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Los Impuestos y el Mercado de Seguros Médicos Conferencia Nacional de Profesionales de Impuestos Latinos Agosto de 2017

Los Impuestos y el Mercado de Seguros Médicos · completado que el Mercado de Seguros Médicos enviará a los consumidores (como un W-2) Este formulario provee información a los

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Los Impuestos y el Mercado de Seguros Médicos

Conferencia Nacional de Profesionales de Impuestos LatinosAgosto de 2017

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Información útil para los consumidores

Crédito fiscal para las primas

Declaración de sus impuestos

Muchos consumidores desconocen que: (1) Deben ajustar los pagos por adelantado del crédito fiscal para

las primas o reclamar el crédito fiscal para las primas la primera vez

(2) Es posible que deban pagar una multa si no mantuvieron la cobertura mínima esencial o

(3) Pueden calificar para una exención de la multa

Los consumidores necesitan ayuda para hacer la conexión entre:

y

Junio de 2017

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Proceso del crédito fiscal para las primas

1. Proceso de elegibilidad e inscripción del Mercado: Los CMS supervisan la inscripción de consumidores elegibles en los planes médicoscalificados (QHP) a través del Mercado, que paga el crédito fiscal para las primas (APTC) a los emisores de QHP en nombre de los consumidores

2. Proceso del Formulario 1095-A de CMS: Cuando finaliza el año del plan, CMS brinda información mediante el Formulario 1095-A a los consumidores y al Servicio de Rentas Internas (IRS) sobre la inscripción de los consumidores y el APTC

3. Proceso de declaración federal de impuestos: Los consumidores utilizan la información en el Formulario 1095-A para presentar sudeclaración federal de impuestos al IRS, ajustar el APTC y/o reclamar el crédito

4. Proceso de ajuste del APTC: El IRS procesa los reclamos de los consumidores que solicitan un crédito fiscal a través del proceso de la declaración de impuestos

Junio de 2017

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Formulario 1095-A

El Formulario 1095-A es un formulario de impuesto previamente completado que el Mercado de Seguros Médicos enviará a los consumidores (como un W-2)

Este formulario provee información a los consumidores sobre su cobertura médica de modo que puedan:– Declarar sus impuestos– Ajustar los pagos adelantados del crédito fiscal para las primas (APTC)– Reclamar el crédito fiscal para las primas

Los consumidores necesitan la información que aparece en el Formulario 1095-A para completar el Formulario 8962 – Deben completar el Formulario 8962 y presentarlo con su declaración de

impuestos si desean reclamar el crédito fiscal– O, si recibieron asistencia para las primas a través del APTC (ya sea que se

les exija de otro modo que presenten una declaración de impuestos)

Junio de 2017

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Lo que recibirán los consumidores

Antes del 31 de enero de 2017, el Mercado facilitado por el gobierno federal (FFM) enviará un sobre denominado “Contiene información importante sobre los impuestos o la cobertura médica”, que incluirá lo siguiente: Carta de presentación

– Disponible en inglés o español, según la preferencia de idioma del usuario Instrucciones para el Formulario 1095-A

– Instrucciones línea por línea desarrolladas por el IRS Formulario 1095-A

– Se generará un Formulario 1095-A para cada póliza en la que el hogar esté inscrito

– Cada miembro de un hogar fiscal, que se encuentre en la misma póliza, se enumerarán juntos en un Formulario 1095-A

– Los grupos familiares de más de 5 miembros inscritos recibirán un Formulario 1095-A que continúa con la Parte II

Junio de 2017

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Distribución del Formulario 1095-A por parte del Mercado

Antes del 31 de enero de 2017, el Mercado: – Enviará por correo una copia

impresa del Formulario 1095-A a la última dirección conocida de cada declarante de impuestos u otro adulto responsable y

– Cargará el Formulario 1095-A en la cuenta en línea de los consumidores en el sitio web

El IRS también recibirá la información incluida en el Formulario 1095-A de parte del Mercado de Seguros Médicos

Un declarante de impuestos es alguien que: - Está inscrito en un plan

médico calificado (QHP) en representación de una o más personas y recibió el APTC

Otro adulto responsable es alguien que:- Está inscrito en un QHP en

representación de una o más personas pero no recibió el APTC

Junio de 2017

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Recibo e inclusión en el Formulario 1095-A

Quién recibe el formulario Quién está incluido en el formulario:

