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LogMeIn Central 『はじめに』ガイド

LogMeIn Central 『はじめに』ガイド · •Linux、ChromebookおよびWindowsRTは、サポートされていません 重要 : LogMeInでは、最新の正式にサポートされているサードパーティテクノロジーを使用

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Page 1: LogMeIn Central 『はじめに』ガイド · •Linux、ChromebookおよびWindowsRTは、サポートされていません 重要 : LogMeInでは、最新の正式にサポートされているサードパーティテクノロジーを使用

LogMeIn Central『はじめに』ガイド

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目次LogMeIn Central へようこそ....................................................................................................3LogMeIn ID でサイン アップするには....................................................................................4PC または Mac への LogMeIn のインストール......................................................................5システム要件 – ホスト コンピュータ.............................................................................................................................5LogMeIn ホスト コンピュータ ソフトウェアのインストール (コンピュータの追加).....................................6LogMeIn とファイアウォール...........................................................................................................................................6

LogMeIn ホスト ソフトウェアの展開.....................................................................................8LogMeIn ホスト ソフトウェアを展開するには...........................................................................................................8インストール パッケージを変更するには...................................................................................................................10展開方法について................................................................................................................................................................10

ホスト コンピュータへの接続................................................................................................12システム要件 – クライアント デバイス.......................................................................................................................12LogMeIn.com から接続するには ...................................................................................................................................13LogMeIn クライアント デスクトップ アプリを使用して接続するには ............................................................14LogMeIn クライアントの起動時に、自動的にコンピュータに接続する......................................................15

デスクトップ ショートカットを使って接続するには.............................................................................................16スマートフォンまたはタブレットから接続するには...............................................................................................17アクセス コードや パスワードによる 認証について................................................................................................17コンピュータ アクセス コードを変更するには.....................................................................................................18

スリープ モードまたは電源オフ状態のコンピュータを Wake On LAN で起動するには.............................21Windows PC での Wake On LAN の問題のトラブルシューティング............................................................23Mac での Wake On LAN のトラブルシューティング.........................................................................................25

自動認証を設定するには..................................................................................................................................................26詳細情報....................................................................................................................................28法的事項....................................................................................................................................29

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LogMeIn Central へようこそLogMeIn Central は、LogMeIn の利用期間ベースのリモート管理ソリューションです。

LogMeIn Central の最大の特徴は、リモート コンピュータにアクセスして管理するための、強力なツールキットであることです。

LogMeIn Central では、LogMeIn Hamachi のネットワークとクライアントの展開と設定を行うこともできます。

追加情報

試用版のサイン アップまたは利用期間の購入 : LogMeIn Central 製品ページこのガイドの PDF 版 : LogMeIn Central ユーザー ガイドFAQ および Knowledge Base (LogMeIn 社提供の英文ページです)help.LogMeIn.com

ヒント: LogMeIn コミュニティには、他の LogMeIn ユーザーから役立つ情報が寄せられています。

3Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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LogMeIn ID でサイン アップするにはLogMeIn のソフトウェアとサービスを利用するには、LogMeIn ID にサインアップします。 購入の義務はありません。 クレジットカード情報の入力は不要です。

LogMeIn ID を使用をすると、すべてのプラットフォームにおいて、LogMeIn の以下の製品およびサービスを 1 回のログインで利用できます。•LogMeIn (クライアントおよびホスト コンピュータ)•Central• join.me

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. 右上隅の [ログイン] をクリックします。

[ログインまたはサイン アップ] 画面が表示されます。3. [サイン アップ] をクリックします。4. 登録フォームの項目に記入し、画面に表示される指示に従います。

アカウント フォームの入力が完了すると、確認用の電子メールが送信されます。5. LogMeInから受信した電子メールの説明をよく読んで、アカウントをアクティブにする手順を行

います。LogMeIn からの電子メールが見つからない場合、 スパムや迷惑メールのフォルダも確認してください。

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PC または Mac への LogMeIn のインストールリモートからアクセスしたい各コンピュータ (アクセス先) には、LogMeIn をインストールする必要があります。

LogMeInアカウントに追加するリモートコンピュータにLogMeInホストソフトウェアをインストールするには、[展開] 画面を使用します。 展開では、多数のコンピュータへのインストールもサポートされます。

システム要件 – ホスト コンピュータリモートからアクセスしたいコンピュータに LogMeIn ホスト ソフトウェアをインストールする前に、そのコンピュータが以下の要件を満たしていることを確認してください。

対応オペレーティング システム•Windows 7 以降 (64 ビット版を含む)• Intel ベース Mac : OS X 10.9 (Mavericks) 以降•Windows Server 2008R2 以降 (64 ビット版を含む)•Linux、Chromebook および Windows RT は、サポートされていません

重要: LogMeIn では、最新の正式にサポートされているサードパーティ テクノロジーを使用してください。 LogMeIn は、各ベンダーが正式にサポートし、エンドユーザーが適切にメンテナンスしている (最新のパッチや更新プログラムがインストールされている) サードパーティ製品やサービス (ブラウザやOSなど) とともに使用することを想定して設計されています。詳細を見る

インターネット接続

リモート制御のパフォーマンスは、画面解像度、色深度、アクティビティの種類、利用可能な帯域幅や遅延などのさまざまな要素によって異なります。

•接続してもリモート制御を行わない作業には、常時接続のインターネットで十分です。•ビデオ ストリーミングに関する FCC ガイドラインによると、リモート制御には両端それぞれ 1.5Mbit/s (192 Kbyte/s) 以上の接続速度が必要です。フルHD解像度を最適にお楽しみいただくには、2Mbit/s (256Kbyte/s) での接続をお勧めします。

詳細については、How much bandwidth is required to use LogMeIn? (英語のみ) を参照してください。

5Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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LogMeIn ホスト コンピュータ ソフトウェアのインストール (コンピュータの追加)

