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L’Informatique au L’Informatique au service de la service de la communication syndicale communication syndicale Un outil, rien qu’un outil … Un outil, rien qu’un outil … L’internet L’internet L’intranet L’intranet

LInformatique au service de la communication syndicale n Un outil, rien quun outil … n Linternet n Lintranet

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L’Informatique au L’Informatique au service de la service de la communication communication syndicalesyndicale

Un outil, rien qu’un outil …Un outil, rien qu’un outil …

L’internet L’internet

L’intranetL’intranet

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Un outil supplémentaire Un outil supplémentaire pour…pour…

Trouver des informations (sur les Trouver des informations (sur les sites)sites)

Les exploiterLes exploiter Communiquer à travers le monde Communiquer à travers le monde

(la messagerie électronique, les (la messagerie électronique, les forums, les groupes de discussion) forums, les groupes de discussion)

Baisser les coûts (gain de temps, Baisser les coûts (gain de temps, gain d’argent)gain d’argent)

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En 1969 : les militaires En 1969 : les militaires américainsaméricainsutilisent le réseau sans utilisent le réseau sans coupure coupure Origine : USA : Departement of Defense

Pourquoi : Système de communication résistant aux coupures

Quand : Début du projet : 19691969

Projet : ARPANet (Advances Research Project Agency Network)

Créateur : Universités américainesUniversités américaines

cccpcccpcccp

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Il faut attendre les années 80 Il faut attendre les années 80 pour que…pour que…

Siège

Agence

des réseaux des réseaux (sommaires)(sommaires) d ’ordinateurs se d ’ordinateurs se mettent en place mettent en place dans les entreprises.dans les entreprises.

Mais l’information Mais l’information circule le plus circule le plus souvent à sens souvent à sens unique unique (consolidation)(consolidation)..

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… … et les années 90 pour et les années 90 pour voir :voir :

Des réseaux locaux Des réseaux locaux

partageant des informations,partageant des informations,

mais les technologies mais les technologies restent ferméesrestent fermées

et les groupes d’utilisateurs et les groupes d’utilisateurs restreintsrestreints

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Aujourd’hui : Aujourd’hui : l’Internet « pour tous »l’Internet « pour tous » un réseau un réseau mondialmondial d’ordinateurs d’ordinateurs

- qui communiquent entre eux avec un - qui communiquent entre eux avec un protocole universelprotocole universel

- qui utilisent le - qui utilisent le « câblage de la « câblage de la planète »planète »

= == =

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Une explosion imprévue …Une explosion imprévue …

1 milliard d’internautes en 1 milliard d’internautes en 2005 ?2005 ?

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Etats-Unis 68 %  Etats-Unis 68 %  Japon 65 %  Japon 65 %  Allemagne 60 %  Allemagne 60 %  Corée du Sud 70 %  Corée du Sud 70 %  Royaume-Uni 54 %  Royaume-Uni 54 %  France 43 %  France 43 %  Canada 71 %  Canada 71 %  Chine urbaine 41 %  Chine urbaine 41 %  Russie urbaine 10 %  Russie urbaine 10 %  Mexique urbain 37 %  Mexique urbain 37 %  Brésil urbain 21 %  Brésil urbain 21 %  Inde urbaine 19 %  Inde urbaine 19 %  Afrique du Sud urbaine 15 %Afrique du Sud urbaine 15 %

Source : Ipsos Insight (Mis à jour le 19/04/2004)Source : Ipsos Insight (Mis à jour le 19/04/2004)

Nombre d’internautes : taux Nombre d’internautes : taux de pénétration dans 13 paysde pénétration dans 13 pays

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Mais qu’est-ce-que Mais qu’est-ce-que l’Internet exactement l’Internet exactement ……

ce sont des ordinateurs ce sont des ordinateurs

reliés par des lignes d'importance reliés par des lignes d'importance variable (le réseau)variable (le réseau)

qui communiquent entre eux par le qui communiquent entre eux par le biais de certains protocoles :biais de certains protocoles :Transmission Control Protocol (TCP) et Internet Transmission Control Protocol (TCP) et Internet Protocol (IP)Protocol (IP)

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Et le web c’est quoi ?Et le web c’est quoi ? Le « web » ou toile d’araignée Le « web » ou toile d’araignée

est :est : une application géante une application géante qui utilise le réseau Internetqui utilise le réseau Internet pour échanger des informationspour échanger des informations grâce à des navigateursgrâce à des navigateurs et au langage HTML et au langage HTML (HyperText Markup (HyperText Markup

Language)Language)

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le "Web" permet d’accéder à des le "Web" permet d’accéder à des services différents : consultation services différents : consultation documentaire, commerce documentaire, commerce électronique…électronique…

il est multimedia (texte, image, son, il est multimedia (texte, image, son, vidéo)vidéo)

il est ouvert sur le monde entieril est ouvert sur le monde entier

grâce au langage "grâce au langage "HTMLHTML", on peut ", on peut facilement passer de services en facilement passer de services en servicesservices

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……et pour « surfer sur le et pour « surfer sur le web » ?web » ?

