25
Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009 Les PMV : Les PMV : L’ergonomie des messages L’ergonomie des messages et application à la VH et application à la VH Christophe DESNOUAILLES - Sétra / CSTR

Les PMV : L’ergonomie des messages et application à la VH · Les Rencontres du Comitémiroir ViabilitéHivernale CM3Mercredi 27 mai 2009 La réglementation existante (1/2) L’arrêtédu

Embed Size (px)

Citation preview

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Les PMV :Les PMV :L’ergonomie des messages L’ergonomie des messages et application à la VH et application à la VH

Christophe DESNOUAILLES - Sétra / CSTR

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

1.1. Contexte rContexte rééglementaireglementaire

�� LL’’organisation et les rorganisation et les rèègles de signalisationgles de signalisation

�� LL’é’évolution de la rvolution de la rééglementationglementation

2.2. RRèègles de composition des messagesgles de composition des messages

�� La prLa préésentationsentation

�� La compositionLa composition

3.3. Application Application àà la Viabilitla Viabilitéé HivernaleHivernale

�� Selon les types de messagesSelon les types de messages

�� Aspects juridiquesAspects juridiques

Plan de la présentation

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Contexte réglementaire

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Le contrôle - commande des PMV

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Les règles fondamentales

�� Principes fondamentaux (Principes fondamentaux (art. 4 art. 4 –– 11èèrere partie IISRpartie IISR))

�� ValorisationValorisation : réduire l'inflation des signaux: réduire l'inflation des signaux

�� Concentration : Concentration : percevoir les signaux d'un seul coup d'percevoir les signaux d'un seul coup d'œœilil

�� LisibilitLisibilitéé : : rrééduire et simplifier les indications au maximumduire et simplifier les indications au maximum

�� AdaptationAdaptation : adaptée aux circonstances qui l'imposent: adaptée aux circonstances qui l'imposent

�� CohérenceCohérence : avec la signalisation permanente: avec la signalisation permanente

�� RRèègle fondamentale, avant mise en gle fondamentale, avant mise en œœuvre d'un PMV uvre d'un PMV

�� Disposer d’une organisation matérielle et/ou humaine, permettantDisposer d’une organisation matérielle et/ou humaine, permettant de détecter de détecter

ou d’avoir rapidement connaissance des événements et de leur évoou d’avoir rapidement connaissance des événements et de leur évolution (lution (art. art.

139 139 –– 99èmeème partiepartie))

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

La réglementation existante (1/2)

�� LL’’arrarrêêttéé du 24 novembre 1967du 24 novembre 1967 sur la signalisation des routes et sur la signalisation des routes et

autoroutesautoroutes

�� S’adresse aux usagersS’adresse aux usagers

�� Décrit tous les signaux et précise leur significationDécrit tous les signaux et précise leur signification

�� Le code de la route y fait référenceLe code de la route y fait référence

�� LL’’Instruction InterministInstruction Interministéérielle sur la Signalisation Routirielle sur la Signalisation Routièèrere

(MEEDDAT & Int(MEEDDAT & Intéérieur) rieur)

�� S’adresse aux fabricants et aux administrations chargées des serS’adresse aux fabricants et aux administrations chargées des services de la vices de la

voirievoirie

�� Précise l’aspect des panneaux et les conditions dans lesquelles Précise l’aspect des panneaux et les conditions dans lesquelles ils doivent être ils doivent être

employésemployés

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

La réglementation existante (2/2)

�� LL’’Instruction InterministInstruction Interministéérielle sur la Signalisation Routirielle sur la Signalisation Routièère re

�� Actuellement composée de 8 parties : Actuellement composée de 8 parties :

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

La signalisation dynamique

�� Le PMV, Le PMV, éélléément clment cléé de la signalisation dynamiquede la signalisation dynamique……

�� PP comme PANNEAU comme PANNEAU

�� => Règles et principes de la signalisation routière (Livre 1)=> Règles et principes de la signalisation routière (Livre 1)