リモートアクセスを行う際は、アクセス対象のコンピュータで、LogMeInホストソフトウェアが動作している必要があります。 LogMeIn ホスト ソフトウェアは、許可されたリモート ユーザーのみをホスト コンピュータへ安全にアクセスさせる「入り口」としての役割を担っています。

コンピュータをアカウントに追加する方法は次のとおりです。

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。

[コンピュータ] 画面が表示されます。3. [コンピュータ] 画面で、[コンピュータの追加] をクリックします。4. オプションを選択します。

説明オプション

使用しているコンピュータを追加するには、[このコンピュータの追加]> [インストーラのダウンロード]をクリックします。画面に表示される手順に従って、LogMeIn をダウンロードしてインストールします。

このコンピュータの追加

使用しているコンピュータとは別のコンピュータを追加するには、[別のコンピュータの追加] > [リンクの生成]をクリックします。画面に表

別のコンピュータの追加

示される手順に従って、LogMeIn をダウンロードしてインストールします。

注: ワンタイム リンクは、24 時間後または最初のインストール後に期限切れになります。

LogMeIn コンピュータに接続する場合に使用できる LogMeIn クライアント デスクトップ アプリもインストールされます。

コンピュータは一度の 1 つの LogMeIn アカウントに接続できます。

LogMeIn とファイアウォールLogMeInは、すべての主要なセキュリティ製品と一緒に使用できます。ホストにファイアウォールが使用されている場合、LogMeIn が動作するには特定の設定が必要となる場合があります。

重要: インターネット経由での通信の許可を求められた場合は、サービスが適切に機能するように、LogMeIn プログラム ファイルによる通信を許可する必要があります。 ハードウェアファイアウォールでは、TCP 443 番ポートのトラフィックを許可する必要があります。

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表 1 : LogMeIn コンポーネント

LogMeInLogMeIn.exe

LogMeIn デスクトップ アプリケーションLogMeInSystray.exe

LogMeIn コントロール パネルLogMeInToolkit.exe

LogMeIn クライアントLMIIgnition.exe

LogMeIn サービスLMIGuardianSvc.exe

トラブルシューティング情報については、help.LogMeIn.com を参照してください。

ヒント: LogMeIn コミュニティには、他の LogMeIn ユーザーから役立つ情報が寄せられています。

7Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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LogMeIn ホスト ソフトウェアの展開[展開] 画面を使用してリモート コンピュータに LogMeIn ホスト ソフトウェアをインストールし、それらのコンピュータを LogMeIn アカウントに追加します。

この機能を使用できるユーザー [展開] 画面を使用できるのは、LogMeIn Central アカウントホルダと、[展開] 権限を持つユーザーです。

基本用語

LogMeInホストソフトウェアを展開するには、インストールパッケージを作成し、展開方法を定義する必要があります。

インストール パッケージを作成するときは、以下の項目を決定する必要があります。

インストールパッケージ

•新しいコンピュータを特定のコンピュータ グループに含めるかどうか•特殊なホスト設定を適用するかどうか Plus および Premier のみです。•アラートをアクティブ化するかどうか Premier のみです。

展開方法を定義するときは、以下の項目を決定する必要があります。展開方法•実際のインストールの実行方法 (使用する技術など)•インストールリンク (クリック可能なURL) を電子メール、チャットなどで送信するかどうか

•中央のアクセス可能な場所にインストーラを提供するかどうか•自己解凍型インストーラを提供するかどうか•リモート コンピュータのコマンド プロンプトからバッチ ファイルを実行するかどうか

LogMeIn ホスト ソフトウェアを展開するにはLogMeInホストソフトウェアを 1 つ以上のリモートコンピュータにインストールし、それらのコンピュータを LogMeIn アカウントに追加します。

1. LogMeIn Central で、[展開] 画面へ移動します。2. [展開] 画面で、[インストール パッケージの追加] をクリックします。

[インストール パッケージ] 画面が表示されます。3. 必要なフィールドを入力し、リモート インストールの適切なオプションを選択します。

説明オプション

自分の参照用に、インストールパッケージの識別に使用する簡単な説明を入力します。

説明

インストールパッケージを使用できるコンピュータの最大数を入力します。任意の数のコンピュータにパッケージの使用を許可する場合は、[無制限] を選択します。

インストールできる数

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説明オプション

デフォルトは 1 週間です。このパッケージを今後いつでもインストールできるようにするには、[有効期限なし] を選択します。

有効期限

利用可能なシートがなくなったときに、指定した電子メールアドレスに通知を送信します。

使用できるシートがそれ以上ないときは、このアドレスにメールを送信する

4. [設定] で、以下のオプションを選択します。

説明オプション

新しいホストを追加するコンピュータグループを選択します。Computer group

新しいWindows ホストコンピュータに適用するアラートパッケージを選択します。 Premier のみです。

アラート パッケージ

新しいWindowsホストコンピュータに適用するホスト設定パッケージを選択します。 Plus および Premier のみです。

ホスト設定パッケージ

5. 必要に応じて、[詳細設定]をクリックして、リモートインストールのプロキシ設定とその他のオプションを設定します。

説明オプション

コンピュータの説明は、コンピュータ リストに表示されるホストコンピュータの名前です。LogMeInでは、デフォルトでホス

インストール中にコンピュータの説明の変更を許可する

ト コンピュータの名前をコンピュータの説明として使用しています。

留意: ユーザーによるコンピュータ名の変更を許可している場合、コンピュータの一覧でコンピュータの見分けがつかなくなることもあります。

LogMeIn インストーラは、特に指定されていなければ、無操作状態が一定期間続いたときにスリープするように新しい各

コンピュータがAC電源で動作している場合はスリープ状態にしない Windows ホストの電源設定を変更します。 標準 AC 電源 (コン

セント) に接続されている Windows ホストは、LogMeIn によるアクセスを確実にするために、スリープ状態に入らないようにされます。

必要に応じて、プロキシ サーバーの設定を入力します。インストール用のプロキシ設定

6. [設定を保存] をクリックします。[インストール パッケージの展開] 画面が表示されます。

7. [インストール パッケージの展開] 画面で、インストール パッケージによる [展開方法] を選択します。

9Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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それぞれの展開方法の詳細については、次の項目を参照してください。展開方法について 10ページの.

