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MANUAL DE REQUERIMIENTOS MÍNIMOS • TALLER DE SERVICIO MECÁNICO • TALLER DE PINTURA Y DESABOLLADURA
VERSION: MARZO 2011
DIVISION POST VENTA TOYOTA CHILE S. A.
PROLOGO
Desde hace ya varios años, el servicio al cliente ha cobrado gran importancia no sólo por su contribución a la satisfacción con el producto vendido, sino que también por las oportunidades de negocios futuros. Parte de fundamental de la estrategia para brindar un mejor servicio la constituyen las herramientas, los manuales y los equipos destinados a las labores de mantenimiento y reparación de los vehículos Toyota. El presente manual ha sido preparado de acuerdo a las necesidades particulares de nuestro país, siendo la información contenida, requerimiento mínimo para cumplir adecuadamente con las actividades del taller de servicio. Por lo tanto los instamos a leer esta publicación y completar el equipamiento de vuestro taller, a fin de asegurar la calidad y el estándar de Toyota para la adecuada atención de sus clientes. DIVISION POST VENTA - TOYOTA CHILE S.A.
Orden de pedido: Para realizar el pedido de SST y/o Manuales técnicos, será necesario enviar la orden adjunta, al siguiente email [email protected] o a el Ejecutivo de Cuentas de correspondiente a su concesionaria. Pedido importación:
SOLICITANTE
CONCESIONARIO
SUCURSAL
FECHA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
NUMERO DE PARTE
ORDEN DE PEDIDO SST Y MANUALES
PEDIDO N° (uso TCL)
CANTIDAD OBSERVACION
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
09002-1C100 SET DE HERRAMIENTAS
01
X
TÉCNICO
08110-00CUBIERTA DE TAPABARRO
RH - LH - FRONT
03
X
TÉCNICO
CUBIERTA DE ASIENTO
02
X
TÉCNICO
HERRAMIENTAS POR TECNICO
CARRO DE HERRAMIENTAS
01
X
TÉCNICO
MULTITESTER
02
X
TALLER
MANÓMETRO E INFLADOR DE
NEUMÁTICOS
01
X
TÉCNICO
PISTOLA NEUMATICA
01
X
TÉCNICO
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
IT2 INTELLIGENT TESTER ll 01
09023-00101 LLAVE NIPLERA 10mm 01
09017-1C130 LLAVE NIPLERA 17 01
HERRAMIENTAS ESPECIALES SST
09032-00100DESPEGA CARTER Y TAPAS DE DISTRIBUCIÓN
01
09013-7C300 LLAVE PERNO CULATA 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
09043-50100 LLAVE PERNO CULATA 01
09043-38100 LLAVE PERNO CULATA 01
09043-88010 LLAVE PERNO CULATA 01
09202-70020COMPRESOR DE RESOTE DE VALVULA
01
09205-16010 LLAVE PERNO CULATA 01
09213-14010 POLEA TRABA DAMPER 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
09213-70011 POLEA TRABA DAMPER 01
09228-06501 LLAVE FILTRO DE ACEITE01 x
Técnico
09228-07501 LLAVE FILTRO DE ACEITE01x
Técnico
09228-10002 LLAVE FILTRO DE ACEITE01 x
Técnico
09248-55040SET DE AJUSTADOR VALVULAS
01
09248-64011 AJUSTADOR DE VALVULAS 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
09268-45014SET DE PRESIÓN DE COMBUSTIBLE
01
09301-00110CENTRADOR DE DISCO EMBRAGUE
01
09301-00210CENTRADOR DE DISCO EMBRAGUE
01
09301-00120CENTRADOR DE DISCO EMBRAGUE
01
09303-35011EXTRACTOR DE RODAMIENTO EJE PILOTO
