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267 Anhang
Anhang
Inhaltsübersicht
Anhang 1: Interviewleitfaden (Ausgangsfassung) .................................................... 268
Anhang 2: Einladungsmail Interviewpartner ............................................................. 269
Anhang 3: Ausgangs- und Endversion des Kategoriensystems ............................... 270
Anhang 4: Prüfung der Gütekriterien für die qualitative Studie ................................. 271
Anhang 5: Beispiel für die Codebildung (Qualifikation der Mitarbeiter der Zentrale) . 273
Anhang 6: Komprimierte Ergebnisse der Experteninterviews ................................... 274
Anhang 7: Fragebogen (Printversion) ...................................................................... 276
Anhang 8: Bewerbung in XING ................................................................................ 281
Anhang 9: Blogbeitrag ............................................................................................. 282
Anhang 10: Mailing DFV ............................................................................................ 283
Anhang 11: Mailing FranchisePORTAL ..................................................................... 284
Anhang 12: Eigenes Mailing ...................................................................................... 285
Anhang 13: Kurtosis und Schiefe ............................................................................... 286
Anhang 14: Anti-Image-Matrizen (Variablen Konzeptionsphase) ............................... 287
Anhang 15: Anti-Image-Kovarianz-Matrix (Variablen Etablierungsphase Teil 1) ........ 288
Anhang 16: Anti-Image-Kovarianz-Matrix (Variablen Etablierungsphase Teil 2) ........ 289
Anhang 17: Anti-Image-Korrelations-Matrix (Variablen Etablierungsphase Teil 1) ..... 290
Anhang 18: Anti-Image-Korrelations-Matrix (Variablen Etablierungsphase Teil 2) ..... 291
Anhang 19: Berechnung der gewichteten Zielerreichung ........................................... 292
Anhang 20: Berechnung der Erfolgsindikatoren ......................................................... 294
Anhang 21: Korrelations-Matrix (Pearson) ................................................................. 295
Anhang 22: Korrelation der Erfolgsgröße mit Alter/Größe (Pearson) ......................... 296
Anhang 23: Multiple Regression (simultaner Ansatz) ................................................. 296
G. Brinkel, Erfolgreiches Franchise-System-Management,DOI 10.1007/978-3-658-11966-9, © Springer Fachmedien Wiesbaden 2016
269 Anhang
Sehr geehrter Herr xxx,