注: LogMeIn アカウント情報は、展開方法とは関係なく、常にインストーラに含められます。

重要: 展開の設定に問題がある場合は、アラートが表示されます。アラートについては、次の項目を参照してください。パッケージのインストールと展開のトラブルシューティング.

8. 必要に応じて、[メモ] をクリックして、コメントを入力します。9. インストール リンクを送信するか、インストーラ ファイルをダウンロードします。

方法ごとに、画面の指示に従います。

インストール パッケージを変更するには

重要: 展開を変更すると、アクティブなインストーラパッケージはすぐに更新されます。ただし、[インストール中にコンピュータの説明の変更を許可する]オプションを変更した場合は、インストーラ パッケージを再生成しなければなりません。

1. LogMeIn Central で、[展開] 画面をクリックします。2. [展開] 画面で、変更したいインストール パッケージの名前をクリックします。3. [インストールパッケージの展開]画面で、[インストールパッケージを編集]をクリックします。4. [インストールパッケージを編集]画面で、展開の必要なプロパティを変更し、[設定を保存]をク

リックします。[インストール パッケージの展開] 画面が表示されます。 処理を続け、展開のプロパティに関する情報を確認するには、「LogMeIn ホスト ソフトウェアを展開するには 8 ページの」を参照してください。

展開方法についてインストール パッケージを配布するために 4 つの方法を使用できます。

インストール パッケージごとに 1 つの展開方法を適用する必要があります。 「LogMeIn ホスト ソフトウェアを展開するには 8 ページの」を参照してください。

説明展開方法

受信者がリンクをクリックすると、LogMeInホストソフトウェアが受信者の使用しているコンピュータにインストールされます。

デフォルトの電子メールクライアントで電子メールを送信する場合は、[リンクを含むメールを送信] をクリックします。

インストール リンク

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説明展開方法

または、リンクをコピーしてお気に入りのチャットツールに貼り付けます。

リンクをクリックして画面に表示されるインストールの指示に従うよう、受信者に依頼します。

留意: LogMeInは、受信者がリンクを開いてインストーラを実行したコンピュータにインストールされます。

ホストコンピュータで手動により実行する必要があるLogMeIn.msiインストーラをダウンロードします。

[インストーラ ファイルをダウンロード] をクリックして、LogMeInインストーラパッケージをダウンロードします。ユーザーは、自分

インストーラ ファイル (.msi)

のコンピュータにLogMeInホストをインストールするために、この事前設定インストーラを実行する必要があります。

注: 必要に応じて、LogMeInホストを自動でインストールできるようにMicrosoftWindowsグループポリシーを設定します。

自己解凍型のインストーラ パッケージをダウンロードします。

[インストーラ実行可能ファイルをダウンロード] をクリックして、LogMeInインストーラパッケージをダウンロードします。ユーザー

インストーラ実行可能ファイル (.exe)

は、自分のコンピュータにLogMeInホストをインストールするために、この事前設定インストーラを実行する必要があります。

バッチファイルをダウンロードするか、コマンドプロンプトから実行できるコマンドを作成します。バッチファイルまたはコマンドを

コマンドまたはバッチファイル

使用するには、LogMeIn.msiインストーラをダウンロードする必要がありますhttps://secure.logmein.com/logmein.msi.バッチ ファイルをダウンロードする場合は、[バッチ ファイルとしてダウンロード...] をクリックします。

ユーザーの介入なしにホストをインストールする場合は、[サイレント インストール] を選択します。

11Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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ホスト コンピュータへの接続

システム要件 – クライアント デバイスLogMeInコンピュータにリモートアクセスするのに使用するコンピュータ、スマートフォン、またはタブレットは、所定の技術要件を満たしている必要があります。

重要: LogMeIn では、最新の正式にサポートされているサードパーティ テクノロジーを使用してください。 LogMeIn は、各ベンダーが正式にサポートし、エンドユーザーが適切にメンテナンスしている (最新のパッチや更新プログラムがインストールされている) サードパーティ製品やサービス (ブラウザやOSなど) とともに使用することを想定して設計されています。詳細を見る

PC および Mac のクライアント コンピュータ側オペレーティング システム

•Windows 7 以降 (64 ビット版を含む)•Windows Server 2008R2 以降 (64 ビット版を含む)•Mac : OS X 10.9 (Mavericks) 以降•Linux、Chromebook および Windows RT は、サポートされていません

PC および Mac のクライアント コンピュータ側ブラウザ

LogMeInクライアントデスクトップアプリ経由での接続が推奨されますが、サポート対象ブラウザから LogMeIn ホスト コンピュータにアクセスすることもできます。

InternetExplorerおよびその他のリード側ブラウザの旧バージョンでは、完全な機能を利用するためにプラグインが必要になります。

スマートフォンまたはタブレット

現在 AppStore または GooglePlay に掲載されている要件を満たす任意の iOS または Android デバイスに LogMeIn をインストールします。

インターネット接続

リモート制御のパフォーマンスは、画面解像度、色深度、アクティビティの種類、利用可能な帯域幅や遅延などのさまざまな要素によって異なります。

•接続してもリモート制御を行わない作業には、常時接続のインターネットで十分です。•ビデオ ストリーミングに関する FCC ガイドラインによると、リモート制御には両端それぞれ 1.5Mbit/s (192 Kbyte/s) 以上の接続速度が必要です。フルHD解像度を最適にお楽しみいただくには、2Mbit/s (256Kbyte/s) での接続をお勧めします。

詳細については、How much bandwidth is required to use LogMeIn? (英語のみ) を参照してください。

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LogMeIn.com から接続するにはLogMeIn.com から LogMeIn アカウントの LogMeIn ホスト コンピュータに接続します。

以下の条件を満たすコンピュータに接続します。•LogMeIn ホスト ソフトウェアがホスト コンピュータにインストールされ、動作している•動作中である•インターネットに接続されている•スリープ モードまたは休止モードになっていない

ヒント: 他の LogMeIn ホスト コンピュータと同じネットワークに接続しているホスト コンピュータは、Wake On LAN機能を使って起動できる可能性があります。Wake On LANの要件については、次を参照してください。スリープモードまたは電源オフ状態のコンピュータを Wake On LAN で起動するには 21 ページの.

