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26/11/2013
MANUAL DE USUARIO
SER
SISTEMA ESTATAL DE REGISTRO
PARA PROCESOS FORMATIVOS .
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
2
TABLA DE CONTENIDO
INGRESO A LA PLATAFORMA. 3
MODULO PARA EL CENTRO DE MAESTROS 5
Pantalla “FOLIOS DEL CENTRO” 5
Registrar un nuevo folio. 6
Corrección de datos de un folio. 11
Borrar un folio. 12
MODULO DEL ASESOR 14
Pantalla “Folios del Asesor” 14
Cambiar contraseña. 16
Agregar más integrantes a la lista. 17
Repetición de procesos formativos para el docente. 21
Acreditación de procesos. 22
Actualizar los datos personales de un docente 24
RECOMENDACIONES 26
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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INGRESO A LA PLATAFORMA.
Ilustración 1
Para ingresar a la plataforma vaya al sitio de la unidad e formación continua :
http://formacion.educacion.durango.gob.mx/es/ y localice en la pestaña de ENLACES el que
corresponde al Sistema Estatal de Registro
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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o bien tecleando la url : http://www.educadgo.gob.mx/ser , directamente en la barra de
direcciones de su navegador.
Es altamente recomendable que utilice Google Chrome o Mozilla Firefox que no necesitan
configuraciones especiales para ventanas pop-ups, o bien que configure el navegador Internet
Explorer para que permita éste tipo de ventanas.
Se mostrará la página web que se describe en la ilustración 1, donde tendrá que ingresar el
usuario y contraseña asignado por el área de tecnologías de la UFCySP o por el centro de
maestros. Es de suma importancia que dicho usuario y contraseña sea confidencial, puesto que la
información capturada con éstos será registrada en el sistema y será responsabilidad de la
persona a quien fueron asignados dichos datos.
Si la pagina web de ingreso aparece como se muestra en la ilustración 2, querrá decir que hubo un
error en el ingreso de los datos de usuario y contraseña, por lo que deberá reintentar ingresarlos
de manera correcta.
Ilustración 2
Si el error persiste y no logra ingresar a la plataforma, comuníquese al área de tecnologías de la
UFCySP y solicite sus datos correctos.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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MODULO PARA EL CENTRO DE MAESTROS
Pantalla “FOLIOS DEL CENTRO”
Una vez que ingreso correctamente los datos de ingreso, se desplegará un listado de todos los
folios que fueron registrados al centro de trabajo que le corresponde, tal como se muestra en la
ilustración siguiente:
Ilustración 3
En la página de folios del centro aparecerá un apartado con la leyenda ‘Opciones’ el cual contiene
los siguientes botones:
Tabla 1 Botones de Opciones
BOTON FUNCIÓN Registrar Folio Acceso a pantalla para registrar un nuevo folio.
Agregar Asesor Acceso a pantalla para asignar usuario a un nuevo asesor.
Regresar Regresar a la pantalla anterior.
Además aparece una cuadricula “PROCESOS REGISTRADOS PARA EL CENTRO: “ especificando la
clave del centro de maestros al cual pertenece la clave de usuario y contraseña con se ha
ingresado a la plataforma.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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La cuadricula contiene las siguientes columnas:
Tabla 2 Columnas y datos mostrados
COLUMNA DATO QUE MUESTRA FOLIO *Dato enlace Folio correspondiente al proceso formativo registrado.
CLAVE Clave de 9 dígitos correspondientes a la clave del proceso
NOMBRE DEL PROCESO Nombre completo del proceso registrado.
INICIO Fecha en que inicia el proceso formativo
FINALIZA Fecha en que finalizará el proceso formativo
ZONA Zona escolar que ha solicitado el proceso formativo
SECTOR Sector que solicita el proceso formativo
STATUS ABIERTO: el proceso está abierto para registro y acreditación CERRADO: el proceso ha sido procesado y excedido el tiempo limite para modificaciones. PRORROGA: el proceso cuenta con una prórroga para modificaciones
Observe que en la cuadricula existen dos datos enlace, que le llevarán a pantallas que le ayudarán
administrar los folios registrados, tema que se verá más adelante en éste mismo manual.
Registrar un nuevo folio.