Il faut un navigateur Web (browser)Il faut un navigateur Web (browser) - logiciel d’interface entre les internautes et les - logiciel d’interface entre les internautes et les informations codées sur Internetinformations codées sur Internet

2 navigateurs se partagent le marché 2 navigateurs se partagent le marché ::

- Netscape Navigator Netscape Navigator (de Netscape – messagerie : messenger) (de Netscape – messagerie : messenger)

- Internet Explorer Internet Explorer (de Microsoft – messagerie : outlook)(de Microsoft – messagerie : outlook)

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Comment ça marche ?Comment ça marche ?

Pour se connecter, il faut :Pour se connecter, il faut :

un ordinateur assez puissantun ordinateur assez puissant un modem ou un modem-routeur un modem ou un modem-routeur un compte ouvert auprès d’un un compte ouvert auprès d’un

fournisseur d’accès Internet fournisseur d’accès Internet (provider)(provider)

des logiciels d’accès à Internet des logiciels d’accès à Internet (navigateur…)(navigateur…)

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Fonctionnement : Fonctionnement : pour se connecterpour se connecter

- un micro

- un modem

- une ligne téléphonique

- un navigateur

Fournisseur d’accèsUn opérateur

télécom

Le réseau internet

Serveur

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le fournisseur d’accès attribue un le fournisseur d’accès attribue un comptecompte à chaque utilisateur à chaque utilisateur

- Pour utiliser ce compte il fournit - Pour utiliser ce compte il fournit un un identifiant identifiant (« login »)(« login »)

il attribue aussi un il attribue aussi un mot de passemot de passe (password) (password)

Fonctionnement : Fonctionnement : le compte et le mot de le compte et le mot de passepasse

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Fonctionnement : Fonctionnement : le courrier électronique le courrier électronique (e.mail)(e.mail)

chaque internaute possède une chaque internaute possède une adresse personnelleadresse personnelle de courrier de courrier électronique électronique (ex. mbayard@force-ouvriere .fr)(ex. mbayard@force-ouvriere .fr)

les messages en arrivée ou les messages en arrivée ou réception transitent par le serveur réception transitent par le serveur du fournisseur d’accèsdu fournisseur d’accès

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Fonctionnement : les sites Fonctionnement : les sites « web »« web » On se connecte à Internet et on lance le On se connecte à Internet et on lance le

browserbrowser

On entre l’adresse du site recherché (URL On entre l’adresse du site recherché (URL pour Universal Ressource Locator) pour Universal Ressource Locator)

Le browser envoie la demande d’URL Le browser envoie la demande d’URL composée :composée :- du protocole HyperText Transfert Protocol- du protocole HyperText Transfert Protocol- de la ressource Internet contactée (« www » pour - de la ressource Internet contactée (« www » pour world wide web)world wide web)- du serveur Web à contacter (.fr, .com, .gouv etc.)- du serveur Web à contacter (.fr, .com, .gouv etc.)

Ce qui donne par exemple : Ce qui donne par exemple : http://www.force-ouvriere.frhttp://www.force-ouvriere.fr

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Quelques adresses utiles :Quelques adresses utiles : http://http://www.legifrance.gouv.frwww.legifrance.gouv.fr

textes juridiques de base, Journal Officiel, Lois et décretstextes juridiques de base, Journal Officiel, Lois et décrets http://www.premier-ministre.gouv.fr http://www.premier-ministre.gouv.fr

comptes-rendus des Conseils des Ministres.comptes-rendus des Conseils des Ministres. http://http://www.assemblee-nationale.frwww.assemblee-nationale.fr

projets de loi, rapports, textes adoptés.projets de loi, rapports, textes adoptés.

http://http://www.senat.frwww.senat.fr textes en discussion et comptes-rendus des débatstextes en discussion et comptes-rendus des débats..