•ホスト コンピュータが、すでに別の LogMeIn ユーザーによって制御されていない

注: 複数のユーザーがホスト コンピュータに同時に接続することができますが、リモート制御を実行できるのは 1 人のユーザーのみです。 たとえば、1 人のユーザーがコンピュータを制御している場合、別のユーザーはファイル マネージャや管理ツールを使用できます。

ブラウザから接続するには :

1. www.LogMeIn.com へ移動します。2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。

[コンピュータ] 画面が表示されます。3. [コンピュータ] 画面で、アクセスするコンピュータをクリックします。

ヒント: Ctrl ボタン + 左クリックまたはホイール クリックで、新しいブラウザ タブでセッションを開くことができます。 Mac では Command+クリックを使用します。

LogMeIn によって、ホスト コンピュータへの接続が試行されます。 ホストへの認証の入力を求めるメッセージが表示されます。

ヒント: ホストのユーザー名とパスワードを接続元のクライアント コンピュータに安全に保存するように、LogMeInを設定できます。これによって、同じコンピュータから次回接続するときの認証を自動化できます。

4. 適切な認証方法でコンピュータにログインします。

• ユーザー名とパスワードの入力を求められたら、ホスト コンピュータにローカルにログインするときと同じユーザー名とパスワードを入力します。

• アクセス コードの入力を求められたら、ホスト コンピュータに LogMeIn をインストールしたときに作成したコンピュータ アクセス コードを入力します。

13Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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留意: LogMeIn ID とパスワードは入力しないでください。 LogMeIn ID とパスワードを入力すると、エラー 1326 またはエラー 5 (ユーザー名またはパスワードが間違っていますというエラー) が発生します。

認証が成功すると、セッションが開始します。 リモート セッションを初めて開始したときに、リモートセッションの開始に使用しているコンピュータにLogMeInClientアプリまたはInternetExplorer ブラウザ プラグインをインストールすることを求められる場合があります。

LogMeIn クライアント デスクトップ アプリを使用して接続するにはLogMeInクライアントデスクトップアプリを使用して、自分のLogMeInアカウントのLogMeInホスト コンピュータに PC または Mac から接続します。

以下の条件を満たすコンピュータに接続します。•LogMeIn ホスト ソフトウェアがホスト コンピュータにインストールされ、動作している•動作中である•インターネットに接続されている•スリープ モードまたは休止モードになっていない

ヒント: LogMeIn.com からのみ Wake on LAN を利用できる

•ホスト コンピュータが、すでに別の LogMeIn ユーザーによって制御されていない

注: 複数のユーザーがホスト コンピュータに同時に接続することができますが、リモート制御を実行できるのは 1 人のユーザーのみです。 たとえば、1 人のユーザーがコンピュータを制御している場合、別のユーザーはファイル マネージャや管理ツールを使用できます。

1. LogMeIn クライアント デスクトップ アプリを起動します。

• 方法 1 : LogMeInシステムトレイ (またはメニューバー) アイコンをクリックして、[コンピュータへの接続] を選択します。

• 方法 2 : [スタート]メニューまたはFinderを使用して、LogMeInクライアントを起動します。

LogMeInクライアントデスクトップアプリが見つからない場合は、LogMeIn.comのデスクトップ アプリのページからダウンロードします。

2. LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。コンピュータ リストが表示されます。

3. アクセスするコンピュータをクリックして、操作を選択します。

説明オプション

リモート コンピュータにアクセスして制御します。

リモート制御

コンピュータ間でファイルを転送したり、その他のファイル操作を行います。

ファイル管理

LogMeIn Central 『はじめに』ガイド14

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説明オプション

リモート コンピュータにバックグラウンドでアクセスします。

コマンド プロンプト

リモート コンピュータを管理します。

[メイン メニュー]

コンピュータ詳細の表示

情報

ヒント: LogMeIn クライアント起動時に自動的に特定のコンピュータに接続するには、コンピュータを選択して、[表示] > [オプション] > [一般] > [接続...] でデフォルトのアクションを選択します。

LogMeIn によって、ホスト コンピュータへの接続が試行されます。 ホストへの認証の入力を求めるメッセージが表示されます。

ヒント: ホストのユーザー名とパスワードを接続元のクライアント コンピュータに安全に保存するように、LogMeInを設定できます。これによって、同じコンピュータから次回接続するときの認証を自動化できます。

4. 適切な認証方法でコンピュータにログインします。

• ユーザー名とパスワードの入力を求められたら、ホスト コンピュータにローカルにログインするときと同じユーザー名とパスワードを入力します。

• アクセス コードの入力を求められたら、ホスト コンピュータに LogMeIn をインストールしたときに作成したコンピュータ アクセス コードを入力します。

留意: LogMeIn ID とパスワードは入力しないでください。 LogMeIn ID とパスワードを入力すると、エラー 1326 またはエラー 5 (ユーザー名またはパスワードが間違っていますというエラー) が発生します。

