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LES 5 TENDANCES QUI FONT DU MARKETING UN RECOURS POUR L’INDUSTRIE
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LE MARKETING DANS LES SOCIÉTÉS INDUSTRIELLES ?
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LE MARKETING, C’EST POUR LES PRODUITS DE GRANDE CONSOMMATION... POUR LE BtoC
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LES PORTES SONT DE PLUS EN PLUS DURES A OUVRIR
TENDANCE #1
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…PAR CONTRE LES CLIENTS LES OUVRENT SEULS
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ON ET OFF LINELA DISTRIBUTION S’EN MELE
TENDANCE #2
7
LES ATTENTES PRODUITS EVOLUENT
TENDANCE #3
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LA PERSONNALISATION LE SERVICELE DESIGN
Changement de business modèlerécurrence
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LE CYCLE DE VENTE SE MODIFIE
TENDANCE #4
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Cahier des chargesReponse
Appel d’offreSélection Adv & SAV
HIER
ConfigurateurCahier des
charges
Réponse
Appel d’offreSélection Espace Client
Site BtoB de réachat …
AUJOURD’HUI
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LA MARQUE MOTEUR RH
TENDANCE #5
LE PARTENAIRE DE L’ACCÉLÉRATION DES PME
3 RETOURS D’EXPERIENCE
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UNE REPUTATION DE MARQUE RENFORCEE ET MAITRISE AUPRES DES CLIENTS, DES COLLABORATEURS ET DE L’ENTREPRISE
EXPERIENCE CLIENT 1 POSITIONNEMENT DE MARQUE
NOTRE INTERVENTION
• MARQUES DES FILIALES PEU LISIBLES, VISIBILITÉ ÉPARPILLÉE
• DES CLIENTS STRATÉGIQUES QUI NE COMPRENNENT PAS LA
VISION DU GROUPE
• VALEUR PERÇUE FAIBLE & PAS DE MARQUE EMPLOYEUR
• SERVICE MARKETING EN MODE « RÉACTIF » : PLAQUETTES, STAND ET CATALOGUES
• SERVICE ISOLÉ, DÉMOTIVÉ, SANS VISIBILITÉ
LES RAISONS DU
BRIEF
• FORMALISATION DU POSITIONNEMENT DU GROUPE & DES FILIALES
• REBRANDING
• MISE À JOUR DES SUPPORTS
• INTÉGRATION DU DESIGN À LA PENSÉE SUPRATEC
RÉSULTATS À 18 MOIS
APRES LE DÉBUT DE NOTRE INTERVENTION
• UNE RAISON D’ÊTRE ET UNE
DIFFÉRENCIATION CLAIRE
CLIENTS
COLLABORATEURS
ENTREPRISE
UN CAPITAL MARQUE VALORISÉ PAR
• DES COLLABORATEURS FIERS, AMBASSADEURS DE NOS
MARQUES
• DES MARQUES RÉORGANISÉES
PRÉALABLES À LA REFONTE
CRM ET À UNE ORGANISATION
ACCOUNT BASED
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QUELLE FEUILLE DE ROUTE POUR RESPECTER L’EXISTANT ?
DIGITALISER SON CHIFFRE D’AFFAIRES
EXPERIENCE CLIENT 2
• POUR ACCÉLÉRER SON DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL
• ET PRENDRE LA MAIN SUR LA CROISSANCE DU MARCHÉ ET
« OCCUPER » SES LIGNES DE PRODUCTION,
• DICKSON CONSTANT CHERCHE À DÉVELOPPER LE CHIFFRE
D’AFFAIRES ADDITIONNEL EN LIGNE TOUT EN RESPECTANT
VOIRE DÉVELOPPANT SES RELATIONS AVEC LES DISTRIBUTEURS
ACTUELS.
LES RAISONS DU
BRIEF
NOTRE INTERVENTION
Prendre la bonne trajectoire en matière de distribution digitale via une prise de décision consciente :
• De l’ensemble des scenarii possibles• De l’impact budgétaire et RH• Du potentiel du scenario choisi et de ses facteurs clés
de succès
ETAPE 1 : CADRAGE & ANALYSE DE L’EXISTANTETAPE 2 : FORMALISATION DES SCENARIIETAPE 3 : DEFINITION DU PARCOURS IDEAL
RÉSULTATS À 18 MOIS
APRES LE DÉBUT DE NOTRE INTERVENTION
• LA FEUILLE DE ROUTE DE LA DIGITALISATION DU
BUSINESS LIVREE (3 MOIS)
• LA TASK FORCE E-COMMERCE OK – RECRUTEMENT D’1 PERSONNE CLÉ
• STORISTE INFO – EN STAND BY
• LE SITE E-COMMERCE BTOB DANS 1 MOIS AVEC SON
PIM ET SON DAM
UNE FEUILLE DE ROUTE ON TRACK
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CONFIGURATEURS EN LIGNE, REPENSER SON GO TO MARKET
EXPERIENCE CLIENT 3 PROJETS DE CONFIGURATEURS
LES OBJECTIFSCLIENT CONFIDENTIEL
RÉSULTATS À 7 MOIS APRES LE DÉBUT DE NOTRE INTERVENTION
• UNE EXPRESSION DES BESOINS
AMBITIEUSE RÉALISÉE (MAI – JUIN)
• UN PRESTATAIRE SÉLECTIONNÉ (JUILLET)
• UN MVP 1 EN LIGNE – 22 NOVEMBRE
ON TIME – ON BUDGET
MAÎTRISE PROJET
LES BÉNÉFICES
• RÉALLOCATION DES FORCES COMMERCIALES SUR
LES DEMANDES À FORTE CRÉATION DE VALEUR
• OPTIMISATION DE LA GESTION DU PIPE
COMMERCIAL
• DES RELATIONS À VALEUR AJOUTÉE POUR LES
BUREAUX D'ÉTUDE
• FIDÉLISATION DES CLIENTS
CLIENT CONFIDENTIEL
VOUS
ACCOMPAGNER ?