�� M M comme MESSAGE comme MESSAGE

�� => Règles de composition, en particulier pour les messages litté=> Règles de composition, en particulier pour les messages littérauxraux

�� V V comme VARIABLE comme VARIABLE

�� => [ Détection des perturbations => [ Détection des perturbations �� suivi de leur évolution suivi de leur évolution �� gestion des gestion des

affichages en conséquence ]affichages en conséquence ]

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Pour chaque message à diffuser…

�� …… RRéépondre prpondre préécisciséément aux questions prment aux questions prééliminaires suivantesliminaires suivantes ::1.1. EstEst--ce que les «ce que les « responsables politiquesresponsables politiques » ont validé le type de message» ont validé le type de message que que

l’opérateur souhaite afficher? l’opérateur souhaite afficher?

(cas des manifestations, gestion des itinéraires de substitution, etc.)

2.2. Comment dénommer le (Comment dénommer le (ou lesou les) lieu() lieu(xx) où se déroule l’évènement) où se déroule l’évènement ? ?

(liste de références des pôles, lieux remarquables, etc.)

3.3. Quelle est la capacité d’affichage des PMV installésQuelle est la capacité d’affichage des PMV installés ? ?

(nombre de lignes et de caractères, etc.)

4.4. Quelles sont les caractéristiques d’implantation de chacun des PQuelles sont les caractéristiques d’implantation de chacun des PMVMV ? ?

(avant ou après un point de choix, hors autoroute, etc. )

5.5. A quelle mesure d’exploitation doit correspondre l’informationA quelle mesure d’exploitation doit correspondre l’information ? ?

(information simple, conseil, guidage, etc.)

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Les règles d’usage des PMV

�� Messages autorisMessages autoriséés (s (art. 143 art. 143 –– 99èèmeme partie IISRpartie IISR))

�� Un PMV ne peut afficher qu’un signal ou une association de signaUn PMV ne peut afficher qu’un signal ou une association de signaux définis ux définis

dans l’arrêté de 67 (dans l’arrêté de 67 (donc pas de pub ou de dessin fantaisistedonc pas de pub ou de dessin fantaisiste !).!).

�� Un signal a strictement le mUn signal a strictement le mêême sens, que le dme sens, que le déécor soit constant ou cor soit constant ou

variablevariable

�� La distance dLa distance d’’implantation des signaux affichimplantation des signaux affichéés sur les PMV sont les s sur les PMV sont les

mmêêmes que celles des panneaux mes que celles des panneaux àà ddéécor constantcor constant

�� Exception faite pour les signaux de danger, lorsqu’ils accompagnException faite pour les signaux de danger, lorsqu’ils accompagnent le signal ent le signal

XC50 (XC50 (message littéralmessage littéral) : dans ce cas les distances peuvent être largement ) : dans ce cas les distances peuvent être largement

supérieuressupérieures

�� Les messages doivent Les messages doivent êêtre rapidement compristre rapidement compris

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Règles de composition des messages

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Règles de présentation des messages (1/2)

�� Le mode de reprLe mode de repréésentation privilsentation priviléégigiéé dd’’un signal est le dun signal est le déécor normal cor normal

(non invers(non inverséé) )

�� Les dLes déécors dcors dééfilant sont interdits filant sont interdits

�� LL’’affichage alternaffichage alternéé est fortement dest fortement dééconseillconseilléé

�� Le renforcement des PMV est exceptionnel et limitLe renforcement des PMV est exceptionnel et limitéé àà des cas prdes cas préécis cis

�� soit par adjonction de feux clignotants,soit par adjonction de feux clignotants,

�� soit par clignotement du signal entier.soit par clignotement du signal entier.

