Manual de TI

MANUAL DE T.I.

Índice

1. Introdução .........................................................................32. Fórum ...............................................................................4 3. Google Apps .................................................................... 7 4. Google Groups .................................................................9 5. Painel de Controle do Site................................................11 6. Administração do Domínio...............................................147. Transmissão das Reuniões................................................19

[Índice]

[Introdução]

Este Manual de TI foi elaborado visando à gestão do conhecimento no cargo de Gerente de TI da FEJEMG, bem como o acesso fácil por parte dos Conselheiros e Diretores acerca do trabalho desenvolvido pelo mesmo. Detalharei aqui as principais atividades que o Gerente de TI deve fazer descrevendo de forma simples quais procedimentos realizar passo a passo. Estarei tomando como premissa, ao longo do manual, que o Gerente de TI já possui todas as senhas ao seu dispor e, portanto, possui acesso a todas as ferramentas da Federação que são de sua responsabilidade. Destaco aqui que este documento é um guia das atividades mais corriqueiras, e não abrange todo o trabalho que pode ser atribuído ao Gerente de TI, portanto não se prenda aos conhecimentos adquiridos através da leitura deste manual e busque outras fontes para eventuais problemas e ou atividades não descritas aqui. Serão detalhados aqui procedimentos relativos ao Fórum, Google Apps, Google Grupos, Painel de Controle do Site, Painel de Controle do Domínio e sobre as transmissões das Reuniões do Conselho Deliberativo. É importante ressaltar que, como o domínio do EMEJ está hospedado como um sub-domínio do domínio da FEJEMG, toda e qualquer operação que vise alterar o site do evento deve passar pelo Gerente de TI, uma vez que o acesso ao site do EMEJ (do ponto de vista de gerenciamento de arquivos que compõem o site) significa acesso ao servidor da FEJEMG, que é uma responsabilidade do Gerente de TI. Mais detalhes sobre esta questão podem ser vistos no tópico referente à Administração do Domínio.

1. Introdução

a. Permissões:

• O que são?

Em fóruns phpBB como o utilizado pela FEJEMG, seus usuários registrados podem ser separados por grupos, o que acontece no caso da FEJEMG. Em nosso fórum os usuários são separados nos seguintes grupos: o Utilizadores: todo usuário cadastrado no fórum da FEJEMG. o Diretoria: Diretores Executivos da FEJEMG. o Conselho: membros do Conselho. o Federadas: membros de EJs federadas à FEJEMG o EMEJ: membros da equipe organizadora do EMEJA divisão dos usuários cadastrados em diversos grupos pode ser notada: cada grupo de usuários pode/precisa ter acesso a partes distintas do fórum. Não é interessante para nós que um usuário cadastrado apenas no grupo “Utilizadores” tenha acesso às discussões que ocorrem no fórum do Conselho. Também pode não ser interessante que usuários apenas cadastrados nos grupos “Utilizadores” e “Federadas” possam opinar em assuntos que apenas os conselheiros possuem voz. É aí então que entram as permissões. Dividindo os usuários em grupos, podemos configurar o que cada grupo pode ver e onde eles poderão postar de acordo com os nossos interesses. Isso facilita a organização do fórum e evita que pessoas vejam algo que, a princípio, possa não ser direcionado a elas. Essas configurações são as chamadas permissões, ou seja, o que cada grupo tem permissão de ver/postar ou não.É possível também configurar as permissões de usuários individuais, independente de seus grupos.

•Definindoaspermissõesdeumgrupoouusuário:

Agora que já sabemos o que são as permissões e para que elas servem, vamos ver como definir as permissões de um grupo ou usuário em determinado sub-fórum. Uma vez no painel de administração do fórum, clique na guia superior Permissões. Em seguida procure no menu lateral o grupo Permissões Básicas do Fórum e clique na opção Permissões. Aparecerá uma tela com uma caixa com todos os sub-fóruns de seu fórum. Clique em qualquer um deles e depois em enviar. Note que uma nova tela aparecerá com dois “blocos”, num deles escrito Utilizadores e no outro, Grupos. Conforme sua necessidade você poderá configurar as permissões de usuários ou grupos em suas respectivas caixas.