im Rahmen meiner Promotion am Lehrstuhl für Entrepreneurship und Innovation an der TU Dresden arbeite ich am Thema „Erfolgreiches Management von Risiken in Franchise-Netz-werken“. Im Rahmen der Arbeit möchte ich analysieren, welche franchisespezifischen Risiken grundsätzlich entstehen und mit welchen Maßnahmen, Franchise-Geber diese managen. Als Beispiel kann hier angeführt werden, dass Franchise-Nehmer sich teilweise nicht an die vorgegebenen Standards halten und damit dem einheitlichen Erscheinungsbild schaden. Gern möchte ich nun Experten gewinnen, die mir über diese Phänomene detaillierte Auskunft geben können. Auf der Suche nach Experten auf der Franchise-Nehmer-Seite bin ich auf den DFNV und Sie, als Leiter der hiesigen Ländergeschäftsstelle, gestoßen. Gern möchte ich Sie daher um ein persönliches Interview zu diesem Themenkreis bitten. Der dazu notwendige Zeitaufwand beträgt ca. 30 min. Im Gegenzug lasse ich Ihnen gern die Ergebnisse der Studie exklusiv und kostenfrei nach Auswertung zugehen. Das Interview würde ich zudem gern persönlich vor Ort mit Ihnen führen. Ich würde mich sehr freuen, Sie für ein Expertengespräch Anfang Juni gewinnen zu können. Bitte geben Sie mir kurz telefonisch oder per Mail Bescheid, ob Sie an der Untersuchung teilnehmen möchten. Gern komme ich dann mit einigen Terminvorschlägen telefonisch auf Sie zu. Für Rückfragen stehe ich Ihnen natürlich jederzeit gern zur Verfügung. Besten Dank und freundliche Grüße aus Dresden Gerlinde Brinkel -----------------------------------------------------------------
Dipl.-Kffr. Gerlinde Brinkel Wissenschaftliche Mitarbeiterin Technische Universität Dresden Fakultät Wirtschaftswissenschaften Lehrstuhl für Entrepreneurship und Innovation 01062 Dresden Tel.: +49 351 463-3 92 03 Fax.: +49 351 463-3 68 83 E-Mail: [email protected] Netz: www.gruenderlehrstuhl.de
Anhang 2: Einladungsmail Interviewpartner
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Anhang 274
Anhang 6: Komprimierte Ergebnisse der Experteninterviews
Phase/Aspekt Oberkategorien Unterkategorien
Konzeption Strategische Aspekte
Einzigartigkeit der Produkte bzw. Dienstleistungen
Klarheit und Einfachheit des Geschäftskonzepts
Zukunftsfähigkeit des Geschäftskonzepts
Intensive Pilotphase mit mindestens zwei Pilotbetrieben
Klare Definition von Unternehmenswerten und -grundsätzen
Überregionales Erfolgspotenzial der Geschäftsidee
Hohe Ertragsstärke des Konzepts im Vergleich zur Investition (ausreichendes Verdienstpotenzial für Franchise-Nehmer)
Management-Unterstützung durch externe Franchise-Berater
Instrumente und Methoden
Inhaltliche Abstimmung des Franchise-Vertrags mit dem -Handbuch während der Dokumentenerstellung
Wettbewerbsanalysen zur Klärung der Wettbewerbssituation innerhalb der Franchise-Branche
Wettbewerbsanalysen zur Klärung der Wettbewerbssituation in der gesamten Branche
Konkrete Definition des passenden Franchise-Nehmer-Profils
Konzeption eines attraktiven Leistungspakets für künftige Franchise-Nehmer
Umgang mit Ressourcen
Einbezug künftiger Systementwicklungen bei der Franchise-Gebührenkalkulation (z. B. steigende Kosten der Systemadministration)
Einplanung von Ressourcen für eine wachsende und qualifizierte System-zentrale
Zugang zu finanziellen Ressourcen für unvorhersehbare Ereignisse