Declarantes de impuestos u otros adultos responsables

Todos los miembros del hogar fiscal que están inscritos en un plan médicocalificado (QHP)• Los miembros del hogar se incluirán

en el formulario aunque no hubieran recibido la asistencia financiera (es decir, el APTC)

Nota: El Formulario 1095-A no se generará para consumidores del Mercado que estuvieron inscritos en planes catastróficos o que recibieron una exención y no se inscribieron en una cobertura QHP

Junio de 2017

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Disponibilidad del Formulario 1095-A en idiomas distintos al inglés

Actualmente, el Formulario 1095-A está disponible solamente en inglés; sin embargo, el sobre y la carta de presentación que lo acompañan estarán disponibles en inglés y español

Cada Formulario 1095-A contendrá un apéndice del aviso en el cual se proveen las instrucciones en 15 idiomas adicionales para que los consumidores llamen al 1-800-318-2596 si necesitan asistencia para interpretar o comprender el Formulario

Junio de 2017

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Elementos del Formulario 1095-A

La cantidad del APTC que fue pagado a una

aseguradora en nombre de un consumidor

Información que puede usarse para

completar una declaración federal de impuestos

(ejemplo: el monto de la prima

mensual)

Información sobre el declarante de

impuestos u otro adulto relevante y

su hogar fiscal, que estaban

inscritos en un QHP del Mercado

de Seguros Médicos

Junio de 2017

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Ajustar el APTC

Las personas inscritas que reciben adelantos del crédito fiscal para las primas (APTC) deben presentar una declaración de impuestos que incluya el Formulario 8962 del IRS para ajustar el monto del adelanto del crédito fiscal basado en el ingreso estimado con el crédito fiscal final (es decir, el crédito fiscal para las primas) para el que es elegible según el ingreso real para el año durante el cual recibió el APTC.

Formulario 1095-A 2016 e instrucciones: https://www.irs.gov/uac/about-form-1095-a

Formulario 8962 2016 con instrucciones: https://www.irs.gov/uac/about-form-8965

Junio de 2017

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Límite de la devolución del APTC en exceso

Si un consumidor recibe un APTC en exceso, el monto de la devolución puede tener un límite de acuerdo del ingreso real anual del hogarIngreso del hogar como porcentaje del nivel federal de pobreza (FPL)

Limitación del APTC en excesoDevolución para 2016

Menos de 200%............................ Al menos 200% pero menos de 300% …………................................ Al menos 300% pero menos de 400% …………................................

Individual:

$300

$750

$1,275

Cualquier otro estatus impositivo:

$600

$1,500

$2,550

400% o más……………………........ ……..Sin límite de devolución

La limitación en la devolución del APTC se aplica solo al excedente por la cobertura de individuales legalmente presentes. El excedente del APTC que se relaciona con la cobertura de personas que no están legalmente presentes se debe devolver sin limitación

Junio de 2017

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Monto de la prima mensualen el Formulario 1095-A

Es posible que los consumidores no reconozcan el monto de la prima mensual que figura en el Formulario 1095-A:– Porque se reduce el importe de la prima mensual destinada a

los beneficios que superan los beneficios esenciales (EHB)– Si los consumidores también estuvieran inscritos en un plan

dental, el monto de la prima mensual también incluye los montos de las primas mensuales de la parte pediátrica de los beneficios esenciales del plan dental individual (SADP)

– Si las aseguradoras prorratearon la prima mensual para los afiliados en casos como inscripciones a mitad de mes (nacimiento o adopción) o cancelación a mitad de mes (es decir, muerte o cancelación voluntaria)

Junio de 2017

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Preguntas de los consumidores que se deben dirigir al Mercado de Seguros Médicos

¿Por qué recibí este Formulario 1095-A?

Nunca recibí un Formulario 1095-A. ¿Cómo puedo obtener el formulario o la información que necesito?

¿Dónde puedo encontrar el Formulario 1095-A en mi cuenta en línea?

¿Cómo obtengo otra copia del Formulario 1095-A?

¿Qué debo hacer con este Formulario 1095-A?

¿Qué significa la información contenida en el Formulario 1095-A?

Me dijeron que debería haber recibido un formulario, ¿dónde obtengo el mío?

Creo que mi Formulario 1095-A puede haberse enviado a la dirección incorrecta. ¿Qué debo hacer?

¿Por qué recibí más de un Formulario 1095-A?

La información no parece ser correcta. ¿Cómo puedo modificarla?

Añadí un dependiente, pero no está en mi Formulario 1095-A. ¿Qué debo hacer?

Junio de 2017

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Preguntas del consumidor que se deben dirigir al IRS

¿Califico para el APTC?