VOTRE DIRECTEUR MARKETING & DIGITAL À TEMPS
PARTAGÉ AUGMENTÉ®
UN DIRECTEUR MARKETING ET DIGITAL À TEMPS PARTAGÉ AUGMENTÉ®
POUR MANAGER VOTRE STRATÉGIE MARKETING ET VOS ÉQUIPES DANS
LA DURÉE, DANS LE RESPECT D’UN CADRE MÉTHODOLOGIQUE PRÉCIS ET
EN LIGNE AVEC LA STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE
MODE FONCTION
UN DIAGNOSTIC À 360 DEGRÉS DE LA STRATÉGIE
MARKETING
RÉALISER UNE ANALYSE PRÉCISE DE VOTRE MARKETING AVEC UN
PLAN D’ACTION ACTIONNABLE ET UNE VISION LONG TERME
ACCOMPAGNEMENT PROJET DIGITAL
DU CADRAGE À LA GESTION DE PROJET, NOUS RÉASSURONS VOS
PROJETS DIGITAUX POUR GARANTIR LEUR ALIGNEMENT STRATÉGIQUE
ET LEUR MAITRISE TIMING / BUDGET.
MODE PROJET
PHASE 1 PHASE 2
LE PARTENAIRE DE L’ACCÉLÉRATION DES PME
UN DIRECTEUR MARKETING & DIGITALDE HAUT NIVEAU POUR VOTRE PME
NOTRE VISION
VOTRE OPPORTUNITE
- UNE MARQUE QUI FAIT LA DIFFERENCE
AUPRES DE TOUTES VOS CIBLES
- CRÉER DE NOUVELLES RELATIONS AVEC LES
CONSOMMATEURS ET LES DISTRIBUTEURS
- DEVELOPPER DE NOUVEAUX PRODUITS /
SERVICES
- DÉVELOPPER VOTRE CHIFFRE D'AFFAIRES ET
VOTRE PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE
LE MARKETING & DIGITAL DES PME ET ETI EST INCONTOURNABLE
MAIS SE COMPLEXIFIEET OUVRE DE NOUVEAUX
TERRITOIRES
NOTRE MISSION
VOUS METTRE À DISPOSITION DES RESSOURCES DE
HAUT NIVEAU D’EXPERTISE ET D’EXPÉRIENCE POUR
ACCROITRE LA PERFORMANCE DE VOTRE MARKETING :
- EXPERTES ET FORMÉE EN CONTINUE
➔MÉTHODOLOGIES, ABAQUES ET CRÉATIVITÉ.
- EXPÉRIMENTÉES
➔ DES RECOMMANDATIONS TESTÉES ET VALIDÉES.
COLLABORER AVEC VOUSFAIRE PRENDRE LE VIRAGE DIGITAL A
VOTRE MARKETING EN NOUS APPUYANT SUR CE QUE VOUS AVEZ
CONSTRUIT
NOTRE SOLUTION
VOTRE DIRECTEUR MARKETING & DIGITAL
A TEMPS PARTAGÉ AUGMENTÉ®
IMAGINE, EN INTÉGRANT LE DIGITAL, LES
PRODUITS ET SERVICES DE DEMAIN ET LA
FAÇON DE LES « POUSSER » SUR LE
MARCHÉ.
