Manual Compass Team-Gerente1.0

Manual de Usuario

Sitio Web Compass Johnson & Johnson

“DESARROLLO DE SISTEMAS A&P”

2

MANUAL DE USUARIOJohnson & Johnson

FECHA DE ELABORACIÓN

MES Mayo AÑO 2011

Índice

…“INDICE”…........................................................................2

…“LOGIN A PAGINA DE JOHNSON & JOHNSON”….......................................6

Detalles de los elementos de la Vista.................................6

…“REPORTES BASICOS”….............................................................................7

Agotados............................................................................7


Tabla de Agotados.............................................................8


Detalle de Agotados.........................................................10

Detalles de los elementos de la Vista...............................10

Captura de Supervisores...................................................10


Inventarios.......................................................................12


Tabla General de inventarios............................................13


Precios..............................................................................14


Distribución de Precios.....................................................16


Detalle de precios.............................................................17


…“Reportes Especiales”….......................................................................18

Exhibiciones......................................................................18


3



MES Mayo AÑO 2011


Tabla General de Exhibiciones..........................................19


Detalle Exhibición.............................................................20


Planograma......................................................................21


Tabla General Planograma..............................................22


Detalle de Planograma.....................................................23


SOS vs Target...................................................................24


Tabla General de SOS vs Target........................................25


Detalle de SOS VS Target..................................................26


SOS Marcas......................................................................27


Tabla de SOS por Marca.................................................29


Ventas..............................................................................30


Graficas sell in y sell out...................................................31


…“Reportes Evaluaciones”…..................................................................32

Básicos.............................................................................32


4



MES Mayo AÑO 2011


Incentivos (Parte 1)..........................................................33


Incentivos (Parte 2)..........................................................36


…“Reportes Planeación”….....................................................................37

Cobertura Por Promotor...................................................37


Detalle de Cobertura por Promotor..................................38


Cobertura por Cadena......................................................39


Plan de trabajo.................................................................40


…“Reportes Mi Cuenta”…..........................................................................41

Ayuda...............................................................................41

Cerrar sesión....................................................................42

Comentarios.....................................................................42


…“APENDICE1 FILTROS”…..........................................................................45

TIPO FILTRO 1...................................................................45


TIPO FILTRO 2...................................................................47


TIPO FILTRO 3...................................................................48

TIPO FILTRO 4...................................................................49


5



MES Mayo AÑO 2011

Nota: Este filtro solo aplica al reporte de ventas.............49


TIPO FILTRO 5...................................................................50


TIPO FILTRO 6...................................................................50


…“APENDICE 2 Captura supervisor”….................................................52

Básicos.............................................................................52

Captura Incentivos Supervisor..........................................52

Agotados..........................................................................53

Exhibiciones......................................................................53

Planograma......................................................................53


…“SOPORTE ADVERSITING AND PROMOTION”….......................................55

…“TABLA DE REVISIÓN”…..........................................................................55


6



MES Mayo AÑO 2011

Login a la página de JOHNSON & JOHNSON

Imagen 1. Acceso al Sistema

Detalles de los elementos de la Vista.

ID DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES

1Ingresamos el usuario que nos fue asignado.

2Ingresamos la contraseña que nos asignaron.

3Damos clic sobre el botón “Entrar” para acceder.

Esta parte realiza una validación, comprobando si el usuario y contraseña son correctos en caso de que no lo sea nos mandara un mensaje de error.

12

3


7



MES Mayo AÑO 2011

Reportes Básicos

Agotados

Imagen 2. Gráfica de Agotados

Los Agotados son capturados por los supervisores en la parte de la evaluación de incentivos, los supervisores capturan 3 diferentes valores: 5 cuando no existen ningún agotamiento, 2 cuando hay un 10% de agotamiento, y cero cuando existe un agotamiento mayor al 10%, estos agotamientos están sujetos al juicio del supervisor, y están basados a los sku que ve el promotor

Tipo de Filtro que usa: Filtro tipo1

1

2

3


8



MES Mayo AÑO 2011



1 Valores

Este dato lo que indica es cuantas tiendas son las que tienen uno de los 3 tipos de agotamiento, este dato se obtiene de la captura del supervisor

2 LeyendaMuestra las marcas /categorías de las cuales se está evaluando el agotamiento

3 % De Agotamiento

Son las leyendas de los 3 tipos de agotamiento: mayor al 10% de agotamiento, las que tienen un 10% de agotamiento y las que no tienen agotamiento.