Para registrar un nuevo folio y su proceso formativo correspondiente dé clic en el botón “Agregar
Folio” que se encuentra en el apartado Opciones.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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Ilustración 4
Esto le llevará la pantalla de Registro de folios.
Ilustración 5 Captura de datos del proceso formativo.
En esta pantalla deberá capturar todos los datos correspondientes al folio que se está registrando,
empezando por la clave de 9 caracteres (en mayúsculas) del proceso correspondiente al folio que
se está registrando, y posteriormente presionando el botón “Revisar” que se encuentra a un
costado del campo correspondiente, con lo cual estará verificando que la clave haya sido
capturada correctamente.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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Ilustración 6 Verificación de la Clave de proceso
Una vez capturada la clave completa del proceso y después de dar clic en el botón Revisar,
aparecerán los datos correspondientes a la clave ingresada:
Ilustración 7 Datos de clave correcta
En caso de que la clave sea incorrecta aparecerá en el espacio correspondiente al nombre la
leyenda “CLAVE INCORRECTA O NO EXISTENTE”, en cuyo caso deberá verificarla y capturarla de
manera correcta hasta que aparezcan los datos correspondientes.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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Ilustración 8 Clave incorrecta
Una vez ingresada la clave del proceso de manera correcta, proceda a capturar el resto de los
datos que se le solicitan.
Ilustración 9 Captura de datos del folio
En el caso del campo de ASESOR, el sistema despliega una relación de todos los asesores
registrados para el centro de maestros correspondiente, razón por la cual, el asesor deberá estar
previamente dado de alta en el catalogo de usuarios del sistema SER. (Vea tema Registro de
asesores)
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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Una vez capturados todos los datos solicitados dé clic en el botón GUARDAR.
Si los datos fueron ingresados de forma correcta aparecerá la siguiente caja de dialogo:
Ilustración 10 Datos capturados correctamente
En caso contrario aparecerá una caja de dialogo indicando los errores de captura, los cuales
deberá corregir para poder registrar el folio y su proceso formativo de manera correcta.
Ilustración 11 Datos incorrectos
Una vez capturados los datos correctamente, se verán reflejados en la cuadricula que aparece en
la pantalla de Folios del Centro:
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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Ilustración 12 Folio agregado correctamente
Corrección de datos de un folio.
Habrá ocasiones en que sea necesario corregir alguno de los datos para lo cual deberá hacer clic
sobre el número de folio correspondiente desde la cuadricula de la pantalla Folios del Centro:
Ilustración 13 Enlace a corrección de folio
Al dar clic al número de folio que se desea corregir, aparecerá la pantalla de corrección de folios:
Ilustración 14 Corrección de datos de folio
Esta pantalla es muy similar a la pantalla de captura de datos, sin embargo en esta pantalla sólo se
da acceso a modificar aquellos datos que corresponden a las fechas de inicio y finalización, zona,
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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sector, sede y asesor. Si el dato que se requiere modificar corresponde a la clave del proceso
deberá borrarse el folio dando clic en el botón BORRAR e ingresar uno nuevo con la clave de
proceso correcta.
Corrija los datos necesarios en el folio y de clic en el botón ACTUALIZAR. Si los datos fueron
capturados correctamente aparecerá la caja de dialogo que se muestra en la ilustración 15, de lo
contrario aparecerá una pantalla de dialogo indicando que campos están incorrectos tal como se
mostró en la ilustración 11.
Ilustración 15 Datos actualizados correctamente
Borrar un folio.
Si necesita borrar un folio o darlo de baja haga clic en el numero de folio que se muestra en la
cuadricula en la pantalla de Folios del centro, como se muestra en la ilustración 13. Debe tener en
cuenta de que al borrar un folio, se borrarán todos los registros relacionados con él, es decir, se
borrará el grupo correspondiente y sus integrantes, en caso de que ya haya sido alguien registrado
en tal grupo.
Enseguida aparecerá la pantalla de corrección de folio que se muestra en la ilustración 14,
enseguida haga clic en el botón BORRAR:
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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Ilustración 16 Confirmación de Baja
Antes de borrar el folio, el sistema confirmará el proceso mediante una caja de dialogo como se
muestra en la ilustración 16, dé clic en Aceptar si desea borrar el folio, o Cancelar en caso
contrario.