¿Adeudo el pago de una responsabilidad individual compartida?

¿Cuáles son los requisitos para la disposición de responsabilidad individual compartida?

¿Cómo informo la cobertura médica en mi declaración de impuestos?

¿El IRS verificará que los consumidores tuvieran una cobertura esencial minima?

Recibí un Formulario 1095-A. ¿Cómo debo informarlo en la declaración de impuestos?

¿Pueden ayudarme a completar mi declaración de impuestos?

¿Cómo utilizo el Formulario 1095-A para completar el Formulario 8962?

¿Puedo obtener una copia del Formulario 8965 o 8962?

Recibí un Formulario 1095-A corregido. ¿Debo enmendar mi declaración de impuestos?

¿Qué sucede si no presento mi declaración de impuesto?

No puedo declarar o pagar mis responsabilidades tributarias antes del 15 de abril. ¿Qué debo hacer?

Junio de 2017

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Campaña general para el consumidor

CMS harán una campaña general para los consumidores con respecto al plazo para recibir el Formulario 1095-A y les informaré sobre el proceso de impuestos próximo “Si durante el último año usted recibió el APTC y:

– Abandonó su cobertura antes del 12/31/2016;– Cambió su cobertura a un QHP diferente; – Cambió el monto de la ayuda que estaba obteniendo; o– Agregó miembros a su plan o los eliminó de este......usted debe ingresar en CuidadoDeSalud.gov o comunicarse con su aseguradora para confirmar que su información es correcta”

Junio de 2017

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Campaña para los consumidores antes de las correcciones anuales de la cobertura

El Mercado identificará a los consumidores que necesitaron correcciones en el Formulario 1095-A durante el año de cobertura anterior y les enviará una comunicación específica para reducir la cantidad de correcciones para el año de cobertura actual– “El año pasado, usted necesitó corregir su

Formulario 1095-A. Estos son algunos datos que puede controlar anticipadamente para recibir un formulario 1095-A a su debido tiempo este año…”

Junio de 2017

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Inicie sesión en “My Account” (Mi cuenta) para acceder a su Formulario 1095-A

Cree una cuenta para obtener su formulario de impuestos

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Herramientas de impuestos

Las herramientas de impuestos ayudan a los consumidores a solicitar la exención de accesibilidad y a calcular el crédito fiscal para las primas

Las herramientas de impuestos le dan:– Una manera de encontrar información esencial para determinados

consumidores al declarar sus impuestos que podría no aparecer en el Formulario 1095-A

– Un informe con desglose mensual del plan Plata con el segundo de costo más bajo (SLCSP) o el plan Bronce del costo más bajo (LCBP) usando datos de 2014 y/o 2015

Las herramientas de impuestos no:– Proveen adelantos del créditos fiscal para las primas, ni

elegibilidad– Requieren una cuenta ni iniciar sesión (es decir, son anónimas)

Junio de 2017

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Tipos de herramientas de impuestos

Herramientas disponibles

Uso Disponible en:

Herramienta del plan Plata con el segundo costo más bajo (SLCSP)

Si no recibió un APTC o no calificó para este y desea ver si puede calificar para un crédito fiscal

https://www.healthcare.gov/tax-tool/

Herramienta del plan Bronce con el costo más bajo (LCBP)

Para ver si califica para una exención

https://www.cuidadodesalud.gov/es/tax-tool/

La información adicional sobre cómo declarar sus impuestos y la ACA están disponibles en la página de IRS: https://www.irs.gov/Affordable-Care-Act

Junio de 2017

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Plan Plata con el Segundo costo más bajo (SLCSP)

SLCSP

El plan de referencia en el que se basa el monto

del APTC

El plan de nivel Plata con la segunda prima

mensual más baja en el área geográfica de

servicio o calificación del solicitante No es lo mismo que la

prima de inscripción, a menos que la familia se inscriba en la cobertura

SLCSP aplicable

Junio de 2017

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Herramienta del plan Plata del segundo costo más bajo (SLCSP)

Los consumidores deben usar la herramienta del SLCSP si:– Están inscritos en un plan médico calificado (QHP) pero no

solicitaron el anticipos crédito fiscal para las primas (APTC) o no calificaban originalmente para el APTC y ahora desean obtener el crédito fiscal para las primas; o

– No informaron cambios en la información del hogar al Mercado facilitado por el gobierno federal (FFM) durante el año de cobertura;

– Tienen ceros en la columna B, de la parte III, del Formulario 1095-A correspondientes a los meses en que tuvieron cobertura