01
09304-30012REPONEDOR DE RODAMIENTO EJE PILOTO
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
09308-00010EXTRACTOR DE SELLO DE ACEITE
01
09330-00021BARROTE DE TRABA POLEA DAMPER
01
09607-60020DADO PARA MASA HILUX 4X4
01
09610-55012EXTRACTOR BRAZO PITMAN
01
09628-10011EXTRACTOR JUNTA DE BOLA
01
09628-62011EXTRACTOR JUNTA DE BOLA
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
09650-17011EXTRACTOR DE PERNOS DE MASA
01
09703-30011HERRAMIENTA PARA RESORTES DE FRENO
01
09718-00010HERRAMIENTA PARA RESORTES DE FRENO (B)
01
09737-00013MEDIDOR VÁSTAGO SERVO FRENO
01
09751-36011 LLAVE SWITCH 10x12 01
09843-18020CABLE PARA DIAGNOSTICO CHECK
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
09843-18040CABLE PARA DIAGNOSTICO CHECK (B)
01
09922-10010LLAVE DE PUNTA AJUSTABLE
01
09950-40011 SET DE EXTRACTOR (B) 01
09950-50013 SET DE EXTRACTOR (C ) 01
09960-10010SET DE PASADOR VARIABLE
01
09023-38401 SET DE LLAVES NIPLERAS 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
09249-37010 LLAVE PARA VVTi AURIS 01
09011-3C220 DADO BUJIA 14 MM. AURIS 01
09011-3C220DADO 60 MM. CAJA DECAMBIOS FJ CRUISER
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
MACETA PLASTICA
01
LLAVE AJUSTABLE GRANDE(540)
01
LLAVE ESTILSON 01
HERRAMIENTAS DE USO COMUN
CAIMAN 01
DESTORNILLADOR TORX T30 01
DESTORNILLADOR TORX T25 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
DESTORNILLADOR TORX T20 01
DADO TORX 40 01
DADO TORX 30 01
DADO TORX 20 01
CINCEL 01
LIMAS MATRICERAS 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
ARCO DE SIERRA CON HOJA 01
PUNZÓN 01
LLAVES HEXAGONALES(ALLEN)
01
CAUTÍN (ALTERNADOR YMOTOR DE ARRANQUE)
01
PISTOLA DE AIRE 01
DISPENSADOR DE ACEITE DEMOTOR
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
DISPENSADOR DE ACEITE DEDIFERENCIAL
01
DISPENSADOR DE ACEITE DETRANSMISIÓN
01
MEDIDOR DE ACEITE 01
RECIPIENTE DRENAJE ACEITEUSADO
01
ACEITERA 01
REGLA METALICA 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
GUINCHA DE MEDIR 01
BANDEJA PARA LAVADO DEPIEZAS
01
BANDEJA PARA PIEZAS ENDESARME
01
CEPILLO DE ALAMBRES 01
RECIPIENTE PARA GASOLINASELLADO
01
EMBUDO CON ARTICULACIÓN 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
COMPRESIMETRO MOTORGASOLINA
01
09992-00025COMPRESIMETRO MOTORDIESEL(Fotografia referencial)
01
Prestamo
FAJA ANILLERA DE PISTÓN 01
EQUIPOS DE TALLER, MEDICIÓN Y DIAGNOSTICO
EXPANZOR DE ANILLOS DEPISTÓN
01
MANÓMETRO DE RADIADORES(CON ADAPTADOR)
01
LLAVE TORQUE 1900kg-cm 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
LLAVE TORQUE 460kg-cm 01
LLAVE TORQUE 30kg-cm 01
PLASTIGAGE 01
RELOJ COMPARADOR DESUPERFICIE
01
PIE DE METRO (METÁLICO 150) 01
RELOJ COMPARADOR DESUPERFICIE
01
MICRÓMETRO DE EXTERIORES 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
DENSÍMETRO DE BATERÍAS 01
CARGADOR DE BATERÍAS 01
COMPROBADOR DE BATERIASMIDTRONICS
01
CABLES PARA PUENTE DEBATERÍA
01
ALARGADOR ELECTRICO (15 Amp.)
01
TALADRO 01
GATA HIDRAULICA2 TON.
