo denominaremos como
MARKETING ON LINE
El objetivo de aplicar este análisis es conocer la situación de la
empresa y poder desarrollar una estrategia específica de
posicionamiento posterior.
Esta estrategia es también conocida como las "4Ps", dado que en su
origen anglosajón se conoce como: price (precio), product
(producto), place (distribución) y promotion (promoción).
Precio
En esta variable se establece la información sobre el precio del
producto al que la empresa lo ofrece en el mercado. Este elemento es
muy competitivo en el mercado, dado que, tiene un poder esencial sobre el consumidor, además es la única variable que genera
ingresos.
Producto
Esta variable engloba tanto el producto (core product) en sí que
satisface una determinada necesidad, como todos aquellos elementos/servicios suplementarios a ese producto en sí. Estos
elementos pueden ser: embalaje, atención al cliente, garantía, etc.
Distribución
En esta variable se analizan los canales que atraviesa un
producto desde que se crea hasta que llega a las manos del
consumidor. Además, podemos hablar también del almacenaje, de los
puntos de venta, la relación con los intermediarios, el poder de los
mismos, etc.
.
Promoción
La promoción del producto analiza
todos los esfuerzos que la empresa
realiza para dar a conocer el
producto y aumentar sus ventas en el público, por ejemplo: la publicidad,
las relaciones publicas, la localización del producto, etc.
EL IMPACTO DE INTERNET O MARKETING
ON LINE (QUINTO ELEMENTO) Y LA
EVOLUCIÓN DE LAS P'S
Sin embargo, desde hace algunos años estas
cuatro variables que habían marcado por
bastante tiempo a la mercadotecnia, se vieron
superadas por la aparición de tecnologías,
como el internet o los dispositivos móviles,
los cuales empezaron a dejar atrás las metas
que ellas buscaban.
El producto siguió siendo importante, pero
cada vez fue más complicado competir, ya
que todos los días aparecieron nuevas
marcas ofreciendo el mismo o incluso un
mejor servicio al que estábamos
acostumbrados a ver.
Este hecho terminó por afectar al precio,
ya que al existir más productos las
compañías debieron ofrecer más barato e
incluso retroceder en las expectativas
de ganancias que tenían en mente lograr.
También se acabó el pensamiento clásico
que se tenía sobre el punto de venta, ya
que el internet hizo que el típico ‘Location,
location, location’ fuera superado por
las tiendas virtuales, que ya no
necesitaron un sitio físico para vender.
Finalmente, la promoción de la marca se
unió a estos cambios debido a la aparición
de las páginas web y las redes sociales,
foros en los que anteriormente no estaban
presentes y hoy son básicos para crecer.
1. PRODUCTO: Salas destinadas a la proyección de películas en diferentes
formatos (Formato tradicional, 3D, 4D) Salas Premium en las cuales se
presta servicio directo a la butaca de alimentos y bebidas.
2. PRECIO: De acuerdo al tipo de sala y servicio se establece el precio del
boleto.
3. PLAZA: Red de salas de cines ubicadas en las ciudades principales del
país y en casi todos los centros comerciales de las ciudades mas
desarrolladas.
4. PROMOCIÓN: Diferentes medios de comunicación participan para dar a
conocer la cartelera de películas disponibles, especificando la ubicación y
horarios.
5. MARKETING ON LINE: Cuentan con un portal web, mediante el cual es
posible reservar y adquirir la boletería cancelando la misma desde la
comodidad de su hogar y a la hora que guste. Es un aplicación muy
demandada hoy día por personas de diferentes edades.
CASO REAL: CINEX