Nota: “Si el supervisor no evalúa todas las marcas dentro de una tienda podrían no cuadrar las cantidades de tiendas de una marca a otra”.

Tabla de Agotados


9



MES Mayo AÑO 2011

Imagen 3. Tabla de Agotados



1 MarcaMuestra las cinco marcas que los supervisores califican a los promotores por tienda.

2Tiendas con un <90% de inventario o lo que es lo mismo los que tienen un <10% de agotado

Muestra la cantidad de tiendas con un inventario menor del 90% así como el porcentaje que representan dentro de las tiendas de los promotores que fueron evaluados.

3Tiendas con un 90% de inventario o lo que es lo mismo los que tienen un 10% de agotado

Muestra la cantidad de tiendas con un inventario del 90% así como el porcentaje que representan dentro de las tiendas de los promotores que fueron evaluados.

4 Tiendas con un 100% de inventario o lo que es lo mismo los que tienen un 0% de agotado

Muestra la cantidad de tiendas con un inventario del 100% así como el porcentaje que representan dentro de las tiendas de los

1 2 3 54 6

78


10



MES Mayo AÑO 2011

promotores que fueron evaluados.

5 Tiendas no capturadasSon las tiendas que no fueron evaluadas para una marca determinada.

6 DetalleMuestra el detalle de la tabla general: Cadena, Tiendas, promotor, y la puntuación de cada una de las marcas.

7 Registros por HojaSe selección la cantidad de registros que se podrán ver en la pagina

8 Numero de paginas Aquí mostrara cuantas paginas existen

Detalle de Agotados

Imagen 4. Tabla a Detalle de Agotados



1

3

3


11



MES Mayo AÑO 2011


1 Promotor, Cadena y SucursalMuestra las columnas del promotor responsable, Cadena y nombre de tienda

2 Marcas Muestra el detalle de todas las marcas, es la puntuación que el supervisor le dio a cada una de las tiendas.

3 Exportable a ExcelEste botón permite exportar la información a un archivo de Excel.

Captura de Supervisores.

Imagen 5. Tabla a Detalle de Agotados



1

4

3

2


12



MES Mayo AÑO 2011



2 Filtros Los filtros son los ya antes mencionados ( Tipo 6)

3 MarcasAquí se muestran los encabezados de las 5 marcas con los tres tipos de captura cada una (Agotado, Exhibición, Planograma).

4 Información Capturada

Aquí aparecerá la información que capturan los supervisores para evaluar a los promotores, este sistema es a base de puntos y es lo que se mostrara aquí, las “X” significa que la tienda-marca no fue evaluada.

Inventarios

Imagen 6. Tabla de Inventarios


1

3

2


13



MES Mayo AÑO 2011



1 PestañasAquí se mostrara las diferentes categorías a las que pertenecen cada uno de los producto, estas pestañas mostraran una gráfica por categoría

2 InventarioMuestra la cantidad de producto, este valor es tomado por los promotores.

3 ProductosAquí mostrara el nombre delos productos delos que se está hablando

Tabla General de inventarios

Imagen 7. Tabla General de Inventarios


1 43

2

5


14



MES Mayo AÑO 2011



1 Producto Aquí mostrara el nombre del producto del que se está hablando

2 MarcaEsta columna mostrara si el producto es de JYJ o es de alguna Competencia

3 ClasificaciónEsta columna se refiere a las clasificaciones de los productos como es el caso de talcos, cremas, splenda, baby, etc.

4 InventarioMuestra la cantidad de producto, este valor es tomado por los promotores.

5 DetalleMuestra las tiendas con su respectivo inventario, está basado en la captura más reciente dentro del periodo que se seleccione en los filtros.

Precios

Imagen 8. Tabla de Precios


132

4 5 6

8

7


15



MES Mayo AÑO 2011



1 Producto Aquí mostrara el nombre del producto del que se está hablando

2 MarcaEsta columna mostrara si el producto es de JYJ o es de alguna Competencia

3 ClasificaciónEsta columna se refiere a las clasificaciones de los productos como es el caso de talcos, cremas, splenda, baby, etc.