Ilustración 17 Confirmación de borrado
El sistema mostrará el cuadro de dialogo de la ilustración 17 para confirmar que el folio y los
registros correspondientes (grupo e integrantes) han sido borrados de manera correcta.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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MODULO DEL ASESOR
El Asesor tendrá acceso al sistema SER a través del nombre de usuario y contraseña que le sea
otorgado por el Centro de maestros que le corresponde.
Pantalla “Folios del Asesor”
El asesor tendrá acceso sólo a aquellos folios que le fueron designados por el centro de maestros y
aparecerán como sigue:
Ilustración 18 Lista de folios del Asesor
Tabla 3 Columnas y datos mostrados
COLUMNA DATO QUE MUESTRA FOLIO *Dato enlace Folio correspondiente al grupo asignado por el centro.
CLAVE Clave de 6 dígitos correspondientes a la clave del proceso
NOMBRE DEL PROCESO Nombre completo del proceso registrado.
INICIO Fecha en que inicia el proceso formativo
FINALIZA Fecha en que finalizará el proceso formativo
CENTRO Nombre del centro de maestros al que pertenece el grupo.
Los folios registrados por el centro son los enlaces hacia la lista de integrantes de dicho grupo, por
lo que basta dar clic al folio para que se despliegue la lista de docentes registrados en éste grupo,
tal como se muestra en la ilustración:
Desde ésta página usted podrá desde el apartado de Opciones:
1. Agregar más integrantes
2. Actualizar el status de cada uno de los integrantes.
3. Imprimir listas de asistencia
4. Imprimir listas de acreditación.
5. Cambiar la contraseña de acceso al sistema SER.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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En ésta página usted puede observar los datos generales del proceso formativo que corresponde
al folio que se ha elegido en la página anterior, es de suma importancia que verifique que los datos
correspondan al proceso formativo que le fue asignado por el centro de maestros que
corresponde, de lo contrario notifíquelo al centro de maestros para su corrección inmediata.
Igualmente en ésta misma página se enlistan los integrantes registrados en dicho proceso
formativo, con los datos:
1. No. De lista
2. Rfc (dato enlace)
3. Apellido paterno
4. Apellido materno
5. Nombre
6. Status (Dato enlace)
El campo de STATUS corresponde a la situación del docente respecto a la acreditación del proceso
formativo que se muestran en la pantalla, en primera instancia todos los integrantes de la lista
tendrán el status de INSCRITO.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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Cambiar contraseña.
El centro de maestros le asignará un usuario al registrar al grupo, mismo que le hará saber junto
con el numero de folio que corresponde al grupo que el asesor coordinará.
De forma predeterminada el sistema le asigna la contraseña “ASESOR1”, contraseña que es
genérica para todos los asesores de nuevo registro, por lo que, es de suma importancia que al
ingresar a alguno de los folios otorgados por el centro el asesor modifique ésta contraseña para
que sea exclusiva del asesor y nadie más pueda entrar y modificar los grupos que éste coordine.
Dé clic en el botón cambiar contraseña ubicado en el área de opciones de la pantalla:
Enseguida aparecerá la pantalla con sus datos de usuario registrados por el centro, verifíquelos y
proceda a sustituir la contraseña registrada por una personalizada, posteriormente deberá
confirmar la contraseña en el espacio correspondiente, debiendo escribirla exactamente igual que
en el espacio anterior.
Reemplace la contraseña
actual y confírmela y dé
clic en Actualizar.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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En caso de que la contraseña y la confirmación de contraseña sean diferentes el sistema no le
dejará avanzar enviando un cuadro de dialogo indicando la diferencia entre las contraseñas:
Cuando el registro de la nueva contraseña haya sido exitosa, el sistema le enviará un cuadro de
dialogo indicando el éxito del registro:
Después de esto, el asesor deberá reingresar al sistema utilizando su misma contraseña.
Agregar más integrantes a la lista.
Para agregar nuevos integrantes al grupo de clic en el botón de Registrar Docente desde el
apartado de opciones:
Ilustración 19 Botón Registrar Docente
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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Enseguida aparecerá una casilla donde deberá capturar las cuatro primeras letras del RFC del
docente que desea registrar en el grupo y dé clic en el botón Buscar:
Ilustración 20 Captura de RFC
Ingrese las primeras 4 letras del RFC
del nuevo docente en la lista, como se
indica aquí.