[Fórum]

2. Fórum

[Fórum]

Para alterar as permissões de um grupo, selecione-o em uma das caixas da coluna Grupos e clique em Adicionar Permissões (caso o grupo se encontre na caixa de baixo) ou Editar Permissões (caso o grupo se encontre na caixa de cima). Para eliminar a permissão de um grupo basta selecioná-lo na caixa de cima e clicar em Eliminar Permissões. Para alterar as permissões de um usuário você deverá selecioná-lo na primeira caixa da coluna Utilizadores e clicar em Editar Permissões. Para remover clique no usuário e selecione Eliminar Permissões. Para adicionar permissões a um usuário em particular digite o login deste na caixa cinza da coluna Utilizadores e clique no botão Adicionar Permissões.

Aqui valem duas observações importantes: nunca misture os botões das duas colunas. Cada uma delas trabalha com diferentes “tipos”, a da direita com grupos e a da esquerda com usuários. E é importante ressaltar que as permissões de usuários se sobrepõem (mas não eliminam) as permissões de grupo de um usuário. Exemplo: Imagine o usuário José que é do grupo Federadas. Por ser do grupo federadas ele não pode postar no fórum do Conselho administrativo. Entretanto caso ele precise fazer isso podemos conferir a ele permissão para tal. Entretanto, ele continuará com todas as permissões do grupo Federadas, ainda que uma nova permissão particular que não será compartilhada com os outros membros deste grupo: postar no fórum do Conselho.

•TiposdePermissões:

Quando vamos definir as permissões de um grupo/usuário (vide tópico anterior) somos direcionados a uma tela onde aparecerá o nome do grupo/usuário e o nome do sub-fórum do qual estamos concedendo permissões a ele e uma caixa com vários tipos de permissões. As mais importantes são: o Sem tarefas atribuídas: não há uma permissão definida, geralmente significa que o usuário ou grupo não possuía permissões para ver a área antes disso. o Sem acesso: o grupo/usuário não poderá acessar a área em questão. o Acesso de Leitura apenas: o usuário/grupo poderá ver o conteúdo daquela área, mas não poderá postar nela. o Acesso limitado: o usuário/grupo pode ler e postar na área em questão, porém com algumas restrições como uso de smiles e outras coisas que em geral não afetam muito o uso do fórum.

[Fórum]

o Acesso padrão: o usuário/grupo pode ler, postar e usar todos os recursos de smiles na área. o Acesso total: idem ao acesso padrão, porém conta também com os poderes de trancar, mover e destrancar um tópico e de unir mensagens.As opções Acesso Limitado e Acesso Padrão podem ou não ser acompanhada da permissão de criar enquetes, para isso existe as opções “Acesso Limitado + Enquete” e “Acesso Padrão + Enquete”.

b.LiberandoRegistros:

Liberar registros no fórum da FEJEMG nada mais é que adicionar um usuário registrado ao grupo “Federadas”. Como vimos na seção anterior, cada grupo pode ter permissões diferentes para verem diferentes áreas do fórum, um usuário recém registrado pode ver apenas a área pública, onde fica os tópicos de evento, como fundar uma EJ, como se filiar e outros. Já o grupo “Federadas” pode ver a maioria dos outros fóruns (exceto alguns poucos em que só a Diretoria e/ou o Conselho pode ver). Para liberar um registro, entre no painel de administração do fórum, clique na guia “Utilizadores e Grupos” e digite o login fornecido pela pessoa que requereu liberação de acesso às áreas restritas. Clique em enviar e na nova tela vá em “Seleciona Formulário” e clique em “Grupos”. Aí então, adicione o usuário ao grupo “Federadas”. Quando for um usuário de um conselheiro, adicione-o também no grupo Conselho.

a. O que é:

O Google Apps é um serviço que o Google disponibiliza para empresas com várias funcionalidades como caixas de e-mail, grupos, agenda e várias outras. O Serviço está disponível em planos gratuitos e pagos, conforme suas necessidades. A FEJEMG utiliza o plano gratuito, que atende perfeitamente às nossas necessidades.

b. Criando um novo endereço de e-mail:

