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L’entretien motivationnel Ghislaine Hochberg, Paris Entretien Motivationnel, 15/11/2013

L’entretien motivationnel - se-for.com · L’entretien motivationnel • Centré situation spécifique où un changement est nécessaire • Favorise une coopération active entre

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L’entretien motivationnel

Ghislaine Hochberg, Paris

Entretien Motivationnel, 15/11/2013

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CHANGER EST DIFFICILE

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L’AMBIVALENCE

EST NORMALE

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L’entretien motivationnel permet de:

• Faire explorer l’ambivalence (contre/ pour)

• Favoriser le discours changement

• Aider à planifier et mettre en place un changement

• Maintenir le changement

Entretien Motivationnel, 15/11/2013, G Hochberg

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L’entretien motivationnel

• Centré situation spécifique où un changement est

nécessaire

• Favorise une coopération active entre soignant et soigné qui

– Favorise l’entrée du patient dans un processus de résolution

de problèmes avec prise de décision

– Développe sa motivation en utilisant ses ressources pour

le changement (objectifs personnels, valeurs, souhaits, rêves…)

• S’intéresse à ce qui est important pour le patient (valeurs

et préoccupations)

• Développe et respecte l’autonomie du patient « il décide »

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Les 4 processus fondamentaux

Construire la relation

Se centrer sur l'objectif

Susciter l'évocation

Planifier EM

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Le flux du changement dans l’EM

Changement

Explorer Ouver Techniques de communication

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OUVER

• Ouverte les questions: invite à s’exprimer sur ce qui

est important

• Valoriser le patient est une façon de reconnaitre le

patient de le soutenir dans sa démarche

• Ecoute réflective est centrée sur la compréhension

du patient (projets, expériences, préoccupations)

• Résumer tout le long de l’entretien: Témoigne de l’écoute attentive , de la compréhension, prépare à aller plus loin

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Explorer la situation

Si ambivalence

Changement de

comportement

Si dissonance

Je ne sais pas si…..

Oui mais…..

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Le pour - Le contre Ambivalence

Changer – Le Pour Ne pas changer – Le Contre

Avantages du changement

Inconvénients du statu quo

Avantages du statu quo

Inconvénients du changement

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Evocation

« On se persuade mieux pour l'ordinaire par les raisons qu'on a soi-même trouvées que par celles qui sont venues dans l'esprit des autres. »

Blaise Pascal, Pensées (1671)

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Le flux du changement dans l’EM

Désir Raisons Besoin

Capacité

Changement

Explorer Ouver

Discours changement

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Repérer le discours changement

• Le désir (préférence du patient)

– Je souhaite perdre du poids

– Je serai content de faire du sport

• La capacité (confiance en soi)

– Je pourrais faire une promenade après le diner

• Les raisons (explication)

– Je suis sure que je me sentirai mieux si je faisais une

activité physique régulière

• Le besoin: (importance ressentie)

– J’ai vraiment besoin de faire du sport

Entretien Motivationnel, 15/11/2013, G Hochberg

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Le flux du changement dans l’EM

Désir Raisons Besoin

Capacité Engagement

Changement

Explorer Ouver

Discours changement

MI in Health Care,

S Rollnick et al, 2008

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L’engagement

• Exprime le sentiment d’être prêt au

changement

• Savoir reconnaitre un engagement fort

– Je vais, je promets , je garantis…

• Mais aussi ne pas méconnaitre des signaux

plus faibles

– Je vais essayer , je vais m’organiser, je vais y penser

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Le flux du changement dans l’EM

Désir Raisons Besoin

Capacité Engagement Premier pas

Changement

Explorer Ouver

Discours changement

Changement

MI in Health Care,

S Rollnick et al, 2008

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