NOTRE CHAMP D’ACTION
INVENTER LES PRODUITS ET SERVICES DE DEMAIN, LES COMMERCIALISER EN
INTÉGRANT LE DIGITAL
NOS MODES
D’INTERVENTION
VOTRE DIRECTEUR MARKETING & DIGITAL À TEMPS
PARTAGÉ AUGMENTÉ®
UN DIRECTEUR MARKETING ET DIGITAL À TEMPS PARTAGÉ AUGMENTÉ®
POUR MANAGER VOTRE STRATÉGIE MARKETING ET VOS ÉQUIPES DANS
LA DURÉE, DANS LE RESPECT D’UN CADRE MÉTHODOLOGIQUE PRÉCIS ET
EN LIGNE AVEC LA STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE
MODE FONCTION
UN DIAGNOSTIC À 360 DEGRÉS DE LA STRATÉGIE
MARKETING
RÉALISER UNE ANALYSE PRÉCISE DE VOTRE MARKETING AVEC UN
PLAN D’ACTION ACTIONNABLE ET UNE VISION LONG TERME
MODE PROJET
PHASE 1 PHASE 2
LES 3 FONCTIONS
MARKETING &
DIGITALE
UNE FONCTION GÉNÉRALISTE QUI GOUVERNE L’ENSEMBLE DES
SUJETS MARKETING & DIGITAUX DE L’ENTREPRISE.
UNE FONCTION À CRÉER DANS DE NOMBREUSES PME OU QUI
VIENT EN REMPLACEMENT D’UN DÉPART.
DIRECTION MARKETING & DIGITALE
DIRECTION E-BUSINESS
DIRECTION TECHNIQUE DIGITALE
- CTO
DANS LE CADRE DE LA DÉFINITION DE LA STRATÉGIE DE
DIGITALISATION DU BUSINESS DE L’ENTREPRISE OU POUR
DONNER UN NOUVEL ÉLAN ET UNE NOUVELLE EXIGENCE À
CELLE-CI. UNE FONCTION QUI VIENT SOUVENT EN
COMPLÉMENT EXPERT DE LA FONCTION DE DIRECTION
MARKETING DE L’ENTREPRISE.
EN COMPLÉMENT DU DSI ET DE LA DIRECTION MARKETING
OU DIGITALE POUR FAIRE LES BONS CHOIX D’ARCHITECTURE
DIGITALE ET POUR METTRE EN ŒUVRE LES BONNES
PRATIQUES DE MAINTENANCE.
DIRECTION MARKETING & DIGITALE
UNE FONCTION GÉNÉRALISTE QUI GOUVERNE L’ENSEMBLE DES SUJETS MARKETING & DIGITAUX DE L’ENTREPRISE.
UNE FONCTION À CRÉER DANS DE NOMBREUSES PME OU QUI VIENT EN REMPLACEMENT D’UN DÉPART
VOS CLIENTS ONT BESOIN DE : METTRE À PLAT LEUR POSITIONNEMENT ET LEUR
PRÉSENCE DIGITALE
→ Redonner du souffle à la différenciation de son offre sur
le marché
IINTÉGRER LE DIGITAL À LA COMMERCIALISATION DE
LEURS PRODUITS & SERVICES
→ Accélérer le développement de votre business
AIDE POUR EXPRIMER CLAIREMENT LEURS BESOINS SUR
UN PROJET DIGITAL
→ Débloquer des situations dans l’impasse via de l’expertise
et de la méthode
DIRECTION E-BUSINESS
DANS LE CADRE DE LA DÉFINITION DE LA STRATÉGIE DE DIGITALISATION DU BUSINESS DE L’ENTREPRISE OU POUR DONNER UN NOUVEL ÉLAN ET UNE NOUVELLE EXIGENCE À CELLE-CI.
UNE FONCTION QUI VIENT SOUVENT EN COMPLÉMENT EXPERT DE LA FONCTION DE DIRECTION MARKETING DE L’ENTREPRISE
VOS CLIENTS ONT BESOIN DE :
DÉVELOPPER LE CA DE LEUR SITE E-COMMERCE EXISTANT
→ Passer à la vitesse supérieure en intégrant de l’expertise
en interne
D’AIDE POUR SE LANCER DANS LA DIGITALISATION DU
BUSINESS SANS « METTRE À RISQUE L’EXISTANT »
→ Rédiger la bonne trajectoire de digitalisation
DIRECTION TECHNIQUE DIGITALE - CTO
EN COMPLÉMENT DU DSI ET DE LA DIRECTION MARKETING OU DIGITALE POUR :
- FAIRE LES BONS CHOIX D’ARCHITECTURE DIGITALE
- METTRE EN ŒUVRE LES BONNES PRATIQUES DE MAINTENANCE
VOS CLIENTS ONT BESOIN DE :
REPRENDRE LA MAIN SUR LES ÉQUIPES DE
DÉVELOPPEMENT SUITE AU DÉPART DE LEUR CTO
→ Éviter la fuite des développeurs, tenir la roadmap
DE REPRENDRE LE CONTRÔLE DE DÉVELOPPEMENTS
MAÎTRISÉS PAR DES PRESTATAIRES
→ Réduire la dépendance technique / maîtrise interne de la
feuille de route
D’ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE SUR UN PROJET
COMPLEXE
→ Un projet sécurisé = conforme / on budget / on time /
évolutif
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CONTACT US
Agnès Mazières – Directrice Générale
twitter.com/AgnesMaz
www.referencedmd.com
+ 33 6 61 26 53 48