4 MínimoMostrará el precio menor que se capturo por los promotores para determinado producto

5 ModaLa moda es el precio que más se repite dentro de todas las capturas hechas por los promotores, es valor puede no existir cuando todos los precios capturados son diferentes, en este caso mostrara un cero.

6 MáximoEs el precio más alto que se encuentre en la captura de los promotores para determinado producto.

7 DistribuciónEste icono de grafica nos enviara a una pantalla donde veremos cómo están distribuidos los precios.

8 DetalleMuestra las tiendas con su respectivo inventario, está basado en la captura más reciente dentro del periodo que se seleccione en los filtros.


16



MES Mayo AÑO 2011

Distribución de Precios

Imagen 9. Tabla de Distribución de Precios



1Distribución de tiendas de acuerdo al rango

Aquí mostrara el número de tiendas que hay en cada uno de los 3 rangos

2 Debajo del rangoMostrará el porcentaje de tiendas que están por debajo del rango de precios

3 Dentro del rangoMostrará el porcentaje de tiendas capturadas que tienen un precio dentro del rango marcado

4 Arriba del rango Mostrará el porcentaje de tiendas capturadas que están por

1

3

2

5 5

4

6


17



MES Mayo AÑO 2011

arriba del rango

5 Rangos de preciosEstos valores indican el rango en el cual el precio del producto es correcto

6 Nombre del producto Es el nombre del producto que se haya seleccionado

Detalle de precios

Imagen 10. Tabla a Detalle de Precios





1 112 3

4

5


18



MES Mayo AÑO 2011

2 Fecha Es la fecha en que se capturo el precio.

3 Precios Son los precios capturados por el promotor.


5 ProductoIndica el nombre del producto al que se hace referencia el detalle

Reportes Especiales

Exhibiciones

Imagen 11. Gráfica de Exhibiciones


1

2


19



MES Mayo AÑO 2011



1 Porcentajes

Muestra los porcentajes de cada una de las marcas estos porcentajes están en base a la puntación capturada por el promotor lo que muestra la gráfica es el porcentaje que ocupa cada marca del total de puntos capturados.

2 Leyendas Muestra los colores que representan a cada una de las marcas.

Tabla General de Exhibiciones

Imagen 12. Tabla General de Exhibiciones


1 32 4


20



MES Mayo AÑO 2011



1 Producto Muestra la marca

2 Total Exhibición Es el total de puntos capturados por los supervisores

3 Tiendas con exhibición Es el número de tiendas que fueron evaluadas

4 Tiendas que no fueron capturadas Es el número de las tiendas que no se evaluaron

Detalle Exhibición

Imagen 13. Detalle de Exhibiciones


1 2

3

1 1


21



MES Mayo AÑO 2011




2 Exhibición MarcaMuestra la cantidad de puntos que capturo el supervisor en la tienda cuando evaluó al promotor,


Planograma

Imagen 14. Planograma


1

3

2


22



MES Mayo AÑO 2011



1 PestañasLas pestañas mostraran una de las gráficas que hay por cadena.

2 % De cumplimiento de Planograma Muestra el % de tiendas que cumplieron el Planograma

3 MarcaAquí mostrara el nombre de las Marcas que se está hablando

Tabla General Planograma

Imagen 15. Tabla General Planograma

Tipo de Filtro que usa: Filtro tipo 6

1

3

2


23



MES Mayo AÑO 2011



1 Cadena Muestra las columnas Cadena.

2 TiendasMuestra las tiendas que cumplieron el Planograma en base a la captura de los supervisores en la parte de incentivos

3 MarcasMuestra los encabezados de estados de las tiendas, Tiendas que cumplieron el Planograma, Tiendas que no cumplieron el Planograma y tiendas no capturadas.