認証が成功すると、セッションが開始します。

LogMeIn クライアントの起動時に、自動的にコンピュータに接続する起動して正常にログインしたら特定のコンピュータへの接続を自動的に作成するようにLogMeInクライアントを設定するには、以下の手順に従います。

1. LogMeIn クライアントで、[表示] > [オプション] をクリックします。[LogMeIn クライアント オプション] ウィンドウが表示されます。

2. [LogMeIn クライアントオプション] ウィンドウで、[LogMeIn クライアントの起動時に以下のコンピュータに接続] を選択します。[接続先] および [デフォルト アクション] ドロップダウン ボックスがアクティブになります。

3. 利用可能なオプション:

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説明オプション

複数のプロファイルがある場合は、別のプロファイルをアクティブにしないと、目的のコンピュータが表示されないことがあります。

プロファイル

起動時に LogMeIn クライアントが接続するコンピュータを選択します。

接続先

リモート制御セッションに直接移動するには、[リモート制御] を選択します。

デフォルト アクション

ファイル管理に直接移動するには、[ファイル管理] を選択します。

LogMeInホストコンピュータのメインメニューに直接移動するには、[メインメニュー]を選択します。

4. [OK] をクリックして設定を保存します。次回、LogMeInクライアントを起動して正常にログインすると、選択したアクションが、選択したホスト コンピュータで自動的に実行されます。

接続時には、ユーザー名とパスワードを正しく入力して、ホスト コンピュータにログインする必要があります。

デスクトップ ショートカットを使って接続するにはクライアント コンピュータ上の安全なショートカットを使用してコンピュータに直接接続すると、時間を節約できます。

この機能を使用できるユーザー この機能を利用できるのは、LogMeIn Central Premier または Plus利用期間のすべてのアカウント ホルダと、Premier および Plus アカウントで [デスクトップ ショートカットを作成する] 権限を持つユーザーです。

1. 次のように、クライアント コンピュータに LogMeIn デスクトップ ショートカットを作成します。

• www.LogMeIn.com に移動し、LogMeIn ID (電子メール アドレス) とパスワードを使用してアカウントにログイン します。

• [コンピュータ] > コンピュータのプロパティ > [デスクトップショートカット]に移動します。

画面に表示される手順に従ってください。2. 作成したショートカットを使ってホスト コンピュータに接続します。

• クライアントデスクトップ上のショートカットをダブルクリックします。LogMeInアカウントにログインする必要はありません。

• 適切な認証方法でホストにログインします。

認証が成功すると、セッションが開始します。

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ヒント: セキュリティ上、公共または共有のコンピュータでは LogMeIn デスクトップ ショートカットを使用しないでください。

スマートフォンまたはタブレットから接続するにはLogMeInでは、iOSまたはAndroidデバイスからLogMeInコンピュータへの接続に使用できるアプリを提供しています。•LogMeIn for iOS – iOS デバイスから Mac や PC にリモート アクセス•LogMeIn for Android – Android デバイスから Mac や PC にリモート アクセス

アクセス コードや パスワードによる 認証についてLogMeInを実行しているホストコンピュータに接続するときは必ず、ホストコンピュータに対して認証を行う必要があります。 つまり、コンピュータで識別されるユーザー名とパスワードを入力して、リモート (ホスト) コンピュータを使用する権限があることを証明する必要があります。 LogMeInIDとパスワードは入力しないでください。LogMeIn IDとパスワードを入力すると、エラー 1326 またはエラー 5 (ユーザー名またはパスワードが間違っていますというエラー) が発生します。

入力するユーザー名とパスワード

コンピュータへのアクセスに使用するユーザー名とパスワードを入力します。 次のいずれかのようなログオン画面が表示された場合に入力するのと同じ情報を入力する必要があります。

複数のユーザーが使用するコンピュータや企業ネットワークのコンピュータでは、この方法による認証が広く用いられています。たとえば、WindowsPCでは、通常、Ctrl+Alt+Delキーを押し、ユーザー名とパスワードを入力する必要があります。LogMeIn経由でこのようなコンピュータに接続するときにも、ローカルでログインするときと同じユーザー名とパスワードの入力が求められます。

留意: LogMeIn ID とパスワードは入力しないでください。 LogMeIn ID とパスワードを入力すると、エラー 1326 またはエラー 5 (ユーザー名またはパスワードが間違っていますというエラー) が発生します。

Windows パスワードを変更するには 多くの Windows コンピュータでは、Ctrl+Alt+Del キーを押した後に [パスワードの変更] をクリックすることができます。 Windows ログイン (Windows 8 以降)でMicrosoft アカウントを使用している場合は、Microsoft によるこちらの手順 (英語) に従ってください。

17Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

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コンピュータ アクセス コードとは

一部のコンピュータでは、コンピュータアクセスコードの入力を求められることがあります。通常は、Windows または Mac のユーザー名とパスワードを要求しない設定になっているコンピュータ(起動したらパスワードを入力せずにすぐに利用できるコンピュータ) に LogMeIn をインストールすると、コンピュータ アクセス コードを作成するように求められます。 コンピュータ アクセス コードは、特別なコードを知っている人物のみが、あなたのコンピュータにアクセスできることを保証します。

重要: コンピュータアクセスコードを忘れないようにしてください。コンピュータアクセスコードをホスト コンピュータ自体から変更することはできますが、取得することはできません。

留意: コンピュータ アクセス コードの入力を求められた場合に、LogMeIn のパスワードを入力しないでください。

高度な情報 : Windowsでは、コンピュータアクセスコードは、実際にはLogMeInRemoteUserという隠し管理者アカウントに関連付けられています。 コンピュータ アクセス コードは、ユーザーLogMeInRemoteUser のパスワードです。

コンピュータ アクセス コードを変更するにはLogMeIn では不明なコンピュータ アクセス コードを参照することはできませんが、ホスト コンピュータ上でコードを直接変更することはできます。