Los consumidores deben ingresar la información de los resultados de la herramienta del SLCSP en el Formulario 8962 “Crédito fiscal para las primas”. Luego, deben anexarlo al Formulario 1040, 1040A o 1040NR

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Herramienta del plan Bronce del costo más bajo (LCBP)

Los consumidores deberan usar la herramienta del LCBP si:– No se inscribieron en un plan médico calificado (QHP)

y desean saber si son elegibles para una exención; o – Quieren solicitar una exención de accesibilidad

Los consumidores deben ingresar la información de los resultados de la herramienta del LCBP en el Formulario 8965 “Exenciones de cobertura médica”. Luego, deben anexarlo al Formulario 1040, 1040A o 1040EZ

Junio de 2017

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Qué hacer si no recibió el Formulario 1095-A o necesita otra copia

Los consumidores deben acceder a su Formulario 1095-A desde la cuenta en línea en la sección del formulario del impuesto

Si los consumidores no tienen cuenta en línea, pueden crear una para ver el Formulario 1095-A

Si tienen problemas para crear sus cuentas en línea o el Formulario 1095-A no está publicado en su cuenta en línea, deben comunicarse con el Centro de Llamadas del Mercado

Junio de 2017

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Correcciones a la informaciónen el Formulario 1095-A

La información demográfica que esté incorrecta en el Formulario 1095-A puede ser actualizada directamente por el consumidor cuando presenta su declaración de impuestos sin la necesidad de generar un Formulario 1095-A corregido

Para la información relacionada con la inscripción que los consumidores creen que puede ser incorrecta en el Formulario 1095-A, deben comunicarse con el Centro de Llamadas del Mercado para que se investigue y resuelva– El Mercado hará lo siguiente:

• Investigar la queja enviada por el consumidor • Actualizar la información incorrecta cuando corresponda• Enviar por correo y cargar en la cuenta en línea del consumidor un

Formulario 1095-A corregido• Enviar al IRS la información corregida del Formulario 1095-A

Junio de 2017

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Información demográfica en el Formulario 1095-A

Número de línea del Formulario

1095-A

Información demográfica en el Formulario 1095-A

4 Nombre del beneficiario

5 Número de Seguro Social del beneficiario

6 Fecha de nacimiento del beneficiario

7 Nombre del cónyuge del beneficiario

8 Número de Seguro Social del cónyuge del beneficiario

9 Fecha de nacimiento del cónyuge del beneficiario

12 - 15 Dirección permanente

16-20 A Nombre de la persona cubierta

16-20 B Número de Seguro Social de la persona inscrita

16-20 C Fecha de nacimiento de la persona inscrita

16-20 D Fecha de inicio de la persona inscrita

Los consumidores pueden actualizar su información en la declaración federal de impuestos y en su solicitud del Mercado de 2016

Junio de 2017

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Información de inscripción en el Formulario 1095-A

Formulario 1095-A

Número de línea

Información de inscripción en el Formulario 1095-A

2 Número de póliza asignado por el Mercado

3 Nombre de la compañía de seguro

10 Fecha de inicio de la póliza

11 Fecha de finalización de la póliza

16-20D Fecha de inicio de la cobertura individual

16-20E Fecha de finalización de la cobertura individual

21A Cantidad de la prima mensual

21B Costo de la prima mensual del SLCSP)

21C Pago adelantado mensual del crédito fiscal para las primas

N/C Dirección postal

Los consumidores deben contactarse con el Mercado si consideran que cualquier información de inscripción en su Formulario 1095-A es incorrecta.

Junio de 2017

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Formularios 1095-A corregidos

A partir de febrero de 2017, los formularios 1095-A corregidos se enviarán por correo y se cargarán en las cuentas de CuidadoDeSalud.gov de los consumidoresEl Formulario 1095-A actualizado tendrá

marcada la casilla de verificación “corregido”CMS también notificarán la información

corregida al IRS

Junio de 2017

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Recursos adicionales

Recurso Enlace

Formulario 1095-A https://www.irs.gov/uac/about-form-1095-a

Formulario 8962 https://www.irs.gov/uac/about-form-8962

Disposiciones tributarias de la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA)

https://www.irs.gov/Affordable-Care-Act

Datos tributarios sobre la ACA para individuos y familias

http://www.irs.gov/uac/Newsroom/Tax-Facts-about-the-Affordable-Care-Act-for-Individuals-and-Families

Disposición de responsabilidad individual compartida -Exenciones: reclamos o informes

https://www.irs.gov/Affordable-Care-Act/Individuals-and-Families/ACA-Individual-Shared-Responsibility-Provision-Exemptions

Junio de 2017

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Recursos adicionales (cont.)