Detalle de Planograma

Imagen 16. Detalle de Planograma


1

3

2


24



MES Mayo AÑO 2011



1 Promotor y SucursalMuestra las columnas del promotor responsable, y nombre de tienda

2 Planograma-MarcaMuestra la captura que el supervisor hizo en la evaluación de incentivos en la parte de Planograma.


SOS vs Target

Imagen 17. Gráfica SOS vs TARGET

1

4

3

2

5

6

7


25



MES Mayo AÑO 2011

El de SOS vs Target habla del porcentaje de anaquel que tiene cada GBU de J&J vs objetivo y competencia. Así se puede saber qué % alcanza y cómo va contra objetivo y contra su principal competencia. El mismo se calcula a través de cuantos frentes tiene la marca entre el universo (llenado por los supervisores).




1 PestañasLas pestañas mostraran una de las gráficas que hay por cadena.

2 ObjetivoEsta barra lo que muestra es el porcentaje de frentes que debe cumplir determinada marca.

3 % De SOS JYJEsta barra muestra el porcentaje de frentes obtenido por la marca de JYJ contra el total de frentes reportados.

4 % De SOS competencia 1Esta barra muestra el porcentaje de frentes obtenido por la competencia1 contra el total de frentes reportados.

5 % De SOS competencia2Esta barra muestra el porcentaje de frentes obtenido por la competencia2 contra el total de frentes reportados.

6 Marcas a comparar Muestra las 3 marcas que se están comparando.

7 LeyendasMuestra los colores de las barras y a que marca pertenece cada una.


26



MES Mayo AÑO 2011

Tabla General de SOS vs Target

Imagen 18. Tabla General SOS vs TARGET




1 Cadena Muestra el listado de cadenas que tuvieron capturas de frentes

2 Marca Muestra el nombre de la marca de JYJ.

3 ObjetivoMuestra el objetivo que requiere JYJ para cubrir los frentes de su marca.

4 SOS Marca JYJ Muestra los frentes totales y los frentes que cubrió la marca de JYJ.

5 SOS Competencia 1 Muestra los frentes totales y los frentes que cubrió Competencia2.

6 SOS Competencia 2Muestra los frentes totales y los frentes que cubrió la Competencia2.

1 62 43 5


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MES Mayo AÑO 2011

Detalle de SOS VS Target

Imagen 19. Detalle de SOS vs TARGET




1 Promotor y SucursalMuestra las columnas del promotor responsable, y nombre de tienda.

2 Marcas JYJMuestra la captura que el supervisor en la parte de SOS Mara la marca de JYJ.

3 Competencia1Muestra la captura que el supervisor en la parte de SOS Mara la competencia1.

4 Competencia2Muestra la captura que el supervisor en la parte de SOS Mara la competencia2.

1

5

1

2 3 4


28



MES Mayo AÑO 2011


SOS Marcas

Imagen 20. Gráfica de SOS Marcas

El SOS vs Marcas, dice cuántas tiendas si cumplen con el objetivo fijado por la marca y te da un % de cumplimento de número de PDV que cumplen con la meta de SOS vs Universo de PDV.


1

2


29



MES Mayo AÑO 2011



1 % De tiendas que cumplieron el objetivoAquí se mostrara las diferentes categorías a las que pertenecen cada uno de los producto, estas pestañas mostraran una gráfica por categoría

2 MarcasAquí mostrara el nombre delos productos delos que se está hablando

Tabla de SOS por Marca

Imagen 20. Tabla de SOS Marcas


1 2 543


30



MES Mayo AÑO 2011



1 Marca Muestra el nombre de la marca de JYJ.

2 ObjetivoMuestra el objetivo que requiere JYJ para cubrir los frentes de su marca.

3 Cumplidas Muestra las tiendas que cumplieron el objetivo

4 TotalMuestra las tiendas que fueron capturadas por el supervisor

5 PorcentajeMuestra el porcentaje de tiendas que cumplieron con el objetivo

Ventas

Imagen 21. Tabla de Ventas

1 2 3


31



MES Mayo AÑO 2011

Esta información proviene del Sell In y Sell Out que envía Johnson & Johnson cada mes de las ventas realizadas por el supervisor, esta muestra un comparativo contra un objetivo de cada supervisor.