Eigener Besitz umfangreicher Branchenkenntnisse und -erfahrungen
Markteintritt Fokus auf hoher Qualifikation der Kandidaten bei der Auswahl der ersten Franchise-Nehmer
Besonders enge Zusammenarbeit mit den ersten Franchise-Nehmern zur gemeinsamen Weiterentwicklung und Optimierung des Systems
Vermeidung der Aufnahme einer großen Zahl an Franchise-Nehmern in der Systemstartphase
Externe Franchise-Beratung zur Unterstützung beim Markteintritt
Vermeidung der Vergabe zu großer Partner-Gebiete bei Systemstart
Etablierung Strategische Aspekte
Permanente Weiterentwicklung des Geschäftskonzepts
Intensivierung überregionaler Marketingmaßnahmen (Stärkung Markenbekanntheit)
Hinzuziehen externer Franchise-Berater zur Optimierung des Systemausbaus
Optimierung des Systemnutzens für Franchise-Partner (fortlaufende Bindung an System)
Aktiver Imageaufbau als attraktiver Franchise-Geber zur Partner-Akquise
Produkt- und Prozessstandardisierung
Etablierung weiterer Vertriebskanäle (Multi-Channel)
Partnerschaftliche und offene Atmosphäre zwischen Zentrale und Partnern
Gegenseitige Wertschätzung im System (zwischen Zentrale und Partnern)
275 Anhang
Phase/Aspekt Oberkategorien Unterkategorien
Instrumente und Methoden
Bereitstellung von Standortanalyseinstrumenten
Weiterentwicklung der Franchise-Nehmer-Auswahlmechanismen
Ausbau von Instrumenten zur Erschließung des Franchise-Nehmer-Wissens
Anreizsysteme für gute Performance bei Franchise-Nehmern (z. B. degressive Gebühren)
Sanktionierungssysteme für schlechte Performance bei Franchise-Nehmern
Umgang mit Ressourcen
Anpassung der Größe der Vertragsgebiete an das regionale Umsatzpotenzial zur Schaffung einheitlicher Erfolgschancen für die Partner
Vergabe gleich großer Vertragsgebiete (unabhängig vom regionalen Umsatz-potenzial)
Anpassung des Personalbestands an die Franchise-Nehmer-Zahl
Gerechte Verteilung des Systemgewinns
Genereller Ausbau der Mitgestaltungsmöglichkeiten für Franchise-Nehmer
Einrichtung spezifischer Gremien für besonders leistungsstarke Partner
Hoher Grad an geschäftsspezifischen Kenntnissen bei den Mitarbeitern der Systemzentrale
Starke Serviceorientierung bei den Mitarbeitern der Systemzentrale
Unterstützungs- angebot
Qualitativer Ausbau des Leistungspakets der Zentrale für die Partner
Ständige Unterstützung der Franchise-Nehmer in kaufmännischen Fragen
Schulungen für Franchise-Nehmer über die gesamte Vertragsdauer hinweg
Angebot von Schulungen für die Angestellten der Franchise-Nehmer
Unterstützung der Partner bei der Mitarbeiterauswahl
Aufbereitung der Franchise-Nehmer-Daten z. B. in Feedback-Systemen
Enge Partner-Betreuung über mindestens ein Jahr nach Systemeintritt
Umgang mit Informationen
Regelmäßige Aktualisierung der Netzwerkwissen-Dokumentation
Kanalisierung der Informationen in Richtung der Franchise-Nehmer
Integrierte IT-Lösungen (z. B. für Kommunikation, Buchführung, Controlling)
Systemweite Social-Media-Konzepte und -Strategien