Recurso Enlace

Encuentre las exenciones de la cobertura médica que le pueden aplicar

https://www.healthcare.gov/exemptions-tool/#/

Publicación 974 del IRS http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p974.pdf

Herramienta de impuestos del SLCSP

En español:

https://www.healthcare.gov/tax-tool/https://www.cuidadodesalud.gov/es/tax-tool/

Herramienta de impuestos del LCBP

En español:

https://www.healthcare.gov/tax-tool/https://www.cuidadodesalud.gov/es/tax-tool/

El Mercado de Seguros Médicos

http://www.irs.gov/Affordable-Care-Act/Individuals-and-Families/The-Health-Insurance-Marketplace

Junio de 2017

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Tasas de personas sin seguro: 2010-2016

Tasas de personas sin seguro para adultos no ancianos por raza/etnia – Los afroamericanos descendieron 12 puntos

porcentuales (de 27.1% a 15.1%)– Los asiáticos americanos descendieron 11.6

puntos porcentuales (de 19.4% a 7.8%)– Los hispanos/latinos descendieron 18.6 puntos

porcentuales (de 43.3% a 24.7%)– Los blancos no hispanos descendieron 7.8 puntos

porcentuales (de 16.3% a 8.5%)

Junio de 2017

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Informe de la Inscripción Abierta de 2017

Del 1 de noviembre de 2016 al 31 de enero de 2017 12.2 millones de estadounidenses se inscribieron a un plan del

Mercado– 9.2 millones en 39 estados se inscribieron en CuidadoDeSalud.gov– 3.0 millones se inscribieron en Mercados administrados por los

estados Inscripción de CuidadoDeSalud.gov por raza/etnia:

– 7% afroamericanos– 7% asiáticos americanos– 10% hispanos/latinos– 48% blancos – 2% multirraciales/otros– 36% desconocidas (3.3 millones)

Junio de 2017

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¿Cuándo se puede inscribir?

Período de Inscripción Abierta de 2018 Del 1 de noviembre al 15 de diciembre de 2017

Período Especial de Inscripción (SEP en inglés)

https://www.cuidadodesalud.gov/es/screener/ Pérdida del seguro médico

– Pérdida del seguro médico basado en el empleo, por COBRA o de otro tipo

Cambios en el tamaño del grupo familiar– Matrimonio, divorcio, muerte o nacimiento

Cambios en la residencia– Mudarse a un código postal o estado nuevo

Otros cambios que califican

NOTA: Puede solicitar cobertura de Medicaid y del Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP) en cualquier momento.

Junio de 2017

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Período Especial de Inscripción (SEP en inglés)

Piloto de verificación previa a la inscripción a partir de junio de 2017

El 50 por ciento de las solicitudes nuevas con Períodos Especial de Inscripción relevantes serán parte del piloto

• A los intercambios dentro del estado no se les exige que adopten la verificación previa a la inscripción

Los consumidores tendrán 30 días para enviar los documentos de comprobación

• Generalmente, la cobertura comenzará desde la fecha de vigencia de la cobertura inicial.

Junio de 2017

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Selección del plan para los SEP

Generalmente tiene 60 días para seleccionar un plan

• Desde la fecha en que le otorgan el SEP de otras circunstancias

El plazo de selección del plan comienza cuando:

• Recibe una carta en la que se le notifica su elegibilidad para un SEP

• Se comunica con el Centro de Llamadas del Mercado y determinan que es elegible

• Un asistente caso de CMS determina que es elegible

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7 factores que las familias de inmigrantes deben saber sobre la cobertura del Mercado

Este folleto está disponible para descargar o imprimir.