1 Supervisor Muestra el nombre del Supervisor

2 Porcentaje (%)Muestra el porcentaje de venta que lleva con respecto a su objetivo en dinero.

3 Objetivo Es el objetivo en dinero que el supervisor debe cubrir.

Gráficas sell in y sell out

Imagen 22. Gráfica Sell in y Sell Out

1 2

4

3

5


32



MES Mayo AÑO 2011


Detalles de los elementos de la Vista.ID DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES

1 Ventas año pasadoEsta Barra muestra las ventas que tuvo el supervisor el año pasado, en dado caso que no exista ya ese supervisor aparecerá el nombre de la persona que lo sustituye.

2 Ventas Año presenteSon las ventas que ha conseguido es este año, esto se maneja por mes ,es decir las ventas del año pasado y las del año presente son las ventas de un determinado mes que se haya seleccionado en los filtros

3 Ventas ObjetivoEste objetivo es proporcionado por JYJ junto con el sell in y sell Out cada mes

4Datos a los que pertenecen las barras

Aquí se mostrara el año pasado año presente y objetivo

5 Tabla de DatosEsto mostrara la misma información que en la gráfica pero añadiendo porcentajes de cubrimiento de objetivo


33



MES Mayo AÑO 2011

Reportes Evaluaciones

Básicos

Imagen 23. Calificación de Básicos




1 CalificaciónMuestra una calificación de acuerdo a lo que los supervisores han capturado, cada pregunta tiene un valor de 2 puntos

2 Pregunta Aquí se muestra la pregunta a la que se hace referencia.

3 RespuestaMuestra las respuestas con su respectivo link de detalle. El detalle mostrara las tiendas donde fue capturada la respuesta seleccionada.

4 GraficaMuestra un porcentaje de cada una de las respuestas que se han capturado.

1

34

2


34



MES Mayo AÑO 2011

Incentivos (Parte 1)

Imagen 24. Incentivos

Esta página realiza el calculo en base a lo que el supervisor evaluo de sus promotores, si el supervisor no evalua ninguna tienda de un promotor no aparecera el nombre de este,tambien existe una serie de reglas para obtener el incentivo:

1.- Cumplir con la regla de cantidad de tiendas evaluadas deacuerdo al totalde tiendas del pormotor es decir , hay que seguir las siguientes reglas como mínimo.

Tiendas promotor Tiendas que debe evaluar el Supervisor

1-3 Todas las tiendas

4-8 4 tiendas del promotor


15 o más 8 tiendas del promotor

1 3 42 5 6 7


35



MES Mayo AÑO 2011

Para que el promotor obtenga incentivo. El otro punto es que el promotor haya capturado sus tiendas (inventario y precios).

Los datos con que se llenan los nombres de los incentivos vienen de los planes de trabajo si un plan de trabajo trae datos erroneos va afecar directamente a la captura y calculo de los incentivos.

Tipo de Filtro que usa: Filtro tipo 5 y 6



1 Team Leader

Aquí muestra el nombre del Team leader al que pertenece el promotor , este dato es obtenido directamente del plan de trabajo y la base de promotores, si algunos de estos documentos está equivocado provocara que el nombre que aparezca sea equivocado también.

2 Gerente

Aquí muestra el nombre del Gerente al que pertenece el promotor , este dato es obtenido directamente del plan de trabajo y la base de promotores, si algunos de estos documentos está equivocado provocara que el nombre que aparezca sea equivocado también.

3 Supervisor

Aquí muestra el nombre del supervisor al que pertenece el promotor , este dato es obtenido directamente del plan de trabajo y la base de promotores, si algunos de estos documentos está equivocado provocara que el nombre que aparezca sea equivocado también esta falla podría ocasionar que el supervisor no evalué a un promotor y afecte directamente a sus incentivos.


36



MES Mayo AÑO 2011

4 Promotor

Aquí muestra el nombre del Promotor pertenece el promotor, este dato es obtenido directamente del plan de trabajo y la base de promotores, si algunos de estos documentos está equivocado provocara que el nombre que aparezca sea equivocado también y esta falla puede provocar un incentivo mal calculado.

5 Tiendas AsignadasEstas tiendas son las del promotor pero quien las debe capturar es el supervisor en la parte de captura de incentivos.