Para criar um novo endereço de e-mail, você deve ir ao www.google.com/a/fejemg.org.br, que o levará, após efetuar o login com a conta de administrador, ao painel de administração do Google Apps. Feito o login, clique em “Organização e Usuários” no menu superior para ir à página de cadastro de novos usuários. Nesta página você poderá ver também todos as contas individuais que a FEJEMG possui, basta clicar em uma delas para alterar alguns detalhes, como endereço ou senha. Seja cuidadoso quando realizar alguma dessas alterações. Clique no botão “Criar novo usuário” para criar uma nova caixa de entrada com e-mail @fejemg.org.br. Digite o nome, sobrenome e o endereço de e-mail da nova conta.

Um detalhe interessante é que o Google já fornece uma senha temporária para contas recém criadas, obrigando o usuário a alterá-la no primeiro login. Mesmo assim é possível definir uma senha definitiva na hora de criar um novo endereço de e-mail.

c. Criando uma nova lista de e-mails:

Criar uma nova lista de e-mails é bem semelhante à criar uma nova conta, mas contém algumas diferenças importantes que merecem uma atenção a mais. Para criar uma nova lista vá, no

[Google Apps]

3.GoogleApps

painel de administração do Google Apps, na opção “Grupos”. Observe que assim como na página dos usuários, nesta também é possível ver todos os grupos cadastrados. Para ver quem está cadastrado em cada grupo é só clicar no grupo que deseja consultar. Clique “Criar novo grupo” para criar uma nova lista. Digite o nome da lista, o endereço e, caso queira, alguma descrição do grupo.

A seguir você poderá definir as permissões desta lista:

• Equipe - Qualquer pessoa em fejemg.org.br pode postar mensagens e visualizar a lista demembros. •Somente anúncios -Apenasosproprietáriospodempostarmensagense visualizar a lista demembros.•Restrita-Apenasosmembrospodempostarmensagensevisualizaralistademembros. A opção Equipe é melhor para fazer uma lista que envolva todos os que possuem caixa de entrada da federação. Esta opção ainda conta com um “adicional” que permite que qualquer pessoa (mesmo que não tenha e-mail @fejemg.org.br) possa enviar mensagens à lista. A opção Somente Anúncios é melhor para quando a lista é puramente informativa, não permitindo discussões. Já a opção Restrita é para quando apenas alguns usuários podem participar da lista. Um exemplo desta configuração é a lista da Diretoria da FEJEMG, em que só os diretores podem ver e enviar mensagens. Existe uma opção muito interessante que permite a inclusão automática de todos os usuários @fejemg.org.br ao grupo criado. Ao clicar em “Criar Grupo” você será direcionado a uma página onde poderá incluir endereços de e-mail manualmente.

[Google Apps]

[Google Groups]

a. O que é:

O Google Groups é um serviço já bem consolidado que o Google disponibiliza para a criação de grupos de discussão via e-mail (mailing lists). A FEJEMG conta, hoje, com o serviço para hospedar a lista de seu Conselho Deliberativo, que é uma das principais formas de contatar os conselheiros da federação (ao lado do fórum, que é um espaço mais de discutir idéias, enquanto a lista é mais para assuntos urgentes ou avisos). Todos os diretores e gerentes da FEJEMG possuem acesso à lista, além dos próprios conselheiros.

b. Incluindo um novo membro:

Como o cargo de conselheiro da nossa federação dura apenas um semestre, é necessário a manutenção dos membros na lista a cada seis meses. Para incluir um novo membro na lista vá ao endereço groups.google.com e faça seu login com a conta do gerente de TI. Mesmo como menu estando todo em inglês não existem dificuldades em navegar pelo painel. Uma vez no painel, clique (na barra lateral direita) em “Invite members” (convide membros). Você será direcionado para uma página constando duas caixas de texto e duas abas: “Invite members by email” (Convide membros por email) e “Add members directly” (Adicione membros diretamente). A diferença básica entre estas duas opções é que enquanto na primeira delas você envia um convite que, depois de aceito, incluirá a(s) pessoa(s) no grupo a segunda opção adiciona a(s) pessoa(s) diretamente sem a necessidade de aceitar nenhum convite.