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Règles de présentation des messages (2/2)

�� Pour jouer leur rPour jouer leur rôôle et le et êêtre efficaces, les messages doivent tre efficaces, les messages doivent êêtre :tre :

�� RRapidement perapidement perççus, vus et lus, retenus, (us, vus et lus, retenus, (àà vitesse normale) vitesse normale)

�� Compris, sans ambiguCompris, sans ambiguïïttéé (par presque tous)(par presque tous)

�� Ils doivent Ils doivent êêtre jugtre jugéés utiles pour la circulation et la ss utiles pour la circulation et la séécuritcuritéé du du

ddééplacement :placement :

�� Information routiInformation routièère prre préécise, fiablecise, fiable

�� Conseil objectif, pertinentConseil objectif, pertinent

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Règles de composition des messages (1/2)

�� Les messages doivent Les messages doivent êêtre trtre trèès courtss courts

�� 7 mots ou signes maxi (7 mots ou signes maxi (temps de lecturetemps de lecture) souhaitable) souhaitable

�� 3 unit3 unitéés ds d’’info (4 maxi) (info (4 maxi) (mméémorisationmorisation))

�� L'ordre des unitL'ordre des unitéés doit s doit êêtre appropritre appropriéé, du plus au moins important, , du plus au moins important,

pour le conducteurpour le conducteur

�� Ce qu'il va faire ou rencontrer en premierCe qu'il va faire ou rencontrer en premier

�� Du haut à gauche au bas à droite (Du haut à gauche au bas à droite (pictopicto, mots, …), mots, …)

�� Si la prSi la préésentation est sentation est «« normalisnormalisééee »»

�� Le conducteur s'y retrouve plus viteLe conducteur s'y retrouve plus vite

�� Et sEt séélectionne, retient ce qui l'intlectionne, retient ce qui l'intééresseresse

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Règles de composition des messages (2/2)

�� Messages composMessages composéés ds d’’unitunitéés ds d’’information information

�� mot ou groupe de mots exprimant une notion mot ou groupe de mots exprimant une notion éélléémentaire : "bouchon", mentaire : "bouchon",

"accident" ou "sortie 12 obligatoire" sont form"accident" ou "sortie 12 obligatoire" sont forméées d'un seul terme es d'un seul terme

1.1. Information Information «« ciblecible »» (si besoin, avant un divergent, etc.)(si besoin, avant un divergent, etc.)�� A qui sA qui s’’adresse le message, par ex. : A1 vers Lille, PL , adresse le message, par ex. : A1 vers Lille, PL , ……

2.2. Information principale = Information principale = éévvéénement, situation "anormale"nement, situation "anormale"�� ConsConsééquence, si quence, si éévvéénements linements liéés, par ex. : AR FERMEEs, par ex. : AR FERMEE

si accident si accident �� bouchon bouchon �� fermeture de lfermeture de l’’ARAR

�� Le plus proche, le plus important ou le plus pertinent, si Le plus proche, le plus important ou le plus pertinent, si éévvéénements indnements indéépendantspendants

3.3. Info complInfo compléémentaire mentaire �� Localisation, Localisation, éétendue, cause, etc.tendue, cause, etc.

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Règles de vocabulaire

�� Pas de mots Pas de mots «« videsvides »», ,

�� Tels que Tels que «« ATTENTIONATTENTION »», , «« PRUDENCEPRUDENCE »», qui n, qui n’’apportent pas apportent pas

dd’’information utileinformation utile

�� Pas de vocabulaire technique, Pas de vocabulaire technique,

�� Tel que Tel que «« BAUBAU »», , «« TPCTPC »», , «« salage curatifsalage curatif »», , «« congcongèèresres »»

�� Pas 2 indications Pas 2 indications «« kmkm »» dans le mdans le mêême message me message

�� Comme Comme «« verglas sur 12 km verglas sur 12 km àà 6 km6 km »»

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Application à la Viabilité Hivernale

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

�� Les messages de danger (Les messages de danger (prpréé--alertealerte))

�� Message dMessage déélivrlivréé en attente de confirmation (en attente de confirmation (dd’’un un éévvéénementnement))