De clic en el botón “Buscar” después
de ingresar las 4 primeras letras del
RFC
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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Si el sistema localiza coincidencias con los dígitos ingresados deberá aparecer una lista con los
docentes cuyos RFC correspondan a los datos capturados:
Ilustración 21 Docentes localizados
Enseguida de clic en el RFC correspondiente al docente al que desea registrar en el grupo.
En caso de que el sistema no localice dato alguno que coincida con los dígitos ingresados deberá
aparecer lo siguiente:
Ilustración 22 No se localizan datos
En cuyo caso significa que deberá verificar los dígitos capturados, o bien, si usted está seguro de
que los datos ingresados son correctos, deberá enviar talón de cheque escaneado al correo
[email protected] para que el docente sea dado de alta en la base de datos y
pueda ser registrado en el grupo por el asesor.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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En caso de que el docente haya sido localizado con éxito y después de dar clic sobre el RFC
correspondiente aparecerá la siguiente pantalla con los datos generales del docente:
Ilustración 23 Datos generales del docente
Aquí aparecen todos los datos necesarios para el registro del docente, algunos de ellos pueden
estar incompletos o incorrectos, en cuyo caso el asesor deberá corregirlos y dar clic en el botón
ACTUALIZAR.
Una vez verificados los datos del docente de clic en el botón REGISTRAR EN PROCESO. Si los datos
obligatorios del docente están completos aparecerá la siguiente caja de dialogo para confirmar
que los datos del docente sean correctos:
Ilustración 24 Confirmación de datos
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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En caso contrario aparecerá una caja de dialogo indicando los campos donde existe algún
problema:
Ilustración 25 Datos incompletos
Si no existió ningún problema con los datos del maestro el sistema confirmará el registro de la
siguiente manera:
Ilustración 26 Confirmación de registro
Repetición de procesos formativos para el docente.
El sistema SER está diseñado para que el docente sólo se registre una sola vez en el mismo
proceso formativo o bien, que no sea registrado en un proceso formativo que haya sido cursado
en años anteriores.
En caso de que el sistema detecte que el maestro ha acreditado el proceso formativo en los años
2008 al 2013, se mostrará una caja de dialogo indicando que se ha encontrado una repetición del
proceso en cuestión en alguna etapa anterior, y no le permitirá registrar al docente en el proceso
actual.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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Si el docente tiene duda acerca de dicho registro podrá referirse al centro de maestros
correspondiente o a la Unidad de Formación Continua para verificar el registro y corregirlo de ser
necesario.
Acreditación de procesos.
El asesor puede llevar a cabo el proceso de acreditación. Desde la pantalla de Grupo, el dato
enlace es la columna de status:
Ilustración 27 enlace a cambio de status
De clic en el status del docente al que se desea acreditar, enseguida aparecerá la pantalla de
cambio de status:
Ilustración 28 Pantalla de cambio de status
En esta pantalla aparecen datos generales del proceso que se va a registrar al docente, así como
los datos de RFC y nombre completo del maestro a quien se va a cambiar el status. Verifique que
los datos correspondan al docente y al proceso formativo correcto
Para cambiar el status del docente basta con hacer clic en el botón de CAMBIAR STATUS, el cual se
muestra en la ilustración 28.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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Enseguida el sistema confirmará la operación de cambio de status, si está seguro que el docente
ha acreditado el proceso de clic en Aceptar, de lo contrario de clic en Cancelar.
Ilustración 29 Confirmación de cambio de status
Una vez confirmada la operación usted podrá ver el cambio de estatus realizado en el registro del
docente correspondiente en la cuadricula que contiene la lista de maestros inscritos en el proceso
formativo correspondiente al folio elegido.