Como na Lista do Conselho já sabemos que vai participar dela e é interessante que quanto antes os conselheiros recebam as mensagens melhor, eu prefiro por utilizar a opção de adicionar os membros diretamente pelo fato de que ele queima a etapa de aceitação do convite. É interessante também que sempre que algum conselheiro lhe pedir permissão para entrar no grupo você confira seus dados com o Presidente do Conselho para evitar problemas. As duas caixas de texto são exatamente iguais em ambas as abas. Na primeira você deve escrever todos os e-mails que quer adicionar à lista, separados por vírgula. Na segunda você deve

4.GoogleGroups

[Google Groups]

escrever uma mensagem que será mostrada aos usuários adicionados, como uma mensagem explicativa sobre o que significa o e-mail enviado.

c. Removendo um membro da lista:

Para remover os endereços de e-mail pertencentes a pessoas que não mais integram o Conselho Deliberativo da FEJEMG, clique no link “Management Tasks” (tarefas de gerenciamento) na barra lateral. Você será direcionado a uma página mostrando todos os e-mails cadastrados na lista, certifique-se que está na aba “All members” (todos os membros). No final da página há um campo de pesquisa para facilitar a busca por e-mails. Para cancelar a inscrição de um endereço, clique no checkbox relativo ao e-mail e, na parte superior da página, clique na caixa onde aparece escrito “Set membership type” (definir tipo de participação) e selecione “Unsubscribe” (anular inscrição). Clique em ok para confirmar a operação. Tenha cautela, pois essa operação não pode ser desfeita.

[Painel de Controle do Site]

a. Sobre o Painel:

O Painel de Controle do site da FEJEMG é o espaço onde podemos editar qualquer aspecto do conteúdo ou estrutura do site. Podemos inserir uma notícia, alterar uma já existente, alterar as seções do site, formato do menu, incluir novas extensões (slides-show, por exemplo) entre muitas outras funcionalidades. Recomenda-se ter bastante cautela ao alterar algo já pronto no site. Serão detalhados aqui procedimentos mais corriqueiros, como edição de artigos já prontos, edição de slides-show e inserção de novos artigos. Para acessar este painel, vá em http://www.fejemg.org.br/site/administrator/ e entre com o login e a senha que você possui.

b. Inserindo uma nova notícia:

Inserir uma notícia é uma tarefa bem simples que não requer muito conhecimento sobre o painel do site em si. Feito o login no painel, serão mostrados vários ícones e o primeiro deles é “Adicionar Novo Artigo”. Clique neste botão para ser direcionado para a página de edição de texto. A página de edição de textos é bem simples e intuitiva. Há uma caixa de textos com alguns botões de edição que facilitam bastante a formatação do texto, que pode ser vista durante a própria edição (esse formato é conhecido como “What you see is what you get” - “o que você vê é o que você terá”). Logo acima da caixa de texto existem os campos para inserir Título, categoria, seção e também a opção de mostrar ou não o artigo na página principal.

5. Painel de Controle do Site


Abaixo da caixa de texto existem outros botões, o mais importante destes é o de Imagem. Através dele você pode inserir imagens no seu artigo, seja as imagens que já constam no banco de imagens do site ou novas imagens, que você pode fazer o upload do seu computador.

Na barra superior da página existem os botões “Pré-visualizar”, “Salvar”, “Aplicar”, “Cancelar” e “Ajuda”. Em qualquer momento da edição do texto você pode ver como o texto será visualizado clicando no botão “Pré-visualizar”. Quando terminar seu texto você deve clicar em “Salvar”.

c.Alterandoumartigojáexistente:

Para alterar um artigo já existente no site, clique no botão “Administrar Artigo” na tela principal do painel de controle. Você será direcionado a uma página que conterá todos os textos já escritos para as páginas do site incluindo as notícias, parceiros, EJ’s federadas e outros.

Basta procurar o artigo desejado e clicar no seu título. Você será levado a uma página igual àquela de criar um novo artigo, porém com o texto já escrito. Basta então você fazer as alterações necessárias e clicar em “Aplicar” na barra superior.

d.AlterandoumSlide-Show:

Para alterar um slide show presente no site da FEJEMG, é necessário que você saiba onde as imagens de um slide show estão em nosso site. As imagens do Slide-show dos parceiros fica na pasta images/parceiro e aquelas que compões o slide-show das empresas federadas ficam no diretório images/ejs.