コンピュータ アクセス コードを使用するように設定されたホスト コンピュータでのみ、アクセスコードの変更手続きを行えます。

1. リモートからアクセスしたいコンピュータで作業します。2. LogMeIn アイコンをクリックしてから [LogMeIn コントロール パネル] をクリックします。

図 1 : Windows ホスト コンピュータ

図 2 : Mac ホスト コンピュータ

LogMeIn コントロール パネルが表示されます。3. [オプション] タブをクリックします。4. [ユーザー名とパスワード] で、[コンピュータ アクセス コードの変更] をクリックします。5. 新しいコンピュータ アクセス コードを入力し、確認のためもう一度入力します。6. [OK] をクリックして変更を保存します。

別の方法: "control userpasswords2"Windows ホスト コンピュータでは、いわゆる control userpasswords2による方法を使用すると、LogMeIn ホスト インターフェイスを開かずにコンピュータ アクセス コードをリセットできます。

1. リモートからアクセスしたいコンピュータで作業します。

LogMeIn Central 『はじめに』ガイド18

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2. ホスト コンピュータで、[ファイル名を指定して実行] ウィンドウを開きます。Windows 7、Windows 8 およびWindows Vista では、スタートメニューの [検索の開始]/[プログラムとファイルの検索] フィールドに、「ファイル名を指定して実行」と入力します。

3. control userpasswords2と入力し、[OK] をクリックします。

4. ユーザー一覧から LogMeInRemoteUser を選択します。5. [パスワードのリセット] をクリックします。6. 新しいコンピュータ アクセス コードを入力し、確認のためもう一度入力します。7. [OK] をクリックして変更を保存します。

別の方法: "LogMeInRemoteUser" を作成するWindows ホストコンピュータでは、LogMeInRemoteUser というユーザーを作成することで、コンピュータ アクセス コードを設定できます。 Windows のコンピュータの管理のようなツールの操作に不慣れでサポートをご希望の場合は、お気軽に LogMeIn までご連絡ください。

1. リモートからアクセスしたいコンピュータで作業します。2. LogMeInRemoteUser というユーザーは、次のようにして作成します。

a) ホストコンピュータで、[コンピュータの管理]ウィンドウを開きます。Windows 7、Windows8 およびWindows Vista では、スタートメニューの [検索の開始]/[プログラムとファイルの検索] フィールドに、「コンピュータの管理」と入力します。

b) [コンピュータの管理] ウィンドウで、[ローカル ユーザーとグループ] をクリックします。c) 左側のパネルで、[ユーザー] フォルダを開いて右クリック操作によってメニューを表示しま

す。 [新しいユーザー] を選択します。 [新しいユーザー] ウィンドウが表示されます。

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d) [新しいユーザー]ウィンドウの[ユーザー名]フィールドに「LogMeInRemoteUser」と (空白を入れず、この文字列のとおりに) 入力します。

LogMeIn Central 『はじめに』ガイド20

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e) パスワードの入力と再入力を行います。

重要: このパスワードは、コンピュータ アクセス コードと同一のものです。

f) [パスワードを無期限にする] を選択します。g) [作成] をクリックします。 新しいユーザーが LogMeInRemoteUser という名前で作成されま

す。h) [新しいユーザー]ウィンドウを閉じます。[コンピュータの管理]ウィンドウが表示されます。

3. 次のようにして、LogMeInRemoteUser を管理者グループに追加します。a) 左側のパネルで、[グループ] フォルダを開き、[Administrators] をダブル クリックします。b) [Administrators のプロパティ] ウィンドウで、[追加] をクリックします。c) [選択するオブジェクト名を入力してください] フィールドに「LogMeInRemoteUser」と入力

します。

ヒント: 名前が見つかりませんというエラーが表示される場合は、[場所] でそのコンピュータのドメインを選択し、ローカル コンピュータに設定します(computername\LogMeInRemoteUser)。

d) [OK] をクリックし、[コンピュータの管理] ウィンドウを閉じます。4. 次のようにして、LogMeIn サービスを再起動します。

a) Windows 7、Windows 8 およびWindows Vistaでは、スタートメニューの[検索の開始]/[プログラムとファイルの検索] フィールドに、「サービス」と入力します。

b) サービスの一覧にある [LogMeIn] を右クリックし、[再起動] を選択します。

LogMeIn を使用して次回このコンピュータにログインすると、LogMeInRemoteUser に設定したパスワードの入力を求められます。 つまり、LogMeInRemoteUser のパスワードは、コンピュータ アクセス コードとまったく同じものです。

スリープ モードまたは電源オフ状態のコンピュータを Wake On LAN で起動するには

必要な要件をすべて満たしている場合、Wake On LAN を使用すると、スリープ モード (PC およびMac) または電源オフ状態 (PC) のコンピュータを起動できます。

最低要件•起動するコンピュータは、有線接続されていることが必要です (WiFi では利用できません)。•起動要求を送信するには、同じネットワーク内で、別の LogMeIn ホストコンピュータの電源がオンになっていることが必要です。

重要: LogMeIn では、最新の正式にサポートされているサードパーティ テクノロジーを使用してください。 LogMeIn は、各ベンダーが正式にサポートし、エンドユーザーが適切にメンテナンスしている (最新のパッチや更新プログラムがインストールされている) サードパーティ製品やサービス (ブラウザやOSなど) とともに使用することを想定して設計されています。詳細を見る

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Windows PC での Wake On LAN

Windows PC で Wake On LAN を有効にする方法•起動するコンピュータの BIOS で、Wake On LAN が有効になっていることを確認します。 コンピュータまたはマザーボードのユーザーガイドで、該当するBIOSスイッチを確認します。通常はS5 からの Wake On LAN です。

•LogMeIn コントロール パネルを開き、[オプション] > [設定] > [詳細] に移動します。 [Wake OnLAN]で、[スリープおよび電源オフからの 'Wake On LAN' を有効にする]を選択します。 この機能が利用できない場合 LogMeIn が管理者または LogMeIn Central のインストール リンクからインストールされた場合は、管理者がこの機能へのアクセスを制限している可能性があります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

Wake On LAN に対応しているコンピュータの横に、[スイッチ オン] ボタンが表示されます。 このボタンをクリックすると、コンピュータが起動されます。 コンピュータが起動するまで数分かかることがあります。

図 3 : ブラウザでの Wake On LAN

図 4 : スマートフォンまたはタブレットでの Wake On LAN

それでも解決しない場合参照項目 : Windows PC でのWake On LANの問題のトラブルシューティング 23 ページの.