7 Tiendas Capturadas Son las tiendas que evaluó el supervisor a un promotor.

Incentivos (Parte 2)

Imagen 25. Incentivos


1 3 42 5 6 7 8


37



MES Mayo AÑO 2011



1 Total Agotados Esta puntuación vale el 25%

2 Total Exhibiciones Esta puntuación vale el 50%

3 Total Planograma Esta puntuación vale el 25%

4 Suma Total Es la suma de todos los puntos

5 % de Pago de IncentivoEste será el porcentaje de incentivo que gana el promotor según la evaluación de su supervisor

6Incentivo a pagar según Supervisor

Esta columna es el incentivo en dinero según la evaluación de su supervisor

7Porcentaje de captura promotor

Muestra el porcentaje de captura de tiendas que realizo el promotor

8 Incentivo a Pagar

Este incentivo es el final, una vez que el supervisor evalúa se hace una ponderación con el porcentaje de la captura del promotor, ejemplo: si el supervisor da una calificación de 100%, el promotor recibiría $1600 pero si el promotor solo tiene un 50% de captura su incentivo final a pagar sería de $800, por lo que si un supervisor no evalúa al promotor o si el promotor no captura el incentivo será de cero.


38



MES Mayo AÑO 2011

Reportes Planeación

Cobertura Por Promotor

Imagen 26. Cobertura por Promotor



1 Nombre del promotorMuestra el nombre del promotor, si está mal en el plan de trabajo, también aparecerá mal en el sistema.

2 Porcentaje Muestra el porcentaje de tiendas capturadas por determinado promotor

3 TiendasMuestra cuantas tiendas ha capturado contra el total de tiendas (tiendas capturadas/total de tiendas)

4 DetalleEnvía al detalle de cobertura por promotor aquí se mostrara cuales tiendas son las que ha capturado y cuáles no.

5 Guardar valores para Este link es MUY IMPORTANTE, Cada supervisor debe dar clic en “guardar valores para incentivo”, esto es para que en la parte de

1 3 42

5


39



MES Mayo AÑO 2011

incentivocálculo de incentivo se pueda validar el porcentaje de captura del promotor para el cálculo de incentivos, de lo contrario el sistema tomara la captura del promotor como cero.

Detalle de Cobertura por Promotor

Imagen 27. Detalle de Cobertura por Promotor




1 Nombre del promotorMuestra el nombre del promotor al que se le está viendo el detalle de su cobertura

2 Sucursal Son las tiendas que fueron entregadas en el plan de trabajo

3 Estatus Es el estatus de la tienda , Capturado SI/NO

2 3

1


40



MES Mayo AÑO 2011

Cobertura por Cadena

Imagen 28. Cobertura por Cadena




1 Nombre de la Cadena Muestra el nombre de la cadena.

2 PorcentajeMuestra el porcentaje de tiendas capturadas para determinada cadena

3 Tiendas

Muestra cuantas tiendas han capturado contra el total de tiendas de una cadena (tiendas capturadas/total de tiendas), las tiendas que no son identificables o que están repetidas no son configuradas en el sistema.

4 DetalleEnvía al detalle de cobertura por promotor aquí se mostrara cuales tiendas son las que ha capturado y cuáles no.

1 3 42


41



MES Mayo AÑO 2011

Plan de trabajo

Imagen 29. Plan de Trabajo

Esta página muestra los planes de trabajo que se envían de JYJ para la captura del mes/periodo, puede que algunas tiendas no se lleguen a incluir porque son tiendas repetidas o son tiendas que no se pueden identificar.



1 Cadena Muestra el nombre de la cadena a la que pertenece la tienda

2 Sucursal Muestra el nombre de la tienda

1 3 32 3 4


42



MES Mayo AÑO 2011

3 Ciudad ,Estado y área Muestra la localización de la tienda.

4 PromotorMuestra el nombre del promotor, si está mal en el plan de trabajo, también aparecerá mal en el sistema.

Reportes Mi Cuenta

AyudaMuestra el uso de la Tipo de filtros 6

Imagen 30. Variantes de Filtros


43



MES Mayo AÑO 2011

Cerrar sesión

Sirve para salir de la página de forma correcta

Comentarios

Imagen 31. Captura de Comentarios


1 Título y TextoEn estos campos podemos poner un título y un comentario para que aparezca a los usuarios que seleccionemos.