Informelle Austauschkanäle (z. B. Telefonate) zu den Partnern
Formelle Austauschkanäle (z. B. Erfa-Tagungen, Partnerbefragungen bzw. Partnerschaftsbilanzen)
Aufklärung der Franchise-Nehmer über die Vorteile von Systemänderungen
Individuelle und vertrauliche Lösung von Konflikten mit Partnern
Transparenz der Zahlen der Zentrale (z. B. Einnahmen) und der dafür angebotenen Leistungen für alle Partner
283 Anhang
Anhang 10: Mailing DFV
Liebe(r) Franchise-Gründer(in), liebe(r) Franchise-Manager(in), was macht Ihr Franchise-System so erfolgreich? Welche Rolle spielen dabei das Geschäftskonzept, die Zusammenarbeit mit den Partnern und die Tools und Hilfsmittel, die Sie etabliert haben? Wie haben Sie es geschafft, Ihr Geschäftskonzept „franchisetauglich“ zu machen? Diese Fragen stellt sich der Lehrstuhl für Entrepreneurship & Innovation an der Technischen Universität Dresden in einem aktuellen Forschungsprojekt. Mein Name ist Gerlinde Brinkel und ich begleite dieses Projekt als wissenschaftliche Mitarbeiterin. Ziel der Studie ist es, Einblicke in die Methoden einer erfolgreichen Franchise-System-Führung zu erhalten. Gern möchten wir die Ergebnisse im Anschluss auch mit Ihnen teilen. Ich würde mich freuen, wenn Sie diese Umfrage selbst ausfüllen und bitte auch an interessierte leitende Mitarbeiter der System-Zentrale weitersenden. Als Dankeschön für Ihre Teilnahme, sende ich Ihnen die Untersuchungsergebnisse nach der Auswertung gern zu. Hier geht es zur Umfrage! Vielen Dank für Ihr Interesse und Ihr Teilnahme! Gerlinde Brinkel Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Anhang 286
Anhang 13: Kurtosis und Schiefe
Nr. Variable Schiefe Kurtosis Nr. Variable Schiefe Kurtosis
1 KS1 -0,58 -0,38 33 EInf2 -0,75 2,00 2 KS2 -0,61 0,01 34 EInf3 -0,39 -0,40 3 KS3 -1,46 2,00 35 EInf4 -0,14 -0,75 4 KS4 -0,30 -0,62 36 EInf5 -1,03 1,33 5 KS5 -0,45 -0,62 37 EInf6 -0,24 -0,61 6 KS6 -0,88 0,43 38 EInf7 -0,87 0,62 7 KS7 -0,99 0,84 39 EInf8 -1,33 2,06 8 KS8 0,26 -0,93 40 EInf9 -0,46 -0,12 9 K_IM1 -0,52 -0,52 41 ER1 -0,52 0,50 10 K_IM2 0,06 -0,83 42 ER2 -0,34 -0,73 11 K_IM3 -0,48 -0,45 43 ER3 -0,14 -0,76 12 K_IM4 -1,03 1,11 44 ER4 -0,40 -0,37 13 K_IM5 -1,72 4,20 45 ER5 -0,67 0,06 14 KR1 -0,34 -0,25 46 ER6 -1,13 0,31 15 KR2 -0,94 2,52 47 EU1 -0,90 1,78 16 KR3 -0,58 -0,12 48 EU2 -0,95 0,87 17 KR4 -1,58 2,07 49 EU3 -1,38 1,75 18 ME1 -1,06 1,71 50 EU4 -0,85 0,11 19 ME2 -0,48 -0,85 51 EU5 -0,25 -0,51 20 ME3 -0,46 -0,41 52 EU6 -0,70 0,40 21 ME4 0,34 -0,78 53 EU7 -1,79 3,91 22 ME5 -0,51 0,11 54 EIM1 -0,28 -0,96 23 ES1 -1,33 2,63 55 EIM2 -0,65 0,61 24 ES2 -0,18 -0,57 56 EIM3 -0,50 0,09 25 ES3 0,60 -0,08 57 EIM4 -0,56 -0,18 26 ES4 -1,40 3,95 58 EIM5 0,00 -0,58 27 ES5 -0,95 0,30 59 EIM6 -0,18 -0,85 28 ES6 -0,61 -0,41 60 EIM7 0,72 -0,26 29 ES7 0,00 -0,99 61 Alter 1,21 1,03 30 ES8 -2,14 6,83 62 Franchise-Nehmer 10,02 103,81
31 ES9 -2,80 10,67 63 Eigene Filialen 4,55 21,27 32 EInf1 -0,35 0,21 64 Mitarbeiter in Zentrale 7,89 69,42
Anhang 292