�� Jamais dJamais d’’indication de distance ou dindication de distance ou d’é’étenduetendue

�� Pas de renforcementPas de renforcement

exemples :exemples :

Les types de messages PMV (2/8)

= > A 7 1 C H U T E D E N E I G ES I G N A L E E

A 1 6 V E R S A M I E N S N A P P E S D E B R O U I L L A R D

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

�� Les messages de danger (Les messages de danger (mise en gardemise en garde))

�� Message dMessage déélivrlivréé àà moins de 2 km environ de lmoins de 2 km environ de l’é’évvéénementnement

�� Jamais dJamais d’’indication de distance ou dindication de distance ou d’é’étenduetendue

�� Renforcement possibleRenforcement possible

Les types de messages PMV (4/8)

exemples :exemples :

V E N T V I O L E N T A D A P T E Z V O T R E V I T E S S E

V E R G L A S R A L E N T I S S E Z

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

�� Les messages dLes messages d’’information (information (éévvèènementielsnementiels))

�� Renforcement possible si annonce de fermetureRenforcement possible si annonce de fermeture

�� Message dMessage déélivrlivréé àà moins de 10 km environ de lmoins de 10 km environ de l’é’évvéénementnement

�� Indication de distance ou dIndication de distance ou d’é’étenduetendue

exemples :exemples :

Les types de messages PMV (6/8)

V E R G L A S A 1 2 k m

S O R T I E O B L I G A T O I R E A 9 F E R M E E

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

�� Les messages dLes messages d’’information (information (prpréévisionnelsvisionnels))

�� Pas de panonceau, ni de pictogrammePas de panonceau, ni de pictogramme

�� Jamais de renforcementJamais de renforcement

exemples :exemples :

(cible)

date ou heure

conseil ou interdiction

Les types de messages PMV (7/8)

18 / 4 A U 23 / 4M T B L A N C F E R M ES U I V R E C H A M B E R Y

D E M A I N M A T I N R I S Q U E D E N E I G E

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

�� Les messages de prescription Les messages de prescription

�� A lA l’’endroit oendroit oùù la prescription sla prescription s’’applique (sauf si mention)applique (sauf si mention)

�� Renforcement interdit Renforcement interdit

�� Pas ou peu dPas ou peu d’’information sous forme littinformation sous forme littééralerale

Les types de messages PMV (8/8)

exemples :exemples :

T U N N E L F E R M E

500 m

P L A R R E TO B L I G A T O I R EA 4 k m

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Aspects juridiques liés à la signalisation dynamique

�� Dangers : obligation dDangers : obligation d’’information envers les usagers (information envers les usagers (risquesrisques))

�� Les prescriptions dynamiquesLes prescriptions dynamiques

�� Régulation de vitesse (Régulation de vitesse (XB14 uniquement : XB14 uniquement : ))

�� Interdiction d’accès :Interdiction d’accès :

�� Prescriptions pour tous véhicules ou certaines catégories : Prescriptions pour tous véhicules ou certaines catégories :

�� OpposabilitOpposabilitéé

�� Seul les panneaux homologués sont opposables aux usagersSeul les panneaux homologués sont opposables aux usagers

�� Conservation obligatoire de l'historique des commandes Conservation obligatoire de l'historique des commandes

�� LLéégitimitgitimitéé des prescriptions des prescriptions

�� Tout panneau de prescription ne peut être implanté que si l'autoTout panneau de prescription ne peut être implanté que si l'autorité chargée rité chargée

de la police de la circulation a pris l'arrêté correspondant (de la police de la circulation a pris l'arrêté correspondant (art. 15 de l’IISRart. 15 de l’IISR))

�� Indications Indications prescriptivesprescriptives des signaux dynamiques (des signaux dynamiques (art. 148 art. 148 –– 9° partie9° partie))

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

A propos des messages hors exploitation…

Les Rencontres du Comité miroir Viabilité Hivernale CM3 Mercredi 27 mai 2009

Merci pour votre attention

[email protected]