1

25

4

3


44



MES Mayo AÑO 2011

2 ArchivoSirve para adjuntar algún archivo que sea requerido

3 GerenteAquí podemos seleccionar el gerente al que queremos dirigir el mensaje si es necesario

4 SupervisorAquí podemos seleccionar uno o varios supervisores a quien se quiere dirigir el comentario.

5 PromotorEn este último nivel ira dirigido a los promotores que se necesite.


45



MES Mayo AÑO 2011

Apéndice 1 Filtros

Existen 6 tipos de filtros que a continuación describiremos:

DESCRIPCIÓN OBSERVACIONESFiltro Tipo 1: Aplica en Exhibición, Planograma, Agotados,

Captura Supervisor.

Filtro Tipo 2: Aplica en Inventario, Precio, Básicos.

Filtro Tipo 3: SOS x Marca y SOS vs Target.

Filtro Tipo 4: Ventas

Filtro Tipo 5: Incentivo, Cobertura Promotor, Cobertura Cadena, Plan de trabajo, Edición Cobertura promotores.

Filtro Tipo 6: Este filtro se encuentra en todas las tablas de datos y solo afecta a esa tabla.

Tipo filtro 1

Los Filtros Tipo 1, 2, 3 y 5 se componen de 2 grupos filtros de tiendas y filtros de personas.

Los filtros de Cadena, Sucursal, Áreas, Estados y Municipio. Son filtros de Tienda

Los filtros de Canal, Team Leader, Gerentes, Representante de Venta-Supervisor y Promotor se refieren a filtros de Personas.


46



MES Mayo AÑO 2011

Imagen 32. Tipo de Filtro aplica en Exhibición, Planograma, Agotados, Captura Supervisor.



1Cadena: Traerá el nombre de las cadenas ejemplo: Wal-Mart, Aurrera, HEB , etc.

Para aplicar este filtro hay que palomear el cuadrito que esta aun lado del filtro.

2Sucursal: Trae el nombre de una tienda en especifico

3 Área: Trae las 6 áreas Nielsen

4 Estados : Trae los nombres de los estados

5Municipios: Traerá el nombre de un municipio o delegación, de acuerdo a como se mande el plan de trabajo.

6Canales: Nombre de los canales de JOHNSON Y JOHNSON con el nombre del encargado (Team leader).

Para seleccionar el filtro de Canal hay marcar el circulo que esta aun lado de este filtro al realizar esto desmarca cualquier otro filtro del grupo de personas que tengamos seleccionado.

1 2

3 4

6 7

5

9

8

1


47



MES Mayo AÑO 2011

7Gerentes: Traerá los nombres de los gerentes de acuerdo al último plan de trabajo.


8Represéntate de ventas: Traerá los nombres de los supervisores de acuerdo a como estén en el último plan de trabajo.


9Promotor: Traerá los nombres de los promotores de acuerdo a como estén en el último plan de trabajo.


10 FechaEste filtro nos mostrara toda la captura de determinado mes

Tipo filtro 2

En este filtro solo existen algunas pequeñas diferencias con respecto al anterior y estas son:

Imagen 33. Tipo de Filtro Aplica en Inventario, Precio, Básicos.

1 1


48



MES Mayo AÑO 2011



11Categoría: Aquí traerá las 3 categorías principales Baby, CHC y Beauty

Este filtro se aplica a los productos

12Clasificación: aquí traerá la clasificación como cremas corporales, para bebe, acondicionador, splenda, shampoo etc.

Este filtro se aplica a los productos

13 FechaA diferencia de otro filtro en este la fecha se maneja con un rango de fechas

Tipo filtro 3

Imagen 34. Tipo de Filtro Aplica SOS x Marca y SOS vs Target.

Nota: Esta Tipo de filtro no contiene ningún tipo de filtro diferente a la descripción de los filtros anteriores aplica a este.

1


49



MES Mayo AÑO 2011

Tipo filtro 4

Imagen 35. Tipo de Filtro Aplica Ventas

Nota: Este filtro solo aplica al reporte de ventas.