Mac での Wake On LAN

Mac で Wake On LAN を有効にする方法•起動するコンピュータで[システム環境設定] > [省エネルギー]に移動し、[ネットワークアクセスによるスリープ解除] を有効にします。•この機能が利用できない場合Macがドメインまたはネットワークに属している場合、ドメイン管理者が Mac 上で利用できる一部の機能および設定を制限していることがあります。 詳しくは管理者へお問い合わせください。

•LogMeIn コントロール パネルを開き、[オプション] > [設定] > [詳細] に移動します。 [Wake OnLAN] で、[スリープおよび電源オフからの 'Wake On LAN' を有効にする] を選択します。

Wake On LAN に対応しているコンピュータの横に、[スイッチ オン] ボタンが表示されます。 このボタンをクリックすると、コンピュータが起動されます。 コンピュータが起動するまで数分かかることがあります。

LogMeIn Central 『はじめに』ガイド22

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図 5 : ブラウザでの Wake On LAN

図 6 : スマートフォンまたはタブレットでの Wake On LAN

重要: 電源オフ状態のMacは起動できません。Macがスリープモードにあり、電源オフ状態ではないことを確認します。

それでも解決しない場合参照項目 : MacでのWake On LANのトラブルシューティング 25 ページの.

Windows PC での Wake On LAN の問題のトラブルシューティングPC で Wake On LAN を利用するときに発生する問題のトラブルシューティング方法をいくつか示します。

最低要件•起動するコンピュータは、有線接続されていることが必要です (WiFi では利用できません)。•起動要求を送信するには、同じネットワーク内で、別の LogMeIn ホストコンピュータの電源がオンになっていることが必要です。

重要: LogMeIn では、最新の正式にサポートされているサードパーティ テクノロジーを使用してください。 LogMeIn は、各ベンダーが正式にサポートし、エンドユーザーが適切にメンテナンスしている (最新のパッチや更新プログラムがインストールされている) サードパーティ製品やサービス (ブラウザやOSなど) とともに使用することを想定して設計されています。詳細を見る

ハードウェア要件

適切に動作するように、以下の構成要素のドライバまたはファームウェアが最新であることを確認してください。•マザーボードのチップセット•ネットワークアダプタ (最近Windows 10 にアップデートした場合は、ネットワークアダプタのドライバを更新していることを確認します)

•BIOS

ヒント: BIOS の[電源の管理] で、[ディープ スリープ] をオフにする必要があります。

ドライバおよびファームウェアのダウンロードとインストールのサポートについては、コンピュータまたはハードウェアの製造元にお問い合わせください。

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ヒント: Wake On LANが可能な場合は、ネットワークアダプタとイーサネットポートの両方のLEDライトが点灯または点滅します。LEDライトは、通常コンピュータの背面にあります。これらのライトが点灯または点滅していない場合は、ネットワークアダプタまたはイーサネット ポートにハードウェアの問題が生じている可能性があります。製造元にお問い合わせください。

Windows 10 での Wake on LAN の有効化

1. Windows キーを押しながら X キーを押して、クイック アクセス メニューを表示します。2. [デバイス マネージャー] をクリックします。

[デバイス マネージャー] ウインドウが表示されます。3. [ネットワーク アダプター] のリストを展開します。4. 主に使用しているネットワーク アダプタを右クリックして、[プロパティ] を選択します。

主に使用しているアダプタは、通常、リストの先頭に表示されています。5. [電源の管理] タブを選択します。6. [このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする] および [Magic

Packet でのみ、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする] チェックボックスをオンにします。

7. [詳細設定] タブを選択します。8. [プロパティ] ボックスで、[Wake on Magic Packet] を強調表示します。9. [値] を[Enabled] に設定します。10. [OK] を選択します。11. コンピュータを再起動します。

追加のリソースと情報

ホスト コンピュータで利用できるすべての状態を確認するには、コマンド ラインで「powercfg-a」と入力し、状態 S3、S4、S5 が利用できることを確認します。

ヒント: コマンドラインを開くには、キーボードでWindows キーを押しながらRキーを押して [ファイル名を指定して実行] ボックスを開き、「cmd」と入力して、[OK] を選択します。

ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 標準:

• S0 – システムの電源が完全にオンになっています。•S1 – Power on Suspend (POS): CPU および RAM へは電源が供給されています。•S2 – CPU の電源がオフになっています。•S3 – スタンバイ、スリープ、またはサスペンド: RAM へは電源が供給されています。•S4 – 休止状態: メモリの内容がハード ドライブに保存され、システムの電源がオフになっています。

•S5 – シャットダウン: 電源ボタンへは電力が供給されています。

詳細については、Microsoft のサポート サイトを参照してください。

LogMeIn Central 『はじめに』ガイド24

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Mac での Wake On LAN のトラブルシューティングMac で Wake On LAN を利用するときに発生する問題のトラブルシューティング方法をいくつか示します。

最低要件•起動するコンピュータは、有線接続されていることが必要です (WiFi では利用できません)。•起動要求を送信するには、同じネットワーク内で、別の LogMeIn ホストコンピュータの電源がオンになっていることが必要です。