Para incluir imagens nestas pasta, vá em “Administrar Mídia”, na página principal.Você será direcionado a uma página que mostra uma espécie de Explorer, onde você pode ver a árvore das pastas numa barra ao lado e os arquivos contidos na pasta selecionada. Basta então ir à pasta do slide-show desejado e fazer o upload da imagem que você precisa.

Um detalhe importante é verificar quais as dimensões das imagens que compõem o slide-show, para que uma imagem não fique distorcida ou cortada quando mostrada. Para verificar estas propriedades, vá na barra superior do painel em “Extensões” e clique em “Administrar módulo”. Existem vários módulos nesta página e nem todos são relativos a slides-show. Apenas os módulos “Empresas” e “Parceiros” são neste formato. Clique em um deles para verificar as dimensões das imagens que o compões, em quais páginas ele será mostrado bem como outras configurações que, a princípio, não necessitam maiores explicações.

a.Sobreaadministraçãododomíniofejemg.org.br:

Administrar o domínio da FEJEMG é talvez, a tarefa mais importante e delicada do Gerente de TI, ainda que seja uma das que menos dê trabalho em condições normais de trabalho. Daremos aqui uma explicação sobre o uso de FTP para transferência de arquivos para o nosso servidor WEB, o uso dos Bancos de Dados para comunicar com site, fórum e outros sistemas que exigem comunicação deste tipo.

b.FTP:

FTP é um protocolo de comunicação em que você pode enviar e baixar arquivos de um servidor de forma bem simples. Para fazer este tipo de comunicação você deve ter um programa específico que faça esta comunicação, para isto recomendo o software gratuito Filezilla. Sempre que quiser acessar o servidor da FEJEMG use este protocolo de comunicação.Para isso abra o Filezilla, você verá uma tela branca conforme a imagem abaixo:

Primeiramente vamos explicar de forma geral como está dividido o layout do programa. Na barra superior existem quatro campos reservados para fazer o login, abaixo dele um campo de log e à esquerda existem dois campos: um de cima com a árvore de pastas do seu computador e o de baixo com o conteúdo da pasta acessada. Os campos da direita são análogos aos da esquerda, porém mostrar os arquivos e pastas do servidor acessado. Estes campos são inicialmente em branco, pois não conectamos a nenhum servidor ainda. No campo mais abaixo são mostradas as transferências de arquivos em andamento.

[Administração do Domínio]

6.AdministraçãodoDomínio


Dentre os quatro campos superiores, vamos nos atentar apenas aos três primeiros: host, usuário e senha. Em host você irá digitar “fejemg.org.br”, pois é neste domínio que você ira mexer. Entre com o usuário e a senha que você possui e clique em conexão rápida. Nos campos da direita aparecerão, caso a conexão seja bem sucedida, os arquivos que hospedamos em nosso servidor. Para acessar os arquivos referentes a páginas da Web, clique na pasta “public_html”. Dentro desta pasta estão, dentre vários outros arquivos, os arquivos relativos ao fórum (pasta fórum), site da federação (pasta site) e ao site do EMEJ(pasta emej). Os arquivos que se encontram nestas pastas são de vital importância para o correto funcionamento das páginas, portanto apenas altere um arquivo se tiver certeza do que está fazendo. Em todo o caso, é altamente recomendável que você faça uma cópia do arquivo antes de alterá-lo. Para fazer o download de um arquivo, basta um duplo clique sobre ele que o Filezilla automaticamente irá baixá-lo para a pasta que você selecionou naqueles campos à esquerda da tela. Para fazer o upload de um arquivo o processo é basicamente o mesmo, basta clicar num arquivo mostrado nos campos da direita que ele será copiado para a pasta mostrada no campo esquerdo da tela. Existe um usuário específico para o EMEJ, no caso este usuário tem acesso apenas às pastas relativas ao site do EMEJ (“public_html/emej”), não podendo ver nenhum arquivo que se encontre em qualquer outra pasta de nosso servidor.