Anhang 19: Berechnung der gewichteten Zielerreichung
Case Zielerreichung SURVI
Zieler-reichung GROW
Zieler-reichung PROFIT
Zieler-reichung BRAND
Zieler-reichung SHARE
Rank SURVI
Rank GROW
Rank PROFIT
Rank BRAND
Rank SHARE
Gewichtete Zielerrei-chung
1 5 4 4 4 4 1 4 5 2 3 61 2 3 3 2 4 4 5 3 4 2 1 44 3 3 4 4 3 3 1 3 5 4 2 53 4 4 2 3 2 2 1 5 2 4 3 34 5 5 4 2 5 3 1 5 2 4 3 58 6 1 2 4 4 5 1 5 3 4 2 49 7 3 1 2 3 3 5 2 4 3 1 37 8 3 2 2 2 2 1 4 5 3 2 31 9 3 1 2 1 1 1 5 3 4 2 20 10 4 3 3 3 3 5 4 1 3 2 50 11 5 3 4 4 4 1 5 3 4 2 56 12 5 3 3 3 4 4 5 3 1 2 55 13 2 2 2 2 3 4 5 1 2 3 33 14 5 2 4 3 3 1 5 4 3 2 46 15 5 4 3 4 4 3 4 5 1 2 58 16 5 4 4 4 3 1 5 4 2 3 58 17 1 5 4 5 5 1 5 2 4 3 69 18 5 3 4 4 4 2 4 1 3 5 58 19 5 4 4 5 4 1 3 2 4 5 65 20 5 5 5 4 4 1 5 4 2 3 70 21 4 2 3 2 3 1 5 3 4 2 37 22 5 3 3 3 3 1 5 4 3 2 47 23 5 3 4 3 4 1 5 3 4 2 52 24 3 3 2 3 3 4 5 1 2 3 44 25 2 2 3 3 2 1 5 2 3 4 35 26 3 5 4 5 4 1 5 4 3 2 67 27 3 4 3 4 3 1 3 2 4 5 52 28 5 2 3 3 2 1 4 5 2 3 40 29 4 4 4 5 4 1 4 2 5 3 65 30 4 5 5 4 5 2 5 1 4 3 69 31 5 4 5 5 5 1 3 2 4 5 72 32 5 5 5 5 5 1 5 3 2 4 75 33 5 4 4 4 5 1 5 4 3 2 63 34 4 3 3 3 2 1 5 3 4 2 44 35 3 3 2 3 4 3 5 2 1 4 47 36 5 4 4 4 4 1 4 5 2 3 61 37 5 3 4 3 2 1 5 3 4 2 48 38 5 3 3 3 3 1 2 3 4 5 47 39 5 5 3 4 3 1 5 4 3 2 60 40 4 3 3 4 3 4 3 2 5 1 54 41 1 3 3 3 3 1 3 2 4 5 43 42 2 3 3 4 3 1 2 3 5 4 49 43 4 2 3 2 2 1 5 2 3 4 34 44 2 2 3 3 3 1 3 2 5 4 41 45 4 2 2 4 3 3 5 4 2 1 41 46 5 4 3 4 1 1 4 5 3 2 50 47 4 4 3 2 3 5 3 2 4 1 49
293 Anhang
Case Zieler-reichung SURVI
Zieler-reichung GROW
Zieler-reichung PROFIT
Zieler-reichung BRAND
Zieler-reichung SHARE
Rank SURVI
Rank GROW
Rank PROFIT
Rank BRAND
Rank SHARE
Gewichtete Zielerrei-chung
48 5 3 3 4 2 1 5 3 4 2 49 49 5 4 5 4 3 1 4 5 3 2 64 50 4 2 2 2 2 1 4 5 3 2 32 51 3 3 3 3 3 1 5 2 4 3 45 52 4 5 4 3 2 1 3 2 5 4 50 53 2 4 4 4 3 1 2 3 5 4 54 54 2 3 4 3 2 1 4 2 5 3 43 55 4 3 3 5 3 2 5 3 4 1 55 56 1 3 5 3 3 1 5 2 3 4 47 57 5 5 5 5 5 1 4 2 5 3 75 58 5 4 5 3 4 3 1 2 4 5 61 59 4 2 3 2 1 1 5 3 4 2 33 60 5 3 4 3 3 1 5 3 4 2 50 61 2 4 3 5 4 1 3 2 5 4 61 62 5 1 3 3 3 1 5 3 4 2 37 63 4 3 3 3 4 2 3 5 1 4 51 64 1 3 3 4 5 1 3 2 5 4 56 65 5 2 4 3 2 1 5 2 3 4 40 66 5 2 4 3 2 4 2 3 5 1 53 67 3 1 1 4 2 4 5 1 3 2 34 68 5 3 5 4 2 1 5 3 2 4 51 69 5 4 5 4 4 1 5 2 3 4 63 70 5 4 4 3 3 2 3 4 1 5 56 71 5 4 5 4 5 1 5 3 4 2 66 72 4 4 4 4 3 2 4 5 3 1 59 73 1 5 5 4 4 1 4 5 2 3 66 74 4 3 4 3 2 5 1 4 2 3 51 75 4 4 3 3 5 2 4 5 3 1 53 76 1 5 5 5 4 1 5 4 3 2 69 77 5 5 5 4 4 1 2 3 5 4 66 78 5 3 5 4 2 1 2 4 5 3 57 79 3 4 3 4 4 2 1 4 5 3 54 80 3 4 4 4 4 1 5 4 2 3 59 81 5 2 5 4 3 1 2 4 3 5 56 82 3 1 2 2 2 5 4 3 1 2 31 83 5 4 4 4 4 1 4 3 2 5 61 84 4 2 4 2 4 5 4 2 3 1 46 85 5 4 4 3 3 1 4 5 3 2 56 86 4 3 2 3 3 3 5 2 4 1 46 87 1 5 5 3 3 1 3 5 4 2 59 88 5 3 4 4 2 5 4 1 3 2 57 89 4 2 3 3 3 1 5 3 4 2 41 90 3 2 2 3 3 2 3 5 4 1 37 91 2 2 3 2 2 1 3 2 5 4 32 92 3 4 3 2 1 1 3 5 2 4 38 93 4 1 4 1 1 1 3 5 4 2 33 94 5 4 4 4 4 1 5 2 4 3 61 95 4 2 4 3 2 4 5 1 3 2 43 96 2 3 2 2 3 1 3 5 4 2 35 97 5 3 5 3 3 1 2 5 3 4 57 98 5 3 3 2 4 1 4 5 2 3 48 99 5 3 5 4 4 1 2 4 5 3 63 100 4 5 4 5 4 1 3 5 2 4 65
