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Instalação e Reparação de Computadores -Hugo Alves
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Manual de detecção e Reparação de avarias em Equipamentos Informáticos
Instalação e Reparação de Computadores -Hugo Alves
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Sintoma: O PC Não Liga� Procedimentos/testes: Verificar se o PC está
correctamente ligado á tomada de alimentação
� Problemas: PC está mal ligado
� Solução: Ligar correctamente á tomada de alimentação
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Sintoma: O PC Não Liga� T: Verificar a ventoinha da fonte de
alimentação
� P: Fonte de alimentação estragada
� S: Substituir ou reparar a fonte
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Sintoma: O PC Não Liga� T: Verificar ligações internas
� P: Fios desligados
� S: Ligar correctamente os fios internos
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Sintoma: O PC liga mas não arranca, ou arranca parcialmente
� T: Ouvir os beeps e consultar uma tabela de erros de BIOS
� P: Vários problemas
- A placa principal pode estar estragada
- Erro no controlador do teclado
- Problemas de leitura da RAM
� S: Varias soluções
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Sintoma: O PC liga mas não arranca, ou arranca parcialmente
� T: Verificar ligação dos cabos IDE
� P: Cabo Invertido
� S: Ligar correctamente
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Sintoma: O PC liga mas não arranca, ou arranca parcialmente
� T: Verificar contados da memória RAM
� P: Memória danificada ou então os contactos sujos
� S: Substituir a memória se estiver estragada e limpar os contactos com álcool
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Sintoma: O PC liga mas não arranca, ou arranca parcialmente
� T: Analisar mensagem do monitor
� P: Disco rígido danificado
� S: Substituir o disco
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Sintoma: O PC liga mas não arranca, ou arranca parcialmente
� T:
� P: S.O. com ficheiros em falta
� S: Reinstalar/recuperar o S.O.
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Sintoma: Não aparece nada no monitor � T: -Verificar configurações do monitor-Verificar as ligações -Verificar pinos do cabo do monitor-Se possível trocar a placa gráfica � P: -Monitor desconfigurado-Monitor desligado-Cabo danificado-Placa gráfica danificada � S: -Configurar o monitor-Ligar correctamente o monitor-Substituir o cabo-Substituir a placa gráfica
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Sintoma: Aparecem caracteres aleatórios no ecrã
� T:
� P: RAM da placa de vídeo danificada
� S: Substituir placa de vídeo
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Sintoma: Motherboard não funciona
� T: Verificar-se o PC tem o mínimo de componentes para funcionar
� P: Componentes em falta ou componentes em falta
� S: Encaixar correctamente ou instalar o componente
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Sintoma: Encaixar correctamente ou instalar o componente
� T: Verificar os jumpers da Motherboard
� P: Pode estar com o jumper trocado
� S: Mete-lo correctamente
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Sintoma: Encaixar correctamente ou instalar o componente
� T: Carregar as configurações padrão da BIOS
� P: BIOS existe conflitos nas configurações
� S: Ir á BIOS e fazer o defaults ou então ir ámotherboard e tirar a pilha de lá para fazer o reset á BIOS assim ela fica com as configurações por defeito
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Sintoma: Encaixar correctamente ou instalar o componente
� T: Observar o estado físico da placa
� P: Observar o estado físico da placa
� S: É reparar a placa ou então substituir a placa
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Sintoma: Encaixar correctamente ou instalar o componente
� T:
� P: Falta de energia para alimentar os componentes
� S: É montar uma fonte mais potência.
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Sintoma: Encaixar correctamente ou instalar o componente
� T: Pesquisar na Internet sobre a existência de Bugs ou Vírus para o modelo da motherboard
� P: É que a BIOS apanhou um Vírus
� S: Fazer uma actualização á BIOS
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Sintoma: Keyboard error ou Keyboard not found
� T: Verificar se o teclado está ligado e a funcionar
� P: Teclado estragado ou mal ligado
� S: Substituir o teclado ou ligar correctamente o teclado
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Sintoma: Keyboard error ou Keyboard not found
� T: Verificar o estado do fusível do teclado
� P: -Fusível estragado
-O chip do teclado avariado
� S: Substituir o fusível
-Usar teclado USB
-Substituir a Motherboard
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Sintoma: A BIOS pede password e não a conhecemos
� T:
� P: Password esquecida
� S: Posicionar o jumper da CMOS na posição CLEAR ou retirar a pilha durante algum tempo (1minuto)
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Sintoma: O computador perde a hora, as configurações
da BIOS ou dá erro de bateria
� T: Verificar a tensão da bateria
� P: Bateria fraca
� S: Substituir a Bateria
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Sintoma: O upgrate da memória RAM parece não funcionar
� T: Verificar a compatibilidade da memória com a motherboard
� P: A memória não é combatível com a motherboard
� S: Substituir por outra memória
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Sintoma: O upgrate da memória RAM parece não funcionar
� T:
� P: (manual da motherboard)
� S:
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Sintoma: O Disco não funciona, pode aparecer a mensagem;
“C:Drive Failure Insert Boot Disk”
� T: -Verificar as ligações do disco (flat cable e alimentação).
-Verificar jumper do disco.
-Verificar o estado das partições do disco.
� P: -Cabos mal ligados
-Jumper mal configurado
-Problemas nas partições (partição oculta; partição removida, etc.)
� S:-Ligar correctamente
-Configurar Jumper
-Montar disco noutro PC e instalar um Gestor de arranque
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Sintoma: Falha a carregar o S.O.
� T: Testar a memória RAM � P: Falta de ficheiros do S.O.-Memória danificada-Problemas no disco � S: Substituir a memória-Reparar a instalação do S.O.-Reparar sectores do disco ou substituir o disco