15 Supervisor:Aquí aparecerán las los nombres de los supervisores, este filtro no está relacionado con las demás variantes

16 Marcas:Las marcas que aparecen están relacionadas con el sell in y sell Out que sea entregado para el sistema.

17 Fecha:A diferencia de los otros filtros este solo selecciona el mes por numero 1 enero, 2 febrero, etc.

1 1

1


50



MES Mayo AÑO 2011

Tipo filtro 5

Imagen 36. Tipo de Filtro Aplica Incentivo, Cobertura Promotor, Cobertura Cadena, Plan de trabajo, Edición Cobertura promotores.



18 Mes

Este filtro está directamente ligado con los planes de trabajo que se han subido, en la mayoría de los casos se muestras los 3 últimos planes de trabajo que se han configurado

Tipo filtro 6

Imagen 37. Tipo de Filtro Este filtro se encuentra en todas las tablas de datos y solo afecta a esa tabla.

1

1 2


51



MES Mayo AÑO 2011



19 Filtro en comboEste filtro mostrara una lista desplegable la cual al seleccionar una opción realizara el filtro

20 Filtro en caja de textoEn este tipo de filtro basta con escribir la o las palabras que se quieran buscar dentro de la columna donde se aplicó el filtro.


52



MES Mayo AÑO 2011

Apéndice 2 Captura supervisor

Básicos (Véase Manual de Captura SupportCenter)

Captura Incentivos Supervisor

Imagen 38. Captura de Incentivos

Los supervisores deben capturar o evaluar las tiendas de sus promotores en base a las siguientes reglas.

Tiendas promotor Tiendas que debe evaluar el Supervisor

1-3 Todas las tiendas



1

2

43 5


53



MES Mayo AÑO 2011

15 o más 8 tiendas del promotor

Agotados

Los valores que debe capturar el supervisor son los siguientes para agotados debe capturar

5 para un 100% de inventario o lo que es lo mismo un 0% de agotado.

2 para un 90% de inventario o un 10% de agotamiento.

0 para un porcentaje menor al 90% de inventario o un porcentaje mayor al 10 % de agotado.

Exhibiciones

Aquí los supervisores deben capturar una serie de puntos en base a la siguiente tabla, esto es de acuerdo a lo que vean en la tienda que están auditando.

• Exhibiciones: Campo libreTipo Min Ma

xPUNTAJE MAX

VALOR POR EXH

cabecera/islas 1 2 30 15forward/1/2 cabecera

1 2 15 7.5

Tiras 10 30 5 2.5

Planograma

El Planograma es a consideración del supervisor

Para esta captura lo que deben poner es

5 si cumplió

0 si no cumplió.


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MES Mayo AÑO 2011

Nota: Si el supervisor no evalúa al promotor afectara directamente el pago de incentivo ya que no aparecerá un % de incentivo según supervisor y no podrá ser calculado dicho incentivo.



1 Terminar Captura Sale de la página sin guardar

2 Guardar y Continuar Guarda los cabios que se hayan realizado

3 AgotadosEn esta parte deben capturar los supervisores los valores 5,2 ó cero según él % de agotamiento que encuentren en la tienda.

4 ExhibiciónEl supervisor capturara puntos dependiendo las exhibiciones que encuentre en la tienda, esto se hace en base a la regla antes mencionada.

5 PlanogramaEl supervisor capturara 5 ó cero dependiendo si se cumple o no el Planograma en la tienda.


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MES Mayo AÑO 2011

Soporte Adversiting And Promotion

Para cualquier duda o aclaración favor de comunicarse al Área de Soporte

Técnico de A&P, quienes lo atenderemos con gusto y lo guiaremos en cualquier situación

y/o Problema.

Numero Local: 91 40 19 48

Lada: 01 800 22 800 72

Correo: [email protected]

Nota: Es importante que nos indiquen como asunto “Soporte Web Compass Johnson & Johnson”.


mailto:[email protected]

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MES Mayo AÑO 2011

TABLA DE REVISIÓN

La siguiente tabla lista los procesos realizados sobre este documento. De igual

forma se describen los responsables de dichos procesos así como las fechas en las que

se realizaron.

FECHA DESCRIPCIÓN RESPONSABLE OBSERVACIONES

12/05/2011 Elaboró Alquicira Pérez Sergio Armando

Revisó

Autorizó


Documents

Manual Compass Team-Gerente1.0