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
ELEVADOR 01 x técnico
ANALIZADOR DE GASESGASOLINA
01
OPACIMETRO DIESEL
BANQUILLOS (1,5 ton) 08
TORNILLO MECANICO 01
TECLE O PLUMA 01
ESMERIL DE BANCO 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
LAVADOR DE PIEZAS 01
COMPRESOR DE AIRE 01
PRENSA HIDRAULICA 01
GATA PARA TRANSMISIONES 01
BALANCEADOR DE NEUMATICOS
01
KIT PESOS PARA BALANCEO
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
CARRO PORTA NEUMATICOS01X
PUESTO
CUBRE ASIENTOS YESTERILLAS
01
CONOS PLASTICOS PARA ID DEVEHICULOS
01
CARGADOR DE BATERÍAS (MAX.5 A) - BAJO AMPERAJEBATERIAS AUXILIARES DEVEHICULOS HIBRIDOS
01
GUANTES ELECTRICOS - AISLANTES PARA 1.000 V
USO EN VEHICULOS HIBRIDOS
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
SC00S1SAYARISNoviembre 2005
01
SC00S2SAYARISNoviembre 2006
01
MANUALES
nota: algunas imágenes son de referencia
A005S01ACOROLLAAgosto 2004
01
SC04F0SCOROLLA / AURISOctubre 2006
01
SC04F1SACOROLLA / AURISOctubre 2007
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
SC01N0SRAV 4Noviembre 2005
01
SC01N1SBRAV 4Enero 2007
01
SC0260SCAMRY
01SC0260SCAMRYAgosto 2006
01
SC0251UACAMRY2007
01
A001S00AAVENSISFebrero 2004
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
SC02J0SAAVENSISAbril 2006
01
SC00W0SLAND CRUISER/LAND CRUISER PRADOAgosto 2005
01
SC0241UA FJ CRUISER 01SC0241UA FJ CRUISER 01
SC0241UB FJ CRUISER 01
SC01G1SAFORTUNER/HILUX SW 4Febrero 2006
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
A013E00AHILUXKUN / TGNFebrero 2005
01
SC00L1SAHILUXKUN / TGNFebrero 2006
01
SC03M0U3 RUNNER
01SC03M0U3 RUNNER2007
01
95171-11903ACTUALIZACION TESTER II V2009
01
RM 424SRM 629S
EL53 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
EWD 223YEWD 334E
EL53 01
RM 238ERM 546E
EL53 01
BRM 047E EL53 01BRM 047E EL53 01
RM 737SNCP 10NCP12
01
EWD 401FEWD 444F
NCP 10NCP12
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
RM 749SNCP 10NCP12
01
BRM 089E NCP11 01
RM 401SRM 601S
SXA 1#
01RM 777SRM 1078S
ACA 2#ZCA 2#
01
RM 395SRM 548E
RM 774SRM1079S
SXA 1#
ACA 2#ZCA 2#
01
EWD 234F
EWD 416FEWD 561S
SXA 1#
ACA 2#ZCA 2#
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
BRM 098SACA 2#ZCA 2#
01
RM 585SRM 651SRM 706S
RM 1181S1RM 1181S2RM 1181S2
RZN 1#8
KUN01
Eliminar
EWD 307FEWD 378F
RZN 1#801
EWD 378F
EWD 630SKUN
01
Eliminar
RM 167SRM 584S
RM 1182SRM 1183S
RZN 1#8
KUNmotor 1KD-FTVmotor 2KD-FTV
01
Eliminar
BRM 073SRZN 14# / 16#LN 16# 01
Eliminar
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
MR 006Stomos I al III
KZNLN
01
Eliminar
MR 008SRM 890E
KZNLN
01
Eliminar
MW 001SKZN
01MW 001SKZNLN
01
Eliminar
RM 821S1RM 821S2
RM 009Stomos I al VI
ZZE12# Japones
ZZE12# Brasileño
01
cambiar x CD
EWD 434EEWD 481E
MW 004S
ZZE12# Japones
ZZE12# Brasileño
01
Eliminar
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
RM 823E ZZE 12# 01
Eliminar
BRM 113S ZZE120 01
Eliminar
RM 1000E1GRN 21# 01
RM 1000E1RM 1000E1
GRN 21# 01
EWD 515E GRN 21# 01
RM 1005SGRN 21#
GRJ 11901
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
BRM 115U GRN 21# 01
RM 990S1RM 990S2RM 990S3RM 1017S
GRJ 120 01
EWD 595S GRJ 120 01EWD 595S GRJ 120 01
BRM 114U GRJ 120 01
RM 1018S1RM 1018S2RM 1045SRM 1098S
AZT 250 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
RM 1079S AZT 250 01
EWD 571S AZT 250 01
RM 915EACV 30
01RM 915EACV 30MCV 30
01
RM 550ERM 732E
ACV 30MCV 30
01
EWD 462EACV 30MCV 30
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