Marketplace.cms.gov/technical-assistance-resources/logo-and-infographics/7-things-immigrants-need-to-know-spanish.pdf

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Divulgación de estatus de inmigración

En la solicitud, solo se pide información necesaria para determinar la elegibilidad para una cobertura médica

No se realizarán preguntas sobre el estatus de inmigración a las personas que no estén solicitando una cobertura para ellas mismas

La divulgación del número de seguro social (SSN) de una persona que no solicita una cobertura para ella misma debe ser voluntaria y utilizarse solo para determinar la elegibilidad de un solicitante o beneficiario

No pueden negarse beneficios porque un miembro del hogar que no esté solicitando una cobertura médica no haya divulgado su ciudadanía o estatus de inmigración

La información de la solicitud de personas que solicitan una cobertura se verifica a través de una “plataforma de servicios de datos” que se conecta con el estatus inmigración

La información suministrada por los solicitantes o consumidores no se utilizará con fines de control inmigratorio

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Opciones de cuidados y coberturas para familias con estatus mixtos

Las familias con integrantes con “estatus mixtos” pueden solicitar otros ahorros a través del Mercado para seguros privados o para coberturas de Medicaid y CHIP, usando la misma solicitud

A los familiares que no soliciten una cobertura médica para ellos mismos no se les preguntará si tienen un estatus de inmigración elegible

Medicaid ofrece el pago de un tratamiento para una condición médica de emergencia para personas que sean elegibles para Medicaid en su estado, pero que no cumplan con los requisitos de ciudadanía y de estatus de inmigración

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Inmigrantes indocumentados

No son elegibles para una cobertura a través del Mercado (incluyendo los créditos fiscales para las primas y las reducciones de gastos compartidos) ni para la mayoría de coberturas de Medicaid o CHIP.

Pueden continuar adquiriendo coberturas por su cuenta fuera del Mercado.

Pueden acceder a servicios limitados para una condición médica de emergencia a través de Medicaid• Si son elegibles para Medicaid en su estado

Son elegibles para una exención del requisito de responsabilidad individual compartida

Pueden ser elegibles para otros programas de salud estatales o federales

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Ayuda para inscribirse

Encontrará ayuda en el Mercado– Centro de Llamadas del Mercado– Puede solicitar ayuda presencial aprobada por el

Mercado Utilice la herramienta para encontrar ayuda local en

AyudaLocal.CuidadoDeSalud.gov/Cuenta con ayuda en distintos idiomas a través de

intérpretes, Centro de Llamadas y recursos en línea e impresosPuede solicitar ayuda para completar la solicitud

– Herramientas de apoyo en 33 idiomas

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Cómo su organización puede ayudar: Solicitar para ser un asesor de solicitud certificado (CAC)

Las solicitudes en línea se aceptan durante todo el año en Marketplace.cms.gov

Cuenta con capacitación en línea para asesoresLos FFM designarán únicamente a organizaciones

que:– Tengan procesos vigentes para evaluar al personal y

a voluntarios que son CAC para asegurarse de que estos protegen la información de identificación personal

– Tengan experiencia en brindar servicios sociales a la comunidad

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Recursos para agentes y corredores

Línea para agentes y corredores individuales del Mercado: (855) 788-6275

– En caso de problemas con la elegibilidad y la inscripción de consumidores, está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana

Centro de ayuda por correo electrónico para agentes/corredores:[email protected]– Boletín “Noticias para Agentes y Corredores”. Envíe un correo

electrónico y solicite ser agregado a la lista de distribución. NUEVA Sección para agentes y corredores en el portal del programa

SHOP del Mercado de Seguros Médicos Página web de recursos para agentes y corredores:

https://www.cms.gov/CCIIO/Programs-and-Initiatives/Health-Insurance-Marketplaces/a-b-resources.html

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Centro Llamadas del Mercado

Ayuda a los usuarios de los Mercados facilitados por el gobierno federal y asociados con los estados– 1-800-318-2596 (TTY 1-855-889-4325)

Representantes del servicio al cliente disponibles las 24 horas, los 7 días de la semanaAyuda para elegibilidad, inscripción y referidosAsistencia en inglés y en español

– Interpretación oral en más de 240 idiomasLos Mercados estatales tienen sus propios centros

de llamadas

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Recursos: Marketplace.cms.gov

Conjunto de herramientas de relaciones públicas y promoción pública de CuidadoDeSalud.gov: • Artículos imprimibles, guiones para PSA, puntos para el orador, redes sociales

Materiales imprimibles para consumidores y eventos: • Afiches, hojas de datos, folletos, tarjetas, infografías

Solicite publicaciones de CMS GRATUITAS: ProductOrdering.CMS.hhs.gov

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De la cobertura al cuidadoMateriales escritos disponibles en inglés, español,

coreano, chino, vietnamita, creole, criollo, árabe y ruso.También hay una versión para tribus.

Marketplace.cms.gov/technical-assistance-resources/c2c.html#Resources

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Administre sus costos médicos

• Descripción de los costos del seguro médico

• Mis costos del seguro médico

• Planifique los costos de salud al saber su ingreso y sus gastos

• Cómo pagar la prima

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