http://www.travail.gouv.frhttp://www.travail.gouv.fr http://www.ladocfrancaise.gouv.fr http://www.ladocfrancaise.gouv.fr http://www.courdecassation.frhttp://www.courdecassation.fr

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http://www.info-europe.frhttp://www.info-europe.frCentre d'information sur l'EuropeCentre d'information sur l'Europe http://europa.eu.int/eur-lex/frhttp://europa.eu.int/eur-lex/frJournal officiel des Communautés européennesJournal officiel des Communautés européennes…… http://www.oecd.orghttp://www.oecd.orgSite de l’OCDESite de l’OCDE http://www.tuac.orghttp://www.tuac.orgSite de Trade Union Advisory CommiteeSite de Trade Union Advisory Commiteehttp://www.icftu.orghttp://www.icftu.orgSite de la CISLSite de la CISL http://www.ilo.orghttp://www.ilo.orgSite de l’OITSite de l’OIT http://www.conseil-economique-et-social.frhttp://www.conseil-economique-et-social.fr

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Le moteur de recherche : une démarche systématique

Le répertoire : une démarche volontariste

Une combinaison des deux

Rechercher une Rechercher une informationinformation

http://www.altavista.fr

http://www.lycos.fr

http://www.google.fr

http://www.yahoo.fr

http://www.voila.fr

Exemples :Exemples :

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Pour résumer ...Pour résumer ...

Le réseau internet

Un fournisseur

d’accèsUn opérateur

télécom

Une fois connecté, on peut utiliser des applications pour :

• envoyer / recevoir des messages

• consulter / déposer des informationssous une forme ou une autre

• converser avec d ’autres personnes

bref :bref : CommuniquerCommuniquer

Serveur

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Petit détour par les virus Petit détour par les virus ……

• ne pas ouvrir les pièces jointes d'un message dont vous ne connaissez pas l'expéditeur, détruire le message sans ouvrir les pièces jointes surtout si elles présentent un quelconque attrait

• ne pas télécharger des programmes sur des sites Internet non sûrs (dont vous ne connaissez pas la réputation)

• ne pas utiliser des disquettes qui peuvent contenir des virus et ne pas balader une disquette d'un micro à l'autre

• vous procurer un anti-virus et le mettre à jour régulièrement tel que le préconise l'éditeur

• faire attention à ne pas propager un virus à votre insu (par exemple avec un fichier word, excell...) 

• sauvegarder régulièrement vos données.

• si vous avez plusieurs micros, spécialisez-les (un pour votre traitement interne : fichiers, compta..., un pour la navigation). 

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Et INTRANET c’est quoi ?Et INTRANET c’est quoi ?

L’Intranet est un réseau interne L’Intranet est un réseau interne d'entreprise utilisant les technologies d'entreprise utilisant les technologies de l‘Internetde l‘Internet

les communications entre les les communications entre les collaborateurs sélectionnés collaborateurs sélectionnés bénéficient d'un réseau privébénéficient d'un réseau privé

la sécurité et l'étanchéité de l’Intranet la sécurité et l'étanchéité de l’Intranet sont garanties (pare-feu, anti-virus)sont garanties (pare-feu, anti-virus)

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La CGT-Force Ouvrière La CGT-Force Ouvrière s’équipe s’équipe

Un site INTERNET :Un site INTERNET : http://www.force-ouvriere.frhttp://www.force-ouvriere.fr Un site INTRANET :Un site INTRANET :http://intra.force-ouvriere .frhttp://intra.force-ouvriere .fr Des boîtes aux lettres Des boîtes aux lettres

pour chaque secrétaire confédéral, pour chaque secrétaire confédéral, Union Départementale et Union Départementale et Fédération NationaleFédération Nationale

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Le site INTERNET :Le site INTERNET : http://www.force-ouvriere.frhttp://www.force-ouvriere.fr

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Le site INTRANET : inFOnetLe site INTRANET : inFOnet

INFONET : site Intranet de la INFONET : site Intranet de la Confédération.Confédération.

Il est placé sous la responsabilité directe Il est placé sous la responsabilité directe du Secrétaire Général.du Secrétaire Général.

Il est alimenté quotidiennement par un Il est alimenté quotidiennement par un administrateur et évolue en fonction des administrateur et évolue en fonction des demandes du « terrain ».demandes du « terrain ».

Des statistiques permettent d’évaluer son Des statistiques permettent d’évaluer son utilisation.utilisation.

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http://intra.force-ouvriere.frhttp://intra.force-ouvriere.fr