c. Painel de Controle do Servidor:

O Painel de Controle do nosso servidor é uma página da internet onde podem ser feitas todas as tarefas de gerenciamento de nossa hospedagem como gerenciamento de Banco de Dados, manipulação dos arquivos (os mesmo que acessamos via FTP), configurações de domínios, caixas de e-mail (no caso, como utilizamos o Google Apps, não precisamos gerenciar os e-mails através deste painel), instalações de extensões e tantas outras funções que não serão detalhadas aqui. Para acessar este painel vá ao endereço www.fejemg.org.br/cpanel e entre com a senha do administrador. Você será direcionado à página inicial do painel de controle onde poderemos fazer todas as ações citadas anteriormente. Daremos mais atenção, porém, a duas dessas funções que julgo mais importantes que são o gerenciamento de arquivos e o de base de dados (banco de


•GerenciamentodeArquivos:

Tal como através do FTP, o painel de controle permite que façamos o gerenciamento dos arquivos que estão em nosso servidor. Clique no botão “Gerenciador de Arquivos” para ser levado à página dos arquivos. O layout da página é bem semelhante ao de quando você está navegando pelas pastas de seu próprio computador, vemos na esquerda o esquema da árvore de pastas e à direita os arquivos que estão contidos na pasta selecionada. A navegação é, portanto, bem intuitiva. Na barra superior você encontra as opções de criar nova pasta, criar novo arquivo, download, upload e outras. Basta clicar na opção desejada para realizar a ação. Como já explicamos os principais pontos da gerência de arquivos do ponto de vista de segurança quando descrevemos o acesso via FTP, não é necessário repetir o que falamos neste tópico também. Note, porém, que nesta forma de visualização você possui total poder para fazer as alterações que quiser, pois está logado como usuário administrador da hospedagem.

•BancodeDados:

Bancos de dados são estruturas de dados desenvolvidas para armazenamento de informações de forma segura, muitas vezes são chamadas também de “Base de Dados”. Quase todos os tipos de sistemas web possuem algum banco de dados por trás. Sites, fóruns e sistemas de cadastro são apenas um exemplo de aplicações mais comuns. Portanto, como é de se esperar, nós também possuímos base de dados por trás do funcionamento do fórum, site, site do EMEJ e outros. Explicando a estrutura de uma forma mais simplificada, imagine que um banco de dados é uma grande estrutura. Dentro desta estrutura existem várias tabelas. São nestas tabelas que as informações são gravadas. Cada “linha” de uma tabela é um novo registro, e cada coluna da tabela é um tipo de informação. Assim como linguagens de programação, existem vários tipos de Banco de Dados. O mais comum é o MySQL, pois é gratuito, faz comunicação como PHP e é suportado por várias plataformas.Para acessar nossas bases de dados, volte à tela principal do painel de controle e clique em “Base de Dados MySQL” para ver todas as bases de dados que possuímos.

Você verá, na página seguinte, duas tabelas: a primeira contendo todas as bases de dados e uma segunda com todos os usuários de bases de dados. Os usuários de Banco de Dados são usuários que possuem permissão para acessar um determinado banco de dados e criar tabelas e fazer alterações. Estes usuários são exclusivos para fazerem este tipo de comunicação. Retornando à primeira tabela da página, você poderá ver de forma bem clara quais são os usuários que possuem acesso a quais bancos de dados.


Sempre que for fazer algum sistema web você precisará fornecer o login e senha de um usuário de banco de dados, o nome do Banco no qual você gravará suas informações e o IP (Host) do Banco de Dados escolhido. No nosso caso, todos os Bancos de Dados possuem o IP “localhost”. Isso significa que o Bando de Dados se encontra no mesmo computador onde o nosso domínio está hospedado. É muito recomendado que para cada sistema você crie um novo Banco de Dados, assim como um usuário específico, por questões de organização e segurança. Se tivermos que alterar manualmente alguma tabela do banco, o risco de alterar alguma tabela errada é menor.Uma desvantagem do nosso painel é que não é posível alterar ou recuperar a senha de um usuário MySQL previamente criado, portanto fique atento quanto às senhas. Para criar uma base de dados, basta digitar o nome da base no campo indicado para isto (que fica logo acima da primeira tabela). Entre a primeira e a segunda tabela, existe o campo para criar um novo usuário e adicionar um usuário a uma base de dados existente. Uma observação importante é que, como o site do EMEJ é um subdomínio na hospedagem da FEJEMG, as bases de dados relativas ao site do EMEJ também são gerenciadas nesta página.Para visualizar um banco de dados e/ou fazer alterações manuais, volte à tela principal do Painel de Controle e clique em “phpMyAdmin” (logo abaixo do botão de bases de dados), para ser direcionado a uma outra página.