重要: LogMeIn では、最新の正式にサポートされているサードパーティ テクノロジーを使用してください。 LogMeIn は、各ベンダーが正式にサポートし、エンドユーザーが適切にメンテナンスしている (最新のパッチや更新プログラムがインストールされている) サードパーティ製品やサービス (ブラウザやOSなど) とともに使用することを想定して設計されています。詳細を見る

ハードウェア要件まず、Wake On LAN を使用するためのハードウェア要件を満たしていることを確認します。•コンピュータが有線ネットワーク上にあることを確認します (WiFi では利用できません)。 ワイヤレスネットワーク上のMacホストコンピュータには、WakeOnLANはサポートされていません。

•コンピュータが、スタンバイ、スリープ、または休止状態 (ACPI 規格 S3 または S4) のモードにあることを確認します。

•電源オフ状態の Mac は起動できません。

システム設定ファイルでの電源管理の設定の調整起動する Mac の電源管理の設定を確認します。

1. Finder を開きます。2. [移動] > [フォルダへ移動] に移動し、「/Library/Preferences/SystemConfiguration/」と入力し

て、SystemConfiguration に移動します。3. ファイル com.apple.PowerManagement.plist を開きます。4. 以下の <key>エントリの <key>Wake On LAN</key>の値を <integer>1</integer> に設定しま

す。a) <key>AC Power</key>b) <key>Battery Power</key>c) <key>UPS Power</key>

5. Mac を再起動します。これで、Wake On LAN を利用できます。

ターミナルでの電源管理の設定の調整

1. Finder を開きます。2. [移動] > [ユーティリティ] に移動し、[ターミナル] をダブルクリックして、ターミナルに移動し

ます。[ターミナル] ウインドウが表示されます。

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3. 「pmset -g live」と入力します。設定と値が表形式で表示されます。

4. womp の値を検索し、この値が 1に設定されていることを確認します。1 に設定されていない場合は、コマンド sudo pmset -a womp 1を使用して設定できます。

追加のリソースと情報

コンピュータが、スタンバイ、スリープ、または休止状態 (ACPI 規格 S3 または S4) であることを確認します。 電源オフ状態の Mac は起動できません。

ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 標準:

• S0 – システムの電源が完全にオンになっています。•S1 – Power on Suspend (POS): CPU および RAM へは電源が供給されています。•S2 – CPU の電源がオフになっています。•S3 – スタンバイ、スリープ、またはサスペンド: RAM へは電源が供給されています。•S4 – 休止状態: メモリの内容がハード ドライブに保存され、システムの電源がオフになっています。

•S5 – シャットダウン: 電源ボタンへは電力が供給されています。

詳細については、Apple のサポート サイトを参照してください。

自動認証を設定するにはLogMeIn Central には、ホスト証明書をクライアント コンピュータに安全に保存できる設定が用意されています。これによって、同じクライアントコンピュータから次回接続するときのホストコンピュータへの認証を自動化できます。

1. ユーザー プロファイルで自動認証が有効になっていることを確認します。a) www.LogMeIn.com でログインします。b) 画面の最上部で [設定] > [高度なセキュリティ] をクリックします。c) [コンピュータのログイン資格情報の保存] で、[ホスト コンピュータの資格情報をクライアン

トに保存するオプションを提供する] が選択されていることを確認します。

ヒント: このセクションが使用できない場合、または灰色で表示されている場合は、この機能を使用する権限がありません。アクセスを許可されたコンピュータのアカウントのLogMeIn Centralアカウントホルダに連絡し、[ログイン資格情報の保存を許可]権限を付与してもらってください。

2. ホスト コンピュータで自動認証が有効になっていることを確認します。 ホスト コンピュータに適用されるホスト設定パッケージで[ログイン資格情報の保存を許可します]が選択されている必要があります。ホスト設定パッケージが適用されていない場合は、このオプションはデフォルトで有効になります。

3. ホスト コンピュータに再接続し、認証の間に [資格情報を保存する] ボックスを選択します。Windows または Mac の認証情報が、クライアント コンピュータに安全に保存されます。

LogMeIn Central 『はじめに』ガイド26

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次に同じクライアント コンピュータから同じホスト コンピュータにログインするときには、認証ウィンドウが一時的に表示されますが、ユーザー名またはパスワードを入力する必要はありません。保存されている資格情報が自動的にホスト コンピュータに送信されます。

自動認証を無効にしますか? ホスト コンピュータに接続した後、(詳細モードの場合) ホスト コンピュータのダッシュボードの上部または (コンパクト ビューの場合) メイン メニューにある [保存済みの資格情報を削除する] をクリックします。

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詳細情報

LogMeIn Central ユーザー ガイドLogMeIn ユーザー ガイドLogMeIn Hamachi ユーザー ガイド

LogMeIn Central 『はじめに』ガイド28

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法的事項

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索引

AAndroid 17

IiPad 17iPhone 17iPod touch 17

LLogMeIn クライアント コンピュータ デスクトップ アプリ 14

WWindows

パスワード 17

あアカウント

LogMeIn 4アクセス コード忘れ 18

いインストール 5

リモート 8LogMeIn ホスト コンピュータ 6

インストール リンク 8

くクライアント コンピュータとしてのスマートフォン 12

こコンピュータ アクセス コード 6, 17

変更 18

コンピュータへのデスクトップ ショートカット 16

さサイレント インストール 10

しシステム要件

クライアント コンピュータ デバイス 12ホスト コンピュータ 5

シングルクリック アクセス 16

せセキュリティ

ホスト認証 17

はパスワード

Windows または Mac 17

ふファイアウォール 6

ほホスト コンピュータへの接続 13, 14

りリモート制御

直接移動 13, 14リモート制御への直接移動 13, 14リモート展開 8

わワンクリック アクセス 15

LogMeIn Central 『はじめに』ガイド30

索引