BRM 110UACV 30MCV 30
01
RM1184S
RM 689S
TGN2#KUN2# / KUN51GRN21#GRJ12#TRJ12#
NCP10 / NCP89
01
RM 772SACA2#ZCA2# 01RM 772S ZCA2#ACA3#
01
SST023F LISTADO DE SST 2008 01
SC11R0S ZRTT2# 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
95171-11905ACTUALIZACION TESTER II V2010
01
SC12A0S ZVW30 01
ACTUALIZACION 2010 - SECCION MANUALES
SC08H0S USK 5# 01
SC11YY0E USK 65 01
SC1220S NSP110 01
SC07D3SA GSJ15 01
SC07D3SB GSJ15 01
SC0846SA ZRE141 01
ACTUALIZACION 2011 - SECCION MANUALES
SC0846SA ZRE141 01
SC0846SB ZRE141 01
SC11R1SA ZRT272 01
SC1321SA ACA33; ACA38 01
SC1321SB ACA33; ACA39 01
SC14T0E AGT20 01
SC04ZEA KDH200; KDH201; TRH201 01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
09002-1C100SET DE
HERRAMIENTAS
01 Por Técnico
CARRO PORTA MOTOR
01
09061-1C100 (6mm)
09061-1C110 (10mm)
SACA BROCHES01
de c/u Por técnico
DESMONTADOR DE MOTOR
01
HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DE BODY & PAINT
09072-1C110CINTA METRICA
5 Mts01
Por Técnico
EQUIPO DESMONTADOR DE PARABRISAS
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
REMACHADORA 01
CARRO PORTA REPUESTOSEN DESARME
01 Por vehículo en desarme
VER Anexo BP1
MESA DE ESTIRADO
01
PORTO POWER DE 10
TONELADAS (1 pistón, 2 mordazas, 2 cadenas)
01 Por equipo BODY
MARTILLO CORREDISO
01 Por Técnico
BODY
09050-00032TALADRO
NEUMATICO
01 Por Técnico
BODY
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
09034-00052HERRAMIENTA DE MEDICIÓN DE CHASIS
01 Por equipo BODY
09060-10061 (8 mm)
09060-10071 (10 mm)
BROCAS DESPUNTADORAS
01 c/u Por Técnico
BODY
09050-00090CINZEL
NEUMATICO
01 Por Técnico
BODY
DESPUNTADORA01
Por Técnico BODY
09050-00041ESMERIL
NEUMATICO
01 Por Técnico
BODY
LIJADORA DE BANDA NEUMATICA
01 Por Técnico
BODY
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
ESCOBILLA DE ACERO
01 Por Técnico
BODY
SOLDADORA CO2 MIG
01
09060-50020
MANTA PROTECTORA DE ESQUIRLAS DE SOLDADURA PARA VIDRIOS
01
09060-50010
MANTAPROTECTORA DE ESQUIRLAS DE SOLDADURA PARA ASIENTOS
01
PARA ASIENTOS
SET DE CAIMANES01
Por Técnico BODY
SOLDADORA DE GOLILLAS
01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
LIJADORA NEUMATICA
DE SIMPLE ACCIÓN
01 Por Técnico
DISPENSADOR DE PAPEL
DE ENMASCARADO
01
LAMPARA DE MATIZADO
(1500 lux)01
BALANZA ELECTRONICA
01
PISTOLAS DE APLICACIÓN DE PINTURA
02 Por Técnico
Pintor
PLANCHETERO PARA
MUESTRAS01
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
HORNO DE PINTURA
01 Por cada
150 unidades atendidas por mes.
MAQUINA PULIDORA
01 Por puesto de pulido
LAMPARA DE SECADO INFRA ROJA
01
09006-00024
JUEGO DE HERRAMIENTAS
DE DESABOLLADURA
01 Por Técnico
BODY
JUEGO DE TACOS
PARA LIJADO
01 Por Técnico
o Preparador
LIJADORA ORBITAL DE
DOBLE ACCION
01 Por Técnico
o Preparador
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
LIJADORA ORBITAL DE
SIMPLE ACCION
01 Por Técnico
o Preparador
GATA HIDRAULICA 01
EQUIPO RECICLADOR
DE AIRE
ACONDICIONADO
01
PROTECTOR DE ASIENTO
Y PISO
01 Por vehículo
CHICHARRA NEUMATICA
01
REGULADOR DE AIRE
01 Por puesto
de preparación y aplicación
IMAGEN P/N DESCRIPCIÓN CANTIDAD EVALUACIÓN
COMPRESOR Y SECADOR DE AIRE
01
MULTI TESTER
01
PISTOLA NEUMATICA DE IMPACTO
01
ELEVADOR (columnas o tijera) 01
MEDIDOR DE PRESION DE AIRE
01
09034-00001RAKU RAKU
Herramienta para comprobar las deformaciones del panel.
01 NUEVA
NUEVA
PISTOLA DE CALOR CON SELECTOR DE TEMPERATURA
MEDIDOR DE ESPESOR DE PINTURA
01
01 NUEVA