Esta página é o phpmyadmin, uma interface de gerenciamento de Banco de Dados. Nela você verá, na coluna da esquerda, todas as bases de dados que possuímos, bem como o número de tabelas que existe em cada base (entre parêntesis). É possível exportar e importar bases através dela, use isso como uma forma de backup sempre! Clique em uma base de dados qualquer e você verá, no centro da tela, as tabelas que compões aquele banco, bem como quantos registros existem nela. Em frente ao nome da tabela existem vários ícones através dos quais você poderá visualizar os dados da tabela, a estrutura da tabela (quais tipos de dados ela está guardando), fazer uma busca, inserir um novo registro, limpar a tabela ou mesmo apagá-la. Caso queira visualizar os dados inseridos em uma tabela, clique no botão “visualizar”.

Agora você está vendo a tabela, com todas suas entradas e dados. Para excluir um registro da tabela, clique no X referente ao registro que você deseja apagar. Para editar alguma informação de um registro, clique no botão com o desenho de um lápis. Quando editar algum campo, tenha sempre confirmado como deve ser a edição, pois alguns dados possuem algum tipo de criptografia, como o MD5, assim se você não especificar o tipo de criptografia que se aplica àquele dado, seu sistema não funcionará corretamente. Alterações de tabelas, em geral, são operações extremamente delicadas, por isso recomenda-se que sempre tenha um backup da base de dados antes de alterá-la.

a. Noções Gerais:

A idéia de se transmitir as reuniões presenciais da federação surgiu no primeiro semestre de 2010. A idéia agradou muito, pois quem não podia participar das reuniões presencialmente podia acompanhá-la de forma virtual, ainda que apenas em algumas partes. Após alguns teste no começo de 2011 com alguns serviços diferentes, chegamos a uma conclusão sobre qual software utilizar, avaliando não só os recursos disponibilizados como também a qualidade da imagem transmitida.

b. Ferramentas utilizadas:

O serviço de streaming escolhido para fazermos nossas transmissões foi o do site livestream.com. A escolha do site foi natural, pois oferecia uma melhor qualidade no vídeo transmitido e a opção de mostrar também o desktop abrindo a possibilidade de mostrarmos uma apresentação de slides junto com a imagem capturada pela câmera, por exemplo. Ele também oferece a opção de gravarmos os vídeos que filmamos em seu servidor para consultas futuras. Para acessar o site, vá em www.livestream.com. O próprio Livestream já fornece um software para transmitirmos o vídeo, o “Livestream Prodcaster”, além da opção de o fazermos pela própria web com alguns recursos limitados, não necessitando de nenhum outro recurso externo. Utilizamos também uma webcam externa ao notebook para facilitar o foco das filmagens de forma confortável ao Gerente de TI, que também é responsável por postar regularmente as pautas e o link da transmissão no perfil do Twitter da federação, além de receber os feedbacks dos espectadores. O Prodcaster possui também uma ferramenta de chat, onde os espectadores podem interagir diretamente com o Gerente de TI durante a transmissão de forma mais direta, sem a necessidade do uso do Twitter para este fim. Claro que o uso do Twitter ainda se faz necessário para a divulgação do link e das pautas, mas a comunicação com os espectadores tende a se concentrar mais no chat do serviço que no microblog.

c. Transmitindoumevento:

Explicaremos aqui como transmitir uma reunião com o uso do Prodcaster. Para baixar o Livestream Pordcaster vá no site http://www.livestream.com/platform/procaster e baixe a versão compatível com seu sistema operacional. Para transmitir pelo Proscaster não é necessário que você faça o login no site, basta fazer o login no próprio software. Uma vez baixado o programa, abra-o e você verá uma tela de login. Entre com o nome de usuário e senha da conta da FEJEMG. Assim que a autenticação for concluída, você verá a seguinte janela:

[Transmissão das Reuniões]

7.TransmissãodasReuniões


Observe que no campo superior está o nome do canal que possuímos, clicando ali é possível ver outros canais (caso sua conta possua mais de um canal) e também um modo de teste, chamado “Preview Only” (apenas prever) que é uma forma de você apenas ver como ficará a imagem gerada, sem transmiti-la pela web ainda. Para iniciar a transmissão ou o teste, clique neste botão central “Go Live”. Logo abaixo dele, existe um botão para você configurar de qual webcam irá capturar a imagem, clique no botão e selecione aquela que você irá usar (geralmente, quando é uma webcam externa, ela recebe o nome de “USB Web Camera”). Mais detalhes de como conduzir a transmissão serão vistos mais a frente. Existe ainda o campo onde você pode escolher a qualidade da transmissão do vídeo e o botão de configuração (preferências). Nele você poderá configurar vários aspectos de seu vídeo, como o tamanho a dela, a proporção do vídeo (4:3 ou 16:9) e algumas outras configurações de como mostrar o seu desktop quando você o estiver exibindo. Você pode ver mais detalhes sobre isso nas imagens abaixo:


Voltemos agora ao botão “Go Live”, clique nele para iniciar uma transmissão ou um teste, conforme dissemos anteriormente. Assim que esta opção for processada pelo software, aparecerá em seu desktops alguns elementos, como visto na imagem abaixo:

A primeira coisa que podemos notar é a barra que aparece na parte inferior do desktop. É nesta barra que contém todas as opções de controle disponíveis durante uma transmissão. Mais a esquerda existe um pequeno quadro onde podemos ver o que está sendo transmitido, da mesma forma como seus expectadores virão. Ao lado do botão Stop, está o mixer, onde você poderá controlar o volume do áudio captado pelos microfones. Já na metade direita da barra existem quatro botões que mudam a fonte da imagem transmitida, podendo ser somente da câmera, somente da sua tela ou uma mistura entre os dois (este último contendo duas formas diferentes de mostrar: 2D e 3D). Veja a diferença entre estes modos nas imagens abaixo: Modo câmera:


ModoTela+Câmera(2D):

ModoTela+Câmera(3D)

Obs: O modo “Tela” é basicamente como o modo “Câmera”, com a diferença que transmitirá somente o que estiver mostrando em sua tela. Para se ter uma idéia, basta imaginar modo “Câmera + Tela (2D)” sem a parte da câmera. Mais a direita está o botão “minimize” que serve para escondermos esta barra, para o caso de querermos transmitir toda a nossa tela e não mostrar a barra aos nossos expectadores. Outro detalhe que pode ser percebido com facilidade na imagem do monitor é a moldura verde. Esta moldura delimita a porção da tela que será mostrada quando escolhemos transmiti-la.Esta área é facilmente delimitada pelos botões “zoom in” e “zoom out”, presentes também na


barra inferior, ou clicando em suas pontas e ajustando manualmente conforme nossa vontade/necessidade. Este recurso pode ser muito útil quando quisermos transmitir apenas uma parte de nossa tela, sem que os expectadores vejam o resto dela, ou mesmo para que possamos transmitir a tela sem mostrar a barra inferior sem que precisemos minimizá-la, pois aí continuamos tendo a referência do que está sendo transmitido. Para finalizar uma transmissão, clique no botão “Stop”. Logo em seguida o Prodcaster irá lhe perguntar se deseja salvar o vídeo transmitido. Escolha um nome adequado e clique em salvar, se for o caso. É interessante notar que o Prodcaster grava automaticamente os vídeos que você transmite e, ao finalizar a transmissão, ele oferece a opção de salvá-lo na página do seu canal de forma que fiquem acessíveis para consultas futuras. É importante lembrá-lo de conferir estas opções no Prodcaster antes de começar uma transmissão, pois ela pode vir desativada e você perder alguma parte da transmissão.

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