Anhang 294
Case Zieler-reichung SURVI
Zieler-reichung GROW
Zieler-reichung PROFIT
Zieler-reichung BRAND
Zieler-reichung SHARE
Rank SURVI
Rank GROW
Rank PROFIT
Rank BRAND
Rank SHARE
Gewichtete Zielerrei-chung
101 2 5 4 5 4 1 2 5 4 3 64 102 1 5 5 4 4 1 2 3 5 4 62 103 5 3 5 3 4 1 5 4 2 3 58 104 5 3 3 3 3 1 2 4 5 3 47 105 4 5 4 5 5 4 1 5 3 2 66 106 1 3 3 4 4 1 2 5 3 4 50 107 3 2 3 5 3 3 1 5 4 2 52 108 4 2 3 2 2 2 3 5 4 1 39 109 5 4 5 3 2 1 3 5 2 4 56 110 1 3 4 5 5 1 3 2 5 4 63 111 5 3 2 3 2 1 5 4 3 2 41 112 4 4 4 4 3 1 4 2 5 3 57 113 1 3 4 4 4 1 5 3 4 2 52 114 5 4 4 3 4 1 4 5 2 3 59 115 1 5 5 5 5 1 2 5 4 3 71 116 4 4 4 3 3 4 3 5 1 2 57
Anhang 20: Berechnung der Erfolgsindikatoren
Indikator Berechnung
Umsatzwachstum
wobei:
Standortwachstum
Mittlere Zielerreichung
Gewichtete Zielerreichung
UW = Umsatzwachstum SW = Standortwachstum E = Eröffnungen S = Schließungen ZE = Zielerreichung ZP = Zielpriorität
295 Anhang
Anh
ang
21:
Kor
rela
tions
-Mat
rix (P
ears
on)
*. D
ie K
orre
latio
n is
t auf
dem
Niv
eau
von
0,05
(2-s
eit.)
sig
nifik
ant.
**. D
ie K
orre
latio
n is
t auf
dem
Niv
eau
von
0,01
(2-s
eit.)
sig
nifik
ant.
Anhang 296
Anhang 22: Korrelation der Erfolgsgröße mit Alter/Größe (Pearson)
SumScale FS_Alter FN_Anz EigFilial_Anz MA_Zentrale
SumScale 1 0,334** 0,079 0,217* 0,138 FS_Alter 0,334** 1 0,364** 0,221* 0,480** FN_Anzahl 0,079 0,364** 1 -0,022 0,884** EigFilial_Anzahl 0,217* 0,221* -0,022 1 0,050 MA_Zentrale 0,138 0,480** 0,884** 0,050 1
** Die Korrelation ist auf dem Niveau von 0,01 (2-seitig) signifikant. * Die Korrelation ist auf dem Niveau von 0,05 (2-seitig) signifikant. N = 116
Anhang 23: Multiple Regression (simultaner Ansatz)
Modell R R2 Korrigiertes R2 Standardfehler des Schätzers
1 0,748 0,560 0,384 0,61772
Modell Quadratsumme df Mittel der Quadrate F Signifikanz
1
Regression 21,852 18 1,214 3,181 0,001 Nicht standardisierte Residuen
17,171 45 0,382
Gesamt 39,022 63
Modell Nicht standardisierte
Koeffizienten Standardisierter Koeffizient ß T Signifikanz
B Standardfehler 1 (Konstante) 2,505 0,767 3,267 0,002
ME1 0,307 0,102 0,337 3,002 0,004 ME2 -0,097 0,137 -0,086 -0,708 0,482 ME3 -0,141 0,089 -0,196 -1,581 0,121 ME4 -0,010 0,085 -0,017 -0,122 0,903 ME5 0,164 0,093 0,216 1,767 0,084 Konz_1b 0,354 0,118 0,423 2,995 0,004 Konz_2b 0,016 0,108 0,021 0,149 0,882 Konz_3b 0,229 0,109 0,286 2,109 0,041 Konz_4b 0,023 0,089 0,028 0,261 0,795 Etab_SR1b 0,061 0,123 0,077 0,493 0,625 Etab_SR2b 0,152 0,106 0,182 1,437 0,158 Etab_SR3b 0,041 0,090 0,056 0,454 0,652 Etab_IMInfU1b -0,110 0,122 -0,122 -0,899 0,373 Etab_IMInfU2b -0,236 0,098 -0,312 -2,402 0,021 Etab_IMInfU3b -0,288 0,112 -0,341 -2,577 0,013 Etab_IMInfU4b -0,031 0,104 -0,039 -0,302 0,764 Etab_IMInfU5b 0,019 0,117 0,026 0,166 0,869 Interak (Etab_IMInfU5b* AnzEigFil)
0,033 0,012 0,353 2,663 0,011
Abhängige Variable: mittlere Zielerreichung