Ilustración 30 status modificado
Para regresar el estatus del docente de ACREDITADO a INSCRITO, de clic nuevamente en el status
del docente, y cámbielo dando clic en el botón de CAMBIAR STATUS.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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Actualizar los datos personales de un docente
Los datos generales del docente están cargados previamente en la base de datos del sistema SER,
sin embargo, habrá ocasiones en que los datos estén incompletos o incluso no sean los datos
actuales del docente, por lo que será necesario que sean actualizados, especialmente el dato de
nombre completo, ya que éste nombre será el que aparezca impreso en las listas de asistencia,
acreditación, reportes, consultas y en la constancia de acreditación del proceso formativo en el
cual sea registrado.
Para actualizar los datos del docente, el dato enlace será el RFC que aparece en el cuadricula que
contiene la lista de participantes del proceso en la pantalla Grupo:
Ilustración 31 Enlace a Actualización de datos del docente
Al hacer clic sobre el dato enlace aparecerá la pantalla de datos generales del docente
Ilustración 32 Datos generales del participante
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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En esta pantalla se podrá actualizar los datos en los cuales el sistema da acceso para modificación,
todos excepto los datos de RFC y los datos correspondientes al CENTRO DE TRABAJO.
Si se requiere alguna actualización de los datos no modificables deberá notificarse al centro de
maestros para su corrección, para lo cual deberá presentar comprobante de los datos correctos,
ya sea su talón de cheque o bien, constancia de actualización de datos por parte del departamento
de Recursos Humanos de la SEED.
Una vez actualizados los datos de clic en el botón ACTUALIZAR DATOS, si los datos fueron
capturados correctamente el sistema le confirmará la actualización a través de una caja de
confirmación, de lo contrario le mostrará una caja de dialogo indicando en que datos existe algún
error de captura.
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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RECOMENDACIONES
Para el centro:
Para agilizar el proceso de registro de folios y sus procesos formativos, es indispensable tener a la
mano los siguientes datos:
1. Clave de 6 caracteres del proceso formativo
2. Zona y Sector que solicita el proceso formativo
3. Centro Sede en el que se impartirá el proceso formativo
4. Nombre de usuario del asesor que impartirá el proceso formativo
5. Fechas de inicio y finalización del proceso formativo
En cuanto a la administración de usuarios del sistema es indispensable contar con los siguientes
datos de los asesores que impartirán procesos formativos:
1. RFC
2. Nombre completo
3. Correo electrónico
4. Teléfono de contacto
Los datos de nombre de usuario y contraseña, serán asignados y administrados a través del
sistema y su forma de entrega será determinada por el centro de maestros, siendo éste el
responsable de los datos que se registren bajo dichos accesos otorgados.
Una vez registrado el folio y el proceso formativo correspondiente, el centro deberá entregar los
datos al asesor junto con su usuario y contraseña, para que éste proceda al registro del grupo en
el sistema.
Para el asesor:
Para agilizar el proceso de registro de registro de participantes deberá tener a la mano los
siguientes datos:
1. RFC
2. CURP
3. Nombre completo
4. Clave de centro de trabajo
5. Nivel o modalidad
6. Nivel de estudios
7. Correo electrónico
8. Si participa en carrera o no
Manual de Usuario Sistema de Registro de procesos formativos.
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En la medida de lo posible, de oportunidad a los participantes de verificar la información
registrada en el sistema, para que comprueben que están correctos.
Una vez concluido el proceso formativo, acceda al grupo y procesa a realizar el cambio de
status de aquellos participantes que hayan logrado acreditar el proceso formativo. Después
deberá imprimir la lista de acreditación a través del botón Imprimir lista de acreditación del
apartado de Opciones en la pantalla del grupo, comprobar que contenga a todos los
participantes acreditados, firmarla y entregarla al centro de maestros junto con las listas de
asistencia. El sistema no permitirá cambios en el status de los participantes ni registro de
participantes después de 2 semanas de la fecha de finalización registrada en el proceso
formativo.
Es indispensable que el asesor cambie su contraseña de acceso otorgada por el centro de
maestros a través del botón Cambiar contraseña de Acceso desde el apartado Opciones en la
pantalla de grupo. Con esto está garantizando que su contraseña de acceso sea personal y
confidencial. De otra manera, otra persona podrá tener acceso a la información que se guarde
bajo su nombre de usuario y contraseña asignados por el centro de maestros.
Área de Tecnologías de la UFCySP
Responsable: Mónica Herrera
Tel. 618 137 66 23
Cisco 76